Почему на телевизоре не переключаются каналы с пульта мтс

Обновлено: 28.04.2024

В этой статье я расскажу, что делать, если не работает пульт МТС ТВ и как решить проблему.

Почему не работает пульт МТС ТВ?
Почему приставка МТС ТВ не реагирует на пульт?
Почему пульт МТС ТВ не реагирует на нажатия кнопок?
Как разблокировать пульт от приставки МТС?
Почему пульт МТС ТВ мигает красным?
Горячая линия МТС

Почему не работает пульт МТС ТВ?

Причин неисправности может быть несколько: как простые, так и сложные.

К ним относятся:

Севшие батарейки.
Неправильное подключение приставки.
Сбой в настройках пульта или ресивера.
Поломка в пульте или приставке.

Начните с проверки наиболее стандартных поломок и постепенно переходите ко все более сложным.
Если ничего не помогает — помните, что в большинстве случаев вы можете заменить пульт на новый в салоне МТС.

Почему приставка МТС ТВ не реагирует на пульт?

В некоторых случаях ресивер перестает реагировать на пульт при неправильной эксплуатации оборудования.

К самым распространенным ошибкам относятся:

Неправильное расположение приставки.
Наличие препятствий для сигнала.
Направление пульта в сторону телевизора, а не ресивера.

Для корректной работы оборудования от МТС оно не должно находиться слишком близко или далеко от телевизора. Оптимальное расстояние – 5 метров.

При нажатии кнопок пульт нужно направлять четко в место расположения светодиода. При этом между пользователем и ресивером не должно быть никаких преград.

Смена режима работы пульта

Пульт от МТС — универсальный, поэтому может управлять как обычным телевизором, так и приставкой. Для переключения между двумя режимами нажмите на кнопку ТВ/МТС ТВ.

Если при переключении световой индикатор мигнул 1 раз, то пульт управляет приставкой, 2 раза — телевизором.

Почему пульт МТС ТВ не реагирует на нажатия кнопок?

Пульт может не реагировать по нескольким причинам.

Для начала проведем диагностику:

Индикатор на пульте моргает при нажатии клавиш, но ничего не происходит.
Пульт вообще никак не реагирует на прикосновения.

В первой ситуации пульт исправен, но каналы не переключаются. Скорее всего, причина в неправильной настройки связи между пультом и приставкой.
Во втором случае следует проверить батарейки, настройки и осмотреть пульт на наличие повреждений.

Чтобы исключить проблемы с настройками, сбросьте их к заводским и привяжите пульт заново.

Возврат к заводским настройкам:

Зажмите на три секунды кнопки ТВ и ОК. Световые индикаторы должны мигнуть четыре раза.

Привязка к ТВ-приставке:

Нажмите на кнопку МТС, чтобы перевести пульт в режим управления приставкой. Индикатор моргнет единожды.
Повторно нажмите и задерживайте кнопку МТС 3 секунды. Лампочка должна светиться постоянно.
Укажите код приставки из таблицы.

Как разблокировать пульт от приставки МТС?

МТС выпускает разные модели приставок, у которых отличаются пульты.

Для каждого из них подходит разная инструкция по разблокировке:

ZTE-B700V7 — нажмите кнопку МТС, подождите до мигания индикатора.
Huawei DN 300 — нажмите TV / МТС ТВ. Засветился 1 раз — управляет приставкой, 2 раза — телевизором.
SML-282/292/482 — нажмите на STV.
Motorola VIP 1003: для управления приставкой – МТС, телевизором – TV.

Если ничего не помогло, то вернитесь к предыдущему пункту и заново настройте подсоединение к приставке.

Почему пульт МТС ТВ мигает красным?

В некоторых случаях неисправность пульта может произойти из-за сбоя настроек, при этом индикатор светится красным.

После этого нужно проверить работоспособность всех кнопок. Если самостоятельно решить проблему не получилось, обратитесь в поддержку.

Горячая линия МТС

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, то для устранения поломки может понадобиться специальное оборудование. Самостоятельно заниматься сложным ремонтом не рекомендуется.

Позвоните в службу поддержки МТС по двум бесплатным номерам:

0890 (для мобильных телефонов);
8 800 250 08 90 (для стационарных).

Они подскажут, как решить проблему дистанционно, направят мастера или подскажут ближайший сервисный центр.

Не работает пульт от МТС-приставки – причины и что делать?

Когда не работает пульт от ТВ-приставки МТС, управление ресивером вызывает сложности. Девайсы обычно имеют на корпусе кнопки, соответствующие простым командам, и провести полноценную настройку оказывается невозможным. Но паниковать не стоит: чаще всего пульты перестают реагировать из-за причин, которые устраняются за пару минут. Рассказываем, как обнаружить источник проблемы и что делать в каждом случае.

Пульт не реагирует на приставку МТС: причины

Не переключает каналы пульт МТС

При возникновении неполадок первым делом проверьте, работает ли приставка, вставлены ли в пульт заряженные батарейки и не мешает ли какое-либо препятствие прохождению сигнала. После перезагрузите ресивер. Если и это не помогло, переходите к выбору режима работы с приставкой.

Настроить управление в последнем случае можно в ручном и автоматическом режиме. В мануальном необходимо проделать следующее:

Подробнее о действиях в случае, если не работает пульт от МТС-приставки, можно посмотреть в официальной видеоинструкции МТС.

Каждый из современных операторов мобильной связи на данный момент может предложить своим клиентам широчайший спектр услуг, но не всегда они являются привычными и традиционными. В частности это касается телевидения, которое можно подключить через одного из этих операторов. В связи с этим, клиенты начали сталкиваться и с новыми сложностями. Одна из них связана с тем, что человек не знает, как разблокировать ТВ пульт от приставки МТС.

С этой проблемой сталкивается практически каждый владелец таких устройств. Чтобы справится с проблемой, следует придерживаться определённых правил, которые изначально были предусмотрены в МТС. Если всё сделать правильно, разобраться можно не более чем за несколько минут. Поэтому, первое, что нужно сделать, если не работает пульт МТС, это выделить немного своего времени.

Как снять блокировку с пульта МТС

Большинство людей думают, что если ПДУ перестал реагировать на команды, это говорит о его блокировке. Но стоит понимать, что далеко не всегда это так. Приставка может не реагировать на пульт из-за такой банальной причины, как потеря заряда батареек или перестановка в режим управления телевизором.

Поэтому для начала необходимо обязательно проверить именно эти два варианта. Если после замены батареек, дистанционное управление, как и до этого, не работает, необходимо заняться возвратом стандартного режима работы. На данный момент, компания МТС предоставляет своим клиентам несколько разновидностей приставок и соответственно пультов от них. В связи с этим, для каждого устройства порядок действий может быть разным, а именно:

Обратите внимание! Используя тот или иной способ, человек должен понимать, что они сработают только при исправности и при самой приставки, и телевизора. Если после выполнения этих действий ничего не происходит, и в причинах того, почему не работает пульт разобраться не удалось, следует провести диагностику оборудования.

В данном видео вы узнаете, как настроит пульт:

Кроме вышесказанного не стоит забывать о проверке состояния подключения на стыках и целостности кабелей. Примерно в половине случаев, отсутствие реакции ПДУ на команды не свидетельствует о прямой его блокировке.

Настройки пульта

После полной настройки пульта МТС появится возможность управлять практически всеми функциями телевизора и приставки. Это значит, что для обоих устройств понадобится только один ПДУ. Для этого необходимо выполнить следующее:

Для начала следует расположить пульт от телевизора и от приставки таким образом, чтобы инфракрасные излучатели легли напротив друг друга.
На универсальном устройстве предусмотрены специальные кнопки, которые можно использовать для уменьшения, увеличения или отключения громкости. Еще их можно назначить для переключения канала включения или выключения телевизора.
Для перевода универсального пульта в обучающий режим, необходимо нажать и удерживать кнопку, где изображена шестеренка. Это следует делать до того момента, пока индикатор не начнет непрерывно светиться.
После этого, на ПДУ от телевизора нужно нажать и постоянно удерживать кнопку, которая соответствует той команде, необходимой для назначения на универсальном пульте.
Если установка опции для ресивера и телевизора произошла успешно, команда установится и светодиодный индикатор мигнет три раза, а затем снова начнет светиться постоянно. Такое его поведение свидетельствует о том, что обучение произошло успешно, а команда назначена для конкретной кнопки.
Все остальные команды назначаются абсолютно таким же способом без ввода каких-либо кодов.
После того, как процедура обучения всех кнопок на универсальном пульте завершена, следует зафиксировать результат с помощью соответствующей клавиши.
После этого индикатор сразу погаснет.

Обратите внимание! На последнем этапе следует проверить все возможные команды, которые были установлены на универсальном ПДУ. Если телевизором или приставкой не получается отправлять хотя бы одной кнопкой, на которую была назначена опция, процесс настройки придётся повторить от начала и до конца для каждой клавиши.

Что делать, если пульт МТС перестал работать

Если случай действительно тяжёлый и ПДУ МТС для приставки и телевизора не работает после всех самостоятельных попыток изменить режим и восстановить его работу, придется обратиться за помощью к профессионалам. Для этого необходимо перезвонить в контактный центр. Телефон службы поддержки – 0890. Он абсолютно бесплатный. Если по каким-либо причинам владелец пульта не может воспользоваться своей сим-картой МТС, можно позвонить на городскую горячую линию по номеру 8800 250 08 90. Этот номер также бесплатен.

Пульт МТС ТВ ‒ компактное приспособление с несколькими кнопками, позволяющее определять телеканалы цифрового телевидения и переключать их по мере необходимости (путем передачи функций через инфракрасные лучи, посылающиеся на дешифратор). Работает при наличии батарейки. С его помощью можно управлять приставками, музыкальными центрами и проигрывателями.

О пульте МТС ТВ (расположение клавиш и базовые функции)

Стандартный пульт дистанционного использования, имеющий определенные блоки. В зависимости от купленной модели нахождение кнопок и клавиатур может быть различным. В основном в верхней части приспособления располагаются клавиши включения/отключения и регулирования звука. Ниже находятся кнопки перематывания телеканалов. Под ними ‒ функциональный диск.

Одно из несомненных преимуществ пользователя ‒ наличие руководства по применению пульта. В нем обозначаются особенности определенных кнопок.

Пульт имеет следующие базовые функции:

Настраивание оборудования, поиск и создание перечня телеканалов. Для просмотра доступных настроек предназначена специальная кнопка.
Изменение уже имеющегося списка телеканалов. Можно менять порядковые номера, оформлять список наиболее частых каналов и пр.
Переход к различным программам при помощи кнопок (от 0 до 9). Для перемотки используются специальные клавиши.
Пауза либо повтор кинофильма.
Настраивание информирующей системы (позволяет вовремя узнать о конкретном фильме).
Отмена и установка блокировки любых телеканалов (родительский контроль).

Полезные клавиши пульта и их функции

Пульт имеет как обычные кнопки с возможностями их смыслового объединения, так и клавиши выбора особых режимов. Среди наиболее удобных для пользователя:

Кнопка питания (включение/отключение приставки).
Клавиша включения и отключения звука.
Цифровая клавиатура (пароли, порядковые номера телеканалов).
Кнопка возврата к определенному телеканалу.
Курсоры и клавиши перематывания.
Навигационные кнопки (переход на личный профиль, включение экранного меню и поисковой строки, запуск кинотеки, перечень наиболее частых каналов).
Клавиши регулирования просмотра, остановок и перемоток фильмов.
Кнопки для регулирования уровня громкости и смены телеканалов.
Клавиши, определяющие режимы совмещенных устройств (ТВ для телевизора, DVD для проигрывателей компактных дисков, STB для стандартных приставок).

Есть ли универсальный МТС-пульт

Избегать механических повреждений и попадания жидкости на приспособление не всегда получается. Если оригинальное оборудование восстановить не представляется возможным, стоит его своевременно заменить. Есть два доступных решения:

Как включить пульт МТС ТВ

Включение пульта подразумевает два способа:

Как разблокировать пульт МТС ТВ

Чтобы активировать пульт дистанционного регулирования и вернуться к прежним функциям, следует сделать акцент на его модель. Перед этим желательно поискать менее серьезные причины возникновения неполадок (например, батарейки разряжены).

Sml-282/292/482. Выбрать определенный режим, нажав STB.
Huawei DN300. Для разблокирования задействовать клавишу ТВ и посмотреть на индикатор (должен светиться красным). Если он мигает единожды, это означает, что пульт перешел в режим приставочного регулирования. При двойном мигании происходит контроль ТВ МТС-пультом.
ZTE b700V7. Удерживайте клавишу МТС. Ниже нее должен замигать светодиод.
Motorola VIP 1003. Активируйте режим регулирования ТВ (актуально также для управления приставочным устройством).

Как пользоваться МТС-пультом

Способ эксплуатации пульта дистанционного использования от МТС не представляет сложностей даже для неопытных потребителей. Сперва надо вставить батарейки в устройство и выбрать вид управления (кнопки TV, DVD, AUDIO, STB).

Регулирование разных устройств производится по определенному коду от производителя (обозначается в справочнике). Иные сведения можно посмотреть на официальном сайте компании.

Чтобы активировать МТС-пульт телевизионно, понадобится задействовать клавишу ТВ. Затем удастся использовать имеющиеся компоненты управления.

Горячая линия оператора (если возникнут вопросы)

Особенности использования пульта указываются в инструкции, прилагаемой к устройству после приобретения. Также можно выяснить некоторые подробности на официальном сайте производителя. Если возникли неполадки, рекомендуется связаться с оператором для их устранения. Контактный номер телефона: 8 800 250 0890 (звонки на территории Российской Федерации бесплатны).

Отзывы

Комментарии об использовании оборудования можно оставлять на данной странице. В среднем отзывы пользователей положительные. Благодаря широкому функционалу пульта удается оперативно переключаться между телеканалами и выбирать доступные режимы не только для ТВ, но и для приставок, музыкальных центров, DVD-проигрывателей и прочих устройств. Есть возможность сортировать телеканалы, заранее узнавать о передачах и выбирать новые приложения для управления.

Обнаружив, что не работает пульт от приставки МТС, не стоит спешить обращаться за помощью в сервисный центр. В большинстве случаев решить проблему можно своими силами, лишь в редких случаях потребуется ремонт ПДУ или самого ресивера.

Пульт не реагирует на приставку

Обнаружив, что приставка не реагирует на пульт управления, поиск причины поломки нужно начать с проверки элементов питания. Часто они оказываются разряженными, в результате этого ПДУ не посылает команды на ресивер.
Убедиться в работоспособности пульта можно, направив его светодиодом во включенную камеру смартфона. Одновременно нужно нажать одну или несколько кнопок. Если загорится лампочка, это означает, что аксессуар исправен.

В противном случае следует заменить батарейки и заново повторить манипуляции с камерой. Если индикатор мигает при нажатии на клавиши, необходимо проверить его работу совместно с приставкой. С большой вероятностью ресивер включится и будет отвечать на команды, подаваемые с ПДУ.
В том случае, если пульт исправен, нужно осмотреть приставку и убедиться, что она включена в сеть, подсоединены антенный провод и кабель HDMI (или иной), идущий к телевизору. Также нужно проверить, какой разъем выбран в качестве источника сигнала на телевизионном приемнике. Если проблем не обнаружено, это может означать, что сбились настройки пульта.

Пульт не переключает каналы

Если элементы питания заменены, ресивер правильно подключен, но по-прежнему не желает реагировать на нажатия кнопок, это может означать, что пульт перешел в режим работы с телеприемником. Необходимо переключить его, чтобы снова управлять приставкой.

Для этого следует нажать на ПДУ одну кнопку, но на разных моделях декодеров она будет разной. Для приставок ZTE и EKT это клавиша МТС. Убедиться в том, что аксессуар переключился на управление телевизором, можно по миганию светодиода под указанной кнопкой. Она будет моргать при отправке команд.
На технике Huawei переключение режимов пульта осуществляется кнопкой ТВ/МТС ТВ. Если светодиод при ее нажатии мигает один раз – ПДУ можно использовать для управления ресивером, два раза – работа с телеприемником.
Для приставок SML переключение режимов выполняется с помощью кнопок STB (ресивер) и TV (телевизор).
На приемниках Motorola используются клавиши МТС (приставка) и TV (телеприемник).

Не работает пульт от приставки МТС ТВ

Если все действия, описанные выше, не принесли результатов, чтобы понять, как разблокировать пульт от приставки МТС, нужно совершить звонок в службу поддержки поставщика услуг. Опытные специалисты подскажут, как решить проблему или порекомендуют обратиться в сервисный центр, если устранить сбой своими силами невозможно.

Настройка пульта мтс для управления другими устройствами

Одно из преимуществ ПДУ для ресиверов МТС – возможность настроить его на управление другими устройствами. Это может быть телевизор, музыкальный центр, dvd-плеер или иная техника, кроме игровых консолей.

Сделать это можно с помощью функциональных клавиш:

TV – настройка ПДУ на управление телепримником;
DVD – проигрыватели, тв-тюнеры, Blu-Ray и т.д.;
Audio – музыкальные центры, аудиоресиверы и т.д.;
STB – изменение кода управления декодером.

Выполнить настройку можно в ручном или автоматическом режиме, после ее проведения кнопки, указанные выше, будут переключать пульт на управление соответствующим прибором.

Чтобы вручную настроить ПДУ на работу с каким-либо устройством, необходимо предварительно найти его код в инструкции пользователя. Эти значения будут отличаться не только для техники разного типа, но и различных брендов.

Так, для телевизоров Samsung или LG коды будут отличаться.

Далее для ручной настройки нужно включить технику, нажать на пульте соответствующую клавишу и удерживать на протяжении пяти секунд, направив на работающее устройство. На ПДУ должен загореться светодиод, означающий, что аксессуар готов к программированию. Теперь в течение десяти секунд нужно ввести подготовленные данные.

При ошибке индикатор мигнет, в этом случае можно провести ввод повторно. Если значение указано правильно, лампочка погаснет. Нужно проверить, как техника реагирует на нажатие основных кнопок, например, увеличения или уменьшения громкости. Если прибор ведет себя некорректно, можно повторно выполнить настройку, воспользовавшись другим кодом (обычно их несколько).
Для автоматической настройки нужно нажать на кнопку DVD, STB или другую и удерживать в течение пяти секунд. По истечению этого времени светодиод начнет мигать. Клавишу следует отпустить. ПДУ, направленный на прибор, начнет поиск кода. Когда он будет подобран, техника выключится или отреагирует другим образом. В таком случае нужно повторно нажать на кнопку, чтобы записать код.

Включение и выключение телевизора без пульта

Чтобы включить ресивер без пульта, временно можно воспользоваться смартфоном. На Google Play или в iTunes находится множество приложений для управления с мобильного устройства. Все, что требуется от пользователя – скачать соответствующую утилиту, подходящую для его техники, установить и настроить. Обычно порядок действий по подключению к декодеру подробно описывается при включении такой программы.
Еще один способ запустить декодер – приобрести универсальный пульт для тв приставки. Для совместной работы с ресивером потребуется выполнить настройку согласно инструкции, идущей в комплекте с таким ПДУ.

Заключение
Обнаружив, что не работает пульт от приставки цифрового телевидения МТС ТВ, сначала нужно проверить элементы питания, а затем убедиться, что устройство включено в сеть и исправно функционирует. Если проблему устранить не удалось, необходимо определить, не переключен ли пульт в режим управления телевизором.

В том случае, если действия не принесли результатов, следует обратиться за помощью к представителям сервисного центра для замены, ремонта или покупки нового ПДУ.

Читайте также: