Почему на телевизоре не работает браузер

Обновлено: 15.05.2024

Практически все владельцы Smart TV телевизоров сталкиваются с проблемой, когда без преувеличения самое популярное и востребованное приложение YouTube перестает работать. Такое бывает очень часто, на разных телевизорах и моделях. На старых и новых телевизорах от LG, Samsung, Sony, Philips, Kivi, Ergo и т. д. Приложение YouTube просто пропадает с меню Smart TV (обычно после обновления прошивки телевизора) , не открывается, или открывается, но не загружает видео, появляется черный экран и т. д. Не редко возникает ошибка связанная с сетью, или приложение просто зависает с надписью "YouTube" в начале загрузки. В зависимости от производителя телевизора, платформы Smart TV и года выпуска телевизора, сами проблемы и ошибки с запуском этого популярного приложения конечно же могут отличаться.

Не знаю как вы, но я свой телевизор Philips кроме просмотра видео на Ютубе вообще больше никак не использую. И если бы еще YouTube перестал работать, то в этом телевизоре вообще нет никакого смысла. Думаю, такая ситуация у многих. В любом случае, многие покупают Smart TV в том числе для того, чтобы смотреть Ютуб, и если он перестает работать, то с этим однозначно нужно что-то делать. В этой статье я соберу самые эффективные и рабочие решения для разных телевизоров (платформ Smart TV) , с помощью которых вы сможете восстановить работу приложения YouTube. Независимо от того, какого производителя у вас телевизор ( Sony, Samsung, LG, Philips, или мене популярные производители, телевизоры которых работают на Androoid) , старая модель или новая, пропало приложение YouTube, или просто не запускается. Я разделю инструкции отдельно для каждого производителя телевизора, чтобы вам было проще найти нужное решение и применить его на практике.

Несколько слов о том, почему вообще возникают эти проблемы и как там все устроено. Начнут с того, что еще в 2017 году компания Google (которой принадлежит Ютуб) удалила приложение YouTube (оно просто перестало работать) со старых телевизоров, которые были выпущены в 2012 году, или раньше (встречал информацию, что приложение пропало на некоторых телевизорах до 2014 года выпуска) . Это значит, что официальное приложение на этих телевизора просто не может работать, оно не поддерживается. Если не углубляться в детали, то это можно пояснить тем, что телевизоры устарели, а приложение развивается. И они просто несовместимы. Переход на HTML5, 4k и все такое.

Как вернуть Ютуб на старых телевизорах (на которых официальное приложение не поддерживается):

Google рекомендует покупать Smart приставки. Или покупать новые телевизоры. Если вы не планируете менять телевизор в ближайшее время, то наверное покупка Смарт приставки – это лучшее решение в данной ситуации. Смотрите статью как сделать Smart TV из обычного телевизора.
На старых телевизорах можно попробовать смотреть Ютуб через браузер. Но как правило, даже в браузере он не работает.
Скорее всего не на всех телевизорах будет работать, но можно попробовать запустить трансляцию видео с приложения YouTube на мобильных устройствах. Как это сделать, я показывал во второй части статьи как смотреть Ютуб на телевизоре.
Использовать Fork Player на Smart TV. В сети есть много инструкций по его установке и настройке.
Можно установить сторонний клиент Smart YouTube TV или SmartTube Next. Подходит только для телевизоров на Android.

Если же ваш Smart TV телевизор 2013 года выпуска, или более новый, то Ютуб на нем должен работать. Но и тут бывает очень много разных проблем. Само приложение очень часто зависает, перестает открываться, или вообще пропадает после обновления программного обеспечения телевизора. Даже на телевизорах со Смарт системой Android TV (Sony, Philips) , которая как и YouTube принадлежит Google, бывают разные неполадки. На телевизорах LG (webOS) и Samsung (Tizen OS) этих проблем не меньше. Я уже не говорю о телевизорах менее известных производителей, таких как Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin которые, как мне известно, не покупают лицензию на Android TV у компании Google, а создают свои Smart TV системы на базе Android AOSP (таким образом они экономят и снижают стоимость телевизоров, так как это бесплатная версия) . А компания Google блокирует использование своих сервисов (в том числе и YouTube) на телевизорах, которые работают на бесплатной версии Android.

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Не важно какой у вас телевизор и какая конкретно проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендуют сначала выполнить следующие действия:

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, а интернет на телевизоре работает, тогда нужно применять другие решения. Дальше в статье вы найдете подробную информацию для отдельных производителей телевизоров.

Если не работает Ютуб на телевизоре LG Smart TV

Многие жалуются, что при запуске YouTube на телевизоре LG Smart TV появляется ошибка сети.

Если приложение YouTube пропало после обновления прошивки

Перестал работать Ютуб на телевизоре LG: не открывается, зависает, не загружает видео

Отключаем питание телевизора на 15 минут (из розетки) .
Удаляем приложение YouTube. Среди приложений в меню Smart TV находим Ютуб, нажимаем два раза кнопку верх на пульте дистанционного управления и Ок. В некоторых версиях webOS нужно нажать кнопку Ok и подержать. Подтверждаем удаление. Для примера:
После чего снова отключаем питание телевизора минут на 10, включаем его и устанавливаем приложение YouTube с магазина LG Store (инструкция выше) .
Если ничего не помогло – делаем сброс настроек телевизора. В настройках нужно перейти в раздел "Общие". Смотрите скриншот:
После сброса настроек устанавливаем приложение YouTube из магазина LG Store. Как это сделать я показывал выше в этой инструкции. Скорее всего в магазине приложений искать его придется на вкладке "PREMIUM".

В зависимости от года выпуска вашего телевизора и установленной версии webOS, внешний вид приложений и меню может немного отличаются, но не критично. Если у вас есть возможность, можете в комментариях прикрепить новые, актуальные фото. Так же не забудьте написать, удалось ли вам вернуть Ютуб и какое именно решение помогло.

Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV

На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года выпуска) приложение YouTube больше не работает. Эта информация есть на сайте Samsung. Это то, о чем я писал в начале статьи.

Проблемы с YouTube бывают и на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но в нем пусто. Видео не загружается, и не отображается никакая информация. Идет постоянная загрузка.

В этой ситуации обычно помогает все то же полное отключение питания телевизора. На какое время нужно отключать? Рекомендуется на 15 минут. Но есть отзывы, что даже отключение питания на 30 секунд решает эту проблему.

Так же в качестве еще одного решения рекомендую в свойствах подключения к интернету на телевизоре прописать DNS-серверы от Google. В статье телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет я подробно показывал как это сделать.

В крайнем случае можно попробовать выполнить сброс настроек телевизора (все параметры, установленные приложения, каналы будут удалены!) . Сделать это можно в настройках, в разделе "Общие".

Для подтверждения сброса скорее всего понадобится набрать пароль 0000.

Еще можно попробовать удалить приложение YouTube и установить его с магазина приложений на Samsung Smart TV. К сожалению, у меня сейчас нет возможности проверить это на реальном телевизоре. Вы можете проверить этот способ и рассказать о нем в комментариях. Если он рабочий – добавлю его в статью.

Перестал работать YouTube на телевизоре Sony Smart TV

О новых, актуальных проблемах с YouTube на телевизорах Sony Bravia информации нет. Эти телевизоры работают на операционной системе Android TV от Google, где скорее всего постарались и хорошо оптимизировали работу своего приложения на своей же операционной системе. Но были на телевизорах Sony со Smart TV некоторые проблемы, которые обычно решались очисткой файлов куки, или работой с приложением YouTube без входа в свой аккаунт. Если у вас зависает, или не открывается YouTube на телевизоре Sony Bravia, то попробуйте сделать следующее:

Если вы не смогли решить проблему, YouTube не работает на вашем телевизоре Sony, то подробно опишите проблему в комментариях. Посмотрим, что можно сделать.

Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV

Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV. И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет. Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.

В любом случае если на вашем телевизоре Philips Smart TV пропал Ютуб (вообще нет этого приложения) , то его всегда можно попробовать установить из Google Play. Открываем меню Smart TV, запускаем Google Play, нажимаем на кнопку поиска и вводим "YouTube".
В результатах поиска должно появится приложение "YouTube for Android TV". Если приложение не установлено на вашем телевизоре, то там будет кнопка "Установить". Если установлено, то "Открыть". Там же можно удалить приложение YouTube.
Но как оказалось, на моем телевизоре Филипс его никак полностью не удалить (но это нам и не нужно) , можно только удалить все обновления (можете попробовать, если у вас возникают проблемы с запуском этого приложения) . Это системное приложение.
Если же само приложение YouTube просто не открывается, не работает после запуска, зависает, не воспроизводит видео, то можно попробовать очистить данные и удалить кэш этого приложения. Для этого нам нужно перейти в "Установки" – "Управление приложениями".
Дальше на вкладке "Системные приложения" находим YouTube и открываем его. Затем по очереди выбираем "Удалить данные" и "Очистить кэш". Каждый раз подтверждаем свои действия.
После этого желательно на несколько минут отключить питание телевизора. Если Ютуб по прежнему не будет работать, то попробуйте в этих же настройках "Удалить обновления" и "Удалить настройки по умолчанию".
Обновите прошивку телевизора. Вот инструкция по обновлению прошивки на телевизорах Philips на Android TV.
Сброс настроек телевизора до заводских настроек. Сделать его можно в разделе "Установки" – "Общие настройки" – "Заводские установки".

Приложение YouTube открывается но видео не показывает (черный экран)

Бывает, что приложение открывается, но видео нет. Не отображаются доступные для просмотра видеоролики. Или превью отображаются, но при попытке открыть какое-то видео оно не воспроизводится. Такая проблема была у Максима, о чем он написал в комментариях. Я посоветовал сделать сброс в самом приложении и это сработало. Максим поделился фото сделанными на телевизоре Samsung. Я еще проверил, как это выглядит на моем телевизоре Philips – все идентично. Так что это решение должно подойти для любого телевизора и Smart платформы.

Открываем на телевизоре YouTube и сразу переходим в настройки (пункт с иконкой в виде шестеренки в левой колонке) . В настройках открываем вкладку "Очистить историю просмотра" и очищаем ее нажав на соответствующую кнопку.

Дальше открываем вкладку "Очистить историю поиска" – очищаем ее.

И последний пункт – сброс настроек. Я думаю, что именно это и помогло решить проблему с работой приложения Ютуб на телевизоре. Важно: после сброса настроек вам понадобится заново выполнить вход в свой аккаунт Google.

Открываем вкладку "Сброс настроек" и выполняем сброс.

После чего заново входим в свой аккаунт и все должно работать (да и без входа в аккаунт видео должно открываться) . Если не работает – перезагрузите телевизор, отключив питание (из розетки) на 10-15 минут.

Буду благодарен, если в комментариях к этой статье вы опишите свою проблему, которая возникла у вас с просмотром YouTube на телевизоре, и каким способом вам удалось от нее избавиться. Если проблему не удалось решить, то напишите модель телевизора и подробно опишите все нюансы, постараюсь что-то подсказать. Если телевизор у вас не очень старый, то все должно работать.

у меня вчера обновление прилетело на lg32lb650v. вроде шустрее начало работать .заметил только коррекциючасового пояса .теперь москва +3 вместо +4 ранее

Народ, а что LG smartTV по вебу не конфигурятся? Вроде рутер встроенный есть, а настроить на 5 ГГц нечем, да и WIFI каналы не поменять. Приложений как-то совсем мало. Игрушки никакие, даже шахмат и пасьянсов нет. Не говоря уже про Zumu или Angry Birds. Samba тоже не понимает. Torrent TV через локал прокси смотреть просто невозможно все рассыпается хотя инет 100 мегабит, а по квартире гигабитная сетка. Короче, чую я переплатил за ненужную вещь. придется видимо покупать приставку на Андроиде. А я тут к телеку назаказывал беспроводную клавиатуру с тачпэдом, пульт с мышкой 400-ый. Видимо не пригодится.

Доброго времени суток. Помогите пожалуйста разобраться.

Купил телевизор LG42LB671V. Всё нравится, телек отличный, НО:

1) К нему приобрёл внешний HDD (toshiba dtb305 500gb) для просмотра скачанного контента. При работе с диском с компьютера всё как надо, чтение-запись никаких проблем. Но подключая диск к телевизору начинаются траблы. Каждые 3-5 секунд диск издаёт пищащий звук (будто останавливается диск и паркуется головка). Звук довольно громкий и уже изрядно поднадоел. При этом когда врубаю фильм с внешнего HDD, наблюдаются частые зависания каждые 10-20 минут (может зависнуть полностью, а может повисеть секунд 30 и потом пойти вновь быстро промотав время которое он висел). В общем получаем нормально функционирующий HDD, но дружить с телеком он отказывается. Многократно форматировал, менял файловую систему и размер кластера, результат тот-же. При этом если воспроизводить те же видео файлы на компе - всё отлично. Подскажите, как разрешить проблему.

2) Вдоволь натра***шись с жёстким озаботился поиском облачного хранилища. Сразу же опробовал LD Cloud и он мне очень понравился ибо умеет воспроизводить ранее запущенные видео файлы с того-же места где был закончен просмотр. К тому же есть возможность смотреть 3D видео непосредственно из облака. Однако размер облачного хранилища всего лишь 5Гб. При поиске информации в гугле выяснилось что якобы можно получить 50Гб, если регистрируешься непосредственно с телевизора. Однако после отказа от сервиса и новой регистрации с телека размер моего облака так и остался 5Гб. Возможности оплатить и расширить облако я так-же не нашёл. Собственно, можно ли получить 50Гб в своё распоряжение и как это сделать? Если нет, посоветуйте более подходящее облачное хранилище.

Сегодня каждый пользователь интернета знает, что такое браузер. Просмотр сайтов, загрузка различного контента, работа в социальных сетях возможна не только через компьютер или мобильное устройство. Современные модели телевизоров Smart TV тоже оснащены встроенным браузером.

Способы обновления браузера, а также некоторые рекомендации по установке и использованию будут рассмотрены в данной статье.

Назначение браузера

Web-браузер на телевизорах с поддержкой технологии Smart TV немного отличается от обычного браузера. Программа имеет несколько ограниченные возможности, нежели браузер для компьютера или смартфона. Однако с его помощью на телевизионном устройстве можно просматривать интернет-сайты, общаться в социальных сетях, слушать музыку, скачивать нужные файлы, смотреть фильмы и многое другое.

Софт является частью операционной системы и удалить его невозможно. Обновление программы происходит вместе с обновлением ОС.

Причины обновления

Наличие обновлений для программы следует регулярно проверять. Возможные признаки, когда браузер просит обновления:

резкое завершение просмотра интернет-страниц;
браузер не сохраняет последний сеанс;
медленный процесс работы браузера;
изображение дергается или вообще не открывается;
длительное время ожидания открытия приложений или веб-страниц/вкладок;
блокировка IP-адресов и ряда сайтов (это происходит из-за сбоя данных в черном списке вредоносного ПО);
отказ в работе Adobe Flash Player (браузер не будет открывать изображения или воспроизводить видео).

Если перечисленные неполадки присутствуют в работе веб-браузера, то программу следует срочно обновить.

Способы

Вариантов обновления браузера на телевизорах Smart TV несколько. Все они довольно просты. Необходимо только следовать четкому порядку действий. Первым способом обновления софта является загрузка новой версии прошивки и обновление для браузера.

Для этого нужно выполнить ряд действий.

После этого должны начаться загрузка и установка ПО. Нужно дождаться завершения процесса. При обновлении нельзя выключать телевизор из сети. Это может привести к некорректной работе и дальнейшему сбою ОС. После самостоятельного обновления ТВ-приемник сам начнет процесс перезагрузки системы.

Стоит заметить, что данный вариант обновления выполняется через сеть WI-FI.

Кроме того, возможен способ проводного подключения сети прямо к телевизору. В этом случае скорость передачи данных значительно выше. Процесс загрузки обновления займет меньше времени.

После этого новую версию браузера нужно загрузить с сайта производителя. Софт необходимо распаковать и извлечь из архива. Для обновления на телевизоре выполняют такие шаги:

Посредством этих действий телевизор начнет поиск новых версий ПО на накопителе. Затем техника предложит установить софт. Необходимо подтвердить действие и дождаться завершения установки. Как только обновление будет выполнено, телевизор начнет перезагрузку.

Кроме описанных способов, обновить браузер возможно через магазин приложений. В данном случае речь идет о сторонних программах. Если по каким-то причинам пользователя не устраивает встроенный браузер, он может скачать другой подходящий в фирменном магазине.

Советы и рекомендации

При обновлении веб-браузера на телевизорах Smart TV необходимо соблюдать некоторые правила.

При использовании варианта обновления софта через USB-накопитель могут возникать небольшие неполадки. Если при подключении флешки телевизор не видит новую версию ПО, то нужно отформатировать накопитель. Это нужно сделать перед работой с телеприемником. Как правило, после форматирования проблема исчезает.

Возможной причиной того, что телевизор не видит загруженный софт, часто является неправильное подключение или сбой при соединении. Для устранения неполадок необходимо вытащить флешку, выйти из меню на телевизоре и подождать пару минут. После чего снова подключить накопитель и зайти в раздел системы.

Загружать обновление рекомендуется только с официальных сайтов производителя. Не следует устанавливать альтернативные версии ПО, взятые со сторонних сайтов. В противном случае такое обновление приведет к поломке телеприемника.

А также к поломке техники может привести отключение телевизора от сети во время обновления ПО. Не рекомендуется вытаскивать внешний накопитель во время загрузки софта. Это тоже может привести к сбоям в системе и некорректной работе программ.

Любой вариант обновления предусматривает бесперебойный доступ к сети. Аварийное выключение телевизора может вызвать серьезные проблемы в работе телевизора. В данном случае самостоятельное решение проблемы не поможет. Необходимо обратиться в сервисный центр.

Обзор браузера телевизора LG47LA660-662V смотрите далее.

Благодаря смарт ТВ можно забыть о походах к компьютеру, чтобы зайти в интернет, ведь теперь это можно сделать с помощью телевизора. Устройство постепенно превращается в полноценный компьютер, ещё и с функцией показа телевизионных передач. Достаточно подключить интернет, установить браузер, и можно заходить в соц. сети, смотреть фильмы, проверять почту и делать все то, что привыкли поручать исключительно ноутбуку.

Но чтобы все функции работали исправно на телевизоре, как и на компьютере и телефоне, нужно регулярно обновлять программы. В частности, особенное внимание уделить браузеру, ведь именно с его помощью можно зайти интернет и посмотреть ту информацию, которая интересует пользователя на данный момент. Если обновлений не делать, то вскоре начнутся проблемы с зависанием картинки и появятся другие трудности, мешающие нормальной работе.

Скачивание и установка обновленного браузера Яндекс

Зачастую владельцы современных устройств с системой Смарт, не понимают, как вообще устанавливается браузер, не говоря уже о том, как его обновить. Но на самом деле процедура простая, и легко осуществимая, ведь сам умный ТВ во всем помогает пользователям. Главное, быть смелее, и воспользоваться помощью специальных программ, которые сделают все за пользователя.

Рассмотрим, как происходит эта процедура на телевизорах Самсунг:

На устройствах этой компании установлена программка под названием Smart Hub;

Дальше нужно перейти в магазин приложений, которые предлагают скачивать веб-браузеры. Виртуальный магазин называется Samsung App TV, и его достаточно просто найти в меню;

На каждом пульте дистанционного управления, который входит в стандартный набор комплектующих к телевизионной системе, есть кнопка шестигранной формы. Она открывает вход в Samsung App TV, где и можно обновить Яндекс браузер на телевизоре;

Чтобы не перематывать все варианты, которых, стоит сказать, довольно много, можно сразу вписать название искомого приложения, опять же, воспользовавшись клавишами на пульте;

Откроется описание, и если все устроит, можно начинать обновление.

Как только загрузка будет окончена, уже начнет работать новая версия браузера, которая позволит свободно наслаждаться интернетом. Но со временем выйдет очередное обновление. Чтобы не проходить весь путь снова, можно заставить систему автоматически скачивать и устанавливать новинки.

Особенности и преимущества работы с Яндекс-браузером на телевизоре Самсунг

Браузерная программа – это выход во всемирную сеть, которым теперь можно воспользоваться не только с телефона или компьютера, но и с телевизора. Браузеры для ТВ имеют такие же особенности что и для других устройств, но функциональный ряд немного проще, что и понятно, ведь телевизор не предназначен для полноценной работы в сети.

Тем не менее, обновление тв-браузера – это обязательное условие для его адекватной работы. Если эту процедуру не проводить, то будут страдать все системы:

Зависает картинка, из-за чего работать очень неудобно;

Появляются различные глюки;

Телевизор плохо отвечает на команды посланные пультом.

Работают программы браузеров при помощи Flash-технологии, потому, для того чтобы браузер нормально функционировал, нужно ещё дополнительно установить Флеш плеер. Он не входит в стандартную комплектацию ТВ Яндекс браузера, потому обновив эту программу, нужно обязательно обновлять плеер, чтобы была возможность полноценно просмотреть контент.

Кроме того, в Яндекс браузере, установленном на телевизоре Самсунг, есть:

Самая современная платформа Tizen;

Возможность поддерживать протокол HTML5;

Возможность работать на WebKit-based.

Как обновить Яндекс вместе со Smart TV

Ещё один путь к тому чтобы обновить Яндекс браузер и Яндекс диск – полностью обновить всю прошивку. Как правило, она вшита в телевизор, потому и обновится, как только будет обновлена вся прошивка. Полностью перепрошить программное обеспечение можно с помощью интернета. Оно пройдет автоматически, и уже через час у вас будет прекрасное обновленное ПО.

Проверить наличие обновления и обновить.

Пока проходит загрузка телевизор работает, и выключать его нельзя до тех пор, пока обновление не установится. Тогда ТВ перезагрузится и начнет функционировать уже в обновленном режиме.

А за компанию, рассмотрим, как установить такое популярное приложение, как Яндекс диск. Оно очень удобно, потому что на нем хранится множество музыки, видео, фотографий и т.п.

Итак, как обновить Яндекс диск на ТВ:

Читайте также: