Почему телевизор настраивается с 800 канала

Обновлено: 13.05.2024

С полным переходом на цифровое телевидение у пользователей иногда возникают различного рода проблемы. Например, часто телевизор не находит цифровые каналы. То же самое касается и другой техники, которая используется для настройки каналов – цифровой приставки. Проблема может быть временной и не зависеть от телезрителя. А иногда разрешить ситуацию и настроить/возобновить показ телеканалов можно самостоятельно.

В статье предоставлен пошаговый алгоритм диагностики и анализа существующей ситуации. Необходимо последовательно пройтись по каждому пункту и убедиться в том, что все работает. Если в каком-то пункте вы на 100% уверены, можете переходить к следующему.

Возможные ситуации с каналами

В обоих случаях можно пошагово пройтись по описанным ниже пунктам и выявить причину неработоспособности цифрового ТВ.

Поддерживает ли телевизор стандарт DVB-T2

Устаревшие телевизоры могут работать с нынешним цифровым стандартом. Но слишком старые модели (10-летней давности и более) могут настраиваться только на эфирное телевидение формата DVB-T. По этой причине часто у обладателей старой техники автопоиск не находит цифровые эфирные каналы.

Происходит следующая ситуация:

  • пользователь запускает сканирование каналов на телевизионной технике;
  • устройство завершает сканирование, но ничего не ловит.

Проблема в том, что стандарт DVB-T давно выведен с эксплуатации. Соответственно, сигнала на частотах DVB-T нет. Поэтому телевизор или приставка не могут словить какие-либо телеканалы.

Узнать, поддерживает ли ваш телеприемник современный стандарт ЦТВ (цифрового телевидения), можно несколькими способами:

Если упоминания нет, то может быть другой вариант – выбор цифрового или аналогового телевидения. Такой вариант тоже говорит, что в телевизоре есть встроенный декодер (Т2-тюнер).

Если телевизор куплен недавно, можете не беспокоиться. С абсолютной уверенностью можно говорить, что найти Т2-каналы получится. А проверять, есть ли поддержка DVB-T2, нет смысла.

Если же проверка показала, что телевизор может ловить только аналоговый эфирный сигнал через антенну, то придется приобрести дополнительное оборудование. Конечно, можно купить новый телевизор, но часто это нецелесообразно.

Например, необходимо включить каналы в загородном доме, чтобы что-то играло на заднем фоне. В таком случае покупка новой техники окажется сильно дорогим решением, чтобы не скучно было находиться в помещении. Поэтому на рынке появилось специальное устройство – цифровой ресивер (приставка, декодер, тюнер).

Это небольшое устройство в пластиковом или металлическом корпусе. Внутри находится сам декодер, который выполняет функцию расшифровки/преобразования радиосигнала в изображение. Картинка выводится через кабель на экран телевизора.

Проверьте уровень сигнала, поступившего на телевизор

Чем сильнее сигнал доходит до телеприемника, тем лучше работает телевидение. Слишком плохой сигнал или его полное отсутствие на приставке/телевизоре будет ухудшать показ. В лучшем случае изображение периодически будет подвисать (если сигнал дошел, но с большими потерями, или изначально уровень был слишком мал). Вместе с этим наблюдаются прерывания звука, появление квадратиков.

Сначала нужно убедиться, доходит ли вообще телевизионный сигнал до приемника.

Опытные мастера измеряют сигнал на выходе антенного кабеля приборами. Сейчас в этом нет необходимости, узнать силу сигнала можно через меню телевизора или ресивера.

Поможет шкала сигнала

Найти шкалу всегда можно в меню ручного поиска.

В первую очередь инструкция ниже необходима тем, кто ранее не настраивался на прием каналов ЦТВ. Или попытка настройки была, но автоматический поиск не обнаружил ни единого канала. Вы получите исходные данные, по которым сможете понять, есть ли проблемы с сигналом. А именно его отсутствие является основной причиной, почему не работает цифровое ТВ.

Общая инструкция для телевизоров:

Почему не показывает цифровое телевидение на телевизоре или приставке

Узнаем параметры ретранслятора

Нужные данные предоставляет картографический сервис РТРС . Это карта покрытия эфирного цифрового телевидения. Откройте карту по ссылке и в строке поиска пропишите ваш полный адрес (без номера квартиры). После сервис стрелкой покажет на карте точное местоположение, в соответствии с веденным адресом. Нажмите рядом со стрелкой, чтобы отобразить информацию о телевышках, которые являются ближайшими вещателями.

Всплывет окно с информацией о двух ближайших ретрансляторах. Для будущей настройки выписываем все данные, а именно:

  • номер ТВК для первого (РТРС-1) и второго (РТРС-2) мультиплексов (дополнительно можете выписать частоты ТВК);
  • расстояние до ретранслятора;
  • направление.

Почему не показывает цифровое телевидение на телевизоре или приставке

Расстояние и направление на этом этапе не нужны, но пригодятся в будущем. Ориентирование антенны на ближайшую телевышку под правильным градусом позволит принять максимальный сигнал.

Анализируем данные

В окне ручной конфигурации выбираете для начала любой канал, который взяли с карты ЦЭТВ. Автоматически должно подставиться значение частоты (все параметры установлены в прошивке телевизора с завода).

Почему не показывает цифровое телевидение на телевизоре или приставке

Пример для цифровой телеприставки

Теперь нужно проанализировать данные.

  • Если сигнал не показывает (ни единого процента), то причина отсутствия каналов очевидна. Нет сигнала – не показывает ТВ.
  • А вот когда уровень сильно плохой (например, 10-20%), значит, требуется точная настройка антенны на ретранслятор. Дополнительно рекомендуется проинспектировать все соединения на линии. Если сделаны некачественные соединения, могут быть большие потери сигнала. Смотреть нужно на соединения кабеля со штекерами, антенной.

Кстати, даже при минимальном уровне в 10% телевизор может найти DVB-T2 каналы. Но изображение будет регулярно пропадать, зависать и т. д.

Но для достоверности можно убедиться в этом. Аналогичным образом сделайте проверку телесигнала для 2-го мультиплекса.

Выводы

В первой ситуации план действий таков:

  1. Правильно расположить и задать направление антенны.
  2. Осмотреть всю линию (кабель) на предмет повреждений или разрывов.
  3. Проверить все места подключений кабеля к другим элементам – антенне, переходникам.

Во второй нужно сначала попробовать решить проблему через обновление программного обеспечения телевизора. В крайнем случае делается сброс устройства до исходных параметров или обращение в сервисный центр для диагностики, ремонта.

Пройдемся по каждому пункту.

В самом начале исключаем возможные повреждения, которые могут привести к разрыву сигнала:

  1. На уличной антенне проверьте соединение конструкции (или платы усилителя) с кабелем. Не должно быть никаких обрывов проводов и замыканий экрана на центральную жилу кабеля. Если антенна комнатная, то проверка аналогичная. Но подобные повреждение чаще случаются именно при наружной установке из-за сильных порывов ветра и ливней.
  2. Обращаем внимание на сильные загибы кабеля. Нередко при заводке кабеля в комнату с улицы, провод сильно прижимается мебелью. Часто пытаются запрятать кабель, чтобы его не было видно. Таким образом, кабель выходит со стены и сразу загибается на 90°. Но из-за сильных перегибов, в случае некачественного кабеля, может произойти разрыв экранирующего слоя. Если жила стальная, то при сильном радиусе изгиба, она может обломаться, прорвать изоляцию и замкнуться на экран. Поэтому по возможности избегайте ощутимых перегибов. Если такие обнаружены, то это повод, чтобы прозвонить кабель тестером по всей длине. Качественный кабель с медной жилой и двойным экраном (фольга + плотная оплетка) устойчив к перегибам.
  3. Подключать антенну к телевизору нужно через смонтированный на конце кабеля F-штекер. Другие типы соединений не только чреваты плохим поступлением сигнала, но и коротким замыканием. А это может привести к выходу из строя приставки, если в схеме устройства не предусмотрена надежная защита от КЗ.
  4. Проверьте надежность крепления всех штекеров. Если не уверены, что штекер смонтирован правильно, можете сделать подключение по новой, опираясь на инструкцию: как подсоединить анетнный кабель к штекеру.

Активная антенна требует питания. Поэтому обязательно подключите и включите в сеть внешний блок питания для усилителя. Это обязательное условие, если показывать каналы планируется в телевизоре напрямую без приставки.

Почему не показывает цифровое телевидение на телевизоре или приставке

Внешний блок в этом случае не нужен. Даже если питающий блок подключен, нужно высунуть его с розетки.

Работа с антенной

Если вышеописанные проверки пройдены успешно, можно сделать заключение:

  • функционал телевизора рассчитан, чтобы ловить, декодировать DVB-T2 сигнал и находить каналы;
  • никаких проблем на нашей линии нет (значит, в цепи нет преград для передачи сигнала). Кабель в исправном состоянии, штекера правильно надеты.

Из этого следует, что принятый антенной сигнал успешно дойдет до тюнера в телевизоре или отдельного цифрового декодера. Остается только настроиться в автоматическом режиме или вручную.

Располагаем антенну правильно

В предыдущем разделе статьи мы узнавали параметры телевизионных станций. Для текущих действий понадобятся данные:

  • расстояние до телевизионной башни;
  • значение пеленга (направление) – смотрите ниже..

Необходимо выбрать вышку, расстояние в которой прописано меньшее. В теории это может гарантировать, что сигнал окажется мощнее на антенне, так как путь его передачи короче. То есть затухание сигнала минимальное.

В некоторых случаях целесообразней выбрать именно более отдаленную вышку. Например, если антенна закреплена на домовой стене, а транслятор располагается с другой стороны дома. Если по инструкции ниже настраивать направление, то может получиться, что антенна будет смотреть прямо в стену.

Затем, оперируя обозначенным направлением на выбранном ретранслятора, нужно осью сориентировать антенну на вышку.

Первоначальную точную направленность конструкции поможет соблюсти компас. После попробуйте проверить сигнал, как это описывали ранее – через ручной метод поиска. Если антенна хорошая, то сигнал должен появиться. А настройка получится даже в меню автопоиска.

Удовлетворительным считается, если телевизор начал показывать 20 каналов.

В Москве, Московской области и Крыму для просмотра доступен третий мультиплекс. Значит, суммарно список каналов может составлять 30 каналов телевизионного вещания. На украине максимум вещается 32 канала (4 пакета по 8 штук).

Окончательная подстройка

Отобразите полосу индикации сигнала. Попробуйте небыстрыми маленькими движениями антенны вверх-вниз и влево-вправо добиться большего показателя сигнала. После сделайте окончательную фиксацию антенны.

Почему не показывает цифровое телевидение на телевизоре или приставке

На изображении показан примеры шкалы для кабельного телевидения (DVB-C). Так же будет отображаться шкала для DVB-T2.

Аналогично с телевизором, вращайте антенну в разных плоскостях и добейтесь лучше радиосигнала от транслятора.

Возможные проблемы

На уровень транслируемого сигнала и его наличие вообще могут влиять ряд факторов:

Ошибки в подключении

  • Все соединения выполнять необходимо через специальные переходники F-типа. В крайнем случае можно использовать пайку.

Скрутка или простой контакт без штекеров применяются только как временная экстренная мера, чтобы возобновить работу каналов.

Проблемы с телевизором или приставкой

Часто телетехника не принимает цифровые каналы после грозы. Удар молнии приводит в скачку напряжения, что сказывается на работе техники. Чаще всего требуется менять технику или заниматься ремонтом.

Работу любой современной техники контролирует программа. Нарушиться может работа всего устройства или отдельных функций. Если, например, пропал звук, или, наоборот, звук есть, но изображения нет, скорее всего, что нужен ремонт. Но если звук присутствует, картинка показывается, то можно постараться вернуть каналы на место.

  1. При возникновении ошибок на экране или сбоя в работе, сделайте сброс устройства до заводских настроек. Новые модели техники позволяют сброситься через интерфейс настроек.

После сброса или обновления запускается ручной или автопоиск каналов.

Почему не показывает цифровое телевидение сегодня

Периодическая или внезапная остановка показа также может говорить о плановых, внеочередных работах на вышке. Оборудование требует регулярного технического обслуживания. Не исключены и поломки на стороне ретранслятора.

Узнать с точностью, не планируются, или нет ли сейчас работ по профилактике, можно по ссылке.

Почему не показывает цифровое телевидение на телевизоре или приставке

Про общие проблемы можно узнать у других жильцов дома. Если проблема наблюдается не только у вас, тогда необходимо дождаться возобновления трансляции.

Другие причины

  • Поломка антенны. Из-за сильных порывов ветра или влияния влаги со временем могут повредиться или вообще отломаться принимающие элементы антенны.
  • Выход из строя блока питания усилителя. Необходимо заменить или отремонтировать блок.

Куда звонить, если нет сигнала

Подключить цифровое телевидение – дело несложное, но бывает так, что каналы отсутствуют. Если телевизор не ищет или же не находит цифровые каналы, нужно выявить причину и устранить её. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста, но иногда устранить неполадку могут только в сервисе.

Почему телевизор не ловит цифровые каналы и что делать

Чтобы понять, почему каналы цифрового телевидения не показывают, необходимо установить, где произошел сбой. Обнаружив проблему, предоставляется возможность решить её самому без помощи специалиста.

Аппаратные неполадки

Проблемы с оборудованием для подключения цифрового ТВ. Для того, чтобы устранить погрешность, нужно выявить неисправность того или иного оборудования. В этом случае рекомендуем обратиться к специалистам, а не пытаться решить проблему самому.

Цифровая приставка не находит каналы

Неисправность в приемном устройстве можно вычислить по следующим признакам:

  • появление надписи “нет сигнала”;
  • самопроизвольное отключение или перезагрузка;
  • тускло горит светодиод на ресивере.

В данных случаях может быть некачественная прошивка ресивера. Устранить эту проблему можно перепрошивкой оборудования. На официальном сайте производителя доступна версия программного обеспечения, её будет достаточно скачать и обновить устройство.

отсутствия цифрового телевидения

Лучше доверить перепрошивку специалисту.

Антенна

При неисправности сначала проверьте антенну. Для передачи аналогового сигнала используются МВ антенны, для цифрового — ДМВ.

Если рядом с вами находятся телевышки, необходимо монтировать усилитель, так как без него не получится поймать ни один канал.

Кабель

Негативно сказаться на работе телевизора могут неисправные кабели. Вам нужно:

  1. Проверить все соединения и целостность проводов.
  2. Если кабель окислился, очистите.
  3. В случае повреждения — замените.

Даже небольшой загиб провода может повлиять на качество передачи цифрового телевидения.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение?

Для того, чтобы убедится, поддерживает ли ТВ цифровое вещание, внимательно изучите техническую документацию. Телевизор подходит для настройки цифровых каналов, если в графе “DVB—T2” стоит пометка “есть”. Маркировку можно найти на заводской коробке телевизора.

Если стоит надпись “DVB — T” – придется покупать приставку, поскольку этот формат устарел и не поддерживает цифровое вещание.

Модули DVB — T2 могут быть:

  • встроенными — аппаратная комплектующая, находящаяся внутри телевизора;
  • внешними — независимое устройство, которое подключается к ТВ.

На телевизорах со встроенным тюнером можно сразу приступить к просмотру цифрового ТВ после подключения антенного кабеля. Если телевизор старый и не оснащен этим компонентом, то вам придется купить специальную приставку.

Иные причины

Других причин может быть несколько:

Не работает телевизор

Если нет одного или нескольких каналов

Есть случаи, когда при поиске телевизор не находит один или несколько цифровых телеканалов.

  • технические неполадки – лучше отнести телевизор в сервис;
  • устаревшие драйвера на телевизоре – обновите ПО (обновление можно найти на сайте производителя);
  • профилактические работы;
  • прекращение работы телеканала.

Если нет определенного телеканала, то он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте телеканала.

Когда подключен диплексор

Если через диплексор к телеприставке подключены как цифровые, так и спутниковые антенны, то нужно понимать, что они остаются разными устройствами. Для пользователя они функционируют как единое. Но каждое из устройств работает по-своему.

Диплексор — это пассивное устройство частотной развязки, предназначенное для одновременного приема двух сигналов, которое мультиплексирует (объединяет) и демультиплексирует (разъединяет) их.

Особенности и отличия:

  • Прием сигнала. Для антенны важно качество сигнала и погода. Для спутника важно, чтобы между ним и тарелкой не было помех в виде высотных здании.
  • Вещание. Если вы временно отключите или измените частоту на одной из антенн, вещание продолжится по другой.

Если при использовании диплексора телевещание идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2), то неполадка только в одном из них. Если нет ни одного канала на обоих сигналах – это значит, что ведутся ремонтные работы.

Если ничего не помогло

Если вы перепробовали все варианты настройки, а телевизор все так же не находит каналы, значит, неисправность в тюнере или антенне.

Для проверки можно подключить другую антенну или приставку, чтобы удостовериться, что проблема не в телевизоре.

Неисправные устройства относятся на диагностику в сервис, где сообщается причина неполадки.

Особенности автоматической настройки и ручной поиск

В некоторых случаях автоматическая настройка может продублировать каналы или не принести нужного результата. В этом случае необходимо использовать ручную настройку каналов.

Не находит автопоиском цифровые каналы Самсунг – решаем проблему в ручную

Для того, чтобы найти цифровые каналы на телевизоре Samsung, выполните ряд задач:

Процедура ручного поиска каналов может занять от 15 — 20 минут.

Настраиваем вручную прием каналов на телевизорах LG

Если вы живете за чертой города, то сначала необходимо удостовериться, что ваш населенный пункт входит в зону вещания. Для этого зайдите на сайт РТРС и найдите там свой регион (цифрами обозначено расположение ретрансляторов).

Если вы находитесь слишком далеко от них, рекомендуем воспользоваться другими стандартами вещания (спутник, аналог или iptv).

Как настроить каналы на телевизоре LG:

В среднем процесс поиска занимает 15-20 минут (зависит от конкретной модели ТВ и текущего месторасположения).

Sony Bravia – ручная настройка цифры, если автоматически телевизор не находит каналы

Чтобы приступить к ручной настройки каналов, на данном телевизоре необходимо точно указать дату и время. Это может сказаться на настройках цифрового ТВ.

Переходим к настройкам телевизора Sony Bravia:

После поиска список найденных каналов сохранится сам. Затем операция повторится для второго мультиплекса.

Поиск канала занимает от 15— 20 минут.

Toshiba

Для того, чтобы приступить к ручной настройке каналов на данной модели телевизора, необходимо, предварительно зайти на официальный портал РТРС, чтобы узнать, на какой частоте вещает каналы ближайшая к вам вышка.

Переходим к настройкам телевизора Toshiba:

Процедура может занять от 20 минут до получаса.

Настраиваем прием цифровых каналов на телевизорах Philips

Для того, чтобы приступить к ручному поиску каналов, нужно вначале указать своё местоположение и выбрать нужный язык на телевизоре.

Переходим к настройкам телевизора Philips:

На телевизорах Philips каналы настраиваются отдельно для каждого мультиплекса.

Поиск каналов в ручную занимает около 20 минут.

Переход России на цифровое телевещание привел к тому, что на всей ее территории ловятся мультиплексы – комплекты федеральных каналов. Однако случается, что телевизор может показывать только 10, а не 20 бесплатных телепрограмм. Отчего они начинают пропадать и как решить эту проблему?

Сколько каналов должно работать

Введение в России вещания цифрового телевидения началось давно. Оно постепенно распространялось по регионам. Однако на правительственном уровне было принято решение ускорить этот процесс и полностью отказаться от аналоговой трансляции ряда общероссийских каналов.

  • 1 мультиплекс (РТРС-1) — 10 каналов;
  • 2 мультиплекс (РТРС-2) — 10 каналов.

Каждый из них передается на своей частоте, и из-за этого они не накладываются друг на друга и могут быть разделены цифровым тюнером — встроенным или внешним (приставка-ресивер).

Симптомы проблемы

Показывает 10 каналов из 20

Однако, как с любой техникой, с передатчиками и ретрансляторами цифрового ТВ возможны проблемы. И иногда вы можете столкнуться со следующими ситуациями:

  • принимаются только каналы РТРС-1 , а передачи 2-го мультиплекса отключились;
  • четко ловится РТРС-2, но 1-ый мультиплекс не показывает вообще .

Почему это случается и как с этим бороться?

3 самые вероятные причины

Профилактика оборудования на вышке ретранслятора

Профилактика оборудования на телевышке

Если передача не ловится, надо сначала убедиться, что она выходит в эфир в принципе. Как и любая техника, ретрансляторное оборудование на телевышках ломается и нуждается в регулярном техническом обслуживании.

При этом, поскольку оба мультиплекса вещают на разных частотах, для их передачи используются раздельные комплекты оборудование. Из-за этого может сложиться ситуация, когда из эфира исчезают либо только 10, либо сразу все 20 каналов.

Что делать в этом случае? Увы, ничего. Можно только ждать, когда мастера на вышке закончат работать: починить ретранслятор своими руками невозможно, да никто и не подпустит к передатчику постороннего человека.

Сделать это можно следующими способами:

Важно: если позволяют условия, с помощью той же карты можно попытаться настроиться на другую вышку и до окончания работ ловить недостающие каналы там.

Проверяем антенну

Другой причиной, по которой через приставку ловится только 10 каналов из 20, являются проблемы с антенной . Возможно, из-за неправильной настройки по направлению принимается только самый сильный сигнал, а мощности на второй уже не хватает.

Что делать в этом случае?

Прежде всего стоит отрегулировать направление антенны. Практический любой ее тип принимает сигналы наилучшим образом с той стороны, на которую направлен перпендикуляр к плоскости биквадрата или ось логопериодической антенны, на которой крепятся проводники-резонаторы. Поэтому нужно поиграть с направленностью антенны.

Для этого можно использовать следующие методы:

  • Компас и карту. На упомянутом выше онлайн-сервисе можно узнать пеленг на ближайший ретранслятор с точностью до градуса. Дальше остается только сориентировать антенну в том направлении, используя градуировку обычного компаса (хотя бы даже дешевенького наручного).
    Не самый лучший метод: при приеме на дальнем расстоянии даже градус – уже большое отклонение, а вблизи металлических конструкций (к числу которых антенна относится в любом случае) компас начинает отклоняться. Поэтому такой способ годится только для первоначальной ориентации антенны.
  • Шкалу уровня сигнала на приемнике. Каждый цифровой тюнер, как встроенный, так и приставка, имеет программу для измерения показателей поступающего через антенну сигнала. Поэтому проще переключить тюнер в режим настройки и, ориентируясь на отображаемый на телеэкране уровень, плавно вращать антенну в горизонтальной плоскости, добиваясь того, чтобы сигнал стал максимально сильным.

    После того как максимум достигнут, антенну следует зафиксировать, а затем с помощью автопоиска или ручной настройки проверить, сколько сигналов сейчас принимается.

В том случае, если все вращения антенны оказались бесполезными или вы используете комнатную, которая хуже принимает сигнал, можно задуматься о приобретении усилителя.

Важно: предпочтение следует отдавать тем, которые имеют регулируемый коэффициент усиления.

Проверяем настройки

Наконец, проблема может быть не в ретрансляторе и не в антенне, искать ее нужно в настройках самого тюнера . Если он вообще не отрегулирован или ориентирован на другую частоту, то даже исправное устройство не сможет принять сигнал. Причин может быть две:

Решается эта проблема так:

  1. С помощью того же картографического сервиса узнаем, на какой частоте вещает мультиплекс. Онлайн-карта показывает его значение в виде ТВК – телевизионного канала как полосы частот. К примеру, ТВК 26 – это 514 МГц, а ТВК 41 – 634 МГц. .

Процедура ручной настройки зависит от конструкции тюнера и используемого производителем интерфейса, однако общий алгоритм будет выглядеть так:

Если все указано верно, а аппаратура исправна, каналы появятся.

Решение проблем со спутниковым ТВ

Если начали тормозить или исчезли спутниковые каналы, то проблемы решаются в следующем порядке:

Если антенна в норме, сигнал есть, но нет каналов, действовать нужно так:

Если в итоге ничего не помогло, действуйте по инструкции из данного видео:

Вместо заключения

Причины исчезновения части цифровых каналов могут быть самые разные. В большинстве случаев найти и решить проблему можно самостоятельно. Однако если в итоге ничего добиться не удалось, следует обратиться за помощью к мастерам по ремонту и настройке оборудования.

Цифровое эфирное телевидение является бесплатным на всей территории РФ, поэтому используется наиболее часто. Для подключения ЦТВ нужна только антенна и телевизионный приемник, который может обрабатывать (декодировать, расшифровывать) цифровой сигнал. Приемником выступает либо телевизор со встроенным декодером (тюнером), либо внешняя DVB-T2 приставка.

В большинстве случаев после подключения системы и поиска каналов сразу начинается показ. Но нередко телевизор не находит цифровые каналы. Ни автопоиск, ни ручной режим не помогает настроиться на прием цифрового ТВ. Ситуация случается независимо от задействованной аппаратуры (приставка или телевизор) и марки устройства. Риску подвержена техника брендов Samsung, LG, Sony, Philips, Dexp, BBK, Lumax, Xiaomi и других производителей.

Уточняем проблему

Проблема может называться практически одинакового, но носить разный характер и суть.

Это две отдельные проблемы, но имеют практически одинаковый список причин.

Есть ли в телевизоре цифровой тюнер

Если телевизор не поддерживает DVB-T2 стандарт, то и каналы не настраиваются. Лучшее, что сможет произойти, это добавится парочка местных аналоговых каналов.

Решается проблема приобретением современного телевизора. Сейчас все бренды и модели рассчитаны на прием сигнала от цифровых вещателей. Если средств на покупку нового ТВ нет, то подключается внешний тюнер. Стоимость самых простых приставок начинается от нескольких сотен рублей.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Проблема в антенне

Из возможных причин, по которым не принимается нормальный сигнал, выделяют:

Нарушить работу антенны или вовсе помешать сигналу поступить на вибраторы конструкции могут:

  • высокие широкие непрозрачные постройки, которые перекрывают путь следования сигнала; сюда же относятся холмы;
  • работа электромагнитных приборов, что особенно актуально для комнатного устройства. DVB-T2 сигнал передается в закодированном виде, поэтому небольшие помехи не помешают показу телевидения.

Редко, но происходит поломка конструкции. Могут повредиться отдельные принимающие элементы. Тогда нужно выполнить замену, а в запущенных случаях делается покупка нового приемника.

Проверьте качество установки антенны

Необходимо, чтобы антенна максимально точно смотрела в сторону ретранслятора. На глаз можно очень долго настраиваться. Поэтому лучше узнать направление на картографическом сервисе РТРС.

Откроется таблица со всеми нужными для пользователя параметрами. Все значения будут полезны, чтобы выполнить поиск телеканалов ручным или автоматическим способом.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Берете компас в руки и стараетесь в точности соблюсти направление. Если вы находитесь недалеко за городом, то в подавляющей части случаев этого достаточно, чтобы антенна хороша ловила все доступные в регионе каналы.

После настройки попытайтесь еще раз отыскать каналы. Если кабель целый, все соединения исправны, то каналы начнут добавляться при сканировании.

Дополнительные рекомендации по установке:

Возможно, проблемы с ретранслятором

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Проверьте уровень сигнала

Если телевизор не ищет каналы и после подстройки, то нужно убедиться, что сигнал вообще поступает к телевизионному устройству.

В ручном меню всегда находится шкала уровня телесигнала. Дополнительно может быть шкала качества, но нас интересует именно уровень. То есть сила телесигнала, с которой он поступает на устройство.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Сразу шкала может ничего не показывать.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Узнайте номер или частоту канала и выставьте в настройках поиска. Задавать оба значения нет смысла. Выберите только канал, а частота автоматически подставится. Все данные установлены в системе приемника в соответствии со страной использования. Поэтому важно, чтобы в общих настройках была выбрана правильная страна.

Когда работающий канал выставлен, шкала должна отклоняться. Проверьте работу для обоих пакетов (мультиплексов) и сделайте выводы.

  • Шкала ни разу не показала результат. Значит, сигнал вообще не доходит до ТВ-приемника. Он либо не возникает на антенне, либо обрывается на линии, по которой следует к ТВ или приставке. Как вариант, еще может случиться сбой в работе телеприемника (аппаратный или системный).
  • Шкала показывает, но полоса сигнала отклоняется очень слабо, процент близок к нулю. Значит, антенна срабатывает, улавливает ТВ-сигнал. Но значение настолько мало или нестабильно, что каналы не ловятся. Или ловятся, но регулярно изображение пропадает, рассыпается, появляются квадратики.

В зависимости от перечисленных ситуаций придется выполнять разный перечень действий.

  1. Если шкала хоть что-то показывает, требуется более точная настройка. Следует корректно установить эфирную антенну.
  2. Сигнала нет, шкала ничего не показывает. Так же проблема может крыться в неправильной установке. Но чаще это связано именно с проблемной антенной или наличием проблем на линии передач телесигнала (то есть в кабеле, соединениях, разъемах, разветвителях и т. д.).

Если нет сигнала полностью

Вернитесь к пункту №4 статьи и проделайте все необходимое, чтобы антенна была правильно настроена. Не забудьте, если приемник активного типа действия, то есть со встроенным усилителем, требуется обязательное питание. Для этого включается блок питания. Как правило, он покупается вместе с антенной и подключается к свободному концу кабеля с помощью сепаратора (разделитель для блока и антенного провода).

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Если положение антенны откорректировано в соответствии с параметрами на карте покрытия ЦТВ, а каналы на телевизоре все равно не ловятся, нужно проверить цепь.

Также пригодятся навыки в электронике, если такими обладаете. А именно требуется умение пользоваться измерительным прибором (мультиметром).

В чем суть: когда сигнал попадает на элементы антенны, появляется ток в проводниках. Электрический ток дальше поступает по кабелю на ТВ-устройство. Далее приставка или телевизионная панель расшифровывает сигнал и выводит картинку на экран. Так и происходит появление изображения на телеэкране.

Значит, умея пользоваться мультиметром, можно понять, где ток в системе есть, а где отсутствует.

Схема проверки выглядит следующим образом:

  1. Сначала измерьте сигнал на штекере, который вставляется в гнездо телеприемника.
  2. Если показаний нет, измерьте на более близком к антенне участке цепи. Это может быть какое-то соединение, разветвитель, врезной внешний комнатный усилитель.
  3. Если и там сигнала нет, сразу проверьте выход антенны или встроенной на ней платы усилителя.

Если сигнал на последнем участке появился, значит, причина в кабеле или сделанных соединениях. Нужно произвести замену провода, сделать присоединения по новой. Рекомендуется также заново сделать монтаж штекеров.

Если телесигнал присутствует на штекере для подключения к телевизору, значит, проблема в самом приемнике. Может случиться сбой или полный выход из строя цифрового приемника.

  • Системный сбой решается сбросом настроек до заводских параметров или обновлением прошивки (программного обеспечения, операционной системы).
  • В случае аппаратной причины требуется вмешательство мастера в конструкцию техники.

Сначала сделайте обновление ПО через настройки устройства, если это Smart TV.

Обновление на LG TV Обновление на Samsung TV

Далее выполните сброс, при этом нужно ввести код подтверждения для начала сброса. По умолчанию код равен 1111, 1234 или 0000, что зависит от производителя.

Сброс на LG Сброс на Samsung

Если есть возможность, всегда можно подключить другой телевизор или внешний Т2-тюнер. Так получится точно определить или исключить причину в технике.

Если сигнал очень слабый

  • маломощная антенна при большой отдаленности телестанции;
  • плохая направленность конструкции или большие потери на линии.

Следовательно, желательно установить активную мощную антенну с усилителем, устранить возможные причины потерь. Последнее заключается в переделке соединений, надевании новых штекеров по правильной технологии.

Обязательно используйте коаксиальный кабель с волновым сопротивлением 75 Ом. Именно такой проводник предназначен для телевизионных целей.

Что делать:

  1. Обязательно пройдитесь по всем пунктам, которые описаны ранее. Проделайте точную настройку направленности антенны.
  2. Если антенна самодельная, рекомендуется заменить на заводскую. Особенно если сами делали простую из кабеля (петлю) или пивных банок. Такие конструкции работают без усилителя, что не позволяет им ловить каналы цифрового телевидения с больших расстояний.
  3. Если находитесь вне города, далеко загородом в отдаленности от передающей вышки, потребуется очень мощная остронаправленная антенна. Причем располагать ее необходимо максимально высоко. Обычно изготавливаю очень высокую мачту, на которой делают фиксацию. В ряде случае пользоваться бесплатным эфирным ТВ от обычной антенны за городом не получится. Вышка может быть очень отдалена, из-за чего ни одна конструкция не сможет нормально найти 20 или даже 10 телепрограмм DVB-T2 стандарта. Единственным выходом из ситуации станет подключение к спутниковому телевидению. Потребуется покупка тюнера и параболической антенны (спутниковой тарелки).

Если используется комнатная антенна

С домашними эфирными конструкциями больше всего проблем. Основная заключается в том, что хорошо ловить сигнал для каналов цифрового типа домашняя антенна может только в двух случаях:

  • вышка находится недалеко, в идеале не более 10-15 км;
  • антенна стоит прямо возле окна и смотрит на вышку.

В последнем случае нужно учитывать экранирующую способность оконных рам пластиковых окон. Внутри есть металлический слой, который препятствует поступлению радиосигнала на приемник.

Сейчас выпускаются плоские горизонтальные устройства без возвышающих ножек. Такие конструкции будут полностью спрятаны за рамой от окон. Тогда нужно повысить расположение с помощью любого предмета. Например, стакан, чашка, книги.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Есть также антенны, которые крепятся прямо на окно присосками. Это очень удобно, так как установку сделать возможно не внизу окна, в сверху. А это влияет на качество приема.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Влияет ли погода на поиск и показ каналов

Но чрезмерные помехи от сильных электромагнитных излучателей могут внести вклад. В подавляющем большинстве это не та причина, которую нужно рассматривать.

Находит всего 10 каналов

Проблема ничем не отличается от того, если приставка не находит полный список ТВ-каналов. Пройдитесь по всем пунктам ранее.

Как правило, причинами становятся:

  • некорректное положение антенны или малая мощность;
  • возникновение значительных потерь из-за плохих соединений, кабеля;
  • неправильный тип кабеля;
  • если подключается несколько телевизоров, то уменьшает уровень сигнала на каждом устройстве применяемый разветвитель.

Из-за этого же часто отмечают зрители, что на одном телевизоре показывает всего двадцать каналов, а на втором только десять. Или есть разница в списке: на первом отображаются первый десяток (с 1 по 10 каналы), на втором показывает с 11 по 20 программы.

Если телевизор не находит каналы через автопоиск

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Можно попробовать найти телепрограммы ручным поиском. Откройте раздел с таким названием на вашем устройстве. Далее добавьте по очереди оба пакета (мультиплекса). Нужно задать номер ТВК. Как его определить, написано выше в разделе про проверку сигнала.

Таким же образом вы сможете определить по шкале определения телесигнала, какой канал не находится. На каждом канале шкала должна срабатывать и хоть что-то показывать. Это индикатор, что сигнал работает и поступает на ТВ или дополнительный ресивер.

Заключение

В статье рассмотрели все возможные причины, которые получится устранить самому. По шагам пройдитесь по разделам материала и выполните все рекомендации. Тогда уверен, что у вас получится найти телеканалы и начать смотреть передачи цифрового телевещания.

Читайте также: