Почему заикается звук на телевизоре триколор

Обновлено: 17.05.2024

Заикается телевизор при воспроизведении каналов через приставку или напрямую от кабеля? С такой проблемой сталкиваются пользователи, которые отказались от аналогового вещания и перешли на цифровой сигнал. Часто проблема решается самостоятельно путем правильного подключения оборудования и его корректной настройки. Иногда необходима перепрошивка телеприемника или приставки, которую сможет выполнить только опытный телемастер.

Почему возникает сбой при воспроизведении аудио- и видеосигнала

Цифровое телевидение все активнее вытесняет аналоговое вещание из эфира благодаря высокому качеству изображения (вплоть до FHD). Для просмотра программ в высоком разрешении можно заключить договор с провайдером кабельного/спутникового ТВ или приобрести специальную цифровую приставку.

В некоторых случаях картинка и звук на цифровых каналах не соответствуют заявленным параметрам, что делает просмотр невозможным.

Визуальные признаки неисправности:

Проблемы с приставкой

Если заикается звук на телевизоре через приставку, возможны две причины:

Использование нелицензированных прошивок, скачанных с неофициальных сайтов и форумов, может стать основной причиной нарушения правильного декодирования звукового сигнала. Также проблема касается владельцев дешевых китайских устройств, на которых установлено ПО неизвестного происхождения. Чтобы не усугублять ситуацию, лучше вызвать телемастера, который произведет правильную настройку оборудования.

Прежде чем подключать приставку к телеприемнику, нужно внимательно изучить инструкцию. Нередко при использовании штатного RCA-кабеля пользователь не соблюдает цветовое соответствие штекеров и гнезд. При подключении через HDMI-интерфейс в настройках оборудования нужно указать именно этот тип соединения.

Старое ПО на телевизоре

Как это сделать:

на официальном сайте производителя нужно выбрать тип устройства и модель (в некоторых случаях необходимо указать свой регион);
убедиться в наличии нового ПО и скачать его на USB-носитель;
вставить флешку в разъем TV и через главное меню загрузить прошивку.

Не хватает мощности эфирной антенны

Почему стоит обратиться к мастерам нашего сервисного центра

Устраняем неисправности любого уровня сложности.
Ремонтируем и настраиваем телевизоры всех известных брендов (Philips, Samsung, Panasonic, Toshiba, LG и других) вне зависимости от модели и года выпуска.
Обслуживаем все районы Москвы, выезжаем на дом в удобное для клиента время.
Работаем без привлечения посредников, поэтому гарантируем лучшие цены на все услуги.

Многолетний опыт работы и знание особенностей конструкции телевизионной аппаратуры каждого производителя позволяют нам оперативно устранять любые неисправности.

Иногда при сбое вещания пакета Триколор со спутника или после обновления програмного обеспечения на ресиверах DRE 4000 / DRE 5000 возникают проблемы со звуком и / или видео на каналах пакета , перестаёт показывать часть или вообще все каналы.

В следующая последовательность действий может решить эти проблемы.

Если ни один канал пакета Триколор не работает, то сбросьте настройки ресивера до заводских:

1. Включите ресивер. Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку “Menu”. Появится Главное меню ресивера.

2. Нажмите “OK” для входа в подменю “Настройка”. Введите требуемый PIN (заводские настройки PIN – 0000).

5. Подождите около одной минуты пока происходит сброс настроек.

6. Включите ресивер кнопкой на дистанционном пульте управления.

8. Во время автоматического поиска Вы можете наблюдать список найденных телеканалов в левой части окна и список радиоканалов в правой части.

Смотрите пакет ТриколорТВ.

Бывает, что приставка Триколор вместо полноценной цветной картинки показывает изображение чёрно-белым цветом – что делать рядовому обывателю в таком случае? За всё время существования этого спутникового телевидения эксперты уже разобрались со многими задачами касаемо видео на экране телевизора, и многие из них решаются стандартными способами.

В случае с исчезновением цветной картинки ошибка может заключаться в неверном подключении шнуров к ресиверу и телевизору, их порче, использованию не тех кабелей, неправильной настройки выходного сигнала приёмника, неисправности самого ТВ или приставки.

Правильное подключение кабелей ресивер-телевизор

Это, пожалуй, одна из самых распространённых проблем неверной работы видеоизображения. Каждый шнур должен подсоединяться исключительно в специально предназначенный для него вход. На ресивере их не так много:

LNB IN – этот разъём предназначен для шнура антенны спутника (вход);
LNB OUT – служит для ещё одного спутникового провода высокой частоты (петлевой выход);
CVBS – вход для шнура типа “колокольчики” (жёлтый – для видео, а белый и красный – для звука);
HDMI – подключение посредством HDMI.

Следует, при наличии чёрно-белой картинки, первым делом проверить правильное подключение во все разъёмы, а также осмотреть кабеля на предмет их порчи.

Решение проблемы

Кроме этого вида есть ещё соединительный провод SCART. Качество изображение при его использовании улучшается. Рекомендованный к использованию тип – SCART PREMIER.

Ну и если все эти способы не решили проблему, то проверьте правильность настройки A/V-выхода. Для этого нужно зайти в главное меню приставки, выбрать там пункт в настройках TV Стандарт и сменить вариант кодирования цветности. Их два вида – PAL и SECAM. Нужно сменить их один на другой и посмотреть на результат.

Если проблема чёрно-белого изображения так и не решилась, то отнесите ресивер в компанию, которая вам его устанавливала, с просьбой проверки приставки. Это самый крайний случай, если больше ничего вышеперечисленное не помогло.

Смотрим телевизор (у нас Триколор ТВ). Вдруг началось автоматическое обновление.(безо всяких уведомлений). Выскочило, что надо подождать 50 минут и выключать нельзя. Ждем.
Обновилось все и стало работать. Изменилось кое что на экране при переключении каналов (в общем, изменилась вся картинка настроек и прочих. ). Ресивер стал высвечивать тоже другие обозначения. Все работает и мы продолжили смотреть телевизор.
Насмотревшись, ТВ выключили и выдернули вилку из розетки (как делаем всегда).
На другой день включили ТВ, но звука не стало. Почитав инструкции, я протестировал ТВ на звук, все работает. Пишут, что значит слабый сигнал и еще что-то. Тогда я попробовал сделать сброс до заводских настроек (это уже ресивер). Все получилось и звук появился.
Но как только выключаю из сети и включаю снова телевизор, то звук снова пропадает.
Приходится снова делать сброс и настраивать все каналы опять. И так стало постоянно.
Долго так включать же ТВ.
В чем дело? И что делать? Написал в тех поддержку - жду ответ.
Может быть кто знает? Подскажете может быть?
Буду благодарен.
У меня на этой тарелке подключены два телевизора. Один простой (аналоговый вроде его называют) - он не обновлялся и продолжает нормально работать. А второй цифровой - вот у него все и произошло.

Одной из самых распространенных проблем, связанных с телевидением Триколор ТВ, является слабый сигнал или проблемы с просмотром.

От чего зависит качество сигнала триколор?

В телевидении Триколор картинка может пропадать или рассыпаться на квадраты в том случае, если установленная тарелка не связана со спутником, то есть, не получает от него сигнал. Этому могут способствовать несколько причин. Однако зачастую неполадки такого характера просто устраняются.

Направление антенны может изменяться из-за влияния ветра. Кроме этого, ее может нечаянно кто-то повернуть. Для изменения сигнала на некачественный достаточно даже небольшого сдвига в пару миллиметров.

Для проверки уровня и силы сигнала необходимо:

1. Включить на телевизоре информационный канал Триколора.
2. На пульте нужно нажать дважды красную кнопку.

После этого на экране появляется окно. Отображение необходимой информации будет внизу экрана, где находятся две полоски. Чтобы прием был стабильным, необходимо заполнение обеих шкал в процентном соотношении на 80% и более.

Для сброса настроек необходимо:
1. Открывается меню.
2. Нужно перейти в Настройки/Установки/Приложения.
3. Выбор пункта заводских настроек.
4. Подтверждение выбора.

После того, как начальные заводские настройки сбрасываются, ресивер перезагружаются либо автоматически, либо вручную, чтобы настроить заново прибор.

Для этого указывается информация об операторе спутникового телевидения, а также регион. В том случае, если каналы не будут показывать и после этого, то настраивается заново антенну, для приема информации со спутника.

Примечательно, что в ситуации, если шкалы заполнены от 70%, а телевещание не возобновилось, то проблема в том, что изменились сами настройки, регулирующие показ каналов. Чтобы избавиться от этой проблемы, необходимо:

1. На пульте перейти в Меню.
2. Выбрать пункт Поиска каналов.

Как увеличить качество сигнала Триколор?

Для ответа на вопрос, почему плохо показывает Триколор и избавления от проблемы, необходимо рассмотреть основные причины:

1. Влияние погоды. При негативных погодных условиях (например, метель, дождь, ветер) качество передачи достаточно ухудшается. В таком случае проблему решит только прекращение плохой погоды.

2. Кабель. Есть риск того, что возникли дефекты кабеля. В таком случае место дефекта обрезается и соединяется все, используя штекер.

3. Антенна. Также может способствовать изменению (ухудшению) сигнала. Это случается обычно, потому что антенна меняет свое положение из-за слабой фиксации. Если фиксация была недостаточной. Кроме этого, на тарелке в зимнее время может возникать слой льда. Это тоже оказывает влияние на сигнал.

4. Конвертер. Благодаря этому устройству принимается, обрабатывается и передается ресивером сигнал.

По утверждению производителя, нужно периодически обновлять программное обеспечение на ресиверах спутника, что обеспечивает корректное функционирование всех устройств.

Ухудшения качества приема сигнала и проблем с управлением сложно избежать. Однако и запланированная прошивка устройства не гарантирует корректную работу. Большое число пользователей жалуется, почему на некоторых каналах Триколор нет звука.

Почему на каналах Триколор ТВ нет звука?

Пропал звук на всех каналах

В этом случае нужно сделать следующее:

Опробовать звучание (кавиша Mute), громкость на пультах.
Выполнить проверку правильности и неразрывности кабельного соединения приставки и телевизионного приемника — при правильном подключении отключить устройство из электросети и снова подключить. При отсутствии звучания настроить устройство до характеристик производителя (Меню — Настройки/Установки — Настройки производителя).
В случае оставшейся проблемы со звучанием, нужно обратиться в центр обслуживания клиентов или к дилеру компании, чтобы проверить устройство.

Часть каналов только со звуком

В этой ситуации нужно предпринять такие действия:

Подсоединение посредством SCART

проконтролировать подсоединение трех кабелей к телевизионному приемнику. При двух входах в телеприемнике, нужно включить в устройстве режим Моно (Меню — Настройки — Настройки AV выхода — Аудиовыход);
проконтролировать корректность выбора дорожки звучания. Перевести ее в иной формат, как было сказано выше;
при корректном выборе дорожки звучания отключите и включите устройство от электросети. В случае отсутствия звучания сбросьте настройки;
при оставшейся проблеме со звучанием обратиться в Центр обслуживания клиентов или к дилеру.

Подключение посредством Другого

проверить корректность установки дорожки звучания. Перевести ее в иной формат;
при корректном выборе дорожки звучания отключите и включите приемник в электросеть. При отсутствии звучания сбросьте настройки;
если и после этого триколортв пропал звук на всех каналах, обратиться в Центр обслуживания или к дилеру.

Что делать, если после обновления пропал звук?

Исходя из практики, звук нечасто исчезает после прошивки приемника. В большинстве случаев это случается по следующим причинам:

из-за случайного нажатия клавиши Mute;
из-за нарушения физического соединения устройства и телевизионного приемника. При отсутствии проблем с пультом и проводами, рекомендуется выполнить перезагрузку устройства. Если в триколортв нет звука на всех каналах и после этого, может попробовать сбросить настройки.

Что делать, если нет изображения, а есть только звук?

Заключение

В некоторых случаях при обновлении программного обеспечения оборудования возможно возникновение различных проблем и клиентам необходимо настроить устройство и заменить кабели. В большинстве случаев это выполняется самостоятельно.

Читайте также: