Подключить антенну к телевизору ростелеком

Обновлено: 16.05.2024

Частота каналов, к которым предоставляется доступ, варьируется от 59,25 МГц (первый канал) до 855,25 МГц (русский детектив).

Аналоговое или цифровое ТВ

До октября 2019 года в Российской Федерации официально существовало два формата вещания ТВ:

Первый из них имеет непрерывную структуру и на сегодня считается устаревшим форматом из-за уязвимости к помехам, что напрямую влияет на качества картинки и звука.

Цифровой формат основан на кодировании сигнала, который легче передавать. За счет исключения потерь информации качество картинки становится на порядок выше, обеспечивается высокая четкость изображения.

Несмотря на полный переход всех регионов страны на цифру, аналоговое вещание не прервано полностью, при этом количество аналоговых каналов не велико (порядка 10), тогда как в цифровом вещании доступно минимум 50 станций.

Для приема как аналогового, так и цифрового сигнала нужна антенна (просто цифра требует еще дополнительное устройство по расшифровке закодированного сигнала). Чтобы телевизор показывал картинку, необходимо подключить его к приемнику, которым может быть и коллективная антенна от Ростелекома.

Преимущества и недостатки коллективной антенны

Плюсами такого подключения являются:

  • качественный сигнал, обеспечивающий четкую картинку;
  • обслуживание и ремонт осуществляет управляющая компания, так как физически инфраструктура является общедомовой;
  • для подключения достаточно подключить кабель к телевизору;
  • не нужно размещать дополнительное устройство, которое может не вписаться в домашний интерьер;
  • не требуется покупка оборудования, взимается только абонентская плата.

Коллективная антенна особенно нужна на первых этажах и в районах с плотной застройкой, где сложно поймать качественный сигнал для ТВ.

Недостаток такого способа приема сигнала заключается в необходимости вносить абонентскую плату, которая включается в общий документ по квартплате.

Также есть ограничения по набору доступных каналов. Если при подключении кабельного или спутникового телевидения можно индивидуально выбрать количество нужных станций для приема, то коллективный договор не дает право выбора.

Особо придирчивые пользователи также отмечают отсутствие систематизации каналов.

Условия подключения коллективной антенны

Основным условием для этого варианта является наличие инфраструктуры компании Ростелеком в вашем доме. Технически договор оформляется не с конкретным жильцом, а с управляющей компанией. При этом есть возможность индивидуально перейти на расширенный пакет каналов, соответственно и стоимость абонентской платы повысится.

В случае если вы не пользуетесь коллективной антенной, условия подключения и оплаты нужно согласовать в управляющей компании. Чтобы не переплачивать лишнего.

Тарифы на общедомовую антенну Ростелеком

Если у абонента есть претензии по поводу качества оказываемых услуг, оператор принимает заявки на устранение неполадок по федеральному бесплатному телефону: 8 800 100 98 34.

Официально на подключение коллективной антенны имеют льготу на 50% от стоимости следующие категории граждан:

  • пенсионеры, которые получают субсидию на услуги ЖКХ;
  • семьи таких пенсионеров;
  • инвалиды, которые проживают одни;
  • Герои России и СССР;
  • Полные кавалеры ордена Славы.

Точную стоимость и сумму льготы можно узнать в управляющей компании, которая выставляет единый платежный документ, включающий опцию за использование коллективной антенны.

Как подключить коллективную антенну

Полные условия по программе размещены на официальном сайте компании оператора. Если многоквартирный дом уже имеет абонентов по данному пакету, то затраты будут минимальными. В противном случае нужно будет оплатить расходы по прокладке коммуникаций для подключения. Наиболее существенные статьи затрат мы свели в таблицу.

Статья затратСтоимость
Прокладка кабеля от ответвителя до устройства2 800 рублей
Подключение дополнительного устройства (второго и последующих)1 600 рублей за каждое
Настройка усилителя сигнала (этот элемент есть в составе современных телевизоров)6 600 рублей
Настройка абонентского устройства (телевизора)900 рублей
Прокладка кабеля до абонента закрытым способом5 500 рублей
Подключение дополнительного устройства закрытым способом2 700 рублей
Диагностика и ремонт инфраструктуры абонента (розетка, разъем, индивидуальный ответвитель)1 600 рублей
Настройка оборудования по пакету Onlime1 000 рублей

Тарифный план Onlime – это дополнительная услуга, которая позволяет получить доступ к сигналу в HD-качестве. Естественно, за дополнительную плату.

Как отключить услугу

Отказ от услуги предоставления доступа к коллективной общедомовой антенне состоит из нескольких этапов, которые необходимы во избежание неправильных расчетов стоимости коммунальных услуг на следующий расчетный период:

  • Оплатите задолженности по услуге, если они у вас есть;
  • в офисе Ростелекома пишется заявление на отключение услуги;
  • копию заявления с пометкой о принятии нужно предоставить в управляющую компанию.

После обработки заявление придет мастер, который физически отключит антенну.

Помните, что коллективное подключение – только один из возможных вариантов обеспечения сигнала для телевизора. В случае если эта опция вас не устраивает, попробуйте рассмотреть вариант кабельного, спутникового ТВ, а также подключение вещания через интернет.

Как подключить и настроить телевидение от Ростелеком

Компания Rostelecom является лидером в сфере предоставления цифровых услуг гражданам России. В распоряжении корпорации самое технологичное оборудование в стране, которое позволяет предоставлять быстрый доступ к интернету, а также ко множеству других сервисов. Одним из таких является IPTV.

  • Что такое IPTV от Ростелеком
  • Виды оборудования для IPTV от Ростелеком
  • Схема подключения
  • Настройка роутера для IPTV
  • Настройка ТВ от Ростелеком
  • Настройка пульта и его синхронизация
  • Как настроить каналы на телевизоре
  • Возможные проблемы при настройке

Что такое IPTV от Ростелеком

IPTV – технология, которая появилась в связи с быстрым развитием интернета в России и мире. Скорость соединения возрастала с каждым годом, и в один момент позволила начать без проблем смотреть видео в высоком качестве изображения.

Виды оборудования для IPTV от Ростелеком

Разумеется, для работы телевидения нового поколения подойдет далеко не каждый ТВ-приемник. Поэтому, чтобы не ошибиться в выборе оборудования, нужно понимать, каким образом предоставляется Rostelecom TV:

  • Через ТВ-приставку.
  • Через приложение Wink.

Через ТВ-приставк

Первый вариант используется клиентами компании более 10 лет. Заключая договор с Ростелеком, абонент выкупает или берет в аренду приставку, которая оснащена интерфейсом интерактивного ТВ. Ее можно подключить к любому телевизору, имеющему разъем HDMI. То есть это не обязательно должна быть последняя модель ТВ-приемника. Для отображения сигнала вполне сойдет телевизор 10-летней давности, если он продолжает работать без сбоев.

Через приложение Wink

Второй вариант долгое время подвергался критике. Сначала в РТК представили собственное мобильное приложение, которое работало с постоянными обрывами связи. Но 2 года назад появился обновленный сервис Wink. Через него абонент с подпиской Ростелекома получает доступ к огромному числу каналов, входящих в состав тарифа, а также массу фильмов и сериалов для просмотра в у.добное время.

Чтобы пользоваться интерактивным ТВ Ростелеком через приложение, телевизор клиента должен соответствовать двум главным критериям:

  • ТВ-приемник поддерживает функцию Smart TV.
  • В магазине приложений есть программа Wink.

Таким образом, накладывается серьезный отпечаток на клиентскую базу, так как, например, далеко не каждому пенсионеру нужен телевизор с функцией Smart TV. Однако сейчас китайские модели стоят в пределах 20 тысяч рублей, а значит в любой момент можно сделать подарок своим родителям, купив новый смарт-телевизор и подключив интерактивное ТВ через приложение Wink.

Главный плюс подобного способа активации услуги заключается в том, что все управление будет осуществляться при помощи комплектного пульта от ТВ-приемника. Не нужно тратить лишние деньги на приставку и разбираться с дополнительным оборудованием.

Если дома стоит относительно новый телевизор без функции Smart TV, но пользоваться услугой Ростелеком хочется исключительно через приложение, можно купить умную приставку любого бренда на операционной системе Android TV. В отличие от аналогичного оборудования РТК, здесь появляется возможность смотреть не только фильмы и каналы провайдера, но и пользоваться YouTube и играть в различные игры, доступные через Google Play. Стоимость сторонней приставки сопоставима с ценником на устройство Rostelecom.

Схема подключения

C:\Users\Геральд из Ривии\Desktop\цыва.jpg

Внешний вид схемы подключения зависит от того, какое оборудование захочет использовать человек для использования услуги Ростелеком ТВ. Ранее мы отмечали, что выделяется 2 типа:

Для просмотра интерактивного телевидения без приставки человеку потребуется купить телевизор с функцией Smart TV. На него загружается приложение Wink, и уже через него осуществляется доступ к сервису.

В таком случае схема подключения выглядит следующим образом:

  1. Роутер или модем подключен к сети провайдера через WAN-порт и к источнику питания.
  2. Телевизор соединяется с роутером (модемом) при помощи кабеля (патчкорд) или посредством беспроводной сети Wi-Fi, а также подключается к источнику питания.
  3. На ТВ-приемник загружается приложение Wink и проводится авторизация в системе.

Второй вариант предусматривает использование умной приставки. Причем не важно, будет ли это фирменное оборудование Ростелеком или устройство от стороннего производителя на базе ОС Андроид ТВ. Подключение осуществляется аналогично:

  1. Роутер или модем подключается к сети провайдера и электропитанию.
  2. Оборудование для приема интернет-сигнала соединяется с приставкой по Wi-Fi или через патчкорд, а также подключается к электросети.
  3. Приставка соединяется с телевизором через провод формата HDMI.

В итоге владелец фирменной приставки Ростелеком сразу после выполнения процедуры подключения получит доступ к сервису интерактивного ТВ. Обладателю стороннего оборудования потребуется дополнительно загрузить приложение Wink.

Помимо подключения оборудования потребуется настроить роутер и телевизионную приставку в случае ее наличия.

Настройка роутера для IPTV

C:\Users\Геральд из Ривии\Desktop\12-22.jpg

Первым делом нужно позаботиться о том, чтобы корректно работал роутер, используемый для доступа к интернету. Все-таки он является основным элементом для трансляции телевизионного сигнала по технологии IPTV.

Роутер подключается к электросети при помощи комплектного адаптера питания, а также к сети провайдера (Rostelecom). Если дома уже есть оптоволоконный кабель, его будет достаточно вставить в корпус устройства. В противном случае потребуется вызвать мастера, который также сможет настроить оборудование совершенно бесплатно.

После подключения всех интерфейсов роутера нужно сделать несколько шагов:

После выполнения этой нехитрой операции главный элемент схемы подключения Ростелеком ТВ будет готов к работе.

Настройка ТВ от Ростелеком

C:\Users\Геральд из Ривии\Desktop\nastrojka-televideniya-ot-rostelekom9.jpg

Процесс настройки самого телевидения оператора отличается в зависимости от того, использует ли клиент для подключения фирменную ТВ-приставку. Если ее нет, то проблем не возникнет. Потребуется лишь:

Настройка телевидения с фирменной приставкой РТК не отличается особой сложностью. Процедура выполняется всего за пару минут. Чтобы выполнить операцию без ошибок, нужно:

  1. Подключить оборудование к сети.
  2. Перейти в настройки телевизора и в качестве источника сигнала выбрать HDMI, куда подключена приставка.
  3. Дождаться загрузки обновлений.
  4. Ввести логин и пароль. По умолчанию в роли логина выступает номер лицевого счета, а пароля – 0000.
  5. Подтвердить действие и оформить подписку в соответствующем разделе, если ранее не был выбран тариф для доступа к услуге.

Теперь клиент Rostelecom может спокойно пользоваться услугами интерактивного ТВ. Но в процессе некоторые клиенты понимают, что приставка не реагирует на действия пульта. Это значит, что данный гаджет также нуждается в настройке, о которой мы поговорим далее.

Настройка пульта и его синхронизация

Если человек пользуется услугой через приложение Wink, то ему не нужно беспокоиться относительно настройки пульта. Управление осуществляется при помощи гаджета, который идет в комплекте с телевизором. Но сложнее обстоит ситуация в случае с фирменной приставкой РТК. Здешний пульт иногда не реагирует на нажатие кнопок, что свидетельствует о необходимости его настройки.

Для устранения проблемы нужно:

Иногда для настройки пульта требуется другой код, который отличается от приведенного во втором пункте. Нужно внимательно изучить упаковку устройства и попытаться найти пароль там. Если сделать этого не удалось, нужно попробовать ввести код 997.

Коды для различных телевизоров могут отличатся — скачать коды для разных ТВ.

Как настроить каналы на телевизоре

C:\Users\Геральд из Ривии\Desktop\2017-01-02_15-47-49.jpg

Когда пользователь подключит и настроит оборудование, он сможет пользоваться всеми услугами, которые предоставляет сервис интерактивного ТВ. В том числе откроется доступ ко всем каналам в соответствии с действующим тарифом или подпиской. Однако перед многими людьми наверняка встанет вопрос в том, как правильно ориентироваться во всем многообразии контента. Для этого придется настроить каналы под себя, выполнив несколько простых операций.

Выбираем любимые каналы

Для добавления в избранное нужно:

В случае с приложением Wink добавление в избранное осуществляется через нажатие кнопки с иконкой звездочки.

Блокируем канал от детей

После этого для того, чтобы посмотреть определенные каналы, придется вводить короткий числовой код. Его должны знать только родители, чтобы ребенок не получил доступ к закрытому контенту.

Разблокируем закрытые каналы

Удаляем ненужные каналы

Возможные проблемы при настройке

C:\Users\Геральд из Ривии\Desktop\ыфс.jpg

Существует несколько проблем, которые мешают пользователю насладиться полным функционалом интерактивного ТВ. Разберем самые популярные.



Более 25 лет компания Ростелеком входит в число лидеров на отечественном рынке связи. Постоянный приток новых абонентов объясняется расширением спектра услуг. Этот провайдер предоставляет не только услуги телефонной связи и интернета за городом, но и телевещания различного формата.

Несмотря на повсеместное распространение цифрового и интерактивного форматов телевидения, аналоговое вещание остается для многих абонентов востребованным продуктом. Устанавливаемая оператором Ростелеком антенна этого стандарта ТВ-вещания общедомового использования позволяет жильцам получить дополнительную выгоду.

Содержание

Подключить антенну Ростелеком к телевизору может каждый абонент. Провайдер предоставляет антенные телевизионные устройства коллективного образца. Многие клиенты компании до сих пор пользуются такими антеннами. Предложение не утратило актуальности. Несмотря на то, что появились более выгодные услуги. Провайдер предлагает множество каналов и дополнительных ТВ опций. Можно заключить договор с провайдером в офисе и подключить дома цифру. Но далеко не все абоненты ежедневно смотрят телевизор. Многим людям хватает базовых телеканалов. Ростелеком коллективная антенна станет подходящим вариантом. Если вас интересуют только стандартные ТВ каналы. Ниже детально поговорим о домовой телевизионной антенне от РТК. Также можно подключить интернет в Электроуглях.

Аналоговое ТВ Ростелеком

ростелеком антенна домовая москва

Крупнейший интернет-провайдер предоставляет высококачественный доступ к телепередачам, фильмам и сериалам. Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.

Данная услуга предусматривает возможность использовать дополнительные опции:

  • прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
  • прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
  • подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
  • установка квартирного усилителя (6600 р.);
  • ручная настройка устройства (900 р.);
  • проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
  • настройка onlime (1000 р.).

Стоимость данной услуги достаточно высока. В настоящее время не выгодно подключать ТВ таким способом. На официальном сайте компании можно посмотреть современные вариации подключения и подобрать наиболее современный и недорогостоящий вариант. Итоговая цена за предоставленный сервис будет озвучена мастером после окончания работ. Заказчику придется оплатить не только работу сотрудника компании, но и полную стоимость затраченного материала.

Ростелеком телевидение: антенна

Не все пользователи знают, какие программы предоставляются от коллективной антенны. Коллективное предложение предполагает пользование 51 телеканалом. Ежемесячная плата за такой пакет составляет 215 рублей. Провайдер предоставляет широкий спектр услуг. Абоненты могут смотреть ТВ в хорошем качестве. Преимущество сервиса – возможность активировать несколько ТВ на один адрес. Дополнительная оплата при этом не вносится. Домовую антенну Ростелеком пользователи считают морально устаревшим вариантом. Общедомовая антенна дает возможность получать доступ к телевизионным каналам для просмотра ТВ. Домашняя Ростелеком ТВ антенна стала для многих абонентов ненужной опцией. Ее можно отключить. Для отключения необходимо обратиться в службу техподдержки абонентов. После того как вы оставите заявку на отключение, услуга будет деактивирована. Вы не будете платить за ненужные опции.


Аналоговое или цифровое?

Люди, которые следят за современными тенденциями в телевещании, знают, что аналоговое вещание на территории РФ скоро прекратится вообще. Стоит о — это не совсем верное определение.

В текущем году планируется прекращение аналогового вещания на федеральном уровне, однако региональные каналы могут продолжать выходить в эфир в метровом диапазоне. Общедомовые устройства от Ростелеком принимают сигнал всех типов.

Аналоговое ТВ стоит несколько дешевле, чем цифровое, и включает несколько дополнительных опций:

  • монтирование кабеля открытого и закрытого типа;
  • активация дополнительных телевизионных приемников;
  • монтаж усилителя непосредственно в квартире;
  • настройка оборудования специалистом;
  • диагностическая проверка и ремонт устройств;
  • настройка оборудования через интернет.

Если предоставленного количества каналов начинает не хватать, а выбор и так достаточно ограничен, то можно подумать о подключении более современных способов вещания. Альтернативой для коллективной антенны могут выступить:

  • ТВ кабельного формата;
  • IPTV;
  • спутниковая тарелка.

Спутниковая тарелка

Обратившись в службу поддержки Ростелекома, можно получить подробную информацию о доступных способах и ценовой политике.

Услуга переключения антенны Ростелеком

Существует несколько альтернатив. Некоторые абоненты выбирают кабельное телевидение. Это очень удобно и недорого. Другие пользователи делают выбор в пользу современной технологии IPTV. Третья категория абонентов отдает предпочтение спутниковому телевидению. Те пользователи, которые редко смотрят ТВ, могут вообще не выполнять переподключение. Если же вам недостаточно минимального пакета каналов, нужно обратиться к представителям компании. В личном кабинете на сайте провайдера можно изучить актуальные варианты для подключения. Для получения детальной консультации позвоните на горячую линию. Представители Ростелеком ответят на все интересующие вопросы. Усиление интернета на даче также входит в услуги компании.

Как отключить антенну Ростелекома

Антенна Ростелеком

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:

  1. паспорт гражданина РФ
  2. приехать в ближайший офис компании Ростелеком
  3. обратиться к менеджеру по данному вопросу
  4. написать заявление на отключение телевизионной антенны

Ростелеком антенна: подключение

Перед подключением ростелекомовской антенны к телеприемнику нужно изучить условия оказания услуг. Иначе в ходе эксплуатации могут возникнуть проблемы. Подключить антенну РТК могут технические специалисты, которые выполняют работы от имени провайдера. После того как клиент оформляет заявку, по его адресу приезжает мастер. Для заказа услуги нужно связаться с представителями Ростелеком. Консультант уточнит личные данные и попросит оставить контакты для связи. Для этого существует специальный номер. Оператор уточнит фамилию, имя и отчество клиента. Также нужно оставить номер своего телефона.

Заявка рассматривается компанией в течение трех суток. Абонента уведомляют о визите технического специалиста. Обычно мастера приезжают в удобное для клиента время. Стоимость услуги подключения озвучит мастер на месте. Итоговая цена будет зависеть от объема израсходованного материала и сложности выполненных работ. Через пять дней после монтажа кабеля и другого оборудования с вами свяжутся представители компании. Вам зададут несколько вопросов, чтобы проверить работоспособность телевидения в вашей квартире.

Как подключить Антенну от Ростелеком

С целью подключения аналогового телевидения от компании RT, будущим абонентам необходимо обращаться непосредственно в офисы в своем городе. Там им потребуется оформить письменное заявление, после чего останется дожидаться прибытия мастеров по настройке ТВ.

  • Прокладка кабеля до абонентского устройства – 2500 рублей;
  • Настройка телевидения – 700 рублей;
  • Прокладка кабеля до абонентского устройства (закрытый способ) – 4500 рублей.

То есть, в зависимости от того, каким образом вы хотите, чтобы был проложен телевизионный кабель в вашем жилье, стоимость подключения аналогового телевидения от Ростелеком может изменяться между 3200 и 5200 руб.

Тарифы на общедомовую антенну РТК

Плата за антенну РТК прописывается в договоре. Стоимость отличается в каждом регионе России. К примеру, абоненты столицы и области за цифровые телеканалы в высоком качестве платят каждый месяц двести тридцать рублей. Если у клиента компании появляются претензии, он может позвонить на горячую линию. Сервисный номер 8 800 100 98 34 работает круглосуточно. Сотрудники Ростелеком примут заявку на устранение неисправности. Некоторые категории граждан имеют право на льготу. Ветераны, пенсионеры и другие категории оплачивают только пятьдесят процентов стоимости услуги. Уточнить сумму скидки можно на сайте компании.

Условия подключения коллективной антенны

Основным условием для этого варианта является наличие инфраструктуры компании Ростелеком в вашем доме. Технически договор оформляется не с конкретным жильцом, а с управляющей компанией. При этом есть возможность индивидуально перейти на расширенный пакет каналов, соответственно и стоимость абонентской платы повысится.

В случае если вы не пользуетесь коллективной антенной, условия подключения и оплаты нужно согласовать в управляющей компании. Чтобы не переплачивать лишнего.

Оплата антенны

Можно отдельно не оплачивать коллективную антенну. Плата за нее уже включена в единый платежный документ. Ежемесячная фиксированная плата составляет двести пятнадцать рублей. Список абонентов, которые имеют право на скидку, можно посмотреть на веб-сайте провайдера. Оплачивать услуги можно разными способами. Многие абоненты предпочитают оплату через интернет-банкинг. Кому-то удобнее посетить отделение Сбербанка. Также доступна оплата через электронные системы. При возникновении трудностей обратитесь к специалистам. Звонок на линию техподдержки бесплатный. Сотрудники Ростелеком ответят на все интересующие вопросы.

Преимущества и недостатки коллективной антенны

Плюсами такого подключения являются:

  • качественный сигнал, обеспечивающий четкую картинку;
  • обслуживание и ремонт осуществляет управляющая компания, так как физически инфраструктура является общедомовой;
  • для подключения достаточно подключить кабель к телевизору;
  • не нужно размещать дополнительное устройство, которое может не вписаться в домашний интерьер;
  • не требуется покупка оборудования, взимается только абонентская плата.

Коллективная антенна особенно нужна на первых этажах и в районах с плотной застройкой, где сложно поймать качественный сигнал для ТВ.

Недостаток такого способа приема сигнала заключается в необходимости вносить абонентскую плату, которая включается в общий документ по квартплате.

Также есть ограничения по набору доступных каналов. Если при подключении кабельного или спутникового телевидения можно индивидуально выбрать количество нужных станций для приема, то коллективный договор не дает право выбора.

Особо придирчивые пользователи также отмечают отсутствие систематизации каналов.

Отключение других компаний

Нередко бывают такие случаи, когда, поддавшись рекламной акции, жители многоквартирных домов подключаются к определенному поставщику телевизионного вещания. Но впоследствии его услуги существенно дорожают, и приходится отказаться от таких услуг.

Порядок действий будет аналогичен, как и в случае с обычной антенной:

  • первоначально нужно убедиться, что за предоставленные услуги нет задолженности;
  • если задолженность есть, то обычно ее можно оплатить одновременно при отключении;
  • после этого нужно связаться с поставщиком услуг и сообщить ему о том, что вы желаете расторгнуть договор;
  • часто бывают такие случаи, когда коммерческие компании не желают терять своих клиентов и могут предложить новые выгодные для клиента условия;
  • если решение принято и не подлежит изменению, нужно уточнить у оператора услуг, по какому адресу нужно обратиться с заявлением и в какое время лучше это сделать;
  • также нужно уточнить, какие документы им понадобятся, как правило, бывает достаточно паспорта того человека, с которым непосредственно был заключен договор;
  • далее нужно посетить указанный адрес компании и написать там заявление;
  • зачастую коммерческие организации имеют свой собственный бланк расторжения договора;
  • при расторжении договора нужно внимательно прочитать, что бывший клиент подписывает, так как при составлении договора компания может передавать во временное пользование дополнительные приставки, модемы, роутеры, которые обязательно нужно будет вернуть или выплатить их стоимость;
  • после принятия заявления сотрудником компании нужно вытащить кабель из телевизора и его можно убрать совсем, если принято твердое решение не сотрудничать больше с данной компанией.

В таком порядке необходимо действовать независимо от того, какая коммерческая компания предоставляет телевизионные услуги.

Зачастую у многих жителей многоквартирных домов подключена основная антенна и дополнительная коммерческая. Получается, что они платят дважды за одни и те же каналы. Поэтому очень важно проанализировать те каналы, которыми пользуется вся семья, и отключить ненужную дополнительную антенну.

Экономия 100-200 рублей в месяц дает существенную сумму за несколько лет, поэтому не стоит пренебрегать оплатой услуг, которыми фактически не пользуются жители квартир.

Более 25 лет компания Ростелеком входит в число лидеров на отечественном рынке связи. Постоянный приток новых абонентов объясняется расширением спектра услуг. Этот провайдер предоставляет не только услуги телефонной связи и интернета за городом, но и телевещания различного формата.

Несмотря на повсеместное распространение цифрового и интерактивного форматов телевидения, аналоговое вещание остается для многих абонентов востребованным продуктом. Устанавливаемая оператором Ростелеком антенна этого стандарта ТВ-вещания общедомового использования позволяет жильцам получить дополнительную выгоду.

b0776c4f69a580a0ceef8712a32c7d89.jpg

Возможности антенны РТ

Большинство многоквартирных домов оснащены общей антенной, установленной на крыше. Она принимает и передает ТВ-сигнал в квартиры подключенных абонентов. Жилые дома нового поколения обычно изначально не оснащаются подобными телекоммуникационными устройствами. В случае желания абонентов Ростелеком, коллективная антенна будет установлена специалистами этой компании.

Комплект оборудования включает такие элементы:

  • принимающая антенна;
  • усилители сигнала;
  • набор кабелей для организации разводки.

Несмотря на отсутствие плюсов цифрового сигнала, аналоговое телевещание имеет свои преимущества:

  • низкая абонентская плата, которая составляет 245 рублей;
  • отсутствие отдельной платежки;
  • доступность популярных каналов.

Подключив аналоговую антенну Ростелеком, пользователи получат доступ к таким каналам:

  • Первый, Россия 1;
  • ТНТ, СТС;
  • Мульт, Евроспорт;
  • Матч-ТВ, Культура;
  • 2х2, Карусель;
  • Дискавери, ТВ3;
  • Домашний, Пятница;
  • Перец, РЕН-ТВ.

Это основной список ТВ-каналов позволяет понять, какие программы от коллективной антенны РТ пользуются наибольшей популярностью среди пользователей.

Какое ТВ выбрать: аналоговое или цифру

По прогнозам специалистов, аналоговый формат телевидения через несколько лет прекратить свое существование в крупных мегаполисах. Однако, в регионах такое тв и интернет на дачу будет продолжать использоваться на прежнем уровне. От Ростелеком ТВ антенна способна принимать сигналы всех стандартов.

Аналоговое ТВ с невысокой стоимостью имеет ряд дополнительных опций:

  • использование монтажа кабелей открытого и закрытого типа;
  • подключение дополнительных устройств телевещания;
  • установка усилителя сигнала в квартире;
  • профессиональная настройка оборудования;
  • техническое обслуживание и ремонт;
  • возможность настройки оборудования дистанционным методом.

Долгий переход страны на цифровое ТВ с полным отказом от метрового диапазона вещания позволяет абонентам на протяжении 3-5 лет пользоваться дешевыми ТВ-услугами от РТ.

Переключение антенны на Ростелеком

На нынешний момент оптимальными альтернативными вариантами называют следующие типы коллективных антенн:

  • кабельное телевидение;
  • интерактивное ТВ;
  • спутниковое ТВ-вещание.

Пользователям, редко пользующимся ТВ-услугами, переключение не нужно. Подобное переподключение необходимо абонентам, которым основного набора каналов мало. Обратившись в центр клиентской поддержки, можно узнать о возможности перехода на тариф или формат с расширенным списком каналов.

norm.jpg

Ростелеком телевидение: антенна аналогового формата

Для правильного подключения к коллективной антенне РТ стоит заранее изучить условия предоставления услуги компанией. Это исключит любые споры в будущем.

Все работы по подключению к домовой антенне Ростелеком осуществляются квалифицированным мастером, выезжающим по заявке. После подключения сотрудник компании должен заключить с абонентом договор о сотрудничестве. В этом документе прописывают права и обязанности сторон, а также процедуру подключения, подачи и отключения услуги.

Подача заявки на подключение выполняется тремя способами:

  • во время визита в представительство РТ;
  • с помощью телефонного звонка в колл-центр компании;
  • создание на официальном интернет-портале.

Для посещения офиса поставщика услуг пользователю необходимо иметь при себе удостоверение личности. Менеджер РТ поможет не только грамотно оформить заявку на подключение, но и предоставит информацию по тарифам и оборудованию для телевещания.

В случае телефонного звонка в колл-центр этого провайдера абоненту придется продиктовать все необходимые данные для заявки, в том числе личные паспортные данные.

Наибольшей популярностью среди абонентов пользуется метод оформления онлайн-заявки в личном кабинете пользователя. Находится он на официальном публичном портале компании. Это позволяет быстро подключить антенну Ростелеком к домашнему телевизору.

Любой формат заявления на подключение к домовой телевизионной антенне рассматривается в течение 3 дней. Практический опыт показывает, что подобный вопрос урегулируется всего за несколько часов.

К дополнительным расходам относят разовую оплату услуги по монтажу антенны Ростелеком. Эта сумма напрямую зависит от конкретной заявки.

Во время расчета стоимости мастер учитывает такие моменты:

  • количество использованных материалов;
  • длину кабеля;
  • сложность монтажных работ.

В случае использования абонентом собственных расходников компания не несет ответственности за качество услуги. Через 5 рабочих дней после установления подключения специалист поставщика услуг делает контрольный звонок новому абоненту с целью проверки качества ТВ-вещания. Ростелеком предоставляет гарантию на 6 месяцев на все работы.

Абонентская плата

Для упрощения оплаты услуг телевещания сумма абонентской платы сносится в общую платежку, по которой жильцы оплачивают коммунальные услуги. В отдельных регионах России счет за телевидение Ростелеком оплачивается по дополнительной квитанции.

Для оплаты ТВ-услуг этой компании можно использовать не только кассу банка, но и дистанционный метод с помощью интернета или платежные терминалы.

Отдельным категориям абонентов, пользующихся телевидением РТ, предоставляется 50% скидка.

Оплачивать половину стоимости услуг могут люди, имеющие льготы:

  • ветераны ВОВ;
  • одинокие пенсионеры;
  • семьи, относящиеся к малоимущей категории населения;
  • получатели субсидий на коммуналку;
  • герои РФ и СССР;
  • полные кавалеры ордена Славы.

Зимняя скидка

Закажите интернет на дачу и начните пользоваться быстрым интернетом уже сегодня

Читайте также: