Проблемы с цветом на телевизоре sony

Обновлено: 14.05.2024

Современные производители электроники используют зачастую ЖК-экраны в телевизорах вместо устаревших кинескопов. Более того, телевизоры нового образца представляются собой полноценные системы с электронными платами, а иногда процессорами. При появлении проблем с цветом искать неисправность уже придется совершенно в другом направлении.

Почему телевизор резко начал показывать зеленым, красным или синим?

Существует достаточно много причин, по которым ЖК телевизор может показывать в нескольких цветовых диапазонах. Рассмотрим самые вероятные неисправности и пути их устранения. Некоторые поломки вполне можно устранить самостоятельно, но зачастую придется обращаться за помощью мастера.

Причина 1 – Проблема с настройками

Современная электроника имеет огромное количество различных настроек, которые отвечают за цвет, контраст или яркость экрана. Даже при незначительном сбое в системе эти параметры могут поменяться, что приводит к выдаче на монитор красного, синего или зеленого цвета. Причиной может стать неправильное обращение пользователя с настройками.

В первую очередь необходимо проверить настройки телевизора и установить оптимальные параметры. Также можно выполнить следующие действия:

· Полностью выключить телевизор на несколько часов, чтобы конденсаторы смогли разрядиться.

· Проверить вручную настройки цвета, яркости и контрастности монитора, а также другие регулировки цвета.

· Сбросить настройки телевизора до заводских установок.

Последний пункт будет являться крайней мерой. Если ничего не помогло, то необходимо вызывать опытного мастера.

Причина 2 – Настройки приема сигнала

Если вы используете для просмотра каналов обычную антенну, то при низком сигнале или плохой настройке на мониторе могут появляться различные помехи, в том числе цветовое искажение картинки. Данная проблема может быть связана с источником сигнала, а также в сбоях самой антенны.

Ремонтные работы заключаются в следующем:

· Переустановить антенну и проверить ее работоспособность. Устройство могло сместиться сильным ветром или механическим вмешательством.

· Проверить устойчивость места соединения штекера с телевизором.

· Произвести ремонт антенны.

Если первые три пункта не помогли, то лучше сразу вызвать мастера для проведения более глубокой диагностики.

Причина 3 – Магнитные поля

Современные плазменные или ЖК телевизоры не могут намагничиваться, так как не имеют классического кинескопа. Но если вы пользуетесь обычным кинескопным телевизором, то следует проверить магнитные поля в помещении. На кинескоп негативно воздействуют любые намагниченные предметы.

В некоторых телевизорах есть функция автоматического размагничивания, ее необходимо включать при появлении однотонных цветовых искажений на экране. Если такой функции нет, то нужно выключить и включить телевизор несколько раз.

Также необходимо убрать все предметы, находящиеся рядом, которые могут негативно влиять своими магнитными полями на кинескоп. В крайнем случае придется вызывать мастера со специальным оборудованием.

Причина 4 – Повреждение прошивки

ЖК и плазменные телевизоры работают под управлением специального программного обеспечения. Прошивка системы может слететь в случае резкого отключения электричества или перепадов сети.

Существует несколько способов исправления ошибки:

· Если телевизор имеет подключение к сети, то следует обновить программное обеспечение через специальное меню.

· Вызвать мастера, который сможет оценить ущерб и установить прошивку для обновления важных компонентов системы.

Если проблема не пропала, то следует искать неисправность в другом месте.

Причина 5 – Плата цветовой настройки

Плата цветовой настройки отвечает за выдачу картинки на экран в том виде, который должен быть изначально. При наличии дефектов или неисправности целого блока могут наблюдаться цветовые искажения картинки. Зачастую проблема возникает из-за перегрева платы или резких перепадов электроэнергии.

Существует известная проблема инверсии цветов при подключении андроид приставки к старым (до~2010г) телевизорам Sony и Philips. На экране может наблюдаться замена белого цвета на черный, проявление зеленых оттенков или розовых цветов. В течении времени проблема может исчезать и проявляться обратно. Происходит это в произвольном порядке, не завися от внешних факторов. Пример проблемы:

Недоразумение вызвано технологиями отображения цветов на приставках и телевизорах. Такой проблемы не существовало до выхода новых моделей Android TV Box, когда оба устройства работали в RGB режиме. Начиная с процессора Amlogic S905X и Rockchip RK3368 приставки начали поддерживать две технологии отображения цвета RGB и YCbCr. Именно вторая не работает на устаревших телевизорах Sony/Philips, в следствии чего мы видим такой результат как на картинке выше. Суть такая, что приставка во время работы произвольно переключается с одного режима на второй и тогда мы видим эти переходы в виде зелени. Некоторые производители приставок смарт тв заметили данную проблему и выпустили обновление прошивки. В таких моделях в меню настроек отведен отдельный пункт для принудительного отображения в RGB режиме, как правило называется "force RGB" или "screen color space" . На момент написания статьи их количество не велико. На процессорах Realteck и HiSilicon такой проблемы нет.

Если приставку Вы уже купили проблему можно решить обновлением прошивки, если производитель не учел этот момент в новых версиях, стоит поискать прошивки от сторонних разработчиков (только для опытных пользователей)
Если в телевизоре есть VGA разъем, приобретите переходник с HDMI на VGA с дополнительным аудио выходом.
Продать приставку и купить совместимую

На данный момент нам известны следующие модели Android TV BOX с функцией принудительного RGB:

Ремонтируем LCD-телевизор Samsung LE40A430T1XRU с неправильным отображением цвета на экране

Рассмотрим ремонт ЖК-телевизора Samsung LE40A430T1XRU с неисправностью гамма-корректора.

Проявляется неисправность как чрезмерная яркость с нарушением правильного отображения цветов, изображение в негативе, искажение контраста и цветопередачи.

В реальности это выглядит так.

На экране ЖК-телевизора неестественные цвета с преобладанием синего и фиолетового цвета, чрезмерно яркий белый фон и шумы.

Чтобы отремонтировать телевизор, первым делом разбираем его. Так как ЖК-матрица (стекло) у ЖК-телевизора является довольно хрупким элементом, то телевизор желательно положить на мягкую поверхность без посторонних предметов.

Сразу скажу, что поломка связана с неисправностью микросхемы-формирователя опорных напряжений. Также эту микросхему называют гамма-корректором, хотя это не совсем правильно.

Данная микросхема участвует в создании градаций цвета, полутонов, а именно, формирует опорные напряжения для работы цифро-аналоговых преобразователей в составе столбцовых драйверов (column driver).

Если сказать по-простому, то всё это необходимо для того, чтобы ЖК-ячейка могла изменять свою прозрачность и пропускать через себя световой поток разной интенсивности. За счёт этого и становиться возможным создание оттенков цвета, полутонов. Например, от насыщенного красного до бледно-розового.

Обычно используется 64 уровня прозрачности. Их называют уровнями серого (gray scale или gray shade), так как ЖК-ячейка не имеет цвета. Она лишь пропускает белый свет, а окраску ему придаёт цветовой фильтр (красный, синий или зелёный).

Таким образом, требуется создать 64 напряжения разного уровня для управления прозрачностью ЖК-ячейки. Из-за особенностей схемотехники ЦАП, часть этих напряжений создаётся отдельной микросхемой, которую и называют формирователем опорных напряжений.

Данная микросхема, как правило, смонтирована на плате T-CON (Timing Controller, TCON или T-CON), которая является обособленной у большинства телевизоров с диагональю 32 дюйма и более.

Плату T-CON найти не составляет особого труда. Обычно к ней идёт широкий шлейф от основной main-платы. У ЖК-телевизора Samsung LE40A430T1 плата T-CON сверху закрыта металлической крышкой, которая используется ещё и как радиатор охлаждения.

Откручиваем четыре болта, фиксирующие металлическую крышку. Два шлейфа, идущих на ЖК-матрицу отсоединяются при отстёгивании вверх чёрных плашек на разъёме. Шлейф LVDS, идущий к основной main-плате отсоединяется при нажатии на фиксаторы, которые расположены по бокам разъёма.

Вот так выглядит T-CON телевизора Samsung LE40A430T1. Плата имеет маркировку T400XW01 V5 Crtl BD 40T01-C00.

При ремонте не стоит трогать руками поверхность теплопроводящей резиновой прокладки, которая приклеена к главному контроллеру на плате. Старайтесь избегать загрязнения её поверхности, так как она отводит тепло от контроллера на ту самую металлическую крышку.

Здесь микросхема AS15-F (EC5575-F) выполняет ту самую функцию – создаёт опорные напряжения необходимые для работы тонкоплёночных TFT-транзисторов жидкокристаллического дисплея (ЖК-матрицы).

На первый взгляд микросхема AS15-F устроена довольно просто. Она состоит из набора операционных усилителей (обозначены на рисунке, как A, B, C. N и Com). Так же их называют буферными. Всего в микросхеме 14+1 усилитель.

Один из усилителей (Com) используется для формирования напряжения противоэлектрода (V_COM), которое подводится ко всем ЖК-ячейкам матрицы. Он отличается от остальных усилителей тем, что имеет максимальный выходной ток 100 mA. Это связано с тем, что он является общим для всех ЖК-ячеек матрицы. Остальные усилители микросхемы (A. N) рассчитаны на выходной ток 30 mA.

На практике для формирования опорных напряжений могут использоваться не все усилители, входящие в состав микросхемы, а только их часть.

Типовая схема включения микросхемы AS15-F показана на рисунке (взята из даташита на TSL1014IF – полный аналог рассматриваемой микросхемы).

Эталонные напряжения, которые затем подаются на буферные усилители (повторители) создаются с помощью резистивных делителей R1. R14.

Опорное напряжение противоэлектрода (Com. ref voltage) формируется отдельным источником и подаётся на вход буферного усилителя COM. В некоторых микросхемах источник опорного напряжения (V_REF) встроен в саму микросхему. Здесь же используется внешний.

Аналоги микросхемы AS15-F (EC5575-F): AS15-G, AS15-F, AS15-U, TSL1014IF, EC5575, AS15 H, AS15 HF, SL1014I, HX8915-A, HX8915, AS15, AS15 AF, i78h48, RM5101.

Внимание! Микросхемы c наличием E2 в маркировке (AS15E2-F, AS15E2-G, AS15E2-HF, AS15E2-HG) не подходят для замены, так как имеют другую цоколёвку.

В подавляющем большинстве случаев неисправной является именно микросхема AS15-F, но похожая поломка может быть вызвана выходом из строя столбцовых драйверов ЖК-матрицы. При этом на экране присутствуют ровные вертикальные полосы.

Если микросхема AS15-F сильно греется, то это явный признак того, что она неисправна. В моём же случае микросхема при работе была чуть тёпленькая. Этого недостаточно для того, чтобы 100% судить о её неисправности, ведь причина поломки может быть связана с другими компонентами на плате TCON'а.

Чтобы не гадать, а уж тем более не выбрасывать деньги на ветер при покупке деталей для замены, необходимо провести более тщательную диагностику.

На практике убедился в том, что качественная диагностика бережёт время, деньги и нервы. Поэтому, спешить с выводами не стоит.

Проверить микросхему AS15-F на исправность можно произведя замеры тех самых опорных напряжений, которые она формирует и сравнить с теми, которые присутствуют у исправной микросхемы.

Контрольные точки для замера всех основных напряжений указаны на печатной плате T-CON'а. Нам требуется найти те, что обозначены, как VGAMA. Всего 9 контрольных точек.

В таблице №1 указаны напряжения (VGAMA), которые соответствуют исправной микросхеме AS15-F.

Контрольная точка	Величина напряжения, V
VGAMA1	15,09
VGAMA6	10,6
VGAMA9	9,6
VGAMA10	7,6
VGAMA11	7,47
VGAMA12	6,56
VGAMA14	4,85
VGAMA17	4,12
VGAMA22	0,32

В моём случае микросхема AS15-F формировала иные опорные напряжения, отличные от тех, что должны быть в исправном TCON'е. Начиная с VGAMA12 напряжения стали очень сильно отличаться.

Контрольная точка	Величина напряжения, V
VGAMA1	15,61
VGAMA6	10,92
VGAMA9	9,86
VGAMA10	7,79
VGAMA11	7,61
VGAMA12	14,95
VGAMA14	11,01
VGAMA17	9,33
VGAMA22	0,41

Именно это отличие опорных напряжений и приводило к искажению цветов на экране телевизора.

Кроме прочего при диагностике не помешает измерить напряжение питания самой микросхемы (AVDD – 15,56V).

Как уже было сказано, опорные напряжения создаются с помощью резистивных делителей и источника опорного напряжения, а усилители микросхемы лишь обеспечивают необходимое усиление по току. Поэтому, не стоит исключать и того, что причиной поломки может быть элементарный непропай тех самых резисторов или выход из строя других элементов на плате TCON, которые влияют на корректную работу микросхемы AS15-F.

Несмотря на это, поломки, связанные с выходом из строя микросхемы AS15-F очень распространены, и для телемастеров они являются "типовухой".

Теперь о том как заменить микросхему AS15-F на новую.

Так как микросхема AS15-F выполнена в корпусе типа "паук" (TQFP-48), то демонтировать её без наличия соответствующего инструмента довольно таки проблематично.

Для выпайки микросхемы понадобится паяльный фен или термовоздушная паяльная станция, паяльник, и, желательно, сплав Розе. Если выпаивать микросхему без применения низкотемпературного сплава, то есть вероятность того, что при демонтаже будут повреждены тонкие медные дорожки на печатной плате T-CON'а.

Они могут отслоиться от чрезмерного нагрева. Или же при плохом прогреве выводов микросхемы может получиться так, что из-за усилия при снятии корпуса неотпаявшиеся выводы оторвут медные пятаки с печатной платы. Восстанавливать тонкие медные дорожки то ещё приключение, поэтому желательно использовать низкотемпературный сплав.

Для начала пропаиваем с использованием сплава Розе все выводы микросхемы. Так родной припой разбавится и температура его плавления заметно уменьшится.

Перед тем как выпаивать микросхему феном, желательно прогреть печатную плату горячим воздухом в районе, прилегающем к микросхеме и с обратной стороны в месте её установки. Сделать это можно тем же паяльным феном просто равномерно обдувая плату.

Так мы имитируем применение нижнего подогрева. Не секрет, что при демонтаже крупных чипов, например, с материнских плат компьютеров, использование нижнего подогрева обязательно. Его применение снижает риск перегрева и порчи выпаиваемого компонента, а также исключает вероятность деформации платы из-за температурного перекоса.

А так, предварительно прогревая область в районе пайки, мы сокращаем время нагрева, а, следовательно, облегчаем демонтаж. Температуру прогрева платы можно и не контролировать, но при использовании нижнего подогрева температуру обычно устанавливают на уровне 50. 80°C.

Без предварительного нагрева выпаять микросхему AS15-F ещё сложнее в том случае, если её корпус имеет металлизированную площадку для теплоотвода с нижней части корпуса.

Эта площадка обычно припаивается к медному полигону на поверхности печатной платы. "Разбавить" родной припой под "пузом" микросхемы мы не можем, но можем предварительно прогреть область пайки, и подготовить микросхему к демонтажу.

После того, как я выпаял микросхему гамма-буфера AS15-F меня удивило то, что она не имела нижней площадки-теплоотвода, хотя в даташите на микросхему он показан. Также новая микросхема под замену неисправной имела такой теплоотвод.

Возможно из-за отсутствия этой площадки-теплоотвода, родная микросхема со временем и вышла из строя, так как при работе она греется, поскольку является усилительным элементом.

После демонтажа микросхемы очищаем контакты на печатной плате от остатков припоя медной оплёткой. Удаляем остатки флюса очистителем (например, изопропиловым спиртом).

Чтобы хоть как-то облегчить температурный режим микросхемы AS15-F перед запайкой новой микросхемы покрыл нижнюю часть её корпуса теплопроводящей пастой КПТ-8. При работе микросхемы часть тепла от неё будет уходить в печатную плату.

После установки микросхемы проверяем качество пайки на предмет наличия перемычек между соседними выводами. К этой операции следует отнестись серьёзно, иначе можно что-нибудь спалить. Платы T-CON'ов стоят довольно дорого. Если есть цифровой микроскоп, то для проверки пайки можно использовать его. Отмыть остатки флюса можно изопропиловым спиртом (универсальным очистителем).

Также не забываем про правильную установку микросхемы. Первый вывод микросхемы обозначен специальным ключом на корпусе. Отсчёт ведётся от него и против часовой стрелки. На печатной плате так же нанесены указатели (белый треугольник и номера выводов).

Устанавливаем TCON на шасси телевизора и подключаем все шлейфы. При первом включении крышку поверх платы TCON'а можно не ставить, так как нам нужно убедиться в исправной работе телевизора. Включаем и проверяем корректно ли отображаются цвета на экране. Если всё нормально, выключаем телевизор, производим окончательную сборку, ставим телевизор на электропрогон.

Напоследок хотелось бы предупредить, что любой ремонт требует аккуратности и внимания. Любая оплошность может привести к невозможности ремонта аппарата. Поэтому, если вы не чувствуете уверенности в своих силах или не имеете опыта, то лучше поручить это дело специалисту.

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

KD-65XF7596 - баг с Режимом изображения и цветностью

RM_box

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Доброго времени суток.

Купил 10.11.2018 новый телевизор и обнаружил следующие проблемы с настройками изображения:
1. При настройке уровня Цветности для Цифрового ТВ уровень не сохраняется после переключения каналов или входов: например, настроив уровень цветности на 60, при переключении между каналами цвета становятся слишком перенасыщенными, не соответствующими установленному уровню. Если снова открыть настройку Цветности, уровень как и был установлен на 60, но цвета слишком перенасыщены. Во время этого если настройку уровня Цветности изменить хотя бы на единицу (+ или -), то перенасыщенность цветов пропадает, цветность становится в соответствии с выставленным уровнем, но только до первого переключения канала или входа (например, после переключения с 1го канала на 2ой, или после переключения на вход HDMI). Это проблема отчетливо видна "невооруженным глазом".
Включение/отключение параметра Живые цвета проблему не решает.
2. Периодически самопроизвольно на входах HDMI 2 и 3 слетают настройки изображения (условия и периодичность возникновения ошибки пока не выявил): изменяются Режим изображения (например, был режим Игра, стал - Стандартный), гамма (например, была гамма 1, стала - Максимум), яркость, и т.п.

На телевизоре установлена актуальная версия ПО 6.5629. Полный сброс до заводских установок я делал.
Кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами? Что можно сделать с описанными проблемами? Это брак или баг ОС? Сдавать телевизор обратно в магазин?

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Успехов, и рассказывайте.

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. " (Альберт Эйнштейн) .

RM_box

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Нет, режим демо не включал и проверял в настройках, что он выключен. Основная проблема с цветностью (см описание проблемы 1).

Самопроизвольная смена Режима изображения проявилась пока только 2 раза за 2 дня. Пока не знаю, как смоделировать это, чтобы можно было в любой момент воспроизвести.

Этот деморежим можно вобще как-то отключить? Типа удалить или как сервис отключить совсем, чтобы даже специально его нельзя было запустить.

RM_box

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

В течение 3-го дня проблема с самопроизвольным изменением Режима изображения на портах HDMI не проявилась.

Проблема с цветностью на Цифровом ТВ так и осталась. На HDMI проблемы с цветностью не обнаружил.

На всякий случай сделал еще раз полный сброс до заводских установок с удалением всех данных - не помогло. Видимо придется сдавать телевизор в магазин, потому что проблема явно либо в блоке цифрового ТВ, либо баг ОС. Когда ОС обновится не известно (и обновится ли вобще), поэтому проверить теорию с багом ОС нет возможности - откатиться на предыдущие версии нельзя, новые/бэта версий недоступны.

Кстати отключить или удалить деморежим в Приложениях нельзя, что меня тоже не радует.

RM_box

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Ха! Нашел пост о проблеме с цветом. Оказывается проблеме почти 2 года! И она не исправлена!! Позор!!

Да, Сони уже не торт. Хвтило же ума с линукса на андройд перейти

Anton-

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Anton-

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Телевизор брался с целью просмотра цифрового ТВ и интернет видео, постоянно исправлять настройки цветности при переходе в разные режимы неприемлемо за такие деньги.

RM_box

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Почему бы Сони не продавать продукты с проблемами за бешенные деньги? Надо же еще неадекватную некомпетентную поддержку всего этого дорогого барахла содержать. На PS4 консоли и игры вобще каждый год в России поднимают цены, хотя уже морально устарела техника и во всем мире она сильно подешевела, почему бы еще не продавать дорого сломанные продукты вместе со старьем? Они решили, что андройд супер ОС и Сони все о ней знает. Но, как видно, ума не хватило победить изначально кривой андройд. Вот и продают, тренируются и испытывают "на кроликах". Дальше будет только хуже, потому что Гугл еще хуже кантора, чем Сони.

Кстати русская поддержка как всегда в ударе - ответили мне, что не могут удаленно дигностировать проблему! Таких "специалистов" я редко встречаю, которым на блюдечке преподнесли описание известной проблемы, а они делают вид, что мы эти проблемы выдумали и такого больше ни у кого нет! Они даже в свой центральный офис Сони обратиться с вопросами "Когда исправят? Какой статус?" не догадались! На любой вопрос один ответ - типа мы не видим не знаем, значит проблем нет, идите в сервис.

Кстати кто-нибудь готов написать коллективную официальную жалобу? Есть у кого-нибудь контакты поддержки в центральном отделении Сони где-нибудь в Европе или Азии? Или менеджмента в России?

Читайте также: