Пропадают каналы на телевизоре сони

Обновлено: 25.04.2024

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

  • Сообщество
  • Домашние Кинотеатры
  • Телевизоры
  • KDL-43W808C - Не работают интернет-сервисы при под.

KDL-43W808C - Не работают интернет-сервисы при подключенном интернете

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Приобрел телевизор KDL-43W808C неделю назад. Подключил.

Выяснилось, что при подключенном Wi-fi, работающем интернете (телевизор к wi-fi подключен, сигнал видит (мощный!), подключение к интернету подтверждает, на других устройствах интернет работает), после выключения и повторного включения телевизора перестают работать все интернет-сервисы (youtube, поиск google, все приложения, рекомендации и проч.).

Сбросил на заводские настройки - отлично, все сервисы заработали снова.

Выключил телевизор, через полчаса включил - подключение к и-нету есть, сервисы снова не работают.

Сбросил на заводские настройки- сервисы есть. Выключил-включил - подключение есть, сервисы не работают.

Что это? Как пользоваться телевизором, не сбрасывая каждый раз его настройки на ноль?

PS Простая перезагрузка не помогает, только сброс к заводским настройкам.

PPS - "Не работают сервисы" означает - сообщают об отсутствии интернет-соединения (хотя оно есть!)

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
AlterEgo1980 написано:

Приобрел телевизор KDL-43W808C неделю назад. Подключил.

Выяснилось, что при подключенном Wi-fi, работающем интернете (телевизор к wi-fi подключен, сигнал видит (мощный!), подключение к интернету подтверждает, на других устройствах интернет работает), после выключения и повторного включения телевизора перестают работать все интернет-сервисы (youtube, поиск google, все приложения, рекомендации и проч.).

Что это? Как пользоваться телевизором, не сбрасывая каждый раз его настройки на ноль.

. если еще не обновили прошивку до v. 2287 от 15.07.15, то самое время это сделать, чтобы получить ожидаемые

"Преимущества и улучшения:

- Adds support for Internet browser

- Adds support for PlayMemories Online

- Improves the Wi-Fi connectivity of the TV"

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. " (Альберт Эйнштейн) .

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

  • Сообщество
  • Домашние Кинотеатры
  • Телевизоры
  • Пропали интернет приложения на KDL-42W654A .

Пропали интернет приложения на KDL-42W654A .

red1233

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Доброго времени суток!!Случилась у меня такая проблема, что после интернет обновления мой телевизор из интенет приложений оставил тлько skype , интернет браузер ( который почему то показывает только белый экран ) ,facebook и вроде все. Все предыдущие приложения куда то пропали ,а их если мне не изменяет память было штук 40 . Что делать не знаю.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

. таки, исходя из предположения, что Ваша модель девайса и обновленная прошивка соответствуют региону назначения (а Вы, пожалуйста, все же подтвердите это:smileythumbsup:), перво-наперво попробуйте обесточить на 5 мин. ТВ и роутер. Причем при включении заодно должно обновиться Интернет содержимое.

Возможно больше ничего и не понадобится :smileyhappy:. А если понадобится, то сообщайте, пожалуйста, буквально все детали, связанные с обновлением :smileythumbsup:.

Успехов, и рассказывайте.

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. " (Альберт Эйнштейн) .

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
red1233 написано:

Да встроенный интернет работает отлично, я вписал ссылку которую вы мне дали и все отлично работает.

. таки похоже, что с интернет-настройками все в порядке. А вот выполнить сброс всех настроек к заводским всегда успеется - это, скорее всего, сразу даст результат, но не выявит "грабли" (впрочем, выбирайте сами) :smileywink:, поэтому:

1. Далее есть смысл посмотреть, как проходит обновление интернет-содержимого штатным порядком , если нажать кнопку HOME, затем выбрать [Установки] → [Сеть] → [Обновить Интернет-содерж].

2. Заодно, неплохо бы знать, что установлено Вкл. или Выкл. здесь : кн. HOME > Установки > Поддержка продукта > Автоматическая загрузка ПО > Вкл . / Выкл.

P.S. :smileyinfo: Между прочим, сбросить все настройки к заводским можно так:

кн. HOME, затем выберите [Системные настройки] → [Общие настройки] → [Заводские настройки] → [Да] → [Да].

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. " (Альберт Эйнштейн) .

Все ли модели Sony поддерживают цифру?

Стоит разобраться в вопросе какие модели телевизоров Sony поддерживают цифровое вещание телевидения.

Телевизоры, выпускаемые после 2012 года и сертифицированные для России, являются цифровыми и поддерживают цифровой сигнал DVB-T2. Никакого дополнительного оборудования к ним не требуется.

Лучшие модели Sony Bravia

Впервые телевизоры Сони Бравиа вышли на рынок в 2005 году. Благодаря своим характеристикам уже через год данная марка стала лидером по продажам телевизоров. Общие характеристики телевизоров Sony Bravia:

  • Поддерживают сигнал хорошей четкости.
  • Есть возможность просмотра фильмов с дисков и HD-каналов.
  • Можно вести записи с видеокамер и фотокамер высокого разрешения.
  • Высокая детализация при любом освещении.
  • Возможность вести автоматический поиск каналов и вносить их в память телевизора.
  • Угол обзора телевизора по вертикали и по горизонтали более 170°.
  • Технология цифровой обработки BBE Digital и технология создания виртуального объемного звука.
  • Стандартные функции телевизоров — телетекст, стоп-кадр, таймер отключения и другие.

Все телевизоры данной марки отличаются своим дизайном, благодаря ультратонкой панели Sony Bravia можно разместить на подставке, на стене и на стеллажах. В целом Sony Bravia позиционируются как телевизоры премиум класса, но даже в данном сегменте присутствуют телевизоры по приемлемой стоимости.

KDL 40WD653


LED-телевизор Sony Bravia KDL 40WD653 оснащен устройством, которое поддерживает цифровые стандарты вещания – тюнером. Настроить каналы можно ручным или автоматическим способом. Встроенные мощные динамики 10Вт дают объемный звук. Дисплей с широким разрешением 1920×1080 пикселей, диагональ 40 дюймов. Модель воспроизводит четкое изображение и оснащена разъемами USB.

Средняя цена: 34000р.

KDL-43WF665


Модель Sony KDL-43WF665 воспроизводит видео в качестве Full HD. Технологии X-Reality PRO и Live Color обеспечивают плавность движения картинки и передачу естественных цветов. Динамики мощностью 10 Вт воспроизводят звук в режиме стереофонии. Встроенная функция Smart TV позволяет смотреть передачи в онлайн режиме.

Для приема спутниковых и цифровых сигналов не требуется установка вспомогательного оборудования благодаря встроенному тюнеру. Синхронизация с компьютером или игровой приставкой осуществляется через разъем HDMI. Обмен данными между LED-телевизором Sony KDL-43WF665 и внешними устройствами производится при подключении посредством USB или Bluetooth. Для связи с сетью интернет необходимо активировать соединение Wi-Fi или подключить кабель Ethernet (LAN).

Средняя цена: 37000р.

KD-49XF7096

Модель LED Sony KD-49XF7096 имеет диагональ 43 дюйма, разрешение 3840×2160 пикселей. Функция Smart TV позволит просматривать информацию о передачах, а специальная кнопка на пульте ДУ обеспечивает быстрый переход на YouTube при подключении устройства к сети интернет посредством Wi-Fi или Ethernet.

Встроенный тюнер предназначен для приема и передачи всех распространенных форматов спутникового и цифрового вещаний.

Средняя цена: 49000р.

Как настроить ТВ на прием вещания через антенну?

Для того чтобы разобраться в вопросе как настроить приемник на цифровое вещание через антенну стоит убедиться что телевизор поддерживает воспроизведение в стандарте DVB-T2. Это можно узнать либо в паспорте изделия, либо посмотреть технические характеристики модели в интернете. Все модели телевизоров, выпущенные после 2012 года, уже поддерживают данный формат вещания. Для данных моделей актуальна следующая процедура настройки:


Существуют модели приемников, которые запрашивают PIN-код. Если индивидуальный PIN-код не устанавливался, попробуйте ввести один из стандартных: 0000, 1111, 1234.

После данных действий система предложит два варианта поиска – автоматический и ручной.

Автоматическая настройка

Для начала можно попробовать автоматический способ настройки каналов. Для этого выбираем пункт – автоматический поиск. Если каналы не найдены или их нашлось малое количество, то необходимо перейти к ручному способу поиска каналов.

Ручной поиск каналов

При настройке каналов цифрового вещания нужно следовать инструкции по применению. Вручную поочередно вводятся номера каналов, с которых ведется цифровое вещание. Иногда требуется ввести более детальные настройки. Выбирается тип сканирования – быстрое.

Как перейти на цифру на старых ТВ?

Если телевизор с аналоговым вещанием и не поддерживает цифровое, то используются дополнительные приставки – ресиверы. В данном случае телевизор выполняет функцию монитора, воспроизводящего картинку и звук. Основной прием и обработка цифрового сигнала происходит на внешнем подключенном устройстве.

Как подключить приставку?


Для того чтобы подключить приставку, следуйте пошаговой инструкции по настройке:

  1. Подключите внешнюю антенну ко входу цифровой приставки.
  2. Соедините приставку шнурами с телевизором (в зависимости от модели приставки). Лучше используйте шнур со входом HDMI.
  3. Включите питание на приемнике. На телевизоре выберите видео вход, к которому подключен приемник.

Номер видео входа можно посмотреть на задней стороне телевизора либо попробовать все входа по очереди.

Если шкала сигнала практически не заполнена или заполнена менее половины, произведите заново подключение антенны, либо подбирайте более мощное устройство для приема сигнала.

Как перевести с помощью пульта?

Рассмотрим, как переключить ТВ на цифру с помощью пульта. Когда цифровые каналы настроены, то нужно разобраться в основных нюансах работы цифровой приставки. Все переключения каналов и регулировка громкости звука производится только пультом от приставки.

Какие могут возникнуть трудности?

Обычно при подключении и настройке цифрового телевидения не возникает проблем. Но бывают исключения. Рассмотрим распространенные проблемы цифрового вещания и основные пути решения неисправностей.

Отсутствует изображение


Когда телевизор включен, а приставка подсоединена, горит синий экран, нет ни звука ни изображения. Если при нажатии на кнопки на пульте от приставки ничего не происходит на экране, это значит что приставка подключена неправильно, либо выбран неверный видеовход, либо возможен третий вариант – когда приставка просто не включена.

Когда телевизор и приставка соединены правильно, убедитесь что на телевизоре выбран верный режим видеовхода. Режим видеовхода выбирается пультом от телевизора, просто пролистывая все варианты.

Автопоиск нашел мало каналов

При правильном выборе приставки и верной установке приемник должен найти все 20 каналов цифрового телевидения. Если такого не происходит – проверьте подсоединение кабеля к приставке и к телевизору. Соединения должны быть устойчивыми.

Антенна должна быть подключена к приставке, а не к телевизору.

Пропадает сигнал

Куда звонить по вопросам подключения?

Так, следуя элементарным инструкциям по применению, каждый может выбрать для себя подходящий вариант настройки цифровых каналов на телевизоре. И, самостоятельно, подключить и настроить цифровое вещание.

Viktor P писал(а): Вопрос: Ежедневно выходит такая ошибка, как указана на фотографии. Телевизор Sony 55xe9005. Все настройки выполнены согласно инструкции, которые прилагались с оборудованием.
Что бы она исчезла, необходимо постоянно перегружать телевизор.
Модель оборудования: M:20 D:8/05/17

Изображение

Victor, igor68 проблему как то удалось решить?
У меня аналогичная ситуация с телевизором Sony 55xf9005.
Триколор кроме сброса в заводские настройки ничего не предлагает. А каждый день это делать надоело.

Pan_Gi_Moon писал(а): Victor, igor68 проблему как то удалось решить?
У меня аналогичная ситуация с телевизором Sony 55xf9005.
Триколор кроме сброса в заводские настройки ничего не предлагает. А каждый день это делать надоело.

Вариант первый:
выключить из сети, вынуть модуль, подождать 15 минут, КАЧЕСТВЕННО вставить модуль, включить,сбросить настройки в заводские и полностью пересканировать каналы.
вариант второй:
скачать если необходимо последнюю прошивку на свой ТВ, перешить ТВ и опять таки сделать все по первому варианту.
третий вариант:
попробовать другой модуль.

Или может этот совет поможет:

Aleksey_123 писал(а): Засунь в слот над смарт картой в модуле кусок любой пластиковой карты, или картонки, поможет 99%

GS B520 Триколор , Sagemcom DSI87-1HD НТВ+ (36eE-60см) .
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см) . SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

Aleksey_123 писал(а): Засунь в слот над смарт картой в модуле кусок любой пластиковой карты, или картонки, поможет 99%

А чего понимать, если хочется смотреть - то готов на всё, только бы помогло.
Ну или продолжайте общаться с тех. поддержкой оператора.

GS B520 Триколор , Sagemcom DSI87-1HD НТВ+ (36eE-60см) .
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см) . SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

Вопрос: Пропал профиль Триколор в настройках телевизора (настройки модуля Ci+) при попытке установить профиль ничего не происходит, не работает сетевой поиск, каналы находит начиная с 100 и порядок каналов полностью сбит.
При выставление в настройках "Сетевой поиск", выдает ошибку "поиск каналов не доступен, обратитесь в службу технической поддержки оператора", UHD каналы не находит.
Делал сброс до заводских настроек модуля и самого телевизора, результата нет.
Модель телевизора SONY BRAVIA 4K GB - "KD-49XE8077"
Модель оборудования: Модуль Ci+
Версия ПО: 1.1.0 (r7940 - r7748)
ID 43025505028349

Yugani писал(а): Пропал профиль Триколор в настройках телевизора (настройки модуля Ci+) при попытке установить профиль ничего не происходит, не работает сетевой поиск, каналы находит начиная с 100 и порядок каналов полностью сбит.
При выставление в настройках "Сетевой поиск", выдает ошибку "поиск каналов не доступен, обратитесь в службу технической поддержки оператора", UHD каналы не находит.
Делал сброс до заводских настроек модуля и самого телевизора, результата нет.
Модель телевизора SONY BRAVIA 4K GB - "KD-49XE8077"
Модель оборудования: Модуль Ci+
Версия ПО: 1.1.0 (r7940 - r7748)
ID 43025505028349

Вариант первый:
выключить из сети, вынуть модуль, подождать 15 минут, КАЧЕСТВЕННО вставить модуль, включить,сбросить настройки в заводские и полностью пересканировать каналы.
вариант второй:
скачать если необходимо последнюю прошивку на свой ТВ, перешить ТВ и опять таки сделать все по первому варианту.
третий вариант:
попробовать другой модуль.

GS B520 Триколор , Sagemcom DSI87-1HD НТВ+ (36eE-60см) .
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см) . SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

Ничего не помогло. 3 вариант я так понимаю это покупка новой смарт карты? или модуля в который вставляется эта карта? На нее есть какая то гарантия? и она же работает, каналы показывает, просто не устанавливается профиль и из за этого не работает сетевой поиск и следовательно не работает список каналов.

Yugani писал(а): 3 вариант я так понимаю это покупка новой смарт карты? или модуля в который вставляется эта карта?

Попробуйте модуль вместе с картой вставить в другой тв, может проблема не в модуле , а в тв или обратитесь к ближайшему дилеру.

Гарантийный срок оборудования исчисляется с момента покупки Потребителем и составляет 12 месяцев.

Срок гарантии магазина составляет 14 дней со дня продажи.

GS B520 Триколор , Sagemcom DSI87-1HD НТВ+ (36eE-60см) .
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см) . SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

Aleksey_123 писал(а): Засунь в слот над смарт картой в модуле кусок любой пластиковой карты, или картонки, поможет 99%

Pan_Gi_Moon, Добрый день! Столкнулся с такой-же проблемой. Ничего не помогает. Как точно нужно подлжить пластик. Не очень понял.

riko писал(а): Pan_Gi_Moon, Добрый день! Столкнулся с такой-же проблемой. Ничего не помогает. Как точно нужно подлжить пластик. Не очень понял.

Давно не был тут. Подкладка пластика не помогает. Sony не дружит с сам-модулем.
Настойчиво каждый день делаю сброс сам-модуля в заводские настройки.

Тоже давно не заходил сюда - ждал обновления от Сони, в надежде, что проблема исчезновения профиля Триколор после небольшого простоя ТВ исчезнет. Не тут-то было - воз и ныне там.
Единственное, за это время нашел способ, как не заниматься настройкой каналов после каждого включения ТВ, может кому пригодится:
- перед тем как выключить ТВ, переключаю его на цифровые каналы (это где буковка "D"),
- после включения смотрю минуту или две цифру (пока на модуле не засветится зеленый светодиод) после чего переключаюсь на спутник и. чудо. - Триколор на месте!

Pan_Gi_Moon,
Как я понимаю, данная проблема с аналогичными телевизорами Sony актуальна для всех. И компании Sony на это наплевать.

Werty55 писал(а): Как я понимаю, данная проблема с аналогичными телевизорами Sony актуальна для всех. И компании Sony на это наплевать.

Если эта проблема и вас касается, так позвоните по телефону технической поддержки компании Sony и спросите у них.

Читайте также: