Сколько гарантия на телевизор панасоник

Обновлено: 18.05.2024

Корпорация Panasonic предоставляет покупателям 3-летнюю гарантию на свою продукцию, приобретенную у официального дилера. При этом средний срок службы бытовых кондиционеров Panasonic составляет 10 лет.Поскольку кондиционер является достаточно сложным устройством, ему требуется периодический уход так же, как, например, автомобилю. Если кондиционер не обслуживать, его производительность может постепенно снижаться, либо может засориться дренажная магистраль. Для того, чтобы обеспечить наиболее эффективную работу своего оборудования, корпорация Panasonic предусматривает регламентное сервисное обслуживание кондиционеров через 2 года после покупки. Сервисным обслуживанием занимаются фирмы, установившие кондиционер. Полностью все гарантийные условия приведены в гарантийном талоне, который поставляется вместе с кондиционером.

Уважаемый покупатель!

Корпорация Panasonic благодарит Вас за Ваш выбор и гарантирует высокое качество и безупречное функционирование приобретенного Вами оборудования. Внимательно изучите условия гарантии изготовителя и своевременно проводите регламентное сервисное обслуживание Вашего кондиционера. Срок гарантии на установки для кондиционирования воздуха составляет 3 года со дня покупки при условии их приобретения у официального дилера. 1 год – во всех остальных случаях. Список официальных дилеров опубликован на официальном сайте Филиала Panasonic. Этим талоном корпорация Panasonic подтверждает исправность данного изделия и берет на себя обязанность обеспечить бесплатное устранение всех неисправностей, возникших по вине изготовителя, при соблюдении условий гарантии.

Регламентное сервисное обслуживание

Для обеспечения наибольшего срока службы данного изделия корпорация Panasonic предусматривает его регламентное сервисное обслуживание согласно Приложению №1 к Гарантийному талону. Все регламентные сервисные обслуживания осуществляются профессиональными климатическими компаниями по тарифам компаний.

Условия гарантии

  • В гарантийном талоне должно быть указано наименование модели, серийный номер, дата приобретения, адрес, номер телефона и печать компании, продавшей данное изделие.
  • Гарантия имеет силу на территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Казахстана и распространяется на изделие, приобретенное на территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Казахстана.
  • Гарантия покрывает только неисправности, которые возникли по вине изготовителя.
  • Не подлежит гарантийному ремонту изделие с дефектами, возникшими вследствие механических повреждений, в следствии неправильного монтажа, вызванные несоблюдением условий эксплуатации, в следствии стихийных бедствий и иных причин, находящихся не под контролем компании производителя,попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами.
  • По истечение 25 месяцев с даты приобретения гарантия на изделие аннулируется, если изделие не прошло регламентное сервисное обслуживание (РСО-24). О прохождении регламентного сервисного обслуживания свидетельствует отметка компании, его проводившей.

Обеспечение регламентного сервисного обслуживания

  • Данное изделие должно пройти регламентное сервисное обслуживание согласно рекомендациям и требованиям, указанным в Гарантийном талоне.
  • Для проведения регламентного сервисного обслуживания необходимо обращаться к официальным дилерам, сервисным центрам или к профессиональным климатическим компаниям.

Обеспечение гарантийного обслуживания

При наступлении гарантийного случая необходимо обращаться в организацию,
продавшую данное изделие.
  • Кондиционеры Panasonic
    • - Сплит-системы
      • серия CS-YW**MKD
      • серия CS-YE**MKE
      • серия CS-E**PKDW
      • серия CS-E**NKDW
      • серия CS-PW**MKD
      • серия CS-W**NKD
      • серия CS-HE**PKD
      • серия CS-E**MKD
      • серия CS-VE**NKE
      • серия CS-E**NKDW
      • серия CS-ME**TEW
      • серия CS-E**HB/JB
      • серия CS-E**JD
      • серии CU-****PBD
      • серия CU-E**DBE
      • серии CU-E**HBEA
      • серия CS-E**MKDW
      • серия S-F**DTE5
      • серия S-F**DTE5
      • серия S-F**DB4E5
      • серия S-F**DB4E5 (инвертор)
      • серия КS-F**DD2E5
      • серия КS-F**DD2E5 (инвертор)
      • - Наружные блоки VRF
        • системы ECO-i серии ME1
        • системы ECO-i серии MF2
        • системы мини - ECO-i серии LE1
        • ТИП U1 Кассетные 4-поточные блоки
        • ТИП Y2 Мини-кассетные 4-поточные
        • ТИП Y1 Мини-кассетные 4-поточные
        • ТИП L1 Кассетные 2-поточные блоки
        • ТИП D1 Кассетные 1-поточные блоки
        • ТИП F2 Канальные блоки
        • ТИП M1 Тонкие канальные блоки
        • ТИП E1 Канальные блоки
        • ТИП T1 Потолочные блоки
        • ТИП K2 Настенные блоки
        • ТИП K1 Настенные блоки
        • ТИП K1 Настенные блоки
        • ТИП R1 Скрытые напольные блоки

        Сплит-системы Panasonic занимают лидирующие позиции

        Сплит-системы Panasonic занимают лидирующие позиции на рынке климатической техники России.

        Условия и сроки гарантии на услуги по ремонту телевизоров

        Срок гарантии на оказанные услуги по ремонту телевизионной техники и иной аппаратуры установлен на три месяца, независимо от места проведения восстановительных работ: на дому или в стационарной мастерской. Повторный ремонт техники производится за счет ремонтного предприятия, за исключением оплаты заказчиком стоимости сборочных единиц и деталей, не заменявшихся при предыдущем ремонте. Повторный ремонт подразумевает под собой исправление ошибок, допущенных в ходе первого ремонта, вызванных например, некорректной или неправильной диагностикой, когда были устранены видимые последствия неисправности, а причина не найдена.

        Для жк телевизоров гарантия предоставляется на ремонтируемый блок и замененные в нем комплектующие. При ремонте блоков SSB-Main гарантия распространяется только на блок SSB-Main, при ремонте блока инвертора - на блок инвертора, при ремонте T-Con Logic Main на блок T-Con, при ремонте блока питания - на блок питания. В ситуациях, когда гарантия предоставлена на ремонт одного блока, а вышел из строя другой, ремонт производится платно. Если можно теоретически предположить связь между первичным ремонтом и повторным, ремонт производится за счет сервисного центра, а любые спорные вопросы решаются в пользу клиента.

        Срок гарантии на услуги может быть уменьшен в случаях нарушения правил эксплуатации, неквалифицированного постороннего вмешательства, следов удара, залития жидкостями, грозы и иных обстоятельств, препятствующих нормальному технологическому процессу восстановительных работ и имеющих непредсказуемые последствия. Гарантийный срок на такие модели устанавливается соглашением заказчика и исполнителя при приеме телевизора в ремонт или на начальном этапе работ при его диагностике.

        Продолжительность гарантии может быть увеличена по скидкам, предоставляемым нашим сервисом. При скидке на ремонт 5% заказчик имеет право увеличить срок гарантии до 4 месяцев, а при скидке 10% - до 6 месяцев. При этом льготы по оплате за ремонт с учетом скидок теряются. Право выбора: уменьшение стоимости или увеличение гарантии - остается за нашими клиентами.

        Есть ли у Вас скидки?

        система скидок на ремонт телевизоров

        Компания предлагает долгосрочную систему скидок на работы по ремонту телевизионной техники в стационарной мастерской. Скидки направлены на поддержку малообеспеченных категорий населения: пенсионеров, инвалидов, студентов, держателей социальной карты москвича - тех людей, доходы которых невелики и живущих достаточно скромно.

        Другая категория скидок побуждает потенциальных клиентов смелее пользоваться формами заказа на сайте, что позволяет разгрузить диспетчеров от длительного общения по телефону, и дает им возможность сосредоточить свои усилия на "живом" общении с клиентами, приехавшими в сервисный центр. Распечатанный с сайта купон на скидку дает возможность клиенту снизить стоимость ремонта телевизора на 10% или увеличить гарантийный срок на ремонтные работы до 6 месяцев.

        Мы приветствуем популяризацию наших услуг, а клиентам, обратившимся в сервисный центр по рекомендации друзей, знакомых, родственников, коллег по работе компания предоставляет скидку, которая так и называется "Приведи друга". Очень приятно, когда твоя работа должным образом оценена и рекомендована знакомым людям. Для этой категории скидок тоже действует возможность продления гарантии на ремонт.

        По статистике самый "пустой" день недели пятница. В этот день наши клиенты уже готовятся к предстоящим выходным, планируют варианты отдыха с семьей, поездки на дачу и забывают о телевизорах, ожидающих ремонта. Чтобы равномерно распределить нагрузку на диспетчеров, приемщиков аппаратуры и мастеров по дням недели компания предлагает скидки клиентам именно в этот день. Если есть желание немного сэкономить - ждем Вас по пятницам. Именно в этот день Вы не потеряете время на ожидание, чтобы сдать Ваш телевизор в ремонт или получить его обратно.

        Для клиентов или организаций, предлагающих большие объемы работ, действует система дополнительных скидок и существует возможность заключения долгосрочных договоров на сервисное обслуживание. Выполнение услуг по ремонту телевизионной техники производится в этом случае на льготных условиях, согласованных в договоре на обслуживание.

        Читайте также: