Смогу ли я смотреть тв на телевизоре если приставка не будет подключена к интернету билайн

Обновлено: 16.05.2024

Возможности и преимущества Билайн ТВ

Рассмотрим, разницу между обычным телевидением и цифровым телевидением Билайн. Под обычным телевидением подразумевается аналоговое вещание, сегодня оно считается устаревшим. При таком формате ТВ пользователь столкнется с плохим качеством вещания, будет большое количество аудио- и видеопомех.

Сейчас большинство телевизоров распознает цифровое ТВ без оформления договора об услугах и подключения к выбранному тарифному плану. В таком случае встает вопрос, зачем ставить интерактивное вещание от оператора. Ниже дана сравнительная таблица, которая поможет понять выгоду цифрового телевидения от провайдера:

Формат	Аналоговое телевидение	Обычное цифровое телевидение	Интерактивное телевидение от оператора
Цена	Бесплатно	Бесплатно	Согласно оформленному тарифному плану
Характеристика	Это старый формат вещания, поэтому качество видеотрансляции будет соответствующим. Для просмотра доступно малое количество каналов, периодически могут быть помехи, сбои в передаче сигнала. При наличии такого телевидения пользователь может быть уверен, что модель телевизора старая. При этом на таких моделях возможна установка интерактивного ТВ.	Сейчас на этот формат переводят всю страну, поэтому он считается популярным. Перевод пользователей на цифровое ТВ осуществляется с начала 2019 года. Как правило, пользователь сможет просматривать до 20 каналов. Вещание отличается высоким качеством, звук хорошо прослушивается, видео четкое без ряби. Для установки такого телевидения потребуется проверить силу сигнала от ближайшего ретранслятора на интерактивной карте, купить антенну и специальные кабели.	Одним из плюсов интерактивного ТВ является возможность подключения практически везде, не понадобится ловить сигналы от ретрансляторов. Оформление и оплата такого формата происходит через официальный сайт оператора или при посещении салона связи. После подключения пользователя к интернету и оформления тарифа, абоненту нужно приобрести приставку и роутер. Настройка вещания осуществляется дома при помощи универсального пульта от провайдера.

Преимущества очевидны, теперь пользователь будет просматривать высококачественные видео, кроме того, появится доступ к новинкам кино. Такой бонус оператор предоставляет при оформлении услуги.

Список каналов

Количество каналов нужно уточнять у оператора, поскольку этот фактор зависит от оформленного тарифа. Необходимо своевременно вносить абонентскую плату, в противном случае произойдет временное ограничение функционирования услуги.

Что нужно для использования

Для того чтобы организовать цифровое телевидение от провайдера, пользователю понадобится несколько устройств:

Телевизор. Желательно чтобы гаджет был моделью от 2011 года, поскольку такой девайс будет исправно работать с приставкой. При наличии старой модели понадобится уточнить возможность подключения у специалиста компании;
Приставка. Ее можно арендовать либо купить у своего провайдера. Устройство является своеобразной антенной, которая помогает воспроизведению каналов и служит центром управления. Благодаря ей также возможна трансляция на несколько устройств сразу. Гаджет компактен и удобен, он не займет много места в квартире;
Универсальный пульт. ПДУ от телевизора не подойдет для приставки, однако универсальный пульт можно настроить таким образом, что он будет синхронизироваться со всеми устройствами (телевизоры и сама приставка). На клавиатуре пульта есть несколько режимов для успешной привязки;
Роутер. Пользователю понадобится подключить интернет, маршрутизатор раздает сигнал и обеспечивает приставку точкой доступа для трансляции телеканалов.

Как настроить приставку Билайн ТВ

Существует несколько способов подключения устройств, однако необходимо учитывать, что не все варианты предполагают просмотр разных телепередач в одно время. Приняв во внимание такую проблему, оператор предлагает решение проблемы и трансляцию разных передач при помощи оборудования.

Для трансляции разных каналов понадобится аренда или покупка дополнительных приставок, их количество рассчитывается в зависимости от телевизоров. Это предполагает дополнительные траты, что нужно тоже учитывать. При этом ежемесячный взнос за функционирование интернета не изменится.

Если у вас несколько телевизоров

Для привязки нескольких устройств и подключения интерактивного ТВ необходимо следовать алгоритму действий:

Прежде всего, необходимо выполнить настройку роутера, подключить точку доступа и проверить исправность функционирования маршрутизатора вай-фай. Убедиться в том, что скорость передачи и приема данных достаточна для работы интерактивного ТВ. После этого необходимо подключить телевизор и приставку в сеть;
Необходимо синхронизировать маршрутизатор и приставку при помощи коммутационного кабеля. Для соединения используются USB-порты на обоих устройствах. На приставке они находятся сбоку;
На картинке порт HDMI выделен желтым цветом, в него необходимо вставить соответствующий кабель. С помощью этого кабеля подсоединяют и телевизор. Отследить подключение и передачу сигнала по подсветке индикаторов. Может понадобиться время (до 15 минут) для синхронизации, потом пользователь сможет переключать каналы;
От главного коммутатора провод нужно провести ко всем остальным приставкам в квартире и выполнить настройку. Понадобится синхронизировать работу ПДУ. Теперь пользователи смогут смотреть разные каналы на своих устройствах независимо друг от друга.

Синхронизация возможна и посредством вай-фай, однако качество изображения и передачи данных при этом провайдер не гарантирует. Если пользователь оформил подключение домашнего интернета и интерактивного ТВ одновременно, то в таком случае компания обязуется предоставить услуги мастера на дом к клиенту. Оператор свяжется с абонентом и уточнит время, удобное для настройки устройств. В таком случае можно попросить настройщика о привязке гаджетов и не заниматься этим собственноручно.

Настройка пульта к приставке Билайн

Привязка универсального пульта от провайдера является обязательной операцией, иначе пользователь не сможет управлять устройствами, просматривать интерактивное ТВ. Помимо всего можно настроить пульт так, чтобы он мог управлять приставкой и телевизором, и не было лишних гаджетов. Сейчас провайдер предоставляет пульты разных моделей Cisco, Motorola и Tatung, к каждому гаджету предполагаются инструкции, поэтому настройка не вызовет проблем. Универсальный пульт ДУ можно настроить, следуя нижеописанному алгоритму действий:

Нужно включить все необходимые устройства, проверить их работу. Если все гаджеты исправны, то можно продолжить настройку;
Необходимо нажать на универсальном пульте кнопку STB, она переведет ПДУ в нужный режим для осуществления настройки;
В зависимости от модели пульта будет происходить выбор клавиш. Нужно нажать клавишу Setup и А одновременно, если у пользователя пульт Tatung. Если Motorola, то понадобится кликнуть по Setup и В. при наличии ПДУ Cisco абоненту надо зажать Setup и С;
Обе клавиши должны быть зажаты до тех пор, пока кнопка STB не мигнет два раза. Привязка устройств успешно завершена.

Что делать, если устройство не работает

В некоторых случаях приставка не реагирует на команды универсального пульта Билайн, либо сигналы срабатывают некорректно. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, для этого стоит ознакомиться с наиболее частыми неполадками, которые препятствуют работе устройств. Чаще всего гаджеты исправны, и сдавать их в сервисный центр нет нужды. Как правило, проблема заключается в пульте:

Домашний интернет и ТВ

Билайн предлагает клиентам надежное оборудование, стабильный сигнал и хорошее качество изображения. Но иногда клиенты сталкиваются с тем, что не работает “Билайн ТВ”. Самые распространенные проблемы можно решить самостоятельно.

Билайн предоставляет клиентам оборудование и хорошее качество.

Основные причины, по которым не работает телевидение от Билайна

Основными причинами сбоев в работе сервиса “Билайн ТВ” являются неисправность оборудования пользователя, отсутствие средств на балансе и неполадки на стороне провайдера. Проблемы с ТВ-приставкой или роутером часто требуют вызова мастера на дом.

Если же выявлены неполадки на сервере, то придется дождаться окончания ремонтных работ, чтобы доступ к услуге восстановился.

Нулевой или отрицательный баланс

Посмотреть баланс можно такими способами:

на сайте оператора или в мобильном приложении;
через “Меню” — “Состояние счета” на телевизоре.

Если тариф не был оплачен своевременно, то доступ к услуге будет восстановлен только после пополнения баланса.

Чтобы в дальнейшем не возникало такой же проблемы, стоит подключить “Автоплатеж”. Если опция активирована, деньги будут ежемесячно автоматически списываться с банковской карты в установленное время.

Неисправности роутера

При неисправности роутера или отсутствии подключения к интернету не будет ничего показывать и “Билайн ТВ”. Можно попробовать выключить устройство из сети на 10 секунд, а затем снова включить. Если после перезагрузки проблема не решилась, стоит позвонить в техподдержку.

При неисправности роутер работать не будет.

Проблемы с проводом

Если приставка не включается, необходимо осмотреть провод на целостность и, если все в порядке, заново выполнить подключение ко всем необходимым устройствам. Если кабель где-то пережат, на нем есть заломы или повреждена оплетка, то решить проблему смогут только мастера Билайна.

Самодиагностика и варианты устранения неполадок

Что делать, если не работает ТВ-приставка от Beeline

Проблема загрузки

Если приставка некорректно отключена, долго не эксплуатировалась или ранее были перебои с электроснабжением, то устройство может не запускаться или “зависать”.

Чтобы наладить работу оборудования, потребуется:

Выключить ТВ-приставку, отсоединить от электричества и интернета.
Заново подключить провод AV или HDMI.
Провести соединение с Wi-Fi-роутером через сетевой кабель.
Подключить питание (на устройстве должен загореться индикатор синего цвета).
Включить настройку в автоматическом режиме и дождаться обновления ПО.

Подключение кабелей к устройствам, имеющим доступ к электросети, связано с риском повредить порты. Поэтому все манипуляции с проводами нужно проводить до того, как приставка будет включена в розетку.

Если применение автоматических настроек не помогло, то нужно проверить целостность проводов, убедиться, что есть доступ к электросети и интернету.

Постоянно показывает инструкцию к пульту на звездном фоне

Если приставка запускается, но на телевизоре вместо или поверх изображения демонстрируется инструкция по использованию пульта, то случился сбой ПО.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо:

Отключить питание.
Включить ТВ-приставку в розетку и подождать 5-10 секунд.
Снова отключить блок питания.
Повторить те же действия 5 раз.

На экране должен появиться значок шестеренки. Как только закончится автоматическая настройка, система перезапустится. Проблема должна исчезнуть.

Каналы пропали из списка

Время от времени провайдер вносит изменения в список каналов. У некоторых пользователей после этого могут сбиваться настройки на ТВ-приставке. Чтобы устранить проблему, нужно включить автоматический поиск каналов.

Провайдеры вносят изменения в список каналов.

Иногда спровоцировать исчезновение списка каналов может неправильная кодировка DRE-сигнала. Это происходит, если устройство долго не эксплуатируется. В этом случае нужно просто включить приставку и телевизор.

Настройки синхронизируются в автоматическом режиме через 1-2 часа, поэтому нужно просто подождать.

Появляется надпись “Ошибка инициализации клиента”

Проблема часто возникает на новых моделях ТВ-приставок. Если на экране высвечивается надпись “Ошибка инициализации клиента”, то может помочь:

Перезагрузка устройства.
Перепрошивка. Нужно удерживать кнопку Power в течение 10 секунд (должны загореться или начать мигать индикаторы), сразу после этого одновременно нажать “ОК” и “Вниз”, подождать еще 7 секунд. Если процесс прошивки начался, то на экране появится шестеренка. Процесс длится 10-15 минут, происходит полностью автоматически.

Если ни один из способов не помог, то необходимо сообщить о проблеме в техподдержку. Возможно, есть ошибка на сервере, которую исправят за несколько часов.

Отсутствует звук

При отсутствии звука нужно применить автоматические настройки.

Перейти в “Меню” на телевизоре.
Открыть “Формат” — вкладку “Звуковое сопровождение”.
Применить “Автоматические настройки”, подтвердить действие.

Если звук есть, но не совпадает по скорости с изображением, то нужно перезагрузить “Билайн ТВ”.

Кнопки горят, а сигнала нет

Если все кнопки активны, но сигнал отсутствует, то нужно проверить подключение телевизора или монитора.

При подключении приставки через аналоговый видеовыход действовать необходимо так:

Вынуть и снова вставить 4-контактный переходник.
Проверить надежность подключения коннекторов, соответствие цветов.
Запустить приставку. Проследить, чтобы все индикаторы загорелись.
С помощью пульта выбрать подходящий источник.

При использовании HDMI нужно проверить, правильно ли подключен кабель.

Проблема может быть вызвана ошибками сетевой карты или ПО. Например, многие телевизоры некорректно работают, если параметры сети заданы автоматически. Чтобы решить проблему, нужно произвести настройку вручную.

Если индикатор приставки горит красным цветом, а другие кнопки черные, то прибор не получает питание.

В этом случае нужно проверить целостность провода и подключение к электросети.

Изображение “рассыпается”

Проблемы с качеством изображения появляются при снижении скорости интернета. При недостаточном уровне сигнала ТВ-приставка автоматически переключается на видеопоток меньшего разрешения.

Что можно сделать, чтобы улучшить качество картинки:

Проблемы с сетью могут быть вызваны неблагоприятными погодными условиями, поломками на серверной стороне или на линии. В этих случаях перезагрузка роутера и отключение неиспользуемых устройств не помогут. Необходимо дождаться улучшения погоды или окончания ремонтных работ на стороне провайдера.

Если подключение аналоговое, то причинами низкого качества картинки также могут быть ненадежное соединение провода с оборудованием, неисправность кабеля. В этих случаях техническая поддержка Билайна рекомендует использовать разъем HDMI для подключения устройства.

“Висят” каналы

Если трансляция тормозит, а каналы “лагают”, то проблема с большой долей вероятности связана с отсутствием интернет-сигнала.

Причинами могут быть:

Плохие погодные условия (например, метель, сильный дождь или ветер). Работоспособность сервиса восстановится самостоятельно.
Неправильная настройка. Необходимо произвести сброс и заново подключить ТВ, следуя рекомендациям системы.
Недостаточная скорость интернета. Нужно перезагрузить роутер, отключить неиспользуемые устройства от Wi-Fi, сменить тариф.

Горит оранжевая кнопка

Индикатор мигает оранжевым, если сигнал сети слабый или отсутствует, произошел сбой в настройках роутера или приставки, выявлена поломка внутри сети провайдера.

Решить проблему помогут:

сброс настроек;
перезагрузка ресивера;
переподключение штекеров;
перепрошивка оборудования;
повторное подключение к Wi-Fi.

Неполадки с блоком питания

Если ТВ-приставка или коммутатор не функционирует, то возможна поломка блока питания. Это решается только заменой оборудования, так что необходимо обратиться в сервисный центр. Доплачивать за замену арендованных у Билайна устройств, скорее всего, не потребуется, потому что к используемому тарифному плану прилагаются гарантия и бесплатное техническое обслуживание.

Неисправен пульт

Сначала нужно проверить элементы питания пульта и при необходимости их заменить. Если с батарейками все в порядке, но телевизор не реагирует на пульт, нужно выполнить сброс настроек до заводских.

Замените элементы питания пульта, если они не исправны.

Появилась надпись “Нажмите ОК для разблокировки”

Билайн автоматически блокирует взрослый контент, поэтому некоторые каналы доступны только после введения PIN-кода. При попытке включить один из таких каналов высветится надпись “Нажмите ОК для разблокировки”.

Если пользователь самостоятельно не менял PIN, то можно попробовать ввести 3310. Это универсальная комбинация, которая подходит для разблокировки большинства ТВ-приставок Билайна. Если PIN был изменен, а вспомнить его не получается, нужно обратиться в службу поддержки для сброса кода доступа или самостоятельно вернуть устройство к заводским настройкам.

Чтобы настроить параметры ограничения доступа к некоторым видам контента, необходимо:

Перейти в “Меню”.
Выбрать раздел “Блокировки” — “Родительские блокировки”.
Ввести PIN-код и подтвердить действие.
Указать каналы, для просмотра которых нужно вводить пароль.
Сохранить изменения.

Для смены кода доступа в каждой из блокировок необходимо выбрать “Изменить PIN”, дважды ввести новый пароль и сохранить изменения.

Красный крест на экране

Красный крест на экране высвечивается при проблемах с кабелем. Нужно проверить целостность провода и надежность подключения, после чего перезагрузить приставку. Если проблема не исчезла или кабель оказался поврежден, то необходимо обратиться в техподдержку.

Проблемы с кабельным и цифровым телевидением

Если проблема с телевидением возникает при первом включении оборудования, то причина заключается в неправильной настройке ПО. Следует проверить целостность кабелей и надежность соединений, затем выполнить сброс до заводских настроек и заново подключить “Билайн ТВ”.

Обращение в службу поддержки

В случае затруднений с самостоятельным устранением проблем необходимо обращаться в службу технической поддержки.

Билайн ТВ
версия: 11.0.6

Последнее обновление программы в шапке: 24.11.2021

Краткое описание:
Обновленный сервис Билайн ТВ в современном интерфейсе

Новое Билайн ТВ. Скоро на всех устройствах! Пользователям Android устройств приложение доступно уже сейчас.
Онлайн кинотеатр Билайн ТВ везде с вами. Наслаждайтесь любимыми телеканалами, новинками кино и мультфильмами в одном удобном приложении.

Билайн ТВ – это не просто возможность смотреть телеканалы, новинки кино, мультики и сериалы, это онлайн телевидение нового поколения! Все жанры – боевики, комедии и многое другое.
Интерактивная телепрограмма всех телеканалов на неделю вперед и передачи за прошедшие 3 дня в едином телегиде.
Подключайте дополнительные пакеты ТВ каналов, чтобы получить максимум каналов любимых тематик.

Обновленный сервис Билайн ТВ в современном интерфейсе:
�� Более 200 российских и иностранных ТВ каналов различных тематик;
�� Удобная телепрограмма и архив телепередач за прошедшие 3 дня;
�� Новинки кино, любимые фильмы и мультфильмы от ведущих голливудских и российских студий;
�� Подключение до 5 устройств к одному профилю;
�� Использование сервиса в любой мобильной или wi-fi сети.

Для всех новых абонентов, подтвердивших способ оплаты, доступен пробный период пользования сервисом (14 дней).

В последнее время всё большее количество компаний предлагает полный спектр телекоммуникационных услуг. Никого не удивишь пакетом сервисов, включающим мобильную связь, домашний интернет и цифровое телевидение. Теперь не нужно бегать по разным офисам и оплачивать кучу счетов в разных банках, как это было раньше.

Оператор Билайн предоставляет множество услуг

Среди известных и крупных операторов, предоставляющих такой спектр услуг, — Билайн. Одним из наиболее затребованных его сервисов является цифровое домашнее телевидение, коммерческое название которого — Билайн ТВ. Если вы подключаетесь к Билайну впервые, мастера всё настроят при подключении. Но если вы уже абонент домашнего интернета, вы можете выполнить всё сами. В этой статье сделаем обзор и подробно опишем, как настроить Билайн ТВ.

Возможности Билайн ТВ

Билайн ТВ имеет стандартные для такой услуги преимущества:

просмотр до 250 каналов, многие из которых в HD-качестве;
возможность выбрать звуковую дорожку и смотреть телеканал на нескольких языках;
интерактивная программа телепередач на две недели с возможностью поиска;
возможность просмотра ТВ на 4 телевизорах одновременно;
социальные приложения, которыми можно пользоваться с помощью пульта телевизионной приставки;
пауза и одновременная запись 4 каналов, эфир телепередач за 48 часов, настройка времени записи;
13 пакетов телевизионных каналов.

Функция записи сейчас востребована

Подключение Билайн ТВ

При подключении к оператору с нуля нужно выполнить три действия:

Проверить, возможно ли подключить сервис.
Выбрать тарифный план.
Вызвать и дождаться мастера.

Учитывая, что сервис предоставляется при наличии высокоскоростного подключения, ваш дом должен быть подсоединён к сети домашнего интернета Билайн. Проверить доступность вы можете на этой странице. Введите название улицы и номер дома, после чего программа оповестит вас, возможно ли подключение по указанному адресу. Если вы уже пользуетесь домашним интернетом Билайн, ничего уточнять не нужно. Техническая возможность уже имеется. Переходите сразу к следующему пункту.

Существующие абоненты могут подключить тариф Билайн ТВ в личном кабинете для пользователей Домашнего интернета. Введите свой логин и пароль, перейдите в раздел заказа услуг, подключите желаемый тариф. Через некоторое время с вами свяжется специалист компании и обсудит детали доставки оборудования.

Управление и настройки

В комплект оборудования входят интернет-кабель, коммутатор, приставка и соединительные шнуры. Доступны несколько схем подключения:

только ТВ, при котором приставка соединяется с коммутатором и телевизором;
интернет и ТВ, когда к коммутатору присоединяются приставка и компьютер;
телевидение + интернет через роутер, при котором к одному порту коммутатора подключается телевизионная приставка, к другому порту — Wi-Fi-роутер.

Приставка соединяется с телевизором, если он современный, при помощи HDMI-кабеля, или же так называемых тюльпанов, если он старый. В первом случае нужно HDMI-кабель воткнуть одним концом в выход на приставке, а другим — во вход на телевизоре. Если для подключения используются тюльпаны, воткните цветные кабели на приставке и телевизоре в разъёмы соответствующего цвета.

Теперь можно включать приставку. При правильном подключении и рабочем интернете начнётся обновление прошивки. При первом запуске приставка будет готова к работе примерно через 10–15 минут.

Всё управление и настройка происходят с помощью пульта дистанционного управления. Через него вы можете переключать каналы, регулировать громкость, устанавливать время записи, пользоваться социальными приложениями, также доступна программа передач, и даже можно входить в свой личный кабинет для подключения дополнительных пакетов. Модели могут отличаться, поэтому внимательно ознакомьтесь с инструкцией, идущей в комплекте.

Подключение дополнительных пакетов услуг

Мобильный интерактивный пульт

Кроме того, можно использовать своё мобильное устройство для управления ТВ-приставкой. Для этого вам нужно инсталлировать приложение Билайн ТВ с Play Маркета или App Store. Приложение умеет показывать телеканалы через мобильный интернет. В нём доступна телевизионная программа. Но для нас главное — возможность использовать приложение в качестве интерактивного пульта. Вы сможете переключать каналы, увеличивать или уменьшать громкость, записывать или ставить на паузу эфир. Программа имеет много других функций.

Можно ли смотреть на компьютере

Полный набор каналов возможно смотреть лишь через приставку. Тем не менее, можно смотреть несколько бесплатных общедоступных каналов и на Windows. Нам понадобится программа VLC Player. Чтобы найти список каналов, перейдите на форум Билайн по ссылке и поищите. Для скачивания нужно зарегистрироваться. Далее запустите VLC Player, нажмите Ctrl+L и перетащите файл плей-листа. Запустите его и наслаждайтесь просмотром. Кстати, проигрыватель доступен не только для Windows, но и для других операционных систем.

Заключение

Мы рассмотрели, как подключается и выполняется настройка интерактивного телевидения Билайн ТВ. Надеемся, что мы смогли вам помочь. Оставляйте комментарии и отзывы о работе услуги.

Читайте также: