Телевизор дексп нет изображения

Обновлено: 16.05.2024

Сложно представить ситуацию хуже, когда в разгар трансляции любимого фильма пропадает изображение и перед зрителем возникает чёрный экран, а звуковое сопровождение продолжает и дальше вещать. Многие надеются на то, что современные ТВ-панели не ломаются, так как их совершенствуют и производят с использованием новейших технологий. Но это не так, и устройства ломаются так же, как и раньше. Наверняка некоторые пользователи знакомы с ситуацией, когда нет изображения на телевизоре, а звук есть. Прежде чем вызывать мастера, постарайтесь не паниковать и разобраться в ситуации самостоятельно, проведя небольшую диагностику.

Почему телевизор не показывает изображение, а звук есть

Нет изображения на телевизоре

Причины, по которым нет изображения в телевизоре, а звук есть, могут быть разными. Это мог быть удар, попадание влаги на платы или панель стояла под прямыми солнечными лучами и оплавились контакты. Поломкам подвержены все модели ТВ, включая и популярных производителей, таких как Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Различают несколько причин, по которым исчезает изображение на экране телевизора:

  • поломка кабеля;
  • вышла из строя матрица;
  • перегорел конденсатор;
  • деформация шлейфа матрицы;
  • проблема из-за подсветки;
  • проблема с блоком питания.

Опыт мастеров показывает, что техника в большинстве случаев оказывается работоспособной, а причиной поломки являются внешние коммуникации. Наиболее часто проблема возникает с антенной, кабелем или распределительным щитком. Осмотрите внимательно штекеры и кабели. Если экран не светится при включении, то нужно проверить в первую очередь его соединение с источником питания, не выдернулся ли шнур из розетки.

Поломка кабеля

Одной из наиболее часто встречающихся причин того, что телевизор не транслирует изображение, может быть поломка кабеля. Его могли случайно выдернуть во время проведения уборки или причиной могла послужить неаккуратность домашних животных или игра детей. Проверьте кабель по всей длине на предмет деформаций. Также его необходимо достать из гнезда и вставить снова. Удостоверьтесь, что штекер в рабочем состоянии и плотно входит в гнездо. Среди частых неисправностей бывают заломы и перегибы провода, которые могут приводить к тому, что нет изображения.

Почему телевизор не показывает изображение, а звук есть

Вышла из строя матрица

Выход из строя матрицы приводит к тому, что звук есть, а изображения нет. Весь экран ТВ-панели – это жидкокристаллическая матрица, которая светится благодаря припаянным LED-светодиодам. Проблему с изображением может вызвать даже прикосновения к матрице грязными руками. А неаккуратный демонтаж плат приведёт к тому, что будет пропадать изображение при том, что звук будет работать.

Почему телевизор не показывает изображение, а звук есть

Перегорел конденсатор

В случае если на телевизоре пропало изображение, а звук есть, причина может быть в перегоревших конденсаторах. Такое часто происходит из-за сильных перепадов напряжения сети переменного тока. После того как возник чёрный экран, он снова может засветиться, но яркость может стать хуже, трансляция видеоизображения – начать двоиться. Если разобрать ТВ-устройство, то на задней панели можно заметить неполадку в виде вздувшегося конденсатора и сгоревшего предохранителя. Ликвидировать проблему можно только путём замены сгоревших деталей новыми.

Почему телевизор не показывает изображение, а звук есть

Проверяем шлейф матрицы

Если нет изображения и звука на телевизоре, то необходимо проверить шлейф матрицы. Если у вас нет соответствующих знаний по этой теме, то лучше довериться мастеру, потому как можно усугубить ситуацию ещё больше.

Почему телевизор не показывает изображение, а звук есть

Проблема из-за подсветки

Если пропало изображение на телевизоре, а звук есть, то проблема может быть в подсветке. Для того чтобы её проверить, необходимо сделать следующее:

  1. Аккуратно снять Т-con, отключить шлейфы и выкрутить болты.
  2. Снять защитное металлическое полотно с дешифраторов и выкрутить крепления.
  3. Убрать переднюю рамку ТВ-панели и выкрутить все крепления.
  4. Чтобы снять дешифраторы с прорезиненных креплений, необходимо аккуратно перевернуть панель, при этом поддерживая матрицу.
  5. Убрать рассеивающую плёнку, предварительно сняв пластиковую рамку.
  6. Снять стопорные клипсы. Делать надо аккуратно, чтобы не дотронуться до матрицы.

Почему телевизор не показывает изображение, а звук есть

Зачастую дефект виден сразу же — лампочки выглядят подгоревшими и оплавленными в том месте, где крепятся. Если же такого нигде не видно, то надо будет проверить каждую лампочку в отдельности. Это делается путём подключения электрического тока к каждой линейке. Какая не горит, там и проблема. Чтобы выяснить, какой конкретно диод неисправен, нужно по очереди проверить каждый. Для замены диода надо сначала снять линзу. Прогоревший диод выпаять, а на его место вставить новый, а потом вернуть на место линзу.

Однако такие действия требуют наличия технических навыков и углублённых знаний, поэтому лучше обратиться к специалисту.

Проблема с блоком питания

Поломка блока питания может оказаться одной из причин, по которой у телевизора пропало изображение. Некоторые дилерские центры умышленно стараются сократить срок службы телевизора, выставляя максимальный уровень подсветки, тем самым провоцируя поломку светодиодов. Оптимально выставлять яркость на 75%.

Почему телевизор не показывает изображение, а звук есть

Из-за частых перебоев напряжения в сети переменного тока блок питания может перегореть. Рекомендуется подключать ТВ-панель через блок бесперебойного питания или стабилизатор напряжения. Это продлит жизнь всем бытовым приборам, а не только телевизору.

Вывод

Различные сложные процедуры по восстановлению изображения требуют определённых технических знаний, поэтому самостоятельно сложно будет отремонтировать телевизор. Так что среднестатистическому пользователю лучше ограничиться внешним осмотром ТВ-панели и устранением возможных проблем. Причин, по которым погас экран телевизора, а звук остался, много, поэтому прежде всего надо проверить самые простые варианты:

  1. Соединительный кабель должен быть целым и без перекручивания. Если была выявлена деформация, то надо заменить новым.
  2. Удостоверьтесь, что штекеры плотно входят в гнёзда.
  3. Старайтесь обезопасить телевизор от механических воздействий.
  4. Многие современные модели ТВ обладают функцией тёмного экрана, при котором звук продолжает транслироваться. Проверьте в настройках, не включена ли эта функция.
  5. Поставьте блок бесперебойного питания, если напряжение в сети нестабильно.

Современный телевизор представляет собой сложное электронное устройство, которое, при всей надежности, не застраховано от поломок. Периодически у пользователей возникает ситуация, когда звук идет, а изображения на экране нет. Причины этой неисправности, а также возможные варианты решения проблемы будут рассмотрены в статье ниже.

Нет изображения на экране

Проявления неисправностей монитора

Проблемы с видеоизображением мониторов встречаются очень часто. В большинстве случаев дисплей не светится совсем. Но встречаются и другие ситуации:

  • картинка мигает, с рябью;
  • видеосигнал прерывается;
  • справа или слева видна светлая вертикальная полоса;
  • моргание лампами подсветки;
  • по изображению появляются квадратики или полосы;
  • по контуру видеоизображения красные или зеленые окантовки;
  • на экране вертикальные цветные полоски;
  • картинка едва различима.

Нет сигнала

Рассмотрим, какие причины могут вызвать такие проблемы.

Полная или частичная потеря контакта

Ситуация, когда на телевизоре есть только звук, но нет изображения, может быть вызвана проблемами с кабелем или соединениями. Например, при окислении контактных площадок разъемов. Проверяется такая причина довольно просто. Разъемы осматриваются, при обнаружении грязи и окислов они удаляются. Затем кабель снова вставляется в гнезда приставки и телевизора. Делать все это нужно при выключенном питании аппаратуры.

Вторая частая причина — повреждение кабеля. При заломах или перегибах повреждаются токоведущие жилы. Проблема решается только после тщательного осмотра провода. При обнаружении возможных повреждений, его рекомендуется заменить на новый. При этом, если речь идет о кабеле HDMI, покупать нужно только ту версию изделия, которая поддерживается подключенной аппаратурой.

Кабель

Все обнаруженные неполадки необходимо устранять. Разболтанные гнезда, штекеры с заломами возле края с повреждениями изоляции, кабель с перекручиваниями, потертостями заменяются в обязательном порядке.

Важно! Стоит понимать, что такие мелочи могут привести не просто к изменению характеристик линии подключения, но и коротким замыканиям и серьезным поломкам дорогой аппаратуры.

Неполадки питания

К сожалению, сети напряжения 220В в современных мегаполисах не страдают стабильностью. Из-за бросков питания возможны некритичные повреждения и ускоренный выход из строя подсистемы преобразования напряжения телевизора. Самый частый признак такой ситуации — темный экран при включении, при этом через некоторое время работы устройства картинка появляется. Это означает, что блок питания не может выдать достаточную мощность для штатного запуска всех компонентов аппаратной части.

Важно! Самостоятельный ремонт БП нужно производить только при наличии соответствующих знаний и навыков. Если у пользователя не хватает квалификации и инструментов, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Первичную диагностику БП можно провести визуально. Для этого с платы удаляется вся пыль и грязь. Затем нужно обратить внимание на конденсаторы. Если их шляпки с нанесенными перекрестиями немного или отчетливо выпуклые, элементы подлежат замене. Другие виды проверок делаются при помощи электронного измерительного оборудования.

Негодность конденсаторов

Дисплей

Матрица дисплея телевизора представляет собой целый набор компонентов. Это:

  • слой ЖК ячеек с управляемой прозрачностью;
  • система подсветки и ее драйвер, подающий напряжение;
  • шлейфы передачи данных;
  • система формирования сигнала.

В каждом из этих блоков может произойти сбой, из-за которого у телевизора есть только звук без изображения.

Ячейки

Повредить плоскую матрицу ячеек достаточно просто. Это происходит при ударах, резких бросках температуры, перенапряжениях, переохлаждениях и так далее. При некритичных сбоях на дисплее появляются полосы и пятна, они могут быть черными или неправильного цвета относительно изображения.

polosy-na-ecrane

Но при повреждении большого числа ячеек экран гаснет полностью.

Важно! Матрица неремонтопригодна. Она меняется целиком, и делать это рекомендуется только в условиях сервиса.

Шлейфы передачи данных

Шлейф данных — это плоская тонкая полоска пластика с нанесенными на нее токопроводящими дорожками. Она достаточно легко повреждается. Иногда из-за вибрации выскакивает из разъемов. В результате у пользователя может появиться черный экран телевизора при нормально работающем звуке. Есть и другие неполадки, показывающие проблемы шлейфа.

  1. Периодически появляющиеся искажения, рябь на дисплее.
  2. Есть изменения цвета, постоянные или периодические, на отдельных областях или всей поверхности экрана.
  3. Картинка периодически пропадает, может возвращаться после легкого постукивания по корпусу ТВ.

При потере контакта на ключевых управляющих дорожках шлейфа картинка полностью пропадает. Чинить этот тонкий элемент самостоятельно не имеет смысла. Делать это нужно только в том случае, если купить новую запчасть нет возможности. Но для такой сложной работы стоит обратиться за квалифицированной помощью.

remont-shleifa

Система подсветки

При черном экране, если ТВ воспроизводит звук, стоит взять в руки фонарик. Если пользователь светит им на дисплей и видит картинку, значит, в телевизоре не работает подсветка. Она ремонтопригодна. Однако чтобы заменить сгоревшие элементы, телевизор достаточно сложно разбирается. Поэтому для проведения ремонта подобного класса рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Инверторы и развертка

Блоки инверторов и развертки часто выполнены в виде отдельных неразборных модулей. Неполадки в них вызывают самые разнообразные искажения картинки на экране, вплоть до полного ее исчезновения. Если у пользователя есть навыки обращения с паяльником, заменить сломанные модули не составит труда. Или можно обратиться в ближайший сервисный центр.

Видеопроцессор

Видеопроцессор — маленькая по размеру и огромная по значению деталь аппаратной части телевизора. Сбои в нем неизбежно ведут к искажениям картинки. Это не обязательно поломка чипа. Неверная работа видеопроцессора может наблюдаться при повреждении точек пайки на плате из-за ударов и вибрации.

processor-tv-samsung

Ремонтировать видеопроцессор нерационально. Его меняют целиком. В условиях сервиса можно провести полную диагностику и восстановление точек пайки на печатной плате. Но дома сделать это без специального оборудования и знаний просто невозможно.

Что можно сделать самому

Если пропала картинка на телевизоре, некоторые действия пользователь может сделать без навыков и знаний.

Наконец, стоит обращать внимание на мелочи. К примеру, если картинка пропадает при включении мощного прибора или банального вентилятора — стоит приобрести для телевизора стабилизатор напряжения.

Устранение неисправностей телевизоров Самсунг

Сначала нужно протестировать видеосигнал, выполнив следующие шаги:

Изображение

После выданных проблем, попробуйте решить их, воспользовавшись рекомендациями производителя:

Как видно, многие неисправности можно устранить собственноручно. Даже если ваш телевизор Самсунг вообще не включается – это тоже может быть исправлено в домашних условиях.

Обратите внимание! Если тест не отображается, неисправность внутренняя, в самом устройстве.

Ремонт поломок в тех случаях, когда на телевизоре звук есть, при этом изображения нет, требует квалифицированной диагностики техники и замены дефектного компонента на новый. В обратной ситуации, когда пропал звук, а изображение присутствует, иногда можно обойтись и простой коррекцией настроек. Подробнее об устранении различных неполадок читайте в статье о ремонте телевизоров своими руками.

Причины поломок на кинескопных и на плазменных телевизорах зачастую отличаются.

Диагностика телевизора, если пропало изображение при сохранении звука

Проблема неработающей картинки на ТВ встречается практически во всех марках телевизоров: Samsung, LG, Philips, Sony и других. В данном случае важно правильно продиагностировать проблему. Сделав это, остаётся только произвести грамотный ремонт. Именно от точности выяснения причины и зависит эффективность дальнейшего сервиса.

Самостоятельная диагностика ТВ

К телевизору, для решения проблемы отсутствия изображения, не рекомендуется применять агрессивные инструменты.

Всё, что может сделать любитель при ревизии собственного телевизора, это выполнить визуальный осмотр всех значимых деталей. Также допускается разобрать агрегат и почистить его. При этом, внимательно посмотреть состояние плат. Зачастую, проблему обнаруживают в конденсаторах. Однако, стоит заметить, что самостоятельное вмешательство в устройство может полностью вывести телевизор из строя. Поэтому, лучше доверить дело профессионалу. К телевизору, для решения проблемы отсутствия изображения, не рекомендуется применять агрессивные инструменты.

Профессиональная диагностика внутреннего устройства телевизора

Работать с внутренними деталями ТВ необходимо только тогда, когда он отключен от электричества.

Если изучением неполадок занимаются специалисты, то, наверняка, они быстро определят проблему путём прозвонки всех контактов, значимых деталей и спаек на платах. Кроме того, вызвав профессионала на диагностику, владелец ТВ получит гарантию качественно выполненной работы. Мастера выполняют поиск неисправности при помощи специального инструмента и, зачастую, находят проблему в первые несколько минут. Работать с внутренними деталями ТВ необходимо только тогда, когда он отключен от электричества.

Что делать, если есть звук, но изображения нет при проблемах определённого типа

Если на экране присутствует снег, то, возможно, это связано с отсутствием сигнала на программе.

Когда телевизор превращается в радиоприемник, это мягко говоря, расстраивает. Однако, чтобы не усугубить ситуацию, с этой неисправностью нужно бороться. Как правило, ремонтом занимаются после уточнения проблемы. Рассмотрим, в каких случаях требуется вмешательство и как оно выполняется. Если на экране присутствует снег, то, возможно, это связано с отсутствием сигнала на программе.

Неполадки в сети

Отсутствие изображения часто связано с низкой скоростью интернета либо отсутствием подключения к нему.

Если изображение на экране телевизора отсутствует, то, в первую очередь, это может быть связано с плохим Интернет-соединением (характерно для тех случаев, когда фильм просматривается через Интернет). Также, потеря картинки на телевизоре может происходить из-за недостаточного сигнала Wi-Fi. Отсутствие изображения часто связано с низкой скоростью интернета либо отсутствием подключения к нему.

Частичное отсоединение или полное повреждение кабеля

Выход инвертора из строя

Неисправность блока питания

Данная проблема зачастую имеет аналогичные симптомы, что и поломка инвертера. Однако, здесь нужно прозванивать каждый контакт на плате. Поэтапно необходимо выполнить следующее:

  • снимаем крышку корпуса, а затем внимательно осматриваем целостность проводов, наличие заломов и видимых повреждений на них;
  • обращаем внимание на конденсаторы. Крайне важно, чтобы вздутые детали отсутствовали (они могут в дальнейшем разорваться и навредить телевизору);
  • тестируем напряжение специальным инструментом. Оно не должно отклоняться от нормы, указанной в документации к телевизору;
  • бывает, что ТВ реагирует на разного рода постукивания. Это говорит о плохом контакте в блоке питания, поэтому контакты нужно внимательно проверить, а, при необходимости, скоммутировать лучше.

В телевизионном блоке питания часто появляются проблемы с вшитыми конденсаторами.

В телевизионном блоке питания часто появляются проблемы с вшитыми конденсаторами. В идеале лучше заменить целый блок питания. Но, это обойдется дешевле, чем новый аппарат.


ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ! Выполнять проверку телевизора рекомендуется в выключенном состоянии. Включать его допускается только в случае замены каждой детали поочерёдно. Тем не менее, злоупотреблять частой загрузкой не стоит!

Поломка телевизионной матрицы

 При разрыве матрицы видна чёткая вмятина в месте повреждения, причём, изображение полностью отсутствует.

Неисправность матрицы считается самой неблагоприятной проблемой. Чтобы её заменить вам придется приготовить на ремонт внушительную сумму. Порой, лучше приобрести новый телевизор. Дефект матрицы может произойти в случае неосторожных действий владельцев: ударов, уронов, вдавливаний. Реже аппаратура выходит из строя при заводском браке. Обнаружить такую проблему можно по скачущей картинке, изображению на пол-экрана, либо появлению вертикальных полос различных оттенков. При разрыве матрицы видна чёткая вмятина в месте повреждения, причём, изображение полностью отсутствует.

Повреждение видеопроцессора

Поломка видеопроцессора может проявляться постепенно или одномоментно. Зачастую её сопровождают следующие признаки:

  • появления цветных искажений и неправильных отображений оттенков;
  • исчезновение одного из цветов;
  • звук может сопровождаться торможением изображения или просто голубым экраном.

Не работает блок подсветки: основные признаки

В блоке подсветки на телевизоре в рабочем состоянии должна гореть каждая лампочка.

Заподозрить неисправность подсветки можно только в том случае, если экран никак не реагирует на картинку. При этом звук слышен хорошо. Здесь можно попытаться провести собственную диагностику. Для этого нужно включить ТВ в ночное время суток или перенести его в тёмное помещение. Затем поднести фонарик вплотную к экрану и включить его. В том месте, куда падают лучи света, появится небольшое изображение с контрастными квадратами. Для замены детали лучше обращаться в сервисный центр. В блоке подсветки на телевизоре в рабочем состоянии должна гореть каждая лампочка.

Частичная или полная деформация шлейфа

Шлейф расположен на матрице, и он легко выходит из строя после частой неаккуратной транспортировки ТВ, а также в случае длительного использования без обслуживания. Для определения этой проблемы на помощь придут такие признаки:

  • периодическое появление горизонтальных полос в середине экрана или на отдельных его участках;
  • возникновение ряби и помех при качественном цифровом или аналоговом сигнале;
  • дублирование экрана в любом порядке или скачки уменьшенного изображения из одной зоны в другую.

Повреждение шлейфа возможно только в случае износа или намеренного повреждения.

В случае обращения в ремонтный центр, мастера произведут полную замену детали или перепайку имеющегося шлейфа. Действия выполняются в зависимости от желания владельца ТВ и наличия финансовых средств на ремонт. Повреждение шлейфа возможно только в случае износа или намеренного повреждения.


ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ! В случае частично отсутствующего изображения можно заподозрить выгорание некоторых цветов экрана. Такое обычно происходит в том случае, если телевизор установлен в месте, где на экран попадают прямые солнечные лучи.

Искажение изображения при неисправности блока строчной или кадровой развёртки

 Кадровая развёртка чаще страдает на кинескопных телевизорах, но встречается и на ЖК.

Часто такое повреждение может наблюдаться в кинескопных телевизорах современных торговых марок. Чтобы проверить это, необходимо сначала продиагностировать строчную, а затем кадровую развёртку. Кадровая развёртка чаще страдает на кинескопных телевизорах, но встречается и на ЖК. В первом случае, необходимо провести ревизию выходного транзистора, каскада и строчного трансформатора мультиметром. Так определяется пробой строчных катушек отклоняющего типа. В случае с проверкой кадровой развёртки, выясняется работоспособность питания задающего генератора, проверка на обрыв выпрямительного диода, а также изучение микросхемы кадровой развёртки.

Нарушение работы конвектора

Повреждение дешифраторов телевизора

Поломка дешифратора часто сопровождается располовиненным экраном.

Наличие широких полос на экране телевизора говорит именно о поломке дешифратора. Либо это случается при дисфункции контактов шлейфов. Обычно такая ситуация требует полной замены всей аппаратной внутренности TV. В таком случае будет дешевле купить новое устройство. Поломка дешифратора часто сопровождается располовиненным экраном.

Вздутие корпуса конденсаторов: пути ремонта

Выход из строя конденсаторов на внутренней плате телевизора сопровождается потерей изображения на мониторе приемника. Обычно звук работает в полную силу, а вот изображения не видно сразу после запуска устройства. Что мы можем сделать для диагностики:

  1. Открыть заднюю крышку телевизора и внимательно рассмотреть все конденсаторы.
  2. Обязательно проверить конденсаторы на ощупь, так как визуально дефект может быть незаметен.
  3. При обнаружении вздутых деталей, их рекомендуется заменить на новые. Приобрести аналоги можно в радиомагазине, только обязательно точно запомнить модель ТВ.

Вздутый конденсатор часто влияет не только на изображение, но и возможность управления с ДУ. Поломка конденсаторов зачастую случается при резких перепадах напряжения. Поэтому, чтобы обезопасить свой ТВ от поломки, лучше купить специальный фильтр и стабилизатор. Мощность конденсатора должна быть достаточной, поэтому лучше сфотографировать плату, а потом идти в магазин за деталями.

Несложные действия, которые можно проделать самостоятельно

Если обнаружили проблему поломки экрана телевизора, можно выполнить некоторые манипуляции, которые, вероятно, помогут решить проблему, если она кроется на поверхности.

  1. Попробуйте выключить питание телевизора и снова запустить через несколько минут. Если произошёл программный сбой, то работа телевизора восстановится.
  2. Пытаемся заново подключить антенные кабели к разъёмам на задней панели телевизора. Возможно, где-то есть дефект проводов или штекеров.
  3. В случае, если изображение теряется при попытке подключить любой другой электроприбор, значит проблема в скачках напряжения. Это повод приобрести стабилизатор.
  4. В случае отсутствия картинки на ТВ, запустите громкость до предела на несколько секунд, а затем верните в нужный диапазон. Спустя несколько минут изображение появится.

Тимур Батмен

Тимур Рябинин

Дмитрий, здравствуйте! Я из Яндекса. Пожалуйста, попробуйте выключить телевизор из розетки на 2-3 минуты.

Если это не помогает, то проделайте следующее:

Если выполнить сброс к заводским настройкам не получится, вам необходимо будет обратиться в точку продажи, где был куплен данный телевизор для предоставления гарантийного обслуживания, диагностики и ремонта.

Дмитрий Ветров

Тимур, очень долго не давал выйти в меню. В итоге завис тут.
Как сделать сброс без пульта и выхода в меню

Марина Лаптева

DEXP, здравствуйте
Неушники BT-212 мигают синим и не работают
(Музыку отлично слышно но слова глючат и тормозят)
Что делать? Им всего 2 дня

Сергей Мизев

Андрей Иванов

Сергей Мизев

Тимур Долидзе

Читайте также: