Телевизор дексп включается и выключается что делать

Обновлено: 15.05.2024

Ситуация, когда телевизор невозможно включить с пульта или кнопок на самом устройстве, а индикатор горит, встречается часто. Обычно, в таких случаях говорят: "Телевизор не выходит из дежурного режима". Причин тому может быть несколько, но начинать надо с наиболее очевидных. Заменить батарейки в пульте, вспомнить с какой кнопки телевизор включался ранее и, если это не помогает, вызвать мастера по телевизору или, при должном навыке, начинать самостоятельный ремонт телевизора.

Свечение индикатора с большей или меньшей степенью вероятности говорит о работоспособности блока питания. Однако диагностику этой неисправности, как и большинства других, следует начинать именно с анализа работы этой платы. Проверка напряжений в дежурном режиме, их стабильности при попытках включения в рабочий режим, измерение уровня фильтраций, визуальный осмотр деталей помогает оценить работоспособность и функциональность блока питания. Электролитические конденсаторы, верхняя часть которых имеет характерные вздутия, требуют безусловной замены.

В разделе "Неисправности телевизоров" рассмотрены реальные истории ремонтов телевизоров с подобным проявлением дефекта на примере телевизоров Philips 42PFL7433S/60, SAMSUNG LE40R82B, Philips 20PF5121/58 и других моделей. Характер поведения у телеприемников несколько отличался, но причина была одна. Произошло изменение свойств электронных компонентов, в основном конденсаторов, при котором блок питания не мог обеспечить уверенный запуск, влияя на работу всей системы так, что индикация присутствовала, а телевизор не включался. Если в одном случае неисправность была видна невооруженным глазом, то в другом для ее локализации требовался длительный процесс диагностических мероприятий и измерений.

Не всегда устранение явного дефекта в блоке питания приводит к нормальной работе телевизора в целом. В некоторых случаях нестабильное питание приводит к потере информации в микросхемах памяти Eeprom, SpiFlash. При этом обеспечить включение телевизора и переход его в рабочий режим можно лишь с помощью обновления программного обеспечения (прошивок) на программаторе. Этими устройствами мастерская оснащена в достаточном количестве под разные типы и корпуса микросхем. При ремонте своими руками могут возникнуть трудности с прошивкой без оборудования и базы прошивок на телевизионные модели, а обращение в сервисную организацию в такой ситуации морально и экономически оправдано.

Иногда подобные неприятности встречаются при неисправности в цепях питания на системной плате телевизора. Обычно в этом блоке располагаются несколько вторичных источников, выполненных по схеме DC-DC преобразователей или стабилизаторов напряжения. Непременным условием корректной работы процессора и устройств, с ним связанных, является стабильное напряжение питания в диапазоне напряжений при котором обеспечивается их нормальная функциональность. В случаях, когда эти условия не выполняются, последствия могут быть непредсказуемы, а команда на включение устройства может игнорироваться до обеспечения необходимых параметров питания.

Индикатор меняет цвет на зеленый и снова на красный

Подобное поведение чаще всего говорит о том, что процессор формирует команду на включение устройства и отсылает ее всем исполнителям. Если какой то из блоков телевизора команду не выполняет, например, блок питания не включается в рабочий режим или инвертор не способен запустить подсветку, то процессор, не получив подтверждения о том, что все в порядке, отменяет включение и переводит аппарат снова в режим ожидания. В жк телевизорах Sharp при пяти неудачных попытках включения подсветки, процессор блокирует запуск вовсе, до сброса ошибок через сервисное меню или до замены содержимого памяти Eeprom. Такое поведение будет продолжаться до тех пор, пока не будет устранена причина: заменены дефектные лампы, отремонтирован инвертор, блок питания или другой неисправный компонент телевизионного шасси.

Индикатор меняет цвет на зеленый, но ничего не происходит

Ситуация неоднозначна и может иметь много причин такого поведения. Для того, чтобы убедиться в работоспособности основной платы, измеряются питающие напряжения и исследуются команды на включение питания, подсветки и т.д. Возможно, при переключении телевизора на канал с настроенной программой появится звук, а это уже говорит о том, что причина неисправности скорее всего кроется в инверторе или блоке питания LED подсветкой или в источниках излучения.

Если светодиод (лампочка) индицирует рабочее состояние, но команды на включение с материнской платы не поступают, система не реагирует на кнопки и пульт, вполне возможны сбои программного обеспечения устройств памяти на основной плате. Случаются ситуации, когда процессор выдает команду на включение блока питания, но не запускает инвертор или выдает команду Dimm, определяющую яркость подсветки, при отсутствии команды On/Off. В этом случае обновление ПО, прошивка помогают вернуть нормальную последовательность логическим процессам, проистекающим на системной плате.

В некоторых случаях видимость того, что при включении ничего не происходит может создать системная плата, блокирующая подачу сигналов на контроллер матрицы или передающая такую информацию, при которой экран остается темным. Может быть неисправен и сам T-con, впрочем как и сама жк матрица. Каждый вариант рассматривается и диагностируется отдельно. Подсветка при этом включается, но имеет слабо выраженный характер ввиду заниженной яркости изображения.

Индикатор (лампочка) постоянно хаотично мигает

Такое состояние устройства говорит лишь о нарушении его работоспособности и не содержит значимой информации о возможных проблемах. Необходимо проводить диагностику всего аппарата, начиная с проверки блока питания и вторичных преобразователей на системной плате. Далее исследуются шины обмена информацией между процессором и микросхемами памяти, подача команд процессором на включение и отработка этих команд периферийными составляющими телевизионного шасси.

Индикатор мигает в определенной последовательности

В телевизионных приемниках некоторых производителей: Sony, Philips, Panasonic - предусмотрена самодиагностика телевизора в момент его включения. В результате опроса по шинам SDA, SCL центральный процессор получает информацию о работоспособности других функциональных устройств: тюнера, звукового процессора, чипов памяти, самой цифровой шины и т.д. В случае обнаружения неисправного узла, команда на включение блокируется, а приемник переходит в режим ожидания с индикацией ошибок. Световые индикаторы начинают мигать в определенной последовательности, свидетельствуя о той или иной ошибке в устройстве.

Такой способ самодиагностики позволяет быстрее выявить неисправный компонент. В сервисных инструкциях на конкретную модель приведены так называемые коды ошибок, в которых каждая комбинация миганий индикаторов соответствует возможным отказам различных узлов телеприемника. Это значительно облегчает жизнь телемастеру при диагностике, направляя его по верному пути. Например, 13 миганий светодиода через паузу в телевизоре Sony на шасси FIX2 свидетельствует о проблемах с подсветкой. Неисправными могут быть инвертор или лампы, вот их мы и будем диагностировать. В качестве примера приведу таблицу с кодами ошибок телевизоров Philips на шасси Q552.1E LA. Первый уровень ошибок (Layer 1) мы видим сразу при возникновении дефекта, второй уровень (Layer 2) можно наблюдать, если перевести приемник в сервисный режим.

Подводя итог, можно сказать, что поведение светового индикатора в телевизоре при возникновении неисправности может дать массу полезной информации для успешной диагностики и локализации дефекта в конкретном блоке, способствуя успешному ремонту телевизора в целом.

Ни один бытовой прибор, будь он трижды дорогой, имеющий вид надёжной скалы, не застрахован от поломки. Тем более такой высокотехнологичный, как современный телевизор. Ведь сегодня это непросто устройство для просмотра передач, он может быть ТВ-тюнером, компьютером или мультимедийным центром с выходом в сеть интернет. Если проблему видно визуально – отвалившийся проводок, сгоревший предохранитель или элемент, то устранить её просто. Но обычно поломки, а чаще несколько сразу, таятся в недрах прибора, поэтому эффективность ремонта, работоспособность прибора всё в руках мастера.

Почему это происходит?

Часто вы сами виноваты в проблеме – плохой контакт в шнуре питания, перетёртый провод, ненадёжная, болтающаяся розетка. А может вы просто давно не делали чистку прибора — и просто пыль мешает вам достойно провести вечер перед голубым экраном? Возможно, причиной такого поведения являются скачки напряжения электросети. Тогда в сети тестером замеряем напряжение, сравниваем с исходным, идём ругаться в ЖЭК.

Теперь о каждой причине подробнее, дадим рекомендации по устранению, чтобы такого впредь не случилось.

Человеческий фактор

ВНИМАНИЕ. В этом случае отключение телевизора – минимальная проблема. При коротком замыкании возможно выгорание проводки, приводящее к возникновению пожара.

А решение простое – следите за целостностью электрошнура, надёжностью соединения розеток и вилок. Если в доме есть дети, то это необходимо делать перед каждым включением.

Программные проблемы

Ещё одна проблема, которая возникает по вине пользователя, может быть устранена нажатием нескольких кнопок на пульте. Мастер тут не нужен.

Первыми неисправность такого характера отметили владельцы современных телевизоров марки Samsung и LG. Последние модели телевизоров, помимо основной своей функции – показ программ, сами подключаются к интернету, скачивают обновления программного обеспечения, делают ещё много полезных для себя, но сомнительных для пользователя действий. Если пользователь не отключил такую функцию, то после хождения по Всемирной сети телевизор автоматически отключается через заданное время.

Помимо этого, возможно:

Неправильно настроен прибор.
Некоторые модели телевизоров автоматически отключаются, если отсутствует сигнал приёма или нет воздействие с пульта ДУ.
Задана программа, которая автоматически через заданное время (к примеру,минуту) отключит телевизор.

Способ борьбы – зайдите в подменю, найдите функции, которые настроены в аппарате. Уберите возможность самостоятельно обновлять ПО, автоматически отключаться. Также проверьте, где прибор побывал, что он скачал. Выберите и удалите подозрительные программы.

Виновата пыль

Ещё одна проблема, возникающая по вине пользователя, которая встречается достаточно часто – накопившаяся пыль внутри устройства. Сама пыль не является хорошим проводником, но при большом скоплении может вызвать замыкания дорожек между собой и корпусом. Это чревато выгоранием некоторых элементов, платы электропитания. Решение лежит на поверхности – достаточно раз в полгода аккуратно чистить пылесосом внутренности аппарата. Также необходимо позаботиться о пульте ДУ. Проводите профилактическую чистку контактов и дорожек. Протрите плату спиртом, дайте высохнуть перед сборкой. В случае если после такой чистки телевизор продолжает вести себя, как ему хочется, то, возможно, дело в инверторе.

Виноват инвертор

Возможно, причина хаотического включения / выключения аппарата — микротрещины дорожек по цепи питания. Это происходит из-за следующего:

Скачки напряжения в сети;
Высокая влажность помещения;
В процессе эксплуатации прибора происходит периодическое его сильное нагревание.
Старение материалов, элементов монтажа.

Эта проблема серьёзная, хоть часто встречается. Самому её не устранить. Надо обращаться к профессионалам. Но вы можете выявить её самостоятельно. Отключите телевизор от источника питания. С помощью настольной лампы или фонаря обеспечьте достаточный уровень освещённости. Уберите крышку, затем тщательно с помощью лупы просмотрите дорожки печатной платы, сами элементы, места их соединения, качество пайки.

ВАЖНО. Даже малые трещины, сломы вызывают нестабильность работы прибора.

Если найти микротрещины удалось, то в мастерской или сервисном центре сможете указать конкретное место. Это будет приятно вам и ускорит устранение проблемы.

Скачки напряжения

Ещё один распространённый дефект, вызывающий хаотичность включения / выключения аппарата. От неравномерности напряжения, подаваемого в квартиру, страдает вся бытовая техника, а особенно чувствительная, каким является телевизор. Скачки возможны из-за большой нагрузки сети, нестабильности, сбоя работы трансформаторов на подстанции, изменения погоды, повышения влажности окружающей среды и др. В современных приборах предусмотрена схема, которая может сгладить небольшие неровности напряжения сети, при более серьёзных потребуется дополнительные стабилизаторы.

От такого фактора может произойти сильный нагрев аппаратуры, вследствие чего происходит выгорание индикатора, повреждается обмотка.

Выгорание блока питания

БП — самая нагруженная часть всего телевизора. Большая вероятность его выгорания – скачок напряжения.

Симптомы, указывающие, что проблемы в БП:

Аппарат не подаёт признаков жизни, нет реакции на нажатие кнопок.
Самопроизвольное включение, затем отключение аппарата.
Индикатор питания загорается, мгновенно гаснет, происходит мигание.

В большинстве таких случаев летит предохранитель. Это видно невооружённым взглядом: он вздувается, у него ломается ножка. Заменить просто – берёте перегоревший элемент, несёте в магазин, покупаете новый. Затем паяльником припаиваете с обратной стороны платы. Другие отпаявшиеся элементы не стоит трогать – вы можете нарушить целостность дорожек или пережечь элементы, находящиеся рядом. Это может вылиться в новые проблемы, а следовательно – в дополнительные затраты. Если при скачке напряжения сгорел только БП, то ремонтируется это легко – происходит целиком его замена. Хуже если перепад прошёл дальше, повреждены другие элементы. Это стоит больше и сложнее ремонтируется. Ремонт теряет смысл в финансовом отношении, если повреждён кинескоп или ЖК-матрица. Это соразмерено с покупкой нового.

СОВЕТ. В доме произошёл скачок напряжения. Сразу необходимо зафиксировать его точное время. Затем вызвать авторизированного мастера, который определит стоимость ущерба. Пишется бумага в МосЭнергоСбыт, где вам должны компенсировать все убытки.

А теперь главное

Первые причины, не связанные с самим аппаратом, устраняются просто. Но если вы никогда не держали в руках паяльник, все знания по электротехнике ограничены школьным курсом, то НИЧЕГО НЕ ТРОГАЙТЕ, сразу обращайтесь в сервисный центр. Там определят причину, устранят её. Намного сложнее и дороже это будет сделать после вмешательства дилетанта.

Современные модели телевизоров хоть и являются довольно надежными устройствами, но от поломок не застрахованы. Определенные дефекты диагностируются сразу и их легко устранить. В случае если телевизор включается и сразу выключается причина может быть не столь очевидной. В дальнейшем разберемся, почему такое случается и как решить проблему самостоятельно.

Причины поломки

Телевизор сам выключается и включается – такой дефект вызывает у пользователей недоумение, как такое может быть. На самом деле причины могут быть самые разные, от случайных изменений настроек до технических проблем.

Вообще, вызывают самопроизвольные включения и выключения, такие факторы:

проблемы с программным обеспечением;
пыль, грязь, влага;
поломка внутренних комплектующих;
выход из строя блока питания.

В некоторых случаях виновником проблем становится и сам владелец ТВ, решивший изменить настройки.

Настройка и сбои в программном обеспечении

В меню телевизоров со Смарт ТВ много настроек. Разобраться в них непросто, например, таймер сна. В результате, после ряда необдуманных действий со стороны пользователя, устройство может бесконтрольно начать включаться и выключаться.

Пользователи отмечают следующие причины, почему телевизор Самсунг Смарт ТВ сам выключается и включается:

полученное обновление из интернета изменило настройки ТВ;
произошла установка программного обеспечения, которое самостоятельно регулирует время отключения.

Если происходит самопроизвольное отключение не в установленное время, можно обойтись и без мастера, выполнив следующие манипуляции:

Если проблема продолжает донимать, тогда сбой нужно искать в другом месте.

Скопление пыли

Наиболее простой и распространенной причиной является пыль на платах. Вообще, полностью избавиться от пыли в плазменном или кинескопном телевизоре невозможно. Она все равно будет попадать и накапливаться. Вот только в минимальных количествах вызвать замыкание пыль не может, но все меняется, если ее будет слишком много. В таком случае возможно замыкание или поломка блока питания.

Чтобы исключить подобную проблему, снимаем заднюю крышку, с помощью пылесоса и щетки, собираем всю накопившуюся пыль. Если после чистки результата нет, тогда проблема технического характера.

Возникнуть проблемы могут из-за излишней влажности в помещении. В таком случае телевизор Samsung или любой другой лучше всего отнести в сервисный центр. Без серьезного ремонта не обойтись.

Проблемы с блоком питания

Причину самопроизвольного выключения нужно также искать в блоке питания, с ними регулярно возникают проблемы.

Его поломку предшествуют такие симптомы:

ТВ не реагирует на нажатие на пульте на клавишу включение-выключение.
Индикатор внизу дисплея перестает моргать.
После нескольких минут работы телевизор гаснет.

В большинстве ситуаций проблема кроется в вышедшем из строя предохранителе или конденсаторе. Достаточно на него взглянуть, если он потемнел или отошел контакт, значит, требуется замена. Ремонт можно провести самостоятельно. Для этого снимаем старый предохранитель, покупаем новый, припаиваем его.

Если предохранитель целый, тогда обращаемся в сервисный центр. Мастера произведут замену всего блока.

Проблемы с микросхемами

Телевизор LG сам включается и сразу выключается – проблема может возникнуть из-за маленьких трещин на плате или выхода из строя конденсаторов и диодов. Естественно возникает вопрос, почему такое случается. Скачки напряжения, чрезмерный перегрев, температурные колебания и другие подобные причины могут привести к возникновению столь неприятных поломок.

Обнаружить повреждения на плате можно и самостоятельно:

Следует отметить, что даже маленькая трещина может привести к тому, что ТВ будет загораться и сразу тухнуть. Без помощи мастера в такой ситуации не обойтись.

В процессе самостоятельно ремонта придерживаемся следующей инструкции:

Проверяем кнопки на пульте, все ли целые и не зажатые.
Перезапускаем телевизор, выдержав небольшую паузу.
Запускаем любой канал или видео, если аппарат продолжает отключаться, заходим в настройки таймера.
Снимаем крышку и проводим осмотр контактов, конденсаторов.
Все контакты очистить от пыли.
Если визуально вся электроника целая, можно попробовать обновить ПО.

Самостоятельно менять блок питания, запаивать трещины или менять конденсаторы, не рекомендуем, если нет соответствующего опыта.

В завершение

В статьи представили все актуальные причины, почему телевизор может самостоятельно включаться и выключаться. Определенные проблемы можно устранить самостоятельно, а в некоторых ситуациях без помощи специалистов не обойтись. Каждый должен сам принять решение, как лучше действовать. Однако на начальном этапе лучше самостоятельно провести осмотр, вполне возможно проблема кроется в настройках. При более серьезных поломках лучше не рисковать и отнести телевизор в сервисный центр.

Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

от 430 ₽

Предлагаем вам ремонт телевизора, если он сам выключается, по выгодной цене, от:

Перепрошивка системной платы	730 р
Замена инвертора	530 р
Ремонт блока питания	470 р
Ремонт разъема питания	430 р
Замена ламп подсветки	530 р

В ходе эксплуатации возникает ситуация, когда отключается телевизор сам по себе, что доставляет неудобства при просмотре телепрограмм. Явление это не новое и практически каждый владелец телевизионной техники с ним сталкивался.

Данная неисправность может иметь как простые, так и сложные причины. Простые причины в большинстве случаев можно устранить самостоятельно. Перечислим часто встречающиеся неисправности:

сломалась кнопка питания;
нестабильное напряжение в сети;
активирован таймер сна или выключения;
сбилось программное обеспечение или основные настройки;
внутри корпуса ТВ скопилась пыль или попала влага;
некорректная эксплуатация устройства;
неисправность в цепи электропитания (шнуры, вилки, розетки);
сломался блок питания.

Это только основные, причин может быть намного больше. Точно диагностировать проблему и оперативно устранить ее могут только мастера сервисного центра.

Когда телевизор включается и сразу выключается причина

Наша диспетчерская на связи с 7 утра до полуночи, без выходных дней. Выезд мастера в течение двух часов после приема заявки. Время может быть согласовано с заказчиком.

Почему телевизор включается и сразу выключается, причина такого явления интересует многих владельцев ТВ. Часть основных причин уже была перечислена выше. Что можно сделать в данной ситуации:

проверить все питающие шнуры телевизора;
изучить пульт на залипание кнопок;
посмотреть в настройках автовыключение устройства.

В том случае если телевизор сам выключается, а все предпринятые меры не помогли, надо вызывать мастера. Самостоятельное вскрытие корпуса телевизора крайне не рекомендуется!

Может быть и вполне банальный ответ на данную проблему – в некоторых устройствах срабатывает выключение, если пультом долго не пользуются. Это регулируется в настройках. Для предупреждения скачков напряжения надо использовать сетевой фильтр вместо обычного удлинителя.

Если телевизор сам выключается и включается

Часто телевизор сам выключается и включается из-за залипания пульта или перелома кабеля. Обнаружить и наладить данные проблемы можно самостоятельно.

Профилактика предотвращает большинство проблем:

соблюдайте требования эксплуатации;
ухаживайте за устройством;
обновляйте ПО;
не следует допускать ударов по телевизору и его падений.

В ситуации, когда телевизор включается и сразу выключается, лучше не экспериментировать, а сразу вызвать специалистов. Наши мастера работают в пределах МКАД и за МКАД до 20 км. Выезд мастера и, при необходимости, доставка в сервис – бесплатно. Делаем диагностику бесплатно в случае согласия на ремонт.

Гарантия сервиса 2 года.

Сломался телевизор? Нужна консультация или вы хотите заказать ремонт? Позвоните нам по телефону 8 (495) 146-39-71 или обратитесь через сайт.

Вероятность обращения в сервис, если выключается телевизор Dexp

Телевизоры марки Dexp стабильно входят в ТОП-10 среди всех производителей. Широкая популярность обусловлена надежностью, современной технологической оснащенностью, адекватной стоимостью. Одновременно любой телевизор представляет собой, в первую очередь, сложное с технической точки зрения изделие, у которого со временем может появиться неисправность.

Одним из примеров подобной неисправности остается ситуация, когда телевизор Dexp сам выключается и включается после выключения. С этой проблемой приходится часто сталкиваться нашим мастерам.

Почему возникает неисправность?

Среди причин, приводящих к самостоятельному включению либо выключению телевизора Dexp, может быть:

утечки в блоке питания;
неисправность розетки;
нестабильное напряжение, что ведет к перегреву телевизора;
необходимость обновления программного обеспечения;
большое количество пыли внутри корпуса, что может привести к коротким замыканиям на плате управления;
проблемы с инвертором из-за температурных перепадов, повышенной влажности;
сбой либо выход из строя платы управления.

Если телевизор Dexp включается и сразу выключается, то для определения причины необходимо выполнить диагностику. Наш специалист это делает на дому у клиента, где обычно и происходит ремонт за один визит (в отдельных случаях необходима доставка телевизора в сервисный центр). Только после определения причины можно рассчитать точную стоимость ремонта (ориентировочную стоимость вам подскажет наш оператор).

Почему стоит обратиться к нам?

Вы заметили, что телевизор Dexp сам включается после выключения или происходит обратная ситуация? Обращайтесь в наш сервисный центр! Мы специализируемся на ремонте тв-техники и гарантируем выполнение заказа в предельно сжатые сроки. Обращаясь именно к нам, вы получаете:

доступную цену на услуги и регулярные скидки;
бесплатную диагностику в случае выполнения ремонтных работ;
работу ежедневно без выходных с 7:00 до 24:00;
гарантию 2 года на выполненные работы;
использование только оригинальных запчастей;
выезд специалиста в течение 2 часов после вызова;
честность по отношению к клиенту.

Обратим внимание, что мы работаем по всей территории Москвы в пределах МКАД и за его пределами при условии, что расстояние не превышает 20 км.

Читайте также: