Телевизор lg не подключается к wifi

Обновлено: 02.05.2024

Для этой статьи мы протестировали и обобщили 5 способов подключения телевизора LG к интернету.

Требования к тарифу интернета

Минимальная скорость интернета для Смарт ТВ определяется используемыми функциями.

Пороговые значения в зависимости от поставленных задач следующие :

Рекомендуем тариф от 25 Мбит/с и выше, чтобы пользоваться функцией Smart TV в полном объёме. При более медленном соединении воспроизводимое видео будет подвисать или пропадать.

Проверка наличия Smart TV и Wi-Fi

Телевизоры LG Smart TV, выпущенные после 2013 года, имеют полный набор сетевых возможностей и могут подключаться к интернету как по кабелю, так и беспроводным путём. Наличие функции Смарт ТВ на более старых моделях не гарантировано.

Вариант 1 (очевидный) :

Найдите информацию на коробке, в техпаспорте или на шильдике телевизора. Эти данные прописываются большими буквами.

Вариант 2 (через меню) :

Вариант 3 (в интернете) :

Если мы имеем дело со Смарт-ТВ — двигаемся дальше. Нашли модуль Wi-Fi — на вашем телевизоре LG можно настроить интернет без лишних проводов.

Беспроводное подключение

До 2013 года на LG устанавливалась операционная система Netcast, после — webOS. Рассмотрим порядок подключения на обеих ОС.

По Wi-Fi на Netcast

Для подключения LG Smart TV к беспроводной сети выполните следующие действия :

Если пароль введен правильно, то беспроводное соединение установится в течение 3-10 секунд.

Видеоинструкция (смотреть с 0:33):

По Wi-Fi на webOS

Беспроводное подключение к интернету выполняется так :

После выполнения соединения можно протестировать интернет, к примеру, запустить ролик в приложении YouTube.

Через WPS

Подключить телевизор LG Смарт ТВ к интернету можно через Wi-Fi-роутер без ввода пароля. Такое соединение устанавливается через WPS (Wi-Fi Protection Setup):

Через 5-10 секунд соединение будет установлено.

Через Wi-Fi адаптер

Включить беспроводной интернет на телевизоре без встроенного модуля Wi-Fi можно через внешний адаптер.

Если Wi-Fi адаптер не извлекать, то при следующем включении телевизор подключиться к сети автоматически.

Проводное подключение

Для исключения потерь скорости при передаче данных по Wi-Fi рекомендуем настраивать проводной интернет от роутера через патч-корд. Для выбора способа уточним, какие услуги предоставляет ваш интернет-провайдер :

Только интернет. Подключайтесь от роутера — будем настраивать IPTV-каналы и онлайн-кинотеатры из открытых источников через приложения LG.
Интернет + IPTV. Если оператор предоставил вам отдельный кабель для платного интернет-ТВ, то заводите его напрямую в телевизор, минуя роутер.

По кабелю от роутера

Процесс подключения следующий :

Теперь без дополнительных настроек можно выйти в интернет и протестировать соединение.

По кабелю напрямую

Прямое подключение интернета осуществляется в обход роутеров и маршрутизаторов. Кабель провайдера вставляется напрямую в телевизор.

Здесь есть 3 варианта установки соединения :

по динамическому IP;
по статическому IP;
привязка по МАС-адресу.

У каждого протокола своя специфика, поэтому перед началом уточните у своего провайдера рекомендуемый тип подключения.

Динамический IP

Для установки проводного соединения вставьте входящий в квартиру сетевой провод в телевизор (порт Ethernet).

Если при этом соединение не распознается автоматически :

Статический IP

Для подключение через статический IP предварительно выясните предустановленные сетевые параметры в договоре о предоставлении интернет-услуг.

Выполните настройки, следуя пошаговой инструкции :

Привязка по МАС-адресу

После подключения LAN-провода сообщите провайдеру уникальный идентификатор вашего телевизора.

Беспроводные сети

Производители техники LG около 10 лет назад стали встраивать в свои устройства новую опцию Smart TV. Она позволяет интегрировать интернет и цифровые интерактивные сервисы в современные телевизоры. Для использования этой опции телевизор нужно будет подключить к Wi-Fi. Рассмотрим, как подключить телевизор марки LG к интернету, а также проблемы, которые могут возникнуть в процессе присоединения, и варианты их решения.

Как правильно подключить телевизор LG к Wi-Fi?

Для подключения телевизора LG к локальной сети можно использовать два способа:

Беспроводной (при помощи внешнего роутера или модема).
Проводной (при помощи сетевого кабеля LAN).

Беспроводное подсоединение телевизора LG к Wi-Fi производится в следующем порядке:

Подключение к сети Wi-Fi телевизора LG при помощи сетевого кабеля производится в четыре шага:

Проверяем, есть ли в телевизоре LG встроенный Wi-Fi и Smart TV

Практически все модели телевизоров LG, которые были выпущены после 2012 года, имеют встроенный Wi-Fi и технологию Smart TV. Однако если пользователь не уверен в наличии этих функций в своём устройстве, то он может посмотреть необходимую информацию в инструкции по эксплуатации телевизора, на официальном сайте производителя или сайтах по продаже техники.

Обычно напротив названия характеристик Wi-Fi и Smart TV может стоять одно из трёх обозначений:

Внимание! Если встроенный Wi-Fi-приёмник на модели телевизора не предусмотрен, то интернет можно подключить при помощи внешнего модуля, который присоединяется через USB-разъем. Для телевизоров LG рекомендуется использовать Wi-Fi USB-модуль LG AN-WF100.

Возможные проблемы и варианты их решения

Неисправность встроенного модуля Wi-Fi

Работа встроенного Wi-Fi-модуля в телевизоре должна производиться корректно. Однако если аппаратный модуль выходит из строя, то связь может пропасть. В телевизоре LG можно проверить исправность работы модуля Wi-Fi следующим образом:

Самостоятельно устранить такую неисправность невозможно, так как для этого требуется использование спецоборудования. Поэтому владельцу телевизора лучше обратиться в сервис-центр для устранения неисправности.

Слабый сигнал, помехи при неправильном расположении роутера

Неправильное расположение маршрутизатора также может вызывать помехи в работе Wi-Fi-модуля телевизора. Чтобы телевизор подключился к роутеру, необходимо убрать все препятствия, которые могут ослабить сигнал: большие комнатные растения, мебель, бытовую технику.

В случае если телевизор и маршрутизатор находятся в разных комнатах, то их желательно переместить в одно помещение. Так как стены способны препятствовать проникновению радиоволн.

Для улучшения качества сигнала можно расположить роутер на возвышенности (например, на шкафу) или подключить к нему дополнительную антенну, которая увеличит мощность передачи сигнала.

Неправильная настройка роутера

Некорректно выставленные параметры маршрутизатора могут не позволять ему подключаться к телевизору через Wi-Fi-соединение. Устранение этой неисправности производится в следующем порядке:

Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi?

Перезагрузить маршрутизатор и телевизор.
Проверить правильность вводимого пароля.
Проверить, нет ли запрета у роутера на подключение к нему других устройств.
Попробовать подключить телевизор к другому источнику сети, который раздаёт Wi-Fi (например, телефону), чтобы убедиться в исправности роутера.
Переместить роутер ближе к телевизору.
Отключить WPS.

Если проблема не решается при помощи названных способов, то следует прибегнуть к помощи специалистов.

Сброс до настроек по умолчанию

Для сброса системных настроек на телевизоре LG рекомендуется выполнить следующие действия:

Справка! Для выбора опций можно воспользоваться кнопкой на пульте Enter.

5. Для закрытия сервисного меню нужно нажать кнопку POWER.

6. После включить телевизор и проверить, подключается ли он к Wi-Fi-сети.

Если после сброса настроек телевизор не видит роутер, то можно прибегнуть к дополнительным мерам, которые включают в себя изменение значений DNS. Для этого выполним следующие действия:

Перезагрузка

В некоторых случаях некорректной работы программного обеспечения можно выполнить перезагрузку телевизора и маршрутизатора. Телевизор в этом случае следует отключить от сети питания минимум на 10–15 секунд.

Перезагрузку роутера можно осуществить при помощи кнопки Reset, которая расположена на задней панели устройства. Также перезагрузить маршрутизатор можно, отключив его кнопкой Power минимум на 15 секунд. Это необходимо для полного закрытия предыдущей сессии.

Ввод данных вручную

Ручной ввод используют в случае, если автоматическая настройка не даёт результатов. Для этого необходимо:

Проверка настроек маршрутизатора

После изменения настроек роутер должен быть перезагружен.

Смена способа подключения

В случае если подключение телевизора LG к Wi-Fi было произведено при помощи ручного ввода пароля, то можно попробовать технологию Wi-Fi Protected Setup (WPS). Активировать её нужно на роутере при помощи специальной кнопки.

Обновление ПО

Для полноценного функционирования смарт-телевизора LG ему требуется проведение регулярного обновления программного обеспечения. Приведём подробную инструкцию для этого:

Замена адаптера

Замена Wi-Fi адаптера на внешний модуль поможет подключить сеть к смарт-телевизору. Стандартный беспроводной адаптер Wi-Fi выглядит, как обыкновенная флешка. Он подключается к телевизору при помощи USB-разъёма.

Также можно приобрести и другой вид адаптера, который оборудован разнонаправленной антенной. Она обеспечит лучший приём сигнала от маршрутизатора. Подключение адаптеров такого вида лучше производить при помощи USB-удлинителя, тем самым удаляя их от телевизора. Это поможет избежать помех в работе устройств.

Подводя итоги, следует отметить, что способов подключения телевизора LG к Wi-Fi-сети довольно много, но они могут показаться сложными неподготовленному человеку. Однако если чётко следовать пунктам пошаговой инструкции, то подключение и исправление возможных неполадок пройдёт успешно.

Здравствуйте, подскажи пожалуйста, телевизор LG smart, пропало соединение wi fi, раньше работало, ни с телефона, ни как не работает, просто пишет беспроводная сеть недоступна, что делать?

Neo_

Step@n_2nd

Gery

Любопытный__Я

пачиму

nebo68

пачиму

nebo68

пачиму

zain

Lex_ автор

Gery

Lex_ автор

Gery

ChuHraj

Lex_ автор

пачиму

lasdan

KVAST_777

Lex_ автор

KVAST_777

NEDbl4

Lex_ автор

krown078

Lex_ автор

krown078

Lex_ автор

Gery

krown078

Lex_ автор

krown078

Gery

krown078

Lex_ автор

МаринкО

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, кто перешёл с солнцетелеком на ростелеком, как качество интернета, предлогают заманчиво,

Прошу помощи. МТС не пропускает другого оператора, заблокировал, считает, что это спам. Звоню 88002500890 - отвечает автоответчик, советов нет. Салона МТС в Поронайске нет. Как снять блокировку, подскажите.

Новые телевизоры Smart TV интересны тем, что подключаются к интернету, что расширяет их функционал. Такие телеприемники используются не только для просмотра телепередач, но и для посещения веб-сайтов, игр, прослушивания музыки, общения в социальных сетях, просмотра видео, включая потоковое (стримы) и так далее. Подключить технику к интернету можно при помощи беспроводной и проводной технологии. Обычно выбирают первую, так как отсутствие проводов – дополнительно удобство. Порой бывает телевизор не подключается к WiFi, и причин тому может быть несколько. В статье пойдет речь о способах восстановления соединения.

Причины проблемы

Почему телевизор не подключается к WiFi-роутеру:

некорректные настройки сетевого оборудования или самого ТВ;
ошибки в операционной системе Смарт ТВ;
проблемы со стороны провайдера (технические работы);
слабый сигнал.

Техника Samsung подключается к интернету так же, как и устройства других производителей. Различаются разве что интерфейс и названия меню.

Подключение Samsung к интернету.

Что делать

В первую очередь проверяют, интернет не работает только на телевизоре или и на других устройствах. Если сети нет – смело звонят провайдеру для уточнения информации.

Перезагрузка телевизора и роутера

Если Вай Фай отсутствует только на телеприемнике, первое, что делают для устранения неполадок – перезапускают его. Для этого достаточно выключить и включить его. Если после отключения экрана телевизор остается подключенным к сети – его выключают путем выдергивания вилки из розетки.

Изменение расположения роутера

Для улучшения качества сигнала и, соответственно, скорости соединения, сетевое оборудование ставят на возвышенности (на шкаф или закрепляют над дверью). Если переместить роутер возможности нет, к нему подключают дополнительную антенну, увеличивающую мощность.

Правильная настройка или их сброс

Если телевизор не видит WiFi, пробуют настроить интернет вручную. Сначала заходят в настройки маршрутизатора и смотрят, если DHCP-сервер отключен, то причина в этом. Его функция – автоопределение параметров.

Иногда помогает полный сброс настроек телевизора (до заводских). Порядок действий различается в зависимости от производителя техники:

Обновление прошивки

Телевизору, чтобы он работал корректно, требуются системные обновления. Если не скачивать и не устанавливать их – начнут возникать проблемы, среди которых и отсутствие подключения к сети.

Как обновить ПО техники LG:

Обновление техники Samsung:

Если нет возможности обновить Samsung Smart TV по интернету, пригодится способ загрузки обновления на флешку:

Для ТВ других производителей, например, DEXP, Toshiba или Hisense порядок действий аналогичен.

Устранение ошибок DNS-серверов

У телевизоров Самсунг может быть ошибка DNS-серверов.

Использование другого метода подключения к WiFi

Если до этого подключение к сети осуществлялось путем ввода пароля, то есть и другой способ, который называется WPS (Wi-Fi Protected Setup). Этот режим быстрого соединения включают на телевизоре и на роутере (через настройки или нажав специальную кнопку на корпусе).

Если WPS использовался изначально, но сейчас соединение пропало – пробуют ввести информацию вручную. Это ключ доступа и название сети. Телевизоры со старыми прошивками не всегда видят скрытые точки доступа, поэтому эту опцию лучше отключить в настройках роутера.

Замена WiFi адаптера на внешний

Полезные советы

Помимо уже перечисленных рекомендаций, стоит учесть и следующие факторы:

правильно ли вводится пароль от точки доступа;
работает ли роутер, как он настроен (даже если индикатор горит зеленым, перезагрузка не навредит);
есть ли вообще в телевизоре радиомодуль. Если нет или он неисправен, а возможности отнести технику в сервис нет, можно подключиться к интернету проводным способом, при помощи LAN-кабеля.

Причин, почему телевизор перестал ловить WiFi – множество. Некоторые из проблем решаются своими силами, но иногда без посещения сервисного центра не обойтись. В любом случае лучше поэтапно проверить технику, включая сетевое оборудование, на наличие возможных ошибок или неправильно введенных настроек.

Читайте также: