Телевизор перестал показывать hd каналы

Обновлено: 19.05.2024

Цифровое эфирное телевидение является бесплатным на всей территории РФ, поэтому используется наиболее часто. Для подключения ЦТВ нужна только антенна и телевизионный приемник, который может обрабатывать (декодировать, расшифровывать) цифровой сигнал. Приемником выступает либо телевизор со встроенным декодером (тюнером), либо внешняя DVB-T2 приставка.

В большинстве случаев после подключения системы и поиска каналов сразу начинается показ. Но нередко телевизор не находит цифровые каналы. Ни автопоиск, ни ручной режим не помогает настроиться на прием цифрового ТВ. Ситуация случается независимо от задействованной аппаратуры (приставка или телевизор) и марки устройства. Риску подвержена техника брендов Samsung, LG, Sony, Philips, Dexp, BBK, Lumax, Xiaomi и других производителей.

Уточняем проблему

Проблема может называться практически одинакового, но носить разный характер и суть.

Это две отдельные проблемы, но имеют практически одинаковый список причин.

Есть ли в телевизоре цифровой тюнер

Если телевизор не поддерживает DVB-T2 стандарт, то и каналы не настраиваются. Лучшее, что сможет произойти, это добавится парочка местных аналоговых каналов.

Решается проблема приобретением современного телевизора. Сейчас все бренды и модели рассчитаны на прием сигнала от цифровых вещателей. Если средств на покупку нового ТВ нет, то подключается внешний тюнер. Стоимость самых простых приставок начинается от нескольких сотен рублей.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Проблема в антенне

Из возможных причин, по которым не принимается нормальный сигнал, выделяют:

Нарушить работу антенны или вовсе помешать сигналу поступить на вибраторы конструкции могут:

  • высокие широкие непрозрачные постройки, которые перекрывают путь следования сигнала; сюда же относятся холмы;
  • работа электромагнитных приборов, что особенно актуально для комнатного устройства. DVB-T2 сигнал передается в закодированном виде, поэтому небольшие помехи не помешают показу телевидения.

Редко, но происходит поломка конструкции. Могут повредиться отдельные принимающие элементы. Тогда нужно выполнить замену, а в запущенных случаях делается покупка нового приемника.

Проверьте качество установки антенны

Необходимо, чтобы антенна максимально точно смотрела в сторону ретранслятора. На глаз можно очень долго настраиваться. Поэтому лучше узнать направление на картографическом сервисе РТРС.

Откроется таблица со всеми нужными для пользователя параметрами. Все значения будут полезны, чтобы выполнить поиск телеканалов ручным или автоматическим способом.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Берете компас в руки и стараетесь в точности соблюсти направление. Если вы находитесь недалеко за городом, то в подавляющей части случаев этого достаточно, чтобы антенна хороша ловила все доступные в регионе каналы.

После настройки попытайтесь еще раз отыскать каналы. Если кабель целый, все соединения исправны, то каналы начнут добавляться при сканировании.

Дополнительные рекомендации по установке:

Возможно, проблемы с ретранслятором

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Проверьте уровень сигнала

Если телевизор не ищет каналы и после подстройки, то нужно убедиться, что сигнал вообще поступает к телевизионному устройству.

В ручном меню всегда находится шкала уровня телесигнала. Дополнительно может быть шкала качества, но нас интересует именно уровень. То есть сила телесигнала, с которой он поступает на устройство.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Сразу шкала может ничего не показывать.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Узнайте номер или частоту канала и выставьте в настройках поиска. Задавать оба значения нет смысла. Выберите только канал, а частота автоматически подставится. Все данные установлены в системе приемника в соответствии со страной использования. Поэтому важно, чтобы в общих настройках была выбрана правильная страна.

Когда работающий канал выставлен, шкала должна отклоняться. Проверьте работу для обоих пакетов (мультиплексов) и сделайте выводы.

  • Шкала ни разу не показала результат. Значит, сигнал вообще не доходит до ТВ-приемника. Он либо не возникает на антенне, либо обрывается на линии, по которой следует к ТВ или приставке. Как вариант, еще может случиться сбой в работе телеприемника (аппаратный или системный).
  • Шкала показывает, но полоса сигнала отклоняется очень слабо, процент близок к нулю. Значит, антенна срабатывает, улавливает ТВ-сигнал. Но значение настолько мало или нестабильно, что каналы не ловятся. Или ловятся, но регулярно изображение пропадает, рассыпается, появляются квадратики.

В зависимости от перечисленных ситуаций придется выполнять разный перечень действий.

  1. Если шкала хоть что-то показывает, требуется более точная настройка. Следует корректно установить эфирную антенну.
  2. Сигнала нет, шкала ничего не показывает. Так же проблема может крыться в неправильной установке. Но чаще это связано именно с проблемной антенной или наличием проблем на линии передач телесигнала (то есть в кабеле, соединениях, разъемах, разветвителях и т. д.).

Если нет сигнала полностью

Вернитесь к пункту №4 статьи и проделайте все необходимое, чтобы антенна была правильно настроена. Не забудьте, если приемник активного типа действия, то есть со встроенным усилителем, требуется обязательное питание. Для этого включается блок питания. Как правило, он покупается вместе с антенной и подключается к свободному концу кабеля с помощью сепаратора (разделитель для блока и антенного провода).

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Если положение антенны откорректировано в соответствии с параметрами на карте покрытия ЦТВ, а каналы на телевизоре все равно не ловятся, нужно проверить цепь.

Также пригодятся навыки в электронике, если такими обладаете. А именно требуется умение пользоваться измерительным прибором (мультиметром).

В чем суть: когда сигнал попадает на элементы антенны, появляется ток в проводниках. Электрический ток дальше поступает по кабелю на ТВ-устройство. Далее приставка или телевизионная панель расшифровывает сигнал и выводит картинку на экран. Так и происходит появление изображения на телеэкране.

Значит, умея пользоваться мультиметром, можно понять, где ток в системе есть, а где отсутствует.

Схема проверки выглядит следующим образом:

  1. Сначала измерьте сигнал на штекере, который вставляется в гнездо телеприемника.
  2. Если показаний нет, измерьте на более близком к антенне участке цепи. Это может быть какое-то соединение, разветвитель, врезной внешний комнатный усилитель.
  3. Если и там сигнала нет, сразу проверьте выход антенны или встроенной на ней платы усилителя.

Если сигнал на последнем участке появился, значит, причина в кабеле или сделанных соединениях. Нужно произвести замену провода, сделать присоединения по новой. Рекомендуется также заново сделать монтаж штекеров.

Если телесигнал присутствует на штекере для подключения к телевизору, значит, проблема в самом приемнике. Может случиться сбой или полный выход из строя цифрового приемника.

  • Системный сбой решается сбросом настроек до заводских параметров или обновлением прошивки (программного обеспечения, операционной системы).
  • В случае аппаратной причины требуется вмешательство мастера в конструкцию техники.

Сначала сделайте обновление ПО через настройки устройства, если это Smart TV.

Обновление на LG TV Обновление на Samsung TV

Далее выполните сброс, при этом нужно ввести код подтверждения для начала сброса. По умолчанию код равен 1111, 1234 или 0000, что зависит от производителя.

Сброс на LG Сброс на Samsung

Если есть возможность, всегда можно подключить другой телевизор или внешний Т2-тюнер. Так получится точно определить или исключить причину в технике.

Если сигнал очень слабый

  • маломощная антенна при большой отдаленности телестанции;
  • плохая направленность конструкции или большие потери на линии.

Следовательно, желательно установить активную мощную антенну с усилителем, устранить возможные причины потерь. Последнее заключается в переделке соединений, надевании новых штекеров по правильной технологии.

Обязательно используйте коаксиальный кабель с волновым сопротивлением 75 Ом. Именно такой проводник предназначен для телевизионных целей.

Что делать:

  1. Обязательно пройдитесь по всем пунктам, которые описаны ранее. Проделайте точную настройку направленности антенны.
  2. Если антенна самодельная, рекомендуется заменить на заводскую. Особенно если сами делали простую из кабеля (петлю) или пивных банок. Такие конструкции работают без усилителя, что не позволяет им ловить каналы цифрового телевидения с больших расстояний.
  3. Если находитесь вне города, далеко загородом в отдаленности от передающей вышки, потребуется очень мощная остронаправленная антенна. Причем располагать ее необходимо максимально высоко. Обычно изготавливаю очень высокую мачту, на которой делают фиксацию. В ряде случае пользоваться бесплатным эфирным ТВ от обычной антенны за городом не получится. Вышка может быть очень отдалена, из-за чего ни одна конструкция не сможет нормально найти 20 или даже 10 телепрограмм DVB-T2 стандарта. Единственным выходом из ситуации станет подключение к спутниковому телевидению. Потребуется покупка тюнера и параболической антенны (спутниковой тарелки).

Если используется комнатная антенна

С домашними эфирными конструкциями больше всего проблем. Основная заключается в том, что хорошо ловить сигнал для каналов цифрового типа домашняя антенна может только в двух случаях:

  • вышка находится недалеко, в идеале не более 10-15 км;
  • антенна стоит прямо возле окна и смотрит на вышку.

В последнем случае нужно учитывать экранирующую способность оконных рам пластиковых окон. Внутри есть металлический слой, который препятствует поступлению радиосигнала на приемник.

Сейчас выпускаются плоские горизонтальные устройства без возвышающих ножек. Такие конструкции будут полностью спрятаны за рамой от окон. Тогда нужно повысить расположение с помощью любого предмета. Например, стакан, чашка, книги.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Есть также антенны, которые крепятся прямо на окно присосками. Это очень удобно, так как установку сделать возможно не внизу окна, в сверху. А это влияет на качество приема.

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Влияет ли погода на поиск и показ каналов

Но чрезмерные помехи от сильных электромагнитных излучателей могут внести вклад. В подавляющем большинстве это не та причина, которую нужно рассматривать.

Находит всего 10 каналов

Проблема ничем не отличается от того, если приставка не находит полный список ТВ-каналов. Пройдитесь по всем пунктам ранее.

Как правило, причинами становятся:

  • некорректное положение антенны или малая мощность;
  • возникновение значительных потерь из-за плохих соединений, кабеля;
  • неправильный тип кабеля;
  • если подключается несколько телевизоров, то уменьшает уровень сигнала на каждом устройстве применяемый разветвитель.

Из-за этого же часто отмечают зрители, что на одном телевизоре показывает всего двадцать каналов, а на втором только десять. Или есть разница в списке: на первом отображаются первый десяток (с 1 по 10 каналы), на втором показывает с 11 по 20 программы.

Если телевизор не находит каналы через автопоиск

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Можно попробовать найти телепрограммы ручным поиском. Откройте раздел с таким названием на вашем устройстве. Далее добавьте по очереди оба пакета (мультиплекса). Нужно задать номер ТВК. Как его определить, написано выше в разделе про проверку сигнала.

Таким же образом вы сможете определить по шкале определения телесигнала, какой канал не находится. На каждом канале шкала должна срабатывать и хоть что-то показывать. Это индикатор, что сигнал работает и поступает на ТВ или дополнительный ресивер.

Заключение

В статье рассмотрели все возможные причины, которые получится устранить самому. По шагам пройдитесь по разделам материала и выполните все рекомендации. Тогда уверен, что у вас получится найти телеканалы и начать смотреть передачи цифрового телевещания.

Достаточно частая проблема при настройке ТВ – это то, что телевизор не находит цифровые каналы. Причин здесь может быть множество, поэтому важно поэтапно проверять и отбрасывать возможные причины, пока не доберетесь до сути. Случаи, когда вроде бы исправный приёмник ТВ перестал ловить каналы, можно разбирать по этой же схеме. Рассказываем, как именно нужно действовать – от простого к сложному.

Причины отсутствия каналов

Выбор оборудования

Одной из самых простых причин, по которой автопоиск не находит каналы, может быть несоответствие стандартов.

Поэтому удостоверьтесь, что ваше оборудование соответствует тому телевидению, которое вы хотите поймать. При затруднении можно подробно прочитать про стандарты цифрового ТВ.

Проблема с расположением антенны

Допустим, что аппаратура правильных стандартов, а телевизор или цифровая приставка не находит каналы. Второй по значимости причиной может быть неправильная установка антенны или помехи, забивающие канал приёма.

Настройка ДМВ-антенны

При проверке надо учитывать следующее:

    Цифровые антенны очень чувствительны к направлению приёма: для спутника иной раз даже несколько градусов – уже критичная ошибка.
    Диаграмма направленности у наземных эфирных антенн такова, что надежнее они работают, когда направлены осью на источник дециметрового сигнала. Поэтому при установке антенна должна настраиваться в направлении спутника или ретранслятора.

Для эфирного приёма нужно воспользоваться онлайн-сервисом РТРС, где для каждой точки на карте будет показан азимут и расстояние для ближайшего передатчика. Антенну надо ориентировать по компасу именно в том направлении.

Если проблема кроется в этой области, действуйте в соответствии с инструкцией по установке эфирных антенн цифрового ТВ.

Проблема с подключением оборудования

Другим источником проблем в работе цифровой приставки или телевизора со встроенным тюнером является неправильное подключение принимающих устройств.

Здесь нужно исходить из следующего:

    Для подключения должен применяться кабель с волновым сопротивлением 75 Ом – именно на него рассчитаны практически все устройства от ресивера до самого телевизора. Провод должен обеспечивать нормальную трансляцию, поэтому следует соблюдать нормы, касающиеся затухания сигнала.

Если требуется широко развести домашнюю телесеть, используйте высококачественные фидеры с минимальным сопротивлением. Проверьте правильность выбора кабеля.

Программные сбои

Другой проблемой являются сбои при настройке. Декодирование цифрового сигнала требует, чтобы тюнер уверенно выполнял определённый алгоритм работы. И если он нарушен, о воспроизведении аудио- и видеоинформации говорить не приходится.

Вот что делать, чтобы решать эту проблему:

  • повторно поймать телесигнал. Для этого надо сбросить настройки тюнера (встроенного или приставки) до заводских и заново провести поиск каналов цифрового ТВ;
  • скачать новую прошивку для телевизора или приставки;
  • обновить карту доступа для спутникового телевидения, если используется устройство с платными телеканалами.

На практике повторная настройка для эфирного телевидения выглядит обычно так:

Технические проблемы со стороны передатчика

Наконец, если приемная аппаратура настроена нормально и функционирует в установленных для неё производителем технических границах нормы, с большой долей вероятности можно утверждать, что имеются неполадки на передающей стороне. Один из мультиплексов может быть отключен на ближайшем к вам ретрансляторе по техническим причинам.

Технический сбой ретранслятора

В этом случае решать задачу надо следующим образом:

Приведённая схема позволит решить проблемы с приёмом почти в 100 % случаев. Во всех остальных трудности будут связаны с неисправностью аппаратуры, и для их решения потребуется помощь профессионалов.

Телевизор Самсунг не находит цифровые каналы? Не спешите нести телевизор в ремонт, возможно, причину такой неполадки гораздо проще устранить, чем вы думаете. Цифровое телевидение позволяет получить изображение с высоким разрешением и улучшенной цветопередачей и контрастностью, однако не всегда подключение цифрового вещания происходит без ошибок.


Как настроить телевизор Samsung

Настройка цифровых телеканалов на телевизорах Samsung происходит по одной схеме вне зависимости от модели. Для подключения у вас в наличии должна быть специальная антенна, предназначенная для приема цифрового телесигнала. При правильной настройке адаптер получает сигнал от антенны и добавляет пункт “Цифровое телевидение” в меню.


Для подключения цифры к телевизору повторите следующие шаги:

    Откройте настройки, выберите пункт “Трансляция”;Причины почему телевизор Самсунг не видит цифровые каналы

Зачастую автопоиск через антенну дает большой список цифровых телеканалов. Если ваше устройство не нашло ни одного, причин может быть несколько:

  • некорректно подобранный тип антенны;
  • неправильная установка антенны;

Эти две причины решаются вручную в домашних условиях. К антенне и телевизору в обязательном порядке поставляются инструкции, в которых можно найти рекомендации по правильной установке и настройке антенны и поиску каналов.

Весь процесс настройки и регулировки поиска цифровых каналов вы можете получить из инструкции к вашей антенне или обратившись к поставщику услуг. Некоторые рекомендации помогут вам улучшить поиск каналов вне зависимости от модели телевизора и антенны:

  • в поле “Страна” пропишите символ “-”;
  • добавляйте новые частоты в ручном режиме;
  • проверьте антенну на другом телевизоре;

сбросьте настройки устройства до заводских или обновите версию программного обеспечения.

Цифровое телевидение уже прочно вошло в повседневную жизнь людей. Если в доме есть телевизор и при настройке не получается выйти на цифровые каналы, проблему можно решить самостоятельно. Но для начала необходимо выяснить причину и провести диагностику. Некоторые детали могут зависеть от модели и марки телевизора.

Почему не получается настроить телевидение?

Цифровое телевидение — это новый способ трансляции, который передает звук и изображение при помощи кодировки сигнала. Если не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Samsung, то необходимо выяснить проблему. Они бывают нескольких видов.

Аппаратные причины


Если телевизор не настраивает цифровые каналы через антенну, это говорит о ее неисправности или неправильном подключении. Чтобы исключить эту проблему необходимо проверить правильность подключения телевизора к антенне, целостность всех кабелей, а также подсоединение проводов в нужные гнезда.

Цифровая антенна и усилитель присоединяются к телевизору Самсунг разными шнурами. Чтобы проверить исправность устройств, нужно найти каналы в автоматическом режиме. Если при этом картинка на ТВ меняется, а каналов нет — проблема именно в антенне.

Программные сбои

Сбой в программе чаще всего случается по вине самого пользователя. При настройках могли неправильно ввести параметры или ошибочно ввели частоту. Возможно, старое программное обеспечение приставки не поддерживается разработчиком. В таком случае нужно переустановить ПО на цифровой приставке.

Внешние причины

К внешним причинам, которые не зависят от пользователя, относятся:

  • технические работы на телевышке, которые мешают ей подавать сигнал;
  • погодные условия;
  • антенна слишком маленькой мощности.

Как только удастся обнаружить причину почему человек не может настроить цифровые каналы — можно заняться ее устранением.

Решение проблемы


Чтобы решить проблему необходимо провести поэтапно несколько действий:

  1. Проверить, какая именно антенна установлена. Для цифрового телевидения нужна дециметровая антенна.
  2. Затем проверить провода, чтобы кабель был в целостности и не перебит ни на одном из участков.
  3. Выполнить вручную поиск каналов или обновить прошивку приставки.
  4. Если нельзя настроить платные каналы — следует перепроверить наличие оплаты.

Если телеканалы транслируются с использованием интернета, то важно в обязательном порядке проверить подключение к сети и наличие денег на балансе. В общем, подключение Самсунга к цифровым каналам выглядит следующим образом:

Вне зависимости от модели Самсунга, практически на всех есть возможность настроить цифровые каналы. Для более старых марок придется покупать специальный тюнер. Если настроить не получилось — проблема может быть как в самом телевизоре, так и в антенне. Поэтому в первую очередь необходимо найти причину.

Без телевизора уже нельзя представить себе ни одну семью. Он нужен для просмотра новостей, фильмов, развлекательных программ или как фон для обыденных дел. Но иногда с ним могут возникать проблемы. Это может принести огромные неудобства и хаос в привычное течение времени. Многие сталкиваются с тем, что совсем новый телевизор не показывает вообще ничего.


Принцип работы цифрового телевидения

Цифровое ТВ работает по принципу передачи изображения и звуков через сжатые кодированные сигналы. Точно по такой же технологии происходит передача сигнала на компьютер. Это позволяет получать картинку и звук лучшего качества, никакие помехи не могут повлиять на него. К тому же таким путём можно передавать больше каналов, а пользователи получают возможность выходить в интернет прямо с телевизора.

Способы приёма цифровых телеканалов

Ловить цифру можно несколькими способами:

Сигнал для эфирного ТВ распространяется с помощью наземных вышек-ретрансляторов. Для того чтобы получать его, нужна антенна. По этой технологии изображение передаётся бесплатно. Но с помощью этого способа зачастую телевизор плохо ловит сигнал. Поскольку на качество картинки влияет то, где находится вышка, какая погода на улице, и очень многие другие факторы.


Кабельным телевидением чаще всего пользуются многоквартирные дома. Передача сигнала в этом случае идет по кабелю, который подключён к общей антенне. Однако за него надо платить, и в частных домах его нельзя использовать. Спутниковую передачу сигнала осуществляют сателлиты, а принимает его специальная тарелка. Этот способ позволяет принимать самое большое количество каналов. Но за него надо платить и дополнительно покупать специальное оборудование.

Из всех этих способов приёма цифры эфирный — самый дешёвый и общедоступный. Но качество картинки оставляет желать лучшего.

Алгоритм настройки цифровых каналов

Независимо от того, какой у вас телевизор — старый или новый, настройка частот происходит одинаково. Для начала надо обзавестись соответствующей антенной, которая способна принимать сигнал. Дальше подключаем приставку для цифрового телевидения и настраиваем:

• Телевизор попросит выбрать источник сигнала — антенну или кабель. Выбираете тот, который есть у вас;

• Далее вам надо выбрать цифру или аналог, или и то и то;

• Затем запустите поиск.


Особенности настройки телеприёмников некоторых брендов

Процесс настройки телевизора может отличаться в зависимости от производителя. Хотя отличия эти не очень существенные. К тому же, как правило, все устройства имеют подсказки, по которым несложно догадаться, как надо искать каналы. Однако старые модели можно настраивать только вручную. Ниже мы расскажем о тонкостях этого процесса на разных телевизорах.

Samsung



Sony Bravia


Toshiba


Philips

Лучше устанавливать европейские страны, иначе придётся обращаться к специалистам для установки нового программного обеспечения.


Причины отсутствия цифровых телеканалов и их устранение

Настройка

Антенна

Проблемы с антенной — самая часта причина того, почему телевизоры не ловят цифровые каналы.


Не используйте комнатную антенну для приёма цифры. Иначе картинка будет постоянно пропадать или будет совсем плохой.

Кабель

Если обладателям кабельного ТВ вышеперечисленное не помогло и телеканалы показывают только аналоговые, проверьте, всё ли в порядке с кабелем. Осмотрите, нет ли на нём повреждений, всё ли в порядке со штекерами и местами соединений. Проверять кабель надо в первую очередь, если раньше всё было хорошо, а потом ТВ перестал показывать каналы. Если у вас ловит только 10 цифровых каналов, то причина, скорее всего, кроется в технических работах и особенностях функционирования цифрового телевидения. Иногда надо просто подождать, и всё вернётся, а иногда стоит ещё раз провести поиск каналов.


Способы подключения

Иногда проблемой того, что телевизор не нашёл нужные каналы, является неверный способ подключения к цифре. Поэтому прежде, чем начинать настраивать или перенастраивать их, убедитесь, что всё оборудование правильно подключено. Если у вас дециметровая антенна, она вместе с усилителем должна подключаться к приёмнику сигнала, который подсоединяется к телевизору. Если у вас кабель, то он должен быть просто подключён к специальному гнезду на приёмнике. Проверьте, всё ли у вас так и всё ли находится на своих местах. Если нет, исправьте это.


Настройка поиска

Проблема того, что не найдено ни одного канала, может крыться в неправильных настройках поисках. Попробуйте по вышеописанным схемам еще раз произвести поиск, внимательно указав тип подключения и другие параметры.

Если проблема всё равно сохраняется, обратитесь к специалистам. Они помогут вам наладить работу устройства.

Почему сбились цифровые каналы на телевизоре

После приобретения телевизора, его настройки и установки, владелец рассчитывает получить удовольствие от просмотра телевизионных передач, которые можно выбрать среди большого количества каналов. Количество доступных вариантов обычно составляет сотню или больше.

  • Почему пропали каналы на цифровом телевидении — причины
  • Если показывает только часть каналов
  • Как вернуть канал на телевизоре
  • Настраиваем спутниковые сигналы
  • Настраиваем кабельное ТВ
  • Настраиваем каналы на старых телевизорах
  • Настраиваем каналы на Smart TV
  • Как влияет погода на вещание
  • Если ничего не помогло

Почему пропали каналы на цифровом телевидении — причины

Максим

Максим

Что делать, если используемое оборудование не обладает нужными характеристиками для качественного просмотра?

Максим

В таком случае нужно приобрести более новую модель, которая предназначена для просмотра всех необходимых каналов.

Одной из распространённых причин недоступности каналов является прекращение показа по второму мультиплексу. До 2016 года в РФ действовал только один мультиплекс. В это время цифровое телевидение не было достаточно широко распространено, и у многих использовался просмотр аналоговых каналов. Декодеры выпускались с расчётом на использование не более 10 каналов, и оставались только каналы первого мультиплекса.

Если пользователь хотел увеличить их количество для просмотра, он должен был приобрести более современную цифровую приставку. Важно, чтобы она была рассчитана на работу с форматом T2. Если пользователь продолжал пользоваться старым декодером, он мог столкнуться с, что пропали каналы на цифровой приставке:

Ещё одной из причин пропадания платных каналов может быть завершение подписки. Провайдер контролирует исправность платежей и после завершения оплаченного периода отключает показ. Для его возобновления достаточно сделать соответствующий платёж.

Иногда могут пропасть 10 или большее количество каналов. В этом случае причина может быть связана с недостаточной эффективностью антенны.

Основные виды возможных причин того, почему пропали каналы, следующие:

Если есть причины, препятствующие показу, их необходимо устранить перед проведением настройки.


Если показывает только часть каналов

При частичном показе причина может быть связана с различными причинами: аппаратными или программными. После их определения и устранения нужно заново произвести настройку каналов. Обычно сначала делают автоматическую, а если она не привела к нужному результату — ручную.

Как вернуть канал на телевизоре

Чтобы решить проблему, нужно разобраться с тем, почему сбились настройки. Если это возможно, требуется сделать ремонт или произвести перенастройку. После этого устанавливают доступные каналы. Автоматическая процедура требует меньше времени и труда, но она не всегда приводит к успеху. В таком случае чтобы вернуть каналы прибегают к ручной установке.

Автоматическая настройка

Когда доступны не все нужные каналы, можно выполнить процедуру автоматического поиска. Для этого достаточно сделать следующее:

  1. Нужно включить телевизор и воспользоваться пультом дистанционного управления для входа в меню настроек.
  2. Среди имеющихся разделов переходят в тот, который относится к настройкам ресивера.
  3. Открывают страницу, посвящённую автоматическому выбору каналов и запускают автоматическое сканирование.
  4. Нужно подождать несколько минут до тех пор, пока процедура закончится.
  5. После завершения работы автоматического сканирования нужно сохранить полученные результаты.

Пользователь может, если ему так удобно, расставить каналы по своему усмотрению. После завершения этой процедуры должны стать доступными все имеющиеся каналы. В том случае, когда не удалось достигнуть нужного результата, следует перейти к ручной настройке.


Ручной поиск

Проведение ручной настройки каналов требует предварительного получения необходимой информации. Требуется узнать частоту, на которой происходит вещание мультиплексов, модуляцию, а также скорость проведения трансляции. Когда нужная информация получена, можно непосредственно перейти к процедуре ручного поиска каналов. Для этого нужно предпринять такие шаги:


  1. При помощи дистанционного пульта управления нужно открыть главное меню.
  2. В нём открывают раздел параметров использования ресивера.
  3. Переходят в подраздел ручной настройки каналов.
  4. При переходе к ручной настройке нужно ввести соответствующие параметры и подтвердить их.
  5. Далее запускают поиск. После нахождения на экране будет показана сила получаемого сигнала. Если она достаточная, данные необходимо запомнить и перейти к настройке следующего сигнала.

Ручная настройка требует больше времени, но в этом случае можно рассчитывать на более высокое качество приёма.

Если аккуратное проведение настройки не привело к восстановлению показа всех необходимых каналов, нужно убедиться в достаточно высоком качестве принимаемых сигналов и проверить работоспособность используемой антенны.


Настраиваем спутниковые сигналы

Даже после тщательной настройки иногда пропадают цифровые каналы для просмотра. Это может относиться к одному, двум или всем из них. Если это случилось, необходимо найти причину произошедшего и принять нужные меры. Здесь возможны следующие причины:

  1. Недостаточно хорошо сделанная настройка антенны. Для качественного показа необходимо, чтобы она точно смотрела на нужный спутник. Если отклонение составляет один или два градуса, показ будет затруднён или прекратится.
  2. В результате сильного дождя или ветра антенна может изменить своё положение.
  3. В некоторых случаях сила получаемого сигнала может быть недостаточна. Если это происходит, нужно связаться с провайдером и уточнить, причины. Иногда проблемы связаны с погодными условиями или с тем, что на пути сигнала имеются препятствия. В последнем случае имеет смысл рассмотреть использование другого места для установки антенны.

Если спутниковые каналы пропадают, необходимо проверить правильность установки антенны. Это нужно сделать в точном соответствии с координатами спутника, чтобы не исчез сигнал. Надо обратить внимания, не закрывают ли дома или высокие деревья доступ. Нужно проверить надёжность креплений, с помощью которых фиксируется положение устройства.

Необходимо осмотреть соединения кабеля со штекерами. Важно, чтобы оно было надёжным. После того, как пользователь убедился, что система смонтирована правильно, он должен перейти к повторной настройке телеканалов.

Настраиваем кабельное ТВ

При просмотре кабельного цифрового телевидения сигнал поступает по кабелю, что обеспечивает более высокую надёжность работы по сравнению с использованием антенны. Однако и в такой ситуации иногда исчезают сигналы.

Наиболее распространёнными причинами являются следующие:

  1. При длительной эксплуатации контакт между кабелем и приёмным штекером может быть ослаблен. Иногда это происходит из-за ослабления крепления, в других случаях это связано с окислением металла.
  2. Требуется проверить, оплачены ли каналы. Если имеется задолженность, необходимо произвести оплату в соответствующем размере.
  3. При настройке телевизора нужно правильно указать источник сигнала. Иногда допускается несколько различных кабельных подсоединений. В таком случае нужно выбрать именно тот, который используется. Последний случай можно проиллюстрировать примером, когда в телевизионном приёмнике имеется два HDMI разъёма. В настройках должен быть указан именно тот, который применяется.

Настраиваем каналы на старых телевизорах

Приём сигналов аналогового TV зависит от силы сигнала, получаемого от телевизионной вышки. Если она недостаточна, потребуется более мощное оборудование. Часто для старых телевизоров используется комнатная, но на расстоянии свыше 5-7 км лучше применять наружную антенну. Иногда её применяют вместе с мощным усилителем.

При использовании уличной антенны в течение длительного времени могут окислиться контакты в месте подсоединения кабеля. Иногда на сигнал может повлиять работа вышек мобильной связи. Если с этим пришлось столкнуться, можно воспользоваться фильтром, защищающим от влияние LTS и GSM сигналов. Его подсоединяют к кабелю сразу после антенны.

После того, как пользователь убедиться, что антенна и соединение с ней работают надёжно, он сможет перейти к процедуре автоматической или ручной установки каналов.

Настраиваем каналы на Smart TV

При подключении телевизионный приёмник должен знать, откуда поступает сигнал. Это надо определить в настройках. Если указать источник неправильно, это ухудшит работу Смарт ТВ.

При работе приставки важно, чтобы она использовала качественное программное обеспечение. Разработчики постоянно работают над его совершенствованием и выпускают новые прошивки. Пользователь, который не установил последнюю версию рискует, что будет происходить некачественный показ видео. Допускается возможность настроить автоматическое обновление. Если пользователь захочет его сделать вручную, он может получить необходимые файлы на сайте производителя.

Когда пропадают все каналы, причина может быть внешней, не зависящей от пользователя. Например, речь может идти о выполнении технических работ у провайдера или о техническом сбое его оборудования. Чтобы уточнить ситуацию нужно позвонить в его службу технической поддержки.

Если владелец уверен, что его оборудование исправно и обеспечивает получение сигнала, то нужно провести настройку каналов, которые пропали, заново.

Как влияет погода на вещание

При приёме сигналов через антенну важную роль играет уровень сигнала. Он определяется различными факторами, одним из которых является погода. Во время дождя, сильного ветра уменьшается уровень приходящего на антенну сигнала. Это может привести к тому, что некоторые каналы перестанут показывать.

Если антенна находится на улице (это относится к спутниковым и к эфирным, обеспечивающим приём более слабых сигналов), то непогода может привести к попаданию влаги, сдвигу элементов или нарушению контакта.

Пользователь при установке и настройке телевизионных приёмников должен учитывать погодные условия в своей местности. Если здесь часто идёт дождь или снег, дуют сильные ветры или идёт град, то для антенны и её узлов нужно предусмотреть более надёжную защиту.

поиск цифровых каналов

Современные технологии вещания позволяют смотреть цифровое ТВ в высочайшем качестве. Однако многие, за неумением настраивать каналы, прибегают к дополнительным платным услугам. Но если знать правильную последовательность действий, то денежных вложений не потребуется, вы сможете сделать это самостоятельно.

Почему телевизор не показывает цифровые каналы?

К самым распространённым причинам относятся:

  • неверно подобранный вид дециметровой антенны;
  • неточное, либо противоположное расположению станции направление антенны;
  • отключенный либо неисправный ресивер;
  • неудовлетворительная мощность сигнала приёма для поиска каналов;
  • устаревшая версия прошивки — для решения этой проблемы необходимо скачать новую версию с сайта вашего телевизора, либо обратиться к профессионалам.

Перед началом регулировки и поиска рекомендуем проверить готовность устройства.

СПРАВКА. Для того, чтобы найти как можно больше каналов, не указывайте свою страну в соответствующей графе, а поставьте прочерк.

как обозначаются цифровые каналы

Посмотрите уровень частот и при необходимости отрегулируйте его в ручном режиме. Проверьте программное обеспечение на предмет актуальности, и если оно устарело, произведите обновление. Не бойтесь экспериментировать с настройками, поскольку в случае неудачи вы можете их сбросить, заново установив заводские параметры.

Если ни по одному из пунктов проблем не возникло, значит скорее всего, дальнейшая регулировка пройдёт успешно.

Как найти цифровые каналы

  1. Скор. символов: 6875 kS/s
  2. Модуляция: 256QAM
  3. ID сети: Авто

Задайте такие параметры:

  • Скорость передачи: 6.875
  • Режим скорости передачи: 314.00

ВАЖНО! Если результата по-прежнему нет и телевизор по-прежнему не находит цифровые каналы, проверьте работоспособность кабеля, подключив его к другому устройству.

Читайте также: