Телевизор philips не сохраняет каналы

Обновлено: 18.05.2024

Подключить цифровое телевидение – дело несложное, но бывает так, что каналы отсутствуют. Если телевизор не ищет или же не находит цифровые каналы, нужно выявить причину и устранить её. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста, но иногда устранить неполадку могут только в сервисе.

Почему телевизор не ловит цифровые каналы и что делать

Чтобы понять, почему каналы цифрового телевидения не показывают, необходимо установить, где произошел сбой. Обнаружив проблему, предоставляется возможность решить её самому без помощи специалиста.

Аппаратные неполадки

Проблемы с оборудованием для подключения цифрового ТВ. Для того, чтобы устранить погрешность, нужно выявить неисправность того или иного оборудования. В этом случае рекомендуем обратиться к специалистам, а не пытаться решить проблему самому.

Цифровая приставка не находит каналы

Неисправность в приемном устройстве можно вычислить по следующим признакам:

• появление надписи “нет сигнала”;
• самопроизвольное отключение или перезагрузка;
• тускло горит светодиод на ресивере.

В данных случаях может быть некачественная прошивка ресивера. Устранить эту проблему можно перепрошивкой оборудования. На официальном сайте производителя доступна версия программного обеспечения, её будет достаточно скачать и обновить устройство.

Лучше доверить перепрошивку специалисту.

Антенна

При неисправности сначала проверьте антенну. Для передачи аналогового сигнала используются МВ антенны, для цифрового — ДМВ.

Если рядом с вами находятся телевышки, необходимо монтировать усилитель, так как без него не получится поймать ни один канал.

Кабель

Негативно сказаться на работе телевизора могут неисправные кабели. Вам нужно:

1. Проверить все соединения и целостность проводов.
2. Если кабель окислился, очистите.
3. В случае повреждения — замените.

Даже небольшой загиб провода может повлиять на качество передачи цифрового телевидения.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение?

Для того, чтобы убедится, поддерживает ли ТВ цифровое вещание, внимательно изучите техническую документацию. Телевизор подходит для настройки цифровых каналов, если в графе “DVB—T2” стоит пометка “есть”. Маркировку можно найти на заводской коробке телевизора.

Если стоит надпись “DVB — T” – придется покупать приставку, поскольку этот формат устарел и не поддерживает цифровое вещание.

Модули DVB — T2 могут быть:

• встроенными — аппаратная комплектующая, находящаяся внутри телевизора;
• внешними — независимое устройство, которое подключается к ТВ.

На телевизорах со встроенным тюнером можно сразу приступить к просмотру цифрового ТВ после подключения антенного кабеля. Если телевизор старый и не оснащен этим компонентом, то вам придется купить специальную приставку.

Иные причины

Других причин может быть несколько:

Если нет одного или нескольких каналов

Есть случаи, когда при поиске телевизор не находит один или несколько цифровых телеканалов.

• технические неполадки – лучше отнести телевизор в сервис;
• устаревшие драйвера на телевизоре – обновите ПО (обновление можно найти на сайте производителя);
• профилактические работы;
• прекращение работы телеканала.

Если нет определенного телеканала, то он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте телеканала.

Когда подключен диплексор

Если через диплексор к телеприставке подключены как цифровые, так и спутниковые антенны, то нужно понимать, что они остаются разными устройствами. Для пользователя они функционируют как единое. Но каждое из устройств работает по-своему.

Диплексор — это пассивное устройство частотной развязки, предназначенное для одновременного приема двух сигналов, которое мультиплексирует (объединяет) и демультиплексирует (разъединяет) их.

Особенности и отличия:

• Прием сигнала. Для антенны важно качество сигнала и погода. Для спутника важно, чтобы между ним и тарелкой не было помех в виде высотных здании.
• Вещание. Если вы временно отключите или измените частоту на одной из антенн, вещание продолжится по другой.

Если при использовании диплексора телевещание идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2), то неполадка только в одном из них. Если нет ни одного канала на обоих сигналах – это значит, что ведутся ремонтные работы.

Если ничего не помогло

Если вы перепробовали все варианты настройки, а телевизор все так же не находит каналы, значит, неисправность в тюнере или антенне.

Для проверки можно подключить другую антенну или приставку, чтобы удостовериться, что проблема не в телевизоре.

Неисправные устройства относятся на диагностику в сервис, где сообщается причина неполадки.

Особенности автоматической настройки и ручной поиск

В некоторых случаях автоматическая настройка может продублировать каналы или не принести нужного результата. В этом случае необходимо использовать ручную настройку каналов.

Не находит автопоиском цифровые каналы Самсунг – решаем проблему в ручную

Для того, чтобы найти цифровые каналы на телевизоре Samsung, выполните ряд задач:

Процедура ручного поиска каналов может занять от 15 — 20 минут.

Настраиваем вручную прием каналов на телевизорах LG

Если вы живете за чертой города, то сначала необходимо удостовериться, что ваш населенный пункт входит в зону вещания. Для этого зайдите на сайт РТРС и найдите там свой регион (цифрами обозначено расположение ретрансляторов).

Если вы находитесь слишком далеко от них, рекомендуем воспользоваться другими стандартами вещания (спутник, аналог или iptv).

Как настроить каналы на телевизоре LG:

В среднем процесс поиска занимает 15-20 минут (зависит от конкретной модели ТВ и текущего месторасположения).

Sony Bravia – ручная настройка цифры, если автоматически телевизор не находит каналы

Чтобы приступить к ручной настройки каналов, на данном телевизоре необходимо точно указать дату и время. Это может сказаться на настройках цифрового ТВ.

Переходим к настройкам телевизора Sony Bravia:

После поиска список найденных каналов сохранится сам. Затем операция повторится для второго мультиплекса.

Поиск канала занимает от 15— 20 минут.

Toshiba

Для того, чтобы приступить к ручной настройке каналов на данной модели телевизора, необходимо, предварительно зайти на официальный портал РТРС, чтобы узнать, на какой частоте вещает каналы ближайшая к вам вышка.

Переходим к настройкам телевизора Toshiba:

Процедура может занять от 20 минут до получаса.

Настраиваем прием цифровых каналов на телевизорах Philips

Для того, чтобы приступить к ручному поиску каналов, нужно вначале указать своё местоположение и выбрать нужный язык на телевизоре.

Переходим к настройкам телевизора Philips:

На телевизорах Philips каналы настраиваются отдельно для каждого мультиплекса.

Поиск каналов в ручную занимает около 20 минут.

1. Настройка показана после первичного включения телевизора либо после сброса настроек на заводские. Сбросить настройки телевизора можно, перейдя в МЕНЮ - УСТАНОВКА - НАСТРОЙКА ТЕЛЕВИЗОРА - ЗАВОДСКИЕ УСТАНОВКИ

2. Выбираем необходимый язык, нажимаем кнопку ОК.

3. Выбираем страну Россия (Внимание! Если Ваш телевизор выпущен раньше 2012 года, выберите Финляндию), нажимаем ОК.

4. Выбираем часовой пояс Екатеринбург, нажимаем ОК.

5. Выбираем размещение телевизора на ваше усмотрение, нажимаем ОК.

6. Выбор расположения, выбираем дом. Нажимаем ОК.

7. Включение/отключение настройки доступа для людей с нарушениями зрения и слуха. По своему усмотрению включаете или отключаете данную опцию. Нажимаем ОК.

8. Предупреждение о завершении предустановок, выбираем пункт НАЧАТЬ, нажимаем ОК.

9. Предупреждение о начале поиска доступных каналов, выбираем ПРОДОЛЖИТЬ. Нажимаем ОК.

10. Выбираем КАБЕЛЬ (DVB-C). Нажимаем ОК.

11. Меню поиска каналов, выбираем НАСТРОЙКИ, нажимаем ОК.

12. Выбираем НАСТРОЙКИ - РЕЖИМ СЕТЕВОЙ ЧАСТОТЫ - выбираем ВРУЧНУЮ.

Далее выбираем СЕТЕВАЯ ЧАСТОТА и выставляем 298 МHz

СКОРОСТЬ ПЕРЕДАЧИ – Выбираем ВРУЧНУЮ, ниже выставляем 6900

13. Далее выбираем пункт ВЫПОЛНЕНО, нажимаем ОК.

14. Выбираем НАЧАТЬ, нажимаем ОК.

15. Процесс поиска каналов.

16. Завершение поиска каналов. Нажимаем ОК.

18. Информационное меню. Выбираем ЗАВЕРШЕНИЕ, нажимаем ОК.

Сортировка цифровых/аналоговых каналов

1. Нажимаем на пульте дистанционного управления кнопку LIST для открытия списка каналов.

2. После появления списка каналов нажимаем на пульте кнопку OPTIONS. В появившемся меню выбираем ПЕРЕУПОРЯД, нажимаем ОК.

3. Предыдущее меню закроется и вновь появится список каналов. Нажатием кнопки ОК на пульте выбираем канал, который необходимо переместить.

4. Выбор новой позиции канала осуществляется с помощью стрелок крестовины на пульте. После выбора нового положения нажимаем ОК, появится предупреждение о перемещении канала.

5. По завершении сортировки нажимаем на пульте кнопку OPTIONS, в появившемся меню ПОРЯДОК ИЗМЕНЕН. Нажимаем ОК.

Сортировка цифровых каналов выполняется аналогичным способом.

Список аналоговых каналов для вашего города вы можете посмотреть здесь. На него вы можете ориентироваться при сортировке.

Алгоритм настройки каналов на телевизорах Philips не отличается от других производителей. Необходимо подключить правильную антенну и через настройки телевизора выполнить поиск каналов.

Что нужно для настройки цифрового ТВ

1. Антенна. Старая антенна, рассчитанная на прием аналогового телевидения, не подойдет. Нужно другая конструкция для приема дециметровых волн. Требуется антенна для приема волн дециметровой длины (ДМВ). Простую конструкцию можно сделать своими руками. Но лучше выбрать фабричную антенну, которая сможет ловить каналы даже на дальних расстояниях ретранслятора.
2. Поддержка стандарта DVB-T Телевизоры нового поколения практических все имеют встроенный Т2-тюнер. Без него, не используя внешние приставки, настроить каналы цифрового телевидения нельзя.

Встроен ли в технику цифровой тюнер, убедиться можно самостоятельно.

Определение модели телевизора

Код модели позволит посмотреть подробную информацию о телеприемнике. Можно убедиться в конкретных функциях, в том числе и поддержке DVB-T2.

Когда модель известна, можете вбить номер на сайте производителя Philips и посмотреть техническую информацию. Или воспользуйтесь поиском Яндекс или Google. Перейдите на любой сайт. Откройте таблицу характеристик. Будет строка с перечислением поддерживаемых стандартом.

Если телевизор не поддерживает цифровое ТВ

Настроить цифровые каналы на телевизоре Philips получится в двух случаях:

1. Приобретение нового телевизора. Вариант недешевый, но наиболее эффективный. Если купить телеприемникне только со встроенным цифровым ресивером, но и с поддержкой Smart TV, можно пользоваться другими возможностями. Например, подключать телевизор к интернету, просматривать онлайн-кино, запускать приложения.
2. Использование внешней цифровой приставки. Это устройство для приема сигнала цифрового вещания с передачей его на телевизор. Стоимость приставки может значительно варьироваться в зависимости от характеристик. Если текущий телевизор вас устраивает по всем параметрам или нет возможности приобрести новый, тогда приставка – самое разумное решение. Стоимость простого ресивера около 1000 рублей.

Настройки при первом включении

Первый запуск телевизора требует установки основных параметров.

Дополнительно может требоваться настройка второстепенных параметров.

Современные Smart TV при первой настройке позволяют также подключиться к интернету и телевидению.

Подключение антенны

Какой режим поиска использовать

Любой телевизор может найти каналы в автоматическом и ручном режиме.

Автопоиск каналов

Инструкция для пользователей старых и новых ТВ-приемников практически одинаковая. Отличия я дизайне интерфейса телевизора и пунктах меню.

На старых моделях до 2011 года выпуска

На современных телеприемниках

Новые ТВ на прием каналов цифрового телевидения настраиваются практически так же. Отличается процесс только небольшими отличиями в интерфейсе. Сама же логика поиска та же.

Ручная настройка

В ручном варианте поиска есть необходимость, когда автоматическое сканирование оказалось безрезультатным. Но и настройка вручную окажется успешной, когда проблем с телевизором и антенной нет.

1. Нужно узнать частоты вещания телевышки.
2. Заходите на карту ЭЦТВ . Вводите адрес своего проживания вместе с номером дома. Находите дом на карте и кликаете по нему левой кнопкой мышки. Появится таблица с информацией о двух ближайших телевышках. В таблице будут следующие данные: номер ТВК, частота для обоих мультиплексов, отдаленность и пеленг (направленность). Выбери любой ретранслятор (желательно, самый близкий). Перепишите все данные на листик или не закрывайте браузер на компьютере/телефоне, чтобы видеть информацию перед собой.

Теперь можно перейти к настройке.

Добавление местных аналоговых телеканалов

Несмотря на всероссийский переход эфирного вещания на цифровой сигнал, аналоговое ТВ остается работать на МВ-диапазоне. Поэтому список телеканалов на любом телевизоре может состоять из обоих типов каналов. Но чтобы настройку получилось сделать, нужно, чтобы антенна была общей конструкции (всеволновой).

Допустим, что антенна удовлетворяет всем условиям. Порядок действий по настройке будет таким же, как и с поиском цифровых каналов.

Удаление и сортировка каналов

Часто пользователи смотрят только несколько каналов из всего списка. Особенно это актуально, когда просматриваются не эфирные телеканалы, а спутниковое телевидение. Из нескольких сотен каналов большинство не нужны. Только мешают переключению между программами.

Практически все неустаревшие телевизоры позволяют управлять списком каналов.

Распространенные проблемы и способы решения

У части пользователей появляются проблемы как при настройке, так и во время просмотра каналов на любых телевизорах марки Philips.

Нет сигнала

Показывает менее 20 каналов

Не находит 3 мультиплекс

Проблема может иметь организационный и технический характер.

• К организационному относится отсутствие оборудования для передачи третьего мультиплекса цифровых телеканалов. Модернизировать оборудование, чтобы третий пакет каналов (с 20 по 30) был доступен, сильно затратный. Поэтому практически нигде не ловятся 30 каналов. Исключение – Москва, Крым и Севастополь. Организация вещания третьего PTPC в других областях в обозримом будущем в планах у государства не стоит.
• К техническому вопросу относятся проблемы, которые не связаны с отсутствием PTPC-3. Если в вашем регионе точно работают 30 телеканалов, тогда искать причину нужно в общем списке (см. выше).

Другие способы просмотра телевидения

Кроме эфирного вещания телевидения существуют другие способы получения доступа к каналам.

Можно подключить платное телевидение через сервисы (онлайн кинотеатры). Придется платить абонентскую плату каждый месяц, но зато доступно много разных по категориям каналов.

Для бесплатного просмотра можно воспользоваться IPTV (интернет телевидением). Получится организовать только на Philips Smart TV, так как надо подключение телевизора к интернету.

Некоторые владельцы телевизоров Philips сталкиваются с некоторыми трудностями во время подключения цифровых каналов. Но не всегда стоит сразу обращаться к специалистам по ремонту, так как несмотря на сложности в настройке, это возможно сделать самостоятельно и наслаждаться просмотром любимых каналов уже в цифровом качестве.

Проверка поддержки цифрового вещания

1. На упаковочной коробке.
2. В инструкции по эксплуатации и настройке.
3. На кассовом чеке.
4. На корпусе самого телевизора. Маркировка всегда указывается на наклейках и шильдах устройства с задней части.

Выбор режима поиска каналов

Существует всего 2 варианта: автоматический или ручной.

Автопоиск позволяет найти бесплатные цифровые каналы за 4-5 минут. Данный вариант отлично подойдет для тех людей, кто расположен близко к зоне уверенного приема сигнала. Также этим способом могут воспользоваться потребители, которые подключили антенну с мощным усилителем.

Ручной поиск сводится к тому, что пользователь сам указывает частоту, на которой будут транслироваться каналы. Информация о местонахождении ближайшей телевизионной вышки, а также о ее частотах находится на специальных интернет-сервисах — РТРС. Каналы ищут вручную только тогда, когда автопоиск не предоставляет желаемых результатов.

Помимо этого стоит учитывать форматы поиска:

• Полная переустановка. Предыдущие аналоговые каналы заменяются новыми цифровыми, или удаляются. Обычно цифровые находятся в начале списка, а аналоговые — в конце.
• Обновление. В таком случае старые каналы остаются, а новые появятся в конце всего перечня. В будущем можно будет произвести сортировку.

Настройка цифровых каналов

Автоматический поиск каналов на телевизорах Philips, выпущенных до 2011 года. Инструкция по настройке выглядит следующим образом:

Справка! Некоторые телевизоры Филипс могут потребовать от пользователя пароль для настройки телеканалов. В таком случае нужно набрать одну из заводских комбинаций: 0000, 1111, 1234.

На телевизорах, выпущенных после 2011 года алгоритм действий выглядит немного иначе:

Настройка телевизоров с функцией Smart TV

Устройства с искусственным интеллектом требуют дополнительной настройки телевизора Philips. Она производится следующим образом:

Настройка кабельного цифрового ТВ

Для этого потребуется:

1. Соединить кабель с приставкой при помощи разъемов RF OUT и ANT IN.
2. Когда кабель с приставкой будут подключены к телевизору, необходимо активировать поиск цифрового вещания и запустить поиск сигнала в автоматическом режиме.
3. Далее при помощи пульта ДУ от приставки настраивается цифра.

Ручной поиск

Как говорилось ранее, он выполняется только в том случае, если автоматический поиск не удался или его результаты не понравились потребителю.

Порядок действий для телевизоров, выпущенных до 2011 года:

Справка! Обычно значения частот находятся на сайте провайдера телевизионных услуг.

Настройка старых телевизоров Филипс

Как было сказано ранее, телевизоры произведенные до 2011 года смогут уловить цифровой сигнал только при помощи специальной приставки.

Для подключения пользователю понадобится:

1. Сама приставка.
2. Пульт ДУ.
3. Блок питания.
4. Антенна, кабель к ней и соединительные провода.
5. Кабельные разъемы RCA.
6. HDMI.

Важно! Обязательно приставка должна иметь индекс DVB-T2

Теперь следует рассмотреть подключение самой приставки к телевизору, который имеет разъемы RCA:

1. К ресиверу нужно подключить кабели от антенны и блока питания.
2. Телевизор и саму приставку необходимо соединить между собой разъемами RCA или HDMI(если имеется).
3. Включить телевизор и в меню настроек выбрать необходимый вход.

Подключение к старому телевизору(если он не имеет даже RCA).

В таком случае приставку можно подключить через антенный кабель, используя на ней выход RF OUT.

Настройка цифровых каналов на телевизоре происходит следующим образом:

На этом этапе подключение старого телевизора к цифровому ТВ считается завершенным.

Читайте также:

  
• Телевизор philips 32pht4001 60 нет изображения
  
• Подключение ps2 к телевизору черно белое изображение
  
• После замены подсветки телевизора изменились цвета
  
• Как настроить голосовой поиск на телевизоре lg
  
• Как настроить универсальный пульт к телевизору vivanco