Телевизор постоянно перезагружается что делать

Обновлено: 19.05.2024

Если телевизор выключается сам по себе, у этого может быть несколько возможных причин. Наиболее частые причины, по которым телевизор выключается сам по себе, — это настройки и внешние устройства, подключенные к телевизору.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Способ 1: Отключите телевизор от розетки на 30 секунд.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Способ 2: Проверьте настройки телевизора

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Настройки энергосбережения

Функция “Экономия энергии” выключает телевизор с целью энергосбережения при отсутствии входящего сигнала в течение длительного времени.

(Настройки -> Общие -> Экономия энергии -> Автоотключение -> Выбрать Выкл.)

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Настройки таймера сна

Таймер сна выключает телевизор по истечении заданного времени.

(Настройки -> Общие -> Диспетчер системы -> Время -> Таймер сна -> Выбрать Выкл.)

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Обновления программного обеспечения

Регулярно обновляйте программное обеспечение вашего телевизора.

(Настройки -> Поддержка -> Обновление ПО -> Обновить сейчас)

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Способ 3: Проверьте соединения

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: on –>

  • Снимки экрана и меню устройства представлены только на английском языке — они также доступны на языке вашей страны.
  • Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, но проблемы с телевизором не удалось решить, обратитесь в сервисный центр Samsung за помощью квалифицированных специалистов.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Рано или поздно у любого телевизионного оборудования начинаются поломки, проблемы со связью и прочие неприятные дефекты. Нередки ситуации, когда Smart телевизор марки Samsung (или любой другой модели) начинает самостоятельно перезагружаться. О причинах неисправности и способах решения проблемы далее в статье.

Telek-1-1024x576.jpg

Причины

Таймер сна

Неприятная ситуация может возникнуть по банальной причине – пользователь давно установил таймер сна и после забыл деактивировать функцию. В таком случае в определённое время телевизор автоматически будет перезагружаться в одно и то же время.

Tajmer-sna-1.jpg

Также на некоторых телевизорах устанавливают функцию, благодаря которой оборудование отключается после конкретного времени бездействия. Это означает, что если пользователь не совершает никаких действий пультом дистанционного управления в течение, к примеру, 1 часа, то телевизор автоматически отключается.

Эта возможность полезна, если человек засыпает вечером во время просмотра и не желает тратить электроэнергию впустую. Но не стоит забывать деактивировать программу, если она не нужна, иначе аппарат постоянно будет перезагружаться в одинаковое время.

Неисправность кнопок пульта

ПО телевизора

Одна из основных причин неисправности оборудования – устаревшее программное обеспечение. Чтобы поддерживать оборудование в работоспособном состоянии, нужно периодически заходить в настройки и обновлять ПО. Главный признак: отключение на пару секунд, а после опять ТВ начинает работать некоторое время без сбоев.

Попадание влаги или пыли

Неполадка в блоке питания

На что обращать внимание, если ТВ начал перезагружаться:

  1. Надежность фиксации всех элементов.
  2. Появление вздутий на оборудовании.
  3. Появление инородных образований.
  4. Почернение деталей.

Если на блоке питания появился хоть один из перечисленных дефектов, то элемент, вышедший из строя, необходимо срочно заменить или полностью поменять сам модуль.

Устранение проблем

Причины и решения проблем с перезагрузкой аппарата:

Проведя несложную диагностику своему ТВ и выполнив элементарные манипуляции, вероятно, что вы справитесь с проблемой без обращения в сервисный центр.

Проблемы могут быть внешние и внутренние. Если вы не обладаете минимальными навыками, то лучше всего не вмешиваться во внутреннее устройство.

Внешние проблемы

Прежде, чем разбирать телевизор для выявления внутренних проблем, необходимо исключить внешние:

  • таймер сна;
  • исправность пульта;
  • исправность шнура питания;
  • исправность внешних приспособлений (антенна, WI-FI роутер).

Таймер сна

Разберитесь в настройках данной опции. Возможно установлен таймер на автоматическое включение и выключение вашего телевизора. Как ни странно, это частая причина обращения в СЦ.

Исправность пульта

Если телевизор Samsung сам включается и выключается и при этом на пульт не реагирует, то протестируйте сам пульт. Поменяйте батарейки и осмотрите сами кнопки. При помощи камеры от смартфона можно увидеть подаётся ли сигнал из инфракрасного датчика.

Наведите пульт в камеру так, что бы вы видели его и нажимайте на кнопки. Отсутствие свечения говорит о неисправности пульта ДУ.

Исправность шнура питания, розеток

Осмотрите шнур и блок питания, розетку, к которой подключена техника. Недостаточность электрического питания при не контакте дает сбои в работе и телевизор будет самостоятельно отключаться и включаться, уходя в режим защиты. Проверьте следующее:

  • отсутствие механических повреждений разъёмов и штекеров;
  • нет переломов, перегнутостей шнура питания;
  • на вилке нет темных пятен, обугленности;
  • розетка зафиксирова плотно (не лишним будет попробовать подключить ТВ к другой розетке).

Исправность внешних приспособлений

Продиагностируйте работу телевизора при отключении антенны и Wi-Fi роутера. Так, например, если в роутере выставлен спящий режим, то телевизор Самсунг сам включается и отключается при попытке возобновления интернет-соединения. Просто отключите этот режим в роутере.

Внутренние проблемы

Что бы устранить сбой в работе вашего ТВ, произведите его полную перезагрузку. Отключите из сети питания и дайте конденсаторам немного остыть, что бы устранился заряд. Подождите около минуты и включите снова.

Неисправность ПО также может приводить к таким проявлениям ТВ и устраняются они путём обновления или перепрошивкой.

Если дефект не устранился, тогда предлагаем снять заднюю крышку и искать проблему далее. Для вас и вашей техники, лучше всего будет обратиться в центр по ремонту телевизоров Samsung.

Важно при разборе ТВ

Для того, чтобы снять заднюю крышку, нужна отвертка подходящего размера. Откручивая болты, зарисовывайте их местоположение, что бы не запутаться при сборке. Когда нужно ТВ включить для проверки – необходимо одевать крышку обратно в целях безопасности, при этом минимальная фиксация должна быть обеспечена.

Исправность кнопок

После того, как вы сняли крышку, попробуйте отключить модуль с кнопками и запустить ТВ. Любой неконтакт будет приводить к активации режима защиты и ваш телевизор Samsung будет сам отключаться и включаться.

Не забудьте, что в разобранном состоянии ТВ включать не безопасно. Оденьте обратно заднюю крышку.

Неисправность блока питания

Осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания. Фиксация каждого должна быть надёжной и они не должны иметь различных вздутий, образований, набуханий и почернений.

Если имеются вышеперечисленные дефекты, то эти элементы необходимо заменить, или поменять на новый сам модуль.

Пыль и попадание влаги

Если присутствует пыль, то соберите ее пылесосом. Чаще всего, такое простое действие и исправляет такой дефект. Пыль способна проводить ток и даже не большое ее скопление провоцирует статическое электричество. Это приводит к короткому замыканию и уходу ТВ в режим защиты.

Попадание влаги создаёт образование коррозии ни контактах, которые также не равномерно подают сигнал и эффект аналогичен. Поэтому, в случае проникновения жидкости в сам телевизор, ему необходимо незамедлительно провести чистку.

Такая проблема, как самопроизвольное отключение и включение вашего телевизора Samsung, может быть вызвана очень многими факторами. Будь то выход из строя блока питания, проблема с программным обеспечением или короткое замыкание. Но хорошо, что современную технику всегда есть возможность отремонтировать легко и доступно.

Помогла ли вам статья?Не помогла статья?

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Спасибо за обращение.

Ремонт телевизоров Samsung за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Телевизор UE32D5500RW впал в циклическую перезагрузку. Индикатор включения моргает 6 раз, за это время появляется заставка “Samsung SMART-TV” потом черный экран с надписью HDMI1/ DVI на несколько секунд, потом перезагружается и так по кругу. На пульт не реагирует (при нажатии любой кнопки – просто моргает индикатор включения). С сенсорной панели тоже не реагирует на нажатия. И так уже второй день. Пробовал выключать из сети на несколько часов, и держал включенным (типа вдруг выйдет из цикла). Прошит был пол года назад официальной прошивкой T-MST5DEUC, работал стабильно. В сервисное меню ни разу не заходил (а при текущей проблеме и не входит туда). Подскажите как вывести его из цикла?

–> Ключевые слова: ue32d5500rw перезагружается, samsung ue32d5500rw включается и выключается, ue32d5520rw перезагружается ,

Ваш провайдер, а также роутер – не причем. Поэтому перенастраивать роутер не нужно. Очень странная проблема. В первую очередь я бы обновил операционную систему для вашего телевизора. Понятно дело обновить её с помощью подключения к роутеру не получится. Но можно это сделать через USB. Сам принцип простой – вы скачиваете прошивку с официального сайта, а уже потом загружаете её на телевизор. Более подробную инструкцию читаем тут.

Если это не поможет, то скорее всего происходит короткое замыкание при подключении к беспроводной сети. Сложно что-то посоветовать, учитывая, что проблема с железом внутри. Тут ещё добавляется то, что замыкание возникает сразу в двух местах: сетевой модуль и Wi-Fi адаптер. В любом случае его нужно нести в ремонт или сдавать по гарантии, если она у вас ещё не истекла. Также можете вспомнить – когда именно началась проблема и из-за чего. Тогда станет куда понятнее.


Viktor Телевизоры 944 просмотра Вопрос задан 2 года назад

Ответы (55)


P.S. У моего друга была похожая беда с телевизором Panasonic - так же постоянно перезагружался. В сервисном центре по телефону ему объявили около сто$ за починка, ему от объявленной суммы стало грустно и полазив в инете по форумам, он выяснил, что проблемой является высохший конденсатор в блоке зарядки, который стоит на радиорынке сущие копейки. Заменил конденсатор и телек не стал перезагружаться каждые 5 мин.

Попытайтесь зарегистрироваться на форуме и задать вопрос там


Из розетки вынимали на пару мин?


Не пробовали большой интернет полистать?

Модем у меня ADSL, в нем прописаны две записи VPI/VCI для Internet и
IPTV. Так вот, если отключить IPTV в модеме, то телек перестает
перезагружаться как по шнурку, так и спустя Wi-Fi.

полез в конфиги модема отвечающие за просмотр IPTV. В надстройках
модема Хуавей HG530 это поле IGMP Snooping. Отключил IGMP и беда
ушла (отключив IGMP вы лишаетесь просмотра IPTV каналов)

мне спасло всего лишь полное отключение профиля PVC для iptv, но теперь iptv не функционирует

почитав форум, пришел к выводу, что, как правило, неисправности с
самопроизвольной перезагрузкой ТВ, присутсвуют у юзеров имеющих
услуги IPTV и пользующихся ADSL-модемами. на мой взгляд, беда лежит в
сути технологии АТМ, используемых в этих модемах. наши жадные
провайдеры, рекомендуют создавать два канала PVC (Permanent Virtual
Circuit): 1 для IPTV - на нем они не задействуют искуственное
ограничение пропускной способности и второй, собственно для организации
интернет-подключения. по факту же получается, что у пользователя на
одном физическом WAN-интерфейсе работают два логических. не буду
вдаваться в теорию и расписывать все вероятные подводные камни такой
организации доставки пакетов. скажу главное: первый в списке
существующих сконфигурированный PVC станет иметь высший приоритет. и если
у вас это PVC для IPTV, то очень даже вероятны неисправности с перезагрузкой
TВ. опять таки не буду объяснять по какой причине (это очень длительно и занудно) .
посему
всего лишь посоветую, что первым в списке нужно настроить именно PVC для
интернета и уже вторым PVC для IPTV. и добавлю, что приоритет на
большинстве роутеров (модемов) , как правило, ввиду скудости настроек
прошивки, допустимо изменить лишь путем их удаления и последующего
добавления.
у тех юзеров, у которых роутеры подключены к
провайдеру по витой паре (кбелю UTP) и использующих технологию Dual
Access, но, есть неисправности с перезагрузкой ТВ, вероятно требуется верно
настроить маршрутизацию мультикастовых пакетов на физическом
WAN-интерфейсе (WAN Physical Port) и логическом (PPPoE или PPTP)

После экспериментов с модемом и ТВ, остановился на том:
профиль с
IPTV в модем я вернул, а в модеме сменил его IP на 192.168.0.1 ну и у
кого включен в модеме сервер DHCP, то в надстройках сменил область
раздачи IP так же на - Перезагрузил модем.
Если
в надстройках ТВ. динамический IP - то модем ему самостоятельно выдаст IP, а если
статический то надо выставить вручную из новой сетки.
Пока перезагрузок нет.

сменил IP модема, а в надстройках DHCP все поменялось само автоматически. и
из наблюдений, там же в DHCP table телек стал отображаться как
гаджет с IP и MAC адресами, до данного его там всего лишь не было
"


Слабое утешение, но такие баги есть и у всех других марок smart TV.

Если телевизор выключается сам по себе, у этого может быть несколько возможных причин. Наиболее частые причины, по которым телевизор выключается сам по себе, — это настройки и внешние устройства, подключенные к телевизору.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Способ 1: Отключите телевизор от розетки на 30 секунд.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Способ 2: Проверьте настройки телевизора

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Настройки энергосбережения

Функция “Экономия энергии” выключает телевизор с целью энергосбережения при отсутствии входящего сигнала в течение длительного времени.

(Настройки -> Общие -> Экономия энергии -> Автоотключение -> Выбрать Выкл.)

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Настройки таймера сна

Таймер сна выключает телевизор по истечении заданного времени.

(Настройки -> Общие -> Диспетчер системы -> Время -> Таймер сна -> Выбрать Выкл.)

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Обновления программного обеспечения

Регулярно обновляйте программное обеспечение вашего телевизора.

(Настройки -> Поддержка -> Обновление ПО -> Обновить сейчас)

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Способ 3: Проверьте соединения

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: on –>

  • Снимки экрана и меню устройства представлены только на английском языке — они также доступны на языке вашей страны.
  • Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, но проблемы с телевизором не удалось решить, обратитесь в сервисный центр Samsung за помощью квалифицированных специалистов.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Рано или поздно у любого телевизионного оборудования начинаются поломки, проблемы со связью и прочие неприятные дефекты. Нередки ситуации, когда Smart телевизор марки Samsung (или любой другой модели) начинает самостоятельно перезагружаться. О причинах неисправности и способах решения проблемы далее в статье.

Telek-1-1024x576.jpg

Причины

Таймер сна

Неприятная ситуация может возникнуть по банальной причине – пользователь давно установил таймер сна и после забыл деактивировать функцию. В таком случае в определённое время телевизор автоматически будет перезагружаться в одно и то же время.

Tajmer-sna-1.jpg

Также на некоторых телевизорах устанавливают функцию, благодаря которой оборудование отключается после конкретного времени бездействия. Это означает, что если пользователь не совершает никаких действий пультом дистанционного управления в течение, к примеру, 1 часа, то телевизор автоматически отключается.

Эта возможность полезна, если человек засыпает вечером во время просмотра и не желает тратить электроэнергию впустую. Но не стоит забывать деактивировать программу, если она не нужна, иначе аппарат постоянно будет перезагружаться в одинаковое время.

Неисправность кнопок пульта

ПО телевизора

Одна из основных причин неисправности оборудования – устаревшее программное обеспечение. Чтобы поддерживать оборудование в работоспособном состоянии, нужно периодически заходить в настройки и обновлять ПО. Главный признак: отключение на пару секунд, а после опять ТВ начинает работать некоторое время без сбоев.

Попадание влаги или пыли

Неполадка в блоке питания

На что обращать внимание, если ТВ начал перезагружаться:

  1. Надежность фиксации всех элементов.
  2. Появление вздутий на оборудовании.
  3. Появление инородных образований.
  4. Почернение деталей.

Если на блоке питания появился хоть один из перечисленных дефектов, то элемент, вышедший из строя, необходимо срочно заменить или полностью поменять сам модуль.

Устранение проблем

Причины и решения проблем с перезагрузкой аппарата:

Проведя несложную диагностику своему ТВ и выполнив элементарные манипуляции, вероятно, что вы справитесь с проблемой без обращения в сервисный центр.

Проблемы могут быть внешние и внутренние. Если вы не обладаете минимальными навыками, то лучше всего не вмешиваться во внутреннее устройство.

Внешние проблемы

Прежде, чем разбирать телевизор для выявления внутренних проблем, необходимо исключить внешние:

  • таймер сна;
  • исправность пульта;
  • исправность шнура питания;
  • исправность внешних приспособлений (антенна, WI-FI роутер).

Таймер сна

Разберитесь в настройках данной опции. Возможно установлен таймер на автоматическое включение и выключение вашего телевизора. Как ни странно, это частая причина обращения в СЦ.

Исправность пульта

Если телевизор Samsung сам включается и выключается и при этом на пульт не реагирует, то протестируйте сам пульт. Поменяйте батарейки и осмотрите сами кнопки. При помощи камеры от смартфона можно увидеть подаётся ли сигнал из инфракрасного датчика.

Наведите пульт в камеру так, что бы вы видели его и нажимайте на кнопки. Отсутствие свечения говорит о неисправности пульта ДУ.

Исправность шнура питания, розеток

Осмотрите шнур и блок питания, розетку, к которой подключена техника. Недостаточность электрического питания при не контакте дает сбои в работе и телевизор будет самостоятельно отключаться и включаться, уходя в режим защиты. Проверьте следующее:

  • отсутствие механических повреждений разъёмов и штекеров;
  • нет переломов, перегнутостей шнура питания;
  • на вилке нет темных пятен, обугленности;
  • розетка зафиксирова плотно (не лишним будет попробовать подключить ТВ к другой розетке).

Исправность внешних приспособлений

Продиагностируйте работу телевизора при отключении антенны и Wi-Fi роутера. Так, например, если в роутере выставлен спящий режим, то телевизор Самсунг сам включается и отключается при попытке возобновления интернет-соединения. Просто отключите этот режим в роутере.

Внутренние проблемы

Что бы устранить сбой в работе вашего ТВ, произведите его полную перезагрузку. Отключите из сети питания и дайте конденсаторам немного остыть, что бы устранился заряд. Подождите около минуты и включите снова.

Неисправность ПО также может приводить к таким проявлениям ТВ и устраняются они путём обновления или перепрошивкой.

Если дефект не устранился, тогда предлагаем снять заднюю крышку и искать проблему далее. Для вас и вашей техники, лучше всего будет обратиться в центр по ремонту телевизоров Samsung.

Важно при разборе ТВ

Для того, чтобы снять заднюю крышку, нужна отвертка подходящего размера. Откручивая болты, зарисовывайте их местоположение, что бы не запутаться при сборке. Когда нужно ТВ включить для проверки – необходимо одевать крышку обратно в целях безопасности, при этом минимальная фиксация должна быть обеспечена.

Исправность кнопок

После того, как вы сняли крышку, попробуйте отключить модуль с кнопками и запустить ТВ. Любой неконтакт будет приводить к активации режима защиты и ваш телевизор Samsung будет сам отключаться и включаться.

Не забудьте, что в разобранном состоянии ТВ включать не безопасно. Оденьте обратно заднюю крышку.

Неисправность блока питания

Осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания. Фиксация каждого должна быть надёжной и они не должны иметь различных вздутий, образований, набуханий и почернений.

Если имеются вышеперечисленные дефекты, то эти элементы необходимо заменить, или поменять на новый сам модуль.

Пыль и попадание влаги

Если присутствует пыль, то соберите ее пылесосом. Чаще всего, такое простое действие и исправляет такой дефект. Пыль способна проводить ток и даже не большое ее скопление провоцирует статическое электричество. Это приводит к короткому замыканию и уходу ТВ в режим защиты.

Попадание влаги создаёт образование коррозии ни контактах, которые также не равномерно подают сигнал и эффект аналогичен. Поэтому, в случае проникновения жидкости в сам телевизор, ему необходимо незамедлительно провести чистку.

Такая проблема, как самопроизвольное отключение и включение вашего телевизора Samsung, может быть вызвана очень многими факторами. Будь то выход из строя блока питания, проблема с программным обеспечением или короткое замыкание. Но хорошо, что современную технику всегда есть возможность отремонтировать легко и доступно.

Помогла ли вам статья?Не помогла статья?

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Спасибо за обращение.

Ремонт телевизоров Samsung за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Телевизор UE32D5500RW впал в циклическую перезагрузку. Индикатор включения моргает 6 раз, за это время появляется заставка “Samsung SMART-TV” потом черный экран с надписью HDMI1/ DVI на несколько секунд, потом перезагружается и так по кругу. На пульт не реагирует (при нажатии любой кнопки – просто моргает индикатор включения). С сенсорной панели тоже не реагирует на нажатия. И так уже второй день. Пробовал выключать из сети на несколько часов, и держал включенным (типа вдруг выйдет из цикла). Прошит был пол года назад официальной прошивкой T-MST5DEUC, работал стабильно. В сервисное меню ни разу не заходил (а при текущей проблеме и не входит туда). Подскажите как вывести его из цикла?

–> Ключевые слова: ue32d5500rw перезагружается, samsung ue32d5500rw включается и выключается, ue32d5520rw перезагружается ,

Ваш провайдер, а также роутер – не причем. Поэтому перенастраивать роутер не нужно. Очень странная проблема. В первую очередь я бы обновил операционную систему для вашего телевизора. Понятно дело обновить её с помощью подключения к роутеру не получится. Но можно это сделать через USB. Сам принцип простой – вы скачиваете прошивку с официального сайта, а уже потом загружаете её на телевизор. Более подробную инструкцию читаем тут.

Если это не поможет, то скорее всего происходит короткое замыкание при подключении к беспроводной сети. Сложно что-то посоветовать, учитывая, что проблема с железом внутри. Тут ещё добавляется то, что замыкание возникает сразу в двух местах: сетевой модуль и Wi-Fi адаптер. В любом случае его нужно нести в ремонт или сдавать по гарантии, если она у вас ещё не истекла. Также можете вспомнить – когда именно началась проблема и из-за чего. Тогда станет куда понятнее.

Ситуация
Телевизор неожиданно выключается и перезапускается.

Проверка

Убедитесь в том, что:
• программное обеспечение на телевизоре обновлено до последней версии.

Ответ

Эта проблема изучается специалистами Philips по программному обеспечению. Тем не менее, здесь приведено несколько основных действий, выполнение которых может остановить возникновение перезагрузки.

1. Отсоедините все устройства

Отключите все устройства, подключенные к телевизору. Сюда входят телеприставки, модули CI + и жесткие диски.
Если телевизор продолжает перезагружаться, оставьте устройства отключенными и перейдите к шагу 2
Если перезагрузка остановлена, оставьте устройства отключенными и перейдите к шагу 3

2. Перезагрузите ТВ

• Отключите телевизор от настенной розетки в течение как минимум 1 минуты после выключения светодиодной лампы
• Включите телевизор и оставьте отсоединенные устройства
Если телевизор продолжает перезагружаться, оставьте устройства отключенными и перейдите к шагу 4
Если перезагрузка остановлена, оставьте устройства отключенными и перейдите к шагу 3

3. Исключите подключенные устройства

Если устройства подключены к телевизору, это может быть причиной перезагрузки. Чтобы обнаружить устройство, которое может быть причиной, выполните следующие действия и оставьте телевизор включенным некоторое время после повторного подключения каждого устройства, чтобы узнать, продолжается ли перезагрузка.
• Оставьте телевизор включенным без каких-либо подключенных устройств
• Подключите устройства к телевизору один за другим, следите за поведением телевизора после подключения каждого устройства.

Примечание. Если перезагрузка начинается при подключении определенного устройства, обратитесь к производителю устройства за дальнейшим устранением неисправностей.

4. Протестируйте с другой электрической розеткой

Не используйте стабилизаторы напряжения любого типа для этого теста. Непосредственно подключите кабель питания телевизора к другой розетки.

Примечание: Убедитесь, что протестированные сокеты не неисправны. Попробуйте другое электронное устройство, чтобы проверить, например, если напряжение источника питания достаточно.

5. Обратитесь в поддержку потребителей Philips

Если телевизор не включится после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips Philips.

Советы

Чтобы свести к минимуму количество перезагрузок или зависаний телевизора, учтите следующее:

Информация на данной странице относится к моделям: 22PFS4022/12 , 55POS9002/12 , 50PUT6162/12 , 50PUS6162/12 , 32PFT5362/12 , 32PFS5362/12 , 65PUS7502/12 , 22PFT4022/12 , 24PHS4022/12 , 24PFT4022/12 , 24PFT4032/12 , 65PUS6412/12 , 32PHS4032/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 49PUS6482/12 , 32PHT4032/12 , 24PHS4032/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6262/12 , 50PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 24PHT4032/12 , 49PUS6162/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 43PUS6162/12 , 49PFS4132/12 , 43PUT6162/12 , 43PFS4132/12 , 22PFS4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PHS4132/12 , 22PFT4232/12 , 32PFS4132/12 , 32PFT4132/12 , 32PHS5302/12 , 43PUS6201/12 , 55PUS6201/12 , 32PHS5301/12 , 49PFT5301/12 , 49PFS5301/12 , 43PFT5301/12 , 43PFS5301/12 , 32PHT5301/12 , 22PFS4031/12 , 49PFS4131/12 , 43PFT4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/12 , 24PHS4031/12 , 22PFT4031/12 , 65PUS7601/12 , 32PFH4101/88 , 32PHT4101/12 , 32PFT4101/12 , 43PUH6101/88 , 55PUS6101/12 , 55PUH6101/88 , 49PUS6101/12 , 49PUH6101/88 , 43PUS6101/12 , 32PHH4201/88 , 40PFT4201/12 , 40PFS5501/12 , 40PFH5501/88 , 32PHT4201/12 , 32PHS4001/12 , 48PFT4101/12 , 49PFS5501/12 , 65PUS7101/12 , 32PFS5501/12 , 65PUS6521/12 , 49PFH5501/88 , 40PFH4101/88 , 32PFT5501/12 , 32PFH5501/88 , 43PUS6401/12 , 40PFT4101/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 55PUS8601/12 , 65PUS8601/12 , 43PUT4900/12 , 55PUT4900/12 , 49PUT4900/12 , 55PUS8700/12 , 65PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFH5500/88 , 55PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 48PFH5500/88 , 40PFT5500/12 , 40PFH5500/88 , 32PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 40PFT6550/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7100/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 40PFT6510/12 , 50PFT6510/12 , 32PHT4200/12 , 40PFT4200/12 , 32PFH5300/88 , 50PFT5300/12 , 40PFT5300/12 , 40PFH5300/88 , 32PFT5300/12 , 40PFT4100/12 , 48PFT4100/12 , 32PFH4100/88 , 32PHT4100/12 , 32PFT4100/12 , 22PFT4000/12 , 55PFT6510/12 , 24PHT5210/12 , 24PHT4000/12 , 40PFS6909/12 , 55PFS6909/12 , 48PFS6909/12 , 32PFT4009/12 , 40PFT4009/60 , 40PFT4009/12 , 32PHT4009/12 , 32PFT4009/60 , 49PUS7909/12 , 55PUS7909/60 , 55PUS7909/12 , 49PUS7909/60 , 55PUS9109/12 , 65PUS9109/12 , 65PUS9809/12 , 40PUS6809/12 , 50PUS6809/12 , 48PFS8109/12 , 55PUS8809/12 , 55PFS8209/12 , 55PFS8109/12 , 48PFS8209/12 , 24PHT5219/12 , 40PFT5509/12 , 32PFS5709/12 , 55PFT6309/12 , 48PFS5709/12 , 40PFT4509/12 , 40PFT4109/12 , 40PFS6409/12 , 40PFS5709/12 , 32PFT5509/12 , 55PFT5209/12 , 48PFS6609/12 , 48PFT5509/12 , 48PFS6719/12 , 55PFS7109/12 , 55PFS7199/12 , 55PFS7189/12 , 32PFT4309/12 , 55PUS7809/12 , 49PUS7809/12 , 40PFT4319/12 , 40PFT4309/12 , 32PHT4509/12 , 32PHT4319/12 , 32PHT4309/12 , 32PHT4109/12 , 40PFS6609/12 , 40PFS6719/12 , 55PFS7509/12 , 22PFT4109/12 , 24PHT4109/12 , 55PFT6109/12 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов


Самопроизвольное включение телевизора наблюдается при износе или некритичной поломке отдельных электронных компонентов изделия, а также смежных средств управления. Если хочется устранить проблему самостоятельно, следует понимать три вещи.

  1. Если устройство еще находится на гарантии, самостоятельное вскрытие корпуса может повлечь снятие обязательств производителя на бесплатное обслуживание.
  2. Некоторые пульты высокой степени сложности (с гироскопом, лазерным позиционным датчиком, системой голосовых команд) также могут подпадать под условия гарантийного обслуживания у некоторых брендов.
  3. При отсутствии уверенности в том, что квалификации и навыков хватает для диагностики причины неполадок или ее устранения, стоит обратиться за помощью к более опытным специалистам.

Правила проведения любых работ с аппаратной частью телевизора просты. Не стоит торопиться, необходимо внимательно исследовать ключевые элементы устройства, двигаясь от простых вариантов к более сложным.

Батарейки в пульте

Крайне низкий заряд батареек в ДУ может вызывать явление, когда дистанционка периодически посылает слабые сигналы управления. Они случайны, однако в череде трансляций вполне может оказаться команда включения. Еще вероятнее этот вариант неполадки становится тогда, когда батареи начинают течь, выделять токопроводящий электролит. При этом заливаются контактные группы отсека и в сложных случаях печатная плата пульта.

Контактные группы кнопок пульта

Контактные группы кнопок пульта

Выделения человеческих пальцев — это крайне текучий жир, буквально обволакивающий пластиковые накладки-кнопки. Он проникает на плату с контактными группами. Соединяясь с пылью, жир образует отложения. В результате кнопка начинает самопроизвольно срабатывать, и телевизор включается сам по себе. Особенно, если она до этого была продавлена или деформирована иным образом. Метод борьбы с загрязнением контактных групп очевиден: пульт нужно разобрать и помыть.

Важно! Стоит особо упомянуть, что с устройствами высокой сложности следует обращаться крайне аккуратно. Желательно получить помощь в сервисной мастерской.

Кнопка телевизора

На всех телевизорах без сенсорной панели управления, таких как Филипс, LG, некоторые Сони, устанавливается механическая кнопка включения. В зависимости от ее конструкции:

  • верхняя декоративная крышка может западать в гнездо корпуса из-за загрязнений;
  • загрязнения внутри контактного блока способны случайным образом замыкать цепь.

При неполадках с кнопкой телевизор включается сам, может перезагружаться через некоторое время, отключается без команды, проявляет другие нештатные варианты прерывания питания.

Очевидный способ борьбы с неисправностью заключается в очистке кнопки. В домашних условиях это можно сделать в упрощенном порядке. Отключив телевизор от сети, и глубоко утопив кнопку, протирают спиртом открывшиеся части ее гнезда. Затем быстро, от 40 до 50 раз, 2-3 раза в секунду, делают вкл-выкл при отключенном питании, чтобы разрушить отложения грязи в контактных группах. Если такой способ борьбы не помогает, рекомендуется обратиться в сервис для замены кнопки.

Блок питания

Броски напряжения сети, разнообразные высокочастотные помехи или длительная работа на пределе могут приводить к сбоям в системе питания телевизора. При этом БП проходит начальную диагностику. Но телевизор выключается через несколько секунд после включения, перезагружается. Случается, что изображение не появляется, а индикатор готовности непрерывно мигает. Распространены ситуации, когда экран или динамики отключаются через несколько минут работы.

Ремонтировать блок питания в домашних условиях можно только при отсутствии гарантии на телевизор и наличии необходимого инструментария и навыков. В противном случае рекомендуется обратиться в сервис. Там восстановят нормальную работу ТВ гораздо быстрее, читая диагностические данные и статистику функционирования, недоступные простому пользователю.

Повреждения кабелей

Все кабели, подключенные к телевизору, не должны иметь видимых повреждений и внутренних замыканий токоведущих жил.

Важно! Провод питания нужно осматривать только после его отключения от розетки. Если на нем обнаружены потертости, заломы — необходимо обратиться в сервис для замены.

Если при повреждении кабеля питания телевизор сразу выключается сам по себе или перезагружается, с подключенными устройствами ситуация сложнее. Провода от приставки, андроид бокса, спутникового тюнера могут не иметь видимых повреждений. Поломку определяют последовательным отключением устройств и наблюдением за поведением телевизора.

Видео

Как понять, что проблема в блоке питания?

Эта проблема достаточно распространенная, особенно для телевизоров фирмы Самсунг. Как распознать, что проблема кроется именно в блоке питания?

В таком случае можно обнаружить такие признаки:

  • изделие не будет откликаться на нажатие клавиши включения/выключения;
  • красный индикатор на экране не будет работать;
  • через короткое время работы после включения телевизор может самостоятельно выключиться.

Как утверждают специалисты, приблизительно в 80% с

Как утверждают специалисты, приблизительно в 80% случаев проблем с блоком питания, виновником является перегоревший предохранитель. Из-за перегорания он покрывается вздутиями, может произойти обломка контакта, что обычно легко обнаружить на визуальном осмотре техники.

Меры профилактики

Есть простейшие правила, соблюдать которые несложно, но они помогут телевизору служить долго и без неисправностей.

  • Обязательно следует выключать телевизор хотя бы после 6 часов непрерывной работы.
  • Важно следить за яркостью изображения. Если яркость снижена, лампу подсветки нужно заменить.
  • От ударов и повреждений экран нужно защищать. Если в доме маленькие дети, телевизор лучше крепить на стене, а не ставить на тумбе или другой невысокой мебели. И для детей это тоже безопасно – увы, случаи падения телевизора не единичны. Конечно же, не стоит забывать о чистке телевизора – пыль на нем скапливаться не должна.
  • Часто включать и выключать устройство тоже не нужно. Если включили телевизор и передумали его смотреть, выключение должно случиться не раньше, чем через 15 секунд.
  • Своевременно следует обновлять программное обеспечение.
  • Сразу после покупки нужно проверить систему настроек. Она теоретически может сбиваться, но если это случилось с новым телевизором, его нужно отправлять на ремонт или замену.

Наконец, стоит помнить, что те же маленькие дети м

Наконец, стоит помнить, что те же маленькие дети могут поиграть с пультом, залезть в настройки и случайно запрограммировать телевизор на включение и выключение через определенный интервал. Родители и не догадываются о такой причине неисправности, снимают устройство со стены, везут в ремонт. А решение проблемы гораздо проще.

Про самопроизвольное выключение и включение ЖК-телевизора смотрите далее.

Советы специалистов

Выполнение рекомендаций, которые заверяют специали

Выполнение рекомендаций, которые заверяют специалисты со всего мира, помогут человеку максимально оттянуть ремонт, который может обойти в крупную сумму. Именно советы помогут пользователю не попасть впросак, когда устройство отключится. Соблюдение всех заверенных правил приведет только к хорошему концу:

  • Следует регулировать силу нажатия. Пользователи часто не обращают внимание на то, насколько сильно они нажимают на кнопку пульта, а ведь это очень важное условие! Если пользователь будет постоянно нажимать с большой силой на кнопки, то он непременно сломает пульт, потребуется замена. Чтобы этого избежать, стоит регулировать свою силу;
  • Не нужно устанавливать телевизор рядом с водными объектами, такие как аквариум, а также в тех местах, где присутствует постоянная влажность или пыль. Эти два раздражителя, как говорилось ранее, плохо влияют на целое состояние системы. Поэтому человеку стоит избегать тех мест, которые имеют два этих фактора;
  • Нужно обязательно отключать телевизор тогда, когда пользователь перестаёт его смотреть. Частая ошибка – это засыпать под включенный телевизор, так как именно это провоцирует его постоянную работу, то есть возникает перенапряжение платы и целой системы устройства. Совершая такие манипуляции часто, человек может попрощаться с телевизором, так как перенапряжения могут способствовать плохой работе устройства;
  • Стоит установить стабилизаторы, если имеется проблема с постоянными скачками. Наличие стабилизатора не только положительно влияет на работу телевизора, но и на работу других подключенных систем, таких как холодильники или зарядные устройства.
  • Стоит продувать систему телевизора через специальные решетки, установленные в его системе. Таким образом можно предотвратить попадание пыли.

Мастер по ремонту техники

Как правильно отчищать пыль в телевизоре?

Для этого нужно открутить заднюю крышку устройства и пылесосом пройти по верху, не задевая самих процессоров, системы.

Как часто нужно очищать телевизор?

Пыль внутри устройства оседает медленно, поэтому прочистки один раз в 2-3 месяца достаточно.

Соблюдая такие простые рекомендации, можно продлить срок службы устройства и оттянуть срок его ремонта.

Проблемы с напряжением

Скачки напряжения сказываются на работе всего оборудования, но в первую очередь на диодах и конденсаторах. Если последние сгорели, то телевизор будет выключаться через несколько минут после включения. Постепенное затухания дисплея указывает на неисправные диоды.

Для диагностики необходимо вскрыть корпус и прозвонить главную плату мультиметром. Замена сгоревших деталей требует не только богатый багаж знаний в этой области, но и специфический инструмент. Поэтому эту проблему лучше возложить на плечи профессионалов. В противном случае можно сжечь плату, замена которой влетит в серьёзные финансовые траты.

Для проверки диодов и конденсаторов лучше обратить

Для проверки диодов и конденсаторов лучше обратиться к профессионалам

Скачок напряжения

Очень часто такая проблема, как скачки напряжения электричества, может стать причиной внезапного выключения телевизора или вовсе укоротить жизнь технике. При включении телевизора прибор вносит некоторый дисбаланс в напряжение сети. Из-за этого перебои напряжения считаются одной из самых опасных угроз для электроники. Большинство производителей электроники стараются защитить свои приборы от возможных скачков в сети, предусматривая защиту непосредственно в конструкции телевизора.


В случае неуверенности в ровной подаче электричества есть возможность защитить ваш телевизор от преждевременного выхода из строя. Для этого существуют приборы, стабилизирующие напряжение и, соответственно, контролирующие напряжение, которое поступает в телевизор.

Проблемы с микросхемами

Телевизор LG сам включается и сразу выключается – проблема может возникнуть из-за маленьких трещин на плате или выхода из строя конденсаторов и диодов. Естественно возникает вопрос, почему такое случается. Скачки напряжения, чрезмерный перегрев, температурные колебания и другие подобные причины могут привести к возникновению столь неприятных поломок.

Обнаружить повреждения на плате можно и самостоятельно:

  • отключаем от сети телевизор;
  • снимаем заднюю крышку для обеспечения доступа к плате;
  • при хорошем освещении и внимательном осмотре такие дефекты можно выявить.

Следует отметить, что даже маленькая трещина может привести к тому, что ТВ будет загораться и сразу тухнуть. Без помощи мастера в такой ситуации не обойтись.

Обзор простых причин самопроизвольного сбоя

Такая проблема возникает с современными моделями, в том числе и с телевизорами Samsung, LG, GVC. Но иногда и более устаревшие модели типа телевизора Рубин имеют аналогичную проблему – включаются и сразу выключаются. Поломкой TV так же считается его выключение без участия пользователя неопределенные периоды. Причин, которые могут привести к тому, что аппарат включается и сразу выключается, на самом деле немало. Однако не все эти случаи являются поломками.

Среди них стоит выделить:

  • неправильную функциональную настройку прибора. Многие модели современных телевизоров снабжены функцией автоматического выключения в случае отсутствия сигнала приема и действия на сам телевизор пультом дистанционного управления;
  • случайную установку программы, задающей определенное время, через которое устройство выключается (через 30 минут или секунд, например).

Как устранить:

  • войти в меню, проверить функции, на которые настроен телевизор;
  • отключить программу установки времени отключения.

При возникновении такого рода проблем стоит понима

При возникновении такого рода проблем стоит понимать, что дело может быть не в телевизоре. Довольно часто встречаются случаи, при которых причина заключается в неполадках электросети (наличие постоянных скачков напряжения) либо при низком качестве розетки и ее ненадежности. Причиной сбоя может быть неплотный контакт электропровода, тогда телевизор включается и выключается сам по себе. Для того чтобы определить по какой причине телевизор выключается через некоторое время, нужен индикатор напряжения, посредством его можно измерить напряжение в сети.

Причины перезагрузки

В процессе эксплуатации сложной техники порой возникают непонятные рядовому пользователю сбои.

Остановимся на каждой из них чуть более подробно.

Установленные приложения

Приложение Smart ТВ нередко становится причиной того, что телевизионное оборудование запускается самостоятельно. В этом случае следует осмотреть восстановленный контент и при обнаружении любых подозрительных программ проверить настройки и сразу же их удалить.

Неисправность пульта ДУ

Если ТВ-приемник включается и выключается без какого бы то ни было участия своего владельца, при этом не видит пульт ДУ и не реагирует на команды, следует удостовериться в том, что опция дальнего управления работает корректно. Кроме того, необходимо проверить, воспринимает ли телевизор ИК-сигнал, в этом может помочь обычный сотовый телефон. Как известно, человеческий глаз инфракрасные лучи не видит, но это может сделать фотоаппарат. Для проведения диагностики нужно сфотографировать пульт в тот момент, когда вы нажимаете любую кнопку: если на изображении заметно яркое свечение, значит, пульт работает исправно.

Шнур питания и розетки

Когда ТВ-приемнику недостает энергии, получаемой из электрических сетей, то после включения он будет тут же выключается и многократно перезагружаться.

Следует удостовериться в том, что шнур не повреждён, не перегнут и не разгрызен домашними животными, кроме того, нужно проверить разъем и штекер и на целостность, уделите внимание и вилке – не исключено, что она обуглилась. Отдельное внимание уделите диагностике состояния розетки: попробуйте подключить телевизор к какой-либо другой розетке, так вы сможете убедиться, сохраняется ли неисправность или нет

Проверка внешних устройств

На следующем этапе можно проверить функционирование ЖК-телевизора Samsung при отключенных внешних устройствах (wi-fi роутере и антенне). Не исключено, что на маршрутизаторе задан спящий режим, в таком случае телеприемник будет включаться и выключаться самопроизвольно в тщетных попытках восстановить интернет-подключение.

Обновление ПО

Нередко причиной неисправности становится старая прошивка. В этом случае необходимо обновить ПО, сделать это можно через флешку — в этом случае в неё предварительно загружают новую версию либо, если приёмник оснащен функцией Smart TV, непосредственно в меню. Если на панели активирована опция автоматического обновления, то каждый пользователь наверняка может заметить, что время от времени экран ЖК-телевизора начинает светиться, а затем угасает. Это означает, что агрегат проверяет свою систему на наличие новых версий программного обеспечения, занимается их установкой, а затем отключает. Для того, чтобы эта функция не мешала просмотру программ, режим нужно отключить.

Неисправность панели управления

Одна из типовых поломок, которые зачастую происходят с телевизором, связана с неисправностью кнопок на блоке управления.

Для устранения неисправности следует отключить шлейф от панели управления и проверить, работает ли техника.

Поломка модуля питания

Неисправность блока питания является еще одной весьма распространенной причиной самопроизвольного запуска и отключения телеприемника. В этом случае следует внимательно осмотреть плату, проверить состояние конденсаторов и некоторых других элементов на предмет дефектов. Если они будут обнаружены, следует заменить их на работающие. Если пользователь не имеет навыков подобных работ, то лучше обратиться к профессиональному мастеру.

Пыль и влага

Как известно, пыль обладает свойством проводить ток и создавать вокруг себя статическое электричество, которое способно привести к короткому замыканию. В такой ситуации техника уходит в защитный режим. Попадание любой жидкости внутрь телевизионного оборудования вызывает окисление контактов, что, в свою очередь, приводит к самопроизвольному включению и отключению техники. Чтобы не допустить появления подобной неисправности, необходимо удалять влагу сразу же, как только вы обнаружили её на поверхности устройства.

Человеческий фактор

Это самая влиятельная причина отказов современной техники: многие пользователи настолько невнимательны, что могут нанести серьезный урон бытовой технике, потому что не имеют специальных технических знаний, а часто и элементарных понятий техники безопасности. Разболтавшиеся контакты в розетке способны повлиять на самопроизвольное отключение умной техники — таким образом встроенная система безопасности защищает телевизор от перегревания и сбоев в работе.

Если ваш телевизор внезапно выключается сам, проверьте состояние розетки. Если в доме есть маленькие дети, то такую проверку надо проводить регулярно —несколько раз в неделю, или сделать скрытое подключение в недосягаемом для них месте.

Читайте также: