Управление телевизорами по сети в организации

Обновлено: 13.05.2024

Телевидение гостиницы с одной стороны является одной из самых старых составляющих IT гостиницы, с другой не перестает быть важной частью сервиса. Сложно представить гостиницу без телевидения, при этом телевидение меняется, меняются технологии доставки контента, система телевидения интегрируется с прочими сервисами гостиницы, переставая быть только средством различения, становясь маркетинговым инструментом.

Но при этом телевидение, как часть IT, является наиболее непонятным разделом даже для специалистов по информационным технологиям, не говоря уже о непогруженных в технологии людях, управляющих, собственников, перед которыми стоит окончательный выбор применяя того или иного решения, формирование бюджета, обоснование этого бюджета. В данной статье попробуем простыми словами разъяснить принципы работы систем телевидения, возможности, которые получает гостиница и гости. Постараемся избегать сложных технических терминов.

Стоит оговориться в самом начале, что речь будет идти только о цифровых системах телевидения. Устаревших аналоговых технологий мы касаться не будем.

Итак, из чего состоит телевидение

Контент и его источники: ТВ-каналы.

ТВ сеть гостиницы

Телевизионные приемники

Система централизованного управления, которая как правило включает в себя систему интерактивного телевидения для гостей

Структура сети гостиничного телевидения

.

Контент – ТВ каналы

ТВ каналы могут быть бесплатными, а могут быть качественными и платными. Определение объема и качества контента зависит от маркетинговой политики гостиницы. С одной стороны, работая в определенной ценовой категории можно не иметь возможности в бюджете оплачивать платные каналы, и предоставить гостям минимум бесплатных каналов. С другой, стараясь повышать уровень удовлетворенности гостей, хочется предоставить хороший набор детских, спортивных, кино, пр. каналов.

Где же брать каналы для гостиницы.

Эфирное цифровое телевидение. Покрытие на сегодня составляет около 90% территории с населенными пунктами по России. Это 20 основных каналов (общероссийские обязательные общедоступные телеканалы). Каналы передается в хорошем качестве в стандартном разрешении (SD).

Спутниковые бесплатные каналы. Как правило требует увеличенные разовые инвестиции в оборудование головной станции телевидения, но не требует регулярных абонентских платежей. Другой стороной медали становится то, что поскольку каналы бесплатные, никто никому ничего не должен, и каналы могут удаляться со спутника, перемещаться на другие частоты спутника, что ведет к постоянно настройке оборудования головной станции телевидения гостиницы. Картинка передается от очень хорошего качества в HD, до сильно пережатого в SD, все зависти от канала. Премиальных каналов, конечно, тут нет.

Спутниковые платные каналы. В российском сегменте есть смысл рассматривать локальных провайдеров, таких как НТВ+, Триколор, МТС, др. Большинство из них имеют возможность заключать корректный лицензионный договор со средствами размещения на показ каналов номерах и общественных зонах. Стоимость оборудования головной станции телевидения в этом случае обычно ниже чем с бесплатными каналами, но появляется абонентская плата. Каналы передаются в хорошем качестве, в стандартном (SD) или в высоком разрешении (HD). Стоимость абонентской платы варьируется и составляет 150-250 рублей за номер в месяц для базового пакета. Доступны премиальные развлекательные, спортивные и детские каналы.

Кабельные и интернет провайдеры. Тут все сильно сложнее и нет единого рецепта. Большинство интернет провайдеров навязывают использование собственных приставок (STB) для телевизора. На мой взгляд, использование приставок в гостинице – плохая практика по ряду причин. Это дополнительное устройство в номере – приставка. Далеко не всегда удается заставить телевизор и приставку работать от одного пульта, результат – два пульта у гостя; дополнительные кабельные соединения между приставкой и телевизором, дополнительная электрическая розетка – надёжность снижается. Стоимость таких каналов обычно выше стоимости услуг спутниковых операторов. Некоторые крупные кабельные операторы могут поставлять каналы без приставок, но в каждом случае приходится проводить отдельные переговоры. Картинка предаётся в хорошем качестве в различных разрешениях. Из опыта это самый редкий способ получения контента в виду указанных сложностей.

Окончательное решение какую технологию или их комбинации доставки контента использовать, всегда остается за гостиницей. Оно должно быть взвешено по параметрам цены оборудования головной станции телевидения, количеству и качеству требуемых каналов (бесплатные или / и платные), сложность установки антенн или переговоров с локальным кабельным провайдером, надежности.

ТВ сеть гостиницы

Тип телевизионной сети гостинцы не зависит от источников ТВ каналов.

Напомню, что мы говорим только о цифровом телевидении.

На сегодняшний день проектируются и строятся телевизионные сети следующих типов: коаксиальная, IPTV, гибридная, объединяющая в себе преимущества коаксиальной и IPTV сетей. Давайте подробнее посмотрим на них.

Коаксиальная сеть

Часто сейчас также называемая DVB-сеть (Digital Video Broadcasting — цифровое видео вещание). Строится на классическом телевизионном кабеле. Данную сеть отличает высокая пропускная способность и ничтожная стоимость владения – сеть можно сказать безотказная, причем на много лет. Ее главный недостаток – это невозможность создания полноценных интерактивных сервисов для гостей с обратной связью. Дело в том, что сигнал в этой сети передается только в одну сторону, от оборудования головной станции к телевизорам, обратной связи от гостя нет. Тем не менее, существуют решения донесения маркетинговой информации до гостя в таких сетях. Кампания Samsung предлагает решение LYNK REACH, а компания LG решение Pro:Centric. Данные решения позволяют управлять парком телевизоров в гостинице централизованно и предоставляют маркетинговые инструменты в виде информационных порталов на телевизоре.

IPTV сеть

Иногда называют компьютерной телевизионной сетью. Обычно строится на медном кабеле типа витая пара. Сеть предполагает использование только профессиональных гостиничных телевизоров, умеющих принимать IPTV каналы без внешних приставок. Так называемые гостиничные IP телевизоры. Огромным плюсом данных сетей является возможность построения полноценной коммуникации с гостем посредством телевизора с обратной связью от гостя. К информационным порталам добавляются возможности заказа услуг с телевизора, опросы, встроенные приложения в смарт-телевизорах, полный мониторинг и возможность удаленного управления телевизорами в гостинице. К недостаткам следует отнести наличие дорогостоящего активного сетевого оборудования в узлах сети, зависимость от электропитания данных узлов и их надежности. Обслуживающий персонал должен обладать требуемой квалификацией.

Гибридные ТВ сети

Это сети, использующие одновременно две технологии: коаксиальную DVB для передачи самих ТВ каналов и IP для управления телевизорами и предоставления маркетинговой информации гостям. В таких сетях объединяются преимущества каждой. К телевизору подводятся два кабеля: телевизионный и витая пара. С одной стороны, забирается надежность и скорость коаксиальных сетей, с другой возможность коммуникации с гостем IPTV сети. Учитывая тот факт, что сами каналы больше не передаются в формате IPTV (они предаются в коаксиальном кабеле), требования к активному сетевому оборудованию компьютерной сети сильно снижаются, снижается его стоимость. В такой архитектуре открывается возможности использования Wi-Fi сети для целей управления. Ведь отказ сегмента IP не приведет к полному отказу телевидения в номере. К недостаткам гибридный сетей стоит отнести их стоимость – ведь фактически параллельно строятся две сети.

Выбор решения о строительстве той или иной сети строится на инвестиционных и дальнейших операционных затратах, требований к надежности, необходимости иметь сильные внутренние маркетинговые инструменты, задела на будущие.

Телевизионные приемники

Ведущие производители предлагают специализированные профессиональные гостиничные телевизоры. Я в крайностях допускаю использование бытовых телевизоров в гостиницах на 5-7 номеров, где их обслуживание понятно и на виду. В более же крупных отелях преимущества специализированных телевизоров бесспорны.

Ограничение доступа гостей к системным настройкам телевизора, что обеспечивает единые настройки по всей гостинице, а не разброс в каждом номере. Это гарантирует, что заехавший в номер гость не получит сюрприз в виде ненастроенных каналов, выкрученных параметров яркости и контрастности, включенный нестандартный вход, прочих измененных предыдущим гостем настроек.

Бесприставочные IP телевизоры – гостиничные телевизоры имеют встроенную IP приставку (STB), что позволяет вам строить IPTV без лишних устройств в номере.

Износостойкие материалы, обеспечивающие длительный срок эксплуатации без потери внешнего вида.

Возможность централизованного управления парком телевизоров в гостинице: настройка каналов, уровня громкости, обновление ПО. Необходимость настройки каналов (удалить, добавить новый), возникает регулярно. Сделать это на каждом телевизоре, сохранив единую карту каналов во всех номерах, уже проблема и при 30 номерах. Альтернативный путь, сделать это централизовано с сервера.

Расширенная гарантия на профессиональное оборудование (два или три года – зависит от производителя). Гарантия как правило на месте, т.е. сервис-центр сам приезжает в гостиницу. Стоит отметить, что на бытовые телевизоры обычно не распространяется гарантия вообще при коммерческой эксплуатации, и их нужно возить в сервис, проводить экспертизу, пр.

Часто приходится сталкиваться со мнением, что гостиничные телевизоры — это лишь маркетинг производителей. Но смотрите, вы не ставите бытовые кофе-машины в бар, стиральные в прачечные, замки для квартир на входные двери номеров, выбирая гостиничные. Это с одной стороны. Посмотрев с другой, можно заметить, что все до единой гостиничные сети ставят профессиональные гостиничные телевизоры. Нет сомнения, они очень хорошо считают свои средства и не распыляют их.

Системы управления, интерактивные сервисы

Являясь по сути опциональными, стали стандартом в гостиницах пять звезд, активно завоевывают рынок четырех-звёздочных отелей. Давайте попробуем разобраться, что это и зачем вообще это гостинице.

Дорого? Скорее да. Окупается? Сложно сказать, что окупается в гостинице. Взять кровать, матрац. Можно купить самый дешевый, можно дорогой. Есть ли разница? Ведь и тот, и тот покрывает кровать, на том и на другом можно спать. Казалась бы, абсурдное сравнение очевидного. Но можно ли прямо посчитать выгоду от более дорогого матраца и когда он окупится? Многое так в гостинице. Интерактивное гостиничное телевидение система сервиса. Поэтому я не отвечу на вопрос, как это окупается, но постараюсь ответить на вопрос, как это улучшает сервис.

Информационные порталы на телевизоре, содержащие информацию о гостинице, ее услугах. Призваны информировать гостя в современном интерактивном формате. Информация легко обновляется, быстро публикуется и всегда актуальна, что не сказать о классических бумажных папках гостя. После включения телевизора, гость попадает на этот портал. Грамотно организованная и красиво поданная информация поднимают продажи дополнительных услуг гостиницы: ресторан, Спа.

Многие системы открывают возможности заказа гостем дополнительных услуг на данном портале. Такими услугами могут быть и просьба об уборке, и продукция ресторана, и заказ платных ТВ каналов. Услуги могут быть бесплатными (та же уборка), а могут быть платными, с автоматическим начислением в PMS и оплатой гостем на выезде. С одной стороны – это удобство для гостя: гостю, чтобы попросить уборку, не нужно звонить на ресепшен, а ведь у него могут быть и трудности с языком – гость не говорит или плохо говорит по-английски. С другой стороны – это снова увеличенные продажи услуг для гостиницы.

Все такие системы являются средством централизованного управления парком телевизоров в гостинице. Если у вас изменился канал в сетке вещания, вы просто меняете настройки на сервере – все телевизоры имеют одинаковый список каналов, если вам нужно опубликовать рекламное объявление о скидках в баре, вы делаете это в одном месте и все гости узнают об этом. С одной стороны – это снижение операционных затрат на настройку парка телевизоров во всей гостинице, с другой – элемент сервиса – для вас не будет сюрпризом, что какие-то каналы не работают в том или ином номере или работают по-другому.

Современные интерактивные системы поставляются в двух вариантах. Для IP сети и для коаксиальной сети. Стоит отметить, что решения для коаксиальной сети (не путать с гибридными, см. выше) все же имеют меньше возможностей по сравнению системами для IP сетей. В системах для коаксиальной сети нет возможности заказа услуг гостем с телевизора, в остальном отличий мало. С другой стороны, такие системы могут быть развернуты в работающем отеле без прокладки дополнительных кабелей компьютерной сети в номера или строительства качественной Wi-Fi сети, что делает их привлекательными при реновации систем телевидения с минимальными затратами.

Современные интерактивные системы телевидения работают на самом гостиничном телевизоре, без применения внешних приставок.

Применение того или иного решения в конкретной гостинице обычно основывается на технико-экономических показателях, формируемых самой гостиницей в тесном содружестве и интегратором гостиничных решений. Из опыта, неотраслевые интеграторы, и даже интеграторы плотно занимающиеся системами телевидения знаний и сооружений, как правило не владеют тонкостями гостиничного телевидения, не знают потребности отельеров. Особенно если вы строите новую гостиницу, и даже имеется проект с разделом ТВ, я рекомендую проконсультироваться со специализированной компанией-интегратором. Часто бывает, что к нам приходят на этапе завершения финишной отделки, когда изменить уже что-то сложно или невозможно.

Автор Статьи

При настройке умного дома одним из важных моментов является его взаимодействие с домашним ТВ. Ведь телевизор – это все еще центр, где собирается семья. Возможности последних моделей позволяют изменить представление о нем. Подключить телевизор к умному дому – значит управлять развлечениями при помощи пары свайпов в приложении на смартфоне. И не только.

Через смарт ТВ можно управлять всей экосистемой дома

Зачем подключать телевизор к умному дому

Современные телевизоры благодаря развитию технологий приблизились по своим возможностям к компьютерам. Среди доступных опций:

  • Голосовое управление через встроенные камеру и микрофон. У некоторых моделей микрофон есть даже в пультах.
  • Возможность подключения дополнительных устройств благодаря мощным процессорам. Теперь соединить ТВ с клавиатурой и мышкой – не проблема.
  • Быстрая интеграция с домашними ПК, планшетами и смартфонами.
  • Соединение по кабелю или wi-fi.
  • Соединение с социальными сетями и другими интернет-платформами.
  • Встроенные магазины сервисов и приложений.

Принципы работы домашнего оборудования

  • Приборы. Это все устройства, которые нужно будет запрограммировать на выполнение задач по заданным нами сценариям: электрочайник, пылесос, стиральная машина, ТВ (как в нашем случае).
  • Датчики. Это приборы, считывающие все изменения внешней среды. Бывают датчики температуры и влажности, движения, задымления, освещенности и многие другие. Они также передают полученные данные в приложение умного дома на смартфоне хозяина.
  • Хаб. Это центральное устройство-посредник, которое принимает сигналы с датчиков и передает команды подключенным к системе устройствам. Например, на улице стало гораздо жарче, датчик температуры зафиксировал это, сигнал пошел на хаб, а с него уже на смартфон хозяина, на который пришло уведомление.

Как подключить смарт ТВ к умному дому

Принцип соединения всех этих элементов примерно одинаков вне зависимости от производителя. Это относится в равной степени к датчикам и телевизору. Пока для систем домашнего оборудования нет единого стандарта работы оборудования от разных производителей. Каждая компания стремится быть оригинальной и захватить максимальную долю рынка. Если, например, в умном доме видеонаблюдение от Xiaomi, а охранная система от Apple, синхронизировать такое оборудование будет сложно. Ведь для управления электроникой от каждого бренда понадобится отдельное приложение для смартфона. Поэтому при проектировании и установке системы лучше покупать всю технику одного бренда.

Подключить смарт ТВ к умному дому можно по тому же принципу, что и датчики. Для этого понадобится пройти следующие шаги:

Здесь приведен общий принцип, помогающий подключить смарт ТВ к умному дому. В зависимости от производителя оборудования в процессе могут быть несущественные различия. Однако благодаря инструкциям и интуитивно понятному интерфейсу приложения процедура не представляет особых сложностей.

Оставьте свою электронную почту и получайте самые свежие статьи из нашего блога. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить

Популярная технология Digital Living Network Alliance позволит с комфортом передать любой медиаконтент на устройства различных групп и марок. О том, как работает DLNA, какими девайсами поддерживается и как настраивается, читайте далее в обзоре.

Технология DLNA - что это такое в телевизоре, настройка сервера и передачи данных

Dlna клиент и сервер в одной беспроводной локальной сети

Что такое DLNA

DLNA – это совместная разработка компаний Intel, Microsoft и Sony. Представляет собой набор стандартов, который позволит совместимым устройствам передавать и принимать любые медиа-файлы (фото, аудио, видео) по проводной или беспроводной сети интернет, а также воспроизводить их в режиме онлайн.

Иными словами – это технология для объединения телевизоров, компьютеров, цифровых камер, принтеров, смартфонов и другой бытовой электроники в единую сеть.

С помощью DLNA без лишних проводов на экран телевизора отправляем фотографии и видеоролики, сделанные на мобильный телефон. Фотографии с цифрового фотоаппарата скидываем напрямую на принтер. Благодаря той же опции через динамики компьютера прослушиваем любимую музыку с планшета и т.д.

Обратите внимание! По технологии Digital Living Network Alliance весь медиа-контент передаётся в потоковом режиме, и ждать полную загрузку файлов для их воспроизведения не нужно.

Технология DLNA - что это такое в телевизоре, настройка сервера и передачи данных

ДЛНА – технология для объединения различных девайсов в единую сеть

Устройства и поддержка DLNA

Все девайсы, которые соответствуют стандартам DLNA, условно делят на 3 группы:

  1. В первую группу входят все бытовые сетевые устройства. К ним относят телевизоры, видеоплееры, аудиосистемы, музыкальные центры, принтеры, сетевые хранилища и т.д. По своему функционалу устройства разделяют на медиапроигрыватели (DMP), медиасерверы (DMS), медиапроигрыватели (DMP), медиаконтроллеры (DMC) и медиарендеры (DMR).
  2. Вторая группа – это мобильные устройства: телефоны, портативные плееры, фотоаппараты и видеокамеры, карманные компьютеры и др. Мобильные девайсы по функциональности делят на следующие классы: мобильные медиапроигрыватели, медиасерверы, загрузчики, передатчики и контроллеры.
  3. Третья группа объединяет все бытовые многофункциональные девайсы. Сюда входят устройства, которые поддерживают дополнительные стандарты связи, и конвертируют форматы данных.

Современные персональные компьютеры и ноутбуки, независимо от их операционной системы, также DLNA-совместимы. Но, работая с ними для обмена данными по протоколу, предварительно нужно установить профильное ПО, которое загружается из сети.

Технология DLNA - что это такое в телевизоре, настройка сервера и передачи данных

Устройства, поддерживающие технологию DLNA можно разделить на три большие группы

Важно! Для удачного обмена медиафайлами оба девайса должны поддерживать DLNA-протокол.

Как работает технология DLNA

В обмене контентом по DLNA-протоколу участвуют два совместимых устройства: сервер и клиент или плеер DLNA. Сервер – это девайс, которые хранит и передаёт второму любой медиаконтент. Для автоматической передачи данных DLNA-устройствам на сервере устанавливают общий доступ к медиафайлам для девайсов домашней группы. Клиент или плеер – это устройство, которое принимает и воспроизводит полученные файлы. Чаще всего в роли клиента выступают телевизоры, аудио- и видеоплееры.

Некоторые устройства объединяются в единую сеть автоматически. Для работы с другими потребуется незамысловатая первичная настройка, о которой мы расскажем далее.

Обязательное условие DLNA-протокола – это подключение всех устройств к интернету. Обмен файлами будет осуществляться именно по нему.

Важно! Для передачи данных все девайсы должны подключаться к единой домашней сети. В противном случае воспользоваться опцией DLNA не удастся.

Технология DLNA - что это такое в телевизоре, настройка сервера и передачи данных

Клиент и сервер в одной сети

Функция DLNA в телевизоре

Функция DLNA встраивается в большинство современных телевизоров. Чтобы выяснить, поддерживается ли она на имеющемся устройстве, обратитесь к руководству пользователя, или найдите нужную информацию на официальном сайте DLNA.

Для передачи данных по DLNA телевизор в обязательном порядке подключаем к роутеру:

  • по сети Wi-Fi;
  • или с помощью интернет-кабеля.

Обратите внимание! При передаче тяжёлых фалов на телевизор, рекомендуется устанавливать проводное (Ethernet) подключение. Это позволит избежать потери потоковых данных и сбоев в работе системы.

Для проводного подключения ТВ к роутеру понадобится интернет-кабель. Один конец провода подключается к гнезду телевизора LAN, второй – к аналогичному разъёму маршрутизатора.

Беспроводное подключение ТВ помогут установить встроенный или внешний Wi-Fi адаптер. Последний приобретается дополнительно, и вставляется в USB-разъём. Роутер, к которому подключаются устройства, должен поддерживать работу протокола DLNA.

После установки DLNA-соединения на экране телевизора отобразятся папки с доступными для воспроизведения файлами.

Обратите внимание! Для удобства отображения и воспроизведения медиафайлов на ТВ рекомендуется предварительно рассортировать все данные по папкам (например, по категориям или исполнителям). Также можно воспользоваться функцией LCN (Logical Channel Number) в телевизоре, которая сортирует каналы в удобном порядке.

Установка и настройка DLNA медиа сервера:

Настройка функции DLNA на телевизорах LG

Дополнительные настройки опции DLNA на телевизорах от разных производителей несколько отличаются, рассмотрим данный процесс на SMART ТВ марки LG:

Технология DLNA - что это такое в телевизоре, настройка сервера и передачи данных

Фирменный DLNA-медиасервер от LG: установка и настройка –

Настройка DLNA на ТВ SAMSUNG

Многие умные телевизоры SAMSUNG оснащаются не только опцией DLNA, но и стандартом Plug and Play. UPnP также обеспечивает совместное использование девайсов в единой сети, но проявляет меньшую гибкость в выборе поставщиков контента. В большинстве случаев устройства UPnP и DLNA совместимы.

Для Самсунгов на базе Tizen разработаны программы AllShare и PC Share Manager.

Фирменное программное обеспечение PC Share Manager объединяет телевизор и компьютер или ноутбук в единую сеть, а также даёт возможность воспроизводить на ТВ мультимедийные данные с медиасервера. Программа совместима со всеми поколениями телевизоров Samsung с поддержкой DLNA.

Работу PC Share Manager настраиваем по следующему алгоритму:

Завершив настройку на компьютере, переходим к работе с ТВ:

  • Открываем настройки, и переходим к источникам ТВ.
  • Выбираем PC Share Manager и Share Folder.
  • После проделанных манипуляций отобразятся папки с медиафайлами, которые находятся на ПК, и доступны для воспроизведения на телевизоре.

Обратите внимание! На экране телевизора Samsung отобразятся только те файлы, которые относятся к категориям фото, музыка и кино. Медиаконтент, которые относится к другим категориям, виден не будет.

Настройка через AllShare выглядит следующим образом:

При работе с DLNA рекомендуется смотреть видео с кодеком DivX. При таком формате размер медиаконтента значительно уменьшается без потери качества.

Кодек DivX в Самсунгах с опцией смарт регистрируется так:

Проектирование и монтаж ЛВС и СКС фото

Давайте попробуем разобраться в такой теме как ЛВС (Локальные вычислительные сети) и их применение в офисе. Мы постараемся не использовать сложные термины и будем вводить только самые необходимые, без которых усвоить информацию будет довольно трудно.

Какие задачи может решить компьютерная сеть

Прежде чем монтировать локальную сеть, стоит подумать над тем, какие проблемы она может решать или какие возможности давать.

Экономия

  • Принтеры. Если ваши сотрудники регулярно печатают документы, то можно сэкономить на принтерах. При наличии локальной сети вы можете купить всего один мощный сетевой принтер для целого кабинета. Это также позволит сэкономить на заправке картриджей, поскольку вам понадобится заказывать заправку не нескольких картриджей, а одного или двух. Изнашивается такое оборудование гораздо реже.
  • Сканеры. Когда у вас в офисе стоит сканер, который подключен к одному компьютеру, то работающего за ним сотрудника регулярно отвлекают, к чему добавляется ещё и надоедливый поиск флэшек. Сетевой сканер позволяет любому сотруднику сканировать напрямую на свой компьютер. Лучше всего купить МФУ (многофункциональное устройство) – это сканер принтер и копир в одном.
  • Программы и оборудование. Имея грамотную сеть, можно купить один мощный сервер и подключить к нему все остальные компьютеры как терминальные станции. Вы сэкономите на комплектующих для станций, которые по своей мощности весьма слабые и потому дешёвые. Для них даже нет необходимости покупать жёсткий диск, а это одна из дорогих деталей ПК! Если же вы захотите увеличить мощности, то достаточно будет усовершенствовать сервер.

Доступ к общим базам

Локальная сеть позволяет организовать Единое хранилище для всех ваших рабочих файлов. Что это даст:

Локальная CRM система

Какую компьютерную локальную сеть выбрать? Проводную или wi-fi?

Достоинства wi-fi сети:
  • Нет необходимости прокладывать провода.
  • Можно хоть каждую неделю делать перестановку мебели и рабочих мест. На внутреннюю сеть это не повлияет.
  • Легко добавлять новые рабочие места.
Недостатки wi-fi сети:
  • Соединение двух wi-fi сетей, находящихся в разных помещениях похоже на фантастику. Это в принципе невозможно, но если раздобыть какого-то умельца, пришедшего из будущего и за невероятные деньги, то можно.
  • Кто-то из ваших сотрудников может дать wi-fi пароль другу из соседней компании для пользования интернетом на телефоне и у соседа появится доступ ко всем вашим внутренним файлам, а чаще всего и к базе клиентов.
  • Могут быть помехи из-за погодных условий или из-за большого количества соседствующих wi-fi сетей.
  • Невозможность реализации терминальной системы работы. Соответственно, каждый отдельный компьютер должен быть достаточно мощным, чтобы обеспечивать пользователя необходимым функционалом.
  • Придётся попотеть над выбором МФУ. Не так много моделей у которых есть подключение через wi-fi.
  • На каждый компьютер необходимо будет поставить wi-fi приёмник.
  • Невозможность работы сетевой 1С. Как минимум, из-за скорости передачи данных.
  • Скорость wi-fi роутера делится между всеми пользователями сети.

Такая сеть подойдет компании, у которой один кабинет, с десяток сотрудников и в ближайшие 5-10 лет расширение не планируется, либо если в компании нет необходимости использовать какую-то общую базу или локальную систему автоматизации бизнеса.

Преимущества проводной сети:
  • Возможность реализовать все что угодно!
  • Защищенность сети.
  • Неограниченная расширяемость сети.
  • Можно реализовать скорость передачи данных в 1 Гбит/с для каждого пользователя.
  • Нет необходимости докупать сетевые адаптеры к каждому компьютеру, поскольку они обычно изначально встроены в компьютер.
Недостатки проводной сети:
  • Приходится пользоваться услугами прокладки кабеля при каждой перестановке, добавлении рабочего места или изменении расположения МФУ.
  • Необходимо заранее очень тщательно спроектировать структуру компьютерной сети и проработать расположение роутеров и серверной станции, сетевого МФУ.
  • Иногда попадаешь в ловушку запутанных проводов, идущих к компьютеру.

Если у вас есть потребность в создании внутренней базы данных с распределением доступов и есть планы расширения на несколько кабинетов, то лучше использовать проводную сеть.

Проектирование ЛВС или как организовать компьютерную сеть в офисе

Существует три способа топологии компьютерных сетей. Мы в рамках этой статьи рассмотрим только первый, так как остальные два используются только в очень узкоспециализированных нишах и обычному офису они не подходят.

Сначала введём термины:

Фото рабочей станции

Рабочая станция

Это непосредственно пользовательский компьютер, за которым работает сотрудник.

Иконка пользователя

Пользователь

Это сотрудник, который использует компьютер для производства своего продукта.

Графическое изображение линии

Линия

Это провод, идущий от одного устройства к другому. Один компьютерный провод нельзя разделить на два (в отличии от провода, который идёт к электророзетке, его можно разделить на несколько). Один конец провода может соединяться только с одним устройством! Это значит, что мы можем одним проводом соединить только два устройства.

Фото сетевого коммутатора

Сетевой коммутатор

Специальное устройство, которое позволяет соединить в сеть более двух компьютерных устройств.

Графическое изображение сервера

Сервер

Это компьютер, на котором хранятся общие файлы или общие программы (такие как 1С или локальная CRM). Он может быть как рабочим компьютером (на котором работает сотрудник), так и отдельно стоящим компьютером, за которым никто не сидит.

Графическое изображение хранилища данных

Хранилище данных

Это место, где хранятся общие файлы. Оно находится на серверном компьютере.

Схема топологии сети одного офиса

На рисунке указана общая схема подключения сети в одном офисе. Как мы видим, для каждого устройства проведён отдельный провод и все провода подключаются к одному распределительному устройству (сетевому коммутатору), которое обеспечивает высокую скорость сети. Есть несколько моментов, которые необходимо учесть при построении сети:

Скорость передачи данных в локальной сети

  1. У каждого гнезда (место, куда вставляется провод на компьютере или коммутаторе) есть своя скорость, она может быть 10 Мбит/сек., 100 Мбит/сек. или 1000 Мбит/сек. Чем больше скорость этого гнезда, тем дороже устройство.
  2. Скорость передачи данных между двумя устройствами происходит со скоростью самого медленного устройства из них. Если у нас скорость передачи данных гнезда на компьютере 10 Мбит/сек., а у коммутатора скорость гнезда (в которое мы вставляем провод к этому компьютеру) 100 Мбит/сек., то передача данных для этого компьютера будет не более 10 Мбит/сек.

Выбирайте коммутатор с одним отдельным гнездом для сервера со сверхбольшой скоростью. Часто бывает так, что на коммутаторе, у которого все гнезда имеют скорость 100 Мбит/сек., есть одно или два гнезда, которые имеют скорость 1000 Мбит/сек. Это сделано специально, чтобы в это гнездо вставлять устройство, к которому будет больше всего запросов, то есть, сервер. Но для чего это?

Когда у нас на сервере хранится много данных и три компьютера одновременно обращаются к нему за информацией со своей максимальной скоростью 100 Мбит/сек., получается поток из 300 Мбит/сек. И если гнездо нашего сервера 100 Мбит/сек., то сервер будет работать с ними либо по очереди, либо просто в три раза дольше будет передавать все данные, предоставляя каждому коридор в 33 Мбит/сек.

Схема недостаточной проходимости канала

Но если у нашего сервера будет возможность передавать данные со скоростью более 300 Мбит/сек., то он передаст данные с максимальной скоростью для каждого. Иными словами, в нашем примере каждый компьютер будет получать информацию со скоростью 100 Мбит/сек.

Тонкости построения ЛВС

  1. В качестве сервера можно использовать обычный компьютер, с обычной операционной системой, например, MS Windows 7 обычной версии (Home Edition, несмотря на то, что она называется домашней, можно использовать на предприятии), но только в том случае, если у вас в офисе информацию с него запрашивают не более пяти рабочих станций. Если у вас их больше, то нужно установить версию Professional или специализированную операционную систему для сервера.
  2. Перед тем как выбрать сетевой коммутатор, обязательно определитесь сколько у вас будет рабочих станций, МФУ и не забывайте, что для сервера тоже нужно отдельное гнездо в коммутаторе. В идеале стоит не полениться, на листе нарисовать схему и посчитать, сколько гнёзд должно быть в коммутаторе. Обязательно убедитесь, что в сетевом коммутаторе есть специальное гнездо для подключения интернета.
  3. При выборе МФУ или принтера убедитесь в том, что у него есть сетевое гнездо 8P8C (часто ошибочно называют Rj 45) и возможность печати или сканирования по сети.
  4. Если вы решили поставить сервер, то обязательно проконсультируйтесь со специалистом, чтобы он грамотно просчитал и соотнёс все ресурсы:
    • Размер жёсткого диска и его вид;
    • Оперативную память;
    • Скорость процессора;
    • Скорость передачи данных сетевой платы;
    • Скорость передачи данных коммутатора к серверу и к остальным гнездам;
    • Скорость передачи данных на рабочих станциях;
    • Объемы запрашиваемых данных.

Всё это необходимо проверить, чтобы не вышло так, что ваша сеть будет способна передавать огромные объемы информации в секунду, а сервер не сможет обрабатывать всю эту информацию, или наоборот.

Услуга проектирования и обслуживания

Поможем с локальной сетью в СПб

Если у Вас нет времени самостоятельно проектировать, монтировать и настраивать локальную сеть у Вас в организации, мы готовы помочь , если вы находитесь в СПб . Переходите по ссылке, оставляйте заявку, и мы решим Вашу проблему.

В данной ситуации нужно учесть то, что описано выше для одного офиса, а также дополнительно предусмотреть следующие нюансы:

  1. В коммутаторе основного офиса (это тот офис, в котором находится сервер) должно быть два скоростных гнезда (скоростными гнёздами считаются те, которые в 10 раз быстрее обычных гнёзд выбранного коммутатора). Одно гнездо необходимо для подключения сервера, а второе для того, чтобы обеспечить второй офис скоростным доступом к хранилищу данных на сервере.
  2. Несмотря на то, что у нас в дополнительном офисе нет сервера, коммутатор там должен быть со скоростным гнездом, поскольку с помощью него мы подключимся к коммутатору основного офиса и обеспечим второму скоростной доступ к серверу (смотри пункт 3 из топологии с одним офисом).

Третий и последующие офисы подключаются по тому же принципу, только в главном сетевом коммутаторе должно быть гнёзд на одно больше, чем дополнительных офисов. Если вы планируете больше трёх дополнительных офисов, то следует купить отдельный сетевой коммутатор, в котором все гнезда скоростные. Сервер будет подключен непосредственно к нему, а к остальным гнёздам можно подключить связь с отдельными офисами.

Схема топологии сети на три офиса

Витая пара для прокладки локальных сетей в офисе

Витая пара – это два скрученных провода, которые изолированы друг от друга пластиком и покрыты пластиковой оболочкой. В одном проводе может быть несколько таких пар. В офисной локальной сети обычно используются провода на две или четыре пары.

фотография витой пары с пояснениями

Есть много видов витой пары, но мы не будем грузить вас непонятными терминами. В условиях обычного офиса стоит обратить внимание всего на два нюанса:

  1. Количество пар. Нам подойдет только два типа – с двумя парами или с четырьмя парами:
    • 2 пары передают до 100 Мбит/сек. (для обычного гнезда)
    • 4 пары передают до 1000 Мбит/сек. (для скоростного гнезда)
  2. Экранирование. Это редкая ситуация, но её стоит осветить. Если у вас техническое помещение и поблизости есть очень мощные силовые кабели, то стоит использовать экранированные провода. Существует разная степени экранирования и тут лучше посоветоваться с электриком, чтобы понять, какую защиту от помех стоит использовать именно вам.

Фотография витой пары с отметкой метража

Как удобно отмерять кабель

Для удобства, на кабеле есть отметки длины. Чтобы отмерять кабель нужного размера, вы смотрите цифру на конце провода, прибавляете к ней нужный вам метраж и вытягиваете кабель до тех пор, пока не встретите нужную цифру, а затем отрезаете.

В некоторых случаях для экономии провода используют один провод с четырьмя парами для подключения двух рабочих станций. Провод проводят к месту между двумя рабочими станциями и ставят двойную Ethernet розетку. Две пары из этого провода используют для одного гнезда этой розетки, а вторые две пары используют для второго гнезда.

На деле же не рекомендуется для рабочей станции проводить провод с двумя витыми парами, лучше протягивать к каждой рабочей станции отдельный провод по четыре витых пары, так как если вдруг вам на этом месте потребуется сделать высокоскоростное соединение, например для работы с базами 1С бухгалтерия, то вам не придется заменять провода.

Ну и по опыту известно, что когда используешь провода на две пары, обмен данными происходит медленнее, чем когда используешь четырёхпарный провод. Иными словами, в некоторых ситуациях он может не дотягивать до 100 Мбит/сек., а давать меньшую скорость.

Кабели в отдел бухгалтерии

Отдельно скажем пару слов про Бухгалтерские кампании и отдел бухгалтерии. У данной категории пользователей очень большой объем запрашиваемой информации к серверу, регулярные перекачивания и обновления баз. Им обязательно необходимо ставить:

  • На рабочей станции сетевые платы на 1000 Мбит/сек.
  • В коммутаторе выделять отдельное гнездо на 1000 Мбит/сек.
  • Провод с четырьмя парами.

Иначе вы будете наблюдать как бухгалтер допивает очередную чашку кофе или нервно ругается на окружающих из-за медленного компьютера.

Интересный факт: На проводе витой пары есть маркировка длины кабеля через каждый метр. Это сделано для того, чтобы отмерять длину. Например, вы видите на проводе цифру 125м., а вам надо отмерять 12 метров. Вы тянете провод пока не увидите цифру 137 метров и отрезаете.

Важные моменты прокладки витой пары

  1. Не проводите витую пару вместе с силовыми проводами 220В. На это есть две причины.
    • Пожарная безопасность. Возможно возгорание.
    • Возможные помехи от силового кабеля. В идеале, расстояние между силовым проводом и витой парой должно быть 20см. На деле, когда мы говорим о бытовых нагрузках, помехи, создаваемые проводом на 220В недостаточны для того, чтобы повлиять на сигнал витой пары.
  2. При прокладке кабеля, угол, на который можно изгибать кабель витой пары - это 10 диаметров провода. Например, диаметр нашего провода 5мм, 5*10=50мм. То есть, мы берем окружность с диаметром 55мм и гнём кабель по его окружности. Хотя на практике это очень часто нарушается, стоит всё же максимально придерживаться этого правила. Углы в 180 градусов вообще не допустимы.
  3. Кабель от узла до узла должен быть не более 90 метров, так как при большей длине появятся помехи в сигнале.

Монтаж локальной сети в офисе

Первый пример разметки кабеля
Второй пример разметки кабеля

Отрезаем примерно по 3 метра провода для каждой рабочей станции и МФУ, а также провод необходимой длинны для сервера. Оба края этих проводов обжимаем коннекторами. Как обжать подробно описано в этой статье.

Читайте также: