Wink тормозит на телевизоре lg
Обновлено: 01.05.2024
[adace-ad >Зачастую приложения для Smart TV и операционная система телевизора представляют собой симбиоз ежа и ужа. Иначе говоря — колючая проволока. Проблемы связаны не только и не столько с кривыми руками разработчиков, сколько с постоянными обновлениями самой ОС на телевизоре. Сегодня мы собрали настоящую антологию проблем c приложением Wink телевизорами Samsung Smart TV
Спокойствие, только спокойствие
Техническая поддержка Wink достаточно быстро реагирует на всякого рода инциденты, связанные с железом. Но не всё так просто — зачастую приходится работать с сторонними вендорами, которые не очень-то охотно бросают все дела и начинают помогать разработчикам каких-то там приложений для их телевизоровов. Основная статья про Wink у нас здесь. Там же ты можешь ознакомиться со списком поддерживаемых устройств (в т.ч. на платформе Tizen). Нужно иметь ввиду, что Samsung выпускает обновления ПО только для ТВ не старше трёх лет, а это тревожный звоночек для владельцев старых ТВ
После загрузки Wink сразу же черный экран
Рассинхрон изображения и звука
После обновления приложения до версии 5.21.4 у многих пользователей Wink начались проблемы со звуком и изображением — картинка зависает, но звук продолжает воспроизводиться или перематывается назад, при этом никакой буферизации не наблюдается. Проблема таких перескакиваний и сбивок кроется в некорректном обработке потока видео-контента. Насколько нам известно, скоро проблема должна быть устранена. Следите за обновлением приложения
Многие путают данную ошибку с приложением на SmartTV. Если у вас много устройств на мультискрине, то знайте: данная ошибка относится к приставке, а не к приложению на телевизоре . Но чтобы не прыгать из статьи в статью, то держи солюшн — надо скинуть настройки на приставке до заводских
Данная ошибка имеет еще одну версию — player error not supported operation . Возникает при просмотре 4К-контента или даже на HD-каналах, в основном, на моделях телевизоров 2020 года (имеют литеру T или TU). Ждите обновление приложения — проблема пока в стадии решения у разработчиков
Можно ли установить Wink минуя SmartHub?
Если у вас по какой-то причине нет доступа к сервису SmartHub, установить приложение не получится . Чтобы установить приложение вручную через Tizen Studio вам необходимы файлы самого приложения, но для платформы Tizen их нет. Установочные файлы доступны только для платформы AndroidTV. Их можно попросить прислать через техническую поддержку.
Платформа Винк обрела популярность не так давно. Сложно сказать, что вызвало рост пользователей – стоимость подписки, качественный контент, или активная реклама сервиса. Но одно дело, когда вы намеренно подключаете это приложение. Интерфейс телевизоров у многих абонентов Ростелеком обновился до Wink. Как вернуть обратно привычное меню после расширения возможностей обычного ТВ, которое многие абоненты подключили уже несколько лет назад.
Ростелеком обновился до Wink – как вернуть обратно
Возможности новой платформы компании, безусловно могут заинтересовать пользователей. Тем более после выполнения несложных настроек появляется возможность смотреть онлайн-кинотеатр даже на смартфонах и компьютере. Но как быть тем абонентам Ростелеком, которые не готовы к радикальным переменам.
Далеко не все пользователи РТК остались довольны изменением интерфейса. Интерактивная платформа им кажется запутанной, и появляется желание вернуть обратно привычное глазу телевидение. Чтобы выйти с платформы и вернуть старое изображение, предусмотрена самостоятельная настройка:
После того, как выполните эти шаги, телевизионную приставку потребуется перезагрузить. Для этого выньте из розетки вилку, и подключите повторно только через 5-7 минут. В момент перезагрузки записывается новое ПО, на своем экране вы увидите старый интерфейс.
Почему Ростелеком обновился до Wink
Мягкий перевод абонентской базы Интерактивного телевидения начался в компании еще в 2019 году. Все новые клиенты начали получать приставки к телевизорам исключительно с предустановленным интерфесом Wink. Действующие пользователи компании были просто поставлены перед фактом.
Правда в относительно понятной инструкции на экране, многим удалось разобраться, и минут через 15 попасть все таки к ТВ-каналам, осталось много недовольных.
Wink станет основной платформой для всей экосистемы Интерактивного ТВ Ростелекома. Пока еще можно вернуть старый интерфейс вышеописанным способом. Но абонентам Ростелеком придется смириться с новым ПО. Полностью и безвозвратно интерфейс обновится в конце 2021 года. Тогда уже ни у кого не будет возможности вернуть старый вариант.
Что предпринять в этом случае? Тут есть вариант принять обновления, и научиться работать с новым интерфейсом. Если же такая версия просмотра телевизионных программ вас совершенно не устраивает – меняйте поставщика телевизионных услуг.
Телевизор может работать нестабильно из-за ряда факторов. Как правило, проблема заключается в программном обеспечении устройства или настройках соединения с сетью и другими девайсами. Как найти причину и устранить проблему — в материале Лайфа.
Память забита. Нужно почистить кеш
Приложения, установленные на устройстве, сохраняют определённый объём информации на накопителе, чтобы быстрее загружаться. Это кеш. На Smart TV он накапливается так же, как и на смартфоне, компьютере, планшете. Только там разработчики стабильно рекомендуют время от времени его чистить, а здесь пользователи, как правило, никогда не заходят в настройки системы и приложений.
Для стабильной работы телевизора необходимо периодически проводить чистку памяти, которая заполняется при открытии каждой интернет-страницы и онлайн-сервиса.
Вот как это сделать: 1) переключите телевизор в режим Smart-TV, нажав кнопку Smart на пульте; 2) запустите интернет-браузер; 3) выберите кнопку "Настройки" и найдите опцию "Очистить кеш".
Лишние приложения желательно удалять
Как выбрать телевизор в 2020 году. Следуйте этим 5 советам, иначе разочаруетесь
Накопитель телевизора также нуждается в чистке, даже больше чем у смартфона. Его объём в десятки раз ниже, чем у мобильного устройства, и забивается он быстрее.
Путь на Apple TV: Настройки —> Основные —> Управление хранилищем. Выберите приложение для удаления и нажмите на сенсорную область пульта Apple TV. На появившемся экране выберите Удалить.
На Android TV путь следующий: Приложения —> Google Play Store —> Мои приложения. Выберите приложение, которое вы хотите удалить, и нажмите Удалить.
Smart TV нестабилен на бюджетных телевизорах. Нужно докупить ТВ-приставку
Гаджеты. Главное по теме
5 самых частых поломок смартфона. Когда дождаться обновления, а когда нести в ремонт?
4 декабря 2020, 21:40
Какими бывают смарт-часы и какие точно нельзя брать. В некоторых NFC есть, но он не работает
2 декабря 2020, 21:40
Пульсоксиметр — самый модный медицинский гаджет года. Надёжно ли он определяет CoViD-19?
29 ноября 2020, 21:40
Чистка кеша и удаление приложений могут не помочь. Если характеристики телевизора низкие, Smart TV будет работать нестабильно: время загрузки будет долгим, приложения начнут лагать, зависать и вылетать. Проблемы со стабильностью Smart TV возникают из-за нехватки оперативной памяти.
Принцип тот же, что и на смартфонах: здесь нужно скачивать приложения, а они забивают хранилище. Из-за перегруженной памяти операционной системе и приложениям становится сложнее распределять данные, отсюда появляются медленная работа интерфейса, долгая загрузка и ошибки в системе.
Встроенная память также важна для работы устройства. От её объёма зависит, сколько фильмов и музыки можно сохранить, сколько приложений загрузить, насколько быстро распределяются файлы в хранилище.
Минимальный объём оперативной ТВ-приставки должен составлять 2 Гб, накопителя — 4 Гб. Оптимальный (и самый популярный) объём встроенной памяти — 8 Гб.
Телевизионная приставка — это альтернатива Smart TV. Функционально она не отличается от предустановленного. Устройство работает на операционной системе Android или tvOS от Apple. Она позволяет устанавливать различные приложения, а в них включать фильмы, воспроизводить музыку. В общем, коробка для мультимедиа, которая избавит вас от лагов, если у телевизора низкие параметры.
Smart TV лагает при слабом сигнале роутера
Телевизор вырубится, если протирать экран неправильно. 4 совета по уходу за устройством
Smart TV обязательно должно быть подключено к Интернету напрямую через кабель или беспроводную сеть Wi-Fi. При соединении могут возникать проблемы: к роутеру может быть подключено слишком много устройств, от этого скорость сети снизится. Или он располагается слишком далеко от телевизора.
Решение проблемы — новый роутер. Либо просто второй для использования в качестве дополнительной точки доступа, либо более совершенный для подключения большего количества устройств.
Устаревшее программное обеспечение лагает. Его нужно обновлять
Обновления регулярно выходят и на Smart TV, так же как и на смартфонах, компьютерах, планшетах. Как правило, устройства самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, но при этом на некоторых моделях эта опция может быть отключена.
На всякий случай стоит самостоятельно регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Старые версии операционных систем хуже поддерживаются производителями и поэтому могут работать менее стабильно.
В телевизоре может не быть звука из-за отсутствия поддержки Dolby Digital
Телевизор может работать с ограничениями в зависимости от характеристик и программного обеспечения. Каналы вроде Discovery HD, Amedia A1HD и Amedia HIT HD требуют поддержки технологии Dolby Digital для передачи звука. Если её нет, устройство покажет картинку без звука.
С такой проблемой столкнулись пользователи Asano 22LF1020T 21.5" (2019). Sony подтверждает, что такое возможно. В некоторых случаях телевизор может выводить звук, выполняя внутреннюю конвертацию в PCM Stereo. Сможет так бюджетный телевизор или нет — лотерея. Если нет, проблема уже не решается. Ещё при покупке нужно следить, чтобы все необходимые технологии поддерживались.
В 2019 году российские домохозяйства перешли с аналогового вещания на цифровое. В связи с этим остро встал вопрос, к какому провайдеру лучше обратиться для использования услуг цифрового телевидения. В этой статье вы узнаете, каким образом инсталлировать приложение Wink на ваш домашний телевизор Cмарт ТВ производителей LG, Samsung и других.
Что такое Wink?
Для новых пользователей действует акция: 30 дней подписки с лучшими фильмами и сериалами за 0 рублей . Кроме того, каждый человек сможет смотреть на Wink 20 каналов в отличном качестве, которые предоставляются бесплатно в соответствии с законом о цифровом вещании.
Дополнительно оформляется одна из следующих подписок для вашего телевизора с технологией Смарт ТВ:
| Подписки: | Пояснение: |
|---|---|
| Для любителей. | Более 100 каналов, 7 тысяч фильмов и сериалов. |
| Для киноманов. | 14000 фильмов и сериалов. |
| Для ценителей. | 170 каналов, а также коллекция из 18 тысяч кинокартин. |
| Детский клуб. | Мультфильмы и передачи для самых маленьких. |
| Amediateka. | Мировые премьеры американских сериалов от HBO. |
| КиноVIP. | 120 телеканалов и больше 1000 фильмов. |
| Для развлечений. | 180 каналов, а также 14 тысяч кинокартин. |
На телевизоре LG и Samsung удобнее всего смотреть каналы и фильмы сервиса Wink через специальное приложение . Оно доступно совершенно бесплатно, а деньги будут списываться только за оформление подписки.
Каким образом установить программу на Смарт ТВ?
Приложение сервиса работает только на моделях с поддержкой технологии Smart TV . Если же телевизор не обладает встроенной операционной системой, то придется использовать приставку. Это может быть устройство от Ростелеком или же сторонний ресивер.
Инструкция для телевизора Samsung
Для настройки Винк на телевизоре Samsung потребуется:
После завершения процесса установки приложение появится на рабочем столе. Останется открыть его и пройти авторизацию, создав новый аккаунт или воспользоваться учетной записью Ростелеком.
Установка приложения Wink на LG
Установка программы Винк на устройства данной марки происходит схожим образом.
Обладателю телевизора LG необходимо:
Дальнейшие действия направлены на авторизацию в системе. При первом запуске Винк на Смарт ТВ потребуется создать аккаунт или войти в уже существующий. Без прохождения регистрации открыто только 20 бесплатных каналов .
Программа на телевизорах Смарт ТВ других марок
Помимо прочего программа Wink доступна на ТВ-приемниках под управлением операционной системой Android TV, на аналогичных приставках и ресиверах Apple TV. Для установки ПО нужно открыть магазин приложений, ввести название программы в поиске и установить её.
Способ зарегистрироваться на Wink
Без создания аккаунта пользователь может смотреть только ограниченное количество каналов. Фильмотека будет недоступна. А потому необходимо завести учетную запись на сервисе через ваш телевизор Smart TV.
Для этого понадобится:
Что делать, если не получилось установить приложение
Читайте также: