Завис телевизор lg что делать

Обновлено: 18.05.2024

Проблема: телевизор включается с пульта или джойстиком,
появляется заставка "LG Life is good" и на этом всё, дальше
висит на заставке. Реагирует на кнопку Power пульта.
SPI flash на майне нет, прошивка сидит в NANDе.
В еепромке 4256 хранится MAC адрес, наименование модели, и т.д.
На плате есть разъем, куда выведены сигналы RX, TX.
Пробовал пригласить ТВ на беседу в терминале, ничего не
вышло. Сервисного пульта нет, воспроизведение команды
IN_START c компа на ИК-светодиод не помогло зайти в
сервисное меню.

Собственно вопрос: возможно ли вывести аппарат из коматоза без замены майна? Возможно ли выполнить сброс или прошить аппарат?

Неисправности ТВ Прошивка ТВ Схема ТВ Справочник по ТВ Ремонт подсветки ТВ Программаторы для ТВ Аббревиатуры в ТВ Ремонт LCD панелей ТВ

Какие типовые неисправности в телевизоре?

При вопросах диагностики, определению неисправного элемента и устранению дефекта, создайте свою новую тему в форуме. В разделе уже рассмотрены все типовые неисправности ТВ связанные с изображением и функционированием:

не включается
неисправность матрицы
вертикальные полосы
горизонтальные полосы
нет подсветки
уменьшить ток подсветки
перезагружается
замена прошивки
не светят лампы
темный экран
неисправность материнской платы
проблема звука
не ловит каналы
как отключить защиту

Где скачать прошивку телевизора?

На сайт уже закачаны дампы и ПО прошивок (Firmware) - Eeprom, Flash, Nand, eMMC и USB. Они находятся в каталоге - прошивки телевизоров, либо непосредственно в темах этого раздела при запросах на конкретную модель. Часть прошивок отсортирована и размещена в отдельных каталогах:

При запросе не найденной прошивки обязательно указывайте какой тип прошивки Вам необходим, марку шасси (основная плата) и тип LCD панели (матрицы).

Где скачать схему телевизора ?

Начинающие мастера, и не только, часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, блоков питания, пользовательские и сервисные инструкции. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Service Manual - сервисная инструкция по ремонту и настройке
Schematic Diagram - принципиальная электрическая схема
Service Bulletin - сервисный бюллетень (дополнительная информация для ремонта)
Part List - список запчастей (элементов) устройства

Где скачать справочник ?

Большинство справочной литературы можно скачать в каталоге "Энциклопедия ремонта", и на отдельных страницах:

Какие неисправности подсветки телевизора?

Неисправность подсветки - это частая поломка современных ЖК телевизоров, которая выявляется как простейшими, так и специализированными приборами. Практически каждый день сервисный центр принимает звонки на ремонт:

Нет изображения на экране
Пятна на панели
Потух экран, а звук остался
Нет картинки на дисплее
Мерцает изображение

Какой программатор использовать для ремонта ТВ?

Programmer (программатор) - это устройство для записи (считывания) информации в память микросхем или другое устройство. При смене прошивки телемастера выбирают программаторы, недостатки и достоинства которых рассмотрены в отдельных темах:

Postal-2,3 - универсальный программатор по протоколам I2C, SPI, MW, IСSP и UART. Подробно - Программатор Postal - сборка, настройка
TL866 (TL866A, TL866CS) - универсальный программатор через USB интерфейс
CH341A - самый дешевый (не дорогой) универсальный программатор через USB интерфейс для FLASH и EEPROM микросхем
RT809H - универсальный программатор EMMC-Nand, FLASH, EEPROM памяти через интерфейсы ICSP, I2C, UART, JTAG
Willem - с параллельным и последовательным интерфейсом, поддержка чипов EEPROM, Flash, PIC, AVR и др.
JTAG адаптеры - используются для программирования и для отлаживания прошивок

Какие используются сокращения в схемах и на форуме?

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение	Краткое описание
LVDS	Low-voltage differential signaling - Стандарт для передачи низковольтных дифференциальных сигналов
Panel	LCD (ЖК) панель - Жидкокристаллический экран (матрица, дисплей)
T-CON	Timing Controller - Плата контроллер панели (матрицы)
LED	Light Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFET	Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROM	Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память
eMMC	embedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти
LCD	Liquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCL	Serial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDA	Serial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSP	In-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2C	Inter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCB	Printed Circuit Board - Печатная плата
PWM	Pulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция (ШИМ)
SPI	Serial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса
USB	Universal Serial Bus - Универсальная последовательная шина
DMA	Direct Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
AC	Alternating Current - Переменный ток
DC	Direct Current - Постоянный ток

Как отремонтировать (восстановить) LCD панель телевизора?

LCD Panel (ЖК панель, матрица) - сложный и дорогой компонент в телевизорах. Во многих случаях ее восстановление требует опыт и специальное оборудование. Неисправность может быть вызвана залитием жидкостью, механическим повреждением, внутренним дефектом. По теме ремонта LCD панелей рассмотены вопросы:

Классические телевизоры уходят в прошлое и практически не используются, на замену пришли современные модели с выходом в интернет и удобной системой каналов. Однако и они не лишены характерных минусов – из-за обширного функционала возможны зависания и длительное реагирование на команды с пульта. Причин много и зачастую найти решение может только специалист.

Причины проблемы

На зависание телевизора могут влиять как внешние, так и аппаратные факторы.

Чтобы обнаружить причину зависания телевизора, необходимо выяснить, что происходит в этот момент на экране. Самая частая проблема при просмотре каналов – слабый сигнал антенны. У телевизоров LG и Samsung с технологией Smart TV зависания возможны из-за слабой скорости интернета или при неправильной настройке подключения. Проблема также может быть из-за старого программного обеспечения – для решения достаточно обновить прошивку телевизора.

Внешние факторы

К внешним факторам зависания телевизора относятся:

плохая погода, искажающая сигнал со спутников;
технические неисправности со стороны провайдера;
плановые работы на станции.

Для решения подобных проблем зачастую достаточно просто подождать улучшения сигнала, либо узнать у соседей, пользующихся таким же видом телевизора, есть ли неполадки у них. Не помешает позвонить в телевизионную компанию и узнать, проводятся ли плановые работы.

Аппаратные проблемы

Аппаратные сбои связаны с неправильными или сбившимися настройками устройства:

плохой сигнал антенны;
сбившиеся настройки телевизора из-за ошибочных действий пользователя;
зависание пульта дистанционного управления;
поврежденный кабель.

Если на Смарт ТВ тормозит видео онлайн с Ютуба или Megogo – виновато слабое интернет-соединение. Решить перечисленные проблемы можно путем правильной настройки или перезагрузки телевизора. Если самостоятельно зависание убрать не удалось, лучше обратиться к специалисту или позвонить оператору, который предоставляет цифровые услуги.

Особенности для Smart TV

Телевизоры с технологией Smart TV используют программное обеспечение, благодаря которому пользователь получает расширенные функции и доступ в интернет. Поэтому глючить телевизор может из-за старой прошивки. Долгое реагирование клавиш пульта напрямую связано с плохим интернет-соединением.

Зависания на Smart TV также происходят при:

Как определить проблему

Зависания телевизора проявляются следующим образом:

Тормозить также может не один канал, а целый принимаемый диапазон. Зависание возникает из-за сильного искажения данных со спутника. В этом случае стоит проверить цифровой тюнер и связаться с телевизионной компанией.

Что можно сделать

Один из наиболее распространенных факторов зависания телевизора – слабый сигнал антенны. Если при просмотре каналов или во время использования функций Smart TV меню телевизора подвисает или ненадолго пропадает картинка – значит необходимо повысить уровень сигнала. Для этого необходимо повернуть антенну или заменить ее на более мощную.

Результат прозвонки проводов мультиметром.

При плохой погоде попробуйте переместить антенну телевизора. Если зависания происходят с заметной частотой – поможет усилитель сигнала, купленный в любом магазине техники. Смена оператора – также неплохой вариант, особенно, если есть подобные жалобы от других пользователей.

Порядок подключения усилителя сигнала для телевизора.

Для телевизоров Smart TV решение часто кроется в обновлении программного обеспечения. Для этого необходимо зайти на официальный сайт компании LG или Самсунг и проверить версию прошивки. Скачав ее на ПК, скиньте файлы на флешку и подключите к телевизору через порт USB. Подробное описание процедуры доступно на сайте производителя.

Полезные советы

Хотя бы раз в неделю очищайте кэш браузера на телевизоре Smart TV. Удаление лишних файлов снизит нагрузку на оперативную память и ускорит работу ТВ.

Для этого выполните следующие шаги с помощью пульта дистанционного управления:

Причин, почему зависает телевизор – множество, и зависят они как от внешних, так и аппаратных факторов. Зачастую достаточно подождать улучшения погоды или окончания плановых работ на станции. Некоторые проблемы с аппаратурой решаются самостоятельно, но при комплексных неполадках лучше обратиться к специалисту.

Когда программное обеспечение устаревает, устройство начинает работать нестабильно, сбоить и выдавать ошибки. Такие неисправности актуальны для всех современных телевизоров с выходом в интернет. Порою достаточно всего лишь перезагрузить технику, или сбросить настройки до заводских, но в большинстве случаев потребуется переустановка ПО. В данном обзоре мы рассмотрим, как перезагрузить телевизор LG, а также варианты действий, которые можно предпринять, в случае если перезагрузка не даст результатов.

Перезагрузка

Если телевизор завис на одном из приложений и перестал реагировать на команды пульта управления, может помочь обычная его перезагрузка. Перезагрузить телевизор при помощи интерфейса настроек не получиться, как и при помощи кнопки power, что отвечает за активацию и деактивацию устройства. Есть простой и рабочий метод, позволяющий перезагрузить ТВ, он подразумевает обычное отключение от сети. Просто выдерните шнур питания из розетки и подождите пару минут, после чего включите его обратно. Обратите внимание, что телевизор должен работать, когда вы будете выдергивать вилку из розетки. Если же это действие не решило проблему, переходите к следующему шагу.

Алгоритм перезагрузки

И только в том случае, если описанный процесс не помог решить проблему, можно переходить к сбрасыванию настроек. Данная процедура имеет некоторые различия в зависимости от используемой в Smart TV платформе: более ранней Netcast или усовершенствованной WebOS.

Переустановка и обновление программного обеспечения

В принципе вы можете самостоятельно заняться обновлением и переустановкой ПО, но имейте ввиду, что один неверный шаг, малейшая ошибка, может привести к нарушению работоспособности устройства, поэтому, если не уверены в своих силах, лучше всего обратиться к профессионалам. Могу лишь посоветовать вам скачивать файлы свежей версии ПО с официального сайта производителя и не в коем случае не пользоваться торрент трекерами для этой цели.

Через системные настройки оборудования, мастера также смогут сбросить настройки вашего телевизора LG до заводских значений, сделать это самостоятельно будет очень затруднительно, ведь вход в сервисное меню может отличаться на каждой модели ТВ.

Вы можете мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Спасибо за обращение.

Автор:

Возможно вас также заинтересует

Ремонт телевизоров LG за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Комментарии (0)

Добавить Комментарий

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

Заводские настройки

Если проблема остается после перезагрузки, выполните сброс данных к заводским настройкам.

Примечание.

При выполнении сброса к заводским настройкам будут удалены все данные и настройки телевизора (например: информация о параметрах Wi-Fi и проводной сети, учетная запись Google и другая информация о входах в системы, Google Play и другие установленные приложения).

Причина программного сбоя

Причин программного сбоя может быть несколько. Самыми популярными являются:

Проведение на сервере производителя технических работ. Отлаженная работа наблюдается включением устройства после работ.
Отсутствие подключения к интернету либо низкая скорость приема данных. Для устранения потребуется проверить настройки сети и внести вручную значения DNS-сервера.
Устаревшая версия прошивки. Необходимо скачать из интернета прошивку новой версии под конкретную модель телевизора. В случае установки прошивки для другой серии можно нанести вред Смарт ТВ.
Некорректная установка и работа приложений. Для исправления потребуется обновить или заново переустановить программу.
Нехватка памяти.
Перегруженность кэш-памяти в самом браузере (память следует периодически очищать).
Старая версия программного обеспечения.

Почему зависает изображение на телевизоре

Если телеаппаратура не реагирует ни на пульт, ни на встроенные кнопки, он не включается или не отключается, в чем причина? Зависанию подвержены практически все современные модели LG, Philips, BBK и многих других производителей. Это связано с тем, что в единицу времени современная техника принимает множество различных команд по контролю, управлению и воспроизведению. Любая случайная помеха может затормозить функционирование системы. Конечно же, производители прошивают свою технику, устанавливая специальные программы по защите от посторонних импульсов. Но иногда даже большой объем перерабатываемой информации становится достаточным тормозом для процесса воспроизведения.

Телевизор зависает на заставке

Торможение картинки на заставке — одна из наиболее частых жалоб при обращении в мастерскую. При этом индикатор мигает, питание на прибор подается, видеоизображение начинает загружаться и застывает.

Если техникой получается управлять с пульта, можно попробовать оживить его самостоятельно. Для этого нужно попасть в меню и выполнить полный сброс всех настроек. Далее следует отключить аппарат от питания полностью минимум на 20 минут. После включения следует восстановить настройки.

Если подобные действия не принесли желаемого результата, то нужно обратиться к специалистам. В этом случае придется менять или обновлять программное обеспечение.

Устройство зависает при просмотре

Если виснет обычный телевизор, чаще всего виной неисправность антенны, отсутствие импульса с нее или поломка в приемнике телесигнала. Чтобы убедиться, что поломка связана с антенной, стоит переключить телеприемник на DVD или другой внешний источник. Если видео будет воспроизводиться, значит действительно неисправна антенна или устройства, с ней связанные.

Если сигнал с антенны слабый, то можно усилить его, повернув тарелку в сторону источника сигнала, и обновить настройки.

Опаздывает изображение на Smart ТВ

Тормозится экран при использовании функции Smart в случае, если:

Низкая скорость соединения видеоприемника с сетью.
Неправильное подключение к интернету.
Ошибки в настройке ТВ-приемника.
Не актуальная прошивка ПО.

Мастер правильно определит источник возникновения дефекта, при необходимости обновит ПО или выставит правильные настройки.

Тормозится картинка на цифровых каналах, IVI или YOUTUBE

На digital-каналах видео запаздывает, если снижена скорость декодирования сигнала от источника и подстройки его к особенностям видеовоспроизведения. Решением станет перезагрузка. Его необходимо отключить от питания и оставить на 30 минут.

Если ТВ-приемник виснет на роликах с ИВИ или Ютуба, причиной является низкая скорость передачи данных по сети и слабый сигнал WI-FI. Решить проблему можно, снизив качество видеовоспроизведения.

Что будет с телевизором после сброса настроек

После использования операции по сбросу настроек до заводских все самостоятельно установленные приложения и виджеты, настройки системы и самого телевизора пропадут. Параметры ТВ будут такие, как после покупки техники из магазина. После обнуления всех настроек причины программного сбоя также пропадут (если проблема заключалась в них, а не в аппаратной части).

Последствия сброса настроек

В большинстве случаев при возникновении вышеприведенных признаков помочь может лишь перезагрузка СМАРТ-ТВ LG. При этом под данным термином понимают два действия:

отключение техники от сети электропитания на короткое время;
сброс настроек до заводского уровня.

В первом случае никаких фатальных последствий при перезагрузке не произойдет, просто устранятся небольшие ошибки, сбросятся запущенные, но незакрытые приложения и программы, занимающие операционную память и тормозящие процесс, а также перезапустится сеанс связи с Сетью, что имеет значение при некорректной работе веб-браузера.

Во втором случае обнулятся все изменения и настройки, произведенные пользователем, и восстановятся заводские параметры. Но вместе с клиентскими установками исчезнут и все программные ошибки (не аппаратные). Этот процесс считается крайней мерой, так как после него придется заново выполнять такие действия:

авторизоваться в системе;
искать, настраивать и сортировать телеканалы;
активировать предустановленные приложения;
скачивать и устанавливать дополнительный софт (из официального магазина либо посредством флешки) и так далее.

Инструкции сброса для различных серий

Порядок действий перезагрузки Смарт ТВ зависит от самой серии производителя. Чаще всего отличие в каждой серии состоит в пульте дистанционного управления, а именно в способе перехода в меню телевизора. Далее рассмотрим инструкции для каждой серии в отдельности.

Серия D

Для обнуления параметров телевизора Самсунга серии D следует выполнить следующий порядок действий:

В данной модели выполнить перезагрузку Смарт ТВ легко. Однако в других моделях Самсунга кнопка соглашения будет неактивной. Поэтому такой способ будет недействующим. Как выполнить обновление системы в других моделях рассмотрим ниже.

Серия К

Если вы обладатель телевизора Самсунг серии К, для сброса настроек к заводским потребуется выполнить следующие действия.

После выполнения алгоритма телевизор перезагрузится уже с новыми настройками. Все установленные ранее приложения будут удалены.

Серия J

Данная модель Samsung имеет похожий алгоритм с предыдущей рассматриваемой серией. Отличие выступает в способе перехода в меню телевизора. Порядок действий выглядит так:

После проведения шагов вышеперечисленного алгоритма телевизор вернётся к настройкам по умолчанию.

Серия H

Для Смарта Самсунг серии H необходимо выполнить следующее:

Серия F

Сброс настроек через Smart Hub

Альтернативным вариантом в случае некорректной работы приложений выступает сброс параметров через Smart Hub. Данная функция полностью очищает память всех приложений и переустанавливает те, которые были исходными.

ВАЖНО! Прежде чем приступить к перезагрузке системы таким способом, следует проверить сертификацию вашего телевизора. Последние цифры кода Украины на наклейке должны заканчиваться на XUA и следом иметь знаки в виде трилистника. В случае несертифицированной модели – операцией сброса Smart Hub будет заблокирован на уровне региона.

Если вы проверили сертификацию и убедились в ее наличии, можно приступить к шагам сброса. Для этого потребуется выполнить следующие рекомендации:

ВАЖНО! Ярлыки приложений не должны быть затемненного цвета.

Для загрузки приложений может потребоваться достаточно много времени (это зависит от скорости интернета).

Знать, как перезагрузить телевизоры Самсунг и LG рекомендуется всем владельцам этих телевизионных приемников. Эта несложная операция поможет выполнить сброс устройства в случае его зависания, при неверных действиях пользователя, некорректной работе или в других случаях.

Для чего необходима перезагрузка

Чаще всего перезагрузить устройство необходимо из-за программного сбоя, нарушившего работу телеприемника. Его причинами может быть перепад напряжения, старая версия программного обеспечения, неправильные действия пользователя, детские шалости, нехватка памяти и т.д.

Если при установке или обновлении приложения в меню смарт тв будет отключен Интернет, Smart Hub может заблокироваться. Чтобы восстановить его работу, также потребуется перезагрузить телевизионный приемник.

Что будет с телевизором после сброса настроек

После сброса настроек телевизора будут восстановлены заводские параметры устройства. Все изменения, внесенные пользователем, включая установленные виджеты и приложения в меню смарт тв, а также настроенные телеканалы будут удалены. Все проблемы, если только они не аппаратные, также исчезнут.

Если же неисправность осталась, с большой вероятностью это означает поломку самого телеприемника. В таком случае потребуется отнести устройство в сервисный центр, занимающийся ремонтом телевизоров Samsung или LG. Необходимо знать, что даже если перезагрузить телевизионный приемник, его версия прошивки остается неизменной, т.е. сбросить ее до старой не получится.

Как перезагрузить телевизор Samsung

Чтобы отрегулировать работу техники Samsung, нужно знать серию и модель устройства. На разных приборах этот процесс выполняется по-разному.

Перезагрузка LG

Заключение Если телеэкран не работает из-за программного сбоя, для устранения проблемы потребуется перезагрузить устройство и сбросить до заводских настроек. Эта процедура позволяет восстановить параметры телеприемника и удалить все внесенные пользователем изменения, включая и ошибочные, повлекшие за собой некорректную работу телеэкрана.

Перезагрузку можно выполнить из меню телевизионной панели для техники LG, Samsung или иного бренда. Порядок действий отличается не только на приборах разных производителей, но и в зависимости от модельного ряда и года выпуска прибора у одной компании.

Если возникла такая неисправность, как отсутствие изображения на экране или не работает пульт ДУ, выполните следующую процедуру по сбросу настроек телевизора. Если проблемы остались, выполните процедуру по сбросу к заводским настройкам, приведенную ниже. Если к телевизору подключено внешнее устройство USB, перед сбросом настроек отключите его от телевизора.

Телевизоры LG — отличные продукты, известные своими доступными и качественными экранами OLED. Тем не менее одна из распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи, заключается в том, что на их экранах иногда появляются ошибки или сбои без всякой причины. Это может быть особенно неприятно, если вы не знаете, как диагностировать проблему, и застряли, бесцельно щелкая по пунктам меню в течение нескольких часов.

Если экран вашего телевизора LG не работает, сначала убедитесь, что режим энергосбережения выключен, а затем проверьте все внешние устройства или кабели на наличие проблем. Убедитесь, что устройство правильно подключено и что таймеры не установлены. Вы также должны убедиться, что яркость не была уменьшена по ошибке.

В этой статье будет описано несколько потенциальных проблем с экраном вашего телевизора LG, а также определены различные причины и возможные способы их устранения. Независимо от того, в чем проблема с вашим телевизором, обычно есть простое решение.

Экран телевизора LG мерцает

Одна из распространенных проблем с экранами телевизоров LG — постоянное раздражающее мерцание. Если ваш телевизор мерцает, это означает, что он меняет уровни яркости экрана через случайные или быстрые интервалы. Это может настолько утомить ваши глаза, что ваш телевизор станет практически недоступным для просмотра.

Причина: включен режим энергосбережения

Это может быть вызвано простой проблемой, например неправильной настройкой меню на телевизоре. Энергосберегающий режим — удобный способ использовать меньше энергии, но он также может вызвать визуальные проблемы на экране.

Решение

Зайдите в настройки меню вашего телевизора и выключите режим энергосбережения, выполнив следующие действия:

Во многих случаях этого будет достаточно, чтобы вообще прекратить мерцание. Если это не сработает, вы можете проверить, не проблема ли вообще не в телевизоре, а в внешних устройствах.

Причина: внешние устройства

Чтобы проверить, не являются ли ваши внешние устройства проблемой, выполните тест изображения на телевизоре LG. Это скажет вам, действительно ли проблема в ваших внешних устройствах:

Если на вашем тесте изображения все выглядит хорошо, это хороший знак для вашего телевизора, но плохой знак для всего, что вы к нему подключили. У вас может быть проблема не с экраном, а с игровой консолью, кабельной приставкой или ноутбуком.

Решение

Теперь оцените все внешние устройства, подключенные к телевизору LG, и попытайтесь определить, какое из них вызывает ошибки на экране.

Сначала выключите телевизор и все внешние устройства. Отсоедините от телевизора все кабели и осмотрите их на предмет повреждений. Поврежденные кабели будут иметь потертые концы вокруг соединений, перегибы или узлы на самом кабеле или отверстие в его изоляции. Если похоже, что у вас неисправный кабель, вам следует его заменить.

В противном случае повторно подключите кабель к устройству и телевизору по очереди. Убедитесь, что кабель находится далеко от источника тепла, внешнего громкоговорителя или любых других устройств. Включите сначала телевизор, а затем внешнее устройство.

Если вы используете соединение HDMI, и это по-прежнему не решает проблему мерцания, попробуйте подключить устройство к другому порту HDMI. У вас может быть один порт, который глючит, а другой — нет. (Если вы используете компонентные кабели или другое AV-соединение, вы можете связаться с LG для обслуживания на этом этапе.)

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой мерцания, отключите это внешнее устройство и подключитесь к другому. Если экран вашего телевизора перестает мерцать, возможно, вы столкнулись с проблемой с этим конкретным устройством и, вероятно, вам потребуется его заменить.

Однако, если проблема не исчезнет, свяжитесь с LG и узнайте, можно ли назначить кого-нибудь для обслуживания, поскольку это, скорее всего, непростая проблема с проводкой.

Телевизор LG сам выключается и включается

Если у вас нет проблем с мерцанием, но вы обнаружите, что экран LG самопроизвольно отключается, может возникнуть несколько проблем. Проверьте и посмотрите, не вызывает ли что-либо из этих факторов частое выключение вашего телевизора.

Причина: телевизор подключен неправильно

Прежде чем проверять что-либо еще, убедитесь что вилка телевизора правильно вставлена в розетку. Вы будете удивлены, как часто в розетке возникают проблемы с удержанием вилки, особенно если у вас бегают дети и домашние животные.

Решение

Это может быть самое простое исправление в списке! Загляните за телевизор и посмотрите, надежно ли вставлена вилка в стену. Если нет, вставьте её обратно.

Если вы обнаружите, что вилка телевизора постоянно выпадает из розетки, подумайте о покупке новой.

Причина: настройки таймера

Некоторые телевизоры поставляются с предустановленными функциями, которые пользователям не обязательно нужны, но их легко отключить. Многие пользователи LG сообщают о подобных проблемах, особенно сразу после покупки телевизора.

Эти настройки заставят ваш телевизор выключаться в разное время по разным причинам:

Время выключения выключает телевизор в заданное время.
On Time, с другой стороны, выключит ваш телевизор после установленного количества часов бездействия без нажатых кнопок.
Наконец, таймер сна выключит телевизор через установленный период времени, независимо от того, нажимаете ли вы какие-либо кнопки или нет.

Решение

Чтобы проверить настройки таймера на телевизоре:

Если ни одна из этих настроек не включена, но ваш телевизор все равно выключается случайно, не отчаивайтесь. Вы можете столкнуться с другой проблемой.

Причина: высокая потоковая нагрузка

Многие люди используют свои телевизоры исключительно для использования потоковых сервисов, таких как Netflix , Hulu и Disney + . В настоящее время, когда больше людей работают из дома, чем когда-либо, люди обнаруживают, что включают телевизор в качестве фонового шума.

Из-за такой большой потоковой нагрузки на некоторых телевизорах возникает перегрузка кеша или памяти, что может привести к периодической перезагрузке телевизора. Это может сильно раздражать, и к сожалению, проблема не решается сама собой. Если вы хотите продолжить использование телевизора для потоковой передачи, вы можете сократить проблему, сбросив настройки.

Решение

Как и в случае со многими подобными электрическими проблемами, вы обнаружите, что выключить и снова включить — это быстрое решение. Полное отключение устройства устранит любое количество внутренних ошибок и поможет очистить кеш, которые могут вызывать проблемы с экраном.

Выполните сброс настроек телевизора, выключив его, отключив от сети и подождав не менее 30 секунд. Чем дольше ты будешь ждать, тем лучше. Затем снова подключите его и используйте как обычно. Это должно сделать проблему менее серьезной, по крайней мере, на время.

Экран телевизора LG гаснет

Если вы обнаружите, что экран вашего телевизора продолжает гаснуть сам по себе, некоторые из вышеперечисленных решений также могут сработать для вас.

Причина: настройки ТВ.

Сначала увеличьте яркость телевизора. Вы можете подумать, что они уже правильно настроены, но проверьте на всякий случай.

Если яркость кажется хорошей, и вы еще не пробовали протестировать функцию энергосбережения с помощью теста изображения, попробуйте и то, и другое.

Решение

Однако, если ни одно из этих решений у вас не работает, вы также можете попробовать вручную сбросить все настройки AV.

Трижды быстро нажмите кнопку отключения звука на телевизоре.
Во всплывающем меню выберите AV Reset .
Следуйте инструкциям на экране.

Если проблема не исчезнет, обратитесь к специалисту LG.

Телевизор LG зависает на заставке

Возможно, вы на время оставляете телевизор включенным, а затем поднимаете глаза и обнаруживаете, что он сам себя сбросил, чтобы отобразить заставку. Если вы используете телевизор дома в течение длительного времени, это может вас слегка раздражать, но если у вас в офисе есть телевизор LG, это может создать более сложную проблему.

Причина: слишком долго оставлять неподвижный экран включенным

Некоторые люди, например профессионалы с телевизионными экранами в холле или конференц-залах, оставляют телевизор включенным на несколько минут во время презентации клиентам или коллегам.

В большинстве случаев, если оставить на некоторое время неподвижный экран на телевизоре, запустится экранная заставка. Некоторые бренды позволят вам отключить эту функцию, если хотите; однако LG не входит в число таких брендов.

Решение

К сожалению, большинство LG не позволяют отключать заставку. Чтобы проверить, есть ли у вас:

Однако, если у вас последняя модель, вы вероятно, не сможете ее выключить. Подумайте о покупке телевизора другой марки для своего офиса, если это будет для вас серьезным препятствием.

Телевизор LG не выходит за пределы начального экрана

Возможно, ваш новый телевизор LG включится, но не выйдет за пределы своего начального экрана. Хотя это может легко вызвать у вас панику и беспокойство о том, что вы купили неисправный телевизор, иногда простое решение поможет решить проблему.

Причина: сломан пульт дистанционного управления

Легко предположить, что проблема с вашим экраном — это ваш телевизор, но ваш пульт дистанционного управления сначала не всегда идеально подключается к телевизору. Может быть, даже разрядились батарейки. Если ваш пульт не работает, вы не сможете правильно завершить настройку и перемещаться по функциям телевизора.

Решение

Если это не сработает, попробуйте принудительно перезагрузить телевизор. Удерживайте кнопку питания на боковой или передней панели в течение десяти секунд. Через 30 секунд снова включите телевизор. Часто для устранения неисправности достаточно принудительной перезагрузки. Если нет, обратитесь в LG.

Черный экран у телевизора LG

Возможно, вы обнаружите, что ваш экран отключится без предупреждения. Это может сделать невозможным просмотр чего-либо и вызвать серьезные проблемы, если вы находитесь в центре важного сражения в видеоигре.

Причина: ошибка или сбой

Наиболее вероятная причина этого — ошибка или сбой. Если на вашем телевизоре настроены автоматические обновления, ваша прошивка должна обновиться автоматически, исправляя эти ошибки.

Однако вы могли случайно выключить его и не вспомнить. В этом случае ваш телевизор останется уязвимым для подобных сбоев.

Решение

Убедитесь, что ваша прошивка обновлена, проверив вручную:

Если этот сбой по-прежнему влияет на вас, обратитесь в службу поддержки LG.

Телевизор LG не отображается в полноэкранном режиме или не по центру

В некоторых случаях телевизор не помещает изображение на экране в кадр и обрезает края всего, что вы смотрите. Это может привести к обрезанию субтитров или даже важных частей изображения, если проблема достаточно серьезна.

Причина: неправильное соотношение сторон

Решение

Экран телевизора LG не включается, но звук работает

Если ваш экран не включается, но вы слышите звук от телевизора, наиболее вероятная проблема заключается в том, что у вас отсутствует кабельное соединение в критическом месте.

Причина: подключен аудиопровод, но не видео

При подключении телевизора к приставке кабельного телевидения или другому источнику данных вы можете использовать кабель HDMI или компонентные кабели с аудиоподключением.

Кабели HDMI передают как аудио, так и визуальные данные с помощью всего одного соединения. Они чаще встречаются на таких устройствах, как игровые приставки и портативные компьютеры, поэтому вам не придется беспокоиться о дополнительных проводах.

Компонентные кабели, которые обычно используются в проигрывателях DVD и Blu-ray, предназначены только для визуального подключения. Если вы подключаетесь к телевизору с помощью компонентных кабелей, вам также понадобится аудиоподключение, такое как оптический или коаксиальный кабель. Если вы используете DVD-плеер и подключили его к телевизору только одним проводом, скорее всего, вам понадобятся и компонентные кабели.

Решение

Во-первых, если вы используете вход HDMI, убедитесь, что он не подключен к неисправному порту, протестировав другие на телевизоре, как описано выше.

Затем убедитесь, что вы правильно подключили компонентные кабели. Эти провода имеют три разных разъема на каждом конце с цветовой кодировкой. Цвета должны совпадать с обеих сторон. Если вы заметили, что цвета не совпадают, выключите телевизор и исправьте соединение.

Снова включите телевизор. Если ваш телевизор по-прежнему не работает, вам, вероятно, нужно отремонтировать его.

Телевизор LG зависает

Одна из самых неприятных вещей, которые могут случиться с телевизорами, также является наиболее распространенной: изображение продолжает зависать. Иногда звук может останавливаться вместе с ним, а иногда он будет продолжаться, поскольку изображение останется прежним.

Причина: высокая потоковая нагрузка или другой сбой

Эту проблему могут вызывать разные вещи, но вероятная проблема, с которой вы столкнулись, — это, вероятно, большая потоковая нагрузка. Даже если ваш Интернет поддерживает потоковую передачу в течение всего дня, ваш телевизор может перегружаться при постоянной загрузке данных.

Выполните полную перезагрузку телевизора, как описано выше. Если это не сработает, вы можете столкнуться с ошибкой или сбой. Обновите прошивку вручную и убедитесь, что у вас настроены автоматические обновления.

Решение

В конечном итоге, если вы протестировали все эти потенциальные решения для своего телевизора LG, вы, вероятно, захотите обратиться в службу поддержки. Нет смысла иметь телевизор, если он вызывает у вас больше разочарования, чем удовольствия, и решение может быть таким же простым, как запрос замены неисправного телевизора.

Читайте также: