Как на пылесосе xiaomi снять лазерный датчик

Обновлено: 15.05.2024

Роботы-пылесосы стали самыми популярными помощниками по дому. Самые популярные и всемирно известные – роботы бренда Xiaomi . Они отличаются своим качеством и ценой. Пользователь с любым бюджетом сможет подобрать для себя оптимальный вариант пылесоса для уборки полов дома или офиса.

Самый популярный робот-пылесос Xiaomi Mi Roborock Sweep One

Эта модель достаточно мощная и с лёгкостью справляется с загрязнениями. Производитель продумал всё до мелочей и оснастил пылесос и сухой, и влажной уборкой, а также прочной конструкцией и подвеской, с помощью которой гаджет способен преодолевать препятствия высотой до двух сантиметров. Xiaomi Mi Roborock Sweep One синхронизируется с приложением и самостоятельно строит карту помещения, что позволяет ему производить уборку в любое время и без постороннего вмешательства.

Стоит отметить, что для продолжительной работы робота , необходимо вовремя производить замену всех расходников. В противном случае, устройство может выйти из строя или начать выдавать ошибки из-за несвоевременной замены комплектующих и неполноценного ухода за ним.

Как бороться с появлением ошибок в данной модели

В первую очередь, как упоминалось выше, необходимо следить за своевременной заменой фильтров и щёток . Периодически протирать датчики от пыли. Также следить за тем, чтобы на полу во время уборки не было посторонних предметов.

Если всё-таки произошла ошибка нужно действовать по инструкции:

  • Ошибка 1: Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы, если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место.
  • Ошибка 2: Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы, если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место.
  • Ошибка 3: Переместите пылесос на другое место. Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место.
  • Ошибка 4: Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место. Датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения.
  • Ошибка 5: Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов, необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.
  • Ошибка 6: Вытяните и прочистите боковые щетки. Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов, необходимо почистить щетку.
  • Ошибка 7: Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов: извлеките и прочистите колесико.
  • Ошибка 8: Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.
  • Ошибка 9: Установите пылесборник и фильтр. Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке, если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр. После ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа.
  • Ошибка 10: Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте, если проблема не решилась, замените фильтр.
  • Ошибка 11: Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
  • Ошибка 12: Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство.
  • Ошибка 13: Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции.
  • Ошибка 14: Проблемы с зарядкой. Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи.
  • Ошибка 15: Протрите датчик определения расстояния до стены. На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите.
  • Ошибка 16: Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер.
  • Ошибка 17: Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы.
  • Ошибка 18: Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы.
  • Ошибка 21: Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место.
  • Ошибка 22: Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их.
  • Ошибка 23: Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон.

Внутренняя ошибка:

  • Выполните сброс настроек системы.
  • В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы.

Внимание: Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки!

Очистка пылесборника

Перед началом всех манипуляций с пылесосом нужно обязательно отсоединить его от зарядной станции, чтобы не получить травму от электрического тока. Пылесборник представляет собой бак для мусора различного объема: от 500 до 1000 мл. Большинство этих элементов представлены раскрывающимися пластиковыми контейнерами, оснащенными фильтрами. Они могут быть сетчатыми, поролоновыми или бумажными, иногда содержат электромотор.

  1. Аккуратно извлечь пылесборник из пылесоса, нажав на соответствующую кнопку на корпусе. Он может извлекаться наверх или выдвигаться сбоку.
  2. Вытащить электромотор, если он имеется.
  3. Очистить пылесборник: некоторые модели предусматривают его промывание под проточной водой, для других же стоит ограничиться протиранием влажной тряпкой. Это универсальные качества, которые подробно прописаны в прилагаемой к пылесосу инструкции.

Очищать пылесборник рекомендуется после каждой уборки при маленьком объеме и по мере наполнения при более крупных размерах емкости. Главное правило: не допускать переполнения контейнера, так как это негативно отразится на работе пылесоса.

Очистка фильтра

Фильтр служит для очищения воздушных потоков, проходящих через робот-пылесос, от грубых частичек и пыли. Эту часть пылесоса рекомендуется очищать при помощи специальной щетки, находящейся в комплектации каждого пылесоса. Также можно пропылесосить его обычным бытовым прибором, или продуть сжатым воздухом.

Когда ему нужна замена? При ежедневном использовании производители рекомендуют менять фильтр каждые 1,5-2 месяца, при более редкой эксплуатации — каждые 3-4 месяца.

Очистка турбощетки

Щетка служит для продвижения мусора в сторону всасывания. Из-за непосредственного контакта с окружающим мусором и пылью, щетки нуждаются в постоянной чистке. В процессе уборки они могут наматывать на себя большое количество волос, которые приводят к избыточным усилиям при вращении щетки, следствием чего является сокращение срока службы пылесоса.

Как очистить турбощетку?

  1. Перед чисткой необходимо извлечь ее из робота-пылесоса. При попытке ее очищения внутри устройства, можно легко сбить балансировку турбощетки и привести к смещению оси вращения детали и нарушению ее функций.
  2. Для извлечения нужно аккуратно отвести защелки, удерживающие турбощетку и потянуть деталь на себя.
  3. Аккуратно очистить щетку специальной жесткой насадкой, которая идет в комплектации пылесоса.
  4. Протереть оси крепления и вернуть щетку на место.

И этому приспособлению необходима замена. При ежедневном использовании следует менять турбощетку каждые 1,5-2 месяца, при более редкой эксплуатации — раз в 3-4 месяца.

Очистка боковых щеток

Боковым щеткам также присуща быстрая загрязняемость.

  1. Отсоединить боковую щетку с устройства, которая держится на винтах, снять их можно при помощи отвертки. Делать это нужно аккуратно, так как держатели щетки легко ломаются.
  2. Чистки можно осуществлять той же насадкой для турбощетки. Боковые щетки можно мыть в воде, однако потом их следует тщательно просушить.
  3. Важно очистить и сами крепления щетки.

Данный элемент тоже быстро изнашивается. При ежедневном использовании щетку следует менять каждый месяц, при более редкой эксплуатации – раз в 2-3 месяца.

Очистка колес

Колеса различаются по функциям: два боковых необходимы для передвижения робота, а переднее служит дополнением к ним, оказывая помощь по мере необходимости. Каждое из них работает автономно. Для правильной работы и нормального передвижения робота-пылесоса по территории необходимо тщательно следить за состоянием его колес.

  1. Очистка боковых колес влажной тряпочкой.
  2. Очистка поворотного ролика, отвечающего за направленность движений робота-пылесоса. Достать его можно, оттянув модуль ролика на себя. В некоторых моделях для его открытия необходимо поддеть его плоской отверткой, этот момент должен быть описан в инструкции.
  3. После извлечения ролика следует разобрать его на составные части: на платформу с осью, вставленной в нее, роликовое кольцо и металлический штырь.

Необходимо удалить всю грязь с этих элементов и собрать все в обратном порядке.

Очистка ходовой части

Ходовая часть больше подвержена загрязнениям в отличие от ведущих колес, поэтому этой детали следует уделить особое внимание.

Для очистки поворотного ролика необходимо:

  1. Поддеть модуль ролика специальной отверткой и аккуратно достать его из корпуса устройства.
  2. Данная деталь разбирается на следующие составляющие: пластиковая платформа с влитой металлической осью, собственно роликовое колесо и вставляемый в него штырь, на котором ролик вращается.
  3. Необходимо очистить каждую деталь от пыли и частиц волос, протереть влажной тряпкой и дождаться высыхания.

После завершения работы нужно собрать ходовую часть в обратном порядке и аккуратно вставить на место.

Очистка датчиков

Они являются своеобразными органами чувств для робота, с их помощью возможно построение кратчайшего пути до нужного места. Сенсоры выявляют преграды и ведут счет преодоленного пути.

Из-за постоянного движения по полу датчики быстро подвергаются загрязнениям, которые мешают их корректной работе. В зависимости от модели устройства используются разные виды датчиков, каждый из которых имеет свое расположение.

Лазерный дальномер имеет вид шайбы, он находится на верхней части корпуса.

Как очистить датчики робота-пылесоса?

Для очистки не требуется разбор пылесоса с последующим изъятием датчиков. Все, что необходимо сделать, – протереть сенсоры сухой или, при необходимости, влажной тряпкой, а затем высушить. Главное — следить за тем, чтобы между тряпкой и датчиком не было твердых частиц пыли или грязи, которые могут поцарапать лицевую часть прибора. Вытирать нужно мягко и без усилий, не используя большое количество жидкости.

Основная задача датчиков – обеспечение ориентирования робота по территории и предотвращение столкновений с окружающими предметами. Так, если вы начали замечать, что пылесос слишком близко подъезжает к мебели или может сталкиваться с различными предметами, это значит, что нужно провести осмотр сенсоров. Рекомендуется проводить подобные проверки и чистки каждые несколько месяцев, так как камеры могут испачкаться или сломаться в процессе ежедневной уборки, что ухудшит качество работы робота.

От каких факторов зависит правильная работа робота-пылесоса?

Кроме очистки самого устройства необходимо следить и за окружающей его территорией, так как от этого напрямую зависит его производительность:

База должна располагаться на удалении от окон и батарей, во избежание перегрева робота. Также вокруг нее должно быть пустое пространство для разворота.

Как настроить работу робота-пылесоса?

Прежде всего, нужно изучить набор функций устройства. На многих моделях есть возможность управления роботом через мобильное приложение, в котором можно прокладывать маршрут уборки и отмечать зоны ограничения, в которые пылесос не может заезжать.

Также можно составить расписание уборки, это нужно для удобства хозяина и для переключения заводских настроек робота. В некоторых моделях устанавливается время начала работы еще на стадии производства.

В целом, срок работы робота-пылесоса во многом зависит от его владельца. Обязательно нужно знать, как правильно почистить робот-пылесос. При должном уходе даже относительно дешевые модели прослужат долгие годы. Главное — следить за состоянием устройства, регулярно очищать пылесборник, датчики и щетки от загрязнений.

Если в доме имеются животные, нужно проводить очистку чаще обычного, так как лишняя пыль и шерсть могут забиваться в пылесборник, накапливаться на щетках, вызывая поломку устройства. Придерживаясь этих простых правил, можно не беспокоиться о состоянии гаджета и смело отправлять его на уборку дома, не боясь непредвиденных ситуаций.

Уборка дома отнимает много сил и времени, поэтому производители разработали умный гаджет – робот-пылесос. С ним можно ежедневно убирать квартиру, не прилагая при этом никаких усилий. Еще пару лет назад роботы-пылесосы были доступны не каждому. Сейчас на рынке большой выбор бюджетных моделей. Кроме того, компания Xiaomi создала линейку недорогих роботов-пылесосов с богатым функционалом.

робот-пылесос Сяоми

В стать расскажем, как пользоваться роботом-пылесосом, как строить карты уборки и какие могут возникнуть проблемы при эксплуатации.

Как подготовить квартиру к уборке

Для нормальной работы робота-пылесоса Xiaomi нужно правильно подготовить помещение. В первую очередь убрать все провода и посторонние предметы с пола, так как робот может запутаться или повредиться от случайного столкновения.

Необходимо уделить внимание вещам, которые могут пострадать при столкновении с пылесосом. Это могут быть хрупкие напольные вазы, зеркала.

Кроме того, в квартире можно указать нежелательные места. К ним относятся те уголки квартиры, куда, по мнению владельца, не нужно заезжать пылесосу. Например, углы, в которых он может застрять, запутаться в проводах. Для обозначения этих мест используют специальную клеящуюся ленту. При наклеивании создается виртуальная стена, которая не дает роботу выехать за ее пределы.

Робот-пылесос

Как управлять процессом уборки

Управлять роботом-пылесосом Xiaomi можно со смартфона. Для этого есть приложение, в котором можно задавать график уборки, маршрут и контролировать параметры устройства. Приложение интуитивно покажет пользователю, как создать умную карту робота-пылесоса Xiaomi.

Чтобы осуществлять управление и контроль через приложение, необходимо выполнить следующие шаги:

Роботы-пылесосы Xiaomi различаются по наличию функции влажной уборки. В каждой модели есть разделение на полную и частичную уборку.

При полной уборке происходит построение карты, разделяя большое помещение на квадраты. Затем по зигзагообразной траектории производится уборка каждого квадрата по очереди. Каждый квадрат робот-пылесос Xiaomi проходит повторно. После завершения робот возвращается на базу для зарядки. Если док-станцию переместить на другое место, то робот-пылесос вернется на то место, откуда началась уборка.

Карта уборки робота-пылесоса: управление процессом, построение карты уборки помещения, возможные проблемы

Возможные трудности

При использовании робота-пылесоса могут возникнуть некоторые трудности. Зачастую они имеют простые решения.

Карта уборки робота-пылесоса Xiaomi

Как настроить карту уборки робота Xiaomi:

  • при помощи камеры на корпусе устройства;
  • при помощи лазерного датчика дальномера.

В обоих случая настраивания карт, искусственный интеллект анализирует и сохраняет в памяти параметры помещения. С помощью этого пылесос может создать оптимальный план маршрута уборки.

Xiaomi

Карта уборки робота-пылесоса Xiaomi может быть настроена как в автоматическом, так и в ручном режиме. И в том, и в другом случае устройство, по сохраненным ранее параметрам помещения, создает маршрут уборки.

Для ручной настройки карты робота Xiaomi в приложении необходимо ввести параметры квартиры. Отмечается место расположения базы. Все это делается в специальном поле. Затем нужно нарисовать виртуальные стены. Устанавливается количество проходов по каждому из квадратов и время уборки. Все изменения сохраняются. Теперь робот-пылесос готов к работе.

Автоматический способ построения карты

При первом запуске робот-пылесос начнет строить карту уборки в автоматическом режиме. При помощи камеры и лазерных датчиков происходит настройка карты робота-пылесоса. Затем, по своему составленному маршруту, техника начнет уборку помещения. Необходимо дождаться завершения процесс. После чего нужно проверить весь ли объем квартиры убрал пылесос. Если что-то осталось не убранным, нужно перезагрузить устройство, чтобы карта уборки помещения построилась заново.

Добавление робота-пылесоса Xiaomi в Homey

Homey — это специальное дополнение, которое позволяет собрать воедино много речевой информации и преобразовать её в голосовые команды. Для того, чтобы добавить робот-пылесос Xiaomi в Homey, нужно выполнить следующее:

При добавление робота-пылесоса в Homey у каждого индивидуальный путь настройки, поэтому необходимо пошагово выполнить инструкцию по установке, которую выдает приложение.

Робот пылесос Сяоми

Определение координат

Корректное определение координат для робота — это одно из основных требований, выполнение которого позволит гаджету работать дистанционно. Эта операция имеет несколько шагов:

Если допущена ошибка в выставлении координат, то можно удалить настройки и пройти процедуру заново.

Обозначение границ зон

Добавление комнат

Робот-пылесос

Робот-пылесос Xiaomi при первом запуске может сам распознать все комнаты, и настройка карты помещения произойдет в автоматическом режиме. Также если между комнатами отсутствуют порожки, то робот будет воспринимать помещение как одну комнату. Дождавшись окончания тестовой уборки нужно проверить охват всех комнат. Если что-то пропущено, то нужно сбросить настройки и дождаться считывания помещения заново.

Робот-пылесос

В ходе эксплуатации пользователи робота-пылесоса могут столкнуться с различными проблемами. Одна из них — робот-пылесос не строит карту. Как правило, это происходит из-за неправильного указания месторасположения базы. В приложении нужно с особой точностью задать точку, на которую гаджет будет ориентироваться, потому что начало и конец уборки ориентирован именно на док-станцию. Если ее положение не фиксированное, то робот-пылесос неправильно построит карту.

Как сбросить карту. Как создать несколько карт

В процессе использования возникают ситуации, когда требуется сбросить карту уборки робота-пылесоса. Зачастую это происходит после обновления прошивки или перемещения док-станции. Чтобы произвести сброс карты уборки помещения, нужно:

Любые, даже самые совершенные технические изделия и устройства, не могут быть застрахованными от досадных сбоев в своей работе, неисправностей или поломок. И чем сложнее их конструкция, тем больше возможных и разнообразных вариантов неполадок. Роботы-пылесосы здесь не исключение. В этой статье собраны основные поломки, которые могут возникнуть у пылесосов Roborock E4, S5, S5 Max, S6, S6 MaxV.

Содержание:

Модели китайского бренда Xiaomi Roborock известны на мировом рынке, как одни из самых надежных роботизированных пылесосов. Однако и у них случаются проблемные моменты при уборке помещений. Большинство неполадок робот способен диагностировать самостоятельно – он отображает их на дисплее, в мобильном приложении Mi Home или озвучивает через динамик.

Но вот как поступать, когда, к примеру, Roborock не ездит и никак не реагирует на команды из приложения? О причинах появления неисправностей и способах их устранения читайте ниже.

Ошибки, которые может выдать робот-пылесос Xiaomi Roborock

В моделях семейства Xiaomi Roborock все возможные ошибки в их работе сведены в специальную таблицу с единой нумерацией.

  • ошибка 1 – неполадки в работе лидара.
  • ошибка 2 – нарушение работы датчика столкновения (бампера).
  • ошибка 3 — повисло колесико. Перенесите робот в другое место.
  • ошибка 4 – сбой датчиков перепада высоты.
  • ошибка 5 — извлеките и очистите турбощетку, есть проблемы в ее функционировании.
  • ошибка 6 — проблемы с боковой щеткой, снимите и очистите ее.
  • ошибка 7 – стопор работы колес, попробуйте их очистить.
  • ошибка 8 — возможно, пылесос застрял между предметами на полу, уберите их.
  • ошибка 9 — пылесборник или HEPA-фильтр отсутствуют или установлены неправильно.
  • ошибка 10 – засорение фильтра. Очистите и промойте его, если не помогло, меняйте на новый.
  • ошибка 11 — пылесос стоит слишком близко к магнитному полю (виртуальной стене). Перезапустите пылесос в отдалении 2-3 метров от магнитного поля.
  • ошибка 12 — разрядилась батарея.
  • ошибка 13 — не получается зарядить пылесос, очистите контакты для зарядки на пылесосе и на док-станции.
  • ошибка 14 – проблемы с аккумулятором и зарядкой гаджета.
  • ошибка 15 — нужно очистить сенсор положения вертикальных предметов.
  • ошибка 16 — нужна ровная поверхность для включения пылесоса.
  • ошибка 17 – сбой в работе боковых щеток.
  • ошибка 18 — проблемы с работой втягивающего двигателя (вакуумного вентилятора).
  • ошибка 19 — зарядная станция не подключена к сети.
  • ошибка 20 — внутренняя ошибка системы, нужна полная перезагрузка.

Неполадки в системе ориентации

Ориентирование, выявление препятствий и построение рабочих маршрутов в помещении осуществляется девайсом при помощи навигационного блока, – самого сложного элемента в его конструкции. У роботов первых поколений, бюджетных моделях навигация представлена системой внешних ИК-датчиков. Они служат для контроля и обхода разных преград и помех, а также для контроля уровня поверхности, что страхует уборщика от падения с высоты.

Современные модели оборудуют все больше новыми системами ориентации – отдельным навигационным модулем с лазерными дальномерами и вмонтированными видеокамерами. Лидар, вращаясь внутри специальной башенки, по окружности зондирует пространство со всеми преградами, выстраивает карты помещений и хранит их в памяти.

Башня лидара не крутится

Если заклинила и не крутится башня лидара или она проворачивается не полностью – это один из случаев, когда робот выдает ошибку 1 (error one). Причина неисправности может быть механическая, когда вращение заблокировано посторонними предметами, частичками мусора. Их можно обнаружить и удалить, слегка и очень осторожно проворачивая дальномер.

Еще одной причиной того, что не крутится дальномер Roborock, может быть повреждение приводного паса или же неисправность моторчика, – их тогда придется заменить. В подобном случае за ремонтом обращайтесь в специализированную мастерскую.

Ошибка лазерного датчика

Когда аппарат вдруг начал часто дергаться, натыкаться на препятствия, кружить на месте, хаотично перемещаться и останавливаться, – это говорит об ошибках лазерного датчика. Что делать в подобных случаях?

Первым делом следует осмотреть датчики и протереть их от пыли, возможных жировых пятен и т. п. Запыленный, загрязненный лазер будет некорректно сканировать пространство и, соответственно, выстраивать неудачные маршруты передвижения.

Также ошибку 1 умный пылесос может выдавать, если попал в замкнутое пространство. Для восстановления нормального режима работы перенесите пылесос в свободную, открытую часть комнаты. Лазерный дальномер — больное место модели Roborock S5 (S50, S55).

Ошибка датчиков перепада высот

Еще более серьезная проблема ожидает хозяина в случае погрешностей при распознавании перепада высот (в таблице возможных неполадок Roborockа – ошибка 4). Ведь имея подобные неисправности, робот, увлекшись уборкой, рискует запросто свалиться с лестницы со всеми печальными и дорогостоящими последствиями.

Ошибка датчиков перепада высот Xiaomi Roborock

Неисправности аккумулятора и зарядки

Проблемы с зарядкой и удержанием заряда довольно типичные и со временем начинают встречаться практически во всех моделях роботов-пылесосов. Но чаще всего с подобной неисправностью обращаются в сервис владельцы Roborock S5.

Робот-пылесос не заряжается

Почему подключенный по всем правилам к штатной сети робот не заряжается и что с этим делать? Варианты могут быть следующие:

  • Неисправный блок питания – если напряжения в адаптере нет или оно просаживается, тогда придется менять блок.
  • Окисленные либо засоренные, стерлись или подгорели контакты. Грязные контакты очищаем сухой тканью.
  • Аккумулятор старше 2 лет? Возможно он износился – меняем АКБ.
  • Обрыв в электрошнуре, сломался разъем питания, неисправна вилка – заменяем поврежденные элементы.
  • Неисправность платы управления – потребуется диагностика и ремонт в специализированном сервисном центре.
  • Иногда зарядка бывает невозможной из-за причины неисправности предохранителя или материнской платы.

Аккумулятор не держит заряд, быстро разряжается

Скорее всего, батарея выработала свой продуктивный ресурс. Ведь и самые емкие, будь то литий-ионные или литий-полимерные аккумуляторы, уже после 2-3 лет работы перестают долго держать заряд, – его не хватает даже на небольшую уборку. Такие АКБ быстро разряжаются после каждой, даже полной зарядки, а потому обязательно подлежат замене на новые источники питания.

Избегайте установки дешевых аккумуляторов с Aliexpress, а тем более от неизвестных производителей – это небезопасно.

Робот после зарядки на ДОК-базе не включается

Робот-пылесос xiaomi roborock vacuum не включается, хоть и просидел на зарядке все положенное время. Что с ним не так?

Если аккумулятор исправный, то очевидно были проблемы из самой зарядкой. Уровень заряда мог быть слабым из-за плохого контакта Док-станции с питанием. Зарядка может оказаться неполноценной и при использовании аппарата в слишком холодных (ниже 0° С) или перегретых (выше + 50° С) помещениях.

Как узнать, что Роборок заряжается?

Каждый робот оповещает о процессе зарядки по-своему. У более ранних моделей Roborock во время восполнения энергии мигает световой индикатор. У последних аппаратов он может показывать текущий уровень заряда.

Проблемы с подключением к мобильному приложению

Аппаратами Roborock можно управлять при помощи софта для смартфона. Но иногда пользователи сталкиваются со сбоями программы. Способ устранения неполадки будет зависеть от типа ошибки.

Проблемы с подключением к мобильному приложению Xiaomi Roborock

Roborock не подключается к приложению

Эта проблема может быть связана с неправильными настройками девайса. Если робот-пылесос не отображается в приложении, проверьте, какой регион в нем выставлен. В программе глобальной версии нельзя выбирать Китай. Чтобы аппарат работал на территории РФ, нужно задать в софте Россию или Германию.

Робот не подключается к Wi-Fi

Если Роборок не подключается к сети, важно удостовериться, что устройство пребывает в зоне активного сигнала Wi-Fi. Если с этим все в порядке, попробуйте один из следующих вариантов:

  • Перезапустите мобильное приложение и повторите попытку (с первого раза синхронизация не всегда завершается корректно).
  • Сбросьте все первичные настройки Wi-Fi, поскольку при начальном подключении иногда возникают ошибки с сетью. Следует заново ввести пароль и указать в приложении текущую сеть.
  • При отсутствии результата перезагрузите сам гаджет, сбросьте все настройки и начните подсоединение заново.

Roborock не подключается к китайскому серверу

Производитель пылесосов Roborock выпускает 2 версии роботов: китайскую и европейскую. И обе они попадают на российский рынок. В итоге получается, что сервер для функционирования приложения может находиться за пределами РФ.

В более сложных случаях аппарату может потребоваться перепрошивка. Некоторые прибегают к подмене плагинов, но для iOS этот вариант не подходит. Поэтому если выставление региона оказалось безрезультатным, лучше обратиться к специалистам.

Устройство не в сети

Иногда случается, что полностью настроенный робот-пылесос внезапно пропадает из сети. Возьмите устройство в руки и медленно поднесите его к роутеру. Если связь появилась, значит, проблема заключается в слабом сигнале.

В ряде случаев помехой становится пылесос, работающий в соседней квартире. Если чужой аппарат настроен на идентичный канал, он может препятствовать приему сигнала вашим пылесосом. Для обнаружения параллельных подключений можно установить на смартфон сканер Wi-Fi. С его помощью вы отследите, не перебивает ли кто-то из соседей ваш канал.

Проблемы с баком для воды

В процессе влажной уборки иногда возникают неполадки, связанные с подачей воды. Жидкость может поступать на салфетку медленно или слишком быстро. Причин таких проблем несколько.

Робот-пылесос Roborock не подает воду

Проблемы с баком для воды Xiaomi Roborock

Пользователи Roborock S5 max периодически жалуются на то, что аппарат не подает воду в нужных объемах. Иногда поступление жидкости и вовсе блокируется.

Причиной неисправности может быть небрежный уход за пылесосом. После уборки в резервуаре нельзя оставлять воду. Если пренебрегать этим правилом, внутри бака и на стенках трубок будут накапливаться отложения. Со временем они могут полностью перекрыть магистрали, по которым движется жидкость. Эта же проблема характерна и для Roborock S6.

Если робот плохо подает воду, тщательно очистите, а затем просушите сам резервуар и трубки. Для лучшего результата можно обратиться в сервисный центр. В запущенных случаях придется приобрести новый контейнер для воды.

И еще. В жидкость для мытья пола нельзя добавлять синтетические моющие средства. Даже в незначительных объемах они способны полностью вывести из строя систему влажной уборки робота-пылесоса.

Roborock плохо моет

Если система подачи воды исправна, следует проверить тканевую насадку: она может быть неправильно установлена. Плохое качество влажной уборки наблюдается и в том случае, если салфетка пришла в негодность. Моющие насадки поступают в комплекте с девайсом и легко заменяются, сделать это можно самостоятельно.

Роборок подтекает

Некоторые покупатели жалуются на то, что Roborock S5 max протекает. Избыток жидкости на полу может появиться вследствие неплотного закрытия резервуара. Вода выплескивается из него наружу при движении пылесоса. Не забывайте проверять и плотно закрывать крышку бака, а при ее деформации или поломке крепежных кронштейнов обратитесь в мастерскую.

Иногда агрегат подает на ткань избыточное количество воды. Салфетка не успевает ее впитывать, поэтому робот-пылесос оставляет за собой водяные потеки. В этом случае лучше сразу обратиться в сервисный центр. Может потребоваться замена помпы, трубок или прокладки.

Неисправности механики

Владельцы роботов-пылесосов Xiaomi Roborock иногда сталкиваются с механическими неполадками. Чаще всего из строя выходят колеса или щетки.

Обрыв цепи левого колеса

Проблема возникает из-за попадания жидкости на материнскую плату. Если робот-пылесос выдал подобную ошибку, обратитесь в сервисный центр.

Неполадки в системе передвижения

Если при уборке робот начал ехать назад, а затем выключился, скорее всего, у него заклинил передний (опорный) ролик. Снимите, разберите и почистите его. Чтобы понять, как именно это сделать, обратитесь к инструкции.

Хаотичное перемещение кругами – признак неисправности ведущих колес. Они могут блокироваться намотавшимися нитками или волосами. Если это произошло, удалите с них все лишнее.

Неисправности в работе щеток

Причины заклинивания щеток зачастую те же, что и у колес. На них могут скапливаться шерсть, нитки и волосы. Для профилактики неисправностей периодически осматривайте их и очищайте.

Если удаление мусора не помогло, значит, возможна поломка редуктора или двигателя. В этом случае придется обратиться к специалисту.

Пылесос не всасывает пыль

Если робот оставляет после себя мусор и пыль, следует проверить состояние фильтра. Достаньте и опорожните пылесборник. Затем почистите или замените фильтры. Если элемент подлежит мойте, прополощите его в проточной воде и тщательно просушите.

Практика использования роботов-пылесосов Xiaomi Roborock показывает, что многие неполадки вызываются сбоями в работе электроники. Устранить такие неисправности в домашних условиях почти невозможно. Скорее всего, проблема только усугубится. Поэтому при малейших сомнениях обращайтесь к грамотным специалистам.

Читайте также: