Как разобрать пылесос рейнбоу

Обновлено: 03.05.2024

Хотя комплекс по наведению чистоты Rainbow проходит строжайшее тестирование, и его конструкция очень надежная, но и в его работе могут случаться сбои. Далее представляем перечень возможных неполадок и сразу приводим инструкцию по их устранению.

Обратите внимание, что любое техническое обслуживание аппарата должно производится при полном отключении пылесоса от электрической сети. Иначе можно получить удар электрическим током, что очень опасно для жизни.

Перечень проблем, указание возможных причин и варианты решений

Двигатель аппарата перестал работать

Причин может быть несколько:

Проблема может быть связана с неисправностью розетки или тем, что вы неправильно вставляете электрическую вилку в розетку. Протестируйте устройство при работе от другой розетки или плотнее вставьте электровилку в сеть.

Возможно, произошло засорение сеточки впускной трубки. Освободите сеточку от засора, и аппарат снова заработает.

Причиной может являться перегрев мотора пылесоса. В таком случае срабатывает автоматическая защита двигателя. Нужно выключить комплекс, подождать несколько минут и включить его снова.

Неисправность может скрываться в переключателе, сетевом шнуре или в самом аппарате. В указанных ситуациях рекомендуется самостоятельных действий не предпринимать, а обращаться к представителям или в сервисную службу.

Интенсивность потока воздуха значительно снизилась

Причинами могут являться:

Могут возникнуть засоры во всасывающей трубе, в шланге или приспособлениях. Решением вопроса будет устранение засоров.

Если неисправность возникла из-за сбоев в работе нейтрализатора НЕРА, то тогда его нужно достать, почистить или заменить на новый.

Возможно, работа комплекса ограничена установкой переключателя на низкую скорость воздушного потока. Переключите аппарат на высокую интенсивность, и проблема будет решена.

В пылесосе произошло загрязнение сепаратора. Нужно достать его, прочистить и установить на прежнее место.

Пылесос выбрасывает пыль

Выделяют три основных причины:

Воды в емкости находится недостаточно, необходимо ее долить до нужного уровня.

Вода в лотке уже чрезмерно грязная. Нужно просто поменять воду на более свежую.

Появилось отверстие в нейтрализаторе НЕРА. Вопрос решается через сервисные службы.

Интенсивное пенообразование в резервуаре с водой

Основных причин может быть всего две:

Возможно, использовался неоригинальный мыльный состав. В таком случае просто поменяйте воду и не используйте средства с другим уровнем пенообразования.

Превышен уровень жидкости в водном резервуаре. Вылейте воду и снова налейте ее, но уже до положенного уровня.

Присутствие неприятных запахов

Причинами могут являться следующие моменты:

Вода после эксплуатации комплекса не была слита, а резервуар – не промыт. В таком случае воду слейте, емкость хорошо прочистите, просушите. При следующей уборке воспользуйтесь дезодорирующим средством.

Произошло загрязнение или засорение сепаратора. Произведите чистку данной части комплекса и неприятный запах исчезнет.

Возможно, наблюдается повышенная влажность у нейтрализатора HEPA. Тогда он нуждается в прочистке или даже замене.

Не было выполнено условие хранить емкость для воды отдельно от основного аппарата. Храните их в раздельном виде и постороннего запаха не будет.

Аппарат перегревается, появляется запах гари

Здесь может быть всего две основных причины:

Возник засор во всасывающей трубе, шланге или насадке. Проблема уйдет после устранения засора.

Произошло неправильное крепление аппарата на емкость с водой. Зафиксируйте пылесос на лотке правильно и можно будет пользоваться комплексом дальше.

Появление аномального звука, шума или вибрации

Специалисты выделяют две главные причины:

У сепаратора возник засор или чрезмерное загрязнение. Указанный элемент нужно достать и почистить.

Превышен объем воды в емкости. Вылейте из резервуара лишнюю воду. Нормативный уровень жидкости можно проверить по центральному колпачку.

Перестал работать мотор у электрощетки Power Nozzle

Наблюдаются следующие причины возникновения неисправностей:

Срабатывает фиксатор триггера, который установлен в выключенном режиме. Нужно передвинуть переключатель на средний уровень и нажать на спусковое устройство.

Выключена активация переключателя на рукояти шланга. Просто нажмите переключатель, и проблема будет устранена.

Элементы всасывающей трубы не соединены в единую конструкцию. Правильно присоедините части трубы друг к другу и начните уборку.

У секций всасывающей трубы не произошло фиксация замками. Установите элементы одни в другие и дождитесь фиксирующих щелчков.

Электродвигатель перегрелся, и сработала автоматическая система блокировки. Нужно выключить аппарат и через две-три минуты включить снова.

Не крутится щетка у электронасадки Power Nozzle

Причина может быть всего одна:

Произошел разрыв ремня. В такой ситуации у аппарата снимается основания, и ремень заменятся на новый.

Щетка Power Nozzle не вращается даже вручную

Эксперты выявили две основных причины неисправности:

Возможно попадание внутрь приспособления постороннего предмета. После его удаления щетка начинает хорошо вращаться.

Износился подшипник. Его замена производится только в сервисном отделе компании.

Приспособление Power Nozzle плохо справляется с мусором

Причин может быть несколько:

Засорилась воздушная камера, и теперь она нуждается в прочистке.

Засорение произошло в трубе или в шланге. Нужно убрать засор, и качественная работа будет восстановлена.

Щетина щетки не касается ковра. Это может произойти из-за неправильного установления приспособления. Тогда нужно его зафиксировать правильно. Также волосы щетины могут износиться, и тогда вся щетка будет нуждаться в замене.

У щеток для кромок наблюдается физический износ. В таком случае будут заменены только указанные элементы.

Надеемся, вам помогли наши советы по устранению небольших проблем в работе пылесоса Rainbow. Если вопрос более серьезный, то обращайтесь к представителям компании или в сервисные организации. Там вам обязательно помогут, и быстро восстановят работоспособность уникального комплекса по наведению чистоту в доме.

профессиональный пылесос

В квартире пыльно. Надо бы прибраться. Техника уже включена в розетку, вы нажимаете кнопку, но ничего не происходит. Что делать — непонятно: нести в ремонт или попробовать отремонтировать пылесос своими руками. Давайте разбираться.

Характерные поломки разных типов пылесосов

Обычный пылесос с мешком

  1. Порванный или забитый пылесбоник,
  2. Засорившиеся фильтра,
  3. Обрыв провода,
  4. Стертые угольные щетки в моторе.

Как предотвратить: внимательно следите, что пылесосите. Если услышите посторонние звуки при работе или сильный перегрев корпуса — проверьте и замените фильтры. Некоторые модели сами выключаются и очищают аэрофильтр, если падает мощность втягивания воздуха.

Циклонный фильтр

Как работает: в пылесборник (обычно выполене как контейнер круглой или квадратной формы) заливается вода. Воздух, прошедший через телескопическую трубу, взбивает воду до маленьких частиц и выпускает ее под передний козырек. Пыль проходит путь от шланга до дна пылесборника, где и оседает. То, что осталось, проходит сквозь, в том месте, где остается влага. Очищенный воздух без влаги проходит через мотор и охлаждает его.

Частые неисправности:

  • при плохом уходе за пылесосом на HEPA-фильтре, из-за высокой влажности быстро появляется грибок и плесень. Споры плесени выдувается наружу при уборке (мы ощущаем ее по запаху сырости) – требует замены;
  • в некоторых моделях на стыке шланга и корпуса бьют тонкие струйки воды – уплотнили смялись или порваны.

Как предотвратить: заливать в резервуар только чистую воду и только до определенной отметки, указанной на корпусе. Чистить, мыть и хорошо высушивать все детали, участвующие в уборке.

Основные детали пылесоса

Чтобы определить нашу поломку, разберём, как работают различные элементы техники.

Фильтры

Именно они берут на себя основной удар по обработке мусора. Первым делом проверьте именно их: лишний мусор ухудшает всасывание, ведет к отключению во время уборки или вообще к перегоранию.

Очистить фильтр несложно — промойте водой и дайте высохнуть, не ставя на батарею и не обдувая феном.

Шланг

  • замотать очаг поражения строительным скотчем;
  • сделать заплатку из тонкой резинки или накладку из силикона.

Щетка

Щетка собирает крупный мусор и поднимает ворс ковра, для более эффективной уборки пыли. Со временем она засоряется и перестаёт цеплять пыль. Стандартную щетку достаточно просто очищать от наматывающихся волос, ниток, шерсти, например, после 2-3 циклов уборки.

Турбощетка состоит из валика, на котором нанесена щетина из пластмассы: валик вращается и собирает мусор щетиной. Без своевременной очистки турбощётка забьётся так же быстро, как и обычная.

Шнур и провод

Шнур может быть перебит, порван или отсоединен от управляющей платы, от чего электроэнергия не поступает к двигателю. Его нужно заменить и плотно заизолировать место нового соединения.

Может сломаться втягивающий провод механизм, тогда техника не будет сматывать кабель внутрь корпуса. Что с этим делать, в инструкции чуть ниже.

Двигатель

Ремонт двигателя и его диагностика — забота профессионала. Даже не пробуйте что-то починить, если не разбираетесь в электротехнике.

Платы управления

Так же, как и с двигателем, не пытайтесь перепаять плату, не зная её принцип работы и правила ремонта. Может выйти еще хуже.

Самые частые поломки

Не включается

Если пылесос перестал включаться или заглох во время уборки, проверьте:

Кроме того, пылесос может отключаться после долгой уборки от перегрева. В таком случае подождите полчаса и попробуйте включить прибор заново.

Не собирает мусор

Если пылесос начал гудеть и плохо всасывать мусор, ему можно оказать первую помощь:

  1. Очистите пылесборник.
  2. Проверьте, не застрял ли в трубе или щетке посторонний предмет (например, носок). Если предмет застрял в щетке, достаньте его, если в трубе — аккуратно протолкните длинной палкой к началу или концу трубы. Промойте трубу и щетку водой, чтобы убрать мелкий мусор.
  3. Осмотрите все имеющиеся фильтры. Прополощите и тщательно осушите аэрофильтр тонкой очистки. Установите обратно в прибор и попробуйте пропылесосить.
  4. Проверьте мусороприемник: в нем тоже может быть лишний мусор. Если есть — хорошо прочистите или постирайте тканевый мешок.

Пахнет паленым

Если во время уборки остановился двигатель и появился запах гари или пошел дым, дело в обмотке электромотора. Ремонт будет не быстрым, но сделать его можно своими руками:

  1. Выкрутите все болты из корпуса прибора.
  2. Отодвиньте крышку корпуса и катушку с проводами. Вытащите двигатель.
  3. Выкрутите болты с боковых сторон и извлеките уплотнительную резинку.
  4. Отделите корпус на составляющие, используя отвертку.
  5. Вытащите из защитной емкости двигатель.
  6. Отогните вальцовки и отсоедините мотор, открыв доступ к турбине. Там вас будет ожидать болт.
  7. Открутите болт у турбины торцевой головкой соответствующего диаметра. Крепко держите не только статор, но и все прочие детали.
  8. Выкрутите все, что соединяет и блокирует доступ к щеткам.
  9. Достаньте щетки.
  10. Выбейте якорь при помощи ключа и молотка.
  11. Проверьте подшипники. Смажьте их маслом, если требуется.
  12. Замените нуждающиеся детали и соберите все в обратной последовательности.

Шнур не фиксируется

  1. Снимите крышку прибора.
  2. Вытащите барабан, а также цилиндрическую пружину рычага, вместе со втулкой.
  3. Извлеките тормозной ролик и рычаг.
  4. Замените поврежденные детали (спиральная пружина, опора и пр.)
  5. Настройте нужное натяжение шнура в катушке.
  6. Соберите барабан и установите на его привычное место.
  7. Попробуйте, фиксирует ли стопор шнур.
  8. Соберите конструкцию в обратной последовательности.

Аккумулятор не заряжается

Не исключено, что беспроводной пылесос сломался именно из-за проблем с аккумулятором, особенно если он уже старый. Идеально менять батарею раз в 2-3 года: за этот период батарея полностью терфяет способность накапливать и отдавать энергию, так как циклов заряда-разряда было более 300-400. Постепенно снижается мощность всасывания, батарея долго заряжается и быстро разряжается. Здесь уже ничем не поможешь кроме полной замены.

Сильные механические повреждения

Это проблемы, связанные с различными ударами, резкими движениями и прочими повреждениями, оказывающие сильное влияние на состояние агрегата: пробитие корпуса, выпадение ручки, поломка крепления шланга. В лучшем случае технику починят в сервисе, в худшем — например, если корпус сильно пробит, прибор не подлежит ремонту.

Дыра в фильтре

В шланг не подается вода

Отключается во время работы

Пылесос может самостоятельно выключаться и прерывисто работать по следующим причинам:

  • слишком загрязнены фильтры — входной, выходной или оба сразу;
  • в комнате, где идет уборка, слишком жарко;
  • засорен гибкий шланг или входное отверстие;
  • много мусора в двигателе;
  • неисправны графитовые щетки внутри двигателя;
  • внутри агрегата отошли или сломались (читай подгорели) силовые контакты;
  • проблемы с розеткой.

Проверьте, есть ли эти проблемы у вашего устройства и устраните те, что обнаружили — почистите фильтр, шланг, двигатель, воткните шнур в другую розетку.

Электродвигатель работает урывками

Бьет током

Если вы получаете разряд, нажав на кнопку включения — скорей всего, нарушена изоляция проводов внутри корпуса. Или внутри где-то слетела клемма и коротит на металлическую часть.

  • в доме много синтетических вещей (одежда, покрытие пола), из-за трения с которыми накапливается статическое электричество;
  • отсутствует заземление в розетке. Ее можно починить своими руками (подсоединив желто-зеленый проводок) либо позвать электрика.

Дует в обратную сторону

Исправьте их. Если проблема продолжается — покажите устройство специалистам.

Рекомендации и лайфхаки

  • Перед уборкой и после, осматривайте фильтры на предмет сильной загрязненности. Рекомендуем чистить их после каждого использования.
  • Вытряхивайте пыль с мешка или контейнера после каждого сеанса уборки.
  • Храните пылесос в сухом месте с минимальной влажностью. Старайтесь не допускать попадания воды на двигатель и электросхемы.
  • Не затягивайте при уборке острые предметы — они могут пробить трубку, порвать гофру, пылесборник и создать много проблем.
  • Старайтесь не перегревать пылесос. После каждой комнаты давайте ему отдохнуть пару минут.
  • Не пинайте, не бейте агрегат, следите за его внешним состоянием.

Заключение

Пылесосы можно починить и без помощи мастера (хотя гарантийный ремонт всегда будет кстати). Главное — диагностировать причину проблемы. Решения — в этой и других статьях на нашем сайте.

Видео

Как промыть HEPA-фильтр пылесоса Rainbow

Нейтрализатор HEPA, как и любые другие фильтры, со временем загрязняется. Чтобы сохранить производительность и эффективность работы, нейтрализатор необходимо периодически чистить. Это можно сделать в сервисном центре или самостоятельно, в домашних условиях. Каждые два года hepa-нейтрализатор пылесоса Rainbow подлежит обязательному профилактическому осмотру с целью предупреждения возможных неполадок, а через пять лет после покупки производится замена оборудования в официальном сервисном центре.

Важные нюансы

  • перед разборкой пылесоса Rainbow его нужно отключить от сети;
  • ни в коем случае не эксплуатируйте пылесос без НЕРА-фильтра;
  • для промывки нейтрализатора используется обычная вода комнатной температуры без добавления моющих средств и химикатов.

1. Как извлечь нейтрализатор HEPA

1.1 Подцепив заднюю крышку пылесоса отверткой приоткройте ее. Снимите фиксаторы с тыльной стороны крышки.

1.2 Слегка приподнимите и потяните на себя нижнюю часть крышки.

1.3 Достаньте нейтрализатор.

2. Как очистить нейтрализатор HEPA

2.1 Положите его в мойку овальным отверстием вверх.

2.2 Откройте воду и направьте струю в отверстие. Продолжайте наполнять нейтрализатор водой, пока она не начнет выливаться обратно. Подождите еще на 1-2 минуты для достижения максимального эффекта очистки.

2.3 Закройте кран и переверните нейтрализатор.

2.4 Повторите процедуру несколько раз, пока вода, вытекающая из него, не станет полностью прозрачной.

2.5 Слегка встряхните нейтрализатор, чтобы удалить с него остатки воды.

2.6 Установите нейтрализатор HEPA обратно в пылесос.

3. Как просушить нейтрализатор

3.1 Постелите на устойчивую ровную поверхность сухое полотенце или салфетку из микрофибры. Разместите на нем пылесос так, чтобы края крышки выпускного патрубка были направлены на влагопоглощающий материал. Это позволит избежать появления на полу луж.

3.2 Включите пылесос на низкой скорости для начала просушивания нейтрализатора НЕРА. Весь процесс займет около пяти часов. По истечении этого времени включите еще на полчаса высокую скорость. Снизить уровень шума во время просушки поможет установка переходника-глушителя на передней панели пылесоса.

Полезная информация

В том случае, если после чистки и промывки нейтрализатора НЕРА в работе пылесоса нет положительных изменений, рекомендуем как можно быстрее обратиться за консультацией к официальным представителям Rainbow в Самаре.


На странице представлены руководства пользователя различных моделей пылесосов Rainbow, а также инструкции по использованию аксессуаров для очистительной системы. Все руководства пользователя можно скачать в формате PDF. Если вы не знаете, какая у вас модель пылесоса, можете выяснить это здесь.

Rainbow SRX

Все руководства предоставляются в формате PDF (7.3)

Инструкция: Rainbow e2 (Black)

Rainbow e2 (Black)

Все руководства предоставляются в формате PDF (11.6)

Rainbow e2 (Silver)

Все руководства предоставляются в формате PDF (3.6)

Rainbow e2 (Gold)

Все руководства предоставляются в формате PDF (4.1)

Все руководства предоставляются в формате PDF (2.0)

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.9)

Power Nozzle (SRX)

Power Nozzle (SRX)

Все руководства предоставляются в формате PDF (7.3)

Power Nozzle (e2 Black)

Все руководства предоставляются в формате PDF (11.6)

Power Nozzle (e2)

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.9)

Power Nozzle eSERIES

Все руководства предоставляются в формате PDF (2.7)

Aquamate (SRX)

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.9)

Aquamate (e2 Black)

Все руководства предоставляются в формате PDF (2.6)

AquaMate (e2 Silver)

Все руководства предоставляются в формате PDF (6.0)

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.9)

RainJet (SRX)

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.9)

RainJet

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.7)

MiniJet SRX

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.1)

MiniJet

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.6)

RainbowMate

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.9)

RainMate

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.9)

RainMate IL

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.0)

Squeegee

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.8)

Ароматы

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.6)

Rainbow SRX

Все руководства предоставляются в формате PDF (7.3mb)

Инструкция: Rainbow e2 (Black)

Rainbow e2 (Black)

Все руководства предоставляются в формате PDF (11.6mb)

Rainbow e2 (Silver)

Все руководства предоставляются в формате PDF (3.6mb)

Rainbow e2 (Gold)

Все руководства предоставляются в формате PDF (4.1mb)

Все руководства предоставляются в формате PDF (2.0mb)

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.9mb)

Power Nozzle (SRX)

Power Nozzle (SRX)

Все руководства предоставляются в формате PDF (7.3mb)

Выберите продукт Power Nozzle (e2 Black)

Power Nozzle (e2 Black)

Все руководства предоставляются в формате PDF (11.6mb)

Power Nozzle (e2)

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.9mb)

Выберите продукт Power Nozzle eSERIES

Power Nozzle eSERIES

Все руководства предоставляются в формате PDF (2.7mb)

Aquamate (SRX)

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.9mb)

Aquamate (e2 Black)

Все руководства предоставляются в формате PDF (2.6mb)

AquaMate (e2 Silver)

Все руководства предоставляются в формате PDF (6.0mb)

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.9mb)

RainJet (SRX)

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.9mb)

RainJet

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.7mb)

MiniJet SRX

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.1mb)

MiniJet

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.6mb)

RainbowMate

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.9mb)

RainMate

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.9mb)

RainMate IL

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.0mb)

Squeegee

Все руководства предоставляются в формате PDF (1.8mb)

Ароматы

Все руководства предоставляются в формате PDF (0.6mb)

Как определить модель Rainbow

На сегодняшний день пылесосы Rainbow представлены, в основном, тремя моделями: e2, eSERIES и D4. Модель e2 выпускается в трех различных дизайнерских конфигурациях, каждая из которых имеет свой цвет корпуса и дополнительную спецификацию. Но в каждом из вариантов дизайна прослеживается фирменный неповторимый стиль Rainbow. Именно поэтому пылесос Rainbow невозможно спутать ни с каким другим.

Сервис поддержки клиентов Rainbow

Вопросы, связанные с эксплуатацией пылесоса Rainbow, вы можете задать специалистам службы поддержки клиентов по бесплатному телефону 8 (800) 777-32-06. Наши консультанты постараются помочь вам в решении проблем использования очистительной системы.

Как правило, любые трудности в эксплуатации пылесосов Rainbow связаны с загрязнениями щетки, шланга или сепаратора. Если пылесос производит очистку недостаточно качественно или вы ощущаете ослабление силы всасывания, произведите профилактическую очистку сепаратора и шланга, а также используемой в данный момент насадки. Если проблему решить не удалось, прочтите руководство по устранению неполадок и неисправностей. Из него вы узнаете, как действовать в случае попадания воды на электрические соединения, внезапной остановки двигателя пылесоса или электрощетки Power Nozzle, перегревания пылесоса и т.д.

Возможные неисправности и способы их устранения:

Двигатель пылесоса не работает

Неплотно присоединен резервуар с водой

Зафиксируйте боковые замки резервуара

Не до конца вставлена в розетку вилка электрошнура

Выньте и снова вставьте вилку в электрическую розетку

Засорение сеточки впускного патрубка

Интенсивность воздушного потока падает

Засорение шланга или насадки

Прочистите шланг и удалите загрязнения с насадки

Требуется профилактическое обслуживание нейтрализатора НЕРА

Извлеките нейтрализатор НЕРА и почистите его

Пылесос работает на пониженной скорости

Переведите переключатель в положение HIGH

Пылесос выбрасывает пыль

Низкий уровень или чрезмерное загрязнение воды в резервуаре

Опорожните резервуар, промойте его и наполните водой до указанного уровня

Засорение шланга, насадки или Power Nozzle

Появление аномального звука, шума или вибрации

Извлеките сепаратор и удалите загрязнения

Уровень воды в резервуаре выше центрального колпачка

Опорожните резервуар и наполните до заданного уровня

Двигатель электрощетки Power Nozzle не работает

Переключатель фиксатора триггера выключен

Передвиньте переключатель в среднее положение и нажмите на триггер

Переключатель на рукоятке не активирован

Нажмите на переключатель рукоятки шланга

Двигатель электрощетки Power Nozzle работает, но щетка не вращается

Power Nozzle плохо засасывает мусор

Засорение воздушной камеры

Прочистите всю воздушную камеру

Засорение секций трубы или шланга

Если проблему не удалось решить самостоятельно, обратитесь за консультацией к специалистам службы поддержки клиентов либо в сервисный центр Rainbow.

Читайте также: