Не включается робот пылесос
Обновлено: 18.04.2024
Робот-пылесос не включается: причины
Первопричиной неполадки, когда прибор не начинает свою работы после нажатия кнопки, считают отсутствие заряда в батарее. Это самый распространённый вариант, с которым обращаются в сервисные центры обладатели чудо-техники.
Специалист спросит об этом в первую очередь, так как чаще в подобных устройствах выходят из строя станции подзарядки и аккумуляторные батареи.
Как решить проблему?
Установите робота на базу. Проследите, чтобы штекер плотно вошёл в розетку, все провода были исправными, а само устройство установлено на подиуме. Проверьте кнопку индикатора зарядки. Она должна гореть красным сигналом, сообщая, что подзарядка началась.
После завершения процесса зарядки пылесос снимают с базы. После этого проверяют его работоспособность. Он должен работать с пульта управления и выполнять наложенные на него функции.
Робот-пылесос не включается после зарядки
Гораздо сложнее дела обстоят в случае, когда прибор не заработал даже после выдержанного периода на зарядной базе. Он просто не включается и никак не реагирует на многочисленные манипуляции владельцев.
Существует четыре вероятных причины:
- Неисправность аккумулятора. Его необходимо извлечь и заменить на новый, который будет корректно работать после подзарядки.
- Севшие элементы питания в самом пульте управления. Их также советуют заменить на новые.
- Дефекты резинового скребка в пылесосах с системой iClebo. В таком случае он перестаёт работать или подпрыгивает на месте. Проблема решится после замены этого элемента.
- Попадание воды в прибор.
Последняя неполадка характерна для роботов, предназначенных для сухой чистки помещений. Чтобы решить проблему, важно отключить устройство от сети, снять пылесборный отсек и вытереть всё насухо. Затем извлечь все фильтры и полностью почистить пылесос от грязи и лишней влаги.
После проведённых манипуляций дать прибору просохнуть и заново включить питание.
Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.
Как избежать ошибок в работе
Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.
Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.
Признаки неправильной работы пылесоса
Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.
Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.
Что делать, если ошибка все-таки произошла?
Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.
Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.
Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
| Код ошибки | Расшифровка | Инструкция по устранению проблемы |
|---|---|---|
| 1 | Что-то мешает функионированию лазера. | Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее. |
| 2 | Неправильная работа датчика столкновения. | Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место. |
| 3 | Колесико застряло в воздухе. | Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико. |
| 4 | Датчик падения не чувствует пола. | Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился. |
| 5 | Загрязнение основной щетки. | Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи. |
| 6 | Загрязнение боковых щеток. | Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи. |
| 7 | Не работает колесико. | Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи. |
| 8 | Пылесосу недостаточно места. | Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место. |
| 9 | Не установлен фильтр или пылесборник. | Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток. |
| 10 | Ошибка фильтра. | Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки. |
| 11 | Повышенное магнитное поле. | Поместите пылесос подальше от виртуальной стены. |
| 12 | Недостаточно заряда. | Поставьте устройство на зарядку. |
| 13 | Проблема с поступлением заряда. | Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани. |
| 14 | Ненормальная температура батареи. | Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры. |
| 15 | Ошибка в датчике определения. | Уберите пыль с датчика расстояния. |
| 16 | Устройство стоит на неровной поверхности. | Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность. |
| 17 | Ошибка в работе боковых щеток. | Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы. |
| 18 | Ошибка в работе вентилятора втягивания. | Сделайте сброс настроек пылесоса. |
| 19 | У док-станции нет питания. | Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса. |
| 20 | Внутренняя ошибка устройства. | Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки. |
| 21 | Ошибка в работе лазерного дальномера. | Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство. |
| 22 | Невозможность зарядки пылесоса. | Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль. |
| 23 | Неправильная работа док-станции. | Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах. |
Часто задаваемые вопросы
Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.
русский голосовой пакет
Я с оффсайта заказал,доволен. Протирает полы хорошо,жена в восторге,одной проблемой теперь у нее меньше :D
ems89, он три недели как у китов продаваться стал, дней несколько уже начал на Али продаваться,цена демократичная
на данный момент есть только полная очистка, но я проверил плагин и думаю, что чистка комнаты и точечная чистка будут добавлены в следующем обновлении прошивки.
Приветствую. Где его сейчас выгоднее купить? Самая лучшая цена, что нашёл, выходит на али 200$ с купоном.
Как он в целом у вас работает? Вскрылись какие-либо особенности не приятные. Квартира 3 комнаты, 60кв.м.
AnTonikks, да на Али счас норм цена,завтра ещё и с кэшбеком возьмите и радуйтесь.
Всё отлично в нём мы довольны из минусов вижу только что нельзя запретные зоны рисовать,но думаю с новыми прошивками добавят.
AnTonikks,
выше нет никаких ссылок, а за эту спасибо, теперь понятно вобще что такой пылесос существует.
Роботы-пылесосы не так давно перестали быть какой-то диковинкой в доме. Многие хозяйки выбирают этих маленьких помощников - и не зря. Они действительно удобны, ведь вы можете просто выставить график уборки - робот будет прибираться вместо вас. Приходите домой – полы чистые, это всегда приятно.
Но, как и любая техника, роботы - пылесосы могут ломаться. Для того, чтобы порой вы могли предотвратить сложную техническую проблему или просто знали, что делать, мы написали эту статью. В ней будут самые распространенные неисправности роботов-пылесосов.
Что движет роботом?
Пару слов о технической составляющей роботов - пылесосов для того, чтобы вы могли сложить полное впечатление. Для того, чтобы они легко могли передвигаться и ориентироваться, у роботов существует множество датчиков: от лидара, до датчика падения или бампера мягкого касания. Всё это помогает ему не врезаться или не упасть. Также, если датчики поймут, что движение пылесоса затруднено из — за , например, запутавшихся в щетках волосах или носке – пылесос сразу сообщит об этом, а работа приостановится.
Проблема 1. Перестали крутиться боковые щетки
У каждого робота есть боковые щетки - одна или две. С их помощью робот, проходясь по периметру помещения, вычищает мусор из углов. И самая частая причина того, что они перестали крутиться - наматывания шерсти животных или человеческих волос. Всё, что нужно сделать, это очистить деталь от таких элементов. Делать эту нужно периодически, а не в тот момент, когда грязь заставит щетки остановиться.
Если вы услышите шум в работе щеток после их снятия, очисти и установки - скорее всего, вы неправильно их установили. Попробуйте вновь отсоединить их и поставить на место.
А вот если ничего не изменилось даже после этого – нужно заглянуть намного глубже, в мотор щетки. Если это произошло - обратитесь к сервису или в магазин, в котором вы приобретали робота.
Проблема 2. Робот не может подключиться к Wi-Fi
Если с этим всё в порядке, попробуйте следующее:
- Внимательно проверьте, действительно ли док-станция пылесоса и он сам находятся в зоне действие Wi-Fi - не всегда роутеры могут справляться со своей задачей положительно в каждом уголке дома.
- Следуйте инструкциям, которые дает вам приложение и попробуйте подключить робот-пылесос.
- Попробуйте перезапустить и роутер, и сам робот-пылесос.
- Закройте приложение и попробуйте подключиться снова.
- Подключитесь к Wi - Fi другим устройством, чтобы убедиться, что соединение работает корректно.
Проблема 3. Пищание робота-пылесоса
Различные звуки действительно могут быть в ходе использования. Вот самые частые:
- Вы слышите писк, когда робот заряжается. Нужно посмотреть аккумулятор и всё, что связано с зарядкой. Напоминаем, что следует пользоваться только оригинальными запчастями, а также убедиться в том, что ваша розетка исправна. Если всё в порядке, но писк не устранился – нужно обратиться в сервис или магазин, где вы покупали пылесос.
- Робот останавливается и вы слышите писк. Скорее всего в этом случае сломался аккумулятор. Из - за этого робот просто разряжается во время работы. В этом случае лучше обратиться в сервис.
- А вот если робот включается и, не успевая ничего убрать, останавливается, крутиться, а после отключается, – мог сломаться какой - нибудь датчик. Здесь наверняка сказать нельзя, какой датчик вышел история – нужно обращаться в сервис за диагностикой.
- Робот может пищать, если он просто запутался в чем-нибудь — например, в проводах. В таком случае просто помогите ему выбраться.
Проблема 4. Колесо перестало крутиться
Подобная проблема, вероятнее всего, появится из-за намотанных волос или шерсти. Поэтому просто попробуйте очистить колесо и делать это в дальнейшем чаще. Если чистка не помогла – мог сломаться и привод одного из колес. В этом случае вам помогут только специалисты.
Проблема 5. Вы слышите скрип, когда робот-пылесос убирается
- Переверните уборщика вверх колесиками, положите его на ровную поверхность.
- Внимательно посмотрите: нет ли намотанных на колесе волос или шерсти. Даже малое количество мусора может стать причиной скрипа.
- Смажьте маслом ось того колеса, которое издает скрип — например, маслом для подшипников. Нужно вращать при этом колесо, чтобы масло распределилось равномерно.
- Сделайте то же самое с другими колесиками. Уберите излишки масла.
Если даже после смазывания маслом робот по-прежнему скрипит — скорее всего, ось колеса вовсе вышла из строя. В таком случае обращайтесь в сервисный центр.
Проблема 6. Перестал крутиться лидар
Лидар – это лазерный датчик сверху робота-пылесоса, он выглядит как небольшое возвышение. Если он перестал крутиться — возможно, дело в механических повреждениях, а возможно датчик самостоятельно сломался. К сожалению, в таком случае вам может помочь только специалист.
Проблема 7. Не работает камера
Если камера перестала работать — это может быть простым сбоем в работе. Попробуйте перезагрузить устройство или подключить его заново к смартфону. Если это не помогло — понадобится замена камеры.
Проблема 8. Тряпка для мытья полов остается сухой
Это достаточно частая проблема. И возникает она чаще всего из-за неправильной эксплуатации робота - пылесоса. Запомните, что внутрь бака для воды ни в коем случае нельзя заливать чистящие средства — трубочки внутри бака просто забьются и вода перестанет поступать на тряпку. Еще один важный момент — производить слив воды из бака после каждой влажной уборки. Если вода будет застаиваться внутри, возможно появление биологических пленок — бак загрязнится и перестанет подавать воду.
В некоторых моделях робота в комплекте вы найдете сменные мембраны для подачи воды. Попробуйте их заменить . Если это не помогло — обратитесь к специалистам или приобретите новый бак для воды.
Проблема 9. Робот больше не ездит
Эта проблема похожа на четвертый пункт нашего списка. Если робот совсем перестал ездить — в первую очередь, попробуйте прочистить колесики:
- Аккуратно открутите нижнюю крышку и выньте колеса.
- Уберите волосы, шерсть или другой мусор, который там мог оказаться.
- Установите колеса на место.
И, конечно, не забываем о том, что робот мог остановиться из - за мусора и в других деталях. Обязательно проверьте боковые щетки, а также основную щетку. Если они перестали крутиться из - за мусора — робот не будет ездить.
Если вышеперечисленное вашей проблеме не помогло – обратитесь к специалистам.
Читайте также: