Неисправности робот пылесос iboto aqua

Обновлено: 20.05.2024

Модель iBoto Aqua V715B официально поставляется на российский рынок с 2018 года. Бренд iBoto представлен широкой линейкой роботов-пылесосов бюджетного сегмента. Все гаджеты имеют примерно одинаковое качество сборки и технические характеристики. На фоне остальных аппаратов iBoto Aqua V715B выделяется лишь более компактными размерами и наличием датчика степени загрязнения.

Средняя цена робота – 14000 рублей. Рассмотрим в обзоре основной функционал прибора и сделаем вывод о целесообразности приобретения такого помощника.

Преимущества и недостатки

четыре режима работы;

низкий уровень шума.

некачественное сервисное обслуживание;

нет функции сохранения карт помещения;

примитивные алгоритмы навигации;

недолговечные рабочие элементы (центральная и боковые щетки);

не справляется с очисткой ковров;

отсутствует мобильное приложение;

нет функции голосового управления;

невозможно ограничить зону уборки;

Вердикт

Качество девайса оставляет желать лучшего. Многие владельцы этой модели пожаловались на поломки в первые месяцы эксплуатации робота и халатное отношение сотрудников сервисных центров бренда. С начала производства iBoto Aqua V715B не претерпевал никаких обновлений и модификаций. Гаджет по многим характеристикам уступает своим аналогам. Другие производители бытовой техники могут предложить более качественные модели с продвинутой навигацией, управлением со смартфона и поддержкой голосовых помощников.

Аналоги

Комплектация

В фирменной упаковке производитель поставляет:

сам iBoto Aqua V715B;
станцию для подзарядки;
запасные расходные материалы (салфетки, боковые щетки, НЕРА-фильтры);
контейнер для твердого мусора;
пульт управления;
бак для воды;
адаптер питания;
чистящую щеточку;
документацию на русском языке.

Комплектация неплохая, но для начала работы пользователю необходимо докупить элементы питания в пульт управления.

Внешний вид

Корпус робота выполнен из дешевого пластика черного цвета. Аппарат имеет стандартную круглую форму.

Согласно техническому паспорту, диаметр изделия составляет 31 см, а высота – всего 6,5 см. На деле же последний показатель превышает 7 см, поэтому робот не всегда может убраться под низкой мебелью.

двумя боковыми щетками;
колесным блоком;
клеммами для подзарядки;
основной щеткой;
аккумуляторным отсеком;
рубильником питания;
креплениями под микрофибру.

Технические характеристики

Тип уборки	Сухая и влажная
Система навигации	ИК-датчики
Картография	Нет
Ограничитель зоны уборки	Нет
Дистанционное управление	Пульт ДУ
Уборка по расписанию	По времени
Боковая щетка	2 шт.
Турбощетка	Есть
Аккумулятор	Li-ion, 2600 мА·ч
Время работы	До 120 мин
Время зарядки	240 мин
Объем пылесборника	0,55 л
Объем резервуара для воды	0,3 л
Уровень шума	44 дБ
Габариты (ГхШхВ)	31х31х6,5 см
Вес	2,5 кг
Цвет	Черный

Функциональные возможности

iBoto Aqua V715B представлен на официальном сайте компании-производителя как тихий помощник в уборке, шум от которого не превышает громкость человеческой речи. В описании указано, что робот способен проникнуть во все труднодоступные участки и провести качественную уборку. Разберем детальнее все возможности прибора.

Навигация и картография

Начнем обзор технических характеристик с системы навигации. Для ориентирования в пространстве робот использует систему ИК-датчиков перепада высот, степени загрязнения и обнаружения препятствий. Дополнительно аппарат может задействовать бампер мягкого касания.

Данная модель не оснащена функцией построения планов помещений. В комплекте нет ни виртуальной стены, ни магнитной ленты. Установить запретные зоны для уборки пользователь iBoto Aqua V715B не может.

Задействованные алгоритмы навигации подверглись жесткой критике со стороны покупателей. Владельцы гаджета жалуются на то, что пылесос часто повторяет один и тот же маршрут, оставляет неубранными большие участки квартиры, не всегда распознает перепады высот и препятствия, иногда не может найти базу.

Сухая уборка

iBoto Aqua V715B поддерживает четыре режима сухой уборки:

По данным производителя, мощность всасывания прибора достигает 60 Вт. Величина этого параметра в Паскалях не указана. В отзывах пользователи сообщают о том, что прибор способен эффективно очистить только гладкую поверхность. Хотя гаджет и оснащен турбощеткой, с очисткой ковров у него могут возникать проблемы.

Корпус девайса оборудован двумя боковыми щетками. Несмотря на это, после уборки в углах помещения зачастую остается мусор.

Владельцы робота пожаловались, что боковые щеточки непрочно закреплены на корпусе устройства. В процессе работы девайса метелки часто теряются, поэтому некоторые пользователи предпочитают их снимать.

Резервуар для сбора пыли и твердого мусора имеет довольно большой объем – 0,55 л. Извлечь контейнер можно путем нажатия на оранжевую кнопку, расположенную в задней боковой части корпуса. Трудностей с обслуживанием устройства у пользователей, как правило, не возникает.

iBoto Aqua V715B характеризуется средним качеством сухой уборки. Девайс показал неплохие результаты при очистке твердых напольных покрытий различного типа. Проблемы возникли с уборкой ковров, сбором мусора вблизи док-станции, в углах и по периметру помещения.

Влажная уборка

Влажная уборка в этом роботе-пылесосе реализована стандартно. Вода подается на микрофибру в автоматическом режиме. Регулировать интенсивность ее поступления пользователь не может.

В резервуар можно залить всего 300 мл жидкости. Полного бака воды хватает на уборку 80–90 м2. След от микрофибры умеренно влажный, без видимых пропусков. Сложные загрязнения пылесос не удалит, но собрать пыль и освежить поверхность ему вполне под силу. В целом, качество протирки для девайса бюджетного ценового сегмента неплохое.

Управление

Аккумулятор и подзарядка

В отсеке АКБ расположена батарея Li-ion типа на 2600 мА·ч. Запаса энергии обычно хватает на два часа работы. При необходимости робот автоматически отправляется на подзарядку.

Уровень шума

Уровень шума составляет всего 44 дБ. iBoto Aqua V715B – один из самых тихих роботов-пылесосов, представленных на рынке в данный момент.

Индикация и оповещения

Робот поддерживает световую и звуковую индикацию. Звуковые сигналы негромкие. Функция их отключения производителем не предусмотрена.

Отзывы

Судя по отзывам покупателей, главный недостаток этого прибора – частые поломки и низкое качество сборки.

Комментарий эксперта

Валентин Родионов, менеджер по продажам бытовой техники

iBoto Aqua V715B не следует покупать по двум простым причинам. Во-первых, есть большая вероятность того, что гаджет быстро сломается. У некоторых пользователей это происходит через 2–3 месяца после начала эксплуатации. Приобретая этот аппарат, его владелец рискует зря потратить деньги. Во-вторых, для современного девайса данный робот-пылесос обладает крайне скудным набором опций. На рынке бытовой техники за 14000 рублей можно найти более функциональные модели.

Разберем причины, почему робот пылесос не всасывает пыль, оставляет мусор, а также способы устранения неисправности. Статья 2021 г.

Существует несколько основных причин того, что робот пылесос перестал всасывать мусор и пыль, а после уборки пылесборник пустой:

неисправность пылесборника
не работают центральные щетки
главная плата управления неисправна
забился HEPA фильтр

Боковая щетка не в счет, у роботов пылесосов она влияет только на эффективность уборки.

Робот пылесос не всасывает из-за неисправности пылесборника

Почти каждый пылесборник имеет насос, который можно обнаружить только при его разборке. Если не работает насос пылесборника, то пыль и мусор не будут поступать в пылесборник.

Конструкция пылесборников разная. Большинство пылесборников в составе имеют корпус, контейнер, фильтры и насос, который представляет собой электрический вентилятор.

Насос может быть в середине,

а фильтры по бокам или в центре. Но пылесборник может быть и без двигателя. Если он расположен внутри корпуса пылесоса.

Робот пылесос не засасывает, когда не работает двигатель вентилятора. Например, из-за попадания жидкости, износа щеток, от износа и заклинивания. Даже окисленные контакты пылесборника могут быть причиной неполадки. Работоспособность двигателя пылесборника несложно проверить. В отличие от платы управления. Например, подсоединить двигатель к аккумулятору.

Неисправность платы управления робота пылесоса

Но причиной того, что не работает двигатель пылесбоника, может быть и плата управления. Например, сгорела схема управления двигателем насоса. Обычно причиной бывает попавшая на плату жидкость. Но схема может сгореть и сама.

Чтобы решить проблему, нужно отремонтировать плату управления робота пылесоса.

Робот пылесос не собирает пыль, мусор

Еще одна причина, из-за которой робот пылесос не всасывает пыль и не собирает мусор — это поломка блока щеток.

Чаще всего причиной бывает поломка его двигателя. В результате чего щетки не вращаются. Если щетки не крутятся, никакой насос ничего не всосет и в пылесборник ничего не попадет.

Понять, что щетки не вращаются очень просто — щетка собирает весь мусор только с одной стороны.

Щетки могут также перестать крутиться, если в пазы набились слишком много волос и мусора и требуется чистка.

Но могут быть и другие причины. Например, редуктор забился грязью,

а также проблема в плате управления.

Выводы, почему робот пылесос не собирает пыль

Причин того, что робот пылесос не засасывает мусор несколько. Основные мы уже назвали. Чтобы выяснить истинную причину неисправности, нужно провести диагностику. Только после этого можно назвать цену на ремонт и сроки выполнения.

Но цена ремонта все равно отличается для разных моделей и производителей. Потому что запчасти стоят по-разному. На некоторые китайские роботы пылесосы вообще нет запчастей.

В процессе использования роботизированного пылесоса в его работе могут происходить сбои. С такими проблемами сталкивается каждый владелец такого рода устройств, независимо от конкретной марки и модели.

Основные коды ошибок и методы их устранения

Также будут определены способы самостоятельного решения ошибок робота пылесоса Xrobot, IRobot, Panda, Xiaomi, iLife, iClebo и др.

Panda

У этой уборочной техники коды неисправностей делятся на две категории: связанные с неправильной работой датчиков или электродвигателя.

Неисправности датчиков. Если с сенсорами все нормально, высвечивается код Е000, в противном случае после индекса Е будут меняться цифры, в зависимости от конкретной ситуации.

Коды от Е001 до Е00F связаны с некорректной работой одного или всех датчиков высоты. Решается проблема очень просто – достаточно протереть сенсор специальной тряпочкой, которая идет в комплекте.

Коды от Е010 до Е0F0 связаны с неисправностями ИК-датчиков. Проблема решается простой очисткой стеклянных вставок на боковом бампере пылесоса. Предупреждения Е100…Е800 связаны с неправильным функционированием датчиков столкновения и плохим контактом колес с полом.

Неисправности двигателя

О неисправности электромотора свидетельствуют коды ошибок робота пылесоса Panda следующего типа: L001… L010. Они указывают о перегрузке одного из колес, щетки, или перегреве двигателя. Устраняются путем разблокирования колеса, щетки или устранения неисправности охлаждающего вентилятора.

IRobot

Робот пылесос Айробот ошибки выдает трех видов: звуковые, световые, голосовые.

Звуковые сигналы. Эти предупредительные сигналы передаются в виде звуковых импульсов, число которых варьируется от 1 до 12-ти. Причины появления сигналов могут быть связаны с блокированием одного из приводных колес, поворотного ролика, основной щетки, неисправностями датчиков падения и определения местоположения.

Решаются проблемы путем разблокирования колес, обеспечения их надежного контакта с поверхностью пола. Чтобы щетка могла свободно вращаться, ее нужно очистить от накопившихся волос, шерсти и прочего мусора, который мог ее заблокировать. Сенсоры, встроенные в бампер корпуса и днище должны быть очищены, а если это не помогает, то заменены новыми.

Световые сигналы

Они передаются через мигающий красный светодиод. Число миганий может варьироваться от 1 до 7, они свидетельствуют о некорректной работе аккумуляторной батареи.

Основными причинами возникновения ошибок являются: плохой контакт батареи в месте ее установки, ее перегрев, неправильная зарядка робота пылесоса – ошибка 5. Эти неисправности очень просто решаются путем правильной установки и зарядки аккумулятора, а также контроля его температурного режима.

Голосовые сигналы

Решаются проблемы путем очистки или замены датчиков, распутывания волос на щетке, разблокирования колес и обеспечения их контакта с полом.

Kitfort

Эти роботы пылесосы выдают ошибки в виде кодов от Е01 до Е10. Они сообщают пользователю об отсутствии контакта колеса с полом, об их поломках, о блокировании пылесоса (Е01…Е04), о неисправностях сенсоров на нижней платформе или в бампере (Е05, Е06), о проблемах с боковыми щетками (Е07, Е08). Если у уборщика переполнен мусоросборник, у него будет мигать встроенный светодиод.

iClebo

Видео: Сервис iCLEBO Arte — ошибка C8

Устраняются перечисленные поломки путем проверки работоспособности основных колес и направляющего ролика, снятия с них волос и прочих материалов, блокирующих перемещение. Датчики следует очистить или заменить, если они сломались. Чтобы система всасывания работала правильно, нужно своевременно очищать пылесборник, менять фильтр, очищать щетку от волос, шерсти и прочего мусора, который ее может заблокировать.

iLife

Роботы-пылесосы iLife v7s ошибки выдают в виде гудков, количество которых может меняться от 1-го до 5-ти.

Подаются такого рода предупредительные сигналы в случае, когда не крутятся основные колеса или не вращаются боковые щетки, корпус робота застрял между элементами мебели, турбощетка не подметает мусор, не функционируют должным образом сенсоры высоты и выявления препятствий.

Проблемы решить можно самому, освободив колеса от мусора, который их блокирует, освободив робота-уборщика от блокировки сторонними предметами. Датчики, как и щетки, следует постоянно держать в чистоте, чтобы они нормально функционировали.

Samsung

Xiaomi

Об ошибках робота пылесоса Xiaomi свидетельствует мигающий красный светодиодный индикатор и звуковой сигнал. Предупреждения выдаются в случае загрязнения или заслонения датчиков перепада высот, определения местоположения, выявления преград, когда основные колеса перестали крутиться или зависли над пустотой. В этом случае нужно очистить поверхность окошек сенсоров и обеспечить хороший контакт робота-пылесоса с поверхностью пола.

Важно своевременно менять фильтр и держать щетки чистыми. Индикатор сообщит пользователю и о проблемах с аккумулятором, которые могут быть связаны с отсутствием контакта, недозарядкой, перегревом. Следует правильно установить батарею, следить за ее зарядкой и нормальным охлаждением.

Если в процессе запуска робота пылесоса Xiaomi ошибка 1 или 3 постоянно появляется, то вероятнее всего устройство браковано и требует замены или обслуживания лазерного датчика.

Заключение

Роботизированные уборщики являются отказоустойчивыми устройствами с длительным сроком службы. Их поломки достаточно редки, но порой случаются внештатные ситуации, когда робот-пылесос не может выполнять свои функции. Чтобы их самостоятельно устранить, каждый робот владеет встроенной системой самодиагностики, которая световыми, звуковыми или голосовыми сигналами может информировать об этом пользователя.

Владелец роботизированной уборочной техники может вернуть ей работоспособность, используя инструкцию с описанными способами решения проблем. В 90% случаев обращение в сервисный центр не потребуется.

Причины поломки робота-пылесоса

Что делать если не работает робот пылесос?

Если у вас сломался робот-пылесос, то первое что стоит сделать – понять причину. Он может ни запускаться, ни убирать только кафель, ни делать влажную уборку. Именно причина определяет, нужен ли ремонт, а если да, то какой.

Когда робот-пылесос не включается кнопкой, дело может быть всего лишь в севшей батарее. Поставьте его на станцию и подождите, пока батарея не зарядится на 100%. При этом удостоверьтесь, что сама станция включена в сеть, а розетка работает.

Робот всё равно не реагирует и при этом на его корпусе горит красная лампочка? Возможно дело в аккумуляторе. Нужно купить новый. Если же робот не отзывается на пульт, для начала убедитесь, что пульт исправен.

Иногда бывает, что робот-пылесос не едет или делает это плохо, прыгает. Тогда дело в резине. Вам могло достаться бракованное устройство или с повреждённой, пересохшей резиной. Если есть гарантия, в течение которой робот-пылесос сломался, то вы можете сделать следующее:

Вернуться в магазин, чтобы вам поменяли пылесос на новый.
Или по гарантии заменили резину.

Робот-пылесос Xiaomi или любой другой, предназначенный для сухой уборки, может не работать, если в него попала вода. Чтобы устройство не сломалось, вам нужно:

Отключить устройство от сети.
Снять пылесборник, почистить его и просушить.
Снять фильтры, также почистить их (убрать волосы, пыль, мусор), просушить и поставить на место.
Высушить сам пылесос.
Обязательно удостоверьтесь, что плата не мокрая.
Включить робот заново.

Робот-пылесос не хочет заряжаться

Не хочет заряжаться робот пылесос

Если вы уже поняли, почему не включается робот-пылесос, и всё дело в зарядке. Устройство медленно заряжается, разряжается за одну короткую уборку или не подзаряжается совсем. То, скорее всего, неисправен аккумулятор. Даже самые лучшие из них за пару лет изнашиваются, и робот-пылесос включается и сразу выключается, так как ему не хватает заряда. Что делать? Поменять аккумулятор.

Если же вы на 100% уверены, что дело не в нём, то тогда стоит проверить разъём на станции, кабель и плату базы. Бывает что неисправность в одной из этих деталей. Тщательная проверка и ремонт вам помогут. Некоторые пользователи рекомендуют периодически зачищать зарядные контакты, чтобы пылесос лучше стыковался с базой.

Не находит базу: что делать?

Робот-пылесос не может найти базу

Если вопросов к роботу по уборке нет, а проблема начинается, когда он возвращается на базу – почему-то робот-пылесос не едет на базу или не находит её, нужна диагностика. Провести все мероприятия вы можете без мастера:

Иногда пользователи забывают убрать плёнку с инфракрасной панели на станции. Убедитесь, что датчики не залеплены, на них нет грязи или посторонних предметов.
Проверьте, чтобы на станции не было повреждений. Шнур тоже не должен быть перекручен, передавлен или сломан.
Также иногда робот не двигается к базе, так как начинал он убирать с другого места, куда и хочет вернуться после цикла.
Не обязательно робот-пылесос Тефаль или другой не работает, потому что сломался. Иногда не правильно установлена станция. Вокруг неё на расстоянии полуметра не должно быть препятствий. А об остальных требованиях прочитайте в инструкции к своему устройству.

Почему робот-пылесос не собирает пыль?

Что делать, если робот-пылесос не собирает пыль?

Вы можете считать, что робот-пылесос Xiaomi, Ilife, Tefal сломался, когда он убирает, но делает это плохо, что приходится после него ещё и пол помыть. Но дело всего в пылесборнике. Вам нужно его достать из устройства, вытрусить, помыть и просушить, перед тем как вернуть на место. То же самое периодически делайте с фильтрами. Но не все фильтры можно мочить, поэтому внимательно прочитайте инструкцию к своим фильтрам.

Ещё одна причина, по которой пылесос может плохо собирать пыль, это щётки. Они могут быть забиты мусором. Вам нужно почистить боковые щётки, а если у вашей модели есть центральная, то её тоже. Если же щётки чистые, но сломались, то их нужно поменять.

И самая серьёзная причина, по которой робот-пылесос Поларис или другой не работает – поломка двигателя. Если он работает плохо, то эффективность самого робота снижается. Но чинить двигатель самостоятельно лучше не стоит. Правильно будет позвонить мастеру.

Не делает влажную уборку: что делать?

Робот-пылесос не моет пол

Прежде чем думать, что влажная уборка у робота-пылесоса не работает, убедитесь, что сделали всё правильно.

Перед влажной уборкой нужно наполнить контейнер водой и закрыть. В пазы контейнера вставляется ткань, фиксируется при этом липучками. Дальше швабра смачивается водой, а затем устанавливается ёмкость в паз робота. Не стоит запускать влажную уборку, когда дома никого нет, лучше, если каждые полчаса вы будете смачивать швабру и в конце её помоете. Когда швабру вынимаете – пылесос ставьте на паузу.

Если станция находится на деревянном покрытии, то стоит постелить рядом коврик. И помните, что устройство работает на фильтрованной воде, заливать из-под крана не рекомендуется. Как и добавлять в воду моющие, так как это может повредить фильтр.

Если вы сделали всё правильно, но влажная уборка у робота-пылесоса Xiaomi всё равно не работает. То нужно проверить, не забились ли отверстия для подачи воды. Иногда бывает, что они с самого начала очень маленькие, из-за чего тряпка остаётся сухой. Пробейте отверстия и почистите их.

Робот-пылесос не чувствует пространство

За ощущение пространства отвечает навигационный блок. Если модель недорогая, то блок представлен датчиками сбоку и датчиками, которые предотвращают падения. Более дорогие роботы оснащены лазером и камерой. И когда эти детали ломаются, то пылесос начинает плохо чувствовать пространство, робот не убирает всю квартиру. Он может пытаться преодолевать препятствия, подпрыгивать, внезапно останавливаться, ездить кругами и так далее.

Если ваше устройство наворачивает круги и совсем не понимает, куда ему ехать, то, скорее всего, неисправны боковые датчики. Нужно установить новые.

Если же пылесос резко тормозит, издаёт звуки, то придётся поменять аккумулятор или весь навигационный блок. Но перед этим проверьте, не запутались ли провода.

Когда робот-пылесос Xiaomi не едет вперёд, а едет задом, нужно снять переднее колесо и почистить его. Если после этого ничего не поменялось, то почистить датчики, убедитесь в исправности светодиодов и плате.

И хотим обратить ваше внимание на проблему чёрного пола. Многие пользователи оставляют отзывы, что их робот-пылесос не хочет работать на чёрном полу, не замечает тёмную мебель, въезжает в неё. Эта проблема не считается поломкой, скорее это минус умной техники.

Что делать, если не работает щётка?

Почему не работает щетка у робота-пылесоса?

У устройства одна или две боковые щётки. Плюс у некоторых устройств есть центральная щётка. Если у робота-пылесоса не работает щётка, то для начала её стоит хорошенько почистить. Вы часто убираетесь, поэтому мусора на ней обнаружите много – волосы, пыль, грязь и так далее. Из-за грязи могут перестать двигаться и колёсики. Не поленитесь почистить и их.

Если после того как чистые щётки поставили на место слышите шум, то, скорее всего, поставили не правильно. Снимите и установите ещё раз.

А вот когда уборка щёток не помогла, и боковая до сих пор не работает у робота-пылесоса, можно думать о ремонте. Обратитесь в сервисный центр, там вам помогут заменить редуктор или поставить новую щётку.

Автор

Инженер-радиоэлектронщик⚙️ Руковожу отделом по ремонту бытовой техники, и по совместительству, пишу в Home-Tehno! Пишите: E-mail, Skype, VK

Читайте также: