Пылесос дайсон мигает синим 10 раз

Обновлено: 15.05.2024

Пылесосы Dyson, как и любая техника, имеют свойство ломаться, хоть и считаются одними из лучших в силу своей бесшумности, мощности и удобства в использовании. Можно ли провести диагностику поломки и последующий ремонт самостоятельно или лучше сразу обращаться к мастеру?

Основные поломки и неисправности

Вот основные ситуации поломок пылесосов:

агрегат внезапно не заряжается или перестал включаться;
перегревается мотор;
прибор выключается и работает с перебоями во время использования;
мощность всасывания резко снижается;
не работает сбор воды;
появились трещины на корпусе пылесборника;
неприятный запах гари при использовании;
автоматическое сматывание для шнура перестало работать;
пылесос начал искрить.

Как правило, испортить конструкцию довольно сложно, поскольку данная фирма производит пылесосы из очень прочных материалов, устойчивых к повреждениям. Поэтому некоторые незначительные неисправности можно устранить самостоятельно, не боясь повредить пылесос. Например, если понижается мощность засасывания пыли, то достаточно попробовать очистить пылесборник, насадки и хорошенько промыть микрофильтр.

Перегрев двигателя тоже может возникнуть из-за слишком забитого пылесборника или попадания грязи в моторную часть. Запахи устраняют с помощью отмывания микрофильтра и телескопической трубы. Есть простые рекомендации, которые позволят контролировать уровень загрязненности пылесоса:

пылесборник необходимо регулярно прочищать и менять;
замену микрофильтра производят каждые 3 месяца;
пользоваться пылесосом стоит только по назначению (например, не собирать жидкость, если прибор предназначается только для уборки сухой пыли).

Как разобрать прибор?

Под фильтрами разной степени очистки скрыт вентилятор, лопасть которого накрыта крышкой и находится между парой плоскостей из металла. Это создает замкнутые каналы. Мотор можно обнаружить под кожухом из пластика (обычно он белый) с прорезанным трактом для потока воздуха.

Перед началом ремонта пылесос, разумеется, нужно выключить из розетки, а затем приступать к съему корпуса. Фильтры, перекрывающие доступ к двигателю, убирают, пластиковую корпусную часть откручивают и убирают. Мотор достается из кожуха, затем скручивают вентилятор (крайне осторожно, у гайки левая резьба), далее можно обнаружить крышку, под которой и находится электрочасть.

Есть пылесосы с двумя двигателями. Второй обычно располагается в районе щетки и может влиять на степень всасывания пыли или жидкостей. Сборка пылесоса производится аналогично, но в обратном порядке.

Простые инструкции

Что делать, если не работает при включении? Сначала проверяют исправность самой розетки с помощью подключения к ней другой техники. Затем осматривают вилку пылесоса на наличие повреждений (если она не литая, возможен разбор и поиск внутренних поломок), после проверяют шнур, есть ли на нем излом или трещины.

Что делать с плохим забором воздуха? Для начала нужно попробовать увеличить мощность с помощью регулятора, если это не помогает, то чистят пылесборник, проверяют, насколько чистые все видимые фильтры. Возможно, проблема кроется в том, что шланг прикручен к пылесосу не до конца.

Что делать, если пылесос начал выключаться во время уборки? Здесь все зависит от перегрева мотора. В таких случаях рекомендуют следить за температурой в комнате (она должна быть как можно ниже) и дают пылесосу отдохнуть, делая перерывы между уборкой.

Почему возникает сильный шум? Причиной повышенного шума обычно являются подшипники, которые пришли в негодность со временем. Такие неполадки могут устранить только в сервисных центрах, поменяв подшипники в корпусе.

Почему шнурок не сматывается автоматически? Элемент барабана для сматывания вышел из строя и износился от времени или частого использования. Здесь нельзя обойтись без разборки пылесоса и консультации со специалистом.

Почему Dyson искрит? Скорее всего, как утверждает фирма, начинает выходить из строя специальная графитовая турбощетка. Возможно, что внутри корпуса возникло короткое замыкание. Точнее проблему может обозначить только мастер по ремонту. До починки запрещено пользоваться таким устройством, поскольку оно может нести серьезную опасность для жизни.

Когда нужно воспользоваться услугами мастера?

Все неполадки, которые влияют на мотор, нужно чинить только при помощи специалиста, иначе можно окончательно вывести пылесос из строя или просто не добиться желаемого результата. Конечно, при наличии навыков и специального образования можно обойтись без мастера, но лучше перестраховаться.

Производители рекомендуют сразу нести прибор в сервисный центр, так как мотор требует бережного отношения. Актуальные адреса и телефоны соответствующих контор можно найти в интернете. Там помогут подобрать запасные части, заменить испорченные детали, аккуратно провести работу с двигателем или проводом (который при самостоятельной починке вполне реально повредить или порвать), дадут рекомендации по уходу за пылесосом. Иногда достаточно консультации в чате или по телефону, есть возможность вызвать ремонтника на дом. Однако вызов мастера осуществляется только в том случае, если прибор весит больше 5 килограммов и неудобен для транспортировки.

Если прибор вышел из строя во время действия гарантии, то все средства комплектации заменяются блочно и бесплатно в течение времени, заявленного в регламенте компании. После окончания гарантии придется заплатить деньги, а срок проведения ремонта согласовывается с клиентами. Диагностику организуют в 1 день.

О ремонте пылесосов Dyson смотрите в видео ниже.

Пылесос стал меньше работать от батареи - работает 2 минуты в турбо-режиме и выключается, стоит поставить на зарядку и снять -
продолжает работать. Решил заменить сами аккумуляторы 18650 (у официалов в сборе стоит 6000р)
Аккуратно разобрал, как только отключил одну банку - светодиод замигал красным цветом.Теперь постоянно мигает красным 20 раз и 21-ый - один раз зелёным.
Такое впечатление, что проц запомнил отключение питания и теперь отказывается нормально работать - он же всегда находится под напряжением.

Есть нерабочий донор(утопленник) - мигает 34 раза. Пробовал переставить процессоры местами - теперь мой мигает 34 раза, а на плате утопленника 20 раз.

Может можно как-то сбросить ошибку ? Был бы очень благодарен за совет.

Если поковырять западные форумы, то становится понятно, что это вылетает БМС, но не из-за проблем с железом, а из-за того, что в Дайсоне кушать хотят )
Народ переделывает под все подряд, есть под банки 18650, но со своим бмс, есть под 24V аки от шурика. Все работает без проблем, те ограничения только на плате аккумулятора.

Почитал еще народ из Европы (американцев не очень интересно читать - они меняют в основном по гарантии у официалов).
Факты такие:
- как и говорит enigma, проще всего купить китайский акк, с готовой бмс и в нем без проблем менять банки
- видел решения на 26650, работает без проблем, но родная зарядка очень долго заряжает
- для контроля заряда очень просто монтируется внешний экран (для большой квартиры весьма актуально) ищется в гугле по "dyson modification"
- если есть желание сделать аналог сменных аккумуляторов от шуруповерта, проще отказаться от родных акков и реально перелезть на 24V от шурика, искать на ютубе по словам "dyson kobalt 24v"

Сам, как и говорил жду китайский акк, но уже заказал бмс на 6 банок с балансиром. Очень смущает, что нет китайских готовых акк с емкостью выше родной, не понятно что мешает поставить банки 18650 хотябы на 2.9А, они уже не сильно дороже.

Если кратко, то покупайте готовый акк в китае за ~25$ и не будете горя знать, плюс сэкономите кучу времени.

Если решитесь менять банки, то столкнетесь со следующим:
- если пропадет питание на контроллере, то он уйдет в защиту. Методов оживить его не нашел, хотя искал долго.
- внутри все очень плотно, ОЧЕНЬ, Dyson не зря хлеб ест. Я нашел на али только один вариант БМС на замену родной, который худо бедно лезет внутрь. Но могут быть проблемы с охлаждением.
- кнопка пуска работает на размыкание. Механически ее можно переделать на замыкание (можно вытащить и перевернуть), но надо ставить пружинку или колхозить что-то еще на регулирование усилия курка на тушке. Кнопка слаботочная, под станартное реле места практически нет. Я впихнул, но после обработки дремелем. Полевик подходит лучше, но надо колхозить питание на затвор (я брал от 4 банок самого акк)
- выходное напряжение родной зарядки 26.1, те на 6 банках будет по 4.35 это многовато. БМС сама отрубит конечно, но мне несколько человек категорически не рекомендовали так делать.
- после замены родной БМС придется колхозить крепление силовых контактов в батарее (они припаяны к родной БМС). Места для этого мало, плюс это как раз разборное место.

Основные поломки и неисправности

Вот основные ситуации поломок пылесосов:

агрегат внезапно не заряжается или перестал включаться;
перегревается мотор;
прибор выключается и работает с перебоями во время использования;
мощность всасывания резко снижается;
не работает сбор воды;
появились трещины на корпусе пылесборника;
неприятный запах гари при использовании;
автоматическое сматывание для шнура перестало работать;
пылесос начал искрить.

пылесборник необходимо регулярно прочищать и менять;
замену микрофильтра производят каждые 3 месяца;
пользоваться пылесосом стоит только по назначению (например, не собирать жидкость, если прибор предназначается только для уборки сухой пыли).

Как разобрать прибор?

Есть пылесосы с двумя двигателями. Второй обычно располагается в районе щетки и может влиять на степень всасывания пыли или жидкостей. Сборка пылесоса производится аналогично, но в обратном порядке.

Простые инструкции

Когда нужно воспользоваться услугами мастера?

Если прибор вышел из строя во время действия гарантии, то все средства комплектации заменяются блочно и бесплатно в течение времени, заявленного в регламенте компании. После окончания гарантии придется заплатить деньги, а срок проведения ремонта согласовывается с клиентами. Диагностику организуют в 1 день.

О ремонте пылесосов Dyson смотрите в видео ниже.

нку.
Анализ показал что зарядник свои 21,6 строго выдаёт, аккум нормально заряжается и не греется, до ступора прибор был заряжен, нормально работал подолгу по много минут, т.е. аккум не был "с сединой и лыс", работал по ощущениям как новый.

Афецалы сказали "тащи сюда, мы за какие-то жалкие 8200-10000 тебе и диагностику сделаем и аккум поменяем потому что это он виноват 100%.
Неофициалы сказали "купи аккум и поменяй, вычислять-менять просевшую банку смысла нет, работать не будет", "китайский аккум проработает 3-6 месяцев и сдохнет".

Десятку за аккум я точно платить не буду. Во-первых, у меня другой Дайсон есть, V10, на гарантии - им и пользуюсь, а этот V6 не очень-то и нужен. Во-вторых, этот V6 я за того же порядка деньги (10-12, не помню точно) и покупал. Поэтому если речь идёт о сумме менее 5 тыс, то ещё как-то, а более - нет.

А ещё пацаны из двора сказали что если у тебя был аккум 2100 мАч то китайский 2500 работать будет, а вот китайский 1500 как раз и накроется через 3-6 месяцев, так что бери 2500 и не парься.

А что местные Николы Теслы скажут?

Михаил, трижды дайсоновод, будь они прокляты. %-)

Я пока "подвесил ситуацию на hold". Сегодня прикупил в коллекцию Miele S5981 со щёткой SEB 217 в крайне-мало-пользованном состоянии и меня пока "отпустило".

У меня мысль докупить к мелкому Дайсону аккум и его продать в сборе, жена говорит что "веник V10 всё равно лучше, его оставим а V6 продай по частям". Думаю .

У меня тоже V6 сдох Купил на Али стандартный якобы с импортными акб, первый приехал сразу не работающий, второй проработал ровно год и сдох, совсем сдох!
Поменять элементы на оригинале не получится, блок уйдет в ошибку

В итоге поставил обратно оригинальный и просто не включаю режим турбо, он без него 15 минут работает.
Как совсем помрет куплю строительный милуоки, с акб милки у меня проблем точно не будет, т.к. весь инструмент почти их.

Коллега купил себе не повышенной ёмкости, пол года как, пока работает. Единственный недостаток в родную базу туговато заходит приходится поддавливать иначе не заряжает. Можно и на али заказать.

Сборку аккумуляторов если она без балансера, надо подбирать по равенству внутренних сопротивлений и емкости. Т.е. если хочешь заморочиться сам -- берешь их МНОГО и начниаешь гонять по 3-5 циклов умным зарядником. Потом собираешь.

Вообще тот же запас мощности говорит что может собрать сборку на заказ, но сколько это будет в твоем случае отдельный вопрос.

Сборку с балансером можно подбирать просто по внутреннему сопротивлени.

В общем по виду там походу 4 или 5 акку стоят, я бы в запас мощности отдался.

p.s. ну что акку лучше варить чем паять ты же знаешь?

На еспеке пишут что там контроллер заряда и вообще защиты и вообще все плохо, ремонту в общем не подлежит:

Их там 5 и про сварку известно - никто аккумы не пая ет нигде и сто лет как, это просто так называют для простоты.

21,6V зарядка поразумевает 5 элементов. 6 не зарядятся, 4 погорят или будет дико греться контроллер заряда.

Проблема не так проста как кажется. Проблема не в балансе а в выгорании контроллера - микропроцессорный он там или на триод-пентодах ламповых - это пох. Важно что выгорает, при повторном соединении "там никого больше нет".

Ну сволочи жадные, что там говорить то.

Честные Sanyo надо покупать ну типа:

Это первое что пришло в голову. Но мне сказали, что в батарее дайсона нельзя вот так взять да выпаять один элемент - мозги это видят и самоубиваются тутже. Специально так сделано от "умников". А как обесточить мозги чтобы одновременно все элементы отсоединить а потом разом всё собрать - непонятно. На заводе, говорят, сначал всё собирают а потом мозги "шьют", и впоследствии опускание напруги ниже пороговой, или разрыв одного какого-то элемента - недопустимо.
Пробовали сразу на мотор напругу подавать - не работает, видимо он переменного тока или что-то ещё хитрое - мотором контроллер управляет.

да, глянул форумы, там балансир, а то и счетчик цикл ов заряда-разряда, и без сброса электроники там делать нечего :(

Тривиальный балансир, это вот это: Такое в защиту не уходит :-)))

вона чо тама у них

Сначала вы должны проверить источник проблемы. Узнать, почему пылесос Dyson не работает, не заряжается и мигает красным, можно подсчитав количество вспышек света.

— посчитайте, сколько раз мигнет красный индикатор;
— Нажмите и удерживайте кнопку активации и держите ее нажатой;
— если 12 и меньше — это блок двигателя;
— если 13 и больше, то это батарея.

Иногда, удерживая кнопку и подсчитав мигания красного светофора, Dyson начинает мигать зеленым, после чего сбрасывает свою работу. Значит, диагностировали внутренние системы, теперь все нормально.

Вы посчитали? Начнем с ситуации, когда вспышек меньше 13 (блок двигателя).

Dyson мигает красным и не работает: объясняем, как восстановить пылесос

Пылесос Dyson мигает красным светом только в случае критических неисправностей. Без понимания причин дальнейшее использование не рекомендуется.

Согласно техническому руководству производителя, неисправность может быть:

из-за неисправности в цепи блока цилиндров (⚙️),
из-за выхода из строя батареи ().

Вполне разумно предположить, что в первом случае необходимо произвести сброс блока двигателя, а во втором — заменить аккумулятор.

Как правило, испортить конструкцию достаточно сложно, так как эта компания производит пылесосы из очень прочных и устойчивых к повреждениям материалов. Поэтому некоторые мелкие дефекты можно устранить самостоятельно, не опасаясь повредить пылесос. Например, если мощность всасывания пыли снижается, достаточно попробовать очистить пылесборник, форсунки и тщательно промыть микрофильтр.

Перегрев двигателя также может происходить из-за чрезмерно забитого пылесборника или попадания грязи в детали двигателя. Запахи удаляются промывкой микрофильтра и телескопической трубки. Вот простые рекомендации по проверке степени загрязнения вашего пылесоса:

микрофильтр заменяют каждые 3 месяца;
пылесборник необходимо регулярно чистить и менять;
используйте пылесос только по прямому назначению (например, не собирайте жидкости, если устройство предназначено исключительно для уборки сухой пыли).

Особенности ремонта пылесосов Dyson

Пылесосы Dyson, как и любое другое оборудование, имеют свойство ломаться, хотя они считаются одними из лучших благодаря своей бесшумности, мощности и простоте использования. Можно ли самостоятельно диагностировать поломку и последующий ремонт, или лучше сразу обратиться к мастеру?

Основные поломки и неисправности

Вот основные ситуации отказа пылесоса:

не работает сбор воды;
устройство отключается и работает с перебоями во время использования;
блок внезапно не заряжается или перестал включаться;
неприятный запах гари при использовании;
пылесос начал искру.
перестал работать автоматический перемотчик шнура;
на корпусе пылесборника появились трещины;
двигатель перегревается;
резко падает мощность всасывания;

микрофильтр заменяют каждые 3 месяца;
пылесборник необходимо регулярно чистить и менять;
используйте пылесос только по прямому назначению (например, не собирайте жидкости, если устройство предназначено исключительно для уборки сухой пыли).

Как разобрать прибор?

Под фильтрами разной степени очистки спрятан вентилятор, лопасть которого прикрыта крышкой и расположена между парой металлических перекрытий. Это создает закрытые каналы. Двигатель расположен под пластиковым (обычно белым) кожухом с отсечкой для воздушного потока.

Перед тем как приступить к ремонту, пылесос, конечно же, необходимо отключить от розетки, а затем приступить к снятию корпуса. Снимаются фильтры, закрывающие доступ к мотору, откручивается и снимается пластиковая часть корпуса. Мотор вытаскивается из кожуха, затем закручивается вентилятор (очень осторожно, гайка имеет левую резьбу), затем можно найти крышку, под которой находится электрическая часть.

Есть пылесосы с двумя моторами. Второй обычно находится в области щетки и может повлиять на степень всасывания пыли или жидкости. Сборка пылесоса производится аналогично, но в обратном порядке.

Простые инструкции

Что делать, если он не работает при включении? Сначала проверяют работоспособность самой розетки, подключив к ней другое оборудование. Затем они осматривают вилку пылесоса на предмет повреждений (если она не расплавлена, вы можете разобрать ее и поискать внутренние неисправности), затем проверяют шнур, чтобы увидеть, есть ли на нем разрыв или трещины.

Что делать при плохом поступлении воздуха? Для начала нужно попробовать увеличить мощность с помощью регулятора, если это не поможет, то почистите пылесборник, проверьте, насколько чисты все видимые фильтры. Возможно, проблема заключается в том, что шланг прикручен к пылесосу не полностью.

Что делать, если пылесос начал отключаться во время уборки? Все зависит от перегрева двигателя. В этих случаях рекомендуется следить за температурой в помещении (она должна быть как можно ниже) и дать пылесосу отдохнуть, делая перерывы между уборками.

Почему много шума? Шум обычно вызывается подшипниками, которые со временем вышли из строя. Устранить подобные неисправности можно только в сервисных центрах путем замены подшипников в корпусе.

Почему шнурок не заворачивается автоматически? Барабан перемотки вышел из строя и изношен из-за времени или частого использования. Здесь нельзя не разобрать пылесос и обратиться к специалисту.

Почему Дайсон производит искру? Скорее всего, как утверждают в компании, начинает выходить из строя специальная графитовая турбощетка. Возможно, внутри корпуса произошло короткое замыкание. Точнее указать на проблему может только мастер по ремонту. Запрещается использовать такое устройство до тех пор, пока оно не будет отремонтировано, так как оно может представлять серьезную опасность для жизни.

Когда нужно воспользоваться услугами мастера?

Все неисправности, влияющие на двигатель, следует устранять только с помощью специалиста, иначе можно навсегда вывести пылесос из строя или просто не добиться желаемого результата. Конечно, при наличии навыков и специального образования можно обойтись и без учителя, но лучше перестраховаться.

Производители рекомендуют немедленно отнести устройство в сервисный центр, так как двигатель требует бережного обращения. Текущие адреса и телефоны соответствующих офисов доступны в Интернете. Там помогут подобрать запчасти, заменить поврежденные детали, аккуратно поработать с мотором или кабелем (который, если отремонтировать самостоятельно, вполне возможно повредить или сломать), дадут советы, как ухаживать за пылесосом очиститель. Иногда достаточно чата или телефонной консультации, можно вызвать мастера на дом. Однако вызов мастера осуществляется только в том случае, если устройство весит более 5 килограмм и неудобно для транспортировки.

В случае выхода устройства из строя в течение гарантийного срока, весь комплект заменяется блоками и бесплатно в сроки, установленные регламентом компании. По истечении гарантийного срока вам придется заплатить определенную сумму, а время ремонта согласовывается с покупателем. Диагностика будет организована в течение 1 дня.

О ремонте пылесоса Dyson смотрите в видео ниже.

Иногда причина не в аккумуляторе, а в блоке двигателя. Не спешите сердиться и обратитесь в службу поддержки. Теперь попробуем вместе перезагрузить устройство.

1. Проверка фильтров

Иногда засорен фильтр или неправильно установлена его прокладка. В такой ситуации пылесос Dyson не заряжается и мигает красным менее 12 раз, пока кнопка нажата.

— если видна мелкая пыль, промойте фильтр проточной холодной водой без моющих средств, пока сток не станет чистым;
— если видны крупные частицы, такие как песок или камни, очистите фильтр и проверьте правильность установки прокладки (при ее наличии);
— осмотрите фильтр на предмет мелких и крупных частиц;
— после естественного высыхания положить все обратно и попробовать запустить пылесос.
— просушить фильтр в течение суток (не торопитесь и не пытайтесь его нагревать);

2. Просушка пылесоса

Когда вода попадает в пылесос, может произойти сбой в цепи платы управления, на контроллере и даже на стороне аккумулятора. Это связано с недостаточным количеством сухого фильтра или другими причинами (включая конденсацию влаги).

— разобрать пылесос максимально доступным способом;
— отсоедините аксессуары и снимите фильтрующие элементы;
— снимаем аккумулятор;
— не пытайтесь нагревать феном или ставить на нагревательные приборы!
— дать высохнуть в течение 24 часов в теплом и сухом помещении;

Если моторный блок не работает, обратитесь в сервисный центр Dyson. Будьте готовы уведомить сотрудников о том, что вы уже выполнили основные процедуры восстановления. Обязательно описывайте свои действия.

Как разобрать прибор?

Есть пылесосы с двумя моторами. Второй обычно находится в области щетки и может повлиять на степень всасывания пыли или жидкости. Сборка пылесоса производится аналогично, но в обратном порядке.

Простые инструкции

Что делать, если Dyson моргает красным из-за аккумулятора?

Попробуйте зарядить 3,5 часа. Это не всегда помогает, а иногда и зарядка не работает. И если у вас всего один такой случай, главное — не отчаиваться.

1️⃣ Проверьте на термоблокировку

Проверьте, нет ли перегрева или переохлаждения электроники в Dyson. Иногда его красный свет мигает из-за срабатывания датчика температуры при температурах:

Точные цифры зависят от модели. Чаще всего эта проблема возникает при зарядке.

Зарядка литий-ионного аккумулятора в холодном состоянии снижает срок его службы, а зарядка в горячем состоянии опасна.

подождите, пока аккумулятор остынет или нагреется;
отключите аккумулятор от зарядного устройства;
вернуть в офис;
всегда старайтесь заряжать аккумулятор при температуре окружающей среды (+ 16 / + 27 ° C).

Разве это не помогло? Тогда идем дальше.

Моторблок ⚙️ или аккумулятор ?

посчитайте, сколько раз мигнет красный индикатор;
Нажмите и удерживайте кнопку активации и удерживайте ее нажатой;
если 12 и меньше — это блок двигателя (⚙️);
если 13 или больше, это аккумулятор ().

Вы посчитали? Начнем с ситуации, когда ракет меньше 13.

Можно ли отремонтировать пылесос, если Dyson моргает красным из-за моторблока?

Ремонт проводится по результатам диагностики в сервисном центре. Если это авторизованная мастерская Dyson, вам сообщат стоимость перед вводом в эксплуатацию.

Так, например, замена регулятора мощности по модели DC62 обойдется минимум в 2000 рублей без учета запчастей.

Регулятор мощности в мотоблоке чаще выходит из-за попадания воды, оставления прибора на холоде или после конденсации влаги в результате резкого перепада температуры.

Например, вы переместились с теплого балкона в кондиционированное или незамерзающее помещение в теплое и тут же включили его. Это опасно для электроники.

Читайте также: