Пылесос дайсон не заряжается

Обновлено: 05.05.2024

Причиной, почему пылесос Дайсон беспроводной не заряжается, стала неправильная эксплуатация. Когда аппарат работает, он разогревается. Зарядку можно включать на остывшем приборе, через 20-30 минут. Бывают случаи, когда исправный пылесос начинает работать и через короткое время отключается.

Как понять что пылесос Дайсон зарядился?

Сколько нужно заряжать пылесос Дайсон?

В минимальном режиме мощности всасывания с электрощёткой – до 35 мин / без электрощётки – до 60 мин. Время полного заряда аккумулятора составляет 3,5 часа. Минимальное время зарядки батареи Dyson составляет 3 часа.

Можно ли мыть пылесос Дайсон?

Как помыть пылесос Дайсон, не нарушая при этом требования производителя? Для мытья нужно использовать проточную прохладную воду без моющих растворов. Предварительно поверхности должны быть почищены насухую, насколько возможно.

Почему пылесос Дайсон работает рывками?

Прерывистая работа у всех беспроводных пылесосов может наблюдаться из-за засоров либо непромытого фильтра. Воздух необходимый для охлаждения двигателя не поступает в нужном объеме и у пылесоса срабатывает защита от перегрева, вследствие чего пылесос работает рывками и отключается.

Как правильно заряжать аккумуляторный пылесос?

5 правил зарядки беспроводного пылесоса

Заряжайте аккумулятор полностью.
Заряжайте аккумулятор только тогда, когда индикатор показывает низкий уровень заряда.
После окончания зарядки отключайте пылесос, базу или вертикальную парковку от электросети.

Сколько заряжается пылесос Дайсон v7?

Характеристики Dyson V7 Motorhead extra

Основные характеристики
Электропитание
Рабочее напряжение	22.5 В
Зарядка от сети 220 В	Да
Время зарядки аккумулятора	до 3 ч 50 мин

Сколько заряжается пылесос Дайсон v8?

На максимальной мощности, в турбо-режиме, пылесос работает 7 минут (тоже чуть больше — +20 секунд). Время полной зарядки устройства – 5 часов.

Как почистить насадку Дайсон?

Вычищаем насадки от волос и шерсти

снимите насадку с трубы;
сдвиньте защелку крышки в сторону, снимите заслонку;
сухой тканью протрите со защитной панели пыль и мусор;
освободите валик от скатавшихся ниток, шерсти, волос с помощью ножниц или пинцета;
снимите крышку в области лопастей, устраните с них загрязнения;

Как открыть пылесос Дайсон?

Перед тем как открыть нижний люк пылесоса Дайсон, необходимо поместить пылесборник аппарата в пластиковый мешок, оставив свободное пространство снизу, чтобы открывшая крышка не порвала пакет. Нажать цветную кнопку или рычаг на контейнере, нижняя крышка откроется, и пыль высыпается в мешок.

Почему нельзя мыть циклон пылесоса Дайсон?

Здравствуйте! Циклон состоит из множества воздуховодов, полостей и отверстий, скрытых глубоко в корпусе данного элемента. Вода, попадающая в эти части, плохо вымывает оттуда пыль, а также плохо поддается сушке после промывки. В результате возникает неприятный запах и возможна некорректная работа прибора в целом.

Сначала вы должны проверить источник проблемы. Узнать, почему пылесос Dyson не работает, не заряжается и мигает красным, можно подсчитав количество вспышек света.

— посчитайте, сколько раз мигнет красный индикатор;
— Нажмите и удерживайте кнопку активации и держите ее нажатой;
— если 12 и меньше — это блок двигателя;
— если 13 и больше, то это батарея.

Иногда, удерживая кнопку и подсчитав мигания красного светофора, Dyson начинает мигать зеленым, после чего сбрасывает свою работу. Значит, диагностировали внутренние системы, теперь все нормально.

Вы посчитали? Начнем с ситуации, когда вспышек меньше 13 (блок двигателя).

Dyson мигает красным и не работает: объясняем, как восстановить пылесос

Пылесос Dyson мигает красным светом только в случае критических неисправностей. Без понимания причин дальнейшее использование не рекомендуется.

Согласно техническому руководству производителя, неисправность может быть:

из-за неисправности в цепи блока цилиндров (⚙️),
из-за выхода из строя батареи ().

Вполне разумно предположить, что в первом случае необходимо произвести сброс блока двигателя, а во втором — заменить аккумулятор.

Как правило, испортить конструкцию достаточно сложно, так как эта компания производит пылесосы из очень прочных и устойчивых к повреждениям материалов. Поэтому некоторые мелкие дефекты можно устранить самостоятельно, не опасаясь повредить пылесос. Например, если мощность всасывания пыли снижается, достаточно попробовать очистить пылесборник, форсунки и тщательно промыть микрофильтр.

Перегрев двигателя также может происходить из-за чрезмерно забитого пылесборника или попадания грязи в детали двигателя. Запахи удаляются промывкой микрофильтра и телескопической трубки. Вот простые рекомендации по проверке степени загрязнения вашего пылесоса:

микрофильтр заменяют каждые 3 месяца;
пылесборник необходимо регулярно чистить и менять;
используйте пылесос только по прямому назначению (например, не собирайте жидкости, если устройство предназначено исключительно для уборки сухой пыли).

Особенности ремонта пылесосов Dyson

Пылесосы Dyson, как и любое другое оборудование, имеют свойство ломаться, хотя они считаются одними из лучших благодаря своей бесшумности, мощности и простоте использования. Можно ли самостоятельно диагностировать поломку и последующий ремонт, или лучше сразу обратиться к мастеру?

Основные поломки и неисправности

Вот основные ситуации отказа пылесоса:

не работает сбор воды;
устройство отключается и работает с перебоями во время использования;
блок внезапно не заряжается или перестал включаться;
неприятный запах гари при использовании;
пылесос начал искру.
перестал работать автоматический перемотчик шнура;
на корпусе пылесборника появились трещины;
двигатель перегревается;
резко падает мощность всасывания;

микрофильтр заменяют каждые 3 месяца;
пылесборник необходимо регулярно чистить и менять;
используйте пылесос только по прямому назначению (например, не собирайте жидкости, если устройство предназначено исключительно для уборки сухой пыли).

Как разобрать прибор?

Под фильтрами разной степени очистки спрятан вентилятор, лопасть которого прикрыта крышкой и расположена между парой металлических перекрытий. Это создает закрытые каналы. Двигатель расположен под пластиковым (обычно белым) кожухом с отсечкой для воздушного потока.

Перед тем как приступить к ремонту, пылесос, конечно же, необходимо отключить от розетки, а затем приступить к снятию корпуса. Снимаются фильтры, закрывающие доступ к мотору, откручивается и снимается пластиковая часть корпуса. Мотор вытаскивается из кожуха, затем закручивается вентилятор (очень осторожно, гайка имеет левую резьбу), затем можно найти крышку, под которой находится электрическая часть.

Есть пылесосы с двумя моторами. Второй обычно находится в области щетки и может повлиять на степень всасывания пыли или жидкости. Сборка пылесоса производится аналогично, но в обратном порядке.

Простые инструкции

Что делать, если он не работает при включении? Сначала проверяют работоспособность самой розетки, подключив к ней другое оборудование. Затем они осматривают вилку пылесоса на предмет повреждений (если она не расплавлена, вы можете разобрать ее и поискать внутренние неисправности), затем проверяют шнур, чтобы увидеть, есть ли на нем разрыв или трещины.

Что делать при плохом поступлении воздуха? Для начала нужно попробовать увеличить мощность с помощью регулятора, если это не поможет, то почистите пылесборник, проверьте, насколько чисты все видимые фильтры. Возможно, проблема заключается в том, что шланг прикручен к пылесосу не полностью.

Что делать, если пылесос начал отключаться во время уборки? Все зависит от перегрева двигателя. В этих случаях рекомендуется следить за температурой в помещении (она должна быть как можно ниже) и дать пылесосу отдохнуть, делая перерывы между уборками.

Почему много шума? Шум обычно вызывается подшипниками, которые со временем вышли из строя. Устранить подобные неисправности можно только в сервисных центрах путем замены подшипников в корпусе.

Почему шнурок не заворачивается автоматически? Барабан перемотки вышел из строя и изношен из-за времени или частого использования. Здесь нельзя не разобрать пылесос и обратиться к специалисту.

Почему Дайсон производит искру? Скорее всего, как утверждают в компании, начинает выходить из строя специальная графитовая турбощетка. Возможно, внутри корпуса произошло короткое замыкание. Точнее указать на проблему может только мастер по ремонту. Запрещается использовать такое устройство до тех пор, пока оно не будет отремонтировано, так как оно может представлять серьезную опасность для жизни.

Когда нужно воспользоваться услугами мастера?

Все неисправности, влияющие на двигатель, следует устранять только с помощью специалиста, иначе можно навсегда вывести пылесос из строя или просто не добиться желаемого результата. Конечно, при наличии навыков и специального образования можно обойтись и без учителя, но лучше перестраховаться.

Производители рекомендуют немедленно отнести устройство в сервисный центр, так как двигатель требует бережного обращения. Текущие адреса и телефоны соответствующих офисов доступны в Интернете. Там помогут подобрать запчасти, заменить поврежденные детали, аккуратно поработать с мотором или кабелем (который, если отремонтировать самостоятельно, вполне возможно повредить или сломать), дадут советы, как ухаживать за пылесосом очиститель. Иногда достаточно чата или телефонной консультации, можно вызвать мастера на дом. Однако вызов мастера осуществляется только в том случае, если устройство весит более 5 килограмм и неудобно для транспортировки.

В случае выхода устройства из строя в течение гарантийного срока, весь комплект заменяется блоками и бесплатно в сроки, установленные регламентом компании. По истечении гарантийного срока вам придется заплатить определенную сумму, а время ремонта согласовывается с покупателем. Диагностика будет организована в течение 1 дня.

О ремонте пылесоса Dyson смотрите в видео ниже.

Иногда причина не в аккумуляторе, а в блоке двигателя. Не спешите сердиться и обратитесь в службу поддержки. Теперь попробуем вместе перезагрузить устройство.

1. Проверка фильтров

Иногда засорен фильтр или неправильно установлена его прокладка. В такой ситуации пылесос Dyson не заряжается и мигает красным менее 12 раз, пока кнопка нажата.

— если видна мелкая пыль, промойте фильтр проточной холодной водой без моющих средств, пока сток не станет чистым;
— если видны крупные частицы, такие как песок или камни, очистите фильтр и проверьте правильность установки прокладки (при ее наличии);
— осмотрите фильтр на предмет мелких и крупных частиц;
— после естественного высыхания положить все обратно и попробовать запустить пылесос.
— просушить фильтр в течение суток (не торопитесь и не пытайтесь его нагревать);

2. Просушка пылесоса

Когда вода попадает в пылесос, может произойти сбой в цепи платы управления, на контроллере и даже на стороне аккумулятора. Это связано с недостаточным количеством сухого фильтра или другими причинами (включая конденсацию влаги).

— разобрать пылесос максимально доступным способом;
— отсоедините аксессуары и снимите фильтрующие элементы;
— снимаем аккумулятор;
— не пытайтесь нагревать феном или ставить на нагревательные приборы!
— дать высохнуть в течение 24 часов в теплом и сухом помещении;

Если моторный блок не работает, обратитесь в сервисный центр Dyson. Будьте готовы уведомить сотрудников о том, что вы уже выполнили основные процедуры восстановления. Обязательно описывайте свои действия.

Как разобрать прибор?

Есть пылесосы с двумя моторами. Второй обычно находится в области щетки и может повлиять на степень всасывания пыли или жидкости. Сборка пылесоса производится аналогично, но в обратном порядке.

Простые инструкции

Что делать, если Dyson моргает красным из-за аккумулятора?

Попробуйте зарядить 3,5 часа. Это не всегда помогает, а иногда и зарядка не работает. И если у вас всего один такой случай, главное — не отчаиваться.

1️⃣ Проверьте на термоблокировку

Проверьте, нет ли перегрева или переохлаждения электроники в Dyson. Иногда его красный свет мигает из-за срабатывания датчика температуры при температурах:

Точные цифры зависят от модели. Чаще всего эта проблема возникает при зарядке.

Зарядка литий-ионного аккумулятора в холодном состоянии снижает срок его службы, а зарядка в горячем состоянии опасна.

подождите, пока аккумулятор остынет или нагреется;
отключите аккумулятор от зарядного устройства;
вернуть в офис;
всегда старайтесь заряжать аккумулятор при температуре окружающей среды (+ 16 / + 27 ° C).

Разве это не помогло? Тогда идем дальше.

Моторблок ⚙️ или аккумулятор ?

посчитайте, сколько раз мигнет красный индикатор;
Нажмите и удерживайте кнопку активации и удерживайте ее нажатой;
если 12 и меньше — это блок двигателя (⚙️);
если 13 или больше, это аккумулятор ().

Вы посчитали? Начнем с ситуации, когда ракет меньше 13.

Можно ли отремонтировать пылесос, если Dyson моргает красным из-за моторблока?

Ремонт проводится по результатам диагностики в сервисном центре. Если это авторизованная мастерская Dyson, вам сообщат стоимость перед вводом в эксплуатацию.

Так, например, замена регулятора мощности по модели DC62 обойдется минимум в 2000 рублей без учета запчастей.

Регулятор мощности в мотоблоке чаще выходит из-за попадания воды, оставления прибора на холоде или после конденсации влаги в результате резкого перепада температуры.

Например, вы переместились с теплого балкона в кондиционированное или незамерзающее помещение в теплое и тут же включили его. Это опасно для электроники.

Добрый!
имею аккумуляторный пылесос Дайсон DC62 энимал.
в один прекрасный сезон данный пылесос стал работать вместо 30 минут ровно 5. Гугление и связь с официалами дали 6 тыр за новый акб плюс 1.5 за диагностику мастером пылесоса и установку нового.

Уже тогда возникла мысль посмотреть нутрянку акб, но ума на тот момент не хватило разобрать, поэтому спас как всегда алик с ценой в 1.7 тыр с доставкой в течении недели.
и вот дошли руки и голова до разбора акб от пылесоса.
Я ожидал увидеть всё что угодно но не ЭТО микросхемное чудо.

Господа, вопрос - нахуа все так сложно как в телефоне? Или он на связь с космосом выходит по ночам?
зы: цель разобрать полностью, подобрать новые аккумы на алике и поиметь второй сменный акб на домашний пылесос.

Зы зы: кота кстати прёт когда его пылесосят щеткой для мебели!

Сообщество Ремонтёров - Помощь

6.7K постов 10.7K подписчиков

Правила сообщества

В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)

Требования к оформлению постов:

1. Максимально полное наименование устройства.

2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.

3. Что уже делали с устройством.

4. Какое имеется оборудование.

5. Ну и соответственно, уровень знаний.

Оххх. Эта схема - балансир для нескольких Li-ion аккумуляторов, скорее всего совмещенный с контроллером заряда. Если говорить простым языком - она нужна, чтобы этот аккумулятор у вас в один момент не бахнул в руках.

Если говорить сложным языком - LIIon аккумуляторы довольно сложная и опасная штука. И, при их использовании нужно придерживаться нескольких правил - не перегревать не заряжать свыше максимума (4,2 вольта), не разряжать ниже минимума (~2,8 вольта, но лучше ниже 3 не доводить). А, при использовании нескольких аккумуляторов к этому прибавляется ещё и необходимость держать примерно одинаковый заряд на всех, и выдавать стабильное выходное напряжение.

Здесь вы узнаете, как снять аккумулятор у пылесоса Dyson Dc62, где получить замену батареи и как её отремонтировать. Это пошаговое руководство поможет вам заменить элемент питания на новый, восстановить прежнее время автономной работы и решить проблемы с изношенным или старым аккумулятором.

Аккумуляторный пылесос Dyson Dc62 оснащается сменным блоком батареи, который легко снимается, и его можно заменить самостоятельно на новый без каких-либо проблем с совместимостью.

Внимание! Многие владельцы устройства пытаются разобрать корпус аккумулятора и заменить внутренние батареи 18650. Не рекомендуем этого делать, поскольку технические параметры используемых заводских ячеек рассчитаны под плотное размещение в ограниченном пространстве корпуса блока, и при замене на универсальные ячейки выходное напряжение возрастёт до 4.35 В. Также вы рискуете создать условия для защитной реакции контроллера на отсутствие питания, из которой его невозможно вывести (на данный момент решение не найдено). Проще всего и безопаснее приобрести для Dyson Dc62 аккумулятор в сборе.

Шаг 1

• Отсоедините кабель питания от Dyson Dc62 и отключите пылесос.
• Снимите патрубок, зажав кнопку-фиксатор.

Шаг 2

Шаг 3

Шаг 4

• Положите пылесос на бок на мягкую поверхность.
• В нижней части блока аккумулятора находится ещё один винт.
• Крестовой отвёрткой выкрутите его и удалите из посадочного места, положив его отдельно от винта из шага 3.

Шаг 5

Шаг 6

• Установите и закрутите винт на нижней части аккумулятора.
• Закрутите и второй винт на рукоятке.
• Соберите пылесос в рабочее состояние, установив на места контейнер и патрубок.

Заключение

Перед первым использованием зарядите новый аккумулятор Dyson Dc62 до 100%, разрядите до 15%, а затем вновь зарядите до 100%.

Внимание! Утилизируйте аккумулятор согласно правилам вашего региона.

Инструменты

Запчасти

Шаг 1

• Отсоедините кабель питания от Dyson Dc62 и отключите пылесос.
• Снимите патрубок, зажав кнопку-фиксатор.

Шаг 2

Шаг 3

Шаг 4

Шаг 5

Шаг 6

Заключение

Внимание! Утилизируйте аккумулятор согласно правилам вашего региона.

Очередь просмотра

Очередь

Хотите сохраните это видео?

Пожаловаться на видео?

Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.

Понравилось?

Не понравилось?

Если в какой-то момент у вас возникнет необходимость заменить аккумулятор беспроводного пылесоса Dyson V6, это можно сделать быстро и легко.

Обязательно убедитесь, что устройство отсоединено от зарядки, прежде чем проводить любые работы по обслуживанию.

Аккумулятор можно отсоединить от устройства, отвинтив два крестовых винта, которыми он закреплен – один расположен с задней стороны рукоятки, а другой – под устройством. Новый аккумулятор можно вставить таким же образом.

Наши эксперты всегда готовы помочь, поэтому оставьте комментарий, если Вам нужна дополнительная консультация. Вы также можете получить поддержку в режиме онлайн:

Как определить причину: моторблок или аккумулятор?

– Зажмите кнопку-курок и удерживайте её;
– считайте сколько раз мигнёт красный индикатор;
– если 12 или меньше — это моторблок;
– если 13 и более — это аккумулятор.

Иногда после удерживания кнопки и подсчёта вспышек красной лампочки Dyson начинает мигать зелёным , после чего восстанавливает свою работу. Это означает, что внутренние системы диагностированы, теперь всё нормально.

Посчитали? Начнём с ситуации, когда вспышек меньше 13 (моторблок).

Моторблок Dyson выходит из строя намного реже, чем аккумулятор.

Основные поломки и неисправности

Вот основные ситуации поломок пылесосов:

агрегат внезапно не заряжается или перестал включаться;
перегревается мотор;
прибор выключается и работает с перебоями во время использования;
мощность всасывания резко снижается;
не работает сбор воды;
появились трещины на корпусе пылесборника;
неприятный запах гари при использовании;
автоматическое сматывание для шнура перестало работать;
пылесос начал искрить.

Dyson DC35

2015-11-21 10:26:10 5 лет назад

Добрый день! У меня пылесос dyson digital slim . При включении пылесоса он работает рывками(включаясь выключаясь). Подскажите пожалуйста, как правильно действовать?

Ответы 1

2017-06-08 04:24:08 3 года назад

Из инструкции можно подчерпнуть следующую информацию

Данный портативный пылесос Dyson оборудован системой автоматического отключения при перегреве. Если в какой-либо его части образуется засор,

пылесос может перегреться и автоматически отключиться. Если это случится, выключите пылесос и дайте ему остыть. Проверьте пылесос на наличие засоров.

Включите пылесос снова, уберившись, что все засоры устранены и пылесос остыл.

Отвечая на вопросы ты исправляешь свою карму

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете посмотреть онлайн инструкцию

Вы указали не правильный email адрес

Напишите причину вашей негативной оценки вопроса

Напишите причину вашей негативной оценки ответа

Благодарим вас за вашу оценку

Иногда причина не в аккумуляторе, а в моторблоке. Не спешите расстраиваться и обращаться в сервисную службу. Сейчас мы вместе попытаемся восстановить устройство.

1. Проверка фильтров

– осмотрите фильтр на предмет мелких и крупных частиц;
– если видно крупные частицы вроде песка или камней, то очистите фильтр и проверьте правильно ли установлен уплотнитель (если он есть);
– если видно мелкую пыль, то промывайте фильтр прохладной проточной водой из-под крана без моющих средств пока слив не будет чистым;
– просушите фильтр в течение суток (не спешите, и не пытайтесь его греть);
– после естественной просушки установите всё на место и попробуйте запустить пылесос.

2. Просушка пылесоса

Когда внутрь пылесоса попадает вода, может произойти сбой по цепи платы управления, на контроллере и даже на стороне аккумулятора. Служат тому недостаточно сухой фильтр, либо иные причины (включая конденсацию влаги).

– извлеките аккумулятор;
– отсоедините аксессуары и удалите фильтрующие элементы;
– максимально доступным вам образом разберите пылесос;
– оставьте его на 24 часа на просушке в тёплом сухом помещении;
– не пытайтесь его греть феном или ставить на нагревательное оборудование!

Если моторблок отказывается работать, то обратитесь в сервисный центр Dyson. Будьте готовы сообщить сотрудникам, что вы уже выполнили базовые процедуры восстановления. Обязательно опишите свои действия.

Как правило, испортить конструкцию довольно сложно, поскольку данная фирма производит пылесосы из очень прочных материалов, устойчивых к повреждениям. Поэтому некоторые незначительные неисправности можно устранить самостоятельно, не боясь повредить пылесос. Например, если понижается мощность засасывания пыли, то достаточно попробовать очистить пылесборник, насадки и хорошенько промыть микрофильтр.

Перегрев двигателя тоже может возникнуть из-за слишком забитого пылесборника или попадания грязи в моторную часть. Запахи устраняют с помощью отмывания микрофильтра и телескопической трубы. Есть простые рекомендации, которые позволят контролировать уровень загрязненности пылесоса:

пылесборник необходимо регулярно прочищать и менять;
замену микрофильтра производят каждые 3 месяца;
пользоваться пылесосом стоит только по назначению (например, не собирать жидкость, если прибор предназначается только для уборки сухой пыли).

Можно ли отремонтировать пылесос, если Dyson моргает красным из-за моторблока?

Ремонт выполняется по результатам диагностики в сервисном центре. Если это авторизованная компанией Dyson мастерская, то вам озвучат стоимость до принятия устройства в работу.

Так, например, замена контроллера питания по модели DC62 будет стоить минимум 2000 рублей без учёта запчастей.

Контроллер питания в моторблоке выходит чаще всего из-за попадания воды, оставления устройства на холоде или после конденсации влаги вслед за резкой сменой температуры.

Например, вы взяли с жаркого балкона в кондиционируемое помещение или с мороза в тёплую комнату, а затем сразу включили. Это рискованно для электроники.

Чаще всего мигающая красная лампа у Dyson означает необходимость замены аккумулятора.

Как разобрать прибор?

Под фильтрами разной степени очистки скрыт вентилятор, лопасть которого накрыта крышкой и находится между парой плоскостей из металла. Это создает замкнутые каналы. Мотор можно обнаружить под кожухом из пластика (обычно он белый) с прорезанным трактом для потока воздуха.

Перед началом ремонта пылесос, разумеется, нужно выключить из розетки, а затем приступать к съему корпуса. Фильтры, перекрывающие доступ к двигателю, убирают, пластиковую корпусную часть откручивают и убирают. Мотор достается из кожуха, затем скручивают вентилятор (крайне осторожно, у гайки левая резьба), далее можно обнаружить крышку, под которой и находится электрочасть.

Есть пылесосы с двумя двигателями. Второй обычно располагается в районе щетки и может влиять на степень всасывания пыли или жидкостей. Сборка пылесоса производится аналогично, но в обратном порядке.

Что делать, если Dyson моргает красным из-за аккумулятора?

Попробуйте зарядить его в течение 3,5 часов. Это помогает не всегда, а иногда зарядка вовсе не идёт. И если у вас как раз такой случай, то главное не отчаиваться.

1. Проверьте на термоблокировку

Точные цифры зависят от модели. Чаще всего эта проблема возникает во время зарядки.

Заряжать холодный литий-ионный аккумулятор вредно для его срока службы, а горячий — опасно.

– отсоедините аккумулятор от зарядника;
– подождите пока аккумулятор остынет или нагреется;
– поставьте на зарядку вновь;
– всегда старайтесь заряжать батарею в диапазоне комнатных температур (+16/+27°C).

Не помогло? Тогда идём дальше.

2. Замените старый или неисправный аккумулятор

Аккумулятор стареет и изнашивается — это нормально. Вам не составит труда заменить его.

Как заменить:

– найдите качественный аккумулятор (проверьте в нашем каталоге, где есть также усиленные модели);
– чем оригинальные батареи Dyson отличаются от аналогов рассказывали в отдельной статье;
– убедитесь, что на аккумулятор есть гарантия, иначе высокий риск нарваться на брак;
– извлеките прежнюю батарею и установите новую (процедура несложная, можно самостоятельно).

Практически в 99% случаев пользователи насчитывают более тринадцати вспышек. Иногда даже пишут, что Dyson мигает красным аж 32 раза — верный признак неисправности батареи.

Главное разобраться — моторблок или аккумулятор.

Список моделей, у которых можно определить область неисправности, если мигает красным индикатор:

– Dyson SV03, SV05, SV06, SV07, SV09;
– Dyson Absolute;
– Dyson DC58;
– Dyson DC59 (простой и Animal Complete, Exclusive, V6, Motorhead);
– Dyson DC61;
– Dyson DC62 (простой, Animal и Animal Pro);
– Dyson DC72;
– Dyson DC74 Animal;
– Dyson V6 (Animal и Animal Pro, Absolute, Digital Slim и Slim Extra, Fluffy, Handstaubsauger);
– Dyson V6 Plus (V6+);
– Dyson V6 Motorhead (Exclusive, Extra, Pro Exclusive);
– Dyson V6 (Slim, Total Clean и Up Top).

Напишите в комментарии, помогла ли вам инструкция. Отправьте предложения и вопросы нам ВКонтакте @NeovoltRu.

Когда нужно воспользоваться услугами мастера?

Все неполадки, которые влияют на мотор, нужно чинить только при помощи специалиста, иначе можно окончательно вывести пылесос из строя или просто не добиться желаемого результата. Конечно, при наличии навыков и специального образования можно обойтись без мастера, но лучше перестраховаться.

Производители рекомендуют сразу нести прибор в сервисный центр, так как мотор требует бережного отношения. Актуальные адреса и телефоны соответствующих контор можно найти в интернете. Там помогут подобрать запасные части, заменить испорченные детали, аккуратно провести работу с двигателем или проводом (который при самостоятельной починке вполне реально повредить или порвать), дадут рекомендации по уходу за пылесосом. Иногда достаточно консультации в чате или по телефону, есть возможность вызвать ремонтника на дом. Однако вызов мастера осуществляется только в том случае, если прибор весит больше 5 килограммов и неудобен для транспортировки.

Если прибор вышел из строя во время действия гарантии, то все средства комплектации заменяются блочно и бесплатно в течение времени, заявленного в регламенте компании. После окончания гарантии придется заплатить деньги, а срок проведения ремонта согласовывается с клиентами. Диагностику организуют в 1 день.

О ремонте пылесосов Dyson смотрите в видео ниже.

Читайте также: