Робот пылесос не видит базу

Обновлено: 29.04.2024

Описание проблемы

Пылесос начинает плохо ориентироваться в пространстве. Это выражается так:

При уборке змейкой пылесос убирает помещение с небольшой (или большой) диагональю.
Может поехать из одной части помещения в другую и обратно.
По нескольку раз хаотично возвращается к уже убранным местам.
Не может найти базу при возвращении.
Вместо разворота на месте сдает задом и разворачивается.
При возвращении на базу очень резко стартует, без бака с водой, с отрывом от пола переднего колеса.

Сброс настроек по умолчанию не помогает.

Решение

Калибровка датчиков

Для калибровки датчиков потребуется установить модифицированную версию MiHome от vevs (архив версий, зеркало MiHome 6.1.701 от vevs).

Запускаем MiHome от vevs, переходим в плагин пылесоса -> меню настроек (три точки) -> История уборок -> нажать 10 раз на заголовок со статистикой уборок.

Переходим в меню калибровки сенсоров:

ВНИМАНИЕ! 1. Версия пошивки пылесоса должна быть выше 1025, если версия прошивки ниже, то ее необходимо обновить. 2. Необходимо что бы устройство с приложением, с которого производится калибровка датчиков, было в той же сети что и пылесос.

В меню Sensor calibration нажать Gyroscope calibration .

В течении 10 секунд после нажатия робот будет стоять не подвижно, после чего выполнит 10 оборотов на месте. После выполнения 10 оборотов пылесос должен оказаться в том же положении что и вначале.

Если пылесос остановился с большой погрешностью, то руками поворачиваем его в нужное положение, после чего повторяем калибровку.

При достижении желаемого результата нажать кнопку Gyroscope move confirmation для подтверждения.

ВНИМАНИЕ! Для следующих двух калибровок необходимо пространство длиной 4 метра, шириной 1 метр.

Установить пылесос на ровную поверхность, нажать Optical flow A calibration .

Выполнить калибровку для режима Optical flow B calibration , выполняется так же, как и Optical flow A calibration .

Тестирование

По личному опыту пылесос гораздо лучше начинает ориентироваться в пространстве, выполняя переезды между комнатами, не натыкаясь на препятствия и успешно возвращаясь на базу с первого раза.

Робот-пылесос многофункциональная и умная техника. Но вот что делать, когда он ломается, знают не все.

Причины поломки робота-пылесоса

Если у вас сломался робот-пылесос, то первое что стоит сделать – понять причину. Он может ни запускаться, ни убирать только кафель, ни делать влажную уборку. Именно причина определяет, нужен ли ремонт, а если да, то какой.

Когда робот-пылесос не включается кнопкой, дело может быть всего лишь в севшей батарее. Поставьте его на станцию и подождите, пока батарея не зарядится на 100%. При этом удостоверьтесь, что сама станция включена в сеть, а розетка работает.

Робот всё равно не реагирует и при этом на его корпусе горит красная лампочка? Возможно дело в аккумуляторе. Нужно купить новый. Если же робот не отзывается на пульт, для начала убедитесь, что пульт исправен.

Иногда бывает, что робот-пылесос не едет или делает это плохо, прыгает. Тогда дело в резине. Вам могло достаться бракованное устройство или с повреждённой, пересохшей резиной.

Также читайте: ТОП-10 лучших роботов-пылесосов с влажной уборкой: рейтинг 2021 года по цене/качеству и какую модель выбрать

Вернуться в магазин, чтобы вам поменяли пылесос на новый.
Или по гарантии заменили резину.

Робот-пылесос Xiaomi или любой другой, предназначенный для сухой уборки, может не работать, если в него попала вода.

Чтобы устройство не сломалось, вам нужно:

Отключить устройство от сети.
Снять пылесборник, почистить его и просушить.
Снять фильтры, также почистить их (убрать волосы, пыль, мусор), просушить и поставить на место.
Высушить сам пылесос.
Обязательно удостоверьтесь, что плата не мокрая.
Включить робот заново.

Робот-пылесос не хочет заряжаться

Если вы уже поняли, почему не включается робот-пылесос, и всё дело в зарядке. Устройство медленно заряжается, разряжается за одну короткую уборку или не подзаряжается совсем.

То, скорее всего, неисправен аккумулятор. Даже самые лучшие из них за пару лет изнашиваются, и робот-пылесос включается и сразу выключается, так как ему не хватает заряда. Что делать? Поменять аккумулятор.

Если же вы на 100% уверены, что дело не в нём, то тогда стоит проверить разъём на станции, кабель и плату базы. Бывает что неисправность в одной из этих деталей. Тщательная проверка и ремонт вам помогут. Некоторые пользователи рекомендуют периодически зачищать зарядные контакты, чтобы пылесос лучше стыковался с базой.

Также читайте: Как подключить робот-пылесос к Алисе: подробная инструкция по настройке и синхронизации

Не находит базу: что делать?

Если вопросов к роботу по уборке нет, а проблема начинается, когда он возвращается на базу – почему-то робот-пылесос не едет на базу или не находит её, нужна диагностика.

Провести все мероприятия вы можете без мастера:

Иногда пользователи забывают убрать плёнку с инфракрасной панели на станции. Убедитесь, что датчики не залеплены, на них нет грязи или посторонних предметов.
Проверьте, чтобы на станции не было повреждений. Шнур тоже не должен быть перекручен, передавлен или сломан.
Также иногда робот не двигается к базе, так как начинал он убирать с другого места, куда и хочет вернуться после цикла.
Не обязательно робот-пылесос Тефаль или другой не работает, потому что сломался. Иногда не правильно установлена станция. Вокруг неё на расстоянии полуметра не должно быть препятствий. А об остальных требованиях прочитайте в инструкции к своему устройству.

Почему робот-пылесос не собирает пыль?

Вы можете считать, что робот-пылесос Xiaomi, Ilife, Tefal сломался, когда он убирает, но делает это плохо, что приходится после него ещё и пол помыть. Но дело всего в пылесборнике.

Вам нужно его достать из устройства, вытрусить, помыть и просушить, перед тем как вернуть на место. То же самое периодически делайте с фильтрами. Но не все фильтры можно мочить, поэтому внимательно прочитайте инструкцию к своим фильтрам.

Ещё одна причина, по которой пылесос может плохо собирать пыль, это щётки. Они могут быть забиты мусором. Вам нужно почистить боковые щётки, а если у вашей модели есть центральная, то её тоже. Если же щётки чистые, но сломались, то их нужно поменять.

И самая серьёзная причина, по которой робот-пылесос Поларис или другой не работает – поломка двигателя. Если он работает плохо, то эффективность самого робота снижается. Но чинить двигатель самостоятельно лучше не стоит. Правильно будет позвонить мастеру.

Не делает влажную уборку: что делать?

Прежде чем думать, что влажная уборка у робота-пылесоса не работает, убедитесь, что сделали всё правильно.

Перед влажной уборкой нужно наполнить контейнер водой и закрыть. В пазы контейнера вставляется ткань, фиксируется при этом липучками. Дальше швабра смачивается водой, а затем устанавливается ёмкость в паз робота.

Не стоит запускать влажную уборку, когда дома никого нет, лучше, если каждые полчаса вы будете смачивать швабру и в конце её помоете. Когда швабру вынимаете – пылесос ставьте на паузу.

Если станция находится на деревянном покрытии, то стоит постелить рядом коврик. И помните, что устройство работает на фильтрованной воде, заливать из-под крана не рекомендуется. Как и добавлять в воду моющие, так как это может повредить фильтр.

Если вы сделали всё правильно, но влажная уборка у робота-пылесоса Xiaomi всё равно не работает. То нужно проверить, не забились ли отверстия для подачи воды. Иногда бывает, что они с самого начала очень маленькие, из-за чего тряпка остаётся сухой. Пробейте отверстия и почистите их.

Также читайте: ТОП-8 лучших роботов-пылесосов Xiaomi: рейтинг 2021 года и какую модель выбрать с влажной уборкой

Робот-пылесос не чувствует пространство

За ощущение пространства отвечает навигационный блок. Если модель недорогая, то блок представлен датчиками сбоку и датчиками, которые предотвращают падения.

Более дорогие роботы оснащены лазером и камерой. И когда эти детали ломаются, то пылесос начинает плохо чувствовать пространство, робот не убирает всю квартиру. Он может пытаться преодолевать препятствия, подпрыгивать, внезапно останавливаться, ездить кругами и так далее.

Если ваше устройство наворачивает круги и совсем не понимает, куда ему ехать, то, скорее всего, неисправны боковые датчики. Нужно установить новые.

Если же пылесос резко тормозит, издаёт звуки, то придётся поменять аккумулятор или весь навигационный блок. Но перед этим проверьте, не запутались ли провода.

Когда робот-пылесос Xiaomi не едет вперёд, а едет задом, нужно снять переднее колесо и почистить его. Если после этого ничего не поменялось, то почистить датчики, убедитесь в исправности светодиодов и плате.

И хотим обратить ваше внимание на проблему чёрного пола. Многие пользователи оставляют отзывы, что их робот-пылесос не хочет работать на чёрном полу, не замечает тёмную мебель, въезжает в неё. Эта проблема не считается поломкой, скорее это минус умной техники.

Также читайте: ТОП-10 лучших роботов мойщиков окон: Рейтинг 2021 года по цене/качеству и какую модель выбрать для квартиры

Что делать, если не работает щётка?

У устройства одна или две боковые щётки. Плюс у некоторых устройств есть центральная щётка. Если у робота-пылесоса не работает щётка, то для начала её стоит хорошенько почистить.

Вы часто убираетесь, поэтому мусора на ней обнаружите много – волосы, пыль, грязь и так далее. Из-за грязи могут перестать двигаться и колёсики. Не поленитесь почистить и их.

Если после того как чистые щётки поставили на место слышите шум, то, скорее всего, поставили не правильно. Снимите и установите ещё раз.

А вот когда уборка щёток не помогла, и боковая до сих пор не работает у робота-пылесоса, можно думать о ремонте. Обратитесь в сервисный центр, там вам помогут заменить редуктор или поставить новую щётку.

русский голосовой пакет

Я с оффсайта заказал,доволен. Протирает полы хорошо,жена в восторге,одной проблемой теперь у нее меньше :D

ems89, он три недели как у китов продаваться стал, дней несколько уже начал на Али продаваться,цена демократичная

на данный момент есть только полная очистка, но я проверил плагин и думаю, что чистка комнаты и точечная чистка будут добавлены в следующем обновлении прошивки.

Приветствую. Где его сейчас выгоднее купить? Самая лучшая цена, что нашёл, выходит на али 200$ с купоном.
Как он в целом у вас работает? Вскрылись какие-либо особенности не приятные. Квартира 3 комнаты, 60кв.м.

AnTonikks, да на Али счас норм цена,завтра ещё и с кэшбеком возьмите и радуйтесь.
Всё отлично в нём мы довольны из минусов вижу только что нельзя запретные зоны рисовать,но думаю с новыми прошивками добавят.

AnTonikks,
выше нет никаких ссылок, а за эту спасибо, теперь понятно вобще что такой пылесос существует.

Робот-пылесос – очень сложное электронное и механическое устройство. А, как известно, чем сложнее система, тем более она уязвима к поломкам.

Самые надежные производители не смогут дать стопроцентной гарантии, что в какой-то момент прибор не даст сбой, ведь, кроме внутренних причин, для этого имеется много внешних факторов, таких как мощное электромагнитное поле, например.

Но специалисты утверждают, что бороться с неисправностями роботов-пылесосов можно даже в домашних условиях.

Какие основные проблемы бывают у роботов пылесосов – неисправности, устранение

Редко случается, если робот-пылесос полностью отказывается работать.

Чаще неисправность проявляется нарушением одной из следующих функций:

Аппарат после разрядки батареи не едет на базу или не может найти ее местоположение;
После постановки на зарядную станцию отсутствует процесс подачи зарядного тока на аккумулятор, что подтверждается индикацией;
Падает мощность всасывания мусора или мусор полностью остается на полу после прохождения по нему пылесоса;
Щетка боковой очистки перестает вращаться либо частота ее вращения снижается;
Робот пылесос хаотически перемещается вопреки заданной программе или часто сталкивается с мебелью – не видит ее.

Как устранить неисправности робота пылесоса в домашних условиях? Об этом ниже.

Аппарат не может найти зарядную станцию

Пылесос и зарядная база — не что иное, как передатчик и приемник, и первый ориентируется на вторую по уровню мощности сигнала.

Если по какой-либо причине сигнал слаб или отсутствует, то машина не в состоянии отследить базу.

Самая распространенная причина, когда пользователь забывает снять защитную пленочку с инфракрасных датчиков, расположенных на базе.

Пленка создает дополнительную помеху сигналу, и робот сможет видеть станцию лишь на небольшом расстоянии. Та же ситуация возникает, если бампер пылесоса покрыт толстым слоем пыли.

Вторая причина – полное отсутствие диалога между базой и прибором в случае отсутствия сигнала на одном из устройств.

Это часто обрыв шнура питания зарядной станции или любые механические повреждения ее корпуса, что можно определить при помощи визуального осмотра.

Большинство моделей роботов-пылесосов предполагает, что начало проведения работ будет стартовать от места установки базы.

Так они запоминают координаты точки, куда нужно возвращаться. Если прибор установить не в районе базы и запустить – он по окончании работ может ее не увидеть.

Для многих типов станций рекомендовано, чтобы с боковых сторон от них предметы были удалены на расстояние не ближе полуметра.

Ремонт роботов пылесосов здесь сводится к соблюдению этого условия качества передачи сигналов.

Нарушения в зарядке аккумулятора

Здесь есть два варианта:

Перестала заряжаться или быстро садится батарея аппарата, которому более двух лет;
Плохо заряжается новый аппарат.

Второй вариант неполадки – от плохого контакта зарядной станции с разъемом пылесоса. Нужно проверить плотность прилегания и зачистить контакты.

В редких случаях сгорает плата управления контролем зарядки, которая находится в пылесосе. Здесь нужна диагностика специалистов, и поможет только обращение в сервисный центр.

Не работает всасывающий механизм

Самая банальная причина того, что машинка стала плохо втягивать мусор и оставлять пропуски – чрезмерное наполнение пылесборника, о котором часто забывают пользователи, если робот-пылесос не оснащен системой оповещения наполнения контейнера.

В этом случае пылесборник опорожняют, промывают водой и подвергают тщательной сушке. Это полезно периодически делать и с фильтром тонкой очистки, когда такие действия не запрещены инструкцией по эксплуатации.

Загрязнение боковых щеток, о которых будет сказано ниже, снижает способность машины хорошо выметать и всасывать мусор из-за того, что кисточки могут стать менее эластичными или снижение частоты вращения просто не позволяет интенсивно поднимать пыль и направлять ее к всасывающему соплу.

Намотавшая мусор турбощетка уменьшает пропускную способность всасывающего отверстия, что также отражается на качестве уборки.

Самый нежелательный фактор, являющийся причиной падения мощности всасывания – нарушение в работе основного мотора машины.

Ремонт робота пылесоса своими руками здесь вряд ли поможет, если только владелец аппарата, не специалист сервисного центра по обслуживанию электроники. При поломке двигателя иногда пылесос может издавать характерный резкий шум.

Нарушения в функционировании щетки

Неотъемлемая часть всех роботов-пылесосов — это боковые трехкисточковые щетки, которые на разных моделях могут быть установлены как парами, так и в единичном варианте. В более дорогих моделях производитель предусматривает еще и турбощетку посередине.

Все эти элементы подвержены интенсивному вращению, и с легкостью наматывают на себя волосы, нитки и шерсть животных. По этой причине щетка может медленно вращаться или остановиться вовсе.

Чтобы избежать нарушения в работе двигателей, которые могут попросту сгореть, преодолевая силу торможения намотанного мусора, необходимо:

После каждой уборки визуально осматривать вращающиеся части пылесоса;
После двух-трех интенсивных уборок снимать щеточки и удалять намотанные частицы мусора;

То же самое касается ведущих колес прибора – их периодически необходимо снимать и удалять намотанные на вал волосы.

Если после всех процедур очистки проблема не решена, и какая-то из двух щеток отказывается вращаться, то это более серьезный вопрос, связанный с поломкой бокового моторчика или частей механизма редуктора.

Последний при нарушениях может издавать характерный треск шестеренок. В этом случае панацея одна – ремонт роботов пылесосов доступен в сервисном центре.

У робота-пылесоса неполадки при ориентации в пространстве

Способность пылесоса робота позиционировать себя в пространстве в разных моделях построена на разном принципе:

Бюджетники ориентируются за счет датчиков опознавания препятствий и уровня пола;
Модели высокой ценовой категории — за счет блока навигации, где встроены лазерные датчики и камера слежения.

При выходе из строя какого-либо из этих элементов можно наблюдать картину, как робот безрезультатно упирается в одно препятствие, внезапно останавливается и начинает дергаться, работает непродолжительное время и возвращается на базу, непрерывно двигается по одному кругу.

При резкой остановке аппарата и включении зуммера вероятнее всего, что батарея пылесоса села, сбоит блок навигации (это может быть временно и устраняться при перезагрузке) или пылесос запутался в проводах. При постоянном движении задним ходом иногда достаточно почистить поворотный ролик от грязи или хорошо протереть от пыли глазки датчиков ориентации в пространстве.

Более сложные проблемы с платой навигации устройства можно решить только по обращению в сертифицированную ремонтную мастерскую.

Заключение

Большинство рассмотренных причин поломок связано в первую очередь с загрязнением корпуса или вращающихся деталей устройства.

Если это вовремя пресечь, то и более серьезных проблем можно избежать, ведь прибор рассчитан на работу при определенных нагрузках, превышение которых значительно сокращает срок службы изделия.

Читайте также: