Робот пылесос румба не заряжается от базы

Обновлено: 23.04.2024

Как правильно заряжать

Робот-пылесос заряжается двумя способами: вручную и автоматически.

Через адаптер

Штекер питания от базы напрямую подключается в разъем пылесоса.

От базы

Робот заезжает на зарядную станцию или его ставят на нее.

Время зарядки

Для подзарядки пылесосу потребуется около 3-х часов. При полностью разряженной батарее восстановление заряда происходит за 16 часов.

Правила ухода и эксплуатации

Инструкция производителя дает рекомендации по правильному использованию робота-пылесоса:

удаление мусора из мусоросборника после каждой уборки;
своевременное очищение от загрязнений щеток, колесиков, датчиков, камер, контактов базы;
замена моторного и выпускного фильтров раз в 3-6 месяцев;
правильный выбор места зарядной станции;
удаление с пола мелких предметов и вещей (носков, платков, проводов);
хранение аккумулятора при длительном простое вне пылесоса, в прохладном, сухом месте.

Производители автоматических пылесосов акцентируют внимание на важности правильной первой зарядки аппарата. У любого вида аккумулятора (литий-ионного или никель-метал-гибридного) она должна длиться 16 часов, несмотря на загорание через 3-4 часа зеленого индикатора о завершении зарядки.

Что делать, если не заряжается

Проблемы при зарядке могут возникнуть с новым роботом и в процессе эксплуатации.

Причины отсутствия сигнала индикатора о зарядке робота при первом включении:

смещение аккумулятора при транспортировке:
изоляция батареи;
отсутствие аккумулятора.

В нижней части робота находится ярлык, защищающий контакты батареи, который необходимо удалить.

Для проверки наличия и правильного положения батареи потребуется вскрыть пылесос, убедиться в наличии аккумулятора, извлечь и поставить на место.

Перечень неполадок, которые можно устранить самостоятельно:

Боковое колесико не прокручивается как следует, что мешает соединению контактов робота и док-станции. Следует очистить его от мусора и вращательными движениями вернуть мобильность.
Робот не может въехать на базу. Причина – отключение док-станции от электросети.
Блокировка контактов аккумулятора. Чтобы удостовериться в ее наличии или отсутствии, осматривают нижнюю часть пылесоса, к которой в процессе уборки может прилипнуть бумага.
Загрязнение контактов блока питания и/или станции. Чтобы удостовериться в ее наличии или отсутствии, снимают дверцу аккумуляторного отсека (откручивают винты, соединяющие крышку нижней части робота, и дверцы аккумуляторного отсека). Проверяют наличие мусора на контактах. Сухой чистой тканью удаляют загрязнения. При отсутствии грязи контакты все равно необходимо протереть сухой салфеткой для удаления пыли. Поставить аккумулятор на место, закрыть крышки аккумулятора и робота.
Перегрев аккумулятора. Нельзя заряжать батарею рядом с отопительными приборами или в помещении при температуре выше 25 градусов тепла.

Во всех случаях надо быть уверенным, что в роботе установлен оригинальный аккумулятор.

В том случае, если указанные причины отсутствуют, может помочь перезагрузка робота или отключение от приложения iRobot®HOME.

При этом выполняется следующая процедура:

При сбросе настроек график уборки сохранится. Если подключение робота-пылесоса на зарядку происходит через адаптер, то требуется проверить состояние (степень загрязнения) штекера зарядной станции и зарядного гнезда у робота. Тканью, смоченной несколькими каплями спирта/водки, протирают контакты. Затем штекер несколько раз прокручивают в гнезде и проверяют включение.

Дополнительные советы и рекомендации

Прежде всего, док-станция должна быть защищена от скачков напряжения в электросети. Необходимо контролировать целостность проводов, идущих от сети к базе. Аппарат требует аккуратного и бережного отношения. Перерывы в работе робота негативно отражаются на состоянии аккумулятора.

Прежде чем включать робот на зарядку, а затем использовать по назначению, необходимо внимательно изучить инструкцию от производителя. Выполнение советов производителя по срокам профилактики, чистке аппарата, замене расходных материалов позволит использовать пылесос без перебоев и обращения в сервисный центр.

Мы собрали самые типичные неисправности роботов-пылесосов, подробно разобрали поводы появления и варианты устранения поломок.

Не работает

От нежелания работать на ковровом покрытии определённого цвета до полного игнорирования кнопок и клинической смерти девайса.

Робот-пылесос не реагирует на пульт и не запускается. Замените батарейки внутри пульта, как бы ни банально это звучало.

iClebo могут плохо работать или даже подпрыгивать на ковре. Такое поведение свидетельствует о бракованном резиновом скребке или его повреждении. Переверните аппарат и внимательно осмотрите скребок. Если он повреждён или пересох, поможет замена.

Робот-пылесос для сухой уборки случайно засосал воду. Неприятная ситуация, в которой вам надо сразу:

отключить питание;
вытащить контейнер для мусора и высушить его;
осмотреть щётки и колёса на наличие намокшего и прилипшего мусора, тщательно очистить всё;
просушить девайс. Если гарантия уже закончилась, и вы дружите с отвёрткой, рекомендуем вскрыть корпус и просушить плату с электроникой, все разъёмы.

Не заряжается

Робот-пылесос не держит зарядку или перестал заряжаться из-за чего его не хватает на полную уборку. Вероятно, вы купили помощника пару лет назад и аккумуляторы успели деградировать, понизив свою максимальную ёмкость.

Ni-Mh держатся при правильной эксплуатации полгода – год, после чего пользователь замечает деградацию. Li-Ion держатся два – три года.

Избавиться от ситуации, когда робот-пылесос работает полчаса и уезжает на базу можно, только заменив аккумулятор на новый. Вы можете обратиться в сервис, можете самостоятельно найти подходящую батарею и установить её.

Обратите внимание, что устанавливать дешёвые батареи неизвестных производителей – опасно. Они могут загореться.

Робот-пылесос не заряжается. Возможно, контакты на базе или корпусе девайса загрязнились. Просто почистите их ваткой со спиртом. Вполне вероятно, что всё заработает как прежде. Если нет, то проблема может быть в повреждённом проводе зарядного устройства, поломке платы управления или зарядки.

Не видит базу

Почему робот-пылесос не видит базу? Есть несколько распространённых причин:

Защитные плёнки с датчиков не удалены после покупки. Внимательно осмотрите базу и корпус аппарата, удалите все транспортировочные плёнки.
База установлена неправильно. Обычно производители требуют освободить пространство вокруг, оставив свободными минимум полметра вокруг парковки.
На базу не поступает электричество. Нет света в квартире, сломана розетка, повреждён кабель адаптера питания, из-за чего электроника не подаёт сигналы, и робот-пылесос не едет на базу. Будьте уверены, что подключаете базу в рабочую розетку.

Робот-пылесос не находит базу и бесцельно катается по квартире. Поищите обзоры или отзывы других пользователей – возможно, ваша модель не славится ориентацией в пространстве и лучшей ей помогать, поднося поближе к парковке.

Если у вас девайс с картографией, он может потеряться после переноски на руках в другое помещение, например, ванну или балкон. Отнесите его обратно.

Не крутятся щётки

У большинства устройств есть минимум одна или две боковые щётки. Продвинутым моделям добавляют турбощётку. Это движущиеся механизмы, подверженные износу и повреждениям из-за наматывающегося мусора на ось вращения.

Если у робота-пылесоса не работает боковая щётка или не вращается турбощётка, выключите его и внимательно осмотрите механизмы. Посмотрите в инструкции, с какой периодичностью их надо чистить и как снимать. Обязательно проводите регулярные осмотры, удаляя намотавшиеся волосы и шерсть с подвижных частей.

Важно устанавливать левую щётку налево, правую – направо, если есть соответствующая маркировка на корпусе.

Если после чистки ничего не поменялось, возможно, сломан редуктор, вышел из строя двигатель или плата управления. Попробуйте включить двигатель отдельно, чтобы проверить его работоспособность.

Несите в сервис центр, если устройство на гарантии, если нет, то можно вскрыть корпус редуктора, посмотреть, нет ли мусора, который заклинил шестерни, целые ли они.

Частая проблема среди популярных пылесосов – не крутятся щетки на iRobot Roomba. Если гарантии уже нет, а платить деньги в сервисе не хочется, попробуйте сделать следующее:

открутите 4 винта крепления нижней крышки;
снимите боковую щётку;
снимите нижнюю крышку;
удалите аккумулятор;
далее открутите 4 винта крепления блока щёток пылесоса и извлеките его;
перед вами окажется блок, который придётся разбирать дальше, попутно удаляя весь мусор;
открутите боковую крышку редуктора и всё тщательно почистите в нём;
снимите каждую шестерню с оси и проверьте, находятся ли оси на своих местах – они могут проваливаться внутрь;
поставьте оси и шестерёнки на свои места, и приступайте к сборке робота.

Бывает обратная ситуация: боковая щетка не отключается и бесконечно вращается. Скорее всего, глючит плата управления. Попробуйте просушить девайс и включить его через денёк. Если не спасло, то без помощи специалиста вы вряд ли разберётесь.

Не всасывает пыль

Робот-пылесос не собирает мусор или плохо всасывает пыль. Самый очевидный вариант – контейнер для мусора переполнен. Достаньте его и очистите.

Вероятно, забит HEPA-фильтр, если он есть. Извлеките его из контейнера и попробуйте продуть, либо замените на новый.

HEPA-фильтры нельзя промывать. Иногда производитель устанавливает моющиеся и разрешает промывать их, изучите инструкцию. Но до состояния нового фильтра мойка не доводит.

Робот-пылесос не тянет или разбрасывает мусор вокруг. Возможно, сломались или заклинили щётки. Проведите осмотр их внешнего состояния, почистите от намотавшихся волос или шерсти домашних питомцев, убедитесь, что щётки не заблокированы.

Самый серьёзный вариант – выход из строя двигателя. Как мы уже рекомендовали выше, обратитесь в сервис центр, если устройство на гарантии. При отсутствии гарантии и желании разобраться во всём самому, вы можете разобрать корпус аппарата, отключить неработающий двигатель от разъёма на плате управления и попробовать запустить его от батареек или аккумулятора. Если он никак не отреагирует на подачу напряжения, то причина может быть либо в поломке самого двигателя, либо в заклинившем редукторе, нуждающемся в разборке и очистке от мусора.

Поломка двигателя, приводящего в движение турбину, приводит к тому, что пылесос не втягивает мусор вообще.

Робот не смачивает тряпку во время влажной уборки. Из ёмкости для воды жидкость поступает на тряпочку через специальные отверстия. Осмотрите их и почистите от засорений.

Roborock Sweep One перестал подавать воду? Жидкость поступает через резиновые мембраны, а в комплекте есть запасные.

Плохо ориентируется

Если робот-пылесос не видит препятствия или демонстрирует другие странности в поведении, вероятно, датчики загрязнились. Сюда же относятся следующие проблемы:

дёргается;
пятится назад, при уборке едет задом;
едет назад и выключается;
останавливается посреди комнаты;
ездит только по кругу или по одному месту;
врезался в стены не притормаживая.

Проблема популярного Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner - чёрный пол. Робот-пылесос не работает на чёрном полу или покрытии потому, что не обнаруживает такие поверхности под колёсами и считает их обрывом. Поможет прикрытие всех датчиков на днище белой бумагой.

Будьте осторожны, закрыв датчики поверхности, вы лишаете девайс защиты от падения, и он может упасть со ступенек.

Другая распространённая проблема - не видит тёмную мебель или зеркала. В таком случае самым простым вариантом будет виртуальная стена или магнитная лента, установленная перед невидимым для гаджета препятствием. Если вы хотите найти другой вариант, пофантазируйте. Кто-то прикрепляет планку к мебели, чтобы уборщик её нащупывал и не ехал дальше, кто-то бумажную полосу к зеркалу, предварительно подобрав нужную высоту.

Если робот пылесос едет назад и выключается, возможно, у него заклинил опорный ролик спереди. Разберите и почистите ролик согласно инструкции. При езде по кругу или на одном месте посмотрите, свободно ли вращаются оба ведущих колеса. Может быть, одно из них заблокировано намотанным мусором. Более тяжелые случаи, когда вышел из строя редуктор или мотор одного из колёс. Мы уже писали в статье, что делать в таких случаях.

Если робот-пылесос не работает на чёрном полу – это нормально. Проблема в датчиках поверхности, как писалось чуть выше. Вы можете попробовать заклеить их белой бумагой, но гарантии нормальной работы мы не дадим, а ваш помощник лишится защиты от высоты, будьте аккуратны.

Теперь вы знаете, какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить. Не пугайтесь большого списка, вспомните, сколько проблем бывает у тех же машин. Любая сложная техника требует внимания к себе и должного ухода, получив который, будет верно служить хозяину много лет.

Желая максимально избавиться от хлопот, выбирайте пылесос с официальной гарантией в стране и сервис центров в вашем городе. И помните, даже купив такой, вы должны регулярно чистить его от мусора.

Не нашли свою проблему в статье? Напишите в комментарии ниже, попробуем помочь.

Привычные пылесосы постепенно уступают свои позиции более совершенной технике — роботам. Но каждый владелец сталкивался с некоторыми затруднениями. Ниже описаны причины, по которым пылесос не работает, и способы их устранения.

Неисправности роботов-пылесосов и их устранение

Это сложное, в техническом аспекте, устройство, состоящее из множества элементов. Постепенно в процессе работы они изнашиваются, в них скапливаются загрязнения, поэтому их нужно чистить и ремонтировать.

Самые частые поломки следующие:

Робот-пылесос не заряжается

Часто их владельцы жалуются на медленную зарядку, быстрый расход аккумулятора, либо устройство не подзаряжается совсем. Причиной этой проблемы может быть неисправный аккумулятор, и достаточно его заменить, чтобы пылесос продолжил нормально функционировать.

Еще одна возможная причина, почему робот-пылесос не заряжается, — плохое соединение док-станции и разъема устройства. Решение — проверка плотности прилегания. Реже всего гаджет не заряжается из-за сгоревшей платы, отвечающей за контроль этой функции. В этом случае помогут специалисты сервисного центра.

Внимание! Иногда пользователи отмечают, что во время подзарядки устройство пищит. Причины бывают разные. Сначала следует проверить состояние батареи и модуля. Чтобы не возникло проблем с аккумулятором нужно использовать только оригинальные комплектующие.

Что делать, если устройство не видит базу

Робот-пылесос может безукоризненно поддерживать чистоту, но не всегда может найти свою базу. Чтобы установить причину и ее устранить нужно выполнить следующие действия:

Проверка защитной пленки на панели док-станции — она ухудшает мощность сигнала, поэтому ее всегда убирают. Следует убедиться, что на датчиках также нет пленки, а на устройстве не стоят посторонние предметы.
Осмотр док-станции и кабеля на наличие механических повреждений.
Бывает, что робот-пылесос не видит базу из-за того, что уборка началась из другой части помещения.

Если возникла данная неполадка — это не является признаком поломки устройства. Иногда причина в неправильной установке док-станции. Предметы должны находиться в радиусе 1,5 м от нее, чтобы не возникло помех в передаче сигнала.

Почему робот-пылесос крутится на одном месте

За ориентацию в пространстве отвечает блок навигации. Среди бюджетных моделей он представлен датчиками препятствий, расположенных на боковой панели. Они не дают устройству падать с высоты. В дорогих моделях за это отвечают лазерные датчики и камера слежения. Если элементы приходят в неисправность, то появляются сбои в ориентации в пространстве.

В случае поломки боковых датчиков пылесос крутится на одном месте. Их можно заменить самостоятельно или доверить это дело специалистам.

Причины остановки аппарата во время работы

Резкая остановка робота-пылесоса в процессе уборки обусловлена следующими факторами:

полностью разряженным аккумулятором;
нарушением работы блока навигации;
робот запутался в проводах.

От это проблемы легко избавиться самостоятельно. Если пылесос двигается назад, следует отсоединить переднее колесо и почистить его.

Обратите внимание! Иногда роботы-пылесосы испытывают трудности в ориентировании на черном полу. Это не относится к поломкам — это особенность автоматических механизмов.

У робота пылесоса не работает всасывающий механизм

Причина банальна — переполненный пылесборник, который многие забывают своевременно чистить. Есть модели, имеющие систему оповещения о его наполнении. Очищенный пылесборник промывают и просушивают. Можно использовать фильтр тонкой очистки. Но об этом должно быть написано в инструкции по эксплуатации пылесоса.

Самый неприятный вариант — сбои в работе главного мотора устройства. В этом случае придется воспользоваться услугами мастеров сервисного центра.

Нарушения в функционировании щетки

Еще одной причиной некачественной уборки может быть загрязнение щеток, расположенных сбоку. Чтобы почистить, ее извлекают и промывают, а затем просушивают. Если после установки они издают шум, значит их установили неправильно. Но, если щетка не крутится совсем, может быть сломан ее двигатель или редуктор. В этой ситуации придется покупать новую деталь.

Не стыкуется с базой

Большинство роботов-пылесосов оснащены функцией автоматической подзарядки. Когда батарея разряжается во время уборки, они могут автоматически найти путь к зарядной док-станции.

Если ваш роботизированный пылесос не может найти док-станцию и продолжает бродить, пока батарея не разрядится или пока он не застрянет, это может быть просто проблемой качества, с которой вы ничего не можете поделать. Но прежде чем обвинять производителя, убедитесь, что правильно разместили док-станцию для зарядки. Если док-станция находится на коврике, рядом с лестницей или под мебелью, роботу-пылесосу будет сложнее состыковаться. Док-станцию следует размещать на твердой ровной поверхности на открытом пространстве с достаточным зазором от стен и мебели. Попробуйте переместить док-станцию для зарядки в другое место и посмотрите, будет ли она работать.

Если ваш робот-пылесос работал нормально, а затем внезапно отказывается стыковаться, это также может быть проблемой с датчиками. Проверьте, нет ли у робота проблем с перемещением по дому. Может, он натыкается на препятствия. Тогда очистите датчики. Если это не поможет, замените их.

Движется не нормально во время уборки

Если устройство движется необычным образом, в первую очередь необходимо проверить переднее направляющее колесо. В большинстве моделей роботов-пылесосов можно снять колесо. Переверните устройство и посмотрите, не застряло ли что-нибудь в колесе.

Самостоятельно начинает уборку

Если ваш пылесос неожиданно начинает уборку, проблема может быть в расписании. Используйте пульт дистанционного управления (или приложение), чтобы удалить расписание и установить новое. Извлеките аккумулятор и зажмите кнопку питания, чтобы очистить расписание и другие настройки.

Оставляет грязь

Если пылесос не выполняет уборку так хорошо, как раньше, проверьте, не изношены ли щетки. Боковые щетки обычно изнашиваются первыми, их нужно менять каждые 6 месяцев. Также проверьте основную роликовую щетку. Изношенные или засоренные фильтры также могут повлиять на эффективность очистки за счет уменьшения всасывания. Это затрудняет сбор пылесосом грязи и шерсти домашних животных. После каждой чистки не забывайте протирать фильтры, чтобы удалить с них прилипшие волосы, пыль. Если это поролоновый или сетчатый фильтр, его нужно мыть каждые 15-30 дней. Если это фильтр HEPA, меняйте его каждые 6 месяцев.

Робот-пылесос не подключается к WI-FI

Если вы только что купили устройство, может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы успешно подключите его к Wi-Fi. Попробуйте сбросить настройки маршрутизатора, чтобы проверить, подключится ли он. Также убедитесь, что вы используете рекомендованную частоту Wi-Fi . Некоторые пылесосы могут работать только с маршрутизаторами 2,4 ГГц, в то время как другие поддерживают как 2,4 ГГц, так и 5 ГГц.

Также можете попробовать установить новый пароль (некоторые роботы могут указывать буквенно-цифровой пароль), проверить, подключен ли робот-пылесос, и что ваша сеть Wi-Fi достаточно надежна.

С каждым годом у новых моделей появляется больше функций. Роботы становятся надежные, многофункциональные, а цена дешевле из-за конкуренции. К выбору устройства нужно подойти с толком, чтобы потом не тратить деньги на ремонт.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ: Какая у вас модель и какая возникла проблема?

2. Убедитесь, включается ли робот с кнопки CLEAN. Кнопочка загорится зеленым цветом.

700/800: Нажмите и удерживайте кнопочку CLEAN, пока на дисплее не появится RST (около 10 секунд).
500/600: Зажмите одновременно кнопки SPOT и DOCK на 10 секунд.

Если проблема повторяется, проделайте следующие шаги.

4. Просмотрите кабель зарядного устройства или базы, на визуальные повреждения.

5. При использовании з/у, подключите его к розетке, и проверьте горит ли лампочка зелёного цвета.

6. Подключите Home Base, и проверьте, свет на базе начнёт пульсировать с частотой, один раз, каждые 4 секунды.

7. Очистите зарядные контакты как на Roomba, так и на Home Base сухой тряпочкой. Поставьте её на ровное покрытие, под стенкой и поместите робот пылесос iRobot Roomba на базу.

8. Проверьте боковой разъем для штекера зарядного устройства на роботе пылесосе, там может находиться мусор. Загрязнение бокового разъема отключает возможность зарядки с помощью базы. Очистите его.

9. Если робот пылесос Roomba через 30 минут зарядки выдает ошибку Error 5, возможно необходимо заменить аккумуляторную батарею. Срок эксплуатации батареи желтого цвета iRobot Roomba от 2 до 5 лет, новая модификация NiMH аккумулятора XLife синего цвета может прослужить в 2 раза дольше.

Обращайтесь в наш сервисный центр HomeRobot (044) 360-77-60, (050) 660-77-60

Проводим комплексное обслуживание и тестирование роботов пылесосов iRobot любой серии, замена и ремонт необходимых запчастей.

iRobot Roomba не включается или не заряжается.

2. Убедитесь, включается ли робот с кнопки CLEAN. Кнопочка загорится зеленым цветом.

700/800: Нажмите и удерживайте кнопочку CLEAN, пока на дисплее не появится RST (около 10 секунд).
500/600: Зажмите одновременно кнопки SPOT и DOCK на 10 секунд.

Если проблема повторяется, проделайте следующие шаги.

4. Просмотрите кабель зарядного устройства или базы, на визуальные повреждения.

5. При использовании з/у, подключите его к розетке, и проверьте горит ли лампочка зелёного цвета.

6. Подключите Home Base, и проверьте, свет на базе начнёт пульсировать с частотой, один раз, каждые 4 секунды.

Обращайтесь в наш сервисный центр HomeRobot (044) 360-77-60, (050) 660-77-60

Пожалуйста, не минусите, чтобы пост не удалили и он всё-таки попал в результаты поиска. Даю 2 коммента для минусов.

Данный пост не носит развлекательный характер и предназначен только тех у кого есть робот-пылесос. Точнее для тех, у кого он перестал заряжаться от базы. Пишу здесь по нескольким причинам. Во-первых задавая какой-либо вопрос в поисковике, часто нахожу ответ на пикабу. Во-вторых я не нашел специализированного интернет-ресурса, где можно написать о моей проблеме и решении в свободной форме. Я надеюсь, что человек, который загуглит "irobot roomba робот-пылесос перестал заряжаться от базы", сразу получит ответ здесь в первых результатах поиска.

Итак, имею пылесос irobot roomba 760. Достался он мне от моих родителей, которые перестали им пользоваться из-за появления большого количества предметов в доме, которые пылесос может снести, уронить, запутаться в них. Выглядит он так:

У него есть два способа зарядки. Один представлен на фото выше. Робот сам заезжает на зарядную станцию, либо его можно поставить на неё. А второй способ — это вытащить штекер из зарядной станции и напрямую подключить его в разъём на пылесосе. Вот сюда:

Пылесосу больше 3 лет и на сколько я знаю с зарядкой проблем не было. Но привёз я его к с себе домой разряженным. И чёрт меня дёрнул зарядить его вторым способом. Вытащил штекер, вставил с хрустом в пылесос и заряд пошёл. ОК. Через какое-то время зарядился. Штекер обратно подключаю к станции и устанавливаю пылесос на неё, чтобы после уборки сам возвращался. А зарядка не пошла!! Ну ок. Наверное, он полностью зарядился и ему больше не надо. Посылаю его убираться. Через n-время, когда пылесос уже должен был закончить уборку и вернуться на базу, слышу странные стуки и звуки в той самой комнате, где его оставил. Захожу и наблюдаю как мой пылесос, извините, осуществляет половой акт с зарядной станцией. Съезжает, наезжает на неё, съезжает, наезжает и т.д. Опасения подтвердились — не заряжается. Пылесос должен останавливаться как только его контакты получают ток от контактов станции.

Ну в общем я читал инструкции, замерял напряжение на станции, разбирал её и танцевал с бубном. В течение двух дней пытался нагуглить проблему. На третий день уже собирался разбирать пылесос, чтобы посмотреть на состояние платы, кондёров и тд, но напоследок решил позвонить в тех.поддержку по московскому номеру, размещённому на официальном сайте представительства irobot. Звонил, чтобы узнать какое напряжение должна отдавать станция и как мне понять, что сломалось — робот или станция. Вторую можно заказать. А сам пылесос ой как не хотелось отдавать местным мастерам-"умельцам" в моём провинциальном городе (имеется печальный опыт ремонта у них).

Звоню. Описал вкратце проблему. Сотрудник сервиса сразу меня перебил и задал пару уточняющих вопросов. А потом стал мне давать точные, но на мой взгляд дурацкие и бессмысленные указания. Что-то там вытащить, намочить спиртом, вэдэшкой или водкой, штекером покрутить и им же подёргать в РАЗЪЁМЕ ПЫЛЕСОСА несколько раз. Всё это дело я послушал, и уже решил что дядька вообще не понимает о чём говорит, да так уверенно. В конце концов спросил его про напряжение и попрощался.

Быстренько выполнил то, что он сказал, но в отношении разъёма в зарядной станции. Не помогло. Его уверенность в этих указаниях так меня смутила, что я решил послушать запись разговора. Сотрудник сервиса точно говорил про разъём пылесоса и он был прав.

Итак, после того как я в неиспользуемый больше 3 лет и забитым пылью разъём вставил штекер от зарядки, а позже выдернул, деталь 1 и деталь 2 разъёма пылесоса (ниже на фото) потеряли контакт между собой. И, как я понял, процесс зарядки через станцию происходит только при условии контакта этих деталей. И, на самом деле, как сказал мастер, нужно было как следует взбодрить этот разъём, путём нескольких прокручиваний и резких выдёргиваний штекера. Предварительно можно нанести на разъём/штекер каплю спиртосодержащей жидкости.

Читайте также:

Робот пылесос румба не заряжается от базы

Как правильно заряжать

Через адаптер

От базы

Время зарядки

Правила ухода и эксплуатации

Что делать, если не заряжается

Дополнительные советы и рекомендации

Не работает

Не заряжается

Не видит базу

Не крутятся щётки

Не всасывает пыль

Плохо ориентируется

Неисправности роботов-пылесосов и их устранение

Робот-пылесос не заряжается

Что делать, если устройство не видит базу

Почему робот-пылесос крутится на одном месте

Причины остановки аппарата во время работы

У робота пылесоса не работает всасывающий механизм

Нарушения в функционировании щетки

Рекомендации для продления срока службы робота-пылесоса

Пошаговые действия, если не заряжается робот-пылесос

Ошибка 13 Roborock

Не стыкуется с базой

Движется не нормально во время уборки

Самостоятельно начинает уборку

Оставляет грязь

Робот-пылесос не подключается к WI-FI