У робота пылесоса скрипит колесо

Обновлено: 02.05.2024

Вы стали счастливым обладателем робота-пылесоса от Xiaomi, но вдруг, у него что-то случилось с колёсами, и он стал передвигаться хуже или вовсе остановился? Если так, то обращайтесь к нам, и мы обязательно произведем ремонт колеса пылесоса. Очень часто, работать может только одно из колес, а второе заедает или же полностью заклинивает.

Если у вас случились подобные проблемы, то сразу обратитесь в сервисный центр Mi Fan. Мы готовы выполнить ремонт любой сложности по низкой цене.

Робот пылесос не работает колесо – в чем причина

Сейчас все проблемы делятся на две основных категории:

К механическим относят неисправности, связанные с поломкой редукторов, попаданием грязи, волос и прочих предметов. К электронным поломкам относится проблема с модулем подключения или с проводами, которые подсоединяются к колесу.

Если у вас сломался робот пылесос, ремонт колеса может производиться различными путями. В некоторых случаях достаточно просто заменить конструкцию на новую и проблема будет решена. Но иногда можно и провести ремонт, используя запчасти, которые всегда есть у нас в наличии.

Иногда бывает, что левое колесо робота пылесоса Ксиаоми не работает, а правое исправно движется. Проблема может крыться даже в неисправности платы управления. Это более серьезная поломка, и ее нужно устранять как можно быстрее, чтобы не допустить больших неполадок устройства.

Решение проблем с роботом-пылесосом напрямую зависит о того, насколько грамотно проведена диагностика. Если обратиться в наш сервисный Mi Fan, то можно быть уверенным, что специалисты разберутся в проблеме и быстро устранят ее. Иногда даже не требуется ремонт, а просто очистка от грязи. Мы всегда находим индивидуальный подход к обслуживанию устройств.

Почему стоит обращаться к нам за ремонтом пылесоса

Если у робота пылесоса не крутится колесо, оно сильно скрипит или имеются другие технические недостатки, то сразу обращайтесь в наш сервисный центр. Мы произведем быструю диагностику, установим причину неполадки и быстро решим ее. Стоимость на ремонт колеса находится на невысоком уровне, так что позволить себе ее сможет каждый.

Ремонт колеса робота пылесоса не занимает много времени, если правильно провести диагностику. Мы гарантируем, что сразу возьмемся за решение вашей проблемы и как можно быстрее устраним ее. В конечном итоге, оба колеса будут работать так как нужно и пылесос вновь станет выполнять все поставленные перед ним задачи по уборке в полном объеме.

Ошибка 1. Застрял лазерный датчик расстояния. Переподключите головку лазера, устраните застрявший предмет или препятствие.

Ошибка 2. Противоударный буфер застрял. Попробуйте почистить противоударный буфер, а для устранения помех слегка постучите по нему.

Ошибка 3. Колесо на весу, не прикасается к полу. Переместите устройство на ровную поверхность.

Ошибка 4. Сработал датчик провала. Аккуратно протрите датчик провала и повторно активируйте устройство, разместив его пустом ровном полу.

Ошибка 5. В чистящей щетке застрял посторонний предмет. Отсоедините главную щетку и почистите щетинки и оси.

Ошибка 6. В боковой щетке застрял посторонний предмет. Нужно разобрать и почистить боковую щетку.

Ошибка 7. Основное колесо заблокировано посторонним предметом. Нужно почистить основное колесо и активировать устройство повторно.

Ошибка 8. Вероятно пылесос застрял. Нужно устранить препятствия вокруг пылесоса.

Ошибка 9. Не правильно установлен контейнер для мусора или фильтр. Проверьте правильность установки, если проблема не решилась — замените фильтр.

Ошибка 10. Проблема с фильтром. Попробуйте очистить, если не помогло — замените его.

Ошибка 11. Девайс включен слишком близко к виртуальной стене. Перезапустите устройство в 1-2 метрах от виртуальной стены

Ошибка 12. Низкий заряд аккумулятора. Поставьте на зарядку.

Ошибка 13. Не заряжается. Протрите тканью аккуратно катушку док-станции и зарядные контакты пылесоса.

Ошибка 14. Аккумулятор перегрелся. Подождите пока остынет, и проверьте, возможно нужна заменить.

Ошибка 15. Засорился датчик стены. Аккуратно нужно протереть датчик стены.

Ошибка 16. Девайс находится под наклоном. Установите на ровной горизонтальной поверхности.

Ошибка 17. Проблема у модуля боковой щетки. Перезагрузите устройство.

Ошибка 18. Проблема у всасывающего вентилятора пылесоса. Выполните перезагрузку устройства.

Ошибка 19. На зарядную док-станцию не подает питание. Проверьте включен ли он в розетку и очистите контакты на станции и пылесосе.

Возникла внутренняя ошибка. Выполните перезагрузку девайста.

* Примечание. Перезагрузка робота-пылесоса решает только некоторые проблемы. Для ряд проблем достаточно перезапустить устройство в другом месте помещения, обязательно ровном.

Полезные ссылки:

Надеемся, вы нашли ответы на все вопросы, приятного пользования!

Мы собрали самые типичные неисправности роботов-пылесосов, подробно разобрали поводы появления и варианты устранения поломок.

Не работает

От нежелания работать на ковровом покрытии определённого цвета до полного игнорирования кнопок и клинической смерти девайса.

Робот-пылесос не реагирует на пульт и не запускается. Замените батарейки внутри пульта, как бы ни банально это звучало.

iClebo могут плохо работать или даже подпрыгивать на ковре. Такое поведение свидетельствует о бракованном резиновом скребке или его повреждении. Переверните аппарат и внимательно осмотрите скребок. Если он повреждён или пересох, поможет замена.

Робот-пылесос для сухой уборки случайно засосал воду. Неприятная ситуация, в которой вам надо сразу:

отключить питание;
вытащить контейнер для мусора и высушить его;
осмотреть щётки и колёса на наличие намокшего и прилипшего мусора, тщательно очистить всё;
просушить девайс. Если гарантия уже закончилась, и вы дружите с отвёрткой, рекомендуем вскрыть корпус и просушить плату с электроникой, все разъёмы.

Не заряжается

Робот-пылесос не держит зарядку или перестал заряжаться из-за чего его не хватает на полную уборку. Вероятно, вы купили помощника пару лет назад и аккумуляторы успели деградировать, понизив свою максимальную ёмкость.

Ni-Mh держатся при правильной эксплуатации полгода – год, после чего пользователь замечает деградацию. Li-Ion держатся два – три года.

Избавиться от ситуации, когда робот-пылесос работает полчаса и уезжает на базу можно, только заменив аккумулятор на новый. Вы можете обратиться в сервис, можете самостоятельно найти подходящую батарею и установить её.

Обратите внимание, что устанавливать дешёвые батареи неизвестных производителей – опасно. Они могут загореться.

Робот-пылесос не заряжается. Возможно, контакты на базе или корпусе девайса загрязнились. Просто почистите их ваткой со спиртом. Вполне вероятно, что всё заработает как прежде. Если нет, то проблема может быть в повреждённом проводе зарядного устройства, поломке платы управления или зарядки.

Не видит базу

Почему робот-пылесос не видит базу? Есть несколько распространённых причин:

Защитные плёнки с датчиков не удалены после покупки. Внимательно осмотрите базу и корпус аппарата, удалите все транспортировочные плёнки.
База установлена неправильно. Обычно производители требуют освободить пространство вокруг, оставив свободными минимум полметра вокруг парковки.
На базу не поступает электричество. Нет света в квартире, сломана розетка, повреждён кабель адаптера питания, из-за чего электроника не подаёт сигналы, и робот-пылесос не едет на базу. Будьте уверены, что подключаете базу в рабочую розетку.

Робот-пылесос не находит базу и бесцельно катается по квартире. Поищите обзоры или отзывы других пользователей – возможно, ваша модель не славится ориентацией в пространстве и лучшей ей помогать, поднося поближе к парковке.

Если у вас девайс с картографией, он может потеряться после переноски на руках в другое помещение, например, ванну или балкон. Отнесите его обратно.

Не крутятся щётки

У большинства устройств есть минимум одна или две боковые щётки. Продвинутым моделям добавляют турбощётку. Это движущиеся механизмы, подверженные износу и повреждениям из-за наматывающегося мусора на ось вращения.

Если у робота-пылесоса не работает боковая щётка или не вращается турбощётка, выключите его и внимательно осмотрите механизмы. Посмотрите в инструкции, с какой периодичностью их надо чистить и как снимать. Обязательно проводите регулярные осмотры, удаляя намотавшиеся волосы и шерсть с подвижных частей.

Важно устанавливать левую щётку налево, правую – направо, если есть соответствующая маркировка на корпусе.

Если после чистки ничего не поменялось, возможно, сломан редуктор, вышел из строя двигатель или плата управления. Попробуйте включить двигатель отдельно, чтобы проверить его работоспособность.

Несите в сервис центр, если устройство на гарантии, если нет, то можно вскрыть корпус редуктора, посмотреть, нет ли мусора, который заклинил шестерни, целые ли они.

Частая проблема среди популярных пылесосов – не крутятся щетки на iRobot Roomba. Если гарантии уже нет, а платить деньги в сервисе не хочется, попробуйте сделать следующее:

открутите 4 винта крепления нижней крышки;
снимите боковую щётку;
снимите нижнюю крышку;
удалите аккумулятор;
далее открутите 4 винта крепления блока щёток пылесоса и извлеките его;
перед вами окажется блок, который придётся разбирать дальше, попутно удаляя весь мусор;
открутите боковую крышку редуктора и всё тщательно почистите в нём;
снимите каждую шестерню с оси и проверьте, находятся ли оси на своих местах – они могут проваливаться внутрь;
поставьте оси и шестерёнки на свои места, и приступайте к сборке робота.

Бывает обратная ситуация: боковая щетка не отключается и бесконечно вращается. Скорее всего, глючит плата управления. Попробуйте просушить девайс и включить его через денёк. Если не спасло, то без помощи специалиста вы вряд ли разберётесь.

Не всасывает пыль

Робот-пылесос не собирает мусор или плохо всасывает пыль. Самый очевидный вариант – контейнер для мусора переполнен. Достаньте его и очистите.

Вероятно, забит HEPA-фильтр, если он есть. Извлеките его из контейнера и попробуйте продуть, либо замените на новый.

HEPA-фильтры нельзя промывать. Иногда производитель устанавливает моющиеся и разрешает промывать их, изучите инструкцию. Но до состояния нового фильтра мойка не доводит.

Робот-пылесос не тянет или разбрасывает мусор вокруг. Возможно, сломались или заклинили щётки. Проведите осмотр их внешнего состояния, почистите от намотавшихся волос или шерсти домашних питомцев, убедитесь, что щётки не заблокированы.

Самый серьёзный вариант – выход из строя двигателя. Как мы уже рекомендовали выше, обратитесь в сервис центр, если устройство на гарантии. При отсутствии гарантии и желании разобраться во всём самому, вы можете разобрать корпус аппарата, отключить неработающий двигатель от разъёма на плате управления и попробовать запустить его от батареек или аккумулятора. Если он никак не отреагирует на подачу напряжения, то причина может быть либо в поломке самого двигателя, либо в заклинившем редукторе, нуждающемся в разборке и очистке от мусора.

Поломка двигателя, приводящего в движение турбину, приводит к тому, что пылесос не втягивает мусор вообще.

Робот не смачивает тряпку во время влажной уборки. Из ёмкости для воды жидкость поступает на тряпочку через специальные отверстия. Осмотрите их и почистите от засорений.

Roborock Sweep One перестал подавать воду? Жидкость поступает через резиновые мембраны, а в комплекте есть запасные.

Плохо ориентируется

Если робот-пылесос не видит препятствия или демонстрирует другие странности в поведении, вероятно, датчики загрязнились. Сюда же относятся следующие проблемы:

дёргается;
пятится назад, при уборке едет задом;
едет назад и выключается;
останавливается посреди комнаты;
ездит только по кругу или по одному месту;
врезался в стены не притормаживая.

Проблема популярного Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner - чёрный пол. Робот-пылесос не работает на чёрном полу или покрытии потому, что не обнаруживает такие поверхности под колёсами и считает их обрывом. Поможет прикрытие всех датчиков на днище белой бумагой.

Будьте осторожны, закрыв датчики поверхности, вы лишаете девайс защиты от падения, и он может упасть со ступенек.

Другая распространённая проблема - не видит тёмную мебель или зеркала. В таком случае самым простым вариантом будет виртуальная стена или магнитная лента, установленная перед невидимым для гаджета препятствием. Если вы хотите найти другой вариант, пофантазируйте. Кто-то прикрепляет планку к мебели, чтобы уборщик её нащупывал и не ехал дальше, кто-то бумажную полосу к зеркалу, предварительно подобрав нужную высоту.

Если робот пылесос едет назад и выключается, возможно, у него заклинил опорный ролик спереди. Разберите и почистите ролик согласно инструкции. При езде по кругу или на одном месте посмотрите, свободно ли вращаются оба ведущих колеса. Может быть, одно из них заблокировано намотанным мусором. Более тяжелые случаи, когда вышел из строя редуктор или мотор одного из колёс. Мы уже писали в статье, что делать в таких случаях.

Если робот-пылесос не работает на чёрном полу – это нормально. Проблема в датчиках поверхности, как писалось чуть выше. Вы можете попробовать заклеить их белой бумагой, но гарантии нормальной работы мы не дадим, а ваш помощник лишится защиты от высоты, будьте аккуратны.

Теперь вы знаете, какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить. Не пугайтесь большого списка, вспомните, сколько проблем бывает у тех же машин. Любая сложная техника требует внимания к себе и должного ухода, получив который, будет верно служить хозяину много лет.

Желая максимально избавиться от хлопот, выбирайте пылесос с официальной гарантией в стране и сервис центров в вашем городе. И помните, даже купив такой, вы должны регулярно чистить его от мусора.

Не нашли свою проблему в статье? Напишите в комментарии ниже, попробуем помочь.

В колёса со временем набивается пыль и волосы, что вызывает затруднение их вращения, в таком случае их нужно чистить. Рассмотрим на примере относительно нового колеса. Для начала колесо нужно снять с робота-пылесоса, об этом здесь: замена экрана робота-пылесоса.

Снимем три пластиковых колпачка, скрывающих шурупы крепления колеса.

Открутим шурупы и снимем верхнюю часть колеса.

Теперь открутим само колесо и снимем его.

Открутим 5 шурупов снимем крышку.

Открутим редуктор и вытащим его.

Поделитесь статьёй с друзьями в социальных сетях! Буду Вам очень признателен.

Смотрите другие статьи этого раздела:

Как разобрать сканер

Колесо робота пылесоса

Как разобрать холодильник Bosch

02.09.2013 в 17:08 Сергей высказался:

Хотя я и знал как его разбирать, но есть тонкость которая до меня не сразу дошла - это фото 4 и 5 В новом пылесосе эти колпачки сидят как влитые Я не сразу понял что они съемные Когда их выколупываешь чаще всего все равно останутся следы Сложно снять аккуратно Ну и такие колеса не у всех роботов пылесосов. Есть множество других вариантов

02.09.2013 в 23:28 Георгий высказался:

Да, Сергей, они именно так и сидели. И следы всё же остались, потому что не представляю как их можно отковырнуть, не оставив следа.

20.01.2014 в 11:00 Алексей высказался:

У меня вызвали стопор заглушки на колесе, я их попытался отковырнуть они не пошли. Нашел эту статью - действительно заглушки.

05.01.2018 в 11:47 Игорь высказался:

Спасибо, помогло. За пять лет туда столько пыли пролезло мистическим образом :)

05.01.2018 в 11:51 Георгий высказался:

Недавно разбирал другое колесо — статью искал свою, чтоб убедиться, что верно помню (сомневался: заглушки ли это были).

19.02.2018 в 18:53 Виктор высказался:

У меня у робота перестают крутиться колесо одно разобрали друг электрик говорит сломался датчик который отвечает за обороты колеса напрямую соединяется робит

27.10.2018 в 23:57 Вадим высказался:

Сегодня одно колесо начало издавать странный звук и плохо прокручиваться, особенно в обратную сторону.

Начал разбирать и на полчаса завис, как же до шестеренок добраться. Не надеясь найти ответа в интернете, все же посмотрел в поисковике и, о чудо, первая же ссылка- схема моего колеса))) Я думал эти три заглушки это часть литой детальки, а они оказались съемными)) ну снялись нормально, достаточно было поддеть тонкой отверткой. Внутри все относительно чисто, но, похоже, стерлись от пыли грани шестеренки, которая надевается на вал "движка". вот и где такую запасную брать?!

28.10.2018 в 00:05 Георгий высказался:

Шестерёнку — не знаю. Наверное, можно найти, если хорошо поискать.

Можно колёса на Ali взять:

28.10.2018 в 00:06 Георгий высказался:

28.10.2018 в 00:07 Георгий высказался:

Кстати, Вадим, может просто передвинуть шестерёнку? Они обычно не полностью стираются, а по центру. Какое-то время может проездит.

25.11.2021 в 18:03 Сургей высказался:

Стерлась втулка на оси к которой крепится само колесо, на последнем фото она справа снизу. Так как нагрузка от оси направлена в основном в одно и тоже место, то можно развернуть эту втулку на 180град.

Читайте также: