Не горит табло на водонагревателе термекс

Обновлено: 11.05.2024

Производитель бытовой техники Thermex привлекает пользователей не только качеством и долговечностью продукции, но и доступными ценами. Поэтому количество покупателей увеличивается с каждым днём. К сожалению, даже самая надёжная техника не может эксплуатироваться совершенно без поломок – водонагреватели Thermex также требуют периодического вмешательства человеческих рук. И если надёжный прибор перестал работать, то читайте дальше, так как эта статья вмещает в себя все возможные неисправности водонагревателей Термекс и методы их устранения.

Разновидности водонагревателей Термекс

Определить неисправность намного легче, если знать устройство водонагревателя. Всего существует три типа устройств от Термекс.

Накопительные бойлеры

В устройстве водонагревателей Термекс на 80 и 100 литров есть отличительная особенность: наличие сразу двух баков. Первый покрыт стеклофарфором, что необходимо для защиты металла от воздействия жидкости, с которой он постоянно будет контактировать. Внешний бак необходим, чтобы препятствовать потерям тепла. Между слоями заливается пенополиуретан, который уменьшает скорость снижения температуры в баке.

Внизу водонагревателя расположены трубки, которые подводят и отводят воду. Также здесь расположена панель управления и другие электрические компоненты, включая ТЭН, который выглядит как металлическая трубка, закрученная в спираль.

Самое слабое место любого водонагревателя – это коррозия, неизбежно появляющаяся во внутреннем баке. Чтобы как можно дольше предотвратить её появление, используют магниевый электрод, устанавливаемый внутри водонагревателя.

Нагреватели проточного типа

В отличие от накопительных, проточные бойлеры имеют меньшие габариты и объем. В устройство водонагревателя Термекс включено несколько ТЭНов для нагревания воды. Обычно они оборудованы двумя или тремя элементами.

Для повышения срока эксплуатации, нагревательные элементы изготавливаются из материалов на основе керамики, которые помещаются в цилиндре из меди. Также устройство оснащено регулятором мощности, который даёт возможность следить за температурой воды. Система отслеживает параметры при помощи соответствующих датчиков. Если, например, давление превысит определённое значение, то подача воды будет прервана, а датчик температуры позволит отключить нагревательный элемент, когда вода нагреется до определённого значения.

Комбинированные

Устройства подобного типа сочетают в себе баки большого и среднего объёма, которые используются для накопительных и проточных устройств соответственно. Благодаря этому комбинированные водонагреватели могут использоваться в обоих режимах.

Благодаря такому устройству водонагревателя Термекс на 50 литров и больше, система стала обладателем следующих преимуществ:

Компактность.
Возможность работы в обоих режимах.
Продвинутая защита от коррозии.
Экономичность.

В среднем мощность устройств Termex составляет около 2.5 кВт. Такой показатель позволяет получать воду необходимой температуры, при этом затрачивая небольшое количество электроэнергии.

Смотрите также: Каталог компаний, что специализируются на работах с электрооборудованием и инженерными системами

Почему бойлер не включается

Бойлер Термекс

Одна из моделей фирмы Термекс

Вероятные источники проблем:

Важно! Если мощность электроприборов больше 3 кВт, необходимо иметь кабель с сечением больше 3,5 мм². Только такой кабель выдержит нагрузку, а устройство будет функционировать без перебоев.

Раз в год владельцу бойлера нужно делать плановую чистку и менять изношенные детали. Это продлит срок службы бойлера.

Бойлер Аристон

Одна из моделей фирмы Аристон

Водонагреватели этой марки не включаются по похожим причинам:

Отсутствие электропитания. Нужно проверить качество кабеля с помощью тестера.
Сломанная розетка.
Поломка УЗО. Чтобы проверить его работу, надо нажать на устройстве кнопку RESET. Если индикатор засветился, то электропитание есть. Потом надо нажать кнопку TEST, индикатор погаснет, и снова RESET. Индикатор загорелся – УЗО работает исправно. Если УЗО работает правильно, то оно отреагировало на другую серьёзную проблему в электросети.
Неисправный ТЭН. Ломается из-за толстого слоя накипи, который появляется, если магниевый анод не вовремя меняют. Это нужно делать как минимум раз в два года.

Основные неисправности

Вообще не работает

Если водонагреватель Термекс не включается, то причина может крыться не только в самом приборе. Случается и так, что вышла из строя розетка и электричество попросту до водонагревателя не доходит.

Чтобы проверить розетку на исправность, потребуется мультиметр или индикаторная отвёртка.

Проверка розетки осуществляется в несколько этапов:

Включить мультиметр.
Вставить щупы в отверстия.
Установить контакт.

Теперь прибор сможет показать напряжение. Если оно примерно равно 220 В, то розетка работает корректно. При значениях напряжения ниже 200 В потребуется проводить ремонтные работы по устранению недостатка.

Если же для проверки используется индикаторная отвёртка, то её необходимо вставить начала в одно, а потом в другое отверстие розетки. При одном из соприкосновений диод в ней должен загореться. Правда, минус отвёртки в том, что если неисправен нулевой провод, то это обнаружить не получится.

Если розетка исправна, а водонагреватель не включается, то необходимо переходить к тестированию провода электропитания самого прибора. Для этого нужно прозвонить устройство при помощи мультиметра. Один щуп приложить к одной из сторон вилки, а другой щуп – к клеммной коробке бойлера. Если прибор молчит, то потребуется заменить один или оба провода. При отсутствии неисправностей мультиметр подаст звуковой сигнал.

Ремонтируем нагреватель самостоятельно

Важно: перед началом работ, необходимо полностью обесточить электроприбор. Особенно, если вы проводите ремонт проточного водонагревателя своими руками. Не лишним будет отсоединить провод заземления, или выравнивания потенциалов (при наличии такой схемы). Разумеется, после отключения систем безопасности, ни о каком соединении с питанием 220 вольт во время ремонта не может быть и речи. Перед тем, как проверить работоспособность после ремонта, необходимо восстановить все подключения защиты.

Если водонагреватель не потек, проверяем электрику

Важно: не все модели нагревателей позволяют снять блок управления и терморегулятор, без слива воды.

Все соединительные дорожки на монтажной плате должны быть непрерывными, на деталях нет следов обугливания и термического потемнения. Если вы располагаете электрической схемой, снимаем характеристики радиокомпонентов с помощью мультиметра. Особое внимание уделяем силовым реле и мощным клеммным соединениям. При попадании влаги, эти элементы могут окислиться.

Видео описание

Чтобы понимать, стоит ли самому пытаться менять ТЭН, смотрите это видео, в котором видео наглядно показана полная процедура замены ТЭНа в бытовом водонагревателе:

Чтобы заменить нагревательный элемент потребуется:

Отключить устройство от сети.
Слить всю воду из бака. Для этого нужно одеть вместо сливного крана резиновую трубку, через которую и будет сливаться вода.
Снять пластиковый кожух. Винты, которые необходимо открутить, спрятаны за наклейками.
Снять клеммы напряжения с ТЭН. Способ их крепления будет зависеть от типа и модели нагревателя.
Открепить нагревательный элемент от корпуса. Для этого также потребуется открутить болты.
Установить новый ТЭН.

Чаще всего новые нагревательные элементы исправны. Но для полной уверенности можно проверить деталь на исправность при помощи мультиметра, работающего в режиме проверки сопротивления. Правильное значение на работающих устройствах – 0. Если же мультиметр покажет сопротивление 1, то в трубке элемента имеется разрыв.

Намного реже причиной возникновения такой проблемы является блок управления. Он может начать работать некорректно, поэтому единственным способом исправления ситуации является замена всей панели.

Медленный нагрев воды

У такой неисправности водонагревателя Термекс на 50 литров может быть сразу три причины.

Термостат перестал корректно работать, из-за этого он отключает нагревательный элемент до момента достижения необходимой температуры.

Предпосылки возникновения поломок

Значительное число изготовителей поставляют на рынки дешевую продукцию невысокого качества. Скорая поломка водонагревателя этой группы не становится неожиданностью, так как даже гарантийные обязательства на изделия даются минимальные. Однако и добротные изделия, отличающиеся своим качеством и надежностью, могут оказаться в ремонте вскоре после приобретения по ряду факторов, избежать которых совсем не сложно.

Основные причины неисправности водонагревателя

скрываются в нашем быте. Пагубное влияние на технику оказывают жесткая вода и нестабильное электропитание. В нашей воде в больших количествах присутствуют различные соли. Именно они приводят к образованию накипи внутри приборов и рабочих контуров. Существенно уменьшить содержание солей поможет установка проточных фильтров на входе нагревателей. В подводящих сетях большинства регионов напряжение и частота могут существенно изменяться за короткий промежуток времени. Решит проблему подключение сетевых фильтров либо блоков бесперебойного питания.

Важно правильно установить и подключить устройство

. Многие поломки происходят именно благодаря ошибкам на этом этапе. Даже игнорирование обычного заземления не только может привести к поражению электричеством, а будет также способствовать ускоренному разрушению магниевого анода и сильной коррозии всех элементов внутри бака. Оптимальная температура нагрева выставляется 60-70 С.

Видео описание

В этом видео продемонстрировано, что бывает при неудачных попытках ремонта, когда причина появления течи не фланец, а сам корпус

Чаще всего такая поломка возникает из-за следующих причин:

Прогнивший бак. Это запущенный случай с коррозией, которая смогла насквозь проесть металл. Поэтому необходимо периодически проверять бак на наличие рыжих пятен. Возникнуть они могут только при неисправностях магниевого электрода.
Заводской брак. Обычно в таком случае течь возникает сразу же после установки прибора.
Корпус начал деформироваться. Возникает это из-за воздействия слишком высоких температур. Надо учитывать, что ТЭН может нагреть воду до такой отметки только в том случае, если термостат перестал корректно работать.
Уплотнительная резинка начала трескаться и терять свои эластичные свойства, из-за чего через фланец начала протекать вода.

Прогнивший бак надо только менять. Подобные поломки не поддаются ремонту, так как внутренний слой стеклокерамики также повреждён – ведь только так вода может начать контактировать непосредственно с металлом. Необходимость покупки нового бака может возникнуть и при поведённом корпусе.

Отдельная процедура — замена ТЭНа

Это необходимо, когда точно установлена неисправность нагревателя, или если потек фланец его крепления. В любом случае, провести ревизию внутреннего пространства бойлера не помешает. Заодно вы сможете почистить ТЭН от накипи.

Конечно, такая ситуация возможная лишь при очень кальцинированной воде. Однако даже нормальная жесткость воды, а также игнорирование обслуживания, сделают из вашего нагревателя бесполезный кусок железа.

Совет: если вы добрались до нагревателя, не лишним будет проверить состояние магниевого анода. Он расположен рядом с ТЭНом.

Как видно из нашего материала, ремонт водонагревателя возможен даже в домашних условиях. Однако лучше будет не допускать появления поломок. Достаточно вовремя выполнять процедуры обслуживания (чистка, диагностика), и следить за качеством воды: вплоть до установки фильтра перед нагревателем.

И помним о подключении систем безопасности: УЗО, заземление, выравнивание потенциалов.

Видео описание

В этом коротком видео за несколько минут доходчиво и лаконично объяснено, что можно сделать с прогнившим баком, чтобы прибор ещё какое-то время проработал:

Самая простая ситуация с заводским браком. Так как проблема появляется в начале эксплуатации устройства, то все что потребуется – обратиться в магазин, где покупался водонагреватель, чтобы они поменяли его на новый по действующей гарантии.

Единственным случаем, когда течь можно устранить без вызова специалистов – повреждение или неправильная установка уплотнителей. Чтобы их заменить, нужно вынуть фланец, а вместе с ним выпадет и сама резинка. Для дополнительной защиты от влаги можно со всех сторон нанести герметик.

Отключаем сработавшую самозащиту

УЗО может сработать во время включения водонагревателя. Это устройство даже иногда отключает электричество во всём доме. Вот почему оно запускается:

Короткое замыкание в самом бойлере или проводах, если срабатывает простой/дифференциальный автомат. Также замыкание происходит в результате перегрузки сети, если к электросети подключено множество приборов.
УЗО должно подходить по номинальному току и току утечки. Если это условие не соблюдается, УЗО нередко срабатывает без причины.
Некорректное подключение УЗО в электрощите.
Плохое качество прибора УЗО. Признаки: западающая кнопка TEST, выключатель с физическими недостатками. В результате минимальные вибрации заставляют УЗО срабатывать вхолостую. В водонагревателях от фирмы Термекс часто низкопробные УЗО.
В редких случаях непроизвольное отключение случается после нагревания воды. К этому приводит деформированный корпус.

Для начала необходимо заняться проверкой. Как минимум один раз в месяц надо нажимать кнопку TEST: это даёт утечку тока. Так можно узнать, срабатывает УЗО или нет. Если защитный дифференциальный автомат не среагировал на проверку, его требуется поменять.

Для более тщательной диагностики надо рассмотреть его в разобранном состоянии. Если при встряске слышно отсоединение контактов, индикатор не загорается, а сам прибор выглядит почерневшим, значит его эксплуатировали с превышением нагрузки. Об этом также говорят оплавившиеся внутренние детали.

Сгоревшие элементы внутри УЗО

Если визуальных дефектов нет, то владельцу надо изучить соединения в электрощите. Там не должно быть влаги ни внутри, ни снаружи, а степень нагрева во время работы не должна быть критической.

Покупая новый дифференциальный автомат, надо соблюдать определённые рекомендации:

Напряжение 220 В (если у владельца однофазная сеть), 380 В (если трёхфазная сеть). Их можно различить по количеству разъёмов устройства: 2 и 4 соответственно.
Надо посчитать номинальный ток либо на все электроприборы, которые есть в квартире, либо на максимальную нагрузку. Чаще всего покупают устройство с немного преувеличенным нагрузочным током (от 16 до 100 ампер). Во время установки в доме нужно ориентироваться на ток не больше 30 ампер.
Важно знать ток утечки, при котором срабатывает устройство. Выпускают УЗО от 6 до 500 мА. Производители качественных водонагревателей иногда указывают показатель утечки тока. Из-за старой проводки может возникнуть большая утечка, что тоже нужно учитывать.
Разные УЗО предохраняют от разных видов электричества. Для квартиры или маленького частного дома выбирают тип устройства АС (защита от утечки переменного тока) или А (защита от утечки переменного и постоянного тока).

После замены старого автомата на новый, необходимо проверить его исправность.

Что потребуется для работы

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо обзавестись инструментом. Если нет желания поставить ремонт водонагревателей на поток, то лучше приобрести недорогие инструменты. Для мелких бытовых решений идеально подходят китайские производители.

Перечень необходимого инструмента для ремонта бойлеров Термекс:

Плоскогубцы. Самые обычные, без эргономичных рукоятей, выполненных из экологически чистого материала.
Плоская и фигурная отвёртка средней длины. В последующем не раз пригодится по хозяйству.
Мультиметр. Наверное, самый затратный прибор из всего перечня. Позволяет проводить измерения напряжения электрической сети, силу тока, сопротивление и прозванивать провода на целостность.
Гаечные ключи. Чтобы не тратить время, лучше приобрести небольшой набор, который также пригодится в будущем.

Вышеперечисленных инструментов вполне хватит для устранения неисправностей водонагревателей. Но помимо этого также требуются и некоторые расходные материалы:

Часто многие люди сталкиваются с тем, кто их водонагреватель перестает греть воду и лампа индикации не начинает загораться. При этом во многих случаях индикатор может не гореть. В чем причина того, что водонагреватель не греет воду индикатор не горит, почему он может отключаться, по какой причине не греет бойлер далее.

Водонагреватель не греет при неисправности элементов

Водонагреватель перестает греть воду, в большинстве случаев из-за того, что неисправны какие-то элементы. Чаще всего причина поломки из-за:

А именно из-за трубчатого нагревателя, который ломается при продолжительном использовании без технического обслуживания и общем износе.

Анода

Стержня, который изготовлен из некорродирующего вида стали, на поверхности которого находится покрытие из магния. Это устройство притягивает к себе соли, из-за чего ТЭН долго не выходит из строя.

Обратите внимание! Когда анод ломается из-за износа, водонагреватель может перестать греть воду по той причине, что образуется коррозия. Смена металлического стержня должна быть ежегодной.

Термостата

Компонента, который контролирует нагревание жидкости до определенного градуса. В его задачу входит определение температуры воды и сравнение с той, что была задана пользователем, а также включение или отключение реле.

Изоляционных прокладок

Уплотнительных элементов накопителя и фланцевого соединителя, основная задача которых оберегать владельца от поражения при помощи электрического тока.

Причины неисправности

Нередко бойлер не греет воду и лампочка не горит из-за отложений накипи, неисправной термической защиты, прекращения подачи жидкости в результате поломки предохранительного клапана. Часто ломается бойлер из-за известняка, неисправности электронного модуля или постановки оборудования на максимальную мощность.

Обратите внимание! Чтобы установить точную причину, почему не греет водонагреватель, необходимо тщательное визуальное изучение прибора. Лучше всего это доверить профессиональным мастерам.

Плохое качество воды

В ответ на вопрос, почему водонагреватель не нагревает воду до нужной температуры, можно указать, что бойлеры чаще всего ломаются из-за того, что вода содержит тяжелые металлы, сероводород и прочие химические компоненты.

Повреждение электропроводки

Оборудование может быть неисправно из-за того, что повреждена электропроводка. Перед запуском необходимо убедиться в том, чтобы все проводы и кабели были в целости и сохранности.

Ошибки в процессе монтажа

Важно доверять монтаж котла только профессиональным мастерам. В противном случае, есть риск повредить керамическую поверхность бойлера или установить его неправильно.

Неправильная эксплуатация прибора

Нередко не нагревается вода в водонагревателе из-за установки большей мощности, несоблюдения технического руководства к устройству. Поэтому прежде, чем включать аппарат, необходимо прочитать инструкцию.

Признаки неисправности

Неисправный водонагреватель будет издавать неприятные звуки при работе или не включаться вообще.

Нередко, когда о неисправности оборудования говорит течь с кабелей, появление кодов ошибок на приборной панели.

Индикатор на панели горит

В случае отсутствия нагрева воды водонагревателем, но присутствия работы индикаторных лампочек, есть поломка ТЭНа. Для проверки отсутствия исправной работы ТЭНа, необходимо использовать мультиметр для настройки определения сопротивления и подсоединения к нагревательному устройству. Ноль может загореться и появиться на индикаторе из-за замыкания и обрыва системы.

Обратите внимание! Еще одно свидетельство в том, что не работает ТЭН это то, что срабатывает автоматика, которая отключает устройство сразу после того, как он включается. Это говорит о сгорании трубчатого электронагревателя.

Определение подобной неисправности легкое. Кнопка термической защиты погружается внутрь, когда устройство выключено. Если нагреватель после этого включился, необходимо удаление накипи или замена нового ТЭНа.

Известковые отложения образуются на греющем элементе из-за того, что неисправен анод — магниевый стержень, ответственный за уничтожение и предотвращения образования накипи.

Лампочка на панели не светится

Если лампочка на приборной панели не светится, необходимо взять тестер или мультиметр и посмотреть, есть ли подача напряжение в термостат. Для этого тестер подключается к котлу. Если напряжение есть, значит, необходимо попробовать перезапустить работу системы. Если устройство показывает нулевую фазу или скачки, то термостат нужно заменить.

Бойлер не прогревается до максимума

Часто многие люди встречаются с тем, что бойлер не греет воду до максимального объема и лампочка не светится. В этом случае может быть:

неисправен или не работоспособен ТЭН;
ТЭН имеет отложения в виде накипи;
неисправен предохранительный клапан;
не работает электронная плата.

В случае подозрения на одно из вышеперечисленных неисправностей, необходимо убрать воду из водонагревателя и разобрать его. Затем проверить все элементы мультиметром, тестером и индикатором напряжения.

Чаще всего причина отсутствия максимального прогрева бойлера — в ТЭНе. Эта проблема актуальна для старых котлов. В них срок службы ТЭНов ограниченный. Они работают не более 4 лет. Когда есть продолжительная эксплуатация на греющем элементе, в нем появляется толстый слой отложений, который понижает тепловую отдачу. Возможно замыкание элемента с обрывом. Деталь может также сгореть. Тогда появится необходимость в приобретении и монтаже нового ТЭНа. Нередко причина в неправильном монтаже и эксплуатации бойлерной установки.

Признаки если лампочка горит, но вода не греется

В случае, когда лампочка горит, но вода не греется, возможно, дело в установке ручки бачка на позицию минимум или включении термостата. Чтобы работа была возоблена, в первом случае, необходимо повернуть ручку на максимум, а во втором, включить кнопку тепловой защиты.

Способы решения проблем

Решать проблему с неработающим бойлером нужно в зависимости от причин, которые привели к поломке оборудования.

Замена ТЭНа

Замена ТЭНа должна быть проведена грамотным и опытным мастером или самим пользователем, в соответствии с приведенной к оборудованию инструкцией. Стоит отметить, что несмотря на то, что по внешнему виду и конструктивным особенностям все котлы разные, замена ТЭНа производится одинаково.

Для работы необходимо взять:

плоскогубцы;
отвертку индикатор, плоскую и крестовую;
гаечный ключ в наборе.

Обратите внимание! Независимо от того, что привело к необходимости замены ТЭНа, необходимо выполнить пошагово следующие действия:

Выключить котел и перекрыть воду;
Кран с горячей водой поставить в закрытое положение;
Слить с ТЭНа всю жидкость;
Убрать крышку индикаторной отверткой и удостовериться в том, что нет клемм напряжения;
Поставить котел на пол, открутить гайки и разъединить провода. Процесс отсоединения всех деталей лучше отфотографировать, чтобы в том же порядке все провода вставить обратно.
Заменить ТЭН и поставить все на место, действуя в обратном порядке, проследив, чтобы на контакты не попадала вода.

Стоит отметить, что часто вместе с заменой бака требуется смена магниевого анода, прокладок и изоляции, если на ней есть вмятины с разрывами.

Очистка ТЭНа

Чтобы очистить покрытый накипью ТЭН, необходимо взять лимонную кислоту и поддержать в водно-лимонном растворе несколько дней. Остатки накипи с грязью удалить при помощи жесткой щетки.

Замена термостата

Если необходимо заменить термостат, следует вначале снять прижимное кольцо, извлечь термостатические датчики, удалить регулировочный блок, поставить новый термостат с прижимным кольцом и собрать водонагреватель.

Обратите внимание! Сразу после того, как будет сменен термостат, использовать водонагреватель нельзя. Необходимо посмотреть, нет ли в соединениях протечек, открыть кран с горячей водой и спустить накопившийся воздух. Только потом можно выполнить пробный запуск с постепенным повышением температуры нагрева.

Нагревается вилка

Если при работе бойлера незначительно нагревается вилка, дело может быть в мощности нагревательного прибора. Однако при сильном нагреве дело может быть в некачественном удлинителе или тройнике. Для сохранения безопасной работы, необходимо использовать удлинитель, имеющий большое сечение проводов.

Иногда дело может быть в розетке. При длительном и многократном использовании, розетка со штекером расшатывается. Это приводит к тому, что температура вилки повышается. Рекомендуется осуществлять постоянную проверку плотности посадки розетки в гнезде. Если же вилка вываливается из розетки, необходимо заменить прибор.

Если происходит нагрев только штекера и незначительно нагревается примыкающий к нему кабель, то проблема может быть в том, что контакт внутренних проводов плохой. В вилке устранить неполадку просто, поджав клеммы. Если она неразборная, необходимо осуществить замену такой вилки.

Обратите внимание! Шнур нагревается из-за недостаточного сечения провода в удлинителе, пробоя в греющем элементе или местах соединений нагревателя. Часто из-за подобных вещей, провод может вспыхнуть. Чтобы не произошло возгорания и взрыва, необходима надежная изоляция проводки и замена дефектных нагревательных элементов.

Самостоятельный ремонт

Если в ходе диагностики выяснилось, что ток идет к бойлерной установке, необходимо сделать отключение прибора от сети и отыскать на термостате термозащитную кнопку, утопив ее до появления щелчка. Если после этого, бойлер стал сам хорошо работать, через некоторое время необходимо убрать образовавшуюся накипь и посмотреть, как работает водонагреватель изнутри, возможно сделать замену магниевого анода.

Что касается неисправности термостата, это легко заменить собственноручно. Что касается ремонта, сделать его нельзя во многих водонагревателях, поскольку используются в отечественных и зарубежных котлах термостаты электронного типа. Ремонт доступен в водонагревателях Аристон и Ти-Теч.