Потек бойлер затопили соседей

Обновлено: 17.05.2024

Суды сформировали новые подходы при протечках и затоплении квартиры. Когда ответственность за последствия несут соседи, а когда — управляющая компания, разбирался Лайф.

Кадр из фильма "Афоня". Реж. Георгий Данелия

В России большинство горожан проживают в многоквартирных домах, и протечки — это одна из самых распространённых неприятностей. Очевидно, что лопнувшая труба, испорченная стиральная машинка или сорванный давлением кран могут нанести серьёзный ущерб жилищу и заметно ударить по семейному бюджету. При этом получить деньги за испорченные вещи и "поплывший" ремонт удаётся не всем и не всегда. Однако если в прошлые годы, даже обратившись в суд, шансов получить достойную компенсацию у россиян было не так много, то в нынешней действительности, несмотря на то, что в законодательстве, регулирующем ответственность виновника причинения вреда, изменений не произошло, сформировалась новая судебная практика, которая идёт в сторону увеличения размеров выплат. Более того, Верховный суд РФ за последние два года неоднократно указывал, что судам первой инстанции, прежде чем привлекать к ответственности соседей, виновных в затоплении квартиры пострадавших, необходимо изучить возможность наличия вины в произошедшем со стороны обслуживающей дом управляющей компании.

— Очевидно, что определение Верховного суда по ситуации Владимира как раз отражает современные тенденции коммунальных споров, — считает заведующий Западной коллегией адвокатов Москвы Александр Инютин. — И данный судебный акт обусловлен двумя факторами: во-первых, небезопасными действиями УК, которая, проводя испытания для выявления проблем в отопительной системе, при обнаружении этих самых проблем не отреагировала должным образом, а во-вторых, если радиатор, установленный в квартире Владимира, никак не исследовался, то установить его вину практически невозможно. Конечно, определение Верховного суда никак не может устроить тех, чьи квартиры залило, но в данном случае им можно посоветовать только обращение с новым иском — теперь к своей управляющей компании.

В последнее время всё большее число пользователей нашего сайта интересует вопрос: потек бак водонагревателя – что теперь делать. Ситуация довольно типичная, однако разобраться с ней может только опытный специалист. Но, прочитав мою статью, любой желающий может разобраться в ситуации.

Итак, вы заметили, что с корпуса водонагревателя капает или сочится вода (с самого корпуса, а не с обратного клапана). Стоит сразу отметить, что это нештатная ситуация, и дальше эксплуатировать такой водонагреватель просто опасно. Что делать? В первую очередь, отключить водонагреватель от сети во избежание короткого замыкания. Далее нужно вызвать мастера (если водонагреватель на гарантии).

Для себя можно прояснить ситуацию с водонагревателем. Течи с водонагревателя бывают двух типов: из-под нижней крышки и течи с поверхности наружного корпуса. Если течет с любого места на корпусе (это может быть датчик температуры сверху бака, выдавленная верхняя крышка, шов или любое отверстие вне нижней крышки) вне нижней крышки, однозначно произошла разгерметизация внутреннего бака – фатальный дефект для накопительного электрического водонагревателя.

Если же капает из-под самой пластмассовой крышки через специальные контрольные отверстия, то тут возможно два варианта развития событий. Для выяснения этих вариантов нужно снять наружную нижнюю крышки, предварительно обесточив водонагреватель. Привожу вам пример с водонагревателем Аристон (на фото). Другие водонагреватели могут иметь другую конструкцию, но общий принцип тот же.

Итак, сняв крышку, мы увидим следующую картинку. Теперь внимательно смотрим, откуда капает. Если из-под фланца (люка внутрь водонагревателя), что обозначено на фото ЧЕРНЫМИ стрелками, значит, произошла разгерметизация фланца – лючка внутрь бака. С большой долей вероятности это можно устранить. Причина разгерметизации фланца – неправильная центровка (на заводе-изготовителе (это бывает иногда с совершенно новыми водонагревателями) или во время чистки), либо дефект резиновой прокладки фланца.

Если же течет из-под различных отверстий не из-под фланца (это обозначено КРАСНЫМИ стрелками), то однозначно произошла разгерметизация внутреннего бака. Течь может не только из любых отверстий, но и по швам снизу водонагревателя. Это означает покупку нового водонагревателя. Купить новый водонагреватель можно, ознакомившись с ассортиментом рекламодетелей на нашем сайте.

46 Replies to “ Если потек бак водонагревателя ”

Мне очень понравилась написаное всё просто и понятно, а главное очень интересно

Позвонила сестренка мужа, у нее случилось ЧП в квартире, которую она снимает. Она студентка, живет отдельно от родителей в другом городе. Сейчас у нее закончилась сессия и она уехала на каникулы к родителям. Сегодня ей позвонили и сказали, что в ее квартире лопнул бойлер (для горячей воды) и все там затопило, она живет на 2 этаже, под ней никого, а заметила соседка с Erdgeschoss.Сама еще она в квартире не была, вечером поедет туда, придет Gutachter. Сказали, что виновата она, так как выключила этот бойлер. Страховки у нее нет, подскажите что можно делать в этой ситуации? Что она должна будет оплачивать? Не должна ли Gebäudeversicherung потоп оплачивать?

а откуда "они" знают, что она его выключила? она сама сказала? и где такое написано, что его нельзя отключать? чей бойлер, он был уже установлен в квартире или она его купила и установила? Gebäudeversicherung оплатит только ремонт дома (полов, стен итд.)

Если она, уезжая на каникулы, отключила отопление, вода в бойлере замерзла замерзла и прорвало трубы - то она виновата и должна будет платить. Если она оставила отопление в таком режиме, чтобы в квартире поддерживалась положительная температура, а там что-то сломалось, то она ни в чем не виновата и пусть остальные решают, кто и за что должен платить.

хмм. а что - бойлер выключать запрещено? я тоже свой выключаю, когда куда-то надолго уезжаю. зачем ему воду по ночам греть за мой счёт, когда я ею не пользуюсь? или бойлер лопнул из-за мороза в квартире? но мне сложно представить, что в многоквартирном доме квартира остынет так сильно, что там вода в трубах начнёт замерзать. Даже если выключить отопления. Тепла от соседей сверху-снизу обычно более чем достаточно, чтобы прогреть комнату.

н.п.
я так понимаю реч о газовом бойлере, для отопления и горячей воды. У нас такой же и даже в книжках с описанием написано выключать при долгом отсутствии.
И ешё, даже если и был выключен, разве в квартире может быть такой мороз, что вода замёрзла и бойлер лопнул?

Найдите инструкцию по эксплуатации этого бойлера и найдите там место, где сказано, что бойлер нельзя выключать. Такого не найдёте, любой бойлер можно выключать. Про мороз в квартире на втором этаже дома до такой степени, что вода замерзает и лопается всё, не поверю.
Если инструкции в квартире нет, то смотрите Фертраг на квартиру и ищите про это там. Если этого нет, то ткните в нос Фермитеру. Т.е. он не предупредил, что так делать нельзя. Вермитер застрахован так что ему по барабану. Если не отстанут, обратитесь к адвокату. И купите страховку, она не такая дорогая (7-9€ в месяц), зато будете спать спокойно.

Если вы не устанавливали смеситель, то вина ЖЭУ. Если устанавливали хозяева без приглашения сантехника из ЖЭУ, то вина их. Лучше подписать акт, где будет написано из-за чего произошла авария.

ППКС плюс смотреть когда установлен смеситель, поди уже все сроки использования вышли, по-любому вина владельцев квартиры, подтверждаю, как владелец, оказавшийся в примерно такой же ситуэйшн

Кто попадал в такую ситуацию. Что делать? как быть? куда бежать. хозяйка вроде бы согласна ремонт соседей компенсировать, но тут аж три квартиры, в одной евроремонт. боже, помоги. хоть стреляйся, сама была раньше на таком же месте, но там четко моей вины не было, а здесь смеситель квалифицируют как мою халатность. а я им сутки не пользовалась перед этим, как одним местом чувствовала.

Господи.. успокойтесь.. попейте валерианочки для начала.. Никуда бежать не надо.. ну если не стали акт ЖЭКа подписывать, то теперь альтернативную экспертизу придется делать.. Теперь за денежки.. И сидите спокойно на попе.. Ну вот с хозяевами может только отношения испортите.

А во сколько примерно оценивают такие вот происшествия? к чему нам быть готовыми? можеткто знает? хоть примерно. Щас как добьете суммой и пойду за корвалолом. дай бог силы и нервы все это перенести.

вы сначала идите и попейте ченить.. вам люди дело говорят, а вы панику разводите.. прям ажно хочется вас в чувство привести.. я б привела :treaten:

Читайте также: