Stiebel eltron водонагреватель проточный не включается

Обновлено: 05.05.2024

Качество техники и правильная установка не гарантируют отсутствие поломок. Неисправности водонагревателя можно устранить своими руками. Главное — правильно определить поломку. В нашей статье вы узнаете, как это сделать без вызова мастера.

Причины неполадок бойлеров

Чтобы понять, почему нагреватели выходят из строя, нужно разобраться в принципе их работы и назначении основных элементов. Независимо от того, какой у вас тип бойлера — накопительный или проточный , их конструкция схожа. Отличается только марка, дизайн и вместительность бака.

Устройство бака нагревателя достаточно простое. Он состоит из двух частей: внутренней и внешней. Между ними закладывается слой термоизоляции — пенополиуретан. Корпус включает два патрубка: один с рассекателем на конце служит для закачивания холодной воды, другой — горячей.

В приборах проточного типа отсутствует накопительный бак, а нагреватели имеют большую мощность.

Наличие терморегулятора позволяет устанавливать нужную температуру нагрева.

Большинство бойлеров оснащает магниевым анодом , который защищает от коррозии. Аноду требуется периодическая замена, тогда нагреватель и бойлер в целом прослужат намного дольше.

Поломки просто так не случаются, для этого есть свои причины:

Скачки напряжения в сети.
Длительное пренебрежение сервисным обслуживанием.
Неверная установка или подключение прибора.
Появление накипи и коррозии на деталях.
Несвоевременный ремонт.

Чтобы выяснить причину и точно определить место неполадки, проводится диагностика деталей.

Как своими руками отремонтировать бойлер

Рассмотрим основные неисправности и пути их устранения.

Течь в нагревателе

Самой распространенной неполадкой электробойлеров считается течь. Возникает из-за коррозии бака, при выходе из строя отдельных элементов. Чаще всего это:

Отсутствие заземления, что приводит к электрокоррозии.
Естественный износ.
Поломка предохранительного клапана.

Что делать, если потек бак? Нельзя самостоятельно заваривать течь: это может привести к непоправимым последствиям!

Почему нельзя заниматься ремонтом бака:

Внешняя и внутренняя части неразделимы.
В современной технике используется стеклоэмаль, которая легко повреждается и не подлежит ремонту.

Если гарантийный срок истек, проще купить новый бойлер. В дальнейшем рекомендуется обращать внимание на материал бака. Также нужно чаще менять магниевый анод.

Бывает, что течь возникает из-под фланца, который крепит нагреватель. Тогда нужно слить всю воду, вынуть прокладку и оценить ее состояние. Если она повреждена или изношена, выполните замену. Чтобы не прогадать с новой прокладкой, возьмите старую в магазин.

Нет нагрева воды

Если вместо горячей воды течет холодная, сломался нагреватель. Кроме отсутствия горячей воды, может выбивать автомат УЗО при подключении бойлера в сеть. Проблемы с ТЭНом возникают из-за коррозии и накипи.

Рекомендуется периодически заменять ТЭН на новый . Даже если вы постоянно счищаете с элемента накипь, это может привести к его повреждению и оголению контактов. Тогда не только УЗО будет замыкать, но и вода из крана может бить током.

Как понять, что накипь полностью покрыла ТЭН:

Поскольку она выпадает в осадок, во время забора воды можно услышать грохот.
Чувствуется запах серы.

Убедиться в том, что нагреватель сломался и не работает, поможет диагностика:

Дополнительно убедитесь, что нет утечки тока на корпус:

Приложите один щуп к медной трубе, другой к контакту ТЭНа.
Если утечки нет, на экране высветится 1.
Если есть, тестер выдаст значения со знаком минус либо, наоборот, слишком огромное.

Проверка выполняется одинаково как для проточных, так и для накопительных моделей.

Температура воды превышает норму

Если подается слишком горячая вода — проблема в термостате или термореле. Дополнительным признаком поломки служит отсутствие нагрева, когда термостат не включает ТЭН. Чтобы выполнить диагностику и ремонт, термостат нужно демонтировать.

Теперь можно проверить деталь на исправность. Самый простой способ:

Нажмите предохранительную кнопку, как указано на фото:

Нагрейте медный кончик зажигалкой.
При исправности кнопка отключится.

Диагностика мультиметром проводится так:

Установите рукоятку тестера на максимальное значение.
Замеряйте сопротивление на контактах.
Если мультиметр не реагирует — деталь не подлежит ремонту, лучше сразу заменить ее.

Бойлер долго не включается, часто отключается

Это также указывает на проблемы в работе нагревателя. Из-за накипи вода может нагреваться очень долго, повышается расход электроэнергии, так как нарушен отвод тепла. Чтобы избежать поломки, вовремя меняйте магниевый анод, который очищает воду от примесей.

Случаются такие неполадки:

Во время работы прибора окружающее оборудование тоже нагревается. Это происходит, когда вилка рассчитана на большую мощность потребления, чем розетка, либо нарушен контакт между ними. Лучше вызвать электрика для проверки и замены.
Слабый напор воды. Нужно проверить, нормально ли закачивается холодная вода. Осмотрите смеситель, возможно, причина в нем. Если все в порядке, осмотрите предохранительный клапан. Очистите его от грязи и накипи.
Бойлер совсем не включается. После ремонта прибор так и не заработал? Нужно проверять электронику и главную плату. Эту работу лучше доверить специалисту.

Теперь вы в курсе основных неполадок бойлеров. Проводите профилактические осмотры, устанавливайте фильтры на воду, очищайте своевременно ТЭН, тогда проблемы вас не коснутся.

Независимо от марки водонагревателя и его стоимости, рано или поздно случаются поломки. Большинство из них никак не связаны с особенностями эксплуатации, но исключать вероятность неисправности по вине самого пользователя было бы глупо.

Причины поломок

Самыми часто распространенными причинами развития неисправностей водонагревателей являются следующие:

Резкие скачки напряжения в сети – приводят к перегоранию контактов в ТЭНе, выводя его из строя.
Неправильная установка и подключение, отсутствие заземления – водонагреватель эксплуатируется в условиях, не предназначенных для благоприятной работы, что значительно сокращает срок его службы.
Отсутствие сервисного обслуживания – если водонагреватель не чистить от осадка, который накапливается по причине загрязненной воды, то рано или поздно он снизит КПД, после чего полностью выйдет из строя.

Если рассматривать водонагреватели с точки зрения их устройства, то бывают они двух типов:

Накопительные (бойлер) – вода из общей системы подается в накопительный бак, где подогревается до нужной температуры и по требованию выводится в отдельный трубопровод горячего водоснабжения. Подогрев осуществляется с помощью электрического ТЭНа, а для предотвращения развития коррозии используется магниевый анод, нуждающийся в периодической замене.
Проточные – вода нагревается непосредственно при прохождении потока через устройство. Есть электрические и газовые, в которых мощность нагрева намного выше, чем у накопительных.

Также водонагреватели отличаются объемом, мощностью и маркой. Модели подешевле изготавливают из самых доступных материалов, но срок их службы достаточно ограничен. Хороший и надежный вариант обойдется покупателю несколько дороже, но прослужит он при своевременной чистке не один год.

Какие поломки можно устранить своими руками и что для этого нужно?

Далеко не все поломки можно починить самостоятельно, поскольку внутренняя и наружная части большинства моделей накопительных водонагревателей герметично соединены, а доступ в середину возможен только через узкое отверстие снизу. Если нет уверенности в собственных силах, а водонагреватель явно работает неисправно или вовсе не работает, то лучше вызвать мастера или сдать его по гарантии на ремонт.

Температура воды не соответствует заданным параметрам

Значительное отклонение температуры воды от заданных параметров

Проблема возникает в двух случаях, когда вода из нагревателя либо слишком горячая (буквально кипяток) при минимальных значениях нагрева, либо холодная и нагрев не осуществляется вовсе. Также есть и промежуточная неисправность, когда выставлены максимальные значения нагревателя, а вода слегка теплая. Внимания заслуживают все проблемы, причин которых может быть достаточно много.

Итак, рассмотрим ситуацию, когда водонагреватель при максимальных значениях на реле выдает только теплую воду в кране, чему предшествуют такие возможные проблемы:

ТЭН покрылся накипью, расходует энергии на нагрев больше, при этом КПД на минимуме.
Есть проблемы в центральной плате, которые блокируют сигнал реле о нужной температуре.

Если же водонагреватель визуально включается и якобы работает, а на деле выдает только холодную воду, то причины могут быть аналогичны вышеизложенным. При превышении температурных показателей воды, проблема заключается в неисправности терморегулятора или термореле, которые отвечают за фиксацию заданных человеком параметров нагрева и поддержание этой температуры внутри водонагревателя.

Если проблема касается несоответствия температуры, нужно выполнить следующую последовательность действий:

Аналогично следует пройтись мультиметром по всем доступным контактам, так как есть вероятность обрыва, что и провоцирует отсутствие исправной работы.

Перед тем как сливать воду, нужно дать ей остыть. Если нет времени ждать, то подойдет следующая хитрость: кран горячей воды открыть на максимум, бойлер отключить от сети. Примерно через 5-7 минут вода в резервуаре станет слегка теплой, что облегчит процесс ее спуска.

Течь в баке

Проблема развития течи связана с коррозией металла, который постоянно контактирует с водой. Если не менять магниевый анод, как этого требует производитель, то уже через пару лет можно увидеть явные признаки разгерметизации. В 95% случаев устранить эту проблему не получится, поскольку конструкция резервуара предполагает герметичность, достичь которой возможно только в заводских условиях.

Течь в баке практически невозможно устранить самостоятельно, возможно потребуется полная замена

Самостоятельный ремонт уместен только в том случае, если течь проявляется исключительно из-под фланца. Такое случается при стирании прокладки, которая создает герметичность на наружной стороне ТЭНа.

Последовательность действий в этом случае такая:

Отключить бойлер от сети, дать остыть воде и максимально слить ее.
Снять крышку, подставить емкость и аккуратно открыть клапан, удалив его вместе с теплонагревателем.
Осмотреть резиновый клапан на наличие деформаций и потертостей.
Произвести его замену, предварительно отсоединив.

Бойлер не включается

Если при установке вилки в розетку нагрев отсутствует, то причин может быть несколько:

Сгорел ТЭН или имеются обрывы контактов, что возникает при частых скачкообразных изменениях напряжения в сети.
Сгорели элементы центральной платы, которые контролируют работу всей системы водонагрева.
Неисправность термостата, который фиксирует ложные показания воды и исключает необходимость ее нагрева.

Что можно и нужно сделать в данном случае:

Осмотреть ТЭН и оценить его работоспособность с помощью прибора – отключить от сети, слить воду и аккуратно открутить защитный клапан. Если он неисправен, то нужна замена. Эта проблема самая распространенная в водонагревателях закрытого типа.
Пройтись по контактам термостата: отключить от сети, воду можно не сливать, снять защитную крышку и прозвонить все соединения, включая центральную плату. Если показатели далеки от нормы, то требуется ремонт. Если термостат можно заменить на аналогичный самостоятельно, то с платой так не выйдет. Придется вызвать мастера, но и он не гарантирует, что бойлер заработает.

Также нужно проверить исправность вилки. Часто так случается, что провод заламывается, а контакты сдавливаются, формируя замыкание.

Для бойлера лучше выделить отдельную розетку, рядом с которой не будут подключены в сеть другие приборы. Это снизит риск перегрева, а также позволит исключить вероятность короткого замыкания.

Корпус бойлера бьется током

При случайном контакте с нагревателем можно заметить, как он передает разряд. Пусть и не сильно бьется током, но достаточно неприятно. Одной из причин является прямой контакт электричества с водой. Происходит это по причине трещины в ТЭНе, что вызывает скопившаяся накипь. Когда бойлер подключен к сети, не только его корпус, но и вытекающая вода могут нести заряд.

Если корпус водонагревателя бьет током, то необходимо проверить ТЭН

В данном случае нужно не только проверить ТЭН и при необходимости его заменить, но и обеспечить должное заземление электроприбору. Если это вызывает сложности, то ремонт лучше доверить мастеру.

Использовать водонагреватель, который бьется током, крайне небезопасно. Рано или поздно это спровоцирует глобальную поломку или вызовет неприятности со здоровьем.

Грязная и неприятно пахнущая вода из нагревателя

Если при включении горячей воды из крана вытекает нечто подобное на квас, имея характерный запах болота, то самое время произвести чистку нагревателя. Возникает эта ситуация, когда внутри закрытого резервуара скапливается осадок и мул, который течет по трубам. Визуально это может быть незаметно, но мусор имеет свойство накапливаться и оседать не только на ТЭНе, но и на стенках бойлера.

Проблему следует решать в два этапа:

Поставить фильтр на ввод холодной воды: он позволит задерживать мусор и грязь, а также бактерии, которые способны жить в закрытой системе резервуара. Вода станет намного чище, а производить профилактические чистки бойлера понадобится реже.
Почистить бойлер: можно залить специальные дезинфицирующие растворы через подающую трубку, после чего слить содержимое в ведро. Есть масса специальных средств, чтобы почистить бойлер.

Процедура чистки не вызовет особых затруднений. Последовательность действий зависит от выбранного средства:

Название	Количество	Последовательность действий
Лимонная кислота	20 г порошка на каждый л воды	Нужное количество лимонной кислоты размешать с 2 л воды, после чего ввести раствор через шланг подачи воды. Включить в сеть и поставить максимальные значения на реле. Дать прокипеть в течение 3-4 часов, после чего открыть кран горячей воды и полностью спустить из бойлера воду
Уксусная эссенция	10 мл на каждый л воды	Уксус следует ввести в бойлер через шланг, после чего подсоединить шланг к трубопроводу. Поставить на максимальную температуру и слить полностью воду через 4 часа
Кислотные растворители для чистки бойлеров	Пропорции нужно смотреть в инструкции	Средство заливается в бойлер и оставляется на 1-2 часа, после чего вода полностью сливается

Ремонт проточных газовых водонагревателей

Поломки чаще всего связаны с обрастанием теплообменника накипью, а также неисправностью термопары. Выполнять ремонт газового оборудования самостоятельно категорически запрещено. Чтобы найти причину и устранить ее, необходимо обратиться к специалистам, которые сделают все самостоятельно.

Чтобы оборудование максимально долго прослужило и не нуждалось в дорогостоящем ремонте, необходимо соблюдать правила его эксплуатации, а также своевременно очищать внутренние элементы от загрязнений. Профилактическая чистка показана 1 раз в год.

Общие советы и рекомендации относительно самостоятельного ремонта

Чтобы ремонтные работы увенчались успехом и не представляли угрозы для жизни и здоровья, нужно:

Выполнять осмотр и замену деталей только в отключенном от сети приборе, предварительно слив воду любым удобным способом.
Не заниматься самостоятельной починкой неисправных деталей, которые уместно заменить на новые.
Осуществлять работы, руководствуясь схемами строения бойлера, которые отличны для каждой конкретной модели.

Если в конечном итоге водонагреватель не стал работать или работает с некоторыми проблемами, то лучше вызвать мастера, который имеет определенный опыт и сможет выявить все возможные причины.

Частые вопросы

Индикатор мощности стоит на максимум, а вода в бойлере даже не горячая, а слегка теплая. В чем может быть причина?

Проблем несколько: неисправность или накипь ТЭНа, поломки в реле или неисправность центральной платы. Определить истинную причину (а их может быть несколько) поможет специалист, который сделает диагностику всех рабочих элементов.

Качество воды в нашем регионе не очень хорошее, поэтому магниевый анод приходится менять 1-2 раза каждый полгода. Какая есть альтернатива?

Если магниевые аноды быстро растворяются и есть риск загрязнения ТЭНа, то необходимо на вводе трубопровода холодной воды поставить очистительный фильтр.

Иногда горячая вода из бойлера бьется током. Заземление проверено и исправно, что тогда может быть причиной?

Необходимо осмотреть ТЭН на наличие трещин и сколов. Часто, если есть накипь и годовые отложения солей, его целостность может быть нарушена, обеспечивая прямой контакт воды со спиралью. Также причиной может стать неисправная проводка или включение в одну розетку нескольких бытовых приборов.

Теплонагревательный элемент подлежит замене только в случае его неисправности.

В завершении стоит отметить, что не все поломки можно устранить своими руками, а в некоторых случаях лучше вообще не экспериментировать и доверить диагностику мастеру. Все работы должны выполняться при соблюдении правил безопасности, отключив электроприбор от сети. Чтобы горячая вода не спровоцировала ожог, сливать ее нужно только после того, как она будет разбавлена холодной.

Видео-советы по ремонту бойлера

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Неисправности и коды ошибок котлов Ферроли: расшифровка, причины, способы устранения

Основные неисправности газового котла: причины и способы их устранения

Основные неисправности и коды ошибок газовых котлов Вайлант — расшифровка, причины появления, способы устранения

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Бакси: самые распространенные проблемы и способы устранения

Неисправности и коды ошибок котлов Электролюкс: типичные и нетипичные, способы устранения

Неисправности и коды ошибок газовых котлов Протерм: причины, проявления и методы устранения

Когда отключают горячую воду. Длинный отзыв о напорном проточном водонагревателе. "От" и "до" исходя из 4-х летнего опыта использования.

Летний сезон можно смело переименовать в сезон отключения горячей воды. Для некоторых это не критично, но мне без горячей воды всегда было плохо, а после того как я стала женой, хозяйкой и мамой обходиться без горячей воды стало совсем тяжко. Поэтому первое, что я попросила при ремонте это проточный водонагреватель. Выбирала тщательно и не прогадала.

Марка Stiebel очень известная и вызывающая доверие. Поэтому выбор пал на неё.

Многолетняя история легендарной немецкой марки Stiebel Eltron берет свое начало в 1924 году в изобретения Теодором Штибелем первого в мире цилиндрического погружного кипятильника. С этого момента фирма начинает выпускать самую передовую и качественную технику для комфорта.

Что я хотела выбирая нагреватель:

1. Хорошо зарекомендовавший себя известный производитель

2. Небольшой проточный водонагреватель для использования при отключения горячей воды в летние месяцы а также при аварийном отключении горячей воды.

3. Полностью автоматический

4. Стабильный нагрев и хорошая температура воды

5. Возможность иметь горячую воду и в ванной и в кухне.

6.Желательно экономный расход электроэнергии.

Что я получила:

1. Как и хотела нашла вызывающую доверие известную марку, которая берёт своё начало с 1924 года и именно Теодор Штибель изобрёл 1-й погружной цилиндрический кипятильник.

В 2005 году группа независимых экспертов признает марку Stiebel Eltron "супербрендом", как пользующуюся неизменным авторитетом и убеждающую покупателей своим качеством. В производстве электрических водонагревателей Stiebel Eltron является признанным мировым лидером, предлагая необычайно широкий ассортимент продуктов самого высокого качества и неповторимого дизайна. В 94-м году в Хольцминдене был открыт самый современный в Европе завод баков для систем горячего водоснабжения емкостью от 30 до 700 литров.

2. Водонагреватель представляет собой небольшую пластиковую коробочку, которая крепится на стену. У меня закреплена у стояка и совсем не заметна т.к все трубы и стояк убраны в короб доступ в который через дверцу. Всё очень эстетично.

От коробочки отходят 2 шланга (горячей и холодной воды). Муж узнав, что пишу отзыв о водонагревателе сообщил, что верхняя крышка легко снимается и при необходимости можно подрегулировать температуру. Атакже отметил, что прибор имеет медную колбу и выдерживает до 10 bar на разрыв. Для меня это тёмный лес, но вдруг кому пригодится.

3. Прибор полностью автоматический: включил воду - включился прибор; выключил воду - выключился прибор. На лицевой панели имеются индикаторы работы и нагрева воды, но т.к прибор установлен не на видном месте и он автоматический я эти лампочки вижу только при первом включении, когда необходимо перекрыть горячую воду в стояке и открыть гребёнки горячей и холодной воды соединённые с прибором. После чего холодная вода идёт через кран гребёнки на водонагреватель, а из него через кран гребёнки в ветку горячей воды. Смесителями при таком способе можно пользоваться в обычном режиме и это очень удобно в плане регулирования температуры воды. Грубо говоря для вас как потребителя ничего в использовании смесителей не меняется как было до отключения горячей воды. все процессы происходят при помощи этого прибора автоматически. Вот только при этом первом включении смотрю работает ли прибор правильно и вижу эти индикаторы, но больше не контролирую. Выглядит так:

4. Нагрев воды быстрый температура стабильная и если кто из гостей не знает, что работает водонагреватель, то и дальше не подозревает об этом. Почувствовать можно только в душе если сделать очень большой напор воды. Температура может стать не такой горячей, но нужно просто немного уменьшить напор и будет кипяток. Абсолютно никаких неудобств. Всё как я хотела поставили и забыли. Но это у нашей модели. Если же выберете менее мощную модель то возможно будет и не так горячо. Мы специально для этого выводили водонагреватель на отдельный входной автомат.

5. От этого водонагревателя горячая вода поступает на кухню, в рукомойник в ванной и в душ. Одновременно пользоваться можно, но не нужно т.к вода будет не горячая, а чуть тёплая.

6. Экономного расхода электроэнергии конечно не получается. Но плановые отключения горячей воды случаются раз в год, а аварийные могут быть, а могут нет и не на долго. Поэтому всё в общем не критично. В чайнике или кастрюльке воду греть по любому не дешевле выйдет. Тем более, что в отличие от накопительного водонагревателя этот греет воду только когда включен кран, так что на счёт экономии может нужно ещё посчитать.

Вывод: Пользуемся этим прибором уже 4-й летний сезон. Прекрасный надёжный аппарат. С ним мы абсолютно забываем о том, что настало время планового отключения горячей воды и не испытываем совсем никакого дискомфорта. А в случае аварийного отключения воды тоже не подведёт. Рекомендую! Эта фирма действительно знает толк в нагревателях! Проверено!

P.S. Результат зависит и от мощности. Поэтому, (по возможности конечно) выбирайте более мощный вариант. Не ниже 6-го точно. Но предварительно всёже необходимо обсудить всё с вашим сантехником и эллектриком.

Надеюсь, что была вам полезна.

Всем всего наилучшего! Спасибо за внимание! И отдельное спасибо за плюсы