Увлажнитель воздуха redmond rhf 3305 ремонт
Обновлено: 17.05.2024
Пост будет с ошибками так как мой пукан на грани взлета в стратосферу от пригорания.
И так настигла участь моего увлажнителя воздуха Polaris подареного сестрой (сгорел, хорошо что дома были в этот момент). Отдали деньги по гарантии (7 месяцев пользовался был прекрасен). Так как такой же модели в наличии не было, решил посмотреть плюс минус за ту же цену REDMOND (был уверен что марка не опустилась ниже плинтуса) и купил это "замечательное" чудо техники(Redmond RHF-3308).В итоге что мы имеем: датчики показывают полный бред, температура 26 градусов влажность 30% и пофиг проветриваешь ты комнату или нет будет всегда так показывать. Ну да ладно. поставил на столик и отвел сопло в бок, утром просыпаюсь весь столик влажный. Ну ок, убавил до минимума мощность. и опять все мокрое в конденсате. Положив тряпку на столик (чтобы впитывала конденсат) пользовался два месяца пока он не перестал увлажнять. Дисплей горит, а увлажнять не хочет. Ну я думаю гарантия же есть, пойду сдам пускай отремонтируют (ФИРМА же) ага! ЩАЗЗЗ! Приходит отписка, ты олень сам виноват не правильно эксплуатировал в гарантии отказано. ШТАААА? Это говорят от конденсата у вас вышло из строя. А что я должен был сделать если он его вырабатывает (от полариса такой хрени не было стоял в том же месте). Врагу даже не посоветую покупать их технику, так как ни какой клиентоориентированности. Вывозят за счет того что раньше нормальная техника была, а сейчас мусор за довольно не малые деньги. Кто пишет положительные отзывы про их технику? Это рабы сотрудники редмонда которые там работают. Другого объяснения я не вижу.
Всем спасибо за внимание, пойду в морозилку залезу охлаждать пукан.
Редмонд это разве люкс сегмент? Вроде ширпотреб, хренового качества. какой вы хотите сервис, гарантию? Конденсат от ультразвукового увлажнителя, эээ?
Говорят вазелин помогает или охлаждающий крем, чтоб не подгорало
На независимую экспертизу прибор, установить причину конденсата, предположительно - недостаток конструкции и получить с гадов бабло взад, включая расходы.
Кстати, не исключено что у этого увлажнителя как и у множества российско-кетайской техники редмонд, есть образец, с которого он был скопирован, наработки которого были использованы при разработке великолепной техники для дома, производимой под брендом Redmond.
Купи xiaomi humidifier 2. Ценник невысокий и пара от него нет. Влажность на мох 20 квадратах держит 50-55%
Попробуйте промыть ультразвуковой излучатель. Ваткой там или чем то мягким. У меня подобная фигня тоже перестала работать - излучатель покрылся какой-то фигнёй.
На таких датчики всегда врут или например на часах. Нужно покупать метеостанцию хотя бы, с выносными датчиками. А такие херовины влажность вокруг себя измеряют, а смысл?
Это так, для красоты
Redmond и клиентский сервис
Увидел на Пикабу рекламу нового чайника от Redmond и сразу вспомнился мой собственный опыт общения с этим брендом.
С момента истории прошло уже около полугода и я не собирался здесь ее писать, но раз уж они сами пришли на Пикабу, то, думаю, стоит.
Зимой жена мне подарила на ДР очаровательный электрогриль Redmond SteakMaster RGM-M801. Далеко не самый дорогой, но даже с хорошей скидкой он обошёлся в 4000. Естественно, я в тот же вечер его затестил. Конечно, я надеялся, что стейки получатся вкусными, но они даже превзошли мои ожидания)
И так прошло пара месяцев. Я периодически готовил мясо на гриле и радовался результатам.
Зная, что антипригарное покрытие довольно нежная штука, я чистил гриль даже не тряпочкой, а одноразовыми салфетками с водой. В какой-то момент я обнаружил, что что-то сильно пригорело. Я пытался отчистить эту штуку салфетками как мог, но не продвинулся в этом деле ни на шаг. Рассмотрев под хорошим освещением гриль, я увидел, что антипригарное покрытие местами начало вспучиваться, а в том месте где, как я думал, что-то пригорело и вовсе отслоилось.
Ну я ж читаю Пикабу) И все эти истории успешного общения пикабушников с брендами вселили в меня желание попробовать самому.
Сначала я попробовал обратиться в Эльдорадо, где и покупался гриль. Написал заявление сервис менеджер сделал фото поверхности гриля и через 10 дней я получил ответ. Естественно, Эльдорадо решило не заморачиваться с гарантией, заявив, что нет тут никакой гарантии, ведь такое может быть только при чистке агрессивными средствами, а раз может быть только так, значит так и есть.
Ну ок. К черту Эльдорадо, ведь есть ещё Redmond. Уж они-то точно дорожат своей репутацией и разберутся как следует.
Ждать пришлось недолго. Всего один день.
На следующий день пришло письмо, после которого я понял, что техника у этой фирмы видимо одноразовая и дальше говорить уже не о чем.
Обращаться в суд у меня не было никакого желания, поэтому продолжения у истории нет и я все так же раз в месяц пользуюсь тем самым грилем с одноразовым антипригарным покрытием)
Далее текст ответного письма Redmond:
Согласно руководству по эксплуатации к Вашему устройству гарантия не распространяется на естественный износ изделия и расходные материалы (антипригарные покрытия и т. д.).
В данном случае рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр для приобретения и замены панелей гриля.
Команда поддержки компании REDMOND
Вот такой получился опыт. Как говорится, похвастаться нечем) Кроме полного отсутствия дальнейшей лояльности к бренду.
Читайте также: