Газпром межрегионгаз ремонт газовых плит

Обновлено: 17.05.2024

Обратившись в Клиентский центр, будущие потребители газа могут получить в кратчайшие сроки весь комплекс услуг: от выдачи технических условий, заказа проекта, консультации по выбору и покупке оборудования, монтажу системы отопления до заключения договора на проведение строительно-монтажных работ и пуск газа. Потребителю не нужно контактировать со всеми необходимыми службами. Промежуточным сбором информации и исполнительно-технической документации занимаются специалисты газораспределительной организаций.

прием и оперативное обслуживание клиентов;

регистрация и учет поступающих заявок и документов;

направление поступивших заявок и документов производственным подразделениям для выполнения работ;

программное обеспечение работы с клиентской базой;

контроль сроков оформления документов согласно действующему законодательству и нормативным актам;

формирование и ведение электронного архива;

информирование потребителя обо всех событиях, связанных с выполнением работ;

Оплатить квитанцию за техническое обслуживание можно через:

1. сервис "Личный кабинет", нажав кнопку

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:

Документы, которые необходимы при заключении договора:

паспорт;
свидетельство о регистрации права собственности на жилое помещение (или иной правоустанавливающий документ);
документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия);
паспорт на газовый счетчик и документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;
копия акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) (в случае, если договор заключается до завершения мероприятий по подключению (технологическому присоединению) или акта о подключении (технологическом присоединении) (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной) сети), - если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газового оборудования;.
копия акта о подключении (технологическом присоединении) или договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сети газораспределения.

Позаботьтесь о своей безопасности и о безопасности Ваших близких!

Центр обслуживания клиентов филиала АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Владимире

Адрес: 600017, г. Владимир, ул. Краснознаменная, д.3

Единый центр предоставления услуг Управления АО "Газпром газораспределение Владимир":

По вопросам заключения договоров на техническое обслуживание внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования, подачи заявок на выполнение его технического обслуживания, ремонта и замены, необходимо обращаться в специализированную организацию, имеющую разрешительные документы на данный вид деятельности.

- в пгт Вурнары - п.Вурнары, Калининское шоссе, 1, тел.(83537)2-50-04;

Аликовский ГУ – с.Аликово, ул.Гагарина, 42, тел.(83535)2-34-38;

Ибресинский ГУ – п.Ибреси, ул.Газопроводная, 1, тел.(83538)2-21-54;

- в г.Канаше - г.Канаш, ул. Котовского, 7, тел. (83533)4-59-82;

Батыревский ГУ – с.Батырево, ул.Комарова, 13в, тел.(83532)2-22-93;

Канашский районный ГУ – г. Канаш, ул. Котовского, 7, тел(83533)4-59-82;

Комсомольский ГУ – с.Комсомольское, территория РТП, тел.(83539)5-15-60;

Шемуршинский ГУ – с.Шемурша, ул.Газовиков, 24, тел.(83546)2-15-26;

Яльчикский ГУ – с.Яльчики, ул.Пушкина, 7, тел.(83549)2-12-04;

Янтиковский ГУ – с.Янтиково, ул.Ленина, 53, тел.(83548)2-12-53;

- в г.Козловке - г.Козловка, ул.Шоссейная, 7, тел.(83534)2-22-33;

Урмарский ГУ – п.Урмары, ул.Промышленная, 17, тел.(83544)2-11-68;

- в с.Моргауши - Моргаушский район, д.Ландыши, тел.(83541)6-02-25;

Красночетайский ГУ – с.Красные Четаи, ул.Заводская, 1, тел.(83551)2-21-04;

Ядринский ГУ – г.Ядрин, ул.30 лет Победы, 22, тел.(83547)2-22-05;

- в г. Новочебоксарске - г.Новочебоксарск, ул. Советская, 14а, тел.(8352)73-84-50;

Мариинско-Посадский ГУ – г.Мариинский Посад, ул.Лазо, 63, тел.(83542)2-17-56;

- в г.Цивильске - г.Цивильск, ул.Трактористов, 1б, тел. (83545)2-11-26;

Красноармейский ГУ – с.Красноармейское, ул.Северная, 1, тел.(83530)2-13-41;

- в г. Чебоксары – г.Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, 10, тел.(8352)52-15-66;

Калининский район – ул.Гагарина, 6, тел.(8352)57-30-46;

Ленинский район – ул.Гагарина, 6, тел.(8352)57-30-12;

Московский район – ул.Гражданская, 42, тел.(8352)55-15-58;

Кугесьский ГУ – п.Кугеси, ул.Советская, 60а, тел.(83540)2-42-94;

- в г. Шумерле – г.Шумерля, ул. Коммунальная, 3, тел.(83536)5-97-55;

Порецкий ГУ – с.Порецкое, ул.Ульянова, 45, тел.(83543)2-15-26.

Запрещено самостоятельно ремонтировать и производить замену газоиспользующего оборудования.

Заявка подается собственником домовладения (квартиры) или человеком, который прописан по данному адресу.

Для визита слесаря с целью выполнения платной заявки или проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового или внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО) необходимо заполнить следующие данные:

О компании

Клиентам

Клиентский центр
Техприсоединение
Установка плит
Установка счётчиков
Установка котла
ТО ВДГО
Прейскурант

Акционерам

Пресс-центр

Уважаемый абонент!

Давайте попробуем разобраться, что входит в перечень внутридомового газового оборудования (ВДГО)?

общее имущество (относятся стояки в доме, краны, расположенные в подъезде и первые в квартире, которыми мы регулируем подачу газа к плите или другому нагревательному элементу);
частное или индивидуальное – это внутриквартирное газовое оборудование (непосредственно плита, колонка, водонагреватель или отопительный котел, а также подводка ко всем этим приборам от первого крана в квартире).

В соответствии с законодательством РФ, ответственность за сохранность всего внутридомового газового оборудования лежит на плечах потребителей.

Нужно ли заключать договор на техническое обслуживание?

Нужно ли обслуживать внутридомовое газовое оборудование? Честно говоря, сегодня это даже не обсуждается, потому что в нашей стране ежегодно при взрывах бытового газа в жилых домах гибнут люди.

До 90-х годов прошлого века внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций. Тогда квартиры с целью профилактического обслуживания регулярно посещали слесари горгаза. Эти работы были включены в состав тарифа, куда входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей.

В 90-е годы на федеральном уровне было решено, что в этом нет особой необходимости.

С 2004 года Госстрой РФ утвердил "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", согласно которым затраты на техническое обслуживание ВДГО были исключены из тарифа на газ и переведены в категорию услуг, оказываемых по договору.

Со сменой законодательства на рынке появилось множество компаний, не имеющих специального оборудования и соответствующих мастеров, которые могли бы качественно установить и впоследствии технически обслуживать газовое оборудование.

Через годы страна получила повсеместно ветшающее внутридомовое газовое оборудование и участившиеся взрывы газа в быту.

Эти нормативные документы возложили ответственность за состояние газоиспользующего оборудования на потребителей и обязали их своевременно заключать договоры на техническое обслуживание ВДГО и аварийно-диспетчерское обеспечение со специализированной организацией.

Какие организации занимаются техническим обслуживанием газового оборудования?

Техническим обслуживанием любого газового оборудования должны заниматься специализированные газораспределительные организации, имеющие в штате квалифицированных специалистов, способных своевременно устранить любые неполадки в газовом оборудовании, используя современную технику и оборудование, а также аварийно-диспетчерскую службу. Это является гарантией безопасного использования природного газа в быту.

В Республике Коми такой специализированной газораспределительной организацией, соответствующей требованиям законодательства и имеющей право на проведение работ по техобслуживанию ВДГО, является ОАО "Газпром газораспределение Сыктывкар" с филиалами в Сыктывкаре, Емве, Ухте, Печоре.

ОАО "Газпром газораспределение Сыктывкар", филиалы компании выполняют договорную работу по оказанию услуг по техническому обслуживанию ВДГО, имеют аварийно-диспетчерские службы и допущены в установленном порядке к осуществлению данного вида деятельности.

Кто заключает договор на техническое обслуживание газового оборудования общего пользования?

Заключать договор должен собственник этого газового оборудования или, по его поручению, третье лицо. В зависимости от способа управления многоквартирным домом договор на техническое обслуживание ВДГО заключается:

а) управляющей компанией или ТСЖ;

б) при непосредственном управлении домом на основании решения собственников договор заключает уполномоченное собранием лицо.

В общежитиях и иных жилых домах, помещения в которых используются жильцами по договору найму, договоры на ТО ВДГО должен заключать собственник (балансодержатель) дома.

Кто заключает договор на техническое обслуживание индивидуального газового оборудования?

Техническое обслуживание частного имущества, которое находится непосредственно в квартире, возложено на жильцов. Договор на техническое обслуживание газового оборудования, установленного в вашей квартире, необходим для проверки его состояния. Газовая плита, водонагреватель, котлы считаются взрывопожароопасной бытовой техникой, поэтому необходима регулярная проверка их технического состояния. Собственник квартиры о заключении такого договора должен позаботиться самостоятельно, обратившись напрямую в специализированную компанию. Эти необходимо для того, чтобы обеспечить безопасность себе, своей семье и соседям по подъезду, подтверждая исправность своего газового оборудования.

Как следить за газовым оборудованием, находящимся в квартире?

Если потребитель уклоняется от заключения договора, какие меры воздействия к нему могут быть применены?

На основании Постановления Правительства РФ №549 от 21.07.2008г. поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить поставку газа, если у абонента отсутствует договор со специализированной организацией о техническом обслуживании ВДГО и аварийно-диспетчерском обеспечении.

Как часто проводится техническое обслуживание ВДГО

Техническое обслуживание наружных и внутренних газопроводов сети газопотребления должно производиться не реже одного раза в три года.

Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования должно производиться в сроки, установленные изготовителем, но не реже одного раза в три года. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования его техническое обслуживание осуществляется на основании результатов технической инвентаризации, но не реже одного раза в год. (п.11,12 Порядка содержания и ремонта ВДГО).

Работы, выполняемые по договору технического обслуживания ВДГО

Техническое обслуживание наружных газопроводов:

обход и осмотр трассы наружного газопровода;
техническое обслуживание отключающих устройств на наружном газопроводе;
проверка состояния окраски и крепления газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки газопроводов через наружные и внутренние конструкции зданий;
проверка герметичности соединений газопроводов и арматуры приборным способом или мыльной эмульсией;

Техническое обслуживание внутренних газопроводов и газоиспользующего оборудования:

визуальная проверка соответствия установки газоиспользующего оборудования и прокладки газопроводов в помещении нормативным требованиям;
проверка герметичности соединений газопроводов, газового оборудования и арматуры приборным способом или мыльной эмульсией;
проверка целостности и укомплектованности газоиспользующего оборудования;
проверка работоспособности и смазка кранов (задвижек), установленных на газопроводах, перенабивка сальниковых уплотнений (при необходимости);
проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб газоиспользующего оборудования с дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения.

Проведение инструктажа абонента по Правилам безопасности пользования газом в быту.

В случае обнаружения утечек газа в течение года с момента заключения договора их устранение производится бесплатно. Остальные работы выполняются в соответствии с заявкой Абонента и относятся к ремонтным.

При возникновении неисправностей оборудования, требующих замены или ремонта элементов оборудования, стоимость ремонта и запасных частей оплачивает Абонент.

Читайте также: