Не наливает кофе кофемашина saeco hd 8880 intelia evo

Обновлено: 17.05.2024

сам спросил - сам и отвечу. купили 5 дней назад. пока все устраивает, не разочаровались.

Какие особенности эксплуатации удалось прочувствовать за время обладания? Поделитесь опытом?

Я пока для себя отметил, что не хватает подогрева чашек (грею кипятком с чайника) и таймера включения (удобно было бы утром встать, обнаружить чашки подогретыми и машину готовой к бою, но это скорее капризы чем объективная необходимость.

А еще мне кажется достаточно большой расходы воды, слишком интенсивно и часто она "подмывается" )))

ну насчет "подмывания" - так это они все такие. )
до этой филипс никакими кофемашинами\кофеварками вообще не пользовались - так что про подогрев чашек ничего сказать не могу.
выставили среднюю температуру напитка - и все равно кофе более чем горячий - кучу моделей просмотрел, часто сталкивался с жалобами именно на плохо подогретый кофе - тут такого нет - собственно - чашка сама нагревается от горячего кофе неплохо.

если включить и сразу выключить - то есть без приготовления кофе - то при выключении чиститься не будет. если выключите - а потом снова быстро включите (еще прогретую) - то повторно при включении чиститься не будет. по-моему - очень хорошо эти моменты продуманы - лишний раз воду через себя не гонит. да и собственно - вода - самый дешевый из "расходников", которые машинка требует, так что я б не парился об этом.

очень долго сравнивал с de longhi той же ценовой категории.
в de longhi понравилось то - что кол-во пенки регулируется - есть там какой-то регулировщик на контейнере для молока у них.
довольны ли вы малочной пенкой? у нас какая-то низкая получается все время - небольшая. есть мнение - что молоко мы не то используем - от % жирности и качества молока сильно зависит "качество" пенки. вы какое используете?
кроме этого минуса с пенкой до сих пор никаких недостатков не нашли - во всем остальном данная модель видится идеальным выбором. ну разве что не здоровается (многие модели здороваются)))

что отдельно хотел бы отметить - так это удобство в обслуживании. де лонги аналогичные по $ смотрел - их даже мне вначале открывать не захотели - и видимо не зря - снаружи класс смотрятся - а внутри какой-то пластик довольно хлипкий свиду - разбирается тяжело даже продавцом - филипс же достать контейнер приготовления кофе - 30 сек, минута максимум. контейнер для молока перебирал - тоже довольно удобно и надежно все сделано - "качество" пенки молочной кстати улучшается после полной промывки этого контейнера.

по моему опыту пользования - главный плюс этой модели (и собственно поэтому ее и выбрал и не разочаровался по итогу) - это очень высокая надежность и удобство сборки\разборки - ибо перебирать ее (как и любую кофемашину) надо раз в месяц хотя бы, а иначе засориться может, а за такие деньги очень неприятно было бы - чтоб она после 2-3 перебора не включилась или еще чего. машинку перемывали 2 раза по полной - все быстро, просто и понятно разобралось и собралось по инструкции - нет вопросов. сам все детальки покрутил - посмотрел - есть уверенность - что машинка прослужит долго.

ps. кофе пьем только с молоком - латте или капуччино, 1 или 2 зерна крепость, степень помола самая мелкая. монин сиропы + сахар тростниковый = кофе прекрасен на выходе - на кофейни а-ля amato даже не смотрим.

pps. по статистике - самая частая причина поломок\отказов таких кофемашин - образование накипи. своевременная декальцинация - а еще лучше - использование только фильтрованной воды - и будет вам счастье)

Здесь Вы можете получить качественную услугу по ремонту кофемашины Saeco Intelia HD8751, HD8752, HD8753, HD8880, HD8881, HD8887, HD8888,HD8889 в Москве. Что для этого необходимо? Телефон под рукой и немного свободного времени. Но для начала давайте разберемся сломалась ли ваша техника на самом деле.

Если Вы давно пользуетесь Саеко Интелия и заметили что кофе-аппарат стал вести себя иначе. Значит требуется уделить ему немного времени. Для начала почитайте руководство производителя, если нет времени вызывайте мастера.

Кофемашина Saeco Intelia не включается

Бывают случаи когда нет питания в определенной розетке. Также не редкость неисправность фильтра типа “пилот”, пробуйте подключить кофемашину в заведомо исправную розетку. Кабель перебит или погрызан домашними питомцами. Если все это не про Вас, тогда без вмешательства специалиста не обойтись.

Нет изображения, но аппарат работает

Эта проблема частенько встречается у производителя кофе-аппаратов Saeco. Утешим Вас не поголовно, но бывают случаи. Два решения Вашей проблемы. Первое, смириться и пользоваться как есть. Второе, вызвать нашего специалиста, он заменит дисплей на новый.

Зерна есть но на дисплее высвечивается что недостаточно зерен

Открутите вертушку в отсеке для зерен. Пылесосом без опаски высасывайте все содержимое кофемолки поднося прям вплотную. Откройте дверцу, выньте варочный блок. Над варочным блоком в кофемашине есть воронка откуда ссыпается помол в варочный блок. Там тоже но уже аккуратнее пропылесосьте. Если все эти манипуляции не дали желаемого результата, звоните.

Полный контейнер воды, но подачи кофе нет

Снимите контейнер с водой и снова вставьте, включите подачу горячей воды. Если вода идет кое-как, сделайте декальцинацию. Если декальцинация не дала ровным счетом ничего, тогда Вам нужен специалист. Возможно, насос перестал выдавать необходимое давление, его требуется заменить на новый.

Течь под кофе-машиной

Если течь образуется не всегда, значит проблема на поверхности. Регулярное опорожнение поддона у Вас не в чести. Но если течь после каждого приготовления кофе, пора бить тревогу, хотя нужно было это сделать при первом же появление воды под кофе-техникой. Появление воды под аппаратом это нарушение герметичности системы, а это нарушение всегда ведет к дорогим последствиям. Залитая плата , закорачивание цепи питания и.т.д.

Невозможно снять или вставить варочный блок

Кофе наливается по каплям

Отрегулируйте помол на более грубый (крупный). Промойте хорошенько варочный блок. Сделайте декальцинацию. Результат неудовлетворительный? Вызывайте нашего специалиста.

Молоко перестало взбиваться

Смените молоко на более жирное. Перестал поступать пар? Сделайте декальцинацию. Если у Вас капучинатор со стаканом. Налейте вместо молока мыльный раствор (вода с фейри) и нажмите подачу пара (вспенивание молока). Затем чистой водой проделайте тоже самое. Опять же если результат равен нулю, Вы знаете что делать.

Вода в контейнере для жмыха

Воды в контейнере для жмыха не должно быть. Если жмых влажный то скорее всего у Вас стоит очень мелкий помол и это абсолютно нормально. Но если в контейнере для жмыха стоит вода, значит пора обратиться за ремонтом.

Мы постарались максимально разобрать возможные проблемы с кофемашиной Саеко Интелия и как Вы поняли это не все что может возникнуть с этой техникой. В любом случае если у Вас офис или Вы очень заняты, мы можем приехать и сделать все необходимое чтобы Ваша техника работала как и прежде.

Цены на ремонт кофемашины Saeco Intelia (HD8888, HD8889)

Наименование услуги	Цена (руб.)
Диагностика*	500
Полная профилактика без разборки аппарата	3500
Ремонт кофемолки после залития	от 4500
Замена одной детали в легкодоступном месте**	от 2500
Замена одной детали в труднодоступном месте**	от 3500
Минимальная стоимость ремонта	2500

*0 рублей при условии продолжения ремонта
** не включая стоимость запасной части

Вы также можете отремонтировать в нашей компании любую модель автоматической кофемашины Saeco в Москве.

Основные причины ремонта кофемашин : перебои в работе электропитания; износ отдельных элементов; несоблюдение правил эксплуатации.

Причин может быть много: засор, поврежденный уплотнитель. Назвать причину можно только после диагностики.

Плохо течет кофе	от 800 Р.
Нет пара	от 530 Р.
Не делает пену	от 620 Р.
Не делает кофе	от 650 Р.
Выдает ошибку	от 400 Р.
Кофе слишком холодный	от 600 Р.
Кофе слишком горячий	от 600 Р.
Кофе слабый и невкусный	от 520 Р.
Не формирует таблетку	от 550 Р.

Услуги по ремонту кофемашин Saeco

Мы производим ремонт кофемашин как на дому, так и в нашем сервисном центре с использованием фирменных запчастей .

Замена тэна	от 800 Р.
Ремонт кофемолки	от 710 Р.
Замена микровыключателей	от 790 Р.
Замена модуля управления	от 620 Р.
Замена температурного датчика	от 650 Р.
Замена уплотнительного кольца группы	от 490 Р.
Комплексная профилактика	от 850 Р.
Ремонт капучинатора	от 700 Р.
Ремонт заварного блока	от 700 Р.
Замена счетчика воды	от 900 Р.
Чистка с разбором кофемашины	от 800 Р.
Замена пароблока	от 810 Р.
Ремонт гидросистемы	от 890 Р.

Цены на ремонт кофемашин Saeco

Неисправности

Услуга	Цена, от
Нет пара	530 Р.
Не делает кофе	650 Р.
Не наливает кофе	450 Р.
Не подает воду	450 Р.
Не включается	360 Р.
Протекает	600 Р.
Выдает ошибку	400 Р.
Не греет	600 Р.

Услуги

Услуга	Цена, от
Выезд мастера	0 Р.
Диагностика	0 Р.
Очистка от накипи	530 Р.
Чистка от кофейных масел	530 Р.
Ремонт капучинатора	700 Р.
Ремонт кофемолки	710 Р.
Ремонт нагревательного элемента (бойлера)	600 Р.
Очистка заварочного блока	1090 Р.
Ремонт гидросистемы	890 Р.
Ремонт насоса	900 Р.
Замена жерновов	800 Р.

Оставьте свой телефон, мы перезвоним вам и ответим на все вопросы

Отзыв относится к кофемашинам Saeco HD8751/19, HD8751/71, HD8752/49, HD8752/89, HD8752/99, HD8753/19, HD8753/89, HD8753/95. Отличия смотрите с таблице характеристик под обзором.

Все продукты-одноклассники брендов Филипс и Саеко (а заодно и Gaggia, которая тоже принадлежит Филипсу) выпускаются с одной и той же адаптивной варочной группой (полностью съемная, с предварительным смачиванием для раскрытия аромата) и 15-сильной помпой (15 бар), примерно одним и тем же бойлером, равно как и примерно одной и той же жерновой керамической кофемолкой с 5-ю степенями помола.

Капучинатор-кувшин на 500 мл молока, несмотря на то, что располагается с другой стороны и выглядит немного по-другому, аналогичен применяемому в 8828 модели. Взбивает тугую, мелкодисперсную пенку, что аж сахар не проваливается.

Раздача на две чашки, регулировка крепости, автоматическая промывка каналов, регулировка температуры кофе (через меню настроек), память на любимый объем эспрессо, лунго и капучино (3 отдельные клавиши) возможность работы с молотым кофе, встроенная программа декальцинации – вроде ничего не забыл.

Чуть больше, но элегантнее

Что у кофемашины Philips Saeco HD8753/19 Intelia самобытное, так это дизайн. Выглядит она однозначно симпатично и представительно. Плавный изгиб фронтальной панели, удобное управление, красочный многоцветный дисплей:

Но вот по продуманности использования внутреннего пространства Philips Saeco Intelia HD8753 уступает рассматриваемому однокласснику. Она внешне габаритнее (причем по всем трем измерениям, особенно в ширину), а все баки, кроме бункера для кофе (300 гр, плюс он прозрачный), меньше по вместимости. Зато емкость для воды достается спереди, возможно, это для кого-то будет плюсом, так как свободного пространства сверху устройству требуется меньше, вдруг вы его захотите поставить в нишу.

Слабые моменты:

Брак бывает везде, и обычно проявляется сразу. А бывают действительно слабые комплектующие, которые изначально исправны, но могут довольно быстро сломаться. У кофемашины Филипс Саеко HD8753 19 это как ни странно экран. Любит помереть под исход первого года работы. Но меняется без проблем по гарантии, а тем временем аппарат продолжает варить вкусный кофе.

В принципе, даже с умершей подсветкой можно различить, что машина показывает. Да что говорить, можно и вообще на ощупь работать, особенно после того, как все любимые варианты напитков внесены в память. Но лучше, понятно, починить. Экран действительно если и умирает, то в пределах гарантийного срока.

Ну и конечно объем бака для чистой воды (1,5 л) – хотелось бы побольше (у 8828 – 1,8 л). Если потребителей более 4, то уже несколько морочит доливать в него воду. Сюда же контейнер для жмыха на 10 порций. В общем, в офис такую машину нужно брать особенно аккуратно.

Так и что, стоит брать?

Если отбросить шелуху и свести сухие факты в итог, то окажется, что Saeco Intelia HD8753 функционально аналогична Philips HD8828, но по нескольким нюансам ей проигрывает. Скромнее резервуары для воды и жмыха, ниже носик раздачи, при бОльших внешних габаритах.

Но вообще по оснащению и качеству машина вполне хорошая, нареканий на аппаратную часть по отзывам практически не бывает. Плюс она может понравиться чисто внешне, дизайн у неё приятный. Плюс у модели HD8753 19 Intelia One Touch Cappuccino есть один сильный козырь – она тише работает.

Резюмирую: для своей цены Philips Saeco HD8753/19 Intelia One Touch Cappuccino – однозначно хороший аппарат! Но за те же деньги (речь про 30-35 тыс. руб, актуальные цены – см. под обзором) я бы еще присмотрелся к Филипс HD8828. А если ценник скакнет, то можно уже посмотреть в сторону конкурентов, для этого читайте мой обзор кофемашин с автоматическим капучинатором.