Не вынимается заварочный блок из кофемашины melitta

Обновлено: 18.05.2024

Кофемашина Siemens может заблокироваться и перестать реагировать на нажатие кнопок по нескольким причинам. Чаще всего это связано с неправильной эксплуатацией: не до конца вставлен заварочник, загрязнены сами кнопки, давно не проводилась декальцинация. Возможны и поломки.

Если подсветка работает, и электропитание присутствует, проблема может быть:

В неправильно установленных съемных элементах. Если они вставлены не до конца, сработает предохраняющее устройство, и кофемашина Siemens не начнет работу.
В сильном засорении. Если полости и трубки кофемашины забиты накипью, она не будет работать правильно и вскоре перестанет реагировать на нажатие кнопок.
В залипших кнопках. Как правило, кнопки залипают из-за жира, скопившегося внутри. В этом случае нужно разобрать корпус и прочистить кнопки.
В заварочном узле. Узел может быть переполнен, сломан или неправильно вставлен.
В ошибках электронной платы.

Далеко не всегда нужно звонить мастеру. Часть причин можно устранить самостоятельно. Вызывать специалиста стоит только в том случае, если вы уверены, что причина блокировки именно в поломке.

Что делать, если кофемашина перестала реагировать, заблокировалась?

Для начала осмотрите кофемашину Siemens. Проверьте, не загрязнены ли кнопки. Как правило, при загрязнении блокируется только одна кнопка. Если с панелью управления все нормально, проверьте, не переполнен ли заварочный узел, и вставлен ли он правильно. Удалите часть зерен при необходимости, вставьте его заново.

Вспомните, как давно вы проводили чистку. Если вы используете воду из-под крана, и она достаточно жесткая, декальцинацию нужно проводить регулярно.

Отключите кофемашину Siemens от сети, подключите ее снова. Иногда блокировка происходит в результате ошибки блока управления.

Ничего не помогает? Звоните мастеру - он приедет, проведет диагностику и решит проблему.

Какой ремонт понадобится, если кофемашина перестала реагировать, заблокировалась?

очистит и при необходимости заменит кнопки на панели управления;
заменит заварочный узел, если он оказался неисправным;
перепрошьет электронную плату или, если это не помогает, заменит ее вовсе.

Проблему с блокировкой можно решить практически в любом случае. Менять кофемашину Siemens из-за этого точно не стоит.

Низкие цены

Услуга	Цена
Диагностика
При заказе ремонта	Бесплатно
При отказе от ремонта	1,5 нормо-часа
Диагностика профессиональной кофемашины	2 нормо-часа
Услуги
Выезд специалиста сервиса для ремонта кофемашины на месте	0,9 нормо-часа
Комплексная чистка кофемашины (декальцинация, чистка гидросистемы, чистка и смазка заварного устройства)	2 нормо-часа
Комплексная чистка кофемашины с разборкой кофемашины, замена необходимых уплотнительных колец нагревательной системы (чистка гидросистемы, декальцинация, чистка кофемолки, чистка и смазка заварного устройства)/td>	3 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 1 категории (мелкий ремонт, не требующий замены основных агрегатов кофемашины)	1,5 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 2 категории (замена одного из основных агрегатов кофемашины)	2,5 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 3 категории (замена 2х и более основных агрегатов*, замена дисплея, замена силовой платы, замена платы управления кофемашины или ремонт превышающий по времени 6 часов)	4 нормо-часа
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка	1,8
Премиум-модель	1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
Стесненные условия работы	1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)	1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Скидки %

Виды работ	Скидка на работу мастера
Замена одной детали	10%
Замена двух деталей	20%
Замена трех деталей	30%
Кому
Ветераны ВОВ	50%
Малоимущие граждане	20%
Многодетные семьи	20%
Матери одиночки	20%
Пенсионеры	20%
Инвалиды 1й группы	20%
Студентам	10%

Гарантия на услуги и детали

Документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

На все оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в нем записан перечень установленных запасных частей, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты скопили богатый стаж в ремонте кофе-машин Melitta с разными поломками. Каждый мастер, кроме того, является частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проведенные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют кофемашину Мелитта.

Как долго длится ремонт

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор MELITTA за один визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых позволяет выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных компонентов MELITTA и инструментарием для монтажа.

куда мы можем приехать

Для очевидного комфорта наших заказчиков, заинтересованных в ремонте техники Мелитта, мы производим работы на дому заказчика. Благодаря этому, нет нужды везти тяжелые кухонные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Melitta состоит из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет сломанный узел и сменяет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания

Если в кофемашине заклинил заварнной блок и кофемашина отказывается работать то проделайте все шаги по нашей инструкции.

Как вытащить заклинивший центральный блок для приготовления кофе. Отройте дверцу где находится контейнер обработаного кофе и заварной блок, далее заварник или Ц.У. Руководство применимо к кофемашинам Saeco, Gaggia, Spidem. Посмотрите на вал редуктора на котором есть метки если метки не совпадают и кофемашина при повтором включение отказалась прокрутить заварник, то возьмите крестовую отвертку и отверните шуруп который удерживает воронку Ц.У. (свисток) Отвернув шуруп вытащите заварник обычным движением нажав на рычаг. При этом "свисток" останется на клапане, движением вниз высвободить воронку (свисток) и вернуть ее на на свое место в центральном заварном устройстве. Для востановления правильного положения вала нужно закрыть дверцу (без установления ц.у.).Включить кофемашину, в процессе тестирования кофемашина прокрутит вал в нужное положение. Провернуть в ручную блок заварки что бы метки на блоке совпали и попробовать установить заварной блок на место. Если блок не удается установить на место то вам прийдется обратиться в сервис центр для ремонта.

Причины вашей поломки описаны в статье. Если все прошло нормально то займитесь проверкой Ц.У. прежде всего его нужно помыть водой. Проверить на работоспособность провернув вал с помощью ключа или в ручную. Сменить прокладку на центральном заварном поршне смазать согласно инструкции. Ели на корпусе имеются трещины или видна поломка деталей заварника то купите новый. Выяснив или не выяснив причину устанавливайте заварник в кофемашину и включайте. Если такое происходит слишком часто то обращайтесь в сервис. центр по телефону 8 495 778 27 21. Если у вас с детства сидит желание посмотреть как это устроено и умение держать инструмент в руках то возьмитесь за работу самостоятельно, прочитав дополнительно статьи по ремонту кофемашин.

Четыре наиболее частые неисправности кофемолки, которые можно устранить самостоятельно без помощи сервисных инженеров.

В работе с профессиональной кофемолкой возникают проблемы, если персонал пренебрегает правилами обслуживания. Оборудование страдает из-за накопления остатков кофейных масел и частиц, которые собираются вокруг жерновов и вдоль выпускных отверстий. В статье приводятся частые неисправности кофемолки, которые можно устранить самостоятельно.

1. Не включается

Описание:

Во время рабочей смены кофемолка выключилась и не включается
Дисплей не загорается
Не работают жернова

Причины возникновения:

Плохо вставлен бункер для кофе, который оборудован системой защиты.
Отсутствует предохранитель максимального тока.
Сработал предохранитель максимального тока.
Отсутствует питание в электрической сети.

При наличии системы защиты проверить правильность установки кофейного бункера в корпус кофемолки. Примеры кофемолок с системой защиты: Mahlkoenig E65S, NS Mythos One и Anfim Pratica.
Проверить держатель или кнопку автоматического предохранителя. В случае необходимости, вернуть в исходное состояние. На моделях с расположением предохранителя на внешнем корпусе, внешнее воздействие способно отключить предохранитель.
Проверить предохранитель на целостность. При необходимости замените с учетом технических характеристик, указанных в инструкции кофемолки.
Проверить наличие питания в электрической сети и исправность розетки. По возможности переставить электрическую вилку кофемолки в другую розетку и проверить состояние автоматических выключателей в распределительном щитке.

2. Жернова не вращаются

Описание:

Слышен звук работающего электрического мотора, но жернова кофемолки не вращаются

Причины возникновения:

Жернова заблокированы.
Выпускное отверстие кофемолки и дозирующая трубка переполнены молотым кофе.
Помол кофе слишком мелкий.
Продолжительное время не чистились жернова кофемолки.
Наличие постороннего предмета.

Установить максимальную степень помола, чтобы разблокировать жернова. Повторно перемолоть зерно. Выставить нужный помол.
Освободить дозирующую трубку и выпускное отверстие от молотого кофе. При необходимости использовать щетку. Соблюдать осторожность, чтобы не повредить рассекатель в выпускном отверстии.
Увеличить степень помола кофе.
Выполнить глубокую чистку кофемолки с разбором жерновов. Подробнее о чистки кофемолки читайте в статье.
При наличии постороннего предмета требуется разбор кофемолки. После обнаружения и удаления постороннего предмета необходимо проверить целостность жерновов.

Продолжительная работа двигателя с заблокированными жерновами кофемолки приводит к выходу из строя оборудования.

3. Не выдает мелкий помол

Описание:

Причина возникновения:

Жернова кофемолки затупились из-за пройденного ресурса

Обратиться в сервисную службу для замены жерновов. При наличии опыта и квалификации заменить жернова самостоятельно.

Ведите учет молотого кофе и следите за пройденным ресурсом жерновов, чтобы заранее планировать замену.

4. Останавливается

Описание:

Жернова кофемолки останавливаются во время работы
Точность дозировки становится не стабильной

Причины возникновения:

Выходное отверстие и дозирующая трубка засорились.
Из-за высокой влажности в камере помола скопился молотый кофе, который блокирует работу жерновов.

Освободить дозирующую трубку и выпускное отверстие от молотого кофе. При необходимости использовать щетку. Соблюдать осторожность, чтобы не повредить рассекатель в выпускном отверстии.
Установить степень помола на максимум, чтобы разблокировать жернова. При необходимости выполнить глубокую чистку кофемолки с разбором жерновов.

Старайтесь размещать кофемолку рядом с неиспользуемым стимером кофемашины либо в хорошо проветриваемом углу барной стойки.

Что нужно знать о неисправностях кофемолки?

Основные неисправности кофемолки объясняются отсутствием должного ухода и легко устранимы.

Чтобы избежать серьезных поломок и обращения к инженерам сервисной службы рекомендуется следовать двум правилам:

Регулярно проводить чистку кофемолки.
Своевременно отслеживать пройденный ресурс жерновов.

Если бариста регулярно сталкивается с неисправным кофейным оборудованием, следует обратить на это внимание. Многие начинающие предприниматели идут по пути жесткой экономии: покупают или арендуют старое оборудование со значительным пройденным ресурсом. В конечном счете, первоначальная экономия оборачивается простоем и упущенной выгодой из-за частых поломок, чрезмерными расходами на обслуживание и ремонт. Здесь найдется решение — аренда нового кофейного оборудования с правом выкупа. Узнайте больше об условиях или задайте вопрос через форму обратной связи.

Основные причины неисправности кофемашины читайте здесь.

Эти рекомендации позволят увеличить срок службы кофемоки и сохранить время и деньги.

Читайте также: