Ошибка e4 в посудомоечной машине gorenje

Обновлено: 19.05.2024

В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.

Такой код характерен, в первую очередь, для посудомоечных машин марки Hansa

Расшифровка кода

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Как разобрать посудомоечную машину

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Насосная система с аквастопом

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Заключение

Иногда мелкие протечки система может и не распознавать, поэтому время от времени проверяйте поддон – не скопилась ли там лужа. Делайте это с периодичностью раз в полгода. Не забывайте также о мерах предосторожности: тщательно споласкивайте посуду, на которой остались частички пищи, чтобы не возникло засоров.

Купить шланги и прокладки, подходящие для вашей модели, несложно – достаточно показать в магазине сантехники старые, неисправные запчасти и попросить такие же. Конечно, придётся раскошелиться, но это поможет сэкономить на ремонте в будущем, продлив срок эксплуатации вашей посудомоечной машины.

Популярность на машины для мойки грязной посуды растет с каждым годом, и все чаще потребители задаются вопросом, что предпринять, когда появляются неполадки, связанные с протечкой воды или утратой посудомоечной техники забирать необходимое количество жидкости перед началом рабочего цикла. Современные модели в своем оснащении имеют системы для оповещения, посылающие на экран специальные коды, соответствующие определенным отказам. Сегодня рассмотрим, по каким причинам появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине Hansa.

Расшифровка кода

Что делать при поломках?

Если на дисплее появился код ошибки, то прежде всего нужно исключить системный сбой. Вытащите вилку из розетки и через 10-15 минут повторите запуск. Если код не показывается, то можно продолжить работу. Если снова горит, то обратитесь к таблице в инструкции по эксплуатации, или сохраните эту страницу.

Ошибка Е1

Означает, что время ожидания, пока рабочая камера заполнится водой, истекло. Вода в системе отсутствует.

Причин может быть довольно много:

Для дальнейших действий желательно пригласить специалиста.

Ошибка Е2

Не сливается вода в канализацию.

Дальнейшие действия лучше перепоручить специалисту:

Ошибка Е4

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Несколько слов о диагностике

Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.

На самом деле необходимо знать общие принципы, как применять расшифровку кодов и на что в первую очередь обращать внимание, чтобы с первого раза понять, в чем проблема.

В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.

Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.

Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Не работает электродвигатель.

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Особые сигналы

Основной список ошибок перечислен полностью, но посудомоечная машина Samsung имеет несколько специфических сигналов, в состав которых входит два и три символа:

Как разобрать посудомоечную машину

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Значения кодов ошибок и рекомендации по устранению поломок Gorenje

Е1 – срабатывание датчика протечек и обнаружение воды в емкости-поддоне

Причина

Как устранить

В поддон попала вода из-за того, что в баке произошла утечка из шланга системы Aquastop.

Также протекать могут внутренние компоненты корпуса – помпа, рециркуляционный насос и т. п.; соединительные патрубки.

Осушите поддон, чтобы разомкнулся контакт датчика заполнения емкости. После этого следует перезагрузка посудомоечной машины, для проверки и поиска места утечки.

Протекание устраняется, и машинкой можно пользоваться.

Сбой в работе электронной платы очевиден, если не подтвердилась ни одна из четырех перечисленных выше поломок.

Как перезагрузить машину, чтобы определить сбой модуля:

· выберите режим мойки;

· закройте загрузочный люк;

· если через 3 минуты и меньше ПММ покажет код ошибки Е1, значит, проблема все же в блоке и требуется его замена.

Важно! Чтобы сразу исключить сбой управляющей платы, нужно провести такую проверку:

Опустошив бак посудомоечной машины, проведите проверку работы реле давления, используйте омметр.

Если реле нужно менять, установите новую деталь.

Выберите режим и включите его. Убедитесь в том, что насос равномерно подает воду, не создавая пузырьки.

Если вода подается прерывисто, нужно осмотреть шланг насоса, который проходит через поддон, – в нем могут быть засоры.

Если проблема так и не решилась, деталь нужно менять.

Ремонт заключается в прикрытии водопроводного вентиля, чтобы отрегулировать давление потока воды. После этого несколько раз перезагрузите прибор, чтобы убедиться, что проблема решена.

Если код Е2 светится снова, значит, впускной клапан придется заменить.

Е3 – нет нагрева

Сигнальные огоньки или код ошибки горят на пользовательской панели, когда вода греется слишком медленно – меньше чем на полтора градуса за 20 минут.

Поломка или засор насоса мойки.

На впускном клапане превышена норма забора воды – самая редкая причина этой ошибки.

Причины	Как исправлять
Срабатывание термопредохранителя нагревателя (если такой предусмотрен в конструкции).

В последнем случае срабатывание термического предохранителя обусловлено одной из двух возможных причин:

1. Нарушено положение термистора.

2. Деформировался насос мойки.

Ищем причину неполадок

Насосная система с аквастопом

Что делать при поломках?

Ошибка Е1

Означает, что время ожидания, пока рабочая камера заполнится водой, истекло. Вода в системе отсутствует.

Причин может быть довольно много:

Для дальнейших действий желательно пригласить специалиста.

Ошибка Е2

Не сливается вода в канализацию.

Дальнейшие действия лучше перепоручить специалисту:

Ошибка Е4

Ошибка Е8

Сломан датчик потока.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

Что случилось

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры

или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

Не путайте с индикацией 2H, 3H или 4H — это время до окончания стирки.

Когда появляется ошибка

Ошибка появляется, если выбрать температуру стирки 40°C и выше. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появится.

Почему появилась ошибка

Есть несколько причин:

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

Что случилось

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

Что значит ошибка

В машине слишком много воды.

Почему появилась ошибка

● Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

● Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Что делать дальше

Отключите машину от розетки.2Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.3Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину.4Включите машину и запустите тот же режим стирки.

Если ошибка не появилась — значит был неправильно подключен сливной шланг. Чтобы машина работала без ошибок, правильно подключите сливной шланг к канализации.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.

Как правильно подключить сливной шланг

C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

Если напор слабый:

Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

Если напора нет:

A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы. Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.

Такой код характерен, в первую очередь, для посудомоечных машин марки Hansa

Ошибка е4 – одна из самых распространённых неисправностей, периодически возникающих в посудомоечных машинах. Чтобы устранить её, потребуется сперва выяснить причину её появления, о чём и пойдёт речь в данном материале.

Расшифровка кода

Значения кодов ошибок и рекомендации по устранению поломок Gorenje

Е1 – срабатывание датчика протечек и обнаружение воды в емкости-поддоне

Протекание устраняется, и машинкой можно пользоваться.

Как перезагрузить машину, чтобы определить сбой модуля:

· выберите режим мойки;

· закройте загрузочный люк;

· если через 3 минуты и меньше ПММ покажет код ошибки Е1, значит, проблема все же в блоке и требуется его замена.

Важно! Чтобы сразу исключить сбой управляющей платы, нужно провести такую проверку:

Если реле нужно менять, установите новую деталь.

Если проблема так и не решилась, деталь нужно менять.

Если код Е2 светится снова, значит, впускной клапан придется заменить.

Е3 – нет нагрева

В последнем случае срабатывание термического предохранителя обусловлено одной из двух возможных причин:

1. Нарушено положение термистора.

2. Деформировался насос мойки.

Используйте тестер: замеряйте сопротивление, прикладывая щупы к разъемам платы. Найдя поврежденные участки, отремонтируйте их.

Нужно заменить насос и предохранитель.

Пользуясь омметром, замеряйте напряжение на разъеме нагревателя при его нагреве. В этот момент клеммы должны выдавать 220 Вольт.

Контроль напряжения нужно вести пару минут, потому что ТЭН запускается не сразу после включения; чтобы диагностировать поломку, нужно время. Если сбой подтвердится, нужна замена модуля.

Е40 – оборвались цепи термодатчика

Этот код вы увидите при включенной ПММ и неработающем сенсоре. Неисправность редкая, если эксплуатация посудомойки правильная. Сбой часто возникает как следствие предыдущих ремонтных работ – техобслуживания проводки или замены модуля, кюветки для моющего средства.

Чтобы решить проблему своими руками, попробуйте применить наши рекомендации.

Если обнаружен обрыв цепи, это означает поломку и необходимость замены.

Е5 – посудомоечная машина не заливает воду

Этот код обычно загорается при наборе в посудомойку воды, если необходимый уровень не достигнут за 7-минутный период.

Расправьте или установите правильно шланг. Заодно промойте сетку фильтра.

Найдя поврежденные участки, обеспечьте им ремонт.

Если обнаружен обрыв, то клапан сломан и требует замены на аналогичный.

При заливе питание детали должно быть на уровне 220V. Если показателей нет, то модуль нужно менять.

Е6 – не выполняется слив

Если обмотка помпы оборвана, то насос сломан и его нужно срочно переустановить. Иногда насос перестает сливать при нормальных показателях омметра. Замените насос, если не можете обнаружить причину сбоя.

Если работа детали не нарушена, но до модуля не доходят ее сигналы, что бак уже опустошен, не исключена поломка электронной платы.

Оба случая требуют замены блока.

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

Срыв шланга с помпы
Протекание патрубков дренажной системы
Неисправности помпы

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Тестируем и меняем впускной клапан

Если дело не в прессостате, придется уделить внимание электромагнитному клапану. Он располагается на задней панели стиральной машины Hansa, около места подключения наливного шланга. Обнаружить элемент будет несложно. Проверить впускной клапан можно мультиметром. Щупы тестера прикладываются к катушке и контактам датчика. Обнаружив неисправность, придется заменить деталь целиком, ремонту электромагнитный клапан не подлежит.

Если с электрикой проблем нет, нужно проверить проточный фильтр. Сеточка находится здесь же, в месте, куда подсоединяется наливной шланг. Фильтрующий элемент часто забивается примесями и покрывается известковым налетом. Прочистив деталь, стоит вернуть ее на место и проверить, заработала ли стиралка.

Как разобрать посудомоечную машину

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Что делать при поломках?

Ошибка Е1

Означает, что время ожидания, пока рабочая камера заполнится водой, истекло. Вода в системе отсутствует.

Причин может быть довольно много:

Для дальнейших действий желательно пригласить специалиста.

Ошибка Е2

Не сливается вода в канализацию.

Дальнейшие действия лучше перепоручить специалисту:

Ошибка Е4

Ищем причину неполадок

Насосная система с аквастопом

Насос

Стоит ли приниматься за ремонт самостоятельно

Если пользователь не совсем хорошо дружит с электроникой, то точная диагностика поломки посудомойки, а также грамотное ее устранение человеку не под силу. Чтобы посудомоечная машина Горенье была спасена, код ошибки больше не выскакивал на экране, владельцу этой современной бытовой техники следует выполнить такие действия:

Пытаясь немного сэкономить, человек, ничего не понимающий в электронике, может сделать прибору только хуже и полностью вывести его из строя. Конечно же, возможен и другой вариант решения проблемы. Пользователь может сообщить мастеру код ошибки и под его чутким руководством, в телефонном режиме, посмотреть состояние прибора, после чего мастер решит, требует ли ситуация его присутствия или даст совет, как поступать дальше.

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

Что случилось

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

Что значит ошибка

В машине слишком много воды.

Почему появилась ошибка

● Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

● Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Что делать дальше

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

Что делать при поломках?

Ошибка Е1

Означает, что время ожидания, пока рабочая камера заполнится водой, истекло. Вода в системе отсутствует.

Причин может быть довольно много:

Для дальнейших действий желательно пригласить специалиста.

Ошибка Е2

Не сливается вода в канализацию.

Дальнейшие действия лучше перепоручить специалисту:

Ошибка Е4

Ошибка Е8

Сломан датчик потока.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

Что случилось

или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

Не путайте с индикацией 2H, 3H или 4H — это время до окончания стирки.

Когда появляется ошибка

Почему появилась ошибка

Есть несколько причин:

Общие сведения

Однако в старых моделях, многие из которых ещё используются, дисплеи не были установлены. Однако конструкторы предусмотрели возможность узнать то, какая именно проблема возникла. Данные передаются при помощи мигания индикаторов, установленных на панели. В некоторых моделях оба способа могут применяться одновременно.

Меры профилактики

Продлить срок службы посудомоечного устройства можно. Поможет в этом ряд советов:

перед установкой посуды в мойку ее нужно тщательно очистить от остатков еды;
прежде чем запускать машинку, стоит проверить правильность подключения оборудования;
в случае использования дорогих моделей рекомендуется устанавливать защитный автомат.

С помощью последнего удастся предотвратить повреждение устройства во время перезагрузки сети. Наконец, специалисты советуют пользоваться качественными моющими средствами, которые не нанесут вред конструкции оборудования.

Посудомоечные машины Hansa отличаются долгим сроком службы и высокими эксплуатационными характеристиками. Изучение кодов ошибок предотвратит преждевременную поломку устройства и поможет продлить срок службы техники.

Ремонт посудомоечных машин Gorenje

Посудомоечные машины Gorenje производятся словенской одноименной компанией Gorenje d.d.. История компании Gorenje начинается с 1950 года. В 1971 году была изготовлена посудомоечная машина. В 1972 году открыто представительство в Германии. После распада Югославии в 1991 году компания Gorenje разместила свои предприятия в 20 странах мира, но посудомоечные машины собираются исключительно в Словении. В 2018 году компанию Gorenje купил китайский производитель бытовой техники и электроники Hisense.

Бытовая техника Gorenje относится к среднему классу, технические характеристики и устройство посудомоечных машин безупречны. Все важные детали машин выполнены из высококачественного металла: корпус, корзины, коромысла, фильтры, разбрызгиватели и нагревательные элементы. Концепция Gorenje как дизайн-ориентированного бренда это понимать потребности пользователей, разрабатывать инновационные решения и применять их в бытовых приборах. Производителем также разработан ряд специальных функций: TotalDry — обеспечивает автоматическое открытие дверцы после завершения цикла мойки, MultiClack — благодаря перемещению верхней корзины удается поместить в камеру большие тарелки, кастрюли и сковородки, функция самоочистки, с помощью которой, система сама споласкивает фильтр, предотвращая его засорение.

Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!

Посудомоечные машины Gorenje имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Gorenje с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Gorenje

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Не тяните с ремонтом!

Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.

Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!

Мы предлагаем:

Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.

Цены на ремонт

Тип работ	Стоимость работы мастера*, руб.	Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности	1 000*	-
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины	1 300	-
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра	1 200	-
Чистка фильтров	1 500	-
Чистка разбрызгивателя (один)	1 200	6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды	1 500	3 мес.
Замена сетевого кабеля	1 400	1 год
Замена заливного шланга	1 200	1 год
Замена сливного шланга	1 700	от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом	1 500	1 год
Замена кнопки	1 200	6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)	100	6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)	1 600	6 мес.
Ремонт механизма замка	1 600	1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)	1 400	6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)	1 200	3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы	1 400	6 мес.
Замена П-образного уплотнителя	2 100	6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств	1 600	1 год
Замена датчика соли	1 500	3 мес.
Замена сенсора управления	1 500	6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива	1 700	-
Разблокировка циркуляционного насоса	2 300	-
Ремонт или замена патрубка	2 100	1 год
Ремонт теплообменника	2 600	6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)	2 100	1 год
Ремонт электропроводки	1 700	2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп	2 300	1 год
Замена ТЭНа	2 200	6 мес
Замена проточного нагревательного элемента	2 500	1 год
Замена термостата или датчика температуры	2 000	6 мес.
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса	1 800	1 год
Замена датчика мутности	2 400	6 мес.
Замена бачка для соли	2 400	1 год
Замена датчика протока воды	2 100	6 мес.
Замена устройства блокировки двери	2 100	1 год
Замена датчика уровня воды	2 000	6 мес.
Замена заливного клапана	1 800	6 мес.
Ремонт или замена циркуляционного насоса	2 800	3 мес.
Замена сливного насоса	2 000	6 мес.
Замена платы управления (индикации)	2 600	1 год
Ремонт платы управления (индикации)	от 3 100	6 мес.
Замена панели управления	1 800	2 года
Сложный ремонт
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса	4 000	1 год
Замена водоприемника	2 900	1 год
Замена моечного бака	4 000	1 год
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.

Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!

Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

или при помощи online заявки.

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер .

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, GORENJE GV62212 .

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Gorenje

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем

Обучаю мастеров по ремонту бытовой техники! Зарплата от 80 000 руб!

Время на прочтение: 4 минут

У этой статьи: (я)

Расшифровка кода

Использование

Убедитесь, что в резервуаре есть моющее средство и закройте дверцу плотно с усилием.

Посудомоечные машины работают очень тихо, но если прислушаться, то можно услышать, как в резервуар заливается вода. Когда программа закончится, раздастся звуковой сигнал.

Открывайте дверцу осторожно, потому что выйдет горячий пар. Если вы уверены, что рядом не будет детей или домашних животных, то можно оставить дверцу приоткрытой до полного остывания посуды. Хотя правила безопасности рекомендуют освободить машину и держать дверь закрытой.

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

Срыв шланга с помпы
Протекание патрубков дренажной системы
Неисправности помпы

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Как определить ошибку, если на дисплей не выводится код

Базовые встраиваемые модели, например, KDI 6040 или KDI 4540 имеют символьный дисплей и индикаторы, с помощью которых отображаются ошибки.

Как разобрать посудомоечную машину

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Поломки

Нередко ошибка E4 сопряжена с тем, что под посудомоечной машиной Крона образуется небольшая лужица. Если бы управляющий модуль вовремя не среагировал на проблему и не активировал ошибку E4, остановив работу агрегата, лужица превратилась бы в огромную лужу. Да и соседи снизу (если таковые имеются), тоже бы спасибо не сказали.

Данная ошибка говорит пользователю о переливе воды и попадании ее в поддон посудомойки. В поддоне есть датчик, защищающий от протечек, вот он и сработал, предотвратив потоп. Иногда ошибка появляется, когда подобный датчик срабатывает ложно, но такие случаи более редки. Таким образом, мы проверяем:

датчик, защищающий машинку от протекания, а заодно и наличие воды в поддоне;
впускной клапан, который элементарно может перестать нормально закрываться;
прессостат, который может совсем сгореть, а может просто забиться грязью.

Трубочка прессостата забиваясь грязью, мешает прибору полноценно работать, от этого возникает много проблем.

Проверив поочередно все эти элементы, мы сможем обнаружить неисправность и сделать ремонт своими руками. Начать лучше всего с датчика протечек.

Датчик, защищающий от протекания

Прежде всего, засовываем руку в поддон и щупаем. Если там полно воды, значит, действительно где-то утечка и надо ее найти, но прежде сольем воду.

Постелем тряпку у правого бока корпуса машинки, а затем наклоним посудомойку, чтобы вода стекла.
Засунем чистую тряпку прямо в поддон и аккуратно соберем остатки воды, которые не удалось слить.
Опустим поплавок датчика вниз, дезактивируя его.

Что делать дальше? А дальше надо искать место утечки воды. Осматриваем все: деталь за деталью, патрубок за патрубком, пока не найдем пробоину. Дальше по ситуации. Лучше пробитую деталь поменять, но некоторые обходятся водостойким герметиком. Избавившись от протечки, вы избавитесь от ошибки E4.

Если воды в поддоне нет или ее совсем мало, буквально несколько капель, стоит проверить сам датчик протечек. Особенно нужно обратить внимание на контакт, который может замыкать самопроизвольно из-за окисления. Тщательно почистите контакт, а лучше замените весь датчик целиком, так вернее будет.

Ищем причину неполадок

Насосная система с аквастопом

Насос

Засорение сливной системы

Есть категория пользователей посудомоечных машин, которые считают, что уж если заплатил деньги за хорошую технику, то можно и эксплуатировать ее по максимуму, не утруждаясь уходом за ней. Заканчивается все обычно плохо – посудомоечная машина перестает работать. В ряде случаев пользователи, пытаясь самостоятельно разобраться с проблемой, чистят фильтры, промывают сливные шланги, но проблема все равно остается.
Специалисты утверждают, если не чистить посудомоечную машину, то ей может потребоваться ремонт, ведь засоры провоцируют поломку помпы или нагревательного элемента, а это уже серьезно. При возникновении засора нельзя продолжать эксплуатировать посудомоечную машину Кайзер, нужно немедленно остановить процесс мойки, а затем произвести полную чистку как вручную, так и с использованием специальных средств. Подробнее о том, как производится чистка посудомоечных машин, рассказывается в статье про замену и чистку фильтра посудомоечной машины.

Засорение заливной системы

Важно! Чтобы потом не делать ремонт посудомоечных машинок Кайзер необходимо установить на наливной шланг минимум один дополнительный проточный фильтр, который нужно регулярно чистить.

Если не ставить никаких дополнительных фильтров, то между водопроводом и недрами посудомоечной машины имеется только один барьер – штатный проточный фильтр, который устанавливается производителем на входе прямо перед заливным клапаном. Сеточка на этом фильтре очень тонкая, и если не прибегать ни к каким дополнительным мерам очистки воды, то она быстро забьется и возникнет засор. Машина не сможет закачивать воду, зависнет и потребуется ремонт. Что нужно сделать?

Нужно перекрыть поступление воды в машину.
Отсоединить наливной шланг от корпуса посудомоечной машины.
Далее необходимо выкрутить проточный фильтр из корпуса машины и тщательно прочистить его.
Далее можно прочистить и сам шланг, после этого ставим все на место и проверяем работу машины.

Специалисты настоятельно не рекомендуют запускать данную неисправность. Если вы видите, что посудомоечная машина очень медленно набирает воду, немедленно начинайте ремонт. Дело в том, что при недостаточном количестве воды в резервуаре посудомойки, возрастает нагрузка на проточный нагревательный элемент, что в свою очередь приводит к быстрой его поломке. Попросту говоря, просмотрите фильтр – будете менять тэн, отнеситесь к этому максимально серьезно.

Проблемы с электрикой и электроникой

посудомоечную машину;
холодильник;
стиральную машину.

Все затраты сразу окупятся и вы больше не будете ломать голову над вопросом покупать или не покупать подобное средство защиты. Неисправности такого рода машине грозить не будут. Кроме стабилизатора нужно позаботиться о том, чтобы подключить посудомоечную машину Кайзер к хорошей влагостойкой розетке с надежным медным питающим проводом сечением 1,5-2 мм. Подключать линию нужно через дифавтомат, так надежнее.

Отметим, если ваша посудомоечная машина Кайзер сломалась в течение первого года работы и ей требуется ремонт, скорее всего причиной неисправности стали либо неправильные действия пользователя, либо плохие коммуникации. Сами по себе надежные машины Кайзер ломаются крайне редко. Будьте внимательны, лучше ухаживайте за своей посудомойкой, и ремонт ей долго не потребуется.

Сложные ремонты

Сложными считаются ремонты, требующие значительного вмешательства в конструкцию машины. Для того чтобы всё сделать правильно, нужно тщательно изучить устройство вашей модели посудомойки и иметь навыки самостоятельного ремонта бытовой техники. Если не уверены, что, разобрав конструкцию, вы правильно её соберёте, лучше вызвать специалиста из сервисного центра.

Замена двигателя и насоса посудомоечной машины

О том, что двигатель или насос уже не работают так как нужно из-за полного износа, вам сообщат тревожные симптомы: утечки, визжащие звуки, нарушение разбрызгивания воды (посуда остаётся грязной). В этом случае нужно заменить узел двигатель/насос на новый. Для этого необходимо демонтировать нижнюю панель. О том, как это выполнить, рассказано в видеороликах.

Порядок действия для машин Hotpoint

Порядок действия для машин Whirlpool

Замена модуля управления

Чтобы определить неисправность модуля управления, требуется полная диагностика системы, выполняемая на специальном оборудовании. Причём ремонтом модуля самостоятельно заниматься не стоит, а вот заменить вышедший из строя модуль своими руками можно. Для этого частично разбирается дверка посудомоечной машины и снимается панель управления, затем отсоединяются датчик блока и электропровода. Новый модуль управления подсоединяется при выполнении действий в обратном порядке. Наглядно процесс показан на видео.

Ещё одной серьёзной проблемой может быть выход из строя нагревательной системы посудомоечной машины. Вода не нагревается или нагревается недостаточно. О том, как выполнить замену реле, ТЭНа смотрите на видео.

Простой ремонт, не требующий профессиональных навыков

Рассмотрим неполадки, которые можно устранить без привлечения специалистов. Почти все они имеют первопричиной засоры различных узлов. Засор бывает наружным и внутренним.

Устранение наружных засоров

Причина наружного засора может находиться в сливной канализации. Если вода во всех точках слива уходит с заметным затруднением, значит, нужно решать эту проблему путём механической или химической очистки сифона и канализационных труб. Засор может случиться и в шлангах. Они могут быть перекручены, заломлены, пережаты — в этом случае их нужно распрямить. Если они покрылись известковым налётом от жёсткой воды — нужно отсоединить их от машины и прочистить.

Правильное подсоединение слива к канализации

Устранение внутренних засоров

Внутренний засор сосредотачивается:

во внутреннем фильтре — из-за обильных остатков пищи на посуде;
в системе слива воды — из-за мелких остатков еды, прошедших сквозь фильтр;
в фильтре впускного клапана — из-за жёсткой воды;
в сливном насосе — из-за твёрдых, нерастворимых частиц мусора, попавших непосредственно в насос;
в лопастях (коромыслах) — из-за остатков пищи и накипи.

Так как в различных конструкциях расположение элементов отличается, необходимо изучить инструкцию по эксплуатации (сервисную книжку, паспорт). Найдите места крепления фильтров или других узлов, и, вооружившись отвёрткой, пинцетом, ключом, плоскогубцами или другим подходящим инструментом доберитесь до засорившейся детали, снимите её и хорошо очистите и промойте, а затем установите на место.

Видео о замене фильтров на примере посудомоечной машины Hotpoint

Проверка электрических контактов

Если двигатель машины не запускается, нужно проверить предохранитель и выключатель на электрощите, а также целостность электропроводки. При замене предохранителя необходимо выбирать деталь, аналогичную демонтируемой.

Если проблема не в этом, нужно оценить состояние контактов в распределительной коробке, которая обычно находится под защитным щитком. Питание к машине подаётся через зажимы, которые могут выходить из строя под воздействием вибрации и при попадании влаги. Причина отсутствия питания может быть в клеммной коробке. Контакты нужно очистить от ржавчины наждачной бумагой и установить зажимы на место.

Ремонты средней сложности

Ремонтом средней сложности принято считать манипуляции, требующие частичного разбора узлов или каркаса — демонтаж одной или нескольких панелей.

На нижеприведённом видео показан процесс замены клапана мутности. Видео полезно ещё и тем, что подробно рассматривает демонтаж машины из места установки и выдвижение её из ниши для дальнейших манипуляций.

К ремонтам средней сложности относятся устранения неисправностей элементов двери посудомоечной машины.

Если машина не может нормально функционировать из-за поломки замка двери, его нужно отремонтировать, а в некоторых случаях и заменить. Для того чтобы добраться до замка двери, придётся разобрать переднюю панель. О том, как заменить механизм блокировки двери, смотрите на видео.

Если ваша посудомоечная машина декорирована таким же фасадом, как и остальная кухонная мебель, тросики дверки могут не выдержать дополнительного веса и оборваться. Об их замене рассказывает следующее видео.

Если дверка с трудом открывается или закрывается, проблема может быть с петлями. О том, как заменить шарнир или пружину петли, смотрите на видео.

Неисправность может затронуть систему наполнения водой. Конструктивно система может быть различной и работать от параметров: давления, времени или расхода. В системе наполнения, которая срабатывает от давления, установлена диафрагма, замыкающая контактор. Со временем из-за жёсткой воды, загрязнений и известковых отложений диафрагма теряет свою способность замыкать контактор и требуется прочистить или заменить этот элемент.

Читайте также: