Коды ошибок стиральных машин electrolux и zanussi

Обновлено: 04.05.2024

В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.

Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые модули управления (электронные контроллеры).

В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.

При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.

Для того, чтобы считать ошибки Занусси, нужно войти в сервисный режим. Далее рассмотрим как это сделать на разных типах контроллеров.

Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.

Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.

Рис.1.
Передняя панель машины с платой EWM2000.
Рис.2

.
Передняя панель машины с платой EWM2000.
Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:

Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.

В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.

В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:

шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;

шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;

шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;

шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем;

шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);

шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);

шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);

шаг 8 — проверка работы сушки (для СМА с сушкой).

На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.

В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.

Ремонт стиральных машин Электролюкс

Модели EWS
Модели EWW, EW, EWX, EWB
Модели EWF, EWC, EWM, EWG
Коды ошибок

Эксплуатация СМА LG Купил стиральную машину LG E10B8ND DD, стирал на ней пока всего 3 раза. Проблема заключается в следующем. Стирает очень тихо, так как полный привод сразу на барабан. Даже отжим при 1000 оборотов происходит тихо, но когда сливается…

Все модели стиральных машин Электролюкс оснащены функцией самодиагностики. В случае возникшей неисправности на панели управления появляются сигналы.

Информационный код ошибки (если панель управления бытового прибора оборудована специальным табло) или мигания в определенной последовательности световых индикаторов.

Понимание сигналов о неисправности поможет быстро определить причину поломки, принять решение о том стоит ли проводить ремонт своими силами или целесообразнее воспользоваться услугами мастера сервисного центра.

Коды ошибок стиралок Electrolux с дисплеем

Если панель управления стиральной машины Электролюкс оборудована специальным табло (жидкокристаллической панелью), то сигнал о возникшей неисправности прибор подает в виде информационного кода (буквы и цифры). Достаточно расшифровать буквенно-цифровой код, чтобы определить точную причину поломки бытового прибора.

Е10, Е11

Сигнал о проблемах с набором воды в барабан (в процессе стирки произошел сбой, за отведенное программой время барабан не успел набраться или вода в кране отсутствует).

Возможные причины:

Отсутствие (недостаточный напор) воды в системе водопровода.
Засорен заливной фильтр.
Вышел из строя заливной клапан.

Что делать:

проверить напор воды в кране,
осмотреть наливной шланг на предмет перегибов и механических повреждений,
протестировать (при необходимости заменить) датчик уровня воды в баке.

Сигнал о попытках набора воды в бак в процессе сушки. Причина: неисправен входной клапан забора воды. Что делать: заменить неисправный элемент.

Сигнал о протечках воды в поддон. Причина:

Повреждения сливного насоса.
Разрыв заливного или сливного шланга.
Разгерметизация люка.
Трещины корпуса бака.

Что делать: очень внимательно осмотреть все узлы и элементы стиральной машины на предмет механических повреждений, при необходимости поврежденные элементы заменить (чаще всего проблема решается заменой сливного насоса).

Как заменить сливной насос, читайте тут.

Е20, Е21, EF0 EF1

Сигнал о проблеме слива воды. Причина:

засор в сливном шланге,
засор сливного фильтра,
засор или неисправность сливной помпы.

Возможны проблемы с канализацией.

Что делать:

Проверить на предмет засоров и при необходимости прочистить патрубок слива воды.
Крыльчатку сливного насоса.
Протестировать и при необходимости заменить сливную помпу.

Прочистить канализацию (о пробке в трубе сигнализирует очень медленный или полностью отсутствующий сток из раковины или ванной). Подробнее об ошибке читайте здесь, почему отсутствует слив воды — тут.

Е23, Е24

Сигнал о неисправности симистора управляющего сливной помпой. Проблема: сгорел симистор электронной платы, нарушена целостность соединения контактов между помпой и симистором.

Что делать: протестировать модуль управления с последующим ремонтом неисправных элементов или установкой новых.

Сигнал о неисправности прессостата. Блок управления не получая достоверные данные о наполняемости бака водой, останавливает запущенный процесс стирки.

Причина: вышел из строя датчик уровня воды в баке. Что делать: протестировать и при необходимости заменить датчик уровня воды в баке.

Сигнал о некорректной работе прессостата. Причина: нарушения в заливной системе стиралки, поломка датчика контроля уровня воды в барабане.

Что делать:

проверить качество напора воды в кране,
патрубки,
сливной фильтр и помпу на предмет засоров,
протестировать прессостат.

Сигнал о неполадках с датчиком контроля уровня воды в барабане и защитном реле ТЭНа. Причина:

Засор патрубков датчика.
Высокое напряжение в сети.
Спровоцировавшее разрывы контактов в проводке ТЭНа и прессостата.

Что делать: проверить на предмет засоров трубки прессостата, протестировать контакты ТЭНа и датчика уровня воды.

Сигнал о превышении допустимой нормы воды в баке. Причина: поломка прессостата. Что делать: провести диагностику и при необходимости заменить неисправный датчик контроля уровня воды в баке.

Е40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45

Сигналы о неполадках связанных с блокировкой двери люка. Причина:

неплотно закрыта дверца люка,
деформация резиновой манжеты,
вышло из строя устройство блокировки люка,
поломка механизма замка.

Что делать: проверить на наличие посторонних предметов резиновую манжету, отверстия замка двери (при необходимости засоры удалить). Если ничего, что мешало бы закрытию дверцы, не обнаружено, необходимо протестировать мультиметром УБЛ (устройство блокировки люка).

Дополнительно проверяют замок на предмет механических повреждений (например изогнутый язычок мешает плотно закрыть дверцу люка). Все поврежденные, вышедшие из строя элементы подлежат замене. Подробнее читайте здесь.

Е50, Е51, Е53, Е54, Е55

Сигнал о неисправности двигателя, разрывах обмотки мотора, поломках симистора и цепи связывающей мотор и симистор. При таких неисправностях отсутствует вращение барабана. Стиралка блокирует люк, но процесс стирки не начинается.

Причина:

Вышел из строя мотор, тахогенератор.
Неисправен симистор на плате электронного контроллера.
Нарушена связь между двигателем и симистором.
Произошло замыкание обмотки двигателя.

Что делать:

протестировать симистор и другие элементы на плате в цепи мотора (чаще всего такой ремонт доверяют профессионалам),
заменить щетки мотора,
протестировать и при необходимости заменить датчик скорости оборотов двигателя.

В ситуации повреждений контактов в цепи мотора (чаще всего возникают по причине попадания воды на двигатель) требуется полная замена неисправного элемента.

Е52, Е56, Е59

Сигнал о неисправности датчика контролирующего скорость вращения двигателя (тахогенератора). Причина: вышел из строя тахогенератор. Что делать: протестировать элемент мультиметром, при необходимости заменить неисправный датчик.

Е57, Е58

Сигнал о повышенном напряжении в сети электропитания. Причина: проблемы в электропроводке. Что делать:

Проверить правильность подключения стиральной машины (исключено подключение через удлинитель).
Параметры напряжения в сети.
Исправность розетки (с заземлением) в которую включен бытовой прибор.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Сигналы о проблемах, связанных с нагревом воды в барабане (температура воды не соответствует заданным программой параметрам в нужный момент времени).

Причина:

вышел из стоя нагревательный элемент,
реле ТЭНа,
проблема с проводкой нагревательного элемента,
неисправен датчик температуры.

Что делать:

Протестировать и при необходимости заменить термистор, ТЭН.
Осмотреть контакты нагревательного элемента.
Проверить правильность расположения термистора.

Как поменять ТЭН, читайте тут.

Сигнал о проблемах с нагревом воды (нарушено расположение термистора). Причина: в результате сильной вибрации термодатчик изменил правильное расположение. Что делать: установить термистор в исходное положение.

Е82, Е83

Сигнал о поломке селектора (стиральная машина не реагирует на заданные команды). Проблема: вышел из строя селектор, нарушения функционирования электронного модуля спровоцированные резким скачком напряжения. Что делать: протестировать модуль управления, заменить селектор.

Е84, Е85

Сигнал о неисправности рециркуляционного насоса. Причина: вышел из строя модуль управления. Что делать: протестировать блок управления, заменить сгоревшие элементы.

Е90, Е91

Сигнал о том, что нарушена связь с модулем управления (стиральная машина не реагирует на команды). Причина: сбой в работе модуля управления.

Что делать: протестировать работу модуля управления, при необходимости заменить неисправные элементы или модуль полностью (как правило в такой ситуации требуется квалифицированная помощь мастера).

Е93,Е94,Е95,Е96,Е97

Ошибка сигнализирует о том, что заданная программа не выполнена. Причина: ошибка конфигурации, нет соответствия между платой и подключенными элементами.

Что делать:

протереть спиртом элементы платы,
ввести новый код конфигурации,
протестировать микропроцессоры и элементы,
при необходимости заменить блок управления стиральной машиной.

Сигнал о повреждениях контрольной цепи (стиральная машина перестала вращать барабан). Причина: ошибка соединения между электронной платой и управляющей частью двигателя. Что делать: прозвонить и при необходимости устранить дефекты проводки, заменить управляющую плату. Почему не крутит барабан, читайте тут.

Е99 (Е9А)

Одновременно с ошибкой стиральная машина издает нетипичные для рабочего процесса сигналы. Причина: проблема электропроводки, вышел из строя звуковой модуль. Что делать: проверить и устранить дефекты проводки, заменить звуковой модуль.

ЕВ0, ЕВ1, Еб0, Еб1

Сигнал о том, что напряжение в сети не соответствует норме. Проблема: нарушения подключения к сети, проблема в электросети дома.

Что делать:

Проверить уровень напряжения в сети.
Устранить возможные неполадки в электрощитовой.
Проверить правильность подключения стиральной машины к сети электричества (наличие заземления, качество розетки).

Сигнал о дисбалансе барабана стиральной машины. Причина: превышен (или наоборот недостаточный) объем загруженного грязного белья.

Что делать:

Сигнал о чрезмерном образовании пены в барабане. Причина: превышена норма использования моющего средства.

Что делать:

Остановить процесс стирки.
Слить воду из барана.
Вынуть вещи.
Тщательно протереть манжет, порошкоприемник и стенки барабана от пены.
Заново загрузить белье.
Засыпать в диспенсер необходимое количество стирального порошка.
Запустить процесс стирки.

Сигналы о неисправностях стиральных машин Электролюкс без дисплея

Сигнал о неисправности стиральная машина Электролюкс без дисплея на панели управления подает миганием индикаторов. В зависимости от типа модуля управления (EWM 1000 или EWM 2000) комбинация кодовых миганий и способ их расшифровки отличается.

Количество миганий первого светодиода — первая цифра кода ошибки. По количеству миганий второго индикатора определяют вторую цифру кода.

Например: первый индикатор моргнул три раза, через две секунды второй индикатор моргнул пять раз. Такая комбинация миганий индикаторов сигнализирует об ошибке Е35.

В стиралке с модулем управления EWM 2000 в расшифровке сигнала о поломке задействованы восемь светодиодных лампочек (расположены по вертикали в правой части панели). Четыре верхние лампочки отвечают за первую цифру кода ошибки, четыре нижних светодиода — а вторую цифру кода (на фото п.3, п.4). Отсчет светодиодных лампочек начинают снизу вверх.

Используя таблицу, рассмотрим на примере расшифровку кода ошибки Е53. В нижнем ряду четырех индикаторов загорается первая и третья лампочка, в верхнем ряду четырех индикаторов загорается первая и вторая лампочка.

Код ошибки	Причина	Что делать?
Е10,Е11	Проблема с набором воды в барабан	Проверить давление воды в системе водоснабжения, прочистить впускной фильтр, протестировать (заменить) клапан залива воды
Е13	Протечка с поддон	Проверить все элементы стиралки на предмет течи
Е20,Е21,Е23,Е24,EF0, EF1	Проблема со сливом воды	Проверить на предмет засоров крыльчатку сливного насоса, сливной шланг, протестировать сливную помпу, осмотреть контакты насоса
Е31,Е32,Е33,Е34,Е35,Е38	Проблемы с наполнением бака	Проверить, чтобы ничего не мешало свободному закрыванию дверцы люка, протестирвоать датчик уровня воды, прочистить систему забора воды
Е40,Е41,Е42,Е43,Е44,Е45	Отсутствует блокировка люка	Протестировать устройство блокировки люка, проверить замок на предмет механических повреждений, открыть и заново закрыть дверцу люка до характерного щелчка.
Е51	Неисправен симистор двигателя	Протестовать и при необходимости заменить симистор
Е50,Е53,Е54,Е55	Неполадки в работе электродвигателя	Заменить щетки мотора, протестировать работу таходатчика, датчика Холла, протестировать функционирование двигателя.
Е52,Е56,Е59	Неисправен тахогенератор	Протестировать и при необходимости заменить датчик контроля скорости вращения двигателя
Е57,Е58	Проблема с мотором	Проверить правильность подключения бытового прибора в сеть, перезапустить стиральную машину, прозвонить цепь контроллера
Е61,Е62,Е66,Е68,Е69,Е3А, Е41,Е74	Проблемы с нагревом воды (вода не нагревается или наоборот температуры воды превышает установленную программой норму)	Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика
Е90,Е91	Отсуствует связь с модулем управления	Протестировать блок управления при необходимости заменить неисправные элементы
EF5	Дисбаланс барабана	Откорректировать вес загруженного белья согласно норме, равномерно распределить белье по барабану
EF2	Чрезмерное образование пены	Проверить систему слива, запустить новую стирку с меньшим количеством моющего средства
EH1	Частота напряжения не соответствует норме	Протестировать показатель напряжения в сети, правильность подключения стиральной машины
EH2	Слишком высокое напряжение	Проверить показатель напряжения в сети электроснабжения дома.
EH3	Слишком низкое напряжение	Проверить показатель напряжения, привести несоответствие в норму (возможно потребуется помощь электрика)

Как сбросить?

Для того чтобы сбросить код ошибки в стиралке с селектором программ, необходимо одномоментно зажать кнопки как показано на рисунке:

Для стиральных машин без селектора сброс ошибки происходит путем одновременного нажатия кнопок 2,4 (смотрим рисунок):

Вызов мастера

Ремонт стиральной машины — процесс достаточно сложный, требующий определенных знаний и навыков. Несмотря на то, что встроенная система самодиагностики через код ошибки помогает самостоятельно определить причину неисправности, не понимая внутреннего устройства, ремонт стиралки лучше доверить профессионалам.

Вызвать мастера на дом можно по телефону. Контакты сервисных центров или частных лиц занимающихся ремонтом стиральных машин несложно найти через поисковые системы сети Интернет.

При подаче заявки необходимо сообщить:

модель стираной машины,
год ее выпуска,
код ошибки.

После визуального осмотра и более детальной диагностики, мастер сможет сообщить, во сколько обойдется ремонт бытового прибора.

В зависимости от того, что привело к появлению кода ошибки, восстановление работоспособности стиральной машины Электролюкс обойдется от 1500руб. до 3500руб.

Заключение

Система самодиагностики стиральной машины Электролюкс помогает быстро, не разбирая бытовой прибор на части определить причину неисправности. Достаточно расшифровать сигналы (код ошибки) на панели управления, чтобы принять решение о возможности самостоятельного ремонта.

Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.

Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.

Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.

Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины

Возможно, вышел из строя клапан залива воды или случился пробой его электрической составляющей.
Сгорела обмотка клапана. После замера сопротивления исправный клапан выдаст на тестере показатель в 3,75 кОм.
Засорилась система забора воды.
Слабое давление в системе водоснабжения, или перекрыт вентиль подачи воды.

Сливная система может быть засорена.
Нарушена исправность помпы. При проверке тестером исправная помпа выдаст показатель в 170 Ом.
Вышел из строя электронный блок управления.

Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена.

Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором.

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Код	Пояснение	Причина
E61	За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки.

Важно! Ошибку можно определить только в диагностическом режиме.

Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером.

Значение ошибки Е62 – перегрев воды.

Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус.

Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

Код	Пояснение	Причина
E31	Поломка реле давления воды. Как устранить:

провести техническое обслуживание проводки,
заменить реле.

Закрыт водопроводный вентиль.
Сломан клан забора воды.
Забилась фильтрация сливной системы.
Деформирована трубка датчика уровня.
Сломано реле давления.

При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды.

Вышедшие из строя датчики.
Поврежденные трубки.
Высокий уровень напряжения в электросети.

Остальные коды ошибок

Код	Пояснение
Е40	Открыт люк или сломан блокиратор.

Важно! У40 — редкая ошибка. А проблема блокиратора часто прячется совсем за другими комбинациями.

Ошибку Е83 можно увидеть лишь в диагностическом режиме!

Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.

В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:

Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.

Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

Для сброса ошибок действуйте так:

4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.

Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

Компания Electrolux выпустила немало линеек моделей стиральных машин с разными системами управления, и хотя коды ошибок для них стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто - выводится буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих светодиодов (индикаторов). В этой статье мы расскажем про большинство из них.

Здесь сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.

Системы управления СМ Electrolux и соответствующие им схемы индикации описываются в хронологическом порядке. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:

Все коды ошибок стиральных машин Electrolux

Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор
Ошибка при подключении сливного шланга
Часто встречающаяся причина - поломка заливного клапана или засор его фильтра
Поломка прессостата: требуется диагностика с заменой детали или чистка тракта залива воды

Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Возможные причины:

Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
Неисправен датчик контроля утечки воды: диагностика и замена

Дефект или засор сливного шланга
Засорился сливной фильтр
Проблемы со сливным насосом
Сломался прессостат

Симистор неисправен: диагностика и замена
Нарушение в проводке: прозвонить и восстановить целостность проводки
Что-то сломалось в сливном насосе: требуется его диагностика, ремонт или замена неисправной детали
Не исключено, что проблема даже в модуле управления

Вряд ли вам удастся самостоятельно найти проблемный участок, и тем более отремонтировать его: не забывайте также, что симистор стоит на контроллере, и можно случайно повредить гораздо более дорогую деталь - не рискуйте, позвоните в сервис

Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
Проблемы с модулем управления

Дефект или засор сливного шланга
Засорился сливной фильтр
Засор на других участках сливного тракта
Проблемы со сливным насосом
Сломался прессостат
Нарушена целостность проводки или ослабли контакты
Сбоит модуль управления

Один или несколько датчиков неисправны
Засор в гидросистеме какого-то датчика: прочистить фильтры, трубки
Повышенное напряжение электросети: проверьте в розетке, вызовите электрика
Пробой электропитания с утечкой на корпус нагревателя: надо проверить все контакты и провода

Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
Неисправность модуля управления

Скорее всего, засорился патрубок датчика: его надо прочистить
Не исключена и поломка прессостата: здесь требуется его диагностика с возможной заменой

Так как симистор располагается на электронном контроллере УБЛ, лучше вызвать специалиста для его диагностики и за замены (возможно, потребуется менять весь блок УБЛ)

Проверьте и подтяните контакты УБЛ
Прозвоните проводку, замените прогоревшие участки
Возможно, неисправен сам датчик: его придется заменить

Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста.

Нарушение проводки в цепи TAXO или ослабление контактов
С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена

Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты
Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он. )

Нарушения в цепи инвентора: прозвонить проводку этого участка, укрепить контакты, починить провода
Обрыв в обмотке электродвигателя: замена обмотки или всего двигателя
Сгорела плата инвентора СМ: диагностика платы, её ремонт или замена

Возможно, вы положили в бак слишком много белья, из-за чего двигатель работает с перегрузкой
Нарушения в цепи управления двигателем: прозвонить этот участок, подтянуть контакты, починить провода
Неисправен приводной мотор: диагностика, замена тахогенератора или всего двигателя
Сбоит плата инвентора СМ: диагностика, ремонт или замена платы

Нарушения в цепи TAXO: прозвон цепи, проверка контактов
Сломался тахогенератор: диагностика и замена
Неисправен приводной электродвигатель: ремонт или замена двигателя
Сгорел электронный контроллер, управляющий тахогенератором и двигателем: диагностика, ремонт или замена платы

Проверить всю внутреннюю проводку СМ
Диагностика, ремонт или замены платы управления

Проверить цепь между блоками
Неисправна плата FCV: диагностика и замена
Сбой главной платы управления: диагностика, ремонт или замена

Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:

Неисправен термодатчик: диагностика и замена
Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
Сгорел нагреватель: его придется заменить

Неисправен термодатчик: диагностика и замена
Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
Сгорел нагреватель: его придется заменить

Неисправен термодатчик или датчик давления: диагностика и замена сломанного датчика
Обрыв в цепи управления ТЭНом или в цепи датчика: прозвонить цепи, подтянуть контакты и починить проводку
Сгорел нагреватель: его придется заменить
Сбой в контроллере, управляющим сушкой: его придется заменить

Нарушена проводка питания ТЭНа: прозвонить и заменить неисправные участки проводки
Неисправен ТЭН: диагностика и замена

Нарушена проводка в цепи управления ТЭНом: прозвонить и заменить сгоревшие фрагменты
Разомкнуты контакты термопредохранителя: замена неисправной детали
Неисправна плата управления ТЭНом: диагностика и замена

Нарушения в проводке цепи NTC: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
Неисправен сам датчик: диагностика и замена термистора
Сбой основной платы управления

Неисправен селектор: диагностика, ремонт или замена
Нарушена цепь между селектором и основной платой управления: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов
Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Модели плат не соответствуют друг другу: заменить одну или обе платы
Неисправна плата визуализации: требуется диагностика, ремонт или замена
Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Указать правильный конфигурационный код
Неисправен основной модуль управления: обращайтесь в сервис

Проверить цепь между двумя платами, восстановить её целостность, закрепить контакты и разъемы
Неисправна одна из плат: без профессиональной диагностики не обойтись

Проверить и починить цепь звукового блока
Неисправен сам звуковой блок: диагностика и замена
Могли возникнуть проблемы и у других электронных элементов СМ: необходима тщательная диагностика

Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
Неисправен датчик DSP: диагностика и замена датчика
Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики

Неисправность в системе DSP: требуется тщательная диагностика
Поврежден ремень привода двигателя СМ: замена ремня
Нарушения в проводке СМ: прозвонить и починить, проверить и закрепить контакты и разъемы
Сбой главного модуля управления: звоните в сервис

Неисправность в системе DSP: необходима диагностика и ремонт
Обрыв в проводке СМ: диагностика всей проводки, относящейся к DSP
Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Клапан неисправен: диагностика и замена клапана
Нарушена целостность проводки: прозвонить и восстановить
Сбой модуля управления: требуется диагностика - обращайтесь в сервис

Обрыв в цепи между платами: проверить проводку, контакты и разъемы
Поломка в плате ССМ: диагностика и замена
Сбой главной системной платы: вызывайте мастера для диагностики и замены

Обрыв в цепи между платой ССМ и термостатами: проверить проводку, контакты и разъемы
Неисправны термостаты СМ: найти и заменить неисправные датчики
Проблемы с платой ССМ: диагностика и замена
Сгорела главная системная плата: вызывайте мастера для диагностики и замены

Возможные проблемы и их причины

Поврежден или забит сливной шланг: проверьте его целостность и прочистите, замените шланг, если надо
Не работает или плохо качает сливная помпа: диагностика, ремонт или замена

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000

В зависимости от модельного ряда в стиральных машин Electrolux используются разные схемы индикации об ошибках: в более современных моделях с контроллером EWM 2000 при наличии дисплея выводится общепринятый сейчас буквенно-цифровой код, во всех остальных случаях - с помощью индикаторов.

СМ Electrolux с системой EWM 1000 сообщают об ошибке миганием двух индикаторов: "КОНЕЦ ПРОГРАММЫ" указывает первую цифру кода (номер семейства), "СТАРТ/ПАУЗА" - вторую (номер в семействе). Данные два индикатора имеются на всех моделях с системой управления EWM 1000, но располагаться они могут в разных местах приборной панели.

Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

Коды выдаются в 16-ричном виде, где букве "A" соответствует 10 миганий, "B" - 11, "C" - 12, "D" - 13, "E" - 14, "F" - 15. Полный код ошибки формируется из префикса "E" (он не показывается, так как всегда одинаков), номера семейства и номера в семействе.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (описание кодов)

Компания Электролюкс выпускает широкий модельный ряд стиральных машин. Каждая модель имеет свои особенности, с которыми владелец техники обязательно должен ознакомиться перед осуществлением ремонта. В этом сможет помочь инструкция, которая выдается потребителю при покупке.

С современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки.

Занусси, LG, Electrolux – любая из этих популярных машин имеет свои слабые стороны. Подобные технические слабости приводят к типовым поломкам. Как же определить в чем заключается проблема?

Благодаря системе самодиагностики, владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Практически все современные модели Электролюкс оснащены цифровым дисплеем. Обладателям такой техники обнаружить поломку гораздо проще. Оборудование самостоятельно проводит диагностику своих узлов, выводит на экран результат – код ошибки.

Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров.

Зная коды ошибок стиральных машин электролюкс, можно быстро определить слабое место и ликвидировать проблему. Код имеет вид: Е11, Е13, Е24, Е94, так далее. За каждым из них скрывается определенная информация. Кодов ошибок много. В этой статье будут рассмотрены самые распространенные.

Важно! Если модель машинки не оснащена дисплеем, то производитель предусмотрел другой способ сигнализации о неполадках – специальные индикаторы.

При этой ошибке возможно возник засор в системе слива.

Код Е10 может появиться на табло в начале стирки. Он сигнализирует о медленной подаче воды или вовсе о ее отсутствии. Причины могут быть разные: от самых банальных до серьёзных. К первым стоит отнести отсутствие воды в кране, зажатие заливного шланга. Иногда пользователи просто забывают открыть запорный вентиль. Более серьёзные причины ошибки Е10: засор фильтра, неправильная установка оборудования, сбой модуля управления.

Причиной такой ошибки может быть банальное отсутствие напора в водопроводе.

Ошибку е40 стиральные машины электролюкс выдают реже. Она свидетельствует о поломке блокировки дверцы. Уточнить причину неисправности довольно просто. Нужно зайти в диагностический режим (как это сделать можно посмотреть в инструкции). Тогда агрегат уточнит проблему. На дисплее появится один из кодов: Е41 (негерметично закрыта дверца), Е42 (устройство блокировки сломано), Е43 (поломан симистор), Е44 (сломан датчик дверцы), Е45 (в непригодность пришла электрическая цепь).

Необходимо проверить резиновую манжету и замок — не попали ли туда посторонние предметы (часто попадают монетки из карманов).

Другие ошибки

К другим распространенным ошибкам можно отнести:

Е13 – нарушение герметичности всей системы агрегата;
Е35 – слишком много воды в барабане;
Е3А – сломано защитное реле нагревателя.

При невозможности самостоятельного ремонта необходимо обратиться в сервисный центр.

Неисправности, связанные с прессостатом

Этот прибор еще называют датчиком уровня воды или датчиком давления. От его правильной работы зависит общая работоспособность СМА. Например, при неисправном датчике может не включаться режим отжима белья или преждевременно запускаться режим стирки.

Если неправильно работает прессостат, почистить трубку или заменить датчик можно самостоятельно

Код E30 информирует о том, что датчик настроен неправильно, и сообщает об ошибочном количестве жидкости, залитой в бак. Основными причинами таких сбоев являются:

засорение трубки, через которую подводится давление, создаваемое залитой водой в баке;
сбой в настройке;
выход из строя.

Еще одна из возможных причин – нестабильное сетевое напряжение.

Несогласованность работы датчика уровня воды с реле, управляющим работой нагревательного элемента – ТЭНа, выражается появлением кода E33. Лучшее решение вышеуказанных проблем – установка стабилизатора сетевого напряжения, прочистка трубки или замена датчика.

Ошибка E31 информирует о том, что датчик не работает. Неисправная деталь является также одной из причин появления ошибки E32. Проверить прессостат можно самостоятельно. Для этого нужно подсоединить к нему другую трубку такого же диаметра и несколько раз сильно дунуть в нее. Если в это время услышите щелчки, значит, прибор может быть исправен и проблема кроется не в нем, а в проводке к управляющему блоку. Более правильная диагностика – проверка сопротивления обмотки прессостата в то время, когда в него вдувается воздух. Если в указанный момент уровень сопротивления не изменяется, датчик нужно заменить.

Аналогичные проверки следует провести при появлении кода E35, который информирует о превышении количества жидкости в баке. Это значит, что нарушена работа датчика уровня воды и он не подал сигнал к отключению ее подачи. Ошибка E38 сигнализирует об отсутствии информации, приходящей с датчика в ЭБУ, и тоже требует проверки соединительных цепей.

Как понять какая неисправность без дисплея

Если нет дисплея на вашей стиральной машине электролюкс о неисправности будут сигнализировать индикаторы. Нужно учитывать количество, вид и способ их морганий. Расшифровать информацию, о которой оповещают индикаторы можно при помощи инструкции по эксплуатации. Если же инструкция была утеряна, можно обратиться напрямую в сервисный центр, поискать инструкцию по названии модели в интернете.

В машинах марки Electrolux, не оснащённых экраном, код ошибки считывается по сигналам лампочек.

Узнать, какой модуль в вашей машинке можно на информационной наклейке, в инструкции или у представителя фирмы.

Под симптомами дефектов стиральных машин марки Электролюкс мы будем понимать любое внешнее проявление неисправности, например, посторонние звуки при работе, слишком долгая работа, невозможность выполнить какой-либо этап программы стирки и так далее. Именно симптомы поломки заставляют пользователя действовать (вызывать мастера или искать причину самостоятельно).

Но проблема в том, что некоторые неисправности возникают до того, как возникнут симптомы и почти никак себя не проявляют. Например, изнашивающиеся резиновые прокладки никак себя не проявляют до тех пор, пока не возникнет протечка. Но вернемся к типовым симптомам неисправностей стиральных машин Электролюкс, для начала перечислим их, ну а в последующих пунктах будем разбираться с их детальной расшифровкой.

Машинка стирает в холодной воде, не нагревает ее, даже если программой задано иное.
Машинка не может залить воду.
Стиральная машина не может слить отработанную воду
Машина не переходит к режиму полоскания или пропускает его, не выполаскивая белье.
Стиральная машина не осуществляет отжим.
Машинка не может забрать порошок из кюветки и стирает без него.
Стиральная машинка не включается или включается через раз.
Машина при включении почти сразу выбивает автомат.

К сведению! Данные симптомы встречаются на стиральных машинах Электролюкс чаще других, потому мы их и рассматриваем, но фактически таких симптомов значительно больше.

Что нужно делать при ошибках

Если на дисплее появился код ошибки, нужно его расшифровать и немедленно обесточить машину.

Важно понять значение ошибки и причины ее появления на дисплее.

Затем нужно действовать, исходя из вида неисправности:

Е20: отсоединяем сливной шланг, сливаем воду. Если слив затруднен, его нужно прочистить. После прочистки ошибка может исчезнуть. Также может быть загрязнен фильтр. Его следует проверить. Забиться может и помпа. Ее чистку лучше доверить профессионалу, если нет уверенности в своих силах;
Е10: Для начала нужно проверить напор воды из крана. Чаще всего причина заключается в самом простом. Затем нужно осмотреть заливной шланг на целостность, на отсутствие зажима. Если проблема не в этом, то лучше обратиться к профессионалу. Самостоятельно качественно прочистить фильтр или отремонтировать модуль управления проблематично;
Е40: Если диагностика показала, что неисправен замок дверцы, то его ремонт можно осуществить заменой на новый. Для этого следует снять хомут, выкрутить болты, снять замок, отсоединить все проводки, установить новый. Если проблема заключается в неисправности электрической цепи, то нужно проверить все проводки, прозвонив их мультиметром;
Е13: Чаще всего причиной данной поломки является износ одного из шлангов. Нужно тщательно проверить оборудование на предмет протечки воды;
Машинка не забирает порошок. Данную неисправность техника обнаружить не в состоянии. Найти неиспользованный гель или порошок может только сам пользователь. Чаще всего причиной этой неисправности является засор дозатора. В этом случае машину нужно отсоединить от электропитания, полностью достать лоток, промыть его под проточной водой.

Когда лучше вызвать мастера

Ремонт бытовой техники – задача не из простых. Заниматься им, не имея никакого опыта, знаний и навыков не стоит. Иногда это может быть не просто бесполезным занятием, но и опасным.

Неправильный ремонт может привести к более серьёзным неисправностям и даже к тому, что машинка станет не подлежать восстановлению.

Что касается ремонта стиралок Электролюкс, то самостоятельно можно ремонтировать только элементарные неисправности. Например, прочистить сливной шланг, проверить фильтр, поменять замок на дверце. Более серьёзные поломки лучше доверить профессионалам.

В частности, не стоит самостоятельно заниматься ремонтом двигателя. Если машина не крутит барабан, то скорее всего причина именно в нем.

Двигатель мог износиться полностью или в нем неисправны конкретные детали: электрощетки, приводной ремень.

Часто двигатель просто сгорает. Виновато в этом может быть короткое замыкание в сети. Так или иначе, вскрывать, диагностировать и ремонтировать двигатель самостоятельно не стоит. Эту работу нужно доверить профессионалу.

Обратите внимание! Неправильная работа двигателя приводит к износу остальных узлов. При выявлении малейших проблем нужно прекращать использование машинки.

Без специального оборудования ряд элементов стиральной машины просто невозможно проверить.
Если машинка перестала нагревать воду, то ее тоже следует показать мастеру. Причина заключается в поломке ТЭНа, термостата, стабилизатора напряжения. Проверить, греет ли агрегат просто – нужно подождать двадцать минут с начала стирки и приложить руку к люку. Если стекло теплое, то техника исправна. Ремонт термостата, ТЭНа не затратный и займет мало времени.

Опытный мастер справится с работой буквально за полчаса.

Важно! При выявлении тех или иных неисправностей повторно запускать машину Электролюкс нельзя. Это может привести к более значимой поломке.

Вопрос диагностики будет в каждом случае индивидуален и зависеть от правил эксплуатации стиральной машины.

Неисправность ТЭНа

Если вы видите, что белье стало плохо отстирываться, проверьте, нагревается ли вода. Для этого во время стирки необходимо прикоснуться к стеклу люка и, если оно холодное, нагрев не происходит. В большинстве случаев виноват в этом ТЭН, который может выйти из строя из-за образовавшейся на трубках накипи. Если нагреватель находится сзади, заменить его можно самостоятельно, сняв заднюю стенку, открутив крепежную гайку и отсоединив узел от проводки. Если ТЭН спереди, придется снимать панель, манжету и устройство блокировки люка, а это работа, требующая квалификации.

Читайте также: