Ошибки стиральной машины primus

Обновлено: 19.05.2024

Довольно часто встречаются поломки стиральных машин, которые вполне возможно устранить самому, без вызова мастера на дом. Конечно для этого надо иметь хоть какие-то навыки работы с отвёрткой и плоскогубцами, ну а если вы ещё и разбираетесь в электронике, тогда самостоятельный ремонт СМА, вполне вам по зубам. В наше время, почти все СМ имеют функцию самодиагностики, что колоссально упрощает ремонт стиральных машин своими руками. Функция самодиагностики позволяет вывести на экран дисплея стиральной машины - КОДЫ ОШИБОК, то есть говоря простым языком, помогает вычислить, какая деталь вышла из строя. Обычно коды ошибок прописаны в инструкции по эксплуатации, но не редко их там нет и тогда приходится их искать в интернете. Надо сказать, что у разных стиральных машин, прописаны разные ошибки, то есть, к примеру, ошибки стиральной машины Самсунг не совпадут с кодами для Индезит. Ещё один нюанс, как считать код, хорошо если у вас стиральная машина с цифровым дисплеем, а если такого нет, то тут надо будет искать информацию, о том, как считать код на машинке без дисплея. Я постараюсь по полочкам разложить, как это сделать. Ниже перечислены производители стиральных машин с описанием возникшей неисправности

Атлант

Bosch / Siemens / Neff

Electrolux / Zanussi / AEG

LG / Эл-Джи

Ardo / Ардо

Bosch / Siemens / Neff

Без ЖК дисплея

Electrolux / Zanussi / AEG

Без ЖК дисплея

Samsung / Самсунг

Candy / Канди

Indesit / Ariston

Whirlpool / Вирпул

Beko / Веко

Gorenje / Горение

Kaiser / Кайзер

Hansa / Ханса

Ошибки стиральной машины Ardo и способы их устранения

Диагностика ошибок стиральной машины Ардо

Стиральная машина Ardo не отличается, какими-то сверхъестественными функциями самодиагностики, тут всё просто, если есть дисплей, то ошибку можно считать, а вот если его нет, то это сделать уже весьма проблематично. Дело в том, что модуль управления, во многих моделях Ардо, не такой сложный, как к примеру в Боше или в том же Индезите, поэтому требовать от него чего то сверхъестественного, просто не реально. Несмотря на всю простоту этих стиральных машин, они пользуются довольно хорошим спросом, в виду их надежности. В первую очередь хочу обратить внимание на расположение двигателя, так как некоторые ошибки связаны, именно с этим нюансом. Я не зря упомянул про расположение мотора, дело в том, что он находится в очень незащищенном месте от попадания воды, на его контакты. Производитель, как-то неправильно предусмотрел строение бака, в результате в случае течи из под подшипников или из-под тэна, вся вода прямиком течёт на контакты двигателя, а это приводит к короткому замыканию на обмотках или замыкает тахогенератор. В общем, это очень слабое место, этой машинки, мне как мастеру, приходится довольно часто чинить модуль управления, после таких утечек воды. Я это рассказал для того, чтобы вы поняли, что если вы собрались делать ремонт стиральной машины Ardo своими руками, то в первую очередь важно найти причину ошибки и только потом её устранять. Обо всех нюансах ремонта, я постараюсь подробно рассказать, в полной версии, когда буду описывать коды ошибок. Короче, жмём кнопку подробнее

Коды ошибок и неисправности стиральной машины Горенье

Неисправности и коды ошибок стиральных машин Веко

Неисправности стиральной машины Beko

На сегодняшний момент стиральная машина Веко выпускается с дисплеем и без дисплея. Считать код ошибки со стиралки с ЖК таблом, довольно просто, для этого достаточно увидеть цифру и букву на дисплее. На стиральных машинках Веко без дисплея, немножко по сложнее, тут ошибки считаются благодаря свечению светодиодов, которые стоят параллельно верхней крышки, об этом я подробно расскажу в полной версии статьи, а сейчас пройдусь по более распространённым поломкам, устранить которые, сможет любой пользователь своими руками. В первую очередь речь пойдет о системе слива и залива воды. Если ваша СМ, перестала сливать воду, то сперва всё-таки, надо почистить фильтр помпы. Здесь потребители делают большую ошибку, когда просто откручивают пробку, легонько её промывают и обратно закручивают на место. Ребята, такая процедура не избавит вас, от этой поломки, для того чтобы хорошо почистить систему слива, надо взять в руки фонарик и посвятить на крыльчатку сливного насоса, именно там в 80%, кроется причина, того что помпа не выполняет свои функции. Большинство посторонних предметов, таких как монеты, скрепки, спички и т.п. → я вытаскиваю именно из-под крыльчатки, а не из фильтра. В полной версии, я постараюсь поподробнее рассказать, как почистить стиральную машину, это касается не только сливного насоса, но и патрубка, а также сливного шланга. Теперь пару слов скажу, о заливе воды в бак. Бывает масса причин, этой неисправности, но основная связана с напором и фильтром, который стоит в клапане. В общем, нажимаем кнопку подробнее и читаем полную версию

Неисправности и ошибки стиральной машины Кайзер

Неисправности стиральной машины Кайзер

Очень интересная машинка, с весьма хорошими функциями стирки белья, к тому же в этих стиралках, очень часто применяется защита от течи воды из бака или патрубков, я имею в виду систему AquaStop, на этой функции надо будет остановиться подробнее, так как с ней связаны, кое-какие проблемы. Также в этих стиральных машинках, присутствует функция Аква Спрей, по сути - это циркуляция воды по системе стиральной машины. Я специально рассказываю про АкваСтоп и Аква Спрей, потому что с этими режимами связаны поломки, которые вводят обычных потребителей в состояние паники. Тут не надо бояться, а сложное название не всегда говорит о том, что это какое-то космическое устройство, уверяю вас, здесь всё намного проще, чем вы даже себе можете представить, но нюансы есть и о них, я расскажу в полной версии этой статьи. Теперь вернемся к кодам ошибок и поговорим о том, как считываются коды на этой бытовой технике. Кайзер выпускает стиралки с ЖК таблом и без него. На стиральной машине с дисплеем, ошибки выводятся в виде цифр и букв, то есть всё просто, а вот на СМА без дисплея, коды считываются по индикаторам температуры. Важно понимать, что код ошибки, не всегда указывает на поломанную деталь, обычно он указывает на вышедшую из строя цепь, к которой принадлежит сломанная запчасть. Хотя говорят, что коды бесполезны, я считаю это большим заблуждением, ведь благодаря им не надо думать, какой узел надо проверять. В полной версии, я постараюсь объяснить, какие детали надо смотреть при появлении той или иной ошибки. Жмём кнопку подробнее

Ошибки стиральной машины Hansa с дисплеем и без него

Расшифровать и считать коды ошибок стиральной машины Hansa

На самом деле очень неплохая стиралка, в ремонте довольно неприхотливая, а коды ошибок считываются на ура, правда есть кое-какие нюансы. В Hansa с дисплеем, вообще нет никаких проблем, чтобы увидеть код, а вот на стиралках без дисплея немножко труднее. Дело в том, что существует несколько панелей управления, на которых по-разному распознаётся код ошибки. На СМА Ханса без дисплея, это серии PC и PA, во всяком случаи, мне лично в ремонт, попадали именно эти, если кто-то скажет, что есть ещё какие-то панельки, то я отрицать не буду, так как всего знать просто нереально. И так продолжаем, чтобы считать код на стиральной машине без дисплея, надо засечь мигание индикаторов, каких именно, я расскажу в полной версии этой статьи, а так же расшифрую коды, для каждой из этих серий. Расшифровка поможет вам, не только узнать, какая цепь вышла из строя, а и заодно, направит вас в нужное русло, для поиска причины неисправности. Тут главное правильно сделать диагностику, этой стиральной машины, а заменить вышедшую из строя запчасть, уже дело техники и вашего умения. Ещё хотелось бы добавить, в СМ Hansa присутствует система AquaStop, что это такое и с чем её едят, я подробно попытаюсь рассказать в основной статье, поверьте это очень важно, ведь поломки, связанные с этой функцией, очень часто встречаются на моделях этого бренда. В общем, переходим на полную версию, для этого жмём кнопку подробнее

Коды ошибок стиральной машины Candy / Канди

Про неисправности и ошибки стиральной машины Канди

Классные машинки, они мне очень нравятся не только по своему функциональному набору, но и по тому, как они ремонтируются, обычно в них нет ничего лишнего, как примеру в Bosch. Функция самодиагностики присутствует, как в СМ с таблом, так и без него, причём определить код ошибки в стиральной машине без дисплея, настолько просто, что дальше некуда. Модуль управления, тоже не отличается, какой-то сложностью, единственное что, это если сгорел процессор, то его очень трудно найти. Хотя статья посвящена кодам ошибок Candy, я всё же попытаюсь рассказать про основные поломки. Распознать ошибку, это одно, а вот найти деталь, которая поломалась, это другое. Я не раз говорю своим подписчикам, на канале YouTube, что если вы видите код и вы знаете, что он означает, это не говорит о том, что поломалась именно та деталь, на которую указал модуль управления. Тут важно понимать, что мозги видят неисправную цепь, а обнаружить поломанную запчасть, это уже дело мастера. Вернусь к ошибкам на стиральных машинках без дисплея, в этих стиралках, чтобы считать код, надо посчитать число вспышек индикации, то есть происходит следующие. В случае появления неисправности, на такой СМ, на панели управления начинают моргать индикаторы, и вам остаётся сосчитать число вспышек и перейти на страницу с полной версией этой статьи, для того чтобы узнать, что означает определённое число миганий. Жмём кнопку подробнее

Считать и расшифровать код ошибки на стиральной машине LG

Ошибки стиральных машин LG

Все стиральные машины LG, без исключения имеют одинаковые коды ошибок. Не надо разделять СМ, этого бренда на те, у которых есть прямой привод и на те, у которых его нет. В современных стиралках, ошибки выводятся на дисплей панели управления в виде цифр и букв, в СМА LG постарше, то есть на тех, у которых нет дисплея, ошибки считывают благодаря диагностическому ключу или по миганию индикаторов, но я не раз пытался найти, хоть какую-то инструкцию, по поводу считывания кодов на машинках без дисплея, но так её и не нашёл, поэтому приходится залазить в мозги, этой стиралки, при помощи паяльника и нескольких проводков. Я не просто так упомянул про режим диагностики поломок, дело в том, что не всегда СМ Эл Джи, выводит на табло ошибку во время стирки, особенно это касается техники с прямым приводом. Про режим теста, я расскажу в отдельной статье, а сейчас обращу внимание на те неисправности, которые часто всего встречаются, в этих стиральных машинах. В первую очередь хочу обратить внимание на прессостат, он здесь электронный, проверить его очень сложно, обычно проверка заключается в замене на заведомо рабочий датчик уровня воды. Проблемы с датчиком уровня, бывает редко, но вот со шлангом давления на мембрана прессостата, разобраться надо поподробнее. Казалось бы, какие беды может натворить, какой-то шланг, а не так всё просто. От этого шланга зависит полностью работа стиральной машины. Обо всём этом читайте в полной версии этой статьи

Расшифровать код ошибки для стиральной машины Аско

Аско → как расшифровать код ошибки

Если у вас стиральная машина Asko с дисплеем, считать код ошибки с такой машинки очень просто, так-как коды выводятся на табло, а вот на стиралках без дисплея, это сделать простому пользователю, практически нереально. Дело в том, что на таких машинках считать код, в принципе можно, но для этого нужны неплохие знания в электронике, так как надо заходить в диагностический режим и при помощи, скажем так — диагностического ключа, считывать ошибки. На современных СМ, всё намного проще, здесь главное, чтобы у вас зрение было хорошее, просто иногда нереально разобрать, что за буквы или цифры засветились на дисплее. Тут надо добавить то, что в машинках этого бренда коды являются более информативными, то есть в основном ошибка указывает на цепь, к которой принадлежит та или иная деталь. Прежде чем приступить к ремонту своей СМА, желательно проверить подачу воды и замерить напряжение в сети. Многие упускают из виду, что в современной стиральной машине Аско, барабан крутится не только благодаря мотору, а и довольно сложному модулю управления, который руководит процессами стирки, а так же и диагностикой поломок. Я это говорю к тому, чтобы вы поняли, что если в вашем доме или квартире, напряжение не соответствует нужным значениям, то на табло может появиться целая куча ошибок. Об этом и многом другом, я расскажу в полной версии, этой статьи

Неисправности и коды ошибок стиральных машин Самсунг

Расшифровка кодов стиральной машины Самсунг

Прежде чем приступить к ремонту стиральной машины Samsung, мастер обязательно должен знать, как считать код ошибки с машинки этого бренда. В современных стиралках, коды выводятся на дисплеи панели управления, в СМ возрастом постарше, они считываются при помощи мигания индикаторов. Важно понимать, что если модуль управления выдал ошибку и указал на какую-либо поломанную деталь, то не стоит этому доверять. Дело в том, что коды предназначены, для определения неисправной цепи, к которой принадлежит та или иная запчасть. К примеру, если на табло высветилось 5Е, то не надо сразу бежать в магазин и покупать сливной насос, вполне возможно помпа может быть исправной, а виновником того, что СМА не слила воду за определенный промежуток времени, вполне возможно, может быть забитый фильтр или патрубок. Большие трудности у начинающих мастеров и потребителей, вызывает ремонт Самсунга, у которого нет дисплея. Тут главное обратить внимание, на то в каком порядке горят индикаторы, а потом посмотреть таблицу и вычислить неисправность своей стиралки. В полной версии этой статьи, я подробно расшифрую все коды и расскажу, как всё-таки считываются ошибки с панели управления, на которой нет дисплея. К вышесказанному, хочу добавить следующие, не стоит сразу грешить на блок управления, в Самсунгах он выходит из строя очень редко и прежде чем ковырять силикон на модуле, надо досконально проверить периферию: мотор, тэн, клапан, замок и другие узлы. Вот теперь можно перейти на страницу полной версии и подробно узнать, что означает код в вашей СМ

Считать код ошибки на стиральной машине Bosch без дисплея

Ошибки Bosch без дисплея

В первую очередь хочу сказать, что коды ошибок на стиральной машине Бош без дисплея, зачастую отличаются от ошибок стиралок, у которых есть дисплей. У этого бренда существует много панелей управления, я расскажу о самых популярных, в том числе и машинке с вертикальной загрузкой, это пожалуй самый трудный вариант считывания ошибок. На стиральной машине без дисплея с горизонтальной загрузкой, всё немножко проще. Теперь хочу вернуться обратно к вертикалке, дело в том что если вы хотите правильно считать коды, на таких СМ, то вам придется войти в диагностический режим, как это сделать я расскажу в другой статье, сейчас остановлюсь именно на теме распознания ошибок. Наверное все, уже прекрасно знают, что поломки считываются благодаря мигание индикаторов и производитель Bosch, не является исключением, так вот в вертикалках, надо учитывать два показателя, то есть соединять ошибки, которые машинка показала при стирке и ошибки которые высветились в режиме диагностики. Тут как мне кажется, конструктора так намудрили, что и сами не поняли, что они сделали. В полной версии этой статьи, я попробую очень подробно и просто объяснить, как всё-таки правильно узнать этот долбаный код. Ещё вы должны понимать, что не всегда, модуль управления показывает правильно неисправность, вернее даже не так, он направляет вас на поиск поломки определенной детали в цепи, на которую он указал. Теперь переходите по ссылке подробнее и читаете полную версию

1 Ошибка OE — проблемы со сливом

При выполнении стирки, уже в самом конце процесса на экране может появиться ошибка ОЕ на машинке LG, что означает проблемы со сливом воды из бака. Бытовая техника не способна удалить остаток жидкости из барабана. А причиной такой поломки может стать и неисправный насос, и вышедший из строя датчик уровня воды, и даже засорившийся патрубок.

Для решения проблемы в первую очередь нужно удалить из бака воду, с помощью расположенного в нижней части машинки сливного фильтра. Затем проверить на наличие засоров или перегибов сливной шланг. Также стоит проконтролировать отсутствие засора канализации и фильтра насоса. А ещё можно попробовать решить проблему до слива воды, отключив машинку от электросети на 10–20 минут — это поможет решить проблему, связанную со сбоем электронной платы.

2 Ошибка UE — дисбаланс нагрузки барабана

Если перегрузка связана с избытком стираемых вещей (превышено рекомендованное количество для заданного режима) или, наоборот, их недостатком, то проблема решается просто. Из бака нужно убрать лишние вещи или добавить дополнительное бельё. Также стоит попробовать открыть дверцу и вручную распределить всю одежду, а ещё — проверить с помощью уровня правильность установки техники.

3 Ошибка DE — отсутствие блокировки дверцы

Когда машинка выводит код DE, а стирка не начинается после выбора режима и нажатия соответствующей кнопки, причиной является незаблокированная дверца. Её может неправильно закрыть сам пользователь. Однако чаще всего электроника не получает сигнала о блокировке из-за проблем с проводкой или когда не срабатывает запорное устройство.

4 Ошибка LE — блокировка электродвигателя

Надпись LE обычно появляется после набора воды и нескольких попыток прокручивания барабана. Бак может прекратить вращаться полностью или начинает работать медленнее, с увеличением шума и вибрации. Если проблема сопровождается кодом ошибки LE, это связано с блокировкой электромотора.

Начать устранять неполадку своими силами стоит с отключения и повторного включения стиральной машины, что позволяет избавиться от сбоя управляющего модуля. Следующий шаг — открывание и закрывание дверцы, которая могла быть неплотно закрыта. Причиной может стать превышение рекомендованного для определённых режимов веса — тогда лишние вещи следует удалить из барабана. А ещё рекомендуется проверить наличие мешающих вращению бака предметов, и даже значение напряжения, понижение которого тоже иногда приводит к выводу ошибки LE.

5 Ошибка AE — проблемы с автоматическим включением

6 Ошибка CE — перегрузка электродвигателя

При остановке стирки и появлении на дисплее символов CE причиной может стать перегруз электромотора. Это происходит из-за слишком большого веса стираемой одежды и сбоев электронного контроллера. Иногда неисправным оказывается сам электродвигатель.

Проблему можно решить, прервав программу стирки и уменьшив вес белья для устранения перегрузки. Для того, чтобы проверить, не связана ли неполадка со сбоем контроллера, модуль управления следует перегрузить. Для этого стирку останавливают на 10–20 минут и запускают заново. Если эти действия не помогли, поломка, скорее всего, связана с мотором, отремонтировать или заменить который можно только в специализированном сервисе.

7 Ошибка FE — переполнение стиральной машины

Код ошибки FE показывает, что барабан машинки переполнен. При отсутствии ЖК-экрана наличие той же проблемы могут показывать одновременно горящие индикаторы основной и предварительной стирки. А дополнительно убедиться в причинах ошибки можно, обратив внимание на переполнение бака и остановку процесса стирки. Причиной неисправности обычно является прессостат (датчик уровня воды), блок управления или впускной клапан.

Первое, что стоит сделать при появлении проблемы — отключить машинку примерно на 20 минут, чтобы устранить программные сбои. Также следует обратить внимание на моющее средство, избыток или низкое качество которого повышают пенообразование. Ещё один способ решить проблему — оценить количество загруженного белья и вынуть лишнее, если его слишком много.

8 Ошибка IE — отсутствие поступления воды

При появлении ошибки ИЕ на стиральной машине LG пользователь не слышит звука наполнения бака и не видит через прозрачную часть дверцы как вода поступает в барабан. Иногда жидкость всё-таки попадает внутрь — но её количества недостаточно для стирки. Причины могут быть связаны с поломкой машинки или с коммуникациями.

Первое, что стоит проверить — состояние вентиля, который открывает и перекрывает поступление воды в бак стиральной машины. Он может быть полностью или частично закрыт.

Иногда причиной становится отсутствие подачи воды или слабый напор в системе — проблема решится автоматически с возобновлением нормального водоснабжения. Также стоит проверить фильтр-сетку в месте соединения шланга на наличие загрязнений и саму трубку, по которой подаётся вода.

9 Ошибка PE — проблемы с датчиком контроля уровня воды

10 Ошибка PF — сбой электропитания

Ошибка PF показывает, что при выполнении программы произошёл сбой питания на плате управления машинкой. Проблема может быть связана с электронной частью техники или с электроснабжением квартиры или дома. Если ошибка появилась и сразу исчезла, это может показывать отключение света. При постоянном появлении символов PF на дисплее следует проверить качество соединения машины с электросетью.

Подключение техники к розетке должно быть безопасным — желательно использовать для этого отдельную линию с автоматическим выключателем. Не допускается подключение с помощью переходников. Занимаясь поисками решения проблемы, стоит убедиться в отсутствии повреждений шнура питания и вилки. Ели устранить неполадку не удалось, дальнейшую проверку и ремонт должны выполнять мастера.

11 Ошибка tE — неполадки с нагревом

Машина может начать набирать воду и даже стирать загруженные вещи — а потом остановиться. Если на дисплее загорелись литеры tE, причиной является отсутствие нагрева воды. Техника не может нагреть жидкость до нужной температуры и прекращает работу.

Практически единственное, что может сделать пользователь — выключить и включить машинку, убедившись в отсутствии сбоев в работе управляющего модуля. Решение других проблем, включая ремонт нагревательного устройства, придётся доверить специалистам.

Ремонт стиральных машин Privileg

Торговая марка Privileg принадлежала немецкой компании Arcandor’s Quelle (розничный дистанционный продавец текстильной продукции). В 2009 году известный европейский бренд Privileg купил крупнейший в Европе концерн посылочной торговли Otto Group. А в 2010 году бренд выкупила американская компания Whirlpool. Под маркой Privileg продается техника других европейских фирм производителей, таких как Electrolux, AEG и др.

Стиральные машины Privileg имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Вам необходимо знать производителя стиральной машины.

Производителя можно определить по пятизначному номеру, указанному на этикетке Необходимо также определить артикульный и сервисный номера с этикетки. Они находятся с внутренней стороны под барабаном (за дверцей)

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Privileg с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Расшифровка кодов ошибок Privileg

Код ошибки	Описание ошибки	Причины возникновения и устранение
E01	Не работает электродвигатель.	Неисправность в цепи питания машины.
E02	Вода в баке не достигла минимального уровня.	Неисправность клапана или модуля управления.
E03	Не сливается вода.	Засор или неисправность помпы.
E04	Низкое давление воды в водопроводе.	Давление воды в водопроводе.
E05	Вода не нагревается или перегревается	Неисправность ТЭНа или температурного датчика.
Door lock fault	Не закрыт люк.	Люк не плотно закрыт или замок сломан.
Over flov	Образовалось слишком много пены	Много порошка или не то моющее средство.
Termistor fault	Не работает датчик температуры.	Замена датчика.
Pressure sensor error	Не работает прессостат.	Замена прессостата.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер .

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, AEG L 60260 SL.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Privileg

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем

Описание кодов ошибок стиральных машин очень полезно знать для любого человека, пользующегося этой техникой. Используя подобную информацию, легко отыскать реальные причины тех или иных сбоев. Более того, меньше будет тратиться времени на устранение неполадок, и сразу станет ясно, нужно ли обращаться к профессионалам или нет.

Описание кодов, связанных с электроникой

Стиральная машина Hansa выдает код Е01, если поломаны провода или нарушены их соединения на участке от контроллера до дверного замка. Проблема может быть связана, впрочем, и с концевым выключателем. Так или иначе, стоит еще проверить, не открыта ли дверца. Ошибка Е22 выдается, если привод стиральной машины крутится без специальной команды. Обычно это связано с коротким замыканием на симисторе, являющемся составной частью контроллера.

Но одна из самых серьезных ошибок – это все же Е52. Она выдается при сбоях в энергонезависимой памяти машины. Специалисты в подобных случаях, проводя глубокую диагностику, сталкиваются или с разрушением необходимых данных, или с повреждением микросхемы. В зависимости от масштабов поломки меняют или микросхему, или целиком микроконтроллер. Ошибка Е14 свидетельствует о сбое в работе электронного контроллера.

Первопричиной такой проблемы часто оказывается скачок сетевого напряжения. При этом прерывается нормальная стирка, а на экран выводится соответствующий сигнал. Тогда необходимо:

проверить электропитание;
если все в порядке, перезагрузить аппарат;
если это не помогает устранить дефект – заменить пострадавший блок.

У стиральных машин Candy на сбой электронного контроллера показывает код Е09. При этом вал привода не крутится. Иначе обстоят дела в стиральных машинках Kaiser, в которых установлена электроника этой же фирмы (а не Indesit или Ariston). Там о поломке электронного контроллера говорит код Е11.

При появлении его нормальный ход стирки прерывается, так как автоматика считает, что дверца не закрыта.

Техника Indesit и Ariston иногда выдает сигнал F18. Он свидетельствует о неисправности микроконтроллера. Увы, починить его невозможно, останется только заменить. Что касается аппаратов Electrolux и Zanussi с автоматикой EWM2000, то в них о проблеме с электроникой обычно говорит код E51. Придется проверять как контроллер, отвечающий за работу мотора, так и симистор.

Ошибка E53 может говорить как о сбое контроллера, так и о неисправности двигателя и электрических цепей, которые их связывают. E54 сигнализирует о выходе из строя реле либо цепей управления им, ведущих к все тому же контрольному устройству. E84, E85 связаны с поломкой симистора, координирующего работу циркуляционного насоса. При появлении ошибок E93, E94 надо переконфигурировать контроллер.

Лучше поручить такую работу профессионалам, потому что любая ошибка может быть фатальна.

Обозначения ошибок, связанных с подачей или сливом воды

Разработчики Samsung назначили для проблем с подачей воды код E1. А вот если слив воды происходит медленнее, чем предусмотрено изготовителем, на экран выйдет сигнал E2. По ошибке E3 можно не сомневаться – она говорит о переполнении устройства водой. А вот E9 куда серьезнее, она появляется, когда жидкость начинает утекать.

Другая южнокорейская компания – LG, избрала не цифровые, а буквенные коды. Так, индекс PE свидетельствует, что датчик не может правильно измерять количество воды в баке. Если бак переполняется водой, выходит ошибка FE. А вот при появлении сигнала IE придется разбираться, почему не поступает необходимое количество жидкости. В этом случае:

проверяют сам датчик-измеритель;
проверяют все электрические цепи, связанные с ним;
исследуют и прочищают насосы, внутренние и внешние шланги, трубы;
проверяют, не закрыт ли кран и не отключен ли водопровод в целом.

При появлении ошибки E03 машина говорит пользователю, что слив продолжается больше штатных 90 секунд. Обычно это связано или со сбоями датчика, или с непроходимостью канализации, подключенных к ней шлангов. Код E06 более серьезен: он означает, что за 10 минут контроллер так и не получил от прессостата сигнал об опустошении бака. При возникновении такой проблемы со сливом автоматика останавливает стирку; а вот код E07 говорит, что вода вытекает в поддон.

У Electrolux и Zanussi общие проблемы с заполнением барабана обозначаются кодом E11. Сигнал E13 говорит, что начинает заполняться поддон. Ошибка E21 – точный аналог E06 по версии LG. Еще стоит учесть такие условные сигналы, как:

E23 – вышел из строя симистор сливного насоса;
E24 – повреждена или неправильно работает электрическая цепь этого симистора;
E33 – датчики водяного уровня действуют неслаженно;
E35 – в барабане излишне много жидкости;
E37 – не работает или неправильно работает прессостат первого уровня;
E39 – сбой индикатора перелива.

Избыточное наполнение стиральной машины водой, случившееся однократно, никакой опасности не представляет. Достаточно просто перезагрузить устройство, и сбой управления должен быть исключен. Но если после нескольких минут ожидания в выключенном режиме при следующем запуске проблема возобновляется, налицо уже сбой в системе.

До 90% таких неполадок связаны с прессостатом. Окончательный ответ, впрочем, может дать только экспертное исследование.

Другие неисправности на дисплее

Прежде чем рассказывать о других неполадках стиральных машин автомат, необходимо пояснить, как сделать сброс, то есть перезагрузку. Во многих случаях эта элементарная манипуляция решает проблему и позволяет избежать ненужного ремонта. Перезапуск программы в ряде моделей производится кнопкой Reset. Если ее нет, нажимают на кнопку, предназначенную для запуска стирки. Последовательность такая:

зажимают кнопку от 3 до 5 секунд;
выжидают окончания стирки (иногда автоматика рассчитана сначала на полный слив воды);
выбирают иной режим;
при необходимости добавляют порошок или иное моющее средство;
нажимают кнопку запуска.

В моделях стиральных машин Ariston и Indesit внимание обращает на себя сбой F03. Он говорит о том, что поломан датчик температуры. Код F07 свидетельствует, что ТЭН не контактирует с водой. При поступлении сигнала F08 можно уверенно говорить, что ТЭН в целом работает неправильно. F13-F15 говорят о том, что возникли какие-то проблемы с сушкой.

Стиральные машины Candy обозначают сбои с тепловым датчиком и отсутствие прогрева воды одним сигналом – E05. А вот код E07 связан с поломками приводного устройства. При ошибке E09 можно не сомневаться – неисправен вал. Владельцам стиральной техники Asko надо обращать внимание на такие нарушения, как:

E05 и E06 – машина не может достаточно эффективно нагревать воду;
Floaming – избыток пенообразования;
Termistor fault – не удается нормально измерять температуру воды.

E4 – перегрузка бельем;
E8 – не удается поддержать температурный режим;
DE либо DOOR – неплотное закрытие или полное открытие дверцы барабана (ошибки могут говорить также о неисправности замка либо электронного контроллера).

У LG нужно обратить внимание на такие обозначения неполадок, как:

UE – разбалансирован барабан;
LE – неправильно работает механизм блокировки;
CE – перегружен привод машины;
E3 – не срабатывает измеритель загрузки;
AE – нарушено автовыключение;
HE – неработоспособность ТЭНа.

При сигнале E31 нужно устранять неполадки температурного датчика. Часто этой ошибке предшествует короткое замыкание. E32 свидетельствует, что разорвана цепь, связывающая тепловой датчик и электронику. Возможно, просто отошли контакты. Код E42 выходит на экран, когда люк был заблокирован на 2 минуты после окончания стирки.

Отдельного разбора заслуживают нарушения в работе стиральных машин Gorenje. F1 обозначает нарушение в цепи питания датчика температуры. Стоит учитывать, что это может быть не только разрыв, но и короткое замыкание.

F4 говорит, что не поступают сигналы от тахогенератора. Потом проводится 3 пробных пуска мотора, в течение которых неполадка обычно устраняется сама. Если этого не происходит, придется чинить или менять тахогенератор.

F8 в системах Gorenje связана с недостаточной скоростью вращения барабана при отжиме. Увидеть ошибку можно, если она на 100 оборотов и более уступает предусмотренной по программе скорости. В таком случае приходится разбираться с:

приводом;
электронным контроллером;
плохим натягиванием ремня;
выходом из строя инвертора.

У машин Electrolux и Zanussi возможны еще такие сбои:

E41 (разгерметизация – чаще всего открыта дверка);
E43 – сбой в симисторе дверного замка;
E53 – выход из строя электрической цепи двигателя;
E61 – слабый прогрев воды;
E62 – слишком скорый прогрев воды;
E95 – повреждение процессора или встроенной памяти;
E96 – ошибка контроллера;
E97 – нарушение в работе программного обеспечения.

В следующем видео вас ждут все коды ошибок стиральной машины Indesit.

Читайте также: