Стиральная машина электролюкс ошибка e69

Обновлено: 27.04.2024

Ваша стиральная машина Электролюкс выдает код ошибки на табло? Не пугайтесь, так она сообщает вам о возникшей неисправности.

Одни модели СМ показывают код ошибки на дисплее, другие сигнализируют миганием индикаторов с перерывами. Как узнать, что означает код? В таблице ниже вы найдете полезную информацию о том, что значит ошибка, что делать при ее появлении, как устранить поломку своими руками.

Таблица ошибок СМА Electrolux: значение и пути устранения

  • Отсутствие напора в водопроводе.
  • Засор системы залива.
  • Неисправность входного клапана.
  • Поломка симистора модуля.
  1. Проверить давление в водопроводе.
  2. Осмотрите заливной шланг. Возможно, он передавился.
  3. Проверьте обмотки входного клапана. Замените при неисправности.
  4. Осмотрите модуль управления.
  • Возник засор в системе слива.
  • Неисправность помпы.
  • Вышел из строя электронный блок.

Что делать, если высветилась ошибка:

  1. Очистить от засора патрубок слива, фильтр, насос.
  2. Протестировать обмотку насоса, при необходимости заменить.
  3. Осмотреть плату управления.

Для решения проблемы тестируется модуль управления.

  • поломка датчика давления;
  • нарушение в заливной системе.
  1. Отсутствует вода.
  2. Засор в системе забора воды.
  3. Поломка датчика давления (прессостата).
  1. Открутить запорный вентиль, убедиться в присутствии воды.
  2. Прочистить заливного шланга и фильтра-сеточки.
  3. Очистить трубки датчика давления, замена.
  1. Проверить напряжение в сети.
  2. Прочистить от засора трубки датчиков, заменить при неисправности.
  1. Осмотр прессостата.
  2. Установка исправного элемента.
  • проверка трубки реле уровня,
  • прочистка от засора,
  • ее замена.

Нарушение фиксирующей шайбы датчика Холла — вероятно, она соскочила с места.

  1. Установка шайбы на место.
  2. Установка нового тахогенератора.
  1. Проверка и установка новой проводки.
  2. Замена электродвигателя Стиральной машинки.
  3. Переустановка электронной платы.
  1. Смена проводки.
  2. Проверка модуля и его ремонт.
  3. Смена двигателя СМ при неисправности.
  • нарушении контрольной цепи;
  • неисправности таходатчика;
  • поломке; приводного мотора;
  • неисправности электронного модуля.
  1. Проверка и смена проводки.
  2. Установка нового таходатчика.
  3. Смена мотора СМА.
  4. Ремонт электронной платы.

Запуск самодиагностики СМА Электролюкс. В обычном режиме код отображаться не может.

  • Поломка термодатчика ТЭНа.
  • Неисправность ТЭНа.
  1. Проверка термистора. Установка исправного элемента.
  2. Тестирование ТЭНа на повреждения и пробой. Смена детали.
  • КЗ термодатчика либо его контактов.
  • Пробой на корпус нагревательного элемента.

Код неисправности возникает только в режиме тестирования СМА.

Вышел из строя рециркуляционный насос.

Осмотр цепи контактов платы и

  1. Выход из строя DSP.
  2. Нарушена связь DSP с мотором.
  1. Замена электронного модуля.
  2. Контроль соединений.
  3. Установка нового приводного ремня.
  1. Ремонт соединительной цепи.
  2. Переустановка модуля.
  3. Замена DSP.
  1. Закрыть барабан.
  2. Установить новый ремень.
  3. Сменить DSP.
  1. Прочистка сливного шланга и фильтра.
  2. Смена насоса.
  1. Очистка сливной системы.
  2. Контроль использования моющего средства.
  3. Диагностика сливного насоса.
  1. Ремонт проводов.
  2. Установка исправной помпы.
  1. Проверка сети.
  2. Ремонт электронной платы.

На заметку! Узнать, какой модуль в вашей машинке можно на информационной наклейке, в инструкции или у представителя фирмы (в сервисном центре). Также маркировка есть на самом модуле, но для этого придется снять панель.

Моргание индикаторов ритмичное с паузой и повтором морганий. Так, число морганий первой лампочки – это первая цифра кода, второй – вторая цифра. Если первая лампочка моргнула 5 раз, а вторая – 3 раза, значит, вы столкнулись с ошибкой E53. В моделях СМА с модулем EWM 2000 схема расшифровки кодов сложнее – здесь задействуется сразу 8 ламп, которые размещены справа на приборной панели. Так, 4 верхних индикатора указывают на первую цифру в коде ошибки, а 4 нижних – на вторую. Расшифровать комбинации несложно по таблице:

Затем расшифруйте полученный код в первой таблице нашего обзора.

Примечание. Порядковые номера ламп считаются снизу вверх. Так, если в первом ряду ламп загорелась 1 и 4 лампа, то по таблице это обозначает цифру 9. А если во втором ряду ламп горит при этом 1 лампа, то это цифра 1, итого выходит код E91.

Расшифровать код неисправности стиральной машины Зануcси и Электролюкс

ввести в тест стиральную машину Зануси
Расшифровать код неисправности стиральной машины Зануcси и Электролюкс

Начну с того, что существует два вида стиралок, есть СМ с дисплеем, а есть без него. Если на стиральной машине, у которой есть индикация, код ошибки увидеть довольно просто, он выводится в виде букв и цифр, то на стиральной машине без дисплея расшифровка кодов, у многих вызывает затруднение. Дело в том, что если нет индикации, ошибки определяются по миганию диодов, а потом при помощи таблицы или простого подсчета, определяют неисправность. Давайте посмотрим на две панели управления и подробно их разберём. Для начала разберёмся с более простым вариантом, то есть возьмём стиральную машину без дисплея с системой управления EWM 1000 (+) и попробуем считать код ошибки с её панели

Для того, что бы ввести СМА с управлением EWM 1000 (+) в режим теста, надо установить селектор в положение 0 (OFF), затем нажать две кнопки и удерживать их, потом поверните селектор в право, на первое положение. Если всё сделаете правильно, появится мигание индикаторов или звуковой сигнал. Про режим теста вы можете прочитать в другой статье

Фото с горизонтальным расположением кнопок на панели управления СМ Электролюкс и Зануcси, управление EWM 1000 (+)

режим теста для стиральной машины Электролюкс EWM1000 (+)

Фото с вертикальным расположением кнопок на панели управления СМ Электролюкс и Зануcси, управление EWM 1000 (+)

как ввести режим теста на стиральной машине Зануcси

Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi под управлением EWM 1000 (+)

Отличительной особенностью этого управления, является то, что с неё легко считываются коды ошибок. В первую очередь надо обратить внимание на мигание индикатора кнопки "Старт" и "Завершение стирки". По миганию индикатора "Завершения программа" мы определяем первую цифру кода неисправности, по миганию кнопки "Старт", определяется вторая цифра. К примеру индикатор "Завершения стирки" моргнул два раза, светодиод кнопки "Старт/Пауза" моргнул всего один раз. В результате мы получаем код ошибки Е21. Ещё одно, если диод "Завершение программы" мигает 11 раз то, это соответствует букве "В", если моргнул 10 раз, то это буква "А"

Ошибки набора воды

  • E11 — Возникает тогда, когда за определенный промежуток времени, а точнее за 10 минут, не было достигнуто определённого уровня залива воды в баке. Обычно эта неисправность, возникает в следствии малого напора, также может глючить клапан залива воды. Особое внимание надо обратить на фильтр клапанов, в сельской местности он иногда забивается, находится этот фильтр, в самом корпусе клапана. Также надо проверить сеточку, это своеобразный фильтр в шланге залива воды, она тоже иногда забивается
  • E13 — Возникает в случае если на СМ, есть защита от течи воды из бака. Обычно это своеобразный поплавок которые размыкает определенный контакт, находится он на днище стиральной машины. Вообще я очень редко встречал, такую защиту, но случаи были. Бывало такое что контакт на этом поплавке, просто заскакивал, в результате стиралка не могла стирать

Ошибки слива воды

  • E21 — Надо почистить фильтр слива, а также сливные патрубки и сливной шланг, который подсоединяется в канализацию. Ошибка говорит о том, что СМА не успела выкачать воду, за определенный промежуток времени
  • E23 — Проблема с управляющим симистором на блоке управления. Если нет опыта, то лучше сюда не лезть, так как вместе с симистором горят и резисторы, и не только
  • E24 — в точности повторяет ошибку Е23, хотя у производителя эта поломка связана с деталями управляющими симистором помпы, из опыта могу сказать, эти ошибки говорят об одном и том же

Неисправности датчика уровня воды

  • E33 — Тут очень интересная ситуация, короче говоря вся эта группа, практически всегда подсказывает неверно. В большинстве случаев, при возникновении такой ошибки, надо проверять тэн, хотя как пишет нам производитель, что этот код указывает на несогласованность 2 датчиков воды — не верьте, это бывает редко. В первую очередь, надо проверить тэн на утечку тока на корпус, также проверьте шланги давления, которые подходят к прессостатам. В общем если вылазит ошибка связанная с группой Е30, то дело шлак — придётся ковырять плату, хотя в некоторых случаях замена тэна и продувка трубок, иногда помогает
  • E35 — Та же хрень только сбоку, попробуйте поменять шланги прессостата или их продуть. Замена прессостата, обычно ни к чему не приводит, на моей практике было только пару случаев, когда стиральная машина заработала

Неисправности связанные с замком блокировки люка

  • E41 — Надо проверить закрыт ли люк. В этом случае просто отверткой сымитируйте крюк двери люка и посмотрите, если машина начнет набирать воду, значит надо что-то делать с механизмом, а именно с крюком. Бывает, что он недодавливает блокировочный механизм до конца
  • E42 — Неисправность замка люка. Проверяется аналогичным способом, как и в предыдущем пункте. Если не помогло, меняйте замок
  • E43 — Сгорел симистор управляющий замком. Ещё раз повторяю модуль управления на Электролюксе, очень сложный и лезть сюда, я не рекомендую. Сгоревший симистор, наверняка потянет за собой еще кучу проблем, редко бывало такое, что после его замены, машинка работала безупречно
  • E44 — Сгорел датчик блокировки люка. Надо менять датчик
  • E45 — Если выскакивает ошибка, не мудрите и вызывайте мастера. Проблема связана с управлением симистора замка. В принципе та же ошибка, что и Е43

Ошибки связанные с двигателем

  • Е51 — Вышел из строя симистор управление мотором. В принципе можно поменять, очень часто помогает
  • Е52 — Ошибка по тахо датчику. В первую очередь надо снять двигатель и посмотреть, как установлен тахогенератор на двигателе. Часто бывает, что он вылетает из корпуса мотора и тупо висит на своих проводах, если это не помогло, то тогда придётся смотреть модуль управления, а именно цепь по тахо датчику
  • Е53 — Неисправность связанная с управлением симистора двигатели. В общем надо проверять всё, что связано с главным симистором. Сразу скажу, без специалиста тут не обойтись
  • Е54 — Неисправное реле реверса. Находится на платье и поэтому производить подобный ремонт должен только спец

Группа ошибок связанных с неисправностью тэна

  • Е61 — Стиральная машина не нагревает воду за определенный промежуток времени. Измерьте сопротивление тэна, она должна быть около 30 Ом, также надо проверить тэн на пробой и на утечку тока на корпус. Обычно такая проблема, связана с пониженным напряжением или с датчиком температуры
  • Е62 — Высвечивается в том случае, если температура воды достигла 88 градусов цельсия. Виновником такого поведения может быть датчик температуры. Обязательно надо его проверить. Сопротивление датчика температуры воды в стиральной машине zanussi и electrolux приблизительно равно 6 кОм при комнатной температуре
  • Е66 — Сгорело реле тэна. Реле находится на модуле управления
  • Е71 — Сгорел датчик температуры, в принципе тоже самое что и E62, то есть в первую очередь надо проверять датчик, потом проводку и в случае неисправности менять всё в этой цепи

Ошибка селектора на панели управления

  • Е82 — Ошибка выбора положения селектора. Случается настолько редко, что если честно говоря, я даже не знаю, что это за хрень
  • Е83 — Не считываются данные с селектора. Вот это одна из самых хреновых ошибок, которая встречается в Zanussi. Обычно в таких случаях выходит из строя микропроцессор, но бывает и более простые варианты. Короче зовите мастера

Дальше идёт группа кода связано с конфигурацией СМ

  • Е93 — ошибка конфигурации в СМА. Иногда помогает чистка платы при помощи спирта и кисточки. Бывает при такой ошибке надо вводить конфигурационный ключ. Не каждый мастер с этим связыватся, так что такую работу должен проделывать хороший специалист
  • Е94, Е95, Е96, E97 — эти ошибки практически ничем не отличаются от Е93. Все они связаны с работой микропроцессора и в большей степени указывают на то, что есть сбой в энергосберегающей памяти модуля управления

Питание СМА

  • EB1 — Частота тока сети, не соответствует параметрам вашей стиральной машины
  • EB2 — Ахеренно большое напряжение, как результат стиралка выбивает эту ошибку
  • EB3 — Низкое напряжение тока в сети

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс и Зануcси под управлением EWM 2000

Прежде чем приступить к расшифровке кодов, для этого управления, предлагаю посмотреть видео, в котором вы можете увидеть, как ввести в тест, подобную стиральную машину

Надо сказать что коды у стиральных машин Зануcси и Электролюкс, под управлением EWM 2000 во многом схожи с кодами, которые мы рассматривали выше, поэтому если вы не найдете здесь своей ошибки, посмотрите её в ошибках для EWM1000 (+). Извините, но я не вижу смысла переписывать одно и тоже 10 раз, поэтому просто сделаю дополнение, к вышеперечисленным неисправностям

  • Е12 — Проблемы с заливом воды, но при сушке
  • Е22 — Проблемы со сливом воды во время сушки. В этих случаях я имею в виду и код Е12, надо хорошо почистить саму сушку, особое внимание обратите на конденсатор
  • Е31, Е32, ЕЗЗ, Е34 — Производитель пишет, что проблемы связанные с несогласованностью в показаниях прессостатов. Ни в коем случае этому не верьте, врут так, что даже не краснеют. Причину надо искать, в утечки тока на корпус или вообще в неисправном тэне. Также иногда пробивают на корпус обмотки двигателя. Короче не ищите черную кошку, в темной комнате тогда, когда её там нет. Вообще эта ошибка, обычно происходит из-за процессора и если такая гадость высветилось, то лучше позовите мастера
  • Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 — Эти ошибки связанны с блокировкой люка. Самым лучшим способом избавиться от подобных проблем, это поменять замок
  • Е63 — Плохо греет тэн сушки. Обычно это связано с датчиком температуры
  • Е64 — Температура сушки превысила свой предел. В этом случае надо проверить защитный термостат, термистор и модуль управления
  • Е72, Е73 — Сгорел термистор сушки, проще говоря датчик температуры сушки вышел из строя, проверяем его на неисправность и в случае чего меняем. Если не помогло смотрим модуль управления

Вот теперь вроде бы всё, как вы видите кодов до фига и больше. Из практики могу сказать, что обычно летит тэн и мотор, а такие детали как прессостат, в этих брендах, практически никогда не выходят из строя

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс

Когда весь мир начал болеть интернетом и электросхемами, Электролюкс в который раз принял верное решение и решил шагать в ногу со временем. Были разработаны электросхемы, которые на сегодняшний день развились в электроплату EWM 1000+, способную самостоятельно сообщать коды ошибок стиральных машин Электролюкс. Несколько датчиков и достаточно сбалансированное программное обеспечение, делают машинку достаточно автономной, способной самостоятельно сообщать о поломке.

Как считать сигнал

Это только кажется простой задачей. Что сложного, посмотрел на дисплей, сверился со статьей, определил ошибку и исправил. Но не все так просто. Во-первых, существуют как дисплейные, так и бездисплейные варианты управления стиральной машиной Электролюкс. И если дисплейное табло просто высветит код существующей ошибки, то с вариантом без дисплея придется повозиться.

С двумя рядами еще сложнее, здесь для входа в режим тестирования придется зажать две верхние пробки в дальнем от селектора ряду и так же проворачивать ручку режимов стирки от 1 до 8. Для машинок Электролюкс с системой EWM 2000 схема еще больше затруднена и обойтись без консультации специалиста навряд ли получится.

Коды ошибок и пути решения

ошибки стиральных машин Электролюкс

Если с вопросом считывания сигнала разобрались, то поговорим о его расшифровке и возможных вариантах решения в каждом отдельно взятом случае. Сигнал предстает в формате Е21, где вместо 2 и 1 может находится любая цифра. Буква е практически всегда неизменна, а вот цифры соответственно означают номер группы ошибок и подномер, который указывает на конкретную ошибку в стиральной машине. Разберем каждую группу по полочкам и приведем возможные пути решения. Заранее стоит сказать, что в некоторых случаях, проблема, заложенная в код производителем, не отображает реальной ситуации. Такое редко, но бывает. Специально для таких случаев, будет озвучено как мнение производителя, так и варианты решения от сантехников – ремонтников.

Группа 0

Группа 0 представляет собой всего четыре ошибки.

Е 01, Е02, Е04 связаны с неисправностью датчика DSP. Такие сигналы решаются обычной заменой датчика. Перепаять или переделать датчик без его замены – вряд ли получится.

Ошибка Е 03 указывает на проблему работы электронагревателя, собственно решение то же, что и с датчиком: заменить и больше об этом не волноваться.

Группа 1

Эта группа ошибок стиралок Электролюкс связана с ошибками подачи воды.

Е11 – это одна из самых распространенных и легко решаемых ошибок. Эта ошибка говорит о низком уровне воды в барабане. У стиралки Электролюкс есть некоторый период времени, за который она должна набрать бак и преступить к стирке. Обычно это 10 минут. Е ли за это время система подачи воды не справилась – сигнал идет на датчик Электролюкс. Причиной этой ошибки обычно является слабый напор воды. Причины могут быть внешними, то есть слабый напор в водопроводной сети, или внутренними: засорение фильтров в машинке. Фильтр стиральных машин Электролюкс представляет собой мелкоячеистую сетку в корпусе клапана. Клапан устанавливается на шланг для забора воды. Если с водопроводным напором все в порядке, то это вполне может быть засор.

Е12 – это ошибка имеет те же корни и решения, только отвечает за подачу воды во время режима сушки. Такая программа стирки есть не во всех машинках фирмы, поэтому и код ошибки прописан не в каждой стиралке.

Группа 2

Эта группа ошибок отвечает за слив воды из бака.

Е21 означает, что за отведенное время не была слита вода из бака. Проблема почти всегда кроется в подключении машинки к канализации. Нужно почистить фильтры и проверить шланг, соединяющий машинку с канализацией.

Е23,Е24 – 23 ошибка означает проблемы с симистром на управляющем контуре, а 24 ошибка с симистром на помпе. Но опытные ремонтники утверждают, что обычно код обозначает одну и ту же ошибку на управляющем контуре.

Группа 3

Группа 3 отвечает за датчики воды Электролюкс. Но эти ошибки почти никогда не случаются в реальности, и, если вдруг высвечивается код с цифрой 3, – дело в управляющем контуре. Иногда может помочь замена ТЭНа, но конкретное решение зависит от ситуации.

Электролюкс прописывает следующие ошибки:

Е33 – проблемы с взаимодействием датчиков уровня воды стиральной машины.

Е35 – код ошибки, показывающий проблему взаимодействия прессостатов.

Группа 4

Этот блок кодов отвечает за дверцу люка машинки.

Проще всех решить ошибку Электролюкс с кодом Е41. Это неплотное закрытие люка, которое решается простым закрытием дверцы.

Е42 сигнализирует о поломке устройства, блокирующего люк стиральной машины Электролюкс. Замена конструкции поможет решить эту ошибку.

Е 43 –код говорит о нарушении работы симистора, отвечающего за закрытие люка. Для точного определения проблемы придется осмотреть электроплату и заменить симистор стиральной машины Электролюкс.

Е44 это код ошибки датчика закрытия дверцы. Проблема решается переустановкой датчика стиральной машины Электролюкс.

Е45 –самая серьезная ошибка этой группы кодов. Это неполадки проводки, соединяющей электроплату и датчик на дверце стиральной машины Электролюкс. Для устранения этого кода Электролюкс придется осматривать всю сеть на предмет неполадок.

Группа 5

Это коды ошибок стиральных машин Электролюкс, связанные с проблемами в работе двигателя, который вращает барабан.

Е51 – неисправность симистора мотора. Простое решение – заменит деталь – решит проблему. Неисправности с электроникой чаще всего возникают после короткого замыкания или колебаний напряжения в сети.

Е 52 – это код проблемы взаимодействия тахогенератора с двигателем. Вариантов неисправности всего 2. Первый это неисправность таходатчика. Его замена должна решить проблему. Второй немного интереснее. У стиралок иногда вылетает двигатель из фиксирующей шайбы. Для исправления кода придется разобрать корпус и установить на место двигатель.

Е53 – неполадки с симистором, соединяющим стиральную машину и электроплату. Поможет только проверка цепи.

Е54 – Неисправности с реле Электролюкс. Проблема решается проверкой контактов реле или заменой детали.

В некоторых моделях стиральных машин встречаются дополнительные коды блока 5. В случае их возникновения необходимо проверять проводку, соединяющую двигатель с электроплатой. Проблема кроется в ней или нарушениях параметров работы сети. То есть проблемы могут быть вызваны скачками напряжения. Есть значения, при которых стиральная машинка Электролюкс не будет работать.

Группа 6

Как бы ни была хороша фирма Электролюкс, но и у нее есть свои слабые места. Это электронагреватели. Поэтому блок кодов 6, отвечающий за контроль ТЭНа чаще всего встречается в практике ремонтников.

Е62 – возникает, если вода была нагрета слишком сильно. Электролюкс позаботился о возможной порче белья из-за высоких температур. Предел нагрева для стиральных машин составляет 88 градусов. Но чаще всего проблема в датчике температур. Стоит осмотреть его и проверить на сопротивление электричеству. Оно должно быть в пределах 8 Ом.

Е66, Е68 – неисправность реле управления и слишком высокий ток утечки в стиральной машине. В любом случае, придется проверить и заменить ТЭН или его управляющие элементы.

Группа 7

Связана с проблемами датчика температуры стиральных машин Электролюкс. Его нужно проверить и заменить

Группа 8

Самая редкая группа ошибок, которая касается неисправности селектора.

Е82 – неисправность селектора. Означает выход из строя селектора или проводки, соединяющей его с блоком управления.

Е83 – блок управления не может считать данные с селектора. Эта ошибка по факту означает выход из строя микропроцессоров управления стиральной машины. Решить этот вопрос может только грамотным специалистом, поскольку придется проверять, чинит и, возможно, заменять практически всю управляющую электронику стиральной машинки.

Группа 9

Это проблемы с управляющими системами СМА.

Все ошибки кода 9 это проблемы связи, конфигурации или взаимодействия электрических контуров.

Е94-Е97 – связаны все с теми же нарушениями работы управляющего блока. Самостоятельно устранить неполадки не получится. Так как устранение требует специфических навыков и оборудования. Придется проверять не только микропроцессоры, но и всю электронику стиральной машинки, что, как минимум, трудоемко, а может оказаться и бесполезным. С другой стороны, без этой проверки не обойтись. Если неисправность кроется в сети, глупо тратить деньги на замену процессоров. В общем, лучше обратитесь к специалисту.

Группа В

В дисплейных моделях могут встречаться код типа ЕВ1. Их всего три и связаны они с параметрами сети внешнего питания. Если проверка внешних параметров не помогла, придется проверять электронный блок стиральной машины.

ЕВ1 – частота тока в сети не соответствует необходимому для работы машины.

ЕВ2- слишком большое напряжение. При такой ошибке машинка не будет работать. Это заложено производителем в код, чтобы увеличить долговечность техники.

ЕВ3 – это же наоборот сигнал о слишком низком напряжении в сети. Сигнал позволяет не совершать лишних проверок датчика температур, поскольку с низким напряжением вода будет нагреваться слишком долго.

стиральная машина Электролюкс

Вывод

У стиральных машинок Электролюкс достаточно большой спектр различных неполадок. Просто стиральная техника содержит очень большое количество элементов, а значит большое количество возможных поломок. Производитель постарался предусмотреть все, поэтому большая часть кодов существует только на бумаге. Чаще всего в машинках из строя выходи ТЭН или электродвигатель стиральной машины. Ремонт этих элементов можно произвести самостоятельно в домашних условиях.

При некоторых навыках можно так же произвести замену или проверку датчиков. Но в вопросах, связанных с электроплатой, реле или проверкой электрических соединений – лучше обратиться к профессионалу. Даже опытные ремонтники часто пасуют перед проблемами с управляющим контуром, а попытка самостоятельно решить проблему может привести к окончательной поломке машинки. Ну или к состоянию, когда купить новую стиральную машину будет дешевле, чем старую отремонтировать. В любом случае, последнее решение – за хозяином агрегата.

Большинство моделей бытовой стиральной техники шведского концерна имеют дисплеи, на которых отображается текущее состояние агрегата. Названное удобство позволяет снабдить стиральные машинки-автоматы (далее также – СМА, СМ) дополнительными сервисными возможностями. При неисправностях на экраны дисплеев выводятся коды ошибок стиральных машин Electrolux. Они позволяют владельцам локализовать поломку и в некоторых случаях устранить ее самостоятельно либо сообщить код в сервисный центр. Тогда мастеру будет легче сориентироваться, какой узел мог выйти из строя.

Код ошибки, отображаемый на дисплее, позволяет локализовать неисправность и ускорить ремонт

Код ошибки, отображаемый на дисплее, позволяет локализовать неисправность и ускорить ремонт

Группа предприятий Electrolux производит технику для стирки под тремя торговыми марками, к которым относятся также известные бренды Zanussi и AEG. Для оптимизации производственного процесса большинство деталей в этих агрегатах идентичны. Кодировка неисправностей тоже одинакова. Коды ошибок стиральных машин Electrolux представляют собой буквенно-цифровые комбинации, начинающиеся с буквы латинского алфавита. Почти все из них имеют в начале букву E (от англ. error – ошибка). Рассмотрим типичные неисправности и их коды.

Поломки, связанные с поступлением воды в барабан

Проблемы в работе агрегатов, связанные с отсутствием воды в баке, распространены среди моделей Electrolux – например, таких, как W4180H. С учетом того, что качество водопроводной воды оставляет желать лучшего, часто можно наблюдать отложение большого количества осадка в шлангах, фильтрах и сливных помпах. Это затрудняет или прекращает транспортировку воды в бак либо из него.

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux – одна из самых распространенных

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux – одна из самых распространенных

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux, а также E11 в некоторых моделях, сигнализирует о том, что с забором жидкости в барабан есть определенные проблемы: вода не поступает либо ее напор настолько мал, что уровень не доходит до оптимального за отведенное для этого время.

В ходе диагностики проверяется давление во входной магистрали, по которой поступает жидкость. Нередко в наших домах отключают воду или хозяева перекрывают ее сами, а потом забывают включить. Поэтому такие причины довольно распространенные. Кроме того, проверяется засоренность впускного шланга и фильтра.

Впускной клапан может не открываться из-за отсутствия управляющего сигнала либо из-за обрыва обмотки в электромагните (возможна ошибка EC1). Проверить обмотку можно мультиметром – если она исправна, прибор должен показать сопротивление в пределах 3,6–3,8 кОм. В электронном блоке управления (далее также – ЭБУ) есть симметричные тиристоры – симисторы (далее также – триаки), которые управляют клапанами. Если в этом узле присутствует неисправность, вода поступать в бак не будет.

Все вышеперечисленные поломки устраняются путем очистки впускной магистрали и засоренных деталей или замены неисправных элементов.

Проблемы со сливом жидкости из бака

Если отображается ошибка Е20 стиральной машины Electrolux, это означает, что за временной промежуток 10 минут и более вода не удалилась из СМ. О поломке могут сигнализировать коды E21, C2, E23, EF0 и E24.

В первую очередь проблему нужно искать в канализации и сливном шланге – они могут быть засорены. Кроме того, следует проверить фильтр, располагающийся перед сливной помпой, там тоже может быть засор.

Проверку и очистку сливного фильтра в стиральной машинке можно выполнить самостоятельно

Проверку и очистку сливного фильтра в стиральной машинке можно выполнить самостоятельно

Причиной может быть также неисправность:

  • сливного насоса – ошибка E85;
  • триака, управляющего работой помпы, – возможны коды E23 и E24;
  • других элементов электронного блока управления.

Сопротивление обмотки, которая приводит в движение насос, должно быть в районе 200 Ом. Если его значение сильно отличается, помпу придется заменить.

Неисправности, связанные с прессостатом

Этот прибор еще называют датчиком уровня воды или датчиком давления. От его правильной работы зависит общая работоспособность СМА. Например, при неисправном датчике может не включаться режим отжима белья или преждевременно запускаться режим стирки.

Если неправильно работает прессостат, почистить трубку или заменить датчик можно самостоятельно

Если неправильно работает прессостат, почистить трубку или заменить датчик можно самостоятельно

Код E30 информирует о том, что датчик настроен неправильно, и сообщает об ошибочном количестве жидкости, залитой в бак. Основными причинами таких сбоев являются:

  • засорение трубки, через которую подводится давление, создаваемое залитой водой в баке;
  • сбой в настройке;
  • выход из строя.

Еще одна из возможных причин – нестабильное сетевое напряжение.

Несогласованность работы датчика уровня воды с реле, управляющим работой нагревательного элемента – ТЭНа, выражается появлением кода E33. Лучшее решение вышеуказанных проблем – установка стабилизатора сетевого напряжения, прочистка трубки или замена датчика.

Ошибка E31 информирует о том, что датчик не работает. Неисправная деталь является также одной из причин появления ошибки E32. Проверить прессостат можно самостоятельно. Для этого нужно подсоединить к нему другую трубку такого же диаметра и несколько раз сильно дунуть в нее. Если в это время услышите щелчки, значит, прибор может быть исправен и проблема кроется не в нем, а в проводке к управляющему блоку. Более правильная диагностика – проверка сопротивления обмотки прессостата в то время, когда в него вдувается воздух. Если в указанный момент уровень сопротивления не изменяется, датчик нужно заменить.

Аналогичные проверки следует провести при появлении кода E35, который информирует о превышении количества жидкости в баке. Это значит, что нарушена работа датчика уровня воды и он не подал сигнал к отключению ее подачи. Ошибка E38 сигнализирует об отсутствии информации, приходящей с датчика в ЭБУ, и тоже требует проверки соединительных цепей.

Проблемы в работе люка, закрывающего бак

Такие поломки входят в число наиболее распространенных. Ошибка Е40 в стиральной машине Electrolux дает информацию о том, что дверца не закрыта. Об этом информирует и код E41. Дверца может быть приоткрытой по следующим причинам:

  • недостаточно прижата при закрытии;
  • неисправен замок, блокирующий люк (E42);
  • есть проблемы в работе системы блокировки замка;
  • в щель между баком и дверцей попало белье;
  • повреждена или деформирована резиновая прокладка, герметизирующая люк.

Неисправности, связанные с нарушением работы дверцы люка, вряд ли удастся устранить самостоятельно

Неисправности, связанные с нарушением работы дверцы люка, вряд ли удастся устранить самостоятельно

Код ошибки E40 говорит о неисправности, связанной с отсутствием фиксации дверцы люка

Код ошибки E40 говорит о неисправности, связанной с отсутствием фиксации дверцы люка

Неполадки, связанные с работой электродвигателя

Электромотор, вращающий барабан, – важнейший узел СМА, поэтому любая его неисправность является критичной и отразится на работоспособности стиральной машины.

Ошибка E50 информирует о целом спектре возможных проблем, связанных с нарушением работы мотора. К ним относятся:

  • поломка триака, управляющего работой двигателя;
  • неправильная работа тахогенератора, дающего информацию о частоте вращения мотора;
  • неисправность управляющего контроллера в ЭБУ;
  • нарушение работы подшипников двигателя.

Диагностику электродвигателя и его управляющих цепей лучше доверить квалифицированным мастерам

Диагностику электродвигателя и его управляющих цепей лучше доверить квалифицированным мастерам

Код E51 конкретизирует поломку, указывая на неработающий симистор – триак. E53 сигнализирует о разрыве цепи между триаком и электромотором. Сочетание E55 дает знать о том, что есть обрыв в цепи мотора. Коды ошибок стиральных машин Electrolux E52, E56 и E59 информируют об отсутствии сигналов, которые должен посылать тахогенератор. Причины могут быть разными. В первом случае нарушена фиксация шайбы датчика Холла: вероятнее всего, она соскочила с места. Остальные варианты – неисправность таходатчика, соединительных электрических цепей и платы управления.

Сигнал E54 предполагает, что не работает одно из реле, управляющих реверсивным вращением двигателя – оно залипает либо неисправны цепи управления. E57 сигнализирует о превышении допустимой силы тока, потребляемого стиральной машиной. Причиной может стать короткое замыкание в обмотке электродвигателя или в электропроводке СМА. Вышеуказанное замыкание в двигателе, а также неисправность в ЭБУ могут привести к появлению кода ошибки E58.

Ошибки в работе, связанные с нагревательным элементом (ТЭН)

ТЭН – одна из основных деталей в стиральной машине. Она часто выходит из строя или работает неправильно. Одной из распространенных причин является образование накипи на трубках из-за высокого содержания в воде солей кальция и магния.

На фото можно увидеть накипь на нагревателе, образовавшуюся из-за слишком жесткой воды

На фото можно увидеть накипь на нагревателе, образовавшуюся из-за слишком жесткой воды

Если нагреватель плохо греет воду, СМ дает знать об этом кодом E60 или E61 (в некоторых моделях эти ошибки можно увидеть только в тестовом режиме, во время работы они могут не высвечиваться). Причина – образование накипи или неисправность нагревательного элемента. Его можно проверить мультиметром – в рабочем состоянии сопротивление нагревательной спирали находится в границах 30–40 Ом.

Ошибка E62 информирует о слишком быстром и сильном нагреве воды. Вероятная причина – неисправность температурного датчика, который потребуется заменить. Коды E66 и E3A предупреждают о том, что не работает реле, управляющее работой ТЭН. Кроме неисправного реле, проблема может быть в управляющих цепях. Комбинация E68 сообщает о высоком токе утечки. Причиной может быть неисправный ТЭН или ЭБУ.

Код E36 сигнализирует о выходе из строя защитного реле, предохраняющего включение нагревателя в отсутствие воды. Коды E70, E71 и E74 связаны с неправильной работой температурного датчика (NTC). Ошибка E70 сигнализирует об обрыве в цепи датчика, E71 оповещает о неправильной работе NTC и необходимости его замены. Появление надписи E74 говорит о том, что положение датчика нарушено и необходимо вернуть его на посадочное место.

Коды остальных поломок СМ Electrolux и их расшифровка

Ниже представлена таблица, в которой отражены другие коды ошибок стиральных машин Electrolux – сочетания букв и цифр, отображающиеся на дисплее и означающие те или иные поломки, которые могут возникать в процессе эксплуатации.

Индикация ошибок в стиральных машинах без дисплея

Не все СМА имеют дисплеи, способные визуально отобразить состояние их работы. Есть модели, в которых коды ошибок стиральных машин Electrolux отображаются при помощи мигания определенных индикаторов. СМ такой разновидности имеют два наиболее распространенных модуля управления – EWM 1000 и EWM 2000. Каждый из этих модулей формирует неисправности одинаково, но индицироваться они могут по-разному.

Модуль EWM 1000 как правило имеет горизонтальное расположение кнопок

Модуль EWM 1000 как правило имеет горизонтальное расположение кнопок

Эту операцию можно проводить даже во время стирки. Сначала индикаторы, расположенные возле нажатых кнопок, погаснут, а затем начнут мигать, согласно коду ошибки. Последний код ошибки можно увидеть в любое время, если перевести селектор в положение 10 (режим диагностики). Память запоминает данное состояние СМ.

Буква E индикаторами не отображается, так как она есть во всех комбинациях. Другие буквы, если они присутствуют в коде, отображаются миганиями, соответствующими шестнадцатеричному коду:

  • A – 10 миганий;
  • B – 11;
  • C – 12;
  • D – 13;
  • E – 14;
  • F – 15.

Числа обозначаются количеством световых импульсов от 0 до 9. Если код соответствует, например, EF5, это означает, что первый индикатор мигнет 15 раз, а второй – 5.

В зависимости от моделей, управляющие модули EWM 2000 имеют разное исполнение, но индикация в них также соответствует шестнадцатеричному коду, значение которого определяется засветившимися индикаторами в группе из четырех светодиодов.

Индикаторы располагаются по порядку, снизу вверх, согласно таблице

Индикаторы располагаются по порядку, снизу вверх, согласно таблице

Видео

В этом видеосюжете представлены этапы проверки и коды ошибок стиральных машин Electrolux, Zanussi и AEG:

Егор Тараненко

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.


Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.

Читайте также: