Как настроить звук на телевизоре

Обновлено: 17.05.2024

Если у пользователя при просмотре фильма неожиданно пропал звук, то это значит, что он столкнулся с какой-то проблемой на ТВ – приемнике. Это можно случиться с любым аппаратом, вне зависимости от марки или же года изготовления, однако, такие марки, как Самсунг или же Xioami, наиболее подтверждены тому, что на них резко пропадет звук. Именно в этот момент пользователи начинаю задавать вопрос о том, почему нет звука на телевизоре.

Причины отсутствия звука на телевизоре
Нет звука на телевизоре Самсунг или LG — что делать
Если звук отсутствует при включении
Если звук пропадает во время просмотра
Отсутствие звука при приеме цифрового телевидения
Отсутствие звука при подключении телевизора к компьютеру
Если ничего не помогло

Если звука нет, то, скорее всего, у пользователя какие-то аппаратные проблемы. Реже пропадает аудио из-за того, что появились программные проблемы. Стоит рассмотреть, почему в телевизоре пропал звук: что с этим делать, как в дальнейшем вернуть его на своем место и наслаждаться просмотром фильмов.

Причины отсутствия звука на телевизоре

Все телевизоры могут сломать по одной причине, Самсунг – не исключение. Почему не работает звук на телевизоре – поможет ответить таблица ниже. Ней собраны все основные проблемы, а также принцип их решения. После того, как пользователь поймет причину, с большой вероятностью звук может вернуться на место. Устройства технологии Smart TV подвержены такому. Стоит ознакомиться с таблицей причин подробнее:

Скорее всего, у пользователя проблемы с центральным процессором устройства, стоит обратиться в сервисный центр для решения проблемы.

Стоит проверить пульт, так как он может дать сбой и не работать исправно. Заменяем батарейки и при необходимости меняем пульт.

Проблема с устройствами или с кабелем. На подключаемом устройстве стоит сделать диагностику, а на кабеле посмотреть, нет ли прорезов. Если есть, то стоит поменять кабель.

Нет звука на телевизоре Самсунг или LG — что делать

Если пользователь обнаружил, что у него до сих пор не работает звук, то ему стоит принять начальные меры, прежде чем обращаться на помощь к специалисту. Стоит провести первоначальную диагностику, а также осмотр устройства, чтобы понять, что делать с телевизором.

Самое первое, что нужно сделать вне зависимости от рекомендаций – это внимательно осмотреть телевизор. Для этого стоит убедиться в том, что на телевизоре нет никаких механических повреждений. Если же их нет, то стоит перейти к рекомендациям ниже.

Выключите телевизор из розетки и включите снова

Может быть такое, что на телевизоре произошел маленький сбой системы, поэтому простое включение и выключение на 5 минут – отличный способ перезапустить её. Достаточно отключить питание от розетки, после чего система сама почистит все ошибки. Включить телевизор можно повторно только через 5 минут. Если звук появился, то телевизором можно пользоваться далее. Если же нет, то стоит сделать следующую рекомендацию.

Запустите звуковой тест

Звуковой тест проверит в целом состояние звука на телевизоре Samsung, какой сигнал звука и так далее.

Чтобы запустить звуковой тест, необходимо сделать следующее:

Если пользователь имеет нормальный уровень звука, а мелодия так и не слышна, то стоит обратиться в ремонтный центр. Существует специальный центр от Самсунг, в который также можно обратиться за помощью.

Стоит отметить, что, если мелодия слышна, то телевизор полностью исправен.

Проверьте, не подключены ли наушники или другие устройства

Стоит проверить, не подключены ли наушники или же другие дополнительные устройства, в которых на данный момент играет звук. Если так оно и есть, то стоит отключить наушники. Если звук после этого появился, то проблема найдена.

Сбросьте настройки телевизора

Сброс настроек также поможет пользователю вернуть телевизору к заводскому состоянию, тем самым удалить все ошибки. Провести сброс настроек можно таким образом:

Обратите внимание! Алгоритм актуален только для телевизоров года выпуска 2019 и новее.

Пользователь получит такую картину после того, как выполнить сброс настроек:

Все настройки сбросятся до заводских;
После этого все настройки телеканалов также будут удалены;
Прошивка при этом останется неизменной.

Пользователь должен быть уверен, что его устройство имеет сертификацию, потому что в противном случае это может привести к тому, что весь функционал Smart TV будет ограничен.

Обновите прошивку телевизора

Еще один отличный вариант – это поменять прошивку, а точнее – обновить её. Новая прошивка лучше старой, а если её нет, то стоит перейти к самому процессу её установки:

Таким образом можно обновить прошивку. В этом нет ничего сложного, если знать основной алгоритм, а также понимать, для чего это необходимо. Все основные действия проходят в настройках Самсунга. Никуда не нужно идти дальше, подключать компьютер или же вставлять дополнительные флешки. Все основные действия выполнятся прямо на устройстве в настройках системы.

Если звук отсутствует при включении

Если звук отсутствует при включении, то стоит проверить банальные причины, которые были рассмотрены ранее. Также стоит проверить, работает ли пульт дистанционного управления. Возможно, пользователь просто забыл о том, что у него включена кнопка с деактивацией звук или же звук убавился до минимума. Может в пульте дистанционного управления батарейки пришли в негодность, тогда их необходимо заменить на другие. Также можно попробовать купить новый пульт.

Если же проблема не в пульте, то почему пропадает звук на телевизоре? Во-первых, стоит сначала включить и выключить телевизор, чтобы проверить внутренние ошибки. Если звук не появился, то, возможно, сломались динамики. Решить такую проблему пользователь не в силах самостоятельно, поэтому ему стоит обратиться к профессионалу. Особенно, если нет подключённых к телевизору устройств, а также если при включении звук уже пропал.

Если звук пропадает во время просмотра

Если у телевизора отсутствия звука проявляются только во время использования, то стоит рассмотреть разные причины. Если пользователь почувствовал запах гари, то, скорее всего сгорел усилитель. Необходимо немедленно деактивировать телевизор и извлечь вилку питания из розетки. С такими случаями обращаются в сервис.

Если пропадание звука происходит периодически, а затем снова восстанавливается, то это значит, что какой-то компонент системы постоянно перегревается и во время остывания снова активируется. Этот компонент рано или поздно даст сбой, именно поэтому стоит заботиться о безопасности заранее. Если он включился, это не значит, что он также исправно проработает.

Если звук исчезает в то время, когда идет воспроизведение подключённых устройств, то стоит посмотреть есть ли звук на обычных каналах. Если есть, то достаточно частая причина – дело в кабеле, который вышел из строя. Такой часто бывает с кабелями.

Отсутствие звука при приеме цифрового телевидения

Если возникают проблемы при приеме цифрового телевидения, то, возможно, у пользователя достаточно старая версия Самсунг, которая перестает тянуть нынешние каналы. Стоит задуматься о покупке нового устройства.

Отсутствие звука при подключении телевизора к компьютеру

Как говорилось ранее, если произошла такая ошибка, то проблема может быть с:

Компьютером. Наличие внутренних ошибок;
Проводом, который соединяет телевизор и компьютер.

Особенно это распространенно для телевизора LG, что при подключении к ним устройство сбивается. Однако, это характерно и для таких устройств, как Самсунг.

Если компьютер включается исправно, то, возможно, проблема с процессом подключения и кабелем. Стоит заменить кабель. Если проблема с компьютером, то стоит включить и выключить его, чтобы сбросить все технические помехи.

Если ничего не помогло

Если пользователю ничего не помогло, то единственное решение – это обратиться в сервис, где проведут полную диагностику и выяснят, что в целом происходит с устройством. Как правило, в этом нет ничего страшного. Пользователю должны дать полную характеристику и решить проблему за плату.

Зачастую современные телевизоры выполняют роль монитора. Подключение ноутбука или персонального компьютера к телевизору расширяет возможности компьютера, позволяет улучшить качество фильмов и музыки. Существует несколько способов сделать это, но необходимо учитывать характеристики и возможности техники. Самый универсальный способ – подключение через HDMI провод, так как с ним редко возникают проблемы, и практически во всех телевизорах имеется HDMI разъём. Но тут может возникнуть одна проблема – на телевизоре отсутствует звуковое сопровождение, а аудио исходит по-прежнему из динамиков ноутбука или колонок компьютера, хотя должно исходить из ТВ. Как правильно настроить звук на телевизоре? Данная проблема решается быстро и несложно: достаточно изменить определённые настройки на компьютере, а для Windows7, 8 и Windows 10 данные настройки очень схожи. Рассмотрим возможные причины отсутствия звуковой дорожки и варианты решения данной проблемы.

Настройка звука на телевизоре, при подключении через HDMI.

1. Проверяем уровень громкости

Если при соединении компьютера к телевизору звук не идёт совсем, даже с колонок ПК, то причина может быть банальна – звук просто уменьшен до минимума. Проверьте:

Уровень звука в самом телевизоре.
Громкость на ноутбуке или компьютере.
Проверьте кнопку беззвучного режима на пульте.

Особенно актуально, если раньше оборудование работало.

2. Проверяем устройства воспроизведения

На современных операционных системах, таких как Windows 7, 8, 10, при подключении ноутбука или любого другого устройства к телевизору, звук воспроизводится автоматически на подключенном устройстве. ОС сама определяет подключенное устройство воспроизведения звука. Однако иногда этого может не произойти, и нужно выбрать на ПК подходящее устройство вручную. Для этого:

3. Проверяем контроллер

Если телевизор всё же не выводится в устройствах воспроизведения, то проблема может заключаться в контроллере High Definition Audio. Для проверки активности контроллера делаем следующее:

ВАЖНО. не удаляйте контроллер! Есть вероятность того, что система не сможет установить его заново автоматически, и тогда звуковое сопровождение пропадёт совсем.

4. Проверяем драйвера

ВНИМАНИЕ. Можно рискнуть обновить драйвера с помощью DriverPack Solution. Данный способ не является надежным, но иногда может помочь.

Если же появляются проблемы с установкой драйверов, то возможны проблемы в работе уже имеющихся драйверов видеокарты. В этом случае можете попробовать удалить все установленные ранее драйвера видеокарты и переустановить их.

5. Ни один способ не решил проблему

Надеемся, у вас получилось всё настроить! Если нет – пишите в комментариях о своей проблеме, а также о возможных способах решения, о которых мы забыли упомянуть. Удачи!

Проводное соединение компьютера и телевизора по технологии HDMI самое популярное, так как эта технология позволяет передать с ПК на ТВ сразу и картинку, и звук. Однако что делать, если после подключения через кабель HDMI вы обнаружили, что изображение есть, а звука нет — он воспроизводится через сам ПК?

Наиболее распространённые причины отсутствия звука на ТВ при подключении HDMI

Звука на телевизоре может быть из-за:

низкого уровня громкости на ПК или ТВ;
аппаратных неисправностей — кабеля, адаптера (если есть), разъёма HDMI, самих динамиков телевизора;
некорректных настроек на ТВ или ПК (например, выбрано не то устройство для воспроизведения аудио);
устаревших, повреждённых драйверов звуковой карты.

Проверка уровней громкости на обоих устройствах

Установите режим максимальной громкости

Загляните в микшер — возможно, там снижена громкость дли динамиков ТВ

Удобно прибавлять громкость с помощью функциональных клавиш

Проверьте звук на телевизоре: включите какой-либо канал нажмите на клавишу для увеличения громкости на пульте. Убедитесь, что на ТВ не активирован какой-либо беззвучный режим. Если аудиопоток есть, значит, с динамиками всё в порядке. Если звука нет, сдайте ТВ в ремонт.

С помощью пульта увеличьте громкость динамиков ТВ

Если пульта нет, используйте клавишу увеличения громкости (со знаком + и трамплином) на задней или передней панели телевизора, чтобы прибавить звук.

Увеличить громкость можно с помощью физических клавиш на ТВ

Настройки телевизора: установлен ли разъём HDMI как действующий аудиовыход

Чтобы звук от компьютера поступал в телевизор через кабель HDMI, в параметрах телевизора разъём HDMI должен быть установлен в качестве источника аудио по умолчанию. Если будет установлен другой выход, конечно, звук с компьютера не будет воспроизводиться на ТВ, так как последний просто не будет его воспринимать.

В качестве устройства для ввода выберите HDMI

Видео: как настроить правильно динамики телевизора, чтобы на нём воспроизводился звук с ПК по HDMI

Подождите, пока завершится поиск проблем на ПК

Если средство предложит решение, примените его

Ознакомьтесь с отчётом диагностики: были ли решены выявленные неполадки

Если модуль не выявит проблем, переходите к следующим решениям, описанным ниже в разделах статьи

Неисправность HDMI-кабеля, переходника или разъёма

Первое, что нужно исключить — поломку оборудования: самого кабеля, переходника (если вы его используете), а также разъёмов HDMI на компьютере и телевизоре. Чаще всего причина в кабеле: проверьте, есть ли на нём повреждения — возможно, он ранее был пережат каким-то предметом мебели. Видимых дефектов может и не быть: есть вероятность, что повреждены тонкие кабели внутри. Контакты в штекерах часто окисляются при неправильном хранении, поэтому неисправен может быть даже новый провод.

Посмотрите, есть ли на кабеле видимые дефекты

Если есть возможность, попробуйте подключить ПК к телевизору с помощью другого кабеля — если всё будет воспроизводиться, значит, причина действительно в неисправности кабеля. Чтобы ПК успешно передавал сигнал для картинки и звука на телевизор, нужно покупать качественный фирменный провод.

Если вы используете такие переходники, как DVI-HDMI или VGA-HDMI, звук от них передаваться не будет. Если вы хотите, чтобы на телевизор подавалась не только картинка, но и аудио, приобретите переходник DisplayPort-HDMI.

Чтобы на ТВ поступал аудиосигнал вместе с картинкой, используйте адаптер DisplayPort-HDMI

Кабель подключён в порт HDMI (DVI) v1.3, через который звук не передаётся

Стоит отдельно отметить ситуацию с отсутствием звука, если подключение идёт через разъём HDMI (DVI) версии 1.3 (на устаревших моделях телевизоров). Чтобы аудио воспроизводилось, гнездо должно быть как минимум версии 1.4. Поддержки звука у варианта 1.3, к сожалению, нет. Если у вас есть другой порт на телевизоре, HDMI IN или HDMI (STB), установите связь через него.

Вставьте штекер кабеля в порт HDMI IN, или HDMI (STB)

Ноутбук увидел ТВ, но не перевёл на него звук автоматически — настраиваем всё вручную

Посмотрите, есть ли в списке динамики вашего ТВ

Активируйте показ отключённых и отсоединённых ранее устройств

Проверьте, есть ли звук с ПК на телевизоре

Видео: что делать, если на телевизоре нет звука после подключения ПК к нему через HDMI-кабель

Проблемы с контроллером или адаптером High Definition Audio видеокарты

Аудио может не работать через HDMI, если на ПК в настройках неактивно устройство (контроллер или адаптер), отвечающее за передачу сигнала по этому кабелю. В его работе также мог возникнуть простой сбой, который решается перезагрузкой оборудования.

Сначала включите отображение скрытого оборудования в окне

Включите девайс через его контекстное меню

Принудительно отключите устройство, а затем снова включите через то же меню

Произошёл единичный сбой в работе устройства — удаляем его и тут же возвращаем

Используйте контекстное меню, чтобы удалить на время девайс

Подтвердите, что хотите удалить устройство

Включаем использование контроллера Nvidia HDA по умолчанию в видеоплеере

Зайдите в настройки плеера, через который вы просматриваете видео или слушаете аудио. Установите в разделе с устройствами для воспроизведения адаптер High Definition Audio, чтобы он использовался по умолчанию для проигрывания звука через HDMI на телевизоре.

Поставьте в настройках плеера устройство адаптера Nvidia High Definition Audio

Настраиваем вывод звука через HDMI в фирменном ПО звуковой карты

Проблемы с драйверами: устарели, повредились, пропали

Проблема может быть в драйверах видеокарты. Есть вероятность, что файлы повреждены либо вообще отсутствуют.

О неполадках с драйверами говорят вопросительный и восклицательный знаки на иконках устройств в диспетчере. Первый знак означает, что драйвер вовсе не установлен, а второй — что с ним что-то не так (возможно повреждение, например, после деятельности вирусов на ПК). Второй знак может говорить также и о том, что драйверу нужно обновление. В любом из этих случаев переходите к установке новых драйверов.

Восклицательный знак может говорить о том, что драйверу не хватает обновлений

Установка свежей версии драйверов поверх старой

Скачайте пакет драйверов для видеокарты на её официальном сайте

Сайт может за вас определить вашу модель видеокарты

Видео: как правильно установить драйверы Nvidia GeForce

Часто пользователи сталкиваются с тем, что нет звука на телевизоре . Этот сбой способен проявляться в виде различных симптомов. Например, пропало звучание в процессе просмотра или его не было изначально. Признак крайне важен, поскольку в соответствии с ним устанавливается специфика неисправности. Сейчас подробно рассмотрим причины появления данного сбоя, а также расскажем, как устранить поломку, связанную с отсутствием звука.

Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Если проблема обнаружена до окончания гарантийного срока, тогда обязательно обратитесь в сервис-центр, чтобы технику отремонтировали бесплатно.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Отсутствует звук при включении телевизора

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Если самостоятельно определить, почему не работает звук на телевизоре, не получается, обязательно обратитесь за помощью к профессионалам.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Обязательно проверьте настройки внешней акустики. Возможно, сбились параметры. Проведите тщательную настройку.

Причины почему нет звука на телевизоре

Если полностью исчезает звук, то проверьте исправность компонентов акустической системы. Чтобы идентифицировать поломки, выполните диагностику, проверив следующие элементы:

За качественное звучание отвечает усилитель, поэтому удостоверьтесь в том, что он находится в рабочем состоянии. Эта комплектующая способна перегореть в результате скачков напряжения. Во избежание выхода из строя данного компонента используйте бесперебойник.
Динамики – ещё один ключевой элемент в системе воспроизведения звука. Комплектующая отличается длительным эксплуатационным сроком, но способна выйти из строя вследствие механического воздействия.
Проблемы с изменением звуковых настроек и низкой громкостью зачастую связаны с радиоканалом.

Рассматривая причины, почему нет звука на телевизоре , нужно учитывать, что он может исчезнуть не сразу, а ухудшаться постепенно. Например, после нескольких часов просмотра начнёт появляться шум и треск.

Поломка контактов и разъёмов телевизора

В ходе эксплуатации происходит износ аппаратных комплектующих. Поэтому возникают нарушения в работе техники. Ключевая причина исчезновения звука на телевизоре – слабый контакт между акустикой и материнской платой. Это способно привести к определённым сбоям:

Звучание отсутствует сразу после включения телевизора. Попытайтесь перезапустить TV. Чтобы самостоятельно проверить контакты, нужно снять заднюю панель. Для этого потребуется спецоборудование.
Сначала звука нет, но буквально через пару мгновений он снова становится слышен. Это признак плохого контакта или неисправности динамика. Чтобы восстановить корректную работу узлов, нужно провести комплексную диагностику.

Как действовать в ситуациях, когда нет звука на телевизоре из-за поломки контактов или коннекторов? Сначала необходимо определить конкретный узел, в работе которого возникли сбои. Для диагностики потребуется мультиметр, с помощью которого можно надлежащим образом проверить цепь контактов. Когда источник неполадки обнаружен, нужно выпаять старый разъём из платы, а потом заменить его новой комплектующей.

Если вы хорошо разбираетесь в электронике и ознакомлены с конструкцией современных ТВ, то в рамках диагностики выполните дополнительно пару несложных действий:

Извлеките штекеры, которые соединяют динамик со звуковым трактом, это позволит проверить целостность данных элементов.
Удостоверьтесь в наличии выходного напряжения у микропроцессора.
Проверьте подачу напряжения на усилитель, если оно отсутствует, нужно обнаружить проблемный источник.
Легко постукивайте по динамику. Вполне вероятно, что сбои появились из-за плохого контакта, а незначительное воздействие позволит устранить неисправность.
Коснитесь наконечником отвёртки разъёма усилителя, чтобы удостовериться в том, что сигнал на динамики действительно поступает.

Совершайте все эти действия аккуратно. Небольшая небрежность способна стать причиной усугубления неисправности.

Вывод

После прочтения этой статьи каждый пользователь знает, что делать, если пропал звук на телевизоре . Постарайтесь ограничиться поверхностными способами восстановления техники. Избегайте самостоятельной разборки оборудования. Отсутствие опыта и использование подручных средств – это основные причины усугубления неисправности, появления дополнительных повреждений. Срыв заводских пломб приведёт к автоматическому прекращению действия гарантии.

Читайте также: