Как отключить телевизор в квартире

Обновлено: 03.05.2024

Технический прогресс вносит существенные изменения в повседневную жизнь граждан. Некоторые услуги, которые еще недавно пользовались большим спросом, постепенно вытесняются другими, более продвинутыми направлениями. К таким устаревшим технологиям относятся коллективная антенна и точки радиодоступа в многоквартирных домах — они являются неотъемлемыми атрибутами многоквартирных домов старого образца.

Что такое коллективная телеантенна

Общедомовая антенна представляет собой сложный комплекс, предназначенным для приема телевизионного сигнала. Система включает в себя множество элементов: сама телеантенна, кабеля, специальные усилительные приборы и домашняя сеть распределения. Но на сегодняшний день конструктив существенно упрощен, а количество каналов — увеличено.

К преимуществам такого способа просмотра ТВ относятся низкая стоимость и отсутствие необходимости покупать дорогостоящие устройства.

Обслуживающая компания

Так как коллективные телеантенны представляют собой часть многоквартирного дома, то по сути они являются общедомовой собственностью и их обслуживанием обычно занимаются управляющие компании или ТСЖ. Но обычно провайдером является местный оператор связи и телекоммуникационных услуг, с которым подписан договор на предоставление услуги. Если оборудование перестает функционировать, то эта компания должна восстановить ее работоспособность. Перед тем, как оформлять отказ, необходимо уточнить, какая организация обслуживает общедомовую антенну.

Сколько стоит

Использование рассматриваемой услуги – не бесплатное. Размер оплаты зависит от региона и от обслуживающей компании. Также этот фактор находится в зависимости от количества основных телеканалов. К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге их несколько десятков, в регионах Сибири – около 5-10. То есть сумма платы отличается в несколько раз. Усредненная стоимость за месяц составляет примерно 150 рублей.

Почему отказываются от услуги

В соответствии с действующими стандартами телерадиовещания в настоящее время операторы связи и провайдеры не устанавливает общедомовые антенны, являющиеся морально устарелым оборудованием, а лишь продолжают эксплуатацию существующих. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.

Если клиент обратился к одному из местных операторов связи и телекоммуникационных услуг впервые, то ему будет предложено подключить цифровое телевидение, для которого потребуется лишь приобрести небольшую приставку.

Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.

Пользователи выделяют следующие минусы общедомовой антенны:

небольшое число телеканалов;
отсутствие возможности отсортировать видео;
качество изображения существенно ниже, чем у кабельного телевидения;
некомфортная навигация, невозможность перемотать видео.

Строка на оплату общедомовой телеантенны включена в общую квитанцию по коммунальным платежам. Иногда компания, обслуживающая антенну, присылает отдельные платежки.

Как оформить отказ в офисе

При оформлении отказа от коллективной антенны заявитель должен указать причину. В заявлении приведен список факторов, из-за которых клиент может отказаться от данной услуги:

выбор современной технологии IP TV;
установка спутникового телевидения;
переход на кабельное ТВ;
смена провайдера.

Рекомендация: Использовать обычную антенну или нет – самостоятельный выбор каждого абонента. Если в этой услуге нет необходимости, то ее лучше отключить во избежание лишних трат.

Если клиент решил отключить телеантенну через офис компании, то ему следует придерживаться такого алгоритма действий:

Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
Подойти в офис провайдера и написать заявку на расторжение текущего договора.

Внимание: Процедура отказа – бесплатная, и не подлежит обложению государственной пошлиной.

Как отключить через Единый портал госуслуг

Веб-сайт предлагает пользователям огромный перечень сервисов, благодаря которым граждане могут получать многие госуслуги, не выходя из дома. Поэтому количество посетителей портала ежегодно возрастает.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

В каждой квартире установлен кабель, который подключен к общей коллективной антенне, установленной на крыше. С помощью этой антенны на телевизоры поступает сигнал, который обеспечивает определенное количество каналов. В разных регионах количество каналов и их стоимость различна.

Оплата за общую антенну включается в стоимость коммунальных платежей. Бывают такие ситуации, когда владельцы хотят отключить эту статью расходов. Для этого нужно соблюсти установленный порядок действий.

Порядок действий

Для отключения антенны недостаточно просто вынуть шнур из телевизора или из квартиры. В этом случае телевизор, конечно, не будет показывать, но квитанции за антенну все равно будут приходить. И их придется оплачивать.

Существует установленный порядок действий, согласно которому необходимо действовать:

Важно узнать, какая компания обслуживает непосредственно этот дом. Эту информацию можно найти в квитанциях за антенну, а также в ЕИРЦ — это единый центр, в котором хранится подобная информация.
Далее нужно получить справку о том, что отсутствует задолженность по услугам антенны. Она выдается в ЕИРЦ. Кроме справки, доказательством может служить и последняя оплаченная квитанция, на которой указано, что общая сумма задолженности полностью погашена последним платежом.
После этого необходимо написать заявление об отказе от использования коллективной телевизионной антенны. Это делается в обслуживающей компании или ЖЭКе, кто присылает квитанции.
На основании заявления телевещание от квартиры будет отключено. Если это не сделано, то нужно позвонить поставщику услуг и сообщить им о заявлении. Они должны проверить, что получили информацию об отключении от коммунальной службы.

Данная процедура делается абсолютно бесплатно. Поэтому любые требования об уплате денег за отключение антенны незаконны. Аналогичным способом можно будет ее подключить в дальнейшем. Для этого потребуется просто написать заявление о желании присоединиться к коллективной антенне.

Документы

При заполнении заявления потребуется определенный пакет документов. При расторжении договора должен явиться человек, на которого оформлен договор на оказание услуг коллективной антенны. Также это может сделать любой собственник жилья.

Для отключения понадобятся следующие бумаги:

Паспорт заявителя о расторжении.
Справка об отсутствии задолженности за коллективную антенну.
Последняя квитанция, подтверждающая оплату за прошедший месяц.
Заявление об отключении.

Аналогичный комплект документов потребуется для повторного подключения к антенне. Эта услуга также будет бесплатной. Потребуется только написать заявление.

У некоторых людей могут возникнуть затруднения при заполнении заявления, так как не во всех управляющих компаниях есть подготовленный для этого бланк документа. Однако он не обязателен, и заявление можно написать в свободной форме. Только оно должно соответствовать установленным нормам данного типа документации. Обязательно нужно указать следующее:

Полное наименование организации, кому направляется данное заявление.
Персональные и паспортные сведения заявителя. Также рекомендуется оставлять контактный номер телефона для случаев, когда возникают определенные вопросы.
Название документа.
Просьба отключить от коллективной антенны.
Нужно указать, что, согласно справке из ЕИРЦ, на сегодняшнюю дату задолженность по оплате услуг антенны отсутствует.
Поставить подпись и дату заполнения заявления.

В таком порядке составляется заявление об отключении антенны. Ничего сложного в этом нет. Главное, заранее подготовить необходимые документы.

Во многих крупных городах на помощь коммунальным службам приходят Многофункциональные центры. Их работа заключается в приеме документов и заявлений от граждан и передаче их в соответствующие государственные органы.

Таким образом, можно обратиться в данный центр, заказать там справку об отсутствии задолженности по общей антенне и написать заявление на расторжение.

Однако о компетенции МФЦ в каждом регионе и населенном пункте нужно уточнять индивидуально.

Техническое отключение

После того как телевизор отключили от коллективной антенны, необходимо технически отключить его от нее. Для этого нужно найти проходящий по дому кабель к телевизору и отключить его.

Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.

Отключение других компаний

Нередко бывают такие случаи, когда, поддавшись рекламной акции, жители многоквартирных домов подключаются к определенному поставщику телевизионного вещания. Но впоследствии его услуги существенно дорожают, и приходится отказаться от таких услуг.

Порядок действий будет аналогичен, как и в случае с обычной антенной:

первоначально нужно убедиться, что за предоставленные услуги нет задолженности;
если задолженность есть, то обычно ее можно оплатить одновременно при отключении;
после этого нужно связаться с поставщиком услуг и сообщить ему о том, что вы желаете расторгнуть договор;
часто бывают такие случаи, когда коммерческие компании не желают терять своих клиентов и могут предложить новые выгодные для клиента условия;
если решение принято и не подлежит изменению, нужно уточнить у оператора услуг, по какому адресу нужно обратиться с заявлением и в какое время лучше это сделать;
также нужно уточнить, какие документы им понадобятся, как правило, бывает достаточно паспорта того человека, с которым непосредственно был заключен договор;
далее нужно посетить указанный адрес компании и написать там заявление;
зачастую коммерческие организации имеют свой собственный бланк расторжения договора;
при расторжении договора нужно внимательно прочитать, что бывший клиент подписывает, так как при составлении договора компания может передавать во временное пользование дополнительные приставки, модемы, роутеры, которые обязательно нужно будет вернуть или выплатить их стоимость;
после принятия заявления сотрудником компании нужно вытащить кабель из телевизора и его можно убрать совсем, если принято твердое решение не сотрудничать больше с данной компанией.

В таком порядке необходимо действовать независимо от того, какая коммерческая компания предоставляет телевизионные услуги.

Зачастую у многих жителей многоквартирных домов подключена основная антенна и дополнительная коммерческая. Получается, что они платят дважды за одни и те же каналы. Поэтому очень важно проанализировать те каналы, которыми пользуется вся семья, и отключить ненужную дополнительную антенну.

Экономия 100-200 рублей в месяц дает существенную сумму за несколько лет, поэтому не стоит пренебрегать оплатой услуг, которыми фактически не пользуются жители квартир.

Телевидение — без сомнения, важная часть жизни любого человека. Однако есть ситуации, в которых антенну необходимо отключить.

Как отключить коллективную телевизионную антенну

Коллективная телевизионная антенна — это металлическая конструкция, устанавливаемая в любом многоквартирном доме. Она обеспечивает жильцов телевизионным сигналом. Её стоимость включается в коммунальные платежи. Но бывает, что приходит и отдельная квитанция. В разных регионах страны цена за использование и количество каналов отличается. Жители столицы, использующие коллективную антенну, могут просматривать около 40 каналов стоимостью от 150 до 200 рублей.

Если у вас появится желание отказаться от коллективной антенны, то просто вынуть шнур из телевизора будет недостаточно. Поступая подобным образом, вы накапливаете задолженность, которую рано или поздно придётся оплатить.

Процесс отказа довольно трудоёмкий. Рассмотрим порядок действий, которые необходимо предпринять:

Необходимо узнать, какая организация обслуживает ваш дом. Эту информацию можно получить в ЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр).
Убедитесь, что у вас нет задолженностей. Если таковые имеются, их нужно погасить.
Отправляйтесь в ЕИРЦ и возьмите справку, подтверждающую, что вы не являетесь должником. Если справки нет, то достаточно предоставить оплаченную квитанцию за последний месяц. В случае оплаты услуг через интернет предоставьте электронный чек.
Получив справку, можно написать заявление об отказе от использования коллективной антенны. Для этого идите в обслуживающую организацию и заполните необходимые документы.
Последнее, что останется сделать, — это позвонить поставщику услуг с просьбой отключить телевещание от вашей квартиры.

ВНИМАНИЕ. Хотелось бы отметить, что такая процедура совершенно бесплатна. Если однажды вам снова потребуются услуги коллективного телевидения, то подключить их можно тем же самым способом. Единственное отличие будет состоять в том, что заявление будет написано не на отключение, а на подключение антенны к квартире.

Первое, что всегда следует делать при отказе от телевещательных услуг у любого оператора, — убедиться в отсутствии задолженности. Если её нет, то смело звоните в АКАДО и говорите о своём желании отключить телевидение. Организация назначит день, в который к вам приедет специалист и отключит квартиру от сети, оформив необходимые документы для прекращения обслуживания.

СОВЕТ. Если вы настроены решительно, не затягивайте. Как показывает практика, большинство конфликтных ситуаций с оператором возникает по причине несвоевременного отказа от услуг. Повторимся — недостаточно просто отключить кабель от телевизора, необходимо пройти всю процедуру с оформлением соответствующих документов.

Как отключить антенну Ростелеком

Ростелеком — всероссийская телекоммуникационная компания, предоставляющая широкий спектр услуг начиная сотовой связью и заканчивая телевидением.

Так сложилось, что при использовании услуг именно этой компании у пользователей возникает множество проблем. Об этом говорит количество негативных отзывов в интернете. Почему же так происходит, остаётся загадкой. Однако если вы один из тех пользователей, которые недовольны качеством оказываемых услуг, откажитесь от них.

Отключить телевидение Ростелеком не составит труда. Как и в предыдущих случаях, убедитесь, что у вас отсутствует задолженность. Однако, если она всё-таки есть, погасить её можно во время написания заявления о расторжении прямо в офисе Ростелеком. Затем необходимо взять паспорт или документы, подтверждающие факт собственности жилья.

Отправляйтесь в ближайший офис Ростелеком. Компания очень разрослась, и найти её в городе не составит труда. Там подойдите к специалисту и напишите заявление об отказе от услуг. Вас подробно проконсультируют и помогут с заполнением бланка. После чего ваше заявление поступит на обработку и, когда оно будет рассмотрено, телевидение отключат.

Как отключить антенну через сайт Госуслуги

Интенсивное развитие сети Интернет заметно упрощает жизнь большинства граждан. Благодаря введению удалённого режима оказания услуг бюрократические операции, которые раньше занимали уйму свободного времени, сейчас выполняются буквально в пару щелчков компьютерной мыши.

Основные преимущества и недостатки онлайн метода
Доступ к требуемым функциям в любое удобное время, не выходя из дома	Не каждому по силам использование современных технологий, поэтому многие отдают предпочтение привычным вариантам действий
Быстрый результат, ввиду отсутствия очередей
Устройство с выходом в Интернет — всё, что нужно для обращения в необходимое учреждение

Если вы посещаете сайт Госуслуг впервые, нужно обязательно зарегистрироваться. Для этого выберите соответствующий пункт, рядом с кнопкой входа.

Внимание! При наличии долгов необходимо дополнительно приложить квитанцию об их погашении.

Ошибки в заявлении, неточные, ложные или неполные данные, а также их отсутствие.
Непогашенный долг за пользование услугами телевизионного вещания.
Неоплаченная в срок госпошлина.
Лицо, пытающееся отключить антенну, не является собственником квартиры.

Исправьте все недочёты и попробуйте заново.

Надеемся, статья была информативной и помогла вам понять, как отключить антенну у различных операторов.

В прошлом единственной системой телетрансляции были коллективные антенны, к которым каждая квартира подключалась кабелем. С тех пор технологии передачи сигнала были значительно усовершенствованы, и многие люди предпочитают отключить жилье от устаревшей общедомовой антенны.

В каких случаях можно отказаться от кабельного телевидения

Расторжение договора с компанией-провайдером телевидения происходит по заявлению пользователя. Собственник вправе расторгнуть соглашение по любой причине. Наиболее частые из них:

получатель услуги намерен сменить провайдера;
владелец квартиры планирует перейти на более современные способы телетрансляции с большим количеством каналов;
пользователь не удовлетворен качеством сигнала или обслуживанием провайдера;
заказчик услуг не смотрит телевизор и не планирует использовать кабель в дальнейшем.

Список можно продолжить. Однако лицу, расторгающему договор, не обязательно обосновывать свое желание отказаться от телевизионной антенны в квартире.

Необходимые документы

Отключить коллективную телевизионную антенну вправе только собственник жилья, который заключал договор. Однако он может передать это право другому лицу по доверенности. Гражданину, обращающемуся за расторжением договора, придется собрать пакет документов:

удостоверение личности заявителя и доверенность, если отказ оформляет лицо, непрописанное в договоре;
заявление с просьбой прекратить выполнение услуги и начисление ежемесячной платы;
договор с компанией-провайдером на оказание услуг связи. Если соглашение утеряно, организация найдет копию в своей базе.

Образец заявления такой:

В правом верхнем углу пишут полное наименовании исполнителя по соглашению (т.е. кому пишется заявление), а также ФИО, адрес, номер домашнего и мобильного телефона заявителя.
Ниже посередине указывают наименование заявление — о расторжении договора об оказании услуг.
В содержательной части просят расторгнуть соглашение и прописывают дату отключения от антенны, называют любую причину отказа от договора.
В конце ставят подпись и число, когда подана заявка.

Примеры заявлений могут отличаться. Часто не требуется заполнять его от руки, можно скачать заявление на сайте обслуживающей компании. При личном визите сотрудники выдадут чистый бланк и подскажут, как правильно его оформить.

Можно также подать вместе с обращением и паспортом квитанции, доказывающие отсутствие задолженностей и факт платы в месяц расторжения договора. Однако эти данные имеются в базе у провайдера, поэтому эти справки избыточны.

Как узнать, кто обслуживает телевизионную антенну по адресу в Москве и других городах РФ

Узнать, какой оператор обслуживает ваш дом, можно несколькими способами:

если плата за услугу включается в счет ЖКХ, нужно позвонить по номеру, указанному в квитанции. В этом случае в Москве можно расторгнуть договор через МФЦ. Важно учитывать, что подать заявление можно только при личном визите, через сайт “Мои документы” воспользоваться услугой нельзя.
чтобы отключить антенну в Санкт-Петербурге, Москве и регионах, потребуется позвонить в ЕИРЦ. Там подскажут организацию, отвечающую за городскую телевизионную антенну;
если приходит отдельный счет за услугу, в ней также содержатся контактные данные компании-провайдера. Этот способ подойдет, чтобы отключить телевизионную антенну в СПБ и регионах.

Чтобы отключить телевизионную антенну в квартире в Москве или городах регионов, обращаются напрямую к одному из операторов. Среди них чаще встречаются: Ростелеком, Акадо и Дом.ру.

Как отключить кабельное телевидение

Перед тем, как отключить общедомовую телевизионную антенну, нужно узнать, кто предоставляет услугу. После можно направлять обращение в соответствующую организацию. Антенну Ростелекома, Акадо отключают, подавая заявление онлайн или лично. Пользователи Дом.ру самостоятельно обращаются в ближайший офис.

Как отключить антенну Ростелеком

Провайдер предоставляет заказчикам возможность отказаться от оплаты и услуг 2 способами:

при личном визите;
через личный кабинет.

Чтобы отказаться от услуг связи Ростелекома, потребуется паспорт и договор. Заявление формируется на сайте или при обращении к сотрудникам.

Как оформить отказ от антенны в офисе

Когда документы собраны, обращаются в ближайший офис компании. Там нужно:

Подойди к свободному администратору и заявить о намерении прекратить соглашение.
Подать паспорт и договор, попросить выдать бланк заявки. Заявление на отключение антенны Ростелеком можно скачать заранее на сайте организации.
Заполнить бланк и отдать его сотруднику.
Сотрудник подтвердит, что заявка сформирована, назовет примерную дату отключения от городской телевизионной антенны.

Как отключить через личный кабинет

Ростелеком отключает услуги после оформления заявки через интернет, на сайте провайдера. Потребуется:

Таким образом, система Ростелекома автоматически заполнит образец заявления на отключение антенны. Позже потребуется скан паспорта лица, заключившего договор, или доверенность на имя обратившегося.

ВАЖНО! Для оформления заявки потребуется номер лицевого счета. Он представляет собой 12 цифр из договора, его также можно посмотреть в квитанции об оплате.

Алгоритм отключения через Госуслуги

Антенну Ростелекома нельзя отключить через портал Госуслуг. Телевидение не входит в перечень государственных услуг, поэтому не содержится на сайте.

Как отключить телевидение Акадо

Расторгнуть договор об оказании услуг с Акадо, можно также 2 способами:

Дистанционное отключение антенны

Образец заявления о расторжении соглашения с Акадо находится на сайте провайдера в разделе “Бланки и документы“. Чтобы его заполнить, понадобится вписать данные из:

Паспорта — серию и номер, место жительства и регистрации.
Договора — нужен идентификационный номер клиента.

Как отключить кабельное ТВ в офисе обслуживания клиентов

Стандартный набор документов — паспорт и договор — понадобится и для тех, кто оформляет заявку в офисе Акадо. Найти центр обслуживания можно в соответствующем разделе сайта оператора по этой ссылке. Затем следует позвонить по номеру офиса и убедиться, что он обслуживает адрес, по поводу которого обращается заявитель.

Затем нужно приехать в офис с документами, заполнить заявление и отдать его сотруднику. Администратор примет заявку и назначит время для отключения от телевидения.

Бланк заявления в АКАДО Телеком

Как отказаться от услуг Дом.ру

Чтобы отказаться от услуг провайдера Дом.ру, потребуется изучить договор. В нем прописывается телефон колл-центра, куда следует обращаться. Нужно позвонить по указанному номеру и заявить о желании расторгнуть соглашение. Оператор проконсультирует, в какой офис обратиться.

ВАЖНО! Рекомендуется уточнить часы работы представительства, поскольку график каждого различается.

Далее нужно приехать с документами в офис компании, подойди к сотруднику и заполнить бланк заявления о расторжении договора. Если сделать это в первой половине дня, то уже во второй половине этого же дня обратившийся может получить ответ по заявке.

Читайте также: