Как установить время на экране телевизора ростелеком

Обновлено: 26.04.2024

Чтобы смотреть IPTV и всё заработало, нужно купить правильное оборудование и верно его настроить. Рассмотрим подробно виды оборудования и пошаговую настройку.

Какое оборудование для IPTV выбрать — виды

  • IPTV приставки;
  • Приставки для доступа к сервису интерактивного телевидения Wink.

На начало ноября 2019 провайдер предлагает 8 разновидностей приставок. Сравним их характеристики в таблице.

НазваниеВидео-форматыАудио-форматыМаксимальное разрешениеБеспроводной модуль Wi-FiОперативная память, МБВстроенная память, МБЦена, руб
IPTV SML-482 Base Wi-FiMPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263, H.264/MPEG-4 AVC, VC-1MPEG1/2, MP3, AAC, AC3, WMAFull HD802.11n 2.4 GHz5122563990
PTV SML-5050UHD H.265, H.264, MPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263, VC-1AAC, HE-AAC, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, MPEG1/2, MP34K802.11n/ac 2.4 GHz / 5GHz5122563590
Приставка IPTV HD miniMPEG-2 ISO/IEC 13818 MPEG-4 AVC H.264/H.263MPEG (Layer 1,2,3), PCM, AC3, AACFull HD5122563590
PTV IP HDTV Motorola VIP1003G5122563600
IPTV RT STB HD2562563590
IPTV SMATLABS SML-2925122563590
IPTV Sercomm STB 122A STB Android2.4 / 5 GHz 802.11 b/g/n/ac dual band 2*2 MIMO819220484500
IPTV SuperWave IP6003 STB Android819220484500

Стоимость приставок не различается друг от друга более чем на 1000 рублей. Функционал отличается наличием оперативной и встроенной памяти, беспроводным модулем, разрешением и форматами отображаемого видео.

Для работы с интерактивным ТВ Ростелеком предлагает 2 комплекта аппаратуры:

Дополнительно к ТВ аппаратуре провайдер предлагает полезные аксессуары:

  • Пульт ДУ Wink Wave для телевизора и приставки за 350 рублей.
  • PLC—RT500 адаптеры по 1400 рублей за 1 шт. даже при покупке комплектом из 2 штук. С помощью адаптера сетевой сигнал передается по электросети дома. Благодаря этому исчезает необходимость вести сетевые провода для передачи сигнала внутри помещений.

При заказе тарифных планов компании можно арендовать приставку за 99 рублей в месяц.

Схема подключения

Схема подключения телевизионных приставок стандартна для любых провайдеров и всех типов оборудования. Она состоит из 3 элементов:

  • маршрутизирующее оборудование подключено к внешней сети провайдера через WAN-порт;
  • ТВ-приставка подключена к роутеру через LAN-порт, который указан в настройках IPTV маршрутизирующего оборудования;
  • Телевизор подключен к приставке с помощью HDMI, LAN или AV разъема.

Вместо LAN-соединения сетевым шнуром современные приставки поддерживают и беспроводные подключения через Wi-Fi стандарты, работающие на частотах 2.4 и 5 ГГц.

Во время подключения также придется:

  • настроить роутер так, чтобы работал, и интернет, и ТВ;
  • настроить IPTV-приставку.

Благодаря онлайн-сервису вы также можете пользоваться ТВ-услугой через ПК, ноутбуки, планшеты или смартфоны. Сервис открывается через обычный браузер. Приложение Wink для Android доступно в Google Play Market, а для IOS – в App Store.

Настройку роутера для IP телевидения нужно делать в том порядке, в котором описано в предыдущем разделе. Рассмотрим, что делать, после того как вы подключили и настроили проводной интернет, подробнее:

Настройка роутера для IPTV

После этого приступайте к настройке телевизионной приставки.

Настройка ТВ от Ростелекома

После настройки роутера остается ввести пару логин-пароль из договора в настройках приставки. Окно для ввода запустится сразу же при первом запуске приставки. Для ввода используйте пульт дистанционного управления.

  • HDMI, разъем для высококачественной передачи аудио и видеосигнала. Разработчики устанавливают несколько разъемов этого типа, поэтому перед выбором запомните номер порта, в который вставлена приставка.
  • AV, в простонародии этот разъем называют тюльпан. Он позволяет передавать, как аудио, так и видеосигнал, но в разные разъемы. Качество передачи хуже, чем для HDMI, но AV-кабели дешевле. Через данный вид разъема возможна передача аналогового сигнала.
  • LAN – классический недорогой сетевой шнур для передачи данных в цифровом виде.

Телевизор лишь отображает то, что обрабатывает и запускает приставка. Чтобы не пользоваться двумя пультами одновременно, синхронизируйте пульт ДУ от приставки IPTV с телевизором.

Настройка пульта и его синхронизация

Если синхронизация с помощью универсального кода не получилась, найдите код для конкретной модели телевизора в документации к приставке или пульту. Далее действуйте по инструкции:

Если задержать кнопки ОК и ТВ 3 секунды и ввести код 997 затем, то пульт ДУ рассинхронизируется с телевизором.

Как настроить каналы на телевизоре

После ввода логина и пароля из договора с провайдером, система автоматически отобразит весь спектр возможностей. Настраивать общий список телеканалов не нужно, он уже есть.

Телевизионные каналы и иные возможности отображены в виде понятной графической плитки с картинками и подписями. Для удобства каналы также разбиты по тематикам:

Все каналы и их категории предопределены тарифным планом. Только список любимых каналов пользователь заполняет самостоятельно.

Выбираем любимые каналы

Каждый канал можно добавлять или удалять из списка любимых. Для этого:

Теперь добавленный канал доступен из отдельного списка.

Блокируем канал от детей

Отдельные настройки можно устанавливать для детей от 3, 6 и 12 лет.

Разблокируем закрытые каналы

Каналы, заблокированные вследствие отсутствия в выбранном тарифном плане, появляются автоматически со сменой тарифа. Некоторые неактивные каналы списка будут сразу указывать, какой подписчики не хватает для их просмотра.

Каналы, которые не работают из-за неактуальной версии прошивки, можно вернуть обновив ПО приемника.

Каналы, которые не работают из-за включенной функции родительского контроля можно удалить из запрещенных так же, как они были туда добавлены. Алгоритм добавления мы подробно описали в предыдущем разделе.

Удаляем ненужные каналы

Удаляются каналы так же, как и запрещаются:

Настройки, введенные таким образом, актуальны для конкретного профиля. Конфигурации для детей от 3, от 6 и от 12 лет нужно вводить отдельно.

Возможные проблемы при настройке

Если вы думаете, что все настроили верно, а телевидения нет, не спешите искать другого поставщика услуг. Сперва проверьте проблемы по нашему списку:

Если ничего не получается, попробуйте 2 способа решения проблем:

Стоит учесть, что возможные сбои при работе Wink из следующих регионов:

Полный список каналов Wink вы можете посмотреть здесь (Wiki).

Двадцать бесплатных каналов!

С 1 апреля в приложении Wink можно смотреть бесплатно (даже без авторизации) 20 каналов:

  1. Первый канал
  2. Россия 1
  3. Матч ТВ
  4. НТВ
  5. 5 канал
  6. Россия К
  7. Россия 24
  8. Карусель
  9. Общественное телевидение России
  10. ТВ Центр
  11. РЕН ТВ
  12. Спас
  13. СТС
  14. Домашний
  15. ТВ 3
  16. ПЯТНИЦА
  17. Звезда
  18. Мир
  19. ТНТ
  20. Муз ТВ

Новые промо-коды

Для клиентов Wink Ростелеком открыл новые бесплатные промо-периоды для следующих подписок

  • Детский клуб
  • Для киноманов
  • English club
  • Flix Snip

Промо-период для данных категорий будет действовать 7 (семь) дней

Что такое Wink?

Wink — это новое решение Ростелекома в области цифрового телевидения. Представляет собой приложение для мобильных устройств и телевизоров с системой Smart TV. Так же имеется возможность пользоваться сервисом через браузер. Дает доступ к более, чем ста каналов различной направленности, к огромной фильмотеке и возможности смотреть премьеры одновременно с кинотеатрами.

Первый вариант. Что-нибудь посмотреть.

При запуске приложения оно не пытается вас зарегистрировать автоматически.

Интерфейс будет зависеть от того, на чем вы регистрируетесь, но суть одна и та же:






Далее всё тоже самое — вводите номер телефона и подтвердите регистрацию через SMS


При удачном завершении выйдет соответствующее окно:


Настройки приложения


ТВ-пакеты


Профили


Мультискрин


Бесплатен. Поддерживается до 5 устройств. Если вы будете добавлять сверх этого количества, система автоматически попросит вас удалить какое-либо привязанное устройство


Промокод

Как получить промокод?

Куда вводить промокод?

В приставке (STB)




В мобильных приложениях

iOS



Android



По условиям акции в приложении Wink вам бесплатно будет доступен пакет Оптимальный.

В дальнейшем, после окончания работ по объединению платформ, вы сможете привязать данные тв-приставки и просматривать тот же пакет каналов в приложении, что у вас подключен на приставке.

У меня просрочен промокод WINK, что делать?


Бесплатный просмотр

У кого мобильная связь Ростелекома

На каких устройствах работает приложение?

Линейка устройств, на котором работает приложение постоянно расширяется. На данный момент поддерживаются следующие устройства:

1. Телефоны на Android версии не ниже 4.4
2. Samsung Smart TV (2013-2018 годов выпуска)
3. Приставки с Android TV
4. Телевизоры на Android TV
5. Apple TV (версии не ниже 10.0)
6. LG Smart TV (WebOS). Платформа Netcast не поддерживается

Philips

Поддерживаются телевизоры Philips с поддержкой Smart TV и работающие на ОС Android или Android TV. Телевизоры Philips, работающие на Linux — не поддерживаются. Наличие приложения можно проверить в PlayMarket. Можно установить приложение вручную через APK-файл, но в этом случае возможен вариант, что не будут доступны покупки в приложении — только если ввести промокод или совершить покупку с этой учетной записи на другом поддерживаемом устройстве (другом ТВ, в мобильном приложении и т.д.). Ссылка на установочный файл APK: yadi.sk/d/qYH2Ybr8Yln8XQ

Panasonic

Популярные в нашей стране телевизоры Panasonic с функцией Smart TV, работающие под Firefox OS не поддерживаются приложением Wink


Приложение Wink доступно на телевизорах LG с операционной системой WebOS 3.0 и выше. Поддержку WebOS 1.0 и 2.0 планируется реализовать до конца 2019 года. Если ваш ТВ поддерживает приложение, то его скачать Wink, в этом случае можно, в LG Content Store. Для этого на главном экране, в быстром меню найдите пункт LG Content Store


Далее надо нажать на иконку с поиском



Затем выбрать приложение



Что с Netcast?

Если у вас подобный интерфейс, то ваш телевизор работает на операционной системе Netcast — на нем приложение не работает


Проблема со звуком в приложении для LG

На текущий момент на телевизорах LG может наблюдаться неполадка с переключением звуковой дорожки на английскую, это связано с некорректной работой плеера телевизора (по умолчанию в сериале закодированы две звуковые дорожки, плеер телевизора LG не имеет возможности выбора какой-либо одной дорожки, поэтому может переключаться с одной на другую).


Телевизоры Sony Bravia, KDL и другие, работающие на ОС Linux — не поддерживаются.

Samsung

На других моделях зайдите во встроенный магазин приложений и введите в поиске Wink.

Установка приложения на Smart TV Samsung (OS Tizen)




Затем нажимаем на иконку поиска в правом верхнем углу:


Далее необходимо набрать на клавиатуре слово Wink (лучше набирать на английском языке, если искать по-русски, Винк — можно не найти)



Данная проблема может сопровождаться так же бесконечной загрузкой приложения. Причина: неудачное обновление прошивки для телевизоров Samsung, которое компания выпустила в ноябре 2018 — её версия 1250. Приложение на прошивке 1250 будет работать некорректно — необходимо обновить её до 1260, как минимум . Обновление приложения Wink при этом не потребуется, после установки ПО рекомендовано перезагрузить телевизор по питанию.

На данный момент выпущено обновление для серий MU и Q с версией прошивки 1260.6. На телевизоры серии M и LT обновлений прошивки нет. Телевизоры Samsung имеют функцию обновления, но не всегда свежая прошивка доступна к загрузке на самом телевизоре

Что делать, если прошивка в телевизоре старая?



Не удалось загрузить данные


Если вы видите данную ошибку при работе с приложением (при переключении каналов, либо во время просмотра пропадает изображение), то необходимо обновить приложение (вы используете старую версию). Удалите приложение Wink и установите его заново. Либо воспользуйтесь этой инструкцией

Телевизоры на Android TV


Установка на Android TV с телевизора

Установить Wink можно с помощью интерфейса приставки. Для этого найдите магазин приложений. На стартовом экране есть обычно полоска самых популярных — среди них есть Store Google Play


Найдите в нем Wink и установите


Установка на Android TV с браузера


Установка на Android TV через флешку

Чтобы установить Wink на Android TV, вам нужно скачать файл по ссылке yadi.sk/d/qYH2Ybr8Yln8XQ, загрузить его на флешку и подключить ее к телевизору. Если ранее не устанавливали приложений для управления файлами, то можете скачать любой файловый менеджер из Google Play на телевизоре и через него установить приложение.

Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android TV

Kivi (при условии замены магазина приложений Aptoide TV на Google Play)

Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android

Воспроизведение контента в низком качестве с телефона

Данная проблема может наблюдаться на устройствах с операционной системой Android, если на них установлены root-права. Для того, чтобы исключить срабатывание внутренней защиты нужно отключить root-права

Приставки на Android TV

Не забудьте указать устройство, на которое вы устанавливаете приложение (в нашем случае — это xiaomi mi box 3)

Внимание! Если магазин пишет вам, что приложение несовместимо — проверьте вашу учетную запись — необходимо, чтобы был корректно выставлен регион Российская Федерация, так как приложение доступно только в России. Как вариант, зарегистрировать новую учетную запись Google


Есть вариант установки мобильного приложения, под обычный Android (это можно сделать, в частности, на приставках Nexbox) — однако тут не гарантируется работа пульта и корректное масштабирование картинки на телевизоре


Xiaomi Mi Box (Mi TV Box)


Зависает приставка?

Мобильные приложения (iOS, Android)


Приставка Apple TV

Что делать, если черный экран?

Необходимо сделать в этой последовательности

1) обновить tvOS до версии 12.0.1
2) Выйти из приложения
3) Удалить приложение
4) Установить приложение заново
5) Заново в нем авторизоваться.


Как смотреть Wink без приставки?

Платформа OperaTV (не поддерживается)


OperaTV не поддерживается приложением Wink. Поэтому, если у вас Dexp, Doffler, Hisense, Hitachi, Skyworth, которые работают на этой платформе — самое время сменить ТВ

Работа Wink в браузере

  • Chrome 62;
  • Edge 16 (только Windows);
  • FireFox 56;
  • Opera 54;
  • Safari 11 (только macOS);
  • Yandex 16.



Если у вас тормозит изображение или возникают артефакты, то проверьте задержку командой ping через командную строку. Если он больше 500 мс, то это будет проблемой. Как вариант, подключитесь витой парой, если используете Wi-Fi.

Проблемы и их решения

Ошибка при воспроизведении (либо Transition to state: playing failed)


Данная проблема может быть связана с низкой скоростью соединения. Если каждые 3-5 минут изображение начинает зависать, проверьте скорость, она должна быть не менее 7 мбит/с (для просмотра передач в прямом эфире) Так же проверьте, время на телевизоре (Настройки->Общие->Диспетчер системы->Время->Часы) и
настройки часового пояса в приложении Wink (Мое->Настройки->Изменить часовой пояс)

Еще попробуйте прописать DNS На ТВ:

Ошибка при инициализации приложения


Для устранения этой проблемы необходимо прописать DNS в настройках телевизора (НЕ роутера!)

После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте


Данная проблема решается так же, как и предыдущая: настройка DNS

После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте

Как отключить подписку?

Чтобы отключить подписку на каналы необходимо:

Заплатил за подписку, а она не подключилась (деньги снялись!)

1. Общая информация: Сумма, которая списалась, какой пакет или подписку пытались заказать

3. Приложите квитанцию об оплате

Если вы покупали пакет через приложение на Android и iOS, то квитанция должна быть у вас на почте, к которой привязан аккаунт — выглядит вот так выглядит на Android, а вот так на iOS

Ошибочно подключил. Как вернуть деньги?

Если вы не можете найти квитанцию, то вместо неё укажите в письме Дату и время покупки, сумма, которая списалась, название подписки или пакета, которую вы ошибочно приобрели

Качество фильмов. Будет ли 4К-контент?

Многие фильмы в коллекции Wink предоставлены в SD-качестве (720 на 576). Связано это с политикой правообладателей, но библиотеку стараются держать актуальной и обновлять качество по мере возможности. Что касается 4К-контента, то он уже доступен для абонентов Wink в тестовом режиме

Все пользователи телевидения от Ростелеком успели столкнуть с таким моментом, как полное обновление интерфейса ТВ. Вместо привычного появился Wink, являющийся детищем этой компании. Им пользуется часть абонентов, но не все готовы к кардинальным переменам сразу. Можно ли в Ростелеком вернуть старый интерфейс на приставке, как это сделать, и сколько еще он будет действовать.

ростелеком вернуть старый интерфейс на приставке как

Что такое новый интерфейс ТВ-сервиса Wink

Винк постоянно развивается, и любые изменения в его внешнем виде сразу бросаются в глаза. Такие обновления предусмотрены, чтобы улучшить работу приложения. Но есть и недопонимание со стороны клиентов компании. Никто не был готов к таким радикальным переменам.

ростелеком старый интерфейс на приставке

Как в Ростелеком вернуть старый интерфейс на приставке

Если ваша ТВ-приставка получила обновление с новыми интерфейсом, то вы сможете все вернуть как было. Правда ненадолго, старый интерфейс будет полностью убран со всех приставок к концу 2021 года. Ну а пока еще есть время, модно вернуться к старому интерфейсу:

Важно! Вернуться к старому интерфейсу приставки Ростелеком могут не все абоненты. На ряде тарифов такая опция просто недоступна.

Однако, не всегда получится использовать данный способ. Дело в том, что на ряде тарифных планов услуга не предоставляется. На май 2021 года в этот список входят:

  • Трансформер.
  • Максимум.
  • Премиум.

ростелеком интерфейс на приставке

При этом список тарифов, не имеющих возможности обновления до старого интерфейса может в дальнейшем меняться, и обрастать новыми. Безусловно, в Wink, объединившем ТВ и онлайн-кинотеатр, есть преимущества:

  1. Нет привязки к конкретному адресу.
  2. Доступна возможность подключения до пяти различных устройств к одному аккаунту.
  3. Не имеет значение к какому провайдеру интернета вы подключены.

Еще один способ вернуть старый интерфейс – обращение в службу поддержки Ростелеком. Вы можете набрать номер 8 800 1000 800, сообщить о своей просьбе, и назвать номер лицевого счета, для идентификации в системе. Оператор переведет вас временно на старый интерфейс. Но помните, что к концу 2021 года вы снова с ним встретитесь, и тогда уже изменить ничего не получится.

Заключив договор на услугу Интерактивного телевидения, абоненты Ростелеком чаще всего сразу получают на руки комплект оборудования. Но выход техника для первичной его настройки компания обычно назначает через день-два, а жителям пригорода иногда приходится ждать целую неделю. Не хотите терять так много времени? Мы расскажем, как подключают цифровое телевидение от Ростелеком, и можно ли сделать это без помощи мастеров. Знание схем подключения и технологий настройки пригодится и опытным абонентам, например, при покупке нового телевизора или переносе оборудования в другую комнату.

Что входит в комплект цифрового телевидения от Ростелеком

интерактивное ТВ

Если же у вас уже установлен и работает роутер от РТК, оборудование для цифрового телевидения Ростелеком можно настроить самостоятельно. Базовый комплект включает в себя приставку, сетевой кабель и универсальный пульт. При желании, кабель можно заменить на видео-сендер или Wi-Fi адаптер, но первичная настройка все равно должна проводиться при шнуровом соединении.

подключение приставки

Подключение приставки цифрового телевидения Ростелеком

Если оператор КЦ подтвердил доступность вам интерактивного ТВ, можно начинать установку приставки. Схема подключения цифрового телевидения Ростелеком в общем случае будет выглядеть, как на картинке.

схема подключения оборудования

Подключите к приставке шнур питания, далее, соедините ее модемом/роутером/ONT с помощью сетевого кабеля. Помните, что в оборудовании Ростелекома для ТВ предназначены порты LAN3 и LAN4, подключайтесь только к одному из них.

Как настроить цифровое телевидение от Ростелеком

Следующий этап — настройка цифрового телевидения. Включите приставку и телевизор, и при помощи пульта переведите последний в режим AV. Если вы использовали кабель HDMI, то в появившемся меню укажите именно этот источник сигнала.

как настроить оборудование

На экране телевизора появится заставка, означающая, что приставка для цифрового телевидения Ростелеком начала загрузку. Этот процесс занимает около минуты. После его окончания оборудование запросит у вас ввод логина и пароля для пользования услугой. Эти данные вы можете взять из договора, заключенного с провайдером. Логин и пароль обязательно будут полностью цифровыми, поскольку их ввод осуществляется с пульта от приставки.

После идентификации на экране появится меню настроек (или список каналов, в зависимости от модели приставки). Это будет означать, что подключение завершено успешно. На этом этапе вы уже можете пользоваться всеми функциями интерактивного ТВ. Но для удобства эксплуатации мы рекомендуем провести дополнительную настройку пульта.

Настройка пульта для интерактивного ТВ

После подключения приставки для цифрового ТВ Ростелеком, необходимо проверить, синхронизирован ли приложенный к ней пульт с вашим телевизором. Без синхронизации даже такие простые действия, как включение и выключение телевизора или регулировка звука с пульта приставки будут невозможны. Для них придется использовать пульт от телевизора, что не всегда удобно.

Подключая городской номер, абоненту стоит определиться с типом тарифа. Узнайте, какие тарифы на домашний телефон предлагает Ростелеком.

Об особенностях 3G модемов от Ростелеком вы можете прочитать тут.

Синхронизировать пульт от ТВ-приставки для цифрового телевидения Ростелеком с телевизором любой модели можно двумя способами – вводить коды синхронизации вручную или довериться автоматике. Сначала опишем самый легкий, автоматический вариант.

Включите оборудование в розетку, после его загрузки зажмите на пульте от STB кнопки TV и ОК. Как только диод на первой кнопке загорится и погаснет два раза – можно выполнять настройку, пульт переведен в программируемый режим. Наберите на цифровой клавиатуре комбинацию 991 и нажмите клавишу, которой перелистывают каналы.

С каждым последующим нажатием этой кнопки на пульте, выданном в Ростелеком, будет происходить настройка кодов цифрового телевидения. Устройство начнет перебирать вшитые в него коды синхронизации, отправляя телевизору сигнал о выключении.

подключение приставки

Если телевизор отключится, это будет означать, что код подобран. Чтобы сохранить его, нажмите ОК на пульте. Диод под клавишей TV должен при этом два раза погаснуть и загореться вновь, сигнализируя о сохранении параметров. После этого можете снова включить оборудование и попробовать управлять звуком на телевизоре с помощью пульта от ростелекомовской приставки. Если получилось, значит, синхронизация была проведена верно.

Обладателям редких или устаревших моделей телевизоров при подключении в Ростелеком цифрового ТВ может потребоваться настройка пульта вручную. Для этого вам понадобится код синхронизации оборудования. Узнать значение кода вы можете на сайте компании Ростелеком.

Если по каким-то причинам попасть на сайт вы не можете, обратитесь в службу поддержки компании. Оператор подскажет нужные цифры. После этого переведите пульт в режим установки настроек, как было описано выше. Но после двукратного моргания кнопки TV не нажимайте клавишу переключения каналов, а введите с цифровой клавиатуры код, который подсмотрели в списке. Телевизор должен отключиться.

Внимание: у каждой модели телевизора есть несколько кодов синхронизации. Если один из них не подошел, перебирайте остальные комбинации.

Распространенные ошибки IPTV

Даже при правильной настройке в оборудовании могут время от времени возникать сбои. Чаще всего жалобы на то, что не работает цифровое телевидение Ростелеком, поступают от новых абонентов, не освоившихся с порядком предоставления услуги. Так, если вы видите, что вам доступны для просмотра только 10 каналов, а остальные почему-то не работают, в 99% случаев это означает, что вы просрочили счет на оплату.

Проверьте состояние баланса по услуге ТВ, погасите задолженность, и в течение суток вещание возобновится в полном объеме.

Если после включения вы заметите, что на роутере не хватает какого-то индикатора, либо он горит красным/оранжевым светом, звоните в техподдержку.

Если дело именно в оборудовании компании, его заберут на починку. Но, поскольку на телевизоре цифровое телевидение без приставки Ростелеком работать не может, на время ремонта вам будет выдана рабочая STB. О том, как подключить ее, вы уже знаете.

цифровое тв от Ростелеком

Цифровое ТВ без проводов

Многих абонентов интересует, как подключают цифровое телевидение Ростелеком по вай-фаю. Такая возможность есть, но для ее реализации вам понадобится приставка со специальным портом для Wi-Fi адаптера. Настройки роутера в данном случае лучше доверить специалистам (учтите, что в компании Ростелеком эта услуга, скорее всего, является платной). Но главное, качество вещания при таком соединении будет неудовлетворительным.

Читайте также: