Не показывает телевизор интерсвязь

Обновлено: 28.04.2024

После приобретения перед первым включением извлеките приставку из коробки и оставьте на 2 часа в комнате в полиэтиленовом пакете.

Подключение приставки к телевизору

Включите Ваш телевизор и приёмник.

Подключите приёмник к телевизору с помощью аналогового (композитного) либо цифрового (HDMI) кабеля. Выберите на телевизоре соответствующий видеовход.

Если Вы включаете приёмник в первый раз, воспользуйтесь руководством по настройке, отображаемом на экране телевизора.

Настройка приёмника и поиск каналов

При первом включении Вы окажетесь в стартовом МЕНЮ приставки. Выбрав пункт >, нажмите на ПДУ клавишу ► или ОК. Каналы будут найдены и сохранены автоматически.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Данная приставка позволяет просматривать только открытые каналы.

Находясь в подменю >, выберите пункт > для начала автоматического поиска каналов. Автопоиск позволяет просканировать весь диапазон телевизионных частот и занимает больше времени, чем ручной поиск. По окончании найденные программы будут сохранены автоматически.

Теперь Вы можете смотреть цифровое ТВ.

Все про телевидение от Интерсвязь

О телевидении Интерсвязь

Как подключить кабельное и цифровое ТВ, нужна ли приставка?

Ресивер, либо приставка, как его называют, совсем не обязателен, если телевизор, на который будет подключено телевидение, поддерживает цифровой формат вещания.

Список каналов Интерсвязь

Список телеканалов сгруппирован и составлен в виде сборников по тематике. В составе сборников есть информационные, новостные, спортивные, развлекательные и музыкальные каналы. Также присутствуют отдельные каналы о кино, природе и науке, детские и базовые телеканалы, присутствующие в обычном комплекте телевидения.

Пакеты и цены

Компания предлагает тариф, включающий в себя перечень дополнительных условий: бесплатную SIM-карту с 4G интернетом, приоритетом во время звонка в поддержку и бесплатную подписку на антивирус DR.WEB.

Как настроить каналы Интерсвязь?

Samsung (series 4 и ранее)

Samsung (series 5 и позже)

Где посмотреть программу передач?

Также вам может быть полезна эта статья: Почему не работает Ютуб на телевизоре — ТОП-5 главных ошибок.

Отзывы о телевидении Интерсвязь

Екатерина Архипова, 40 лет

Наш дом обслуживает только эта компания, так что выбирать особо не приходилось. Думаю, если бы был выбор, выбрала бы компанию, которую знаю уже давно. Но думать не пришлось, мы выбрали Интерсвязь.

Да, каналов достаточно много, но все равно не хватает тех, что мне приглянулись еще раньше. Мы с мужем пользуемся этим телевидением более двух месяцев, но смотрим всего несколько каналов. Причиной этому является не только отсутствие интереса и всякого желания, но и технические работы, на которые закрывается ТВ слишком часто. Происходит это так, что экран телевизора попросту замирает. Настроение смотреть дальше пропадает и больше включать телевизор, если честно, не хочется. Непременно поменяем компанию по предложению ТВ услуг, если представится возможность.

Александра Малиновская, 31 год

Недавно переехала и сразу же по приезду подключила Интерсвязь. С того времени прошло несколько месяцев. Так как у меня довольно новый телевизор, могу пользоваться и цифровым телевидением. По этой причине каналов для выбора больше, а тем интереснее. Но иногда качество ухудшается. Цифровых каналов много, под две сотни, а ведь это только стандарт. Но все равно выбрала для себя несколько каналов, передачи которых меня интересуют больше всего. Отдаю предпочтение цифровому ТВ, особенно в HD.

В целом, телевидением довольна и не жалею, что подключила именно эту компанию для того чтобы смотреть телевизор.

Алексей Якимчев, 28 лет

Каждому человеку хочется чего-то интересного. И я в этом случае не исключение. Обычная, комнатная антенна давала очень плохой сигнал, из-за чего доставляла одни неудобства. Но терпение лопнуло, и решился найти подходящую мне компанию по поставке кабельного телевидения. После тщательного изучения остановил свой выбор на компании Интерсвязь ТВ.

Подключил все, воспользовавшись мобильным телефоном. После этого ко мне в квартиру приехал специалист, заключил договор и установил абсолютно все необходимое оборудование. И, знаете, по этой причине мог смотреть телевизор уже через несколько часов.

После нескольких месяцев, хотя дата подходит уже к году, хочется вспомнить хорошие аспекты этой компании. Во-первых, радует стоимость: за фиксированную сумму в месяц я получаю большое количество каналов, которые могут меня заинтересовать. Качество на высоте. Пользуюсь и не жалею.

Настройка HD-каналов на телевизорах торговой марки Samsung

2. У всех каналов высокой четкости реализована функция выбора звуковой дорожки. Таким образом, вы можете выбирать язык звукового сопровождения на выбранном канале.

Подключение приставки к телевизору

Включите Ваш телевизор и приёмник.

Настройка приёмника и поиск каналов

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Данная приставка позволяет просматривать только открытые каналы.

Кабельное телевидение — это аналоговое телевидение, телесигнал которого распространяется по коаксиальному кабелю, который идёт к абоненту.

Наиболее распространенные причины неисправности кабельного телевидения:

Телевизионный штекер неверно установлен или не до конца вставлен в гнездо;
Коаксиальный кабель неисправен, нарушена целостность, превышен срок службы кабеля, особенно если кабель с омедненной жилой. У такого кабеля со временем увеличивается потеря сигнала;
Неправильное соединение кабеляпри подключениителевизионного делителя при разводке на несколько телевизоров в квартире или использование разветвителей низкого качества;
Так же размытое изображение может быть из-за большой диагонали телевизора, так как экраны с диагональю 40 дюймов и выше рассчитаны на качественную трансляцию, в частности — HD (1280×720) и Full HD (1920×1080). В свою очередь каналы кабельного телевидения транслируются преимущественно в разрешении 720×576;
Причинами ухудшения/потери качества сигнала кабельного телевидения могут быть варварство и самовольные подключения. Сеть кабельного телевидения связана во всем доме и если обрезать кабель, к примеру, на 1-м этаже, то велика вероятность, что это отразится на приеме сигнала кабельного тв жильцов верхних этажей.

1. Проверить все соединения, разветвители, телевизионные коннекторы. Если при проверке увидели окисленные, ржавые, поврежденные элементы разводки, то необходимо их заменить. Если обнаружили плохое соединение, то необходимо переустановить F-разъем.

Проверить состояние кабеля на повреждения. Если кабель пережат, это также является повреждением.

2. Если кабельное телевидение подключено телевизионным кабелем с омедненной жилой, то для повышения качества сигнала необходимо заменить омедненный кабель на медный.

3. Если ваш телевизор не поддерживает стандарт DVB-C, то необходимо установить цифровую приставку, поддерживающую данный стандарт. Цифровые приставки на рынке современного телевидения представлены от самых простых (поддерживающих только стандарты DVB-C, некоторые еще и DVB-T2 до многофункциональных (поддерживающих помимо кабельного ТВ спутниковое и эфирное телевидение, IPTV, интернет приложения и т.д.

Если кабельное телевидение плохо показывает и нет желания или возможности бороться с этой проблемой, то стоит обратить внимание на другое телевидение - общероссийское цифровое эфирное, спутниковое, либо IPTV.

Отсутствие сигнала означает, что проблема возникла либо на вашей стороне (антенна, кабели, штекеры), либо на ретрансляторе цифрового сигнала DVB-T2. На возникновение проблемы не влияет марка телевизора. Может случиться на телевизорах всех производителей: Samsung, LG, Sony, Toshiba, Mystery, BBK и других.

Проверьте работу ретранслятора

Чтобы напрасно не заниматься проверкой кабелей и не настраивать антенну, сначала нужно убедиться, что телевышка сейчас транслирует.

Как и любое оборудование, могут возникать неполадки на ретрансляторе. Периодически нет сигнала на телевизоре или цифровой приставке по причине профилактических работ. Поэтому если каналы ранее показывали, а сегодня перестали, то сначала проверьте, нет ли неисправностей на телевизионном вещателе.

Если вышка в исправном состоянии, работы на объекте не ведутся, тогда выполните пошаговую проверку и настройку телевизионной системы, которая используется в квартире/доме. Исправность ретранслятора говорит, что не показывает телевизор по причине отсутствия сигнала от антенны. Причем эфирный приемник может как принять сигнал цифрового ТВ, иметь хороший уровень (мощность), так и не ловить сигнал вообще. В обоих случаях нужно перепроверить все компоненты для просмотра цифрового телевидения. Также выполняется правильная настройка антенны и автоматический или ручной поиск каналов на телевизоре.

Действует шаг за шагом по пунктам статьи ниже.

Проверьте источник сигнала

Если в системе не используется приставка, необходимо, чтобы сигнал поступал именно с антенны или кабеля (зависит от типа телевидения – эфирное или кабельное).

Проверьте поступление сигнала на телевизор

Даже при слабом, а в части случаев и минимальном уровне телесигнала получится настроить DVB-T2 каналы от антенны.

Самый низкий уровень, например, в 10-20% может быть достаточным, чтобы словить оба или один мультиплекс (пакет каналов). Другое дело, что при таком уровне каналы найдутся, в память телевизора добавятся, но будут плохо показываться. Слабый неустойчивый сигнал станет причиной зависания цифрового ТВ, появления квадратиков, рассыпания картинки, периодического исчезновения звука.

Поэтому даже при слабом значении сигнала нужно выполнить проверку его доставки от антенны к телевизионному приемнику (цифровому ресиверу или телевизору).

Цифровой телесигнал передается от антенны в виде электрического тока. Проверить сигнал и узнать его величину можно через измерение выхода коаксиального кабеля тестером. Если нет навыков в измерении, или отсутствует тестер, то поможет шкала сигнала.

Шкала представляет собой полосу, которая заполнена настолько, насколько высок или мал сигнал. Находится шкала в настройках телеканалов, а точнее, в меню ручного поиска.

Ниже предоставлены быстрые инструкции, как найти шкалу на телевизорах разных брендов:

Для других производителей телевизоров инструкция практически такая же. Разница состоит только в названии разделов и пунктов меню.

Теперь задаете канал, на котором происходит вещание ЦТВ.

Узнать номер нужного телевизионного канала можно на карте ЦЭТВ . Это картографический сервис, показывающий покрытие местности цифровым эфирным телевидением. Перейдите по ссылке [ссылка] и в поисковую строку пропишите свой полный адрес без номера квартиры. На карте кликните по своему дому. Отобразится таблица с информацией о двух ближайших к вам ретрансляторах. Обязательно будут прописаны данные для первого (РТРС-1) и второго (РТРС-2) мультиплексов.

Для дальнейших проверок и настроек нужен полный комплект данных (расстояние, направление, номер ТВК). Но сейчас используется только номера каналов для обоих мультиплексов.

После, если есть хоть малейший сигнал, индикатор отобразит уровень.

Полное отсутствие реакции шкалы означает, что сигнал на нулевом уровне. В таком случае придется проверить цепь (кабель, штекера, антенну, в том числе ее расположение/направление).

Аналогичная проверка делается при незначительном сигнале, так как проблема кроется в слабом приеме цифрового телевещания или плохой передаче от антенного приемника до телевизионного устройства. Возможно, сигнал сильно теряется.

Результаты вышеописанной проверки определяют план дальнейших действий:

Включите питание усилителя антенны

Если антенна активная, т. е. на конструкции смонтирован усилитель (плата SWA), требуется внешнее питание. Нужно включить блок питания в розетку и регулятором, подсматривая на шкалу, добиться наибольшего сигнала.

Если внешнего питающего блока нет, скорее всего, что антенна пассивная, так как блок обычно продается вместе с антенной. Но, если все-таки приемник активного действия, придется купить блок отдельно и сделать подключение к усилителю.

С телевизором блок обязателен.

Проверьте цепь

Начать можно было с настройки расположения и направленности эфирной конструкции. Но может быть ситуация, когда антенна стоит правильно. Поэтому чтобы зря не тратить силы на антенну, сперва лучше проанализировать цепь.

Осмотрите антенну. Наружная конструкция со временем или из-за неосторожной установки может повредиться. Посмотрите, нет ли повреждений вибраторов (принимающих элементов). Также проверьте качество соединения кабеля с антенной. Жила и экран кабеля должны быть подсоединены непосредственно к антенне или плате усилителя. Не допускается замыкание экрана на центральную жилу. В лучшем случае не будет сигнала, в худшем – из-за короткого замыкания может выйти из строя приставка.
По всей длине осмотрите кабель. Любые сильные загибы провода, передавливания, становятся причиной для проверки кабеля. Целостность кабеля проверяется тестером.
Любые соединения, например, двух частей кабеля между собой, должны быть сделаны через переходник-соединитель. Скрутка допускается в крайнем случае, если под рукой нет переходника. Хорошая альтернатива – спайка кабеля. Возможно, что во время скрутки и изолирования места соединения произошло замыкание экранирующего слоя на медный сердечник кабеля. Замыкание возможно и при монтаже F-штекера. Поэтому желательно проверить и качество монтажа разъемов F-типа на концы кабеля.

Если с кабелем неполадок нет, то единственной возможной причиной, почему нет сигнала цифрового телевидения, остается плохая работа антенны.

Под плохой работоспособностью подразумевается неспособность принять ослабленный сигнал или некорректная направленность.

Регулировка антенны

В характеристиках написано точное значение и указатель направления для каждого из двух ретрансляторов.

Сигнал, при отсутствии значимых преград на пути, достаточной величины поступит на антенну, что позволит успешно найти каналы автопоиском или в ручном режиме.

Некоторые советы по установке антенны:

повысить эффективность приема поможет установка на высшей возможной точке;
даже уличная цифровая антенна на первом этаже может нормально не ловить, особенно если путь закрывается деревьями;
направлять необходимо на источник сигнала осью антенны. Например, если используется логопериодическая длинная антенна, то основной металлический каркас должен смотреть на сигнал торцом.

После попробуйте настроить ЦТВ на телевизоре автоматическим поиском. Если сама антенна работоспособна, то хотя бы 10 цифровых телеканалов телеприемник должен обнаружить.

При настройке не забывайте выставить правильные параметры поиска:

источник приема – антенна, эфирное ТВ;
режим – цифровые или DVB-T2 каналы.

Убедиться, что ищутся именно цифровые телевизионные программы можно в процессе сканирования. Телевизор будет проходиться по номерам ТВК. Аналоговое же телевидение сканирует частоты.

Если поиск оказался безрезультатным, еще раз зайдите в меню ручного добавления каналов и посмотрите на уровень поступившего сигнала. Не забывайте, что сигнал отображаться будет только при условии выбора правильного канала или веденной частоты (берем с карты).

Пустая полоса после регулирования антенны означает, что сигнал не дошел, следовательно:

Убедиться в неработоспособности техники можно через подключение антенны к другому цифровому телевизору или тюнеру. Если поиск начал находить телеканалы, тогда нужно обратиться за диагностикой и ремонтом в сервис. А вот отсутствие результата на любом телевизоре вынуждает более детально проанализировать всю систему.

Точно определить, на каком этапе исчезает сигнал, можно только мультиметром или самым обычным тестером. Поэтому необходимо иметь хотя бы базовые навыки обращения с измерительным прибором.

Что делать (последовательно):

Еще попробуйте перевести мультиметр в режим измерения сопротивления, проверить контакт между экраном и сердечником. Если стрелка сильно отклоняется, значит, присутствует короткое замыкание.

Окончательная настройка

Иногда обновление уровня происходит с задержкой. Поэтому нужно ненадолго фиксировать антенну в каждом положении. Таким нехитрым действием можно добиться наивысшего качества сигнала.

После достижения сделайте окончательную фиксацию антенны. Плохое крепление станет причиной изменения положение конструкции из-за сильных порывов ветра, что скажется на качестве приема.

Дополнительно закрепите кабель, чтобы он не болтался. Сильные колебания чреваты отрывом кабеля от антенны или сдвигом конструкции.

Если используется комнатная антенна

Домашние антенны способы качественно работать только при соблюдении двух условий — ретранслятор находится максимально близко и в прямой видимости. То есть нет препятствий, которые отражают или поглощают радиосигнал. В последнем случае можно разместить комнатный вариант антенны даже в центре помещения. Тогда сигнал пройдет сквозь окно и успешно поступит на антенну.

Если идеальных условий нет, то размещать домашнюю конструкцию необходимо вблизи окна, например, на подоконнике. Но лучше расположиться повыше.

Внутренний металлический слой внутри пластиковых окон выступает в качестве экранировки, не пропускает сигнал через себя. Учитывайте это, если антенна является плоской и полностью (или частично) находится за металлическим оконным каркасом.

Мощная бытовая техника, излучающая электромагнитные волны, может перебивать телесигнал внутри помещения. Поэтому стоит ставить телеантенну в другой комнате, подальше от источников эл. магн. излучения. Хоть ЦТВ устойчиво к помехам, все же сильное влияние может влиять на показ.

Что делать, если нет сигнала только на определенных каналах

Убедиться, что проблема общая, можно через опрос жильцов вашего дома. Узнайте у другого человека, который просматривает эфирные каналы. Если у соседа пропал сигнал на том же перечне каналов, значит, проблема массовая. Нужно ждать, пока решатся проблемы с возобновлением телесигнала.

Влияют ли погодные условия

Цифровой телесигнал передается в закодированном виде. Поэтому любые помехи, в том числе от погодных условий, не оказывают значительного влияния на качество просмотра или пропадание телесигнала.

Есть факторы, которые полностью отключают цифровое телевидение на время. Например, дважды в год образуется солнечная интерференция. Явление длится по несколько минут каждый раз. Любая эфирная передача прекращается, будь то эфирное цифровое или спутниковое телевидение.

Аппаратные проблемы

Неисправность всего устройства (если речь о приставке), или отдельных узлов (например, дешифратора).
Нарушение контакта антенного гнезда. Частое всовывание и высовывание F-штекера с антенного разъема телевизора с приставкой может привести к расшатыванию.
Выход из строя отдельных деталей приставки, например, вследствие перегрева. Актуально для приставок, сверху корпуса которых нет вентиляционной решетки.

Разбираемся с кабельным телевидением

Дополнительно может случиться ситуация, когда доступ к каналам блокируется даже если нет просрочки оплаты. Решать вопрос нужно через поддержку провайдера. Позвоните на горячую линию поставщика услуг и опишите проблему.

Обратитесь по телефону бесплатной горячей линии

Как подключить кабельное и цифровое ТВ, нужна ли приставка?

Настройка и сортировка каналов на телевизорах LG

1. Для начала настройки нажмите кнопку SETTINGS на пульте дистанционного управления.

2. В появившемся на телевизоре окне выберите вкладку КАНАЛЫ, нажмите кнопку ОК. Повторным нажатием кнопки ОК выбираем пункт Автопоиск.

3. На экране появится меню Автопоиск, в котором выбираем пункт КАБЕЛЬНОЕ ТВ, нажимаем кнопку ОК.

4. Пункт выбора оператора. Выбираем ДРУГИЕ ОПЕРАТОРЫ, нажимаем ОК.

5. Преднастройка кабельного ТВ, оставаясь на пункте ТИП, нажимаем на пульте кнопку СТРЕЛОЧКА ВНИЗ.

Задаем начальную частоту 298000 (кГц)

Конечную 800000 (кГц)

6. В пункте выбора параметров поиска, ничего не изменяя, нажимаем кнопку ВЫПОЛНИТЬ

7. Процесс автоматичиского поиска каналов и его завершение. По окончании нажимаем кнопку ДАЛЕЕ

8. Для завершения настройки каналов нажимаем кнопку ГОТОВО

Сортировка каналов

1. Для начала сортировки каналов необходимо на пульте нажать кнопку LIST.

2. Находясь в появившемся списке, нажимаем КРАСНУЮ кнопку на пульте с одной белой точкой.

3. Выбор перемещаемого канала осуществляется с помощью стрелок на пульте. Для переключения списка каналов с цифровых на аналоговые нажимаем стрелочку вверх на пульте до выделения ЦИФР.КАБ.ТВ переключаем на КАБЕЛЬНОЕ ТВ. После выбора нужного канала нажимаем ОК. Далее нажимаем ЖЕЛТУЮ кнопку с тремя белыми точками.

4. Выбора новой позиции канала. Выбор новой позиции канала осуществляется с помощью стрелок крестовины на пульте, если это цифровой канал то новый номер канала можно задать с помощью цифр на пульте.

Канал сохранит новое положение после нажатия на кнопку ОК.

Сортировка цифровых каналов выполняется аналогичным способом

Список аналоговых каналов для вашего города вы можете посмотреть здесь. На него вы можете ориентироваться при сортировке.

Не забудьте выбрать свой город в верхнем меню сайта.

Список каналов Интерсвязь

Кэшбэк на Мультикарте ВТБ: когда начисляется, как подключить?

Пакеты и цены

Как настроить каналы Интерсвязь?

Samsung (series 4 и ранее)

Samsung (series 5 и позже)

Как настроить 20 каналов цифрового телевидения на телевизоре

Общенациональный переход на этот формат вещания заставил многих пользователей задуматься — можно ли смотреть цифровое телевидение без декодера? Да, такая возможность существует, но только при наличии на ресивере тюнера, работающего с сигналом DVB T2. Устройства, поддерживающие форматы DVB C и DVB T, не предоставляют такой возможности. Поэтому сначала убедитесь, что цифровой тюнер, встроенный в телевизор, правильно отмечен.

Дальнейшая настройка телевизора без декодера производится в автоматическом или ручном режиме. Второй вариант рекомендуется только опытным пользователям, которые уже имеют опыт подключения таких устройств. Любая ошибка при вводе необходимых данных приведет к невозможности просмотра телепередач в цифровом формате.

Схема подключения цифровых каналов с декодером и к телевизору со встроенным тюнером

Где посмотреть программу передач?

Также вам может быть полезна эта статья: Почему не работает Ютуб на телевизоре — ТОП-5 главных ошибок.

Настройка и сортировка каналов на телевизорах LG

1. Для начала настройки нажмите кнопку SETTINGS на пульте дистанционного управления.

3. На экране появится меню Автопоиск, в котором выбираем пункт КАБЕЛЬНОЕ ТВ, нажимаем кнопку ОК.

4. Пункт выбора оператора. Выбираем ДРУГИЕ ОПЕРАТОРЫ, нажимаем ОК.

5. Преднастройка кабельного ТВ, оставаясь на пункте ТИП, нажимаем на пульте кнопку СТРЕЛОЧКА ВНИЗ.

Задаем начальную частоту 298000 (кГц)

Конечную 800000 (кГц)

6. В пункте выбора параметров поиска, ничего не изменяя, нажимаем кнопку ВЫПОЛНИТЬ

7. Процесс автоматичиского поиска каналов и его завершение. По окончании нажимаем кнопку ДАЛЕЕ

8. Для завершения настройки каналов нажимаем кнопку ГОТОВО

Сортировка каналов

1. Для начала сортировки каналов необходимо на пульте нажать кнопку LIST.

Отзывы о телевидении Интерсвязь

Екатерина Архипова, 40 лет

Кабельное цифровое тв — халявное подключение всех каналов .

Александра Малиновская, 31 год

Алексей Якимчев, 28 лет

О компании

предлагает клиентам телекоммуникационные услуги:

Мобильное приложение

Использование мобильного приложения обеспечивает Вам широкий спектр преимуществ:

Вверху можно увидеть Ваше имя и фамилию, адрес проживания, номер лицевого счета, баланс и текущий статус сети.

Открывая детализацию баланса, Вы легко и быстро ознакомитесь с расходами за все подключенные услуги.

В нижней части находятся активные баннеры, при нажатии на которые можно получить следующую информацию:

Наслаждайтесь просмотром любимых фильмов и сериалов в онлайн-режиме.

Этот виджет откроет дверь в одно касание. Стоит только лишь поднести заблокированный экран смартфона к домофону.

Владельцам телефонов, поддерживающих IOS, необходимо:

Для тех, у кого смартфон на платформе Android нужно:

Связаться оператором и сообщить о возникшей проблеме стало гораздо проще. Поддержка работает в круглосуточном режиме.

Тестирование линии;
Родительский контроль;

Если Вы не хотите, чтобы ваш ребенок постоянно сидел в Интернете, вы можете с легкостью отключить глобальную сеть, сидя на работе.

Зона покрытия

Магнитогорск.
Новосинеглазово.
Троицк.
Челябинск.
Златоуст.
Кыштым.
Каменск-Уральский.
Касли.
Копейск.
Озёрск.
Коркино.
Чебаркуль.
Курган.
Пласт.
Миасс.
Рощино.
Еманжелинск,
Южноуральск.

Подключение ведётся не только в многоквартирных домах, но и в отдельных коттеджах (к каждому прокладывается оптоволокно).

Обещанный платеж

Обещанный платеж – это еще одна полезная функция, которая доступна в ЛК. Она связана с тем, что пользователи не всегда успевают вовремя оплачивать Умный город Интерсвязь, или же другие услуги. В начале нового месяца новые клиенты связываются с тем, что они не могут вовремя внести средства.

В свою очередь провайдер пошел на встречу клиентам, и предложил подключить обещанный платеж. Можно подключить услугу через ЛК, и вы сможете отсрочить внесение денег на несколько дней.

Обратите внимание! Оплачивать Интерсвязь обещанный платеж следует вовремя. Если же он этого не сделает, то доступ к Интерсвязь домофону, интернету или кабельному телевидению будет прекращен. Повторно подключить услугу можно будет только после того, как будет оплачен предыдущий долг. Пользователь может подключить обещанный платеж на срок до трех дней.

Тарифы и цены

Компания предлагает во всех городах единую тарифную сетку и набор услуг.

По заявлению администрации, цены не менялись уже 8 лет. В условиях растущей конкуренции и изменения рынка – это большое достижение.

Ниже рассмотрим стоимость отдельных услуг.

Цифровое ТВ

Абонентам предоставляется доступ к 210 каналам интерактивного ТВ (доступ к ним можно получить не только с телевизора, но и со смартфона, планшета или персонального компьютера), из которых 60 – в HD-качестве.

Ежемесячная плата – 240 руб./месяц.

Количество HD-каналов можно увеличить, если использовать приставку ISbox (открывается доступ более чем к 100 цифровым каналам в 4-k, Full-HD и HD-качестве). Её аренда обойдётся в дополнительные 49 руб./месяц (обязательным условием является внесение залога в размере 2480 рублей).

Классическая приставка обойдётся в 1600 руб. единоразово.

CAM-модуль – 3200 руб.

Стоимость цифрового оборудования

Оборудование можно не покупать, если ваш телевизор поддерживает технологию Smart-TV. Достаточно установить приложение провайдера.

Или использовать аналоговый канал (классический ТВ-кабель), но тогда качество картинки и количество каналов снизится. Абонентская плата останется такой же, как и в интерактивном ТВ.

Все каналы провайдера — в таблице ниже.

Перечень каналов провайдера

Дополнительные пакеты ТВ

Если каналов в базовом пакете не хватает, можно подключить один или несколько дополнительных.

Домашний Интернет

Для тех, у кого многоквартирный дом, подойдут следующие тарифы:

*Если подключение выполняется в середине месяца (15,16 или 17-го числа), то до конца месяца услуга доступа к Интернету предоставляется бесплатно.

Для частного сектора предоставляется только комплексная услуга (Интернет+ТВ).

Интернет +ТВ

Тарифы для FTTB-соединения (многоквартирные дома) выглядят следующим образом:

Как видно из тарифной сетки, за активацию интерактивного ТВ доплата составит 140 рублей во всех тарифах.

Роутеры можно приобрести сразу или в рассрочку (от 150 р./месяц).

Для частных домов (технология PON) предлагаются следующие тарифы:

История

До 2003 года компания входила в небольшое число провайдеров Интернета, которые существовали в Челябинске. О конкуренции не шло речи, так как спрос на данную услугу был небольшим.

Был выбран путь развития. На основе разработанной стратегии и серьёзных вложений со стороны учредителей провайдер начал расти.

Действующие сети предприятия строились на радиоканалах, но в 2005 году эта технология стала уходить в прошлое. Все линии оперативно переоборудовались на проводные.

В 2009 году компания стала предоставлять услугу кабельного телевидения и вошла в список крупнейших операторов ШПД России.

В том же году было принято решение объединить усилия с другими региональными игроками рынка, чтобы составить конкуренцию провайдерам федерального масштаба.

Преимущества

Это крупный региональный оператор, который предоставляет высокое качество услуг.
В ассортименте есть всё необходимое – Интернет, кабельное и интерактивное телевидение и даже 4G-связь.
Абонентам доступно большое количество каналов. Они включены в базовый набор. Дополнительными пакетами вынесены немногочисленные узкотематические телеканалы.
Подключение к сети обычно выполняется уже на следующий день после поступления заявки. Услуга оказывается бесплатно, прокладка кабеля стоит 15 р./метр.
Если у вас несколько телевизоров, то они подключаются к сервису бесплатно. Нужно только купить дополнительные приставки, если у вас интерактивное ТВ. Постое кабельное подключение ограничивается разводкой кабеля. Ограничения по количеству телевизоров нет.
Специальная интерактивная приставка Isbox может сделать даже из обычного телевизора Smart-TV. С ней станет доступна даже установка игр и приложений из магазина Google Play.
Регулярно проводятся акции, в рамках которых можно получить постоянные скидки или бесплатный доступ к услугам на ограниченного время.
Доступ к телевидению можно получить с любого устройства с выходом в Интернет, независимо от провайдера.
К Интернету подключаются не только многоквартирные, но и частные дома.
Для удобной работы с личным кабинетом предлагается мобильное приложение.

Как управлять лицевым счетом

Через личный кабинет оплата не составит особых проблем. Более того, пользователь сможет постоянно контролировать свой баланс. Через номер телефона Интерсвязь можно как оплатить услуги, так и просмотреть текущий баланс. Через личный счет можно пополнять баланс, используя доступные способы оплаты.

Прекрасный способ, позволяющий заплатить за различные функции – это внести средства непосредственно через сайт. Клиенту больше не придется искать банковские отделения, терминалы или идти в офис, чтобы пополнить баланс. Хотя этими способами также можно оплатить счет. Зато можно совершить пополнение через личную банковскую карту. И средства поступят на счет мгновенно.

В 2021 году в России прекращается вещание в аналоговом формате телевидения. Это означает, что старые домовые и личные антенны перестанут работать. Цифровое эфирное телевидение (ЦЭТВ), представляемое в виде постоянно растущей сети из базовых трансляционных станций, предлагает хорошее качество картинки. Но это не единственное достоинство формата DVB T2. Бесплатные федеральные каналы в этом стандарте имеют в потоке трансляции информацию о программе передач, субтитры и многое другое. Настройка цифрового телевидения не представляет сложности. Во многих регионах можно поймать более 20 бесплатных каналов, и это доступно каждому.

Что такое цифровое эфирное телевидение

Главное, что характеризует цифровое эфирное вещание — избыточность передачи информации. Это означает, что сигнал крайне устойчив к помехам. Полученный от домашней антенны, он обеспечивает хорошее качество изображения.

Еще одно достоинство цифрового вещания: в достаточно узкой полосе частот можно передать много каналов. Это означает, что в ходе развития сети трансляторов провайдеры начнут предлагать не только разнообразие индивидуальных наборов передач и подписок. Вполне возможно, что появятся бесплатные дополнительные цифровые каналы, доступные каждому. Это уже делается в некоторых регионах.

Сколько каналов можно поймать бесплатно

Минимальное количество каналов, всегда доступных для приема дома — 10. Это базовый пакет, который транслирует каждая станция. Остальные доступные трансляции зависят от региона проживания абонента. Так, в центральной зоне России можно найти 20 каналов на цифровой приставке. В некоторых регионах их меньше.

К сети цифровой трансляции могут подключаться местные телевизионные провайдеры и станции. В таких регионах пакет каналов цифрового телевидения больше 20 единиц. При этом качество картинки местных и федеральных передач никак не отличается.

Важно! Факт того, что дома у абонента не удается поймать цифровые каналы в количестве 20 штук, не обязательно говорит об их отсутствии в регионе. Возможно, для доступа к недостающим трансляциям нужно правильно настроить цифровую приставку.

Как настроить каналы Интерсвязь?

Samsung (series 4 и ранее)

Samsung (series 5 и позже)

Необходимое оборудование

Большинство старых телевизоров не поддерживают работу с форматом эфирного вещания DVB T2. Это касается моделей, выпущенных до 2010 года. После этого периода производители стали устанавливать в свои устройства отдельные тюнеры. Они нужны, чтобы телевизор показывал цифровые каналы. Но что же делать тем людям, у которых дома стоят достаточно старые модели ТВ? Они тоже смогут настроить 20 каналов бесплатно, но для подключения к цифре нужно приобрести дополнительное оборудование.

Для старых телевизоров

Чтобы смотреть цифровое ТВ на старом аналоговом телевизоре, абоненту потребуется внешнее устройство обработки сигнала — это приставка или DVB T2 тюнер. Сегодня в продаже есть достаточно универсальные модели такого внешнего оборудования, способные работать не только с эфирным вещанием, но и сигналом со спутниковой тарелки. Итак, для просмотра каналов на старом ТВ понадобятся:

антенна или кабель провайдера цифрового телевидения;
устройство обработки сигнала, тюнер или приставка;
набор кабелей, необходимых для создания коммутационной и передающей сети между устройствами внутри дома.

Важно! Подключить приставку можно даже к самой старой модели телевизора. Возможно, для крайне древнего устройства потребуется купить переходники, преобразователи сигнала видео и аудиоданных.

Для новых телевизоров

Владельцам новых телевизоров не придется платить за дополнительное оборудование, если они хотят смотреть дома или на даче более 20 бесплатных цифровых каналов ТВ. Понять, что конкретная модель устройства формирования изображения может работать с эфирным вещанием, достаточно просто: в ее характеристиках должен быть заявлен DVB T2 тюнер или поддержка такого формата.

Чтобы смотреть цифровое ТВ на телевизоре современного класса, потребуется:

антенна, характеристики которой соответствуют зоне и условиям приема, или кабель провайдера цифрового телевидения;
необходимые кабели, чтобы подключить антенну к телевизору.

В зоне уверенного приема все работы по коммутации можно провести даже при отсутствии специальных знаний. Особенно, если точка размещения антенны отстоит от базовой станции на 10-15 км, и можно использовать компактную домашнюю модель.

Подключение оборудования

Несмотря на то, что соединить между собой антенну, приставку и телевизор достаточно просто, многие пользователи действуют неправильно или допускают неочевидные ошибки. В результате страдает качество картинки на их телевизорах. При организации кабельной сети и передачи данных на ТВ стоит следовать нескольким несложным правилам.

Кабель от антенны к приставке или телевизору нужно выбирать в соответствии с условиями прокладки по улице. Это провод с прочной изоляцией, не разрушающейся от ультрафиолета, перепадов температуры, влажности.
Необходимо минимизировать длину кабельных линий. Если этого сделать невозможно, и отдельные участки сети длиннее 15 метров, на них нужно установить пассивные усилители сигнала.
При использовании делителей для подачи сигнала на несколько телевизоров его уровень резко падает. Чтобы получить хорошее качество картинки, необходимы активные усилители.
Не допускаются скрутки и спайки. Для соединения отрезков кабеля применяются F-коннекторы, которых на участке линии не должно быть больше одного (кроме концевых).

Схема действий пользователя выглядит следующим образом:

антенна размещается на стене дома, выходящего на базовую станцию;
устройство ориентируется навскидку, примерно так, как стоят антенны у соседей;
от приемного устройства прокладывается кабель;
кабель присоединяется к приставке (в случае со старым ТВ) или непосредственно к телевизору;
если наблюдается плохое качество картинки, непосредственно перед тюнером или ТВ устанавливается активный усилитель сигнала;
антенна тонко настраивается, позиционируется по индикаторам силы сигнала на проблемных каналах.

Настройка современного телевизора с тюнером на прием цифры

Точная пошаговая инструкция настройки приема цифрового эфирного телевидения приводится в документации по эксплуатации ТВ. Она отличается у моделей разных производителей. Общий порядок настройки выглядит следующим образом:

необходимо зайти в настройки;
выбрать раздел поиска или редактирования каналов;
указать используемый источник цифрового сигнала, кабель или антенну;
задать режим поиска, только цифровые каналы или вместе с аналоговыми;
провести автоматический поиск.

В некоторых телевизорах потребуется выбрать страну и параметры сети вещания. В отдельных моделях при автоматическом поиске можно задать частоты мультиплексов для нахождения всех доступных каналов. В целом, настроить цифровое ТВ на современных приемниках несложно, и любой пользователь сможет сделать это самостоятельно.

Как подключить кабельное и цифровое ТВ, нужна ли приставка?

Настройка приставки для старого ТВ на прием цифровых каналов

Как и с телевизорами, настройка на прием каналов ЦЭТВ у разных тюнеров и приставок отличается друг от друга. Общий алгоритм примерно соответствует уже описанному за одним небольшим исключением: каналы настраиваются на приставке. Дальнейшие регулировки пользователя зависят от типа применяемого оборудования.

Некоторые тюнеры преобразуют сигнал и выдают его в виде радиоканала. Подключив такое устройство к телевизору, на последнем также требуется провести поиск каналов. Параметры диапазона частоты указаны в инструкции по эксплуатации тюнера.
Цифровые приставки являются самодостаточными устройствами. У них отдельный пульт и система управления каналами. После их поиска переключение, сортировка — все делается приставкой. Она подключается к телевизору по одному из сигнальных интерфейсов. Для получения картинки на экране достаточно переключить телевизор на правильный вход.

В случае внешнего оборудования от пользователя требуется только подключить приставку, тюнер к телевизору оптимальным образом.

Совет! Нужно использовать интерфейс как можно более старшего поколения для получения качественной картинки. Так, если на приставке и телевизоре есть порты HDMI, они являются предпочтительными. Самое плохое качество сигнала — на аналоговых интерфейсах RCA, привычных тюльпанах.

Список каналов Интерсвязь

Читайте также: