Ошибка 403 на телевизоре

Обновлено: 29.04.2024

Рассмотрим эту тему подробнее. Затем мы перечислим различные причины возникновения этой ошибки и пути решения.

Что такое ошибка доступа 403?

Давайте выясним, что вызывает эти ошибки.

Причины возникновения ошибки доступа 403

Эта ошибка обусловлена следующим:

• Неверные права доступа к файлам или папкам;
• Неправильные настройки в файле .htaccess .

Исправление ошибки доступа 403

Теперь, когда мы знаем факторы, провоцирующие возникновение ошибки, пришло время рассмотреть то, как от нее избавиться.

Шаг 1 — Проверка файла .htaccess

Файл .htaccess присутствует на всех WordPress-сайтах . В тех редких случаях, когда сайт не его или он был удален непреднамеренно, нужно создать этот файл вручную.

1. Таким образом, для сайта будет создан новый файл .htaccess .

Если это не решит проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2 — Работа с правами доступа

Это можно сделать с помощью FTP-клиента или диспетчера файлов. FTP-клиент FileZilla предоставляет больше возможностей для изменения прав доступа к файлам и папкам. Поэтому мы рекомендуем использовать его, чтобы выполнить следующие действия:

1. После этого попробуйте зайти на сайт и проверьте, не решена ли проблема.

Если ничего не изменилось, пришло время перейти к следующему шагу.

Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress

Высока вероятность того, что ошибка 403 была вызвана несовместимостью или некорректной работой плагина. На этом этапе мы отключим плагины, чтобы выяснить, не с ними ли связана ошибка 403 . Лучше, конечно, отключить все плагины одновременно, а не каждый по отдельности. Так вы сможете обнаружить проблему и решить ее.

Вот, что нужно сделать:

1. Перейдите на хостинг через FTP и найдите папку public_html ( или папку, содержащую установочные файлы WordPress );
2. Перейдите в папку wp-content ;
3. Перейдите в папку Plugins и переименуйте ее, например в « disabled-plugins «, чтобы ее было легче найти.

Затем можно попытаться обновить плагин. Если ни один из перечисленных способов не помог, то пришло время обратиться к своему хостинг-провайдеру.

Заключение

Следуя приведенным выше рекомендациям, можно избавиться от ошибки 403 forbidden .

Как появляется ошибка 403

Это наиболее распространенные воплощения ошибки 403:

Ошибка 403 Forbidden отображается внутри окна браузера, как обычная веб-страница. Ошибка 403, как и все ошибки этого типа, могут быть обнаружены в любом браузере в любой операционной системе.

Причина ошибок 403 Forbidden

Это, безусловно, самая распространенная причина, по которой веб-сайт возвращает ошибку 403 Forbidden. Убедитесь, что вы полностью изучили эту возможность, прежде чем тратить время на устранение неполадок ниже.

Если вы управляете этим веб-сайтом и хотите предотвратить ошибки 403, включите просмотр каталогов в программном обеспечении вашего веб-сервера.

Очистите кеш вашего браузера. Проблемы с кэшированной версией просматриваемой страницы могут вызывать ошибку 403.

Как правило, веб-сайт выдает ошибку 401, когда требуется специальное разрешение, но иногда вместо этого используется 403 Forbidden.

Очистите файлы cookie вашего браузера, особенно если вы обычно заходите на этот сайт без проблем.

Пока мы говорим о файлах cookie, убедитесь, что они включены в вашем браузере или, по крайней мере, для этого веб-сайта, если вы действительно вошли в систему для доступа к этой странице. В частности, ошибка 403 Forbidden указывает, что файлы cookie могут быть использованы для получения надлежащего доступа.

Свяжитесь с сайтом напрямую. Возможно, ошибка 403 Forbidden является системной ошибкой, её видят все остальные, и веб-сайт ещё не знает об этой проблеме.

Большинство сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, благодаря чему можно легко связаться с владельцами. У некоторых даже есть адреса электронной почты поддержки и номера телефонов. Твиттер обычно гудит от разговоров, когда полностью отключается популярный сайт.

Обратитесь к поставщику услуг Интернета, если вы всё ещё получаете ошибку 403, особенно если вы уверены, что веб-сайт работает у других прямо сейчас.

Вполне возможно, что ваш общедоступный IP-адрес или весь ваш интернет-провайдер попал в черный список, что может привести к ошибке 403 Forbidden, обычно на всех страницах одного или нескольких сайтов.

Ошибки подобные 403 Forbidden

Мы предлагаем:

Новые тарифы хостинга — "Минимальный" и "Безлимитный"

— Всего 60 рублей за ГОД;

— Идеально подойдет небольшим сайтам;

— Поддержка популярных CMS

— 190 рублей в месяц;

— Количество сайтов — не ограничено;

— Дисковое пространство — не ограничено;

— Базы данных — не ограничено;

Содержание

Почему сайт выдает 403 ошибку, можно ли это устранить.

Причин того, почему вам отказывают в доступе, может быть множество. От банального недоразумения или сбоя в работе сервера, до преднамеренного закрытия части виртуального пространства по политическим мотивам или с целью сохранения конфиденциальной информации.

Доступ к сайту запретили для целого региона или страны.

Как только происходит вход в виртуальное пространство, посетителю присваивается номер – IP. Делает это провайдер, предоставляющий доступ в интернет. IP состоит из четырех групп цифр, по два или три знака в каждой. Группы разделены точками. Самая важная для интернета маркировка – две первых группы цифр. По ней можно определить национальную принадлежность посетителя.

Например, сервисы от гугла доступны не во всех странах. Вот так будет выглядеть окно ошибки:

Виртуальный хостинг сайтов для популярных CMS:

Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить

1. сайт атаковали хакеры и поломали индексный файл;
2. вы переносили сайт самостоятельно и положили дистрибутив не в ту папку;
3. вы пытаетесь зайти с IP-адреса, доступ с которого запрещен.

Индексные файлы – это те, к которым сервер, получив адресный запрос, обращается в первую очередь. Они так называются потому, что в названии первым идет слово index. Если сайт статичный, и написан на HTML, то индексный файл выглядит как index.html. У активных интернет-ресурсов, работающих на системах управления контентом, индексные файлы имеют расширение php. В Joomla их два – index1 и index2. Обратите внимание, что если сервер хостера работает на ОС Linux, то ему небезразличен регистр надписи. Index и index – для него совершенно разные сущности. Примите за правило, что индексные файлы пишутся со строчной буквы. Взять чистый и работоспособный файл index для систем управления контентом можно из дистрибутива, распакованного на домашнем компьютере.

Если папки и файлы на месте, но на сайт вас так и не пускают, то обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку

Локальные отказы спровоцированы тем, что папкам и директориям в корне сайта прописаны ненадлежащие права доступа. Они назначаются программой CHMOD, имеющей очень дружелюбный интерфейс. Ко всякой папке и к каждому файлу обращаются три группы пользователей:

1. хозяин сайта или суперпользователи;
2. группа доверенных лиц (администраторы);
3. посетители сайта.

Программа CHMOD устанавливает то, что им позволено совершать с файлом или папкой:

1. 1) читать – обозначается цифрой 7 или буквой r;
2. 2) писать (изменять) – цифра 7 или буква w;
3. 3) исполнять – та же семерка или буква х.

Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде, rwx–rwx–rwx), то он открыт для всех желающих вставить вирусный код, изменить смысл текста. Как вы понимаете, это неприемлемый вариант для безопасности ресурса.

При установке прав на файл вам не требуется ничего знать. В корневой папке сайта список файлов и директорий представлен в виде в таблицы. В ячейке возле файла кликните по крохотной черточке или букве, и она изменит значение. Если же панель управления требует от вас цифры, то смело пишите 755. Это универсальная директива, подходящая к большинству случаев.

Провоцируем 403 сами

Вы можете сами спровоцировать появление ошибки 403 для выбранной группы пользователей или одного конкретного злодея хакера или спамера. Для этого используйте служебный файл .htaccess. В составе дистрибутива CMS Joomla он есть под именем htaccess.txt. Переименуйте файл, не забыв поставить точку перед именем. Его несложно создать и самостоятельно. Используйте для этого программу Notepad ++.

Если в файле написать:

, то вы закроете доступ к сайту всем, кроме заданного IP. Учитывая, что IP злоумышленника меняется, нежелательный IP адрес указывается в директиве Deny. Две следующие за ними заполните одной цифрой 0. Вы сами можете устроить бан для всех посетителей из конкретной страны, если знаете национальный код. В этом случае после deny from напишите, например: 83.4.0.0/14. Цифра 14 после слеша указывает, что надо блокировать все IP, начинающиеся с 83.4.

IP обидчика (спамера, взломщика) вычисляется двумя путями:

1. компоненты CMS (форум) пишут этот адрес, сообщая администратору о новом посте.
2. в папке log-файлов на хосте.

Также можно дополнительно защитить особо важные директории или файлы. В Joomla это папка Libraries.

Создайте файл .htaccess, напишите в нем:

Order allow deny

, потом положите его в защищаемую папку. Тот, кто наберет адрес сайта и поставит после него /libraries, получит на экране браузера уведомление об ошибке 403.

Обойти запрет на посещение ресурса можно. Это несложный прием, которым пользуются те, кто не желает светить свою персону в интернете. Чтобы избавиться от 403 ошибки — используются прокси-серверы. Они подменяют провайдера и становятся посредниками между вами и Всемирной сетью. Поэтому IP меняет национальность или иные признаки географической принадлежности.

Ресурсы, предоставляющие такие услуги, функционируют как в России, так и за ее пределами. Обычно они платные. Обращение к ним не расценивается как криминал. Но и не приветствуется.

Кроме тех, кто предоставляет услуги прокси-сервера именно с целью сокрытия личности посетителя интернета, существуют и вполне легальные прокси, обеспечивающие функциональность связи. Например, канал GPRS. Если использовать мобильный телефон как модем, то IP меняется даже в течение одного сеанса выхода в интернет.

Это объясняется тем, что голосовые контакты в мобильной связи пользуются приоритетом, а для пакетной передачи данных выделяются оставшиеся каналы. Также пользуются прокси-серверами провайдеры несимметричного выхода в интернет, когда запрос идет по GPRS, а ответ поступает по каналу спутниковой связи.

Ошибка 403 (Forbidden/Доступ запрещён) возвращается клиенту сервером, когда доступ к указанному ресурсу ограничен.

Запрет может быть установлен:

• администратором сервера;
• разработчиком веб-приложения;
• интернет-провайдером;
• администратором сети, через которую производится доступ в интернет.

Также код 403 могут возвращать антивирусные средства.

Причины появления

При доступе к стороннему сайту ошибка с кодом 403 часто возникает в следующих случаях:

Ошибка 403 на собственном интернет-ресурсе может свидетельствовать о следующем:

• установлены неверные права доступа к файлам, каталогам сайта на хостинге;
• файлы сайта загружены не в корневую директорию;
• заданы те или иные ограничения в файле .htaccess;
• установлены ограничения со стороны хостинг-провайдера;
• возникли неполадки в работе используемых на вашем сайте скриптов.

Алгоритм по устранению ошибки 403 для пользователей

1. Проверьте корректность URL сайта.
2. Войдите на сайт под своей учетной записью или зарегистрируйтесь.
3. Попробуйте получить доступ к странице повторно через некоторое время.
4. Обратитесь к администратору сайта.

Алгоритм по устранению ошибки 403 для администраторов и владельцев сайтов

1. Проверьте лог-файлы веб-сервера. Если запись об ошибке 403 есть в логе ошибок веб-сервера, в этом же файле будет указана её причина. Если записи об ошибке в логе ошибок нет, но упоминание кода 403 есть в логе доступа к сайту, это может означать, что код 403 выдаётся используемыми на сайте скриптами, и причину следует искать в логике их работы.
2. Проверьте права доступа к файлам и каталогам сайта.
3. Убедитесь, что файлы, которые должны использоваться для выдачи информации по запрошенному URL, действительно присутствуют. Если URL указывает на каталог сайта, то нужно убедиться, что в нём присутствует индексный файл.
4. Проверьте корректность директив в файле .htaccess, особенно директив Deny, Require, Order, RewriteRule.

Для получения помощи и дополнительных рекомендаций всегда можно обратиться в службу технической поддержки.

Что внутри

Что такое ошибка 403 Forbidden

Сервер отправляет один из таких кодов каждый раз, когда вы вводите в браузере адрес сайта или переходите по ссылке. Код есть, даже когда никакой ошибки нет и страница нормально загрузилась.

Стандартная страница с кодом ошибки 403 для сайтов, которые работают на Nginx

Как может выглядеть ошибка 403 Forbidden

Вот текстовые варианты этой ошибки, которые вы можете встретить на разных сайтах:

Почему возникает ошибка 403 Forbidden

Как мы уже выяснили, 403 ошибка означает, что доступ к контенту запрещён. Это часто случается по таким причинам:

• установлены неправильные права доступа к папкам и файлам;
• установлен неправильный пользователь/группа для файлов и папок;
• доступ запрещён в конфигурационном файле веб-сервера;
• файлы сайта загружены не в корневую папку на хостинге;
• неверно указано имя индексного файла в настройках;
• ошибку вызывает плагин или расширение.

Возможно, так и задумано, чтобы вы видели 403 ошибку. Допустим, администратор сайта осознанно ограничил к нему доступ. В этом случае можно попытаться зайти на сайт через VPN или прокси, но это поможет, только если доступ заблокирован конкретно для вашего IP-адреса.

Часто бывает наоборот — доступ закрывают для всех IP-адресов и разрешают только с определённых, например, с офисного VPN или домашнего выделенного IP. Это простой и рабочий способ защитить панель управления сайтом от взлома.

Если вы точно уверены, что ошибки быть не должно, значит скорее всего что-то сломалось на хостинге, где хранится сайт. Понадобится доступ к нему, чтобы решить проблему. Вот что на нём можно будет проверить.

1. Проверьте права доступа к папкам и файлам

У каждой папки и файла на хостинге есть права — параметр, который определяет, кто и что может с ними делать. Их всего три:

• Чтение — можно просматривать содержимое файла или папки;
• Редактирование — можно вносить изменения в файл, создавать или удалять файлы в папке;
• Выполнение — можно запускать скрипты или выполнять команды в тех или иных папках.

Обладать правами могут три категории пользователей:

• Владелец — обычно пользователь, который создал файл, но вообще, владельцем можно назначить и другого пользователя;
• Группа — пользователи, которые входят в список доверенных для владельца файла или папки и могут обладать особыми правами;
• Мир — все остальные пользователи, например, посетители сайта.

Права обозначаются в виде трёхзначного числа, каждая цифра в котором означает права определённой категории пользователей. Вот стандартные права, с которыми всё должно работать:

• Папки — 755 или 750;
• Файлы — 644 или 640.

Исключение — файл wp-config.php на сайтах на WordPress. Его права должны быть либо 440, либо 400.

Чтобы подробнее изучить, как работают права, читайте нашу статью: Права доступа к папкам и файлам на хостинге

2. Проверьте владельца папок

Ещё одна популярная причина возникновения 403 ошибки — неправильный владелец файлов или папок. Права на хостинге могут быть правильными, но файлом или папкой может владеть другой пользователь, в группу доверенных пользователей которого не входит веб-сервер. Из-за этого на веб-сервер будут распространяться права остальных пользователей, а их может быть недостаточно.

С такой проблемой могут столкнуться пользователи VPS, на виртуальном хостинге она не возникает. Решением будет — назначить владельцем файлов и папок веб-сервер. Для этого нужно подключиться к серверу по SSH в командной строке и использовать такую команду:

3. Проверьте файл .htaccess

.htaccess — это файл с командами для веб-сервера Apache, которые он должен выполнять каждый раз при обработке запроса ко всем или каким-то отдельным страницам сайта.

С его помощью можно настроить редирект, изменить лимиты веб-сервера и даже запретить доступ к определённым страницам сайта на основе разных параметров.

Если вы недавно меняли что-то в .htaccess, скорее всего, быстро найдёте команду, которая вызывает ошибку. А если нет, команда могла появиться там после установки плагина. Или она была в нём раньше, но вы впервые выполнили запрос, для которого команда сработала.

Простой способ узнать, дело в .htaccess или нет, — переименовать этот файл, из-за чего команды в нём перестанут действовать. Если 403 ошибка после этого исчезнет, проблема в какой-то из директив. Дальше придётся вручную выяснять, с какой.

4. Проверьте индексный файл в корневой папке сайта

Индексный файл есть у каждой страницы. Он загружается, каждый раз когда кто-то заходит на страницу в браузере. Его имя прописывается в конфигурационном файле веб-сервера.

Если в папке со страницей, на которую пытаются зайти, не будет индексного файла с указанным в настройках именем, веб-сервер попытается отобразить содержимое папки, где находятся файлы этой страницы. Это часто запрещено в настройках веб-сервера по умолчанию, поэтому в таких ситуациях ошибка 403 — это норма.

Проверьте, чтобы в конфигурационном файле веб-сервера было указано правильное название индексного файла. Допустим, у вас там только index.html, а на самом деле файл называется index.php. Тогда просто добавьте нужное расширение в директиву.

На веб-сервере Apache конфигурационные файлы, в которых обычно прописывают виртуальные хосты, хранятся в таких местах:

У веб-сервера Nginx конфигурационные файлы, в которых обычно прописывают виртуальные хосты, хранятся в таких местах:

1. Основной конфигурационный файл nginx.conf в каталоге /etc/nginx/.
2. Дополнительные конфигурационные файлы в каталогах /etc/nginx/conf.d/, /etc/nginx/sites-available/ или /etc/nginx/sites-enabled/.

Конфигурационные файлы могут храниться и в других папках, если вы управляете сервером при помощи какой-то панели управления. Например, для Webuzo это /usr/local/apps/apache, а для Plesk — /home/user/conf/.

5. Проверьте настройки ModSecurity

Решением проблемы будет отключить правило, но это получится сделать только на VPS или выделенном сервере. На виртуальном хостинге файрвол настраивает провайдер и у обычных пользователей к нему нет доступа. В этом случае напишите в поддержку провайдера и попросите отключить конкретное правило для вашего сайта.

Узнать, что дело именно в файрволе можно по логам. На VPS или выделенном сервере их можно найти по умолчанию по таким путям:

• Для Apache — /usr/local/apache/logs/modsec_audit.log;
• Для Nginx — /var/log/modsec_audit.log.

На виртуальном хостинге эти логи будут недоступны. В этом случае свяжитесь с провайдером хостинга, объясните им ситуацию и попросите проверить логи.

6. Отключите плагины

Если предыдущие советы не помогли и у вас сайт на CMS, попробуйте проверить плагины. В разных CMS они могут называться модули, дополнения или расширения. Любой плагин это чей-то код, который вы добавляете себе на сайт. В коде может быть баг, который вызовет ошибку. Или несколько плагинов могут конфликтовать между собой.

Простой способ проверить, вызывает ли 403 ошибку плагин — временно отключить все плагины на сайте. Это можно сделать в менеджере файлов в панели управления хостингом.

Дальше найдите корневую папку сайта, перейдите в папку wp-content и переименуйте папку plugins, например, в plugins-old. Это отключит все плагины.

Обычно для основного домена корневая папка называется public_html, а для дополнительного — так же, как и сам домен.

Если после этого 403 ошибка исчезла, переименуйте папку plugins обратно, зайдите в неё и по очереди переименовывайте папку с каждым плагином, пока не найдёте тот, который вызывает ошибку.

Как очистить куки в популярных браузерах:

8. Почистите кэш

Возможно, какой-то из предыдущих советов помог, но вы не видите изменений, потому что страница с ошибкой попала в кэш. Как правило такие страницы не кэшируются, но на разных сайтах настройки разные, поэтому на всякий случай лучше очистить кэш.

Как очистить кэш в популярных браузерах:

Что дальше

Если ни одно из решений в статье не помогло, опишите вашу ситуацию в комментариях — постараемся помочь. А если вы разместили свой сайт у нас на хостинге, напишите тикет в службу поддержки, чтобы наши специалисты взглянули в настройки и подсказали, в чём дело.

Очень часто бывает так, что пользователи смартфонов на операционной системе "Андроид" сталкиваются с тем, что при попытке установить какое-нибудь приложение из магазина Google, им выдается ошибка 403 в "Плей Маркете". Причины, почему такое случается, могут быть разные, начиная банальным сбоем в работе ОС и заканчивая блокировкой сервисов Google на определенной географической территории.

В данной статье подробно рассказано обо всех часто встречающихся причинах возникновения данной ошибки, а также о том, как ее можно устранить.

Сбой в работе ОС

Первая причина, почему появляется ошибка 403 в "Плей Маркете", – сбой в работе операционной системы "Андроид" на смартфоне. Такое частенько случается, и пользователь никогда не может предугадать момент сбоя. Более того, зачастую владелец даже не догадывается о том, что сбой мог произойти, поэтому внезапное возникновение ошибки может завести в тупик любого.

Первый, он же самый простой – просто перезагрузить свое устройство. Можно даже выключить смартфон, оставить его в таком положении на пару минут, после чего включить.

Второй способ понадобится, если не сработал первый, – сброс до заводских настроек. Речь идет о более серьезном сбое в работе ОС, когда могут быть повреждены какие-либо системные файлы, отвечающие за корректную работу магазина приложений "Гугл". Сделать сброс можно через настройки телефона в пункте "Резервные копии и сброс".

Третий способ (если два предыдущих не сработали) – полная перепрошивка устройства.

Проблемы с "Плей Маркетом"

Вторая причина, почему ошибка 403 появляется в "Гугл Плей", – проблемы в работе самого магазина приложений "Гугл". Такое тоже бывает, причем, как показывает практика, довольно часто. Причиной сбоя может послужить слишком большой системный кэш приложения или же повреждение в результате сбоя каких-то файлов Google Play.

1. Зайдите в "Настройки" и перейдите в пункт меню "Приложения".
2. Далее переключитесь на вкладку "Все приложения" и найдите там установленный Google Play. Нажмите на него.
3. В открывшемся окне вас должны заинтересовать только две кнопки: "Стереть данные" и "Очистить кэш". Нажмите каждую из них по очереди и подтвердите очистку.
4. После того, как очистка будет выполнена, нужно перезагрузить смартфон и можно снова пользоваться полноценным "Гугл Плей".

Проблемы с интернет-соединением

Третья причина, по которой может появляться ошибка 403 в "Плей Маркете", – проблемы с интернетом. Данная причина также весьма распространена, поскольку не у каждого дома есть стабильно работающий интернет. Сбои происходят у всех, просто у кого-то чаще, у кого-то реже.

Итак, если ошибка возникает по причине проблем с интернет-соединением, то для начала нужно попробовать переподключиться к сети. Для этого достаточно отключить Wi-Fi в смартфоне, а после повторно его активировать.

Если это не помогло, то следует также провести перезагрузку роутера, поскольку сбой может быть именно в нем. Для этого достаточно вытащить вилку питания роутера из розетки на 10-15 секунд, после чего воткнуть ее обратно.

Нет свободного места в памяти устройства

Следующая причина возникновения ошибки 403 в "Плей Маркете" – отсутствие свободного места на устройстве. Далеко не всегда "Гугл Плей" сообщает о том, что места на смартфоне недостаточно. Частенько вместо нее появляется именно ошибка 403.

Что нужно сделать в этой ситуации? Проверить через настройки смартфона или через любой файловый проводник, сколько свободного места осталось на телефоне. Если мало, то нужно удалить лишние приложения и игры либо переместить их на карту памяти. Если же места предостаточно - значит, память здесь ни при чем.

Рассинхронизация аккаунта Google

Еще одна частая причина, почему "Плей Маркет" выдает ошибку 403, - рассинхронизация с аккаунтом Google, привязанным к смартфону. Никто точно до конца не знает, из-за чего она происходит, но то, что она встречается – это факт.

Побороть проблему в данном случае можно только одним способом – выйти из аккаунта "Гугл" на смартфоне и зайти в него заново. Делается это следующим образом:

Читайте также:

  
• Подключить роутер xiaomi к телевизору
  
• Ремонт телевизора philips 37pfl9604h
  
• Сколько проработает телевизор после замены подсветки
  
• Телевизоры lg c функцией записи
  
• Как настроить аккаунт на телевизоре tcl