Сгорел телевизор от скачка напряжения кто виноват куда обращаться

Обновлено: 28.04.2024

Электроэнергия используется в жилых домах и квартирах для работы разнообразных бытовых приборов. В домах, не подключенных к централизованному водоснабжению, электричество обеспечивает работу насосов, подающих воду в дом.

Поставщики этого природного ресурса следят за тем, чтобы электроснабжение было регулярным, стабильным, соответствовало нормативным показателям напряжения. Но время от времени возникают ситуации, когда скачет напряжение в сети.

Подобный сбой приводит к поломке электроприборов и даже к опасности возникновения возгорания в доме. Что представляют собой перепады подачи электрической энергии?

Это резкое увеличение (возможно также уменьшение) величины напряжения. Разные причины могут вызывать скачок напряжения, они могут быть объективными и субъективными.

Потребителям важно знать, какое должно быть напряжение, чем опасно резкое изменение его в сети, и какая существует защита от скачков, как продлить срок службы электрических приборов.

Также нужно знать, куда жаловаться, если падения напряжения происходят регулярно в сети частного дома или в квартире.

Причины быстрых перепадов подачи электроэнергии

ВАЖНО! Норма напряжения в электросети – 220 В. Также разрешаются допустимые отклонения не больше чем 10 %.

Потребитель, в свою очередь, может позаботиться о своей технике с помощью специальных устройств, сглаживающих скачки, и соблюдения правил эксплуатации устройств.

Чем опасно понижение напряжения в сети

Чаще всего страдают электрические приборы из-за быстрого и значительного повышения напряжения. Но и низкий показатель этой величины может быть опасным для того оборудование, работа которого зависит от двигателя.

ВНИМАНИЕ! Допустимые по нормам отклонения в размере 10% от 220В могут значительно изменить работу лабораторного оборудования, медицинской диагностической техники.

При низком напряжении двигатель не имеет достаточной мощности для нормальной работы, он перегревается, обмотки его могут сгореть. Наиболее подвержены поломке такие бытовые приборы с компрессорными агрегатами, как холодильники, кондиционеры.

Возможные последствия

Каждый прибор, включенный в сеть во время скачков напряжения, может выйти из строя, сгореть. Высокое напряжение, превышающее допустимые нормы, приводит к загоранию кабеля и другим опасным ситуациям.

ВАЖНО! Для надежной защиты зданий от опасных ударов молнии необходимо использовать устройства грозозащиты. Эта важная мера техники безопасности.

Поэтому при его эксплуатации используются стабилизирующие приборы защиты перепадов. Другие виды электрических приборов обычно без повреждения выдерживают небольшие перебои и отклонения (10 %) от нормативного показателя в 220 В.

Защита бытовой электроники при нестабильном токе

Если случаются скачки в электросети, что делать, как защитить электрооборудование дома от повреждения и возгорания. Существует несколько методов защиты от перепада:

использование реле, чтобы не сгорела техника. Прибор, подключенный к сети, будет отключен от питания при повышении или понижении напряжения.
использование источников бесперебойного питания и стабилизаторы напряжения тока.

Также рекомендуется заменить в доме устаревшую проводку (если она уже старая и изношенная), не забывать о заземлении, установке специальных розеток для особенно мощной бытовой техники.

Существуют нормы эксплуатации электроприборов, многие из которых также направлены на защиту от скачков напряжения в сети.

ВНИМАНИЕ! Включить их снова в сеть можно будет только после тщательной проверки выходного показателя.

Рекомендуется выключать технику перед тем, как проводить электромонтажные или ремонтные работы.
Во время грозы нужно обязательно выключать чувствительные электроприборы, даже если дом оснащен устройством грозозащиты.

Повреждение техники и компенсация

За стабильное напряжение в электросети отвечает поставщик электроэнергии и коммунальное предприятие, обслуживающее дом. Именно им нужно писать заявление о низком напряжении, о скачках в сети.

Если вышли из строя электроприборы из-за резкой смены напряжения, следует подать заявку на возмещение ущерба.

Возмещение ущерба за вышедшие из строя приборы

Потребителей интересует не только, почему случился скачок напряжения, но и как получить компенсацию за поврежденные из-за него электрические бытовые приборы. Звонок в аварийную службу и приезд бригады должны быть зафиксированы.

ВАЖНО! Действовать нужно быстро, сразу позвонить в аварийную службу, сообщить о случившимся, вызвать аварийную бригаду для подтверждения факта повреждения техники.

Это поможет в суде при решении вопроса о компенсации. Независимо от того, упало напряжение или резко повысилось, были нарушены допустимые нормы.

Следует определить виновника случившегося. Это может быть компания, которая обслуживает электросети или поставщик электроэнергии. В эти инстанции направляются письма, в которых потребитель требует указать причину нарушения электроснабжения в доме, квартире, на даче. Ответ должен прийти не больше, чем через месяц.
В сервисе по обслуживанию электротехники специалисты дают заключение о неисправности техники, ее причине, возможности ремонта и его стоимости. Документ с этими данными также должен быть составлен для процедуры возмещения ущерба.
Организации, которая виновата в скачках напряжения, направляется претензия с требованием выплатить ущерб имущества. К ней и прикладываются все подготовленные документы.
Виновные инстанции не реагируют на претензию? Нужно в таком случае обращаться в суд, подавать исковое заявления, основываясь на законах по данному вопросу.

Также опираться можно на статью 309, часть 1 Гражданского Кодекса РФ, если виновник случившегося – поставщик электроэнергии.

ВАЖНО! При перепадах напряжения в сети многоквартирного дома или участка с частными домами могли пострадать еще и соседи. Их показания помогут добиться компенсации.

Полезное видео

В данном видео представлено несколько рекомендаций по исправлению ситуации с перепадами напряжения:

От перепадов напряжение в сети может сгореть бытовая техника. Не так обидно, если ломается не дорогая техника. Ее можно заменить без особых финансовых затрат. Совсем другая ситуация, если горит телевизор или холодильник. В таком случае хочется найти виновного и получить компенсацию.

Основные причины скачков напряжения

Перепады напряжения могут возникнуть из-за следующих причин:

кратковременное замыкание линии электропередачи;

повреждение кабеля через ремонтные работы;

скачки напряжения из-за грозы;

замыкание воздушной линии;

плохой контакт проводников электропередач;

обгорание нулевого провода и перекоса фаз.

Права потребителя электрической энергии

1 Обеспечивать потребителя электроэнергией и ее качеством, которое соответствует требованиям технических регламентов.

2 Не отключать абонентов от сети, если потребитель не имеет задолженности по оплате электрической энергии.

3 Осуществлять ремонтные работы по восстановление электрообеспечение.

4 Предупреждать потребителей об отключении электроэнергии не менее чем за 5 рабочих дней.

5 Проводить профилактические работы по ЛЭП и электрооборудованию.

В соответствии с ГОСТом 32144-2013 Межгосударственных стандартах электрической энергии«, напряжение в сети должно составлять 230 В. Допустимы отклонение от нормы, но они должно быть не больше 10%. На такое напряжение рассчитана работа практически всей бытовой техники. Если напряжение в сети больше нормы, то это может привести к поломке техники.

Если скачки напряжения возникли вследствие чрезвычайных ситуаций (сильный ветер, град, молния), в таком случае на выплату компенсации не нужно рассчитывать.

Пошаговый алгоритм действий

Шаг первый: фиксируем скачек напряжения

Для фиксации перепада напряжения в сети нужно звонить в районную электростанцию. Дежурный диспетчер РЭС записывает все скачки напряжения в журнал. Обязательно нужно поинтересоваться у диспетчера о поломках и фиксации скачка напряжения. Далее нужно вызвать аварийную бригаду электриков. Работники РЭС должны провести проверку качества электрической энергии в квартире. После проверки составляется соответствующий акт. Вы должны обязательно взять копию этого акта.

Шаг второй: ищем виновника

За исправность работы ЛЭП, ТП и других объектов электрозабеспения отвечает государственная районная электростанция (ГРЭС). Работники РЭС должны вовремя проверять исправность коммутационной аппаратуры.

Напряжение сверх допустимой нормы могли возникнуть из-за перекоса фаз. А это произошло из-за того, что работники своевременно не проводили обтяжку контактов. В таком случае вина ложится на компанию, обслуживающую дом.

Во время проведения ремонтных работ возле дома, которые связаны с рытьем траншеи, может быть поврежден кабель. Требовать компенсацию нужно в организации, которая проводила ремонтные работы.

Шаг третий: проводим экспертизу сгоревшей техники

Если вы решили не только сделать диагностику сгоревшей техники, а и провести ремонт, то обязательно сохраните чеки от сервиса. Если сервисный центр не выдает чеки, то лучше обратиться к другим специалистам, Во первых, не будет учитываться заключение фирмы, которая не имеет лицензию. Во вторых, чеки подтвердят ваши расходы.

Шаг четвертый: составляем претензию

Претензия составляется у двух экземплярах. Документ должен состоять из следующих частей:

3 Описание ситуации. В основной части нужно описать все события, из-за которых сгорела бытовая техника.

4 Требование. Возместить ремонт или отремонтировать сгоревшую технику.

5 Список прилагаемых документов.

6 Дата, подпись.

Шаг пятый: обращаемся за компенсацией к виновнику скачка напряжения

Акт обследования работниками РЭС.

Заключение эксперта.

Чеки за ремонт.

Организация, по чьей вине произошел скачек напряжения, должна дать ответ на протяжении двух недель. Если вы получили отказ, тогда остается обратиться в суд.

Внимание!

В связи с частыми изменениями в законодательстве РФ информация на сайте может устареть. Каждый случай по-своему уникален. Базовая информация может не помочь решить вашу проблему.
Поэтому обратитесь к нашему юристу за бесплатной консультацией!

Любая техника, которая работает от электричества, боится скачков напряжения. Они могут произойти по ряду причин, большинство из которых происходят не по вине потребителя. В соответствии с законодательной базой вам должна возместить ущерб снабжающая или другая ответственная организация, на балансе которой находится ваша линия или её участок. В этой статье мы рассмотрим, что делать и куда обращаться, если сгорела техника из-за скачка напряжения.

Почему скачет напряжение

Аварии на подстанции, среди которых замыкания на ЛЭП.
Импульсные скачки напряжения из-за молнии.
Из-за упавшего дерева, которое оборвало или замкнуло воздушную линию.
Повреждения кабеля при копке траншей.
При отключении электроэнергии также возникают скачки напряжения.
Если в подъездном щите или на ТП отгорит нулевой проводник произойдет перекос фаз, который приведет к длительной подачи напряжения более 300 Вольт в сеть.

Кто возместит ущерб

Важно! Чтобы определить, куда обращаться после поломки, попытайтесь определить почему произошел скачек в сети.

Если в вашей квартире в розетках оказалось около 380 В – вероятно произошел перекос фаз. Часто это происходит при отгорании нуля в распределительном щите в подъезде или в электрощите дома. Тогда управляющая компания, которая обслуживает ваш дом, должна возместить ущерб за сгоревшую бытовую технику.

Когда проводятся ремонтные работы по канализационному, водопроводному и газовому хозяйству часто происходит копка траншей, для замены частей трубопроводов и задвижек. Несмотря на то, что такие работы должны согласовываться с организациями, коммуникации которых проложены рядом, а также должен быть план их расположения у работников – часто происходят проблемы типа поврежденных труб и порванных кабелей. В момент повреждения кабельной линии может возникнуть перепад напряжения. В таком случае ущерб должна возмещать организация, проводившая работы.

Иногда виновником скачка напряжения бывают соседи, которые либо ошиблись при монтаже электропроводки, либо сделали другие вредные действия, тогда возмещают ущерб они. Но доказать их виновность будет сложнее.

Как доказать виновность

Теперь следует разобраться, куда звонить после случившегося. В первую очередь, если после грозы или просто внезапно вы заметили, что моргнул свет и ваша бытовая техника сгорела из-за скачка напряжения, нужно вызывать аварийную ремонтную бригаду электриков. Они должны составить акт о том, что произошел скачек напряжения. Вызов фиксируется в журнале у дежурного диспетчера.

Интересно! На подстанциях есть оборудование, которое фиксирует скачки напряжения. Если после этого у вас сгорела бытовая техника, а аварийную бригаду вызвать не получилось, то по коллективному заявлению снабжающая организация должна предоставить информацию или справку, если скачек действительно был. Образец заявления о предоставлении этой информации вы видите ниже.

После этого нужно отвести сгоревшую технику в сервис или вызвать мастера на дом. Специалист должен провести экспертизу. В ходе этой экспертизы должны определить, стал ли скачек напряжения причиной выхода из строя бытовой техники. Если вы сразу же заказали услуги по ремонту устройства – заранее уточните, выдает ли чек этот сервис. Деньги, которые вы потратите на ремонт и экспертизу вы можете потребовать у виновной организации, чтобы доказать размер потраченной суммы понадобятся чеки.

Важно: Сервис должен иметь соответствующую лицензию и аттестацию.

Чтобы у вас было больше шансов доказать свою правоту, нужно скооперироваться с соседями, если у такая же проблема, как и у вас. С актом и результатами экспертизы следует обращаться в снабжающую электричеством организацию или в управляющую контору вашего дома.

Далее следуют два варианта развития событий:

Интересно: эксперты утверждают, что наблюдается положительная статистика разрешения таких вопросов в пользу пострадавших потребителей.

Как защитить технику

Реле бывают либо индивидуальными и вставляются в розетку, а уже в него подключается вилка прибора, либо централизованными и устанавливаются на вводе электроэнергии в квартиру на дин-рейку электрощита. Это самый дешевый вариант, чтобы ваша бытовая техника не сгорела.

Более надежным и дорогим способом является установка стабилизатора напряжения либо на конкретную технику, либо на всю квартиру. Учтите, что в отличие от предыдущих вариантов это вам обойдется на порядок дороже. В зависимости от мощности и типа прибора. Самым дешевым вариантом является установка релейного стабилизатора.

Заключение

Мы рассмотрели основные причины скачков напряжения, от которых горит бытовая техника, а также способы возместить ущерб, нанесенный некачественными услугами. Учтите, что вы в праве требовать, даже если вы снимаете квартиру, а договора о предоставлении услуг, соответственно, оформлены на хозяина квартиры. В качестве заключения приведем документы, которые вам помогут защитить свои права:

Напоследок рекомендуем просмотреть полезное видео по теме статьи:

Теперь вы знаете, что делать если сгорела бытовая техника из-за скачка напряжения в квартире либо частном доме. Обязательно не пожалейте денег и купите реле либо стабилизатор, чтобы защитить не только технику в доме, но и само жилье от возникновения пожара!

Многим россиянам знакома ситуация, когда исправно работающие электроприборы сгорают из-за скачка напряжения. Как правило, вины потребителя в такой неприятности нет. Но покупка новой техники – удовольствие недешевое. В связи с этим возникает вопрос: можно ли получить компенсацию ущерба и куда для этого нужно обращаться.

Почему скачет напряжение в сети?

В соответствии с ГОСТ 29322-2014, который сейчас применяется вместо устаревшего стандарта 29322-92, напряжение в электросети в обычных условиях должно находиться на уровне 230 В. Отклонение от нормы допускается, но в небольших пределах: длительное не может превышать 5%, краткосрочное – 10%.

Но на практике нередко случаются более значительные скачки напряжения. Причины значительных перепадов могут быть следующими:

Внезапное отключение электричества – одна из самых распространенных причин выхода электротехники из строя.
Короткое замыкание на ЛЭП.
Падение дерева, вызвавшее обрыв или замыкание воздушной линии.
Повреждение кабеля в процессе копки траншей.
Гроза и молния. Эти природные явления создают практически такой же эффект, как и при коротком замыкании.
Плохой контакт проводников, в результате которого происходит перекос фаз.

Любой скачок напряжения, вызванный указанными выше причинами, может оказаться губительным для техники. Остается выяснить, кто должен возмещать убытки в таких случаях.

Сгорела техника – куда обращаться и кому предъявлять претензии?

Ответственность за исправное состояние и функционирование электросетей несут ресурсоснабжающие организации, то есть районные электростанции. Аварии на ЛЭП, трансформаторных подстанциях и других подобных объектах, как правило, происходят по их вине. Эти объекты оснащены оборудованием, фиксирующим скачки напряжения. Если сгорела техника, потребитель имеет право обратиться с письменным запросом и получить такие показания.

Когда напряжение в розетках достигает 380 В – возможно, случился перекос фаз. Поскольку за проблемы с электрощитом, установленном в подъезде, отвечает управляющая компания, к ней и нужно обращаться за разъяснениями и компенсацией ущерба

Другая распространенная ситуация – выполнение ремонтных работ. В процессе проведения таких мероприятий происходит копка траншей и задействуется спецтехника. Несмотря на то, что указанные работы должны быть согласованы с организациями, коммуникации которых пролегают рядом, обрыв кабелей случается часто. В данной ситуации компенсировать убытки будет подрядчик, отвечающий за ремонт.

Сгорела техника в доме: порядок действий

Если хозяева обнаружили, что один или несколько электроприборов сгорели, предстоит выполнить следующие действия:

Вызвать аварийную бригаду из домоуправления. Для этого можно подать письменное заявление или обратиться лично (в том числе по телефону). Каждое такое обращение диспетчер записывает в специальном журнале. Прибывшие по вызову электрики фиксируют факт перепада напряжения и поломки электротехники. По результатам осмотра составляется соответствующий акт.
Поврежденные приборы надо отвезти в лицензированную сервисную службу для экспертизы и починки. Специалист выдаст результаты экспертизы с причинами поломки, заверенные организацией. В документе должно быть написано, что неисравность возникла из-за перепадов напряжения. Также необходимо сохранить все чеки из мастерской: они пригодятся при взыскании ущерба. Стоимость экспертного заключения составляет примерно 1 000 руб.
Еще один обязательный этап – отправка запроса в ресурсоснабжающую компанию о том, был ли в указанный период времени скачок напряжения. Поскольку такая проблема обычно касается нескольких квартир, стоит договориться с соседями и подать коллективную жалобу.

По результатам обращения можно сделать вывод о том, кто виновен в случившемся. Теперь пора собирать доказательства и требовать возмещения убытков

Процедура получения компенсации за сгоревшую технику

Для получения возмещения хозяину сгоревших электроприборов придется собрать ряд документов:

Техпаспорта аппаратуры, пострадавшей от перепадов напряжения.
Заключение специалистов, в котором зафиксированы причины поломки техники.
Квитанции об оплате ремонтных работ.
Акт, подтверждающий невозможность восстановления прибора (если это действительно так).
Если техника куплена недавно – желательно приложить гарантийный талон.

Собранные документы вместе с претензией направляются в виновную организацию. Вторая сторона обязана рассмотреть обращение и дать письменный ответ в течение месяца.

К сожалению, УК и ресурсоснабжающие организации редко признают свою вину в случившемся. Обычно они отказываются возмещать ущерб, занижают его размер или всячески затягивают оформление документов. В такой ситуации остается один выход – подача иска в суд

Исковое заявление должно быть подано мировому судье по месту нахождения ответчика. Если истец собрал достаточно доказательств, выиграть дело и получить компенсацию не составит труда.

Как защитить электроприборы от скачков напряжения?

Поскольку поломка техники – ситуация крайне неприятная, а судебное разбирательство отнимает немало сил, стоит подумать о защите электроприборов. Оптимальным вариантом можно назвать установку реле напряжения.

Такое устройство бывает индивидуальным (вставляется в розетку) или централизованным (подключается к электрощитку). Потребитель сам выбирает, что ему удобнее и выгоднее: защитить отдельные дорогостоящие приборы (LED-телевизор, компьютер) или стабилизировать напряжение во всей квартире. Во втором случае имеет смысл приобрести стабилизатор. Разброс цен в зависимости от типа и мощности устройства может составлять от 950 до 40 000 руб.

Так что компенсировать стоимость техники, сгоревшей из-за скачков напряжения, вполне реально. Правда, это не самая быстрая процедура, требующая времени и сбора доказательств вины другой стороны. Но судебная практика показывает, что иски этой категории в большинстве случаев удовлетворяются.

Нужен совет юриста по вопросам компенсации ущерба? Задайте свой вопрос онлайн-консультанту или закажите обратный звонок. Это бесплатно!

Михаил Андреевич Милюков --> Дата публикации: 25 июля 2016

Современную жизнь невозможно представить без электричества, ведь абсолютное большинство электроприборов в каждом доме использует для своей работы именно электроэнергию. Поэтому от качества поставляемого электричества зависит очень многое. К сожалению, отечественные электросети находятся в плачевном состоянии, из-за чего многие потребители страдают от скачков напряжения. Вы наверняка не раз сталкивались с ситуацией, когда в вечернее время лампочки горят очень тускло, а холодильник как будто захлёбывается. Всему виной пониженное напряжение в местной электросети, которое приводит к сокращению срока службы большинства электроприборов. Однако гораздо большую опасность приставляет повышенное напряжение. Из-за ошибки при ремонте, попадания молнии в линии электропередач или других факторов в ваших розетках может возникнуть напряжение 300-380В на которое совершенно не рассчитана бытовая техника. Несложно догадаться что даже кратковременный скачок до 300В приведёт к моментальному выходу из строя всех включенных в сеть электроприборов.

Каким образом происходят сбои в электросети?

В процессе эксплуатации самая большая нагрузка падает именно на нулевой провод. Это объясняется тем, что каждая квартира подключается к разным фазным проводам, а вот нулевой провод у них общий. Самое страшное происходит, когда множество потребителей включают в сеть мощные электроприборы, такие как пылесос, электрочайник, микроволновая печь и т.д. В этот момент происходит резкий скачок нагрузки на провода, что может привести к нарушению целостности проводки. Из-за большой силы тока, которая необходима для обеспечения потребностей большого числа потребителей старая проводка, рассчитанная ещё по стандартам прошлого века, перегревается, что приводит к её перегоранию.

В результате происходит разрыв сети. Причём обрыв происходит на самом слабом участке сети, например, между линией и электрощитом. В результате обрыва нулевого провода на этом участке подключенные к щиту квартиры оказывают подключенными друг к другу, что приводит к резкому скачку напряжения до 300-380В.

Какая техника больше всего боится перепадов?

Практика показывает, что установленные в щите автоматы и предохранители, которыми оснащается практически вся современная бытовая техника не срабатывают при мгновенном скачке напряжения. Дело в том, что данные устройства чувствительны к повышению силы тока, поэтому резки скачок для попросту незаметен.

Крупная бытовая техника, такая как электрические котлы, холодильники, стиральные машины лучше защищена от перепадов напряжения. Однако это не значит, что она не горит, просто в данном случае у вас есть шанс на своевременное срабатывание защиты. В противном случае придётся выложить немалую сумму для замены компрессора в холодильники или двигателя в стиральной машине.

Что делать, если у вас сгорела техника?

Во-первых, подойдите к соседям, может быть у них такая же проблема, ведь вместе добиться возмещения ущерба от энергетической компании гораздо проще чем по-отдельности. Оценив общий масштаб ущерба, вы сможете оперировать конкретными цифрами.

На втором этапе вам необходимо найти первопричину скачка напряжения. Для начала обратитесь в управление районных или городских электросетей. На каждой подстанции должно быть установлено фиксирующее оборудование, которое способно обнаружить малейший скачок напряжения. По вашей просьбе работники управления должны выдать документ, подтверждающий или опровергающий наличие сбоя в указанное время. Также вам необходимо установить виновника произошедшего. К примеру, если в щитовой отгорел нулевой провод, то виновником происшествия является ЖЭК. В случае, когда нулевой кабель был повреждён вследствие строительных работ, виновницей является организация, которая их проводила.

Сбой может произойти на каждом из вышеописанных участков. Причиной скачка напряжения может быть халатность сотрудников ДЭЗа, проведение ремонтных работ любой из действующих в городе государственных организаций и частных компаний. Нередки и случаи, когда виновниками резкого скачка напряжения в трёх-четырёх квартирах могут и сами жильцы, которые вопреки рекомендациям сотрудников подрядной компании дают предельную нагрузку на внутридомовую сеть.

Однако практика показывает, что чаще всего виновниками подобных происшествий являются работники ДЕЗов. Это объясняется тем, что чаще всего скачки напряжения происходят в результате обрыва нулевого кабеля в районе электрического щитка, а как вы уже знаете, это зона ответственности местного подрядчика. Не слушайте заявления местного руководства, мол вы сами тут превысили все допустимые нагрузки, а значит и сами виноваты в произошедшем. В соответствии с действующими стандартами на среднестатистическую квартиру должно выделяться 3,5 киловатта потребляемой электроэнергии. Это значит, что устроенная в соответствии с вышеописанными нормативами проводка может без проблем выдержать нагрузку до 6-7 киловатт, чего вполне достаточно для обеспечения потребностей квартиры, оснащённой всей необходимой техникой.

Как возместить ущёрб?

Случаи, когда ЖЭУ или подрядные организации добровольно возмещали ущерб можно пересчитать по пальцам. Если ЖЭК или любая другая организация отказала в выплате компенсации, не огорчайтесь, убытки можно возместить через суд. Для этого вам необходимо подготовить исковое заявление к мировому судье по месту нахождения ответчика, приложив к нему все имеющиеся у вас на руках документы. Практика показывает, что добиться правды в суде вполне реально, главное все свои доводы подтверждать соответствующими документами.

Читайте также: