Стоит ли брать гарантию на телевизор
Обновлено: 17.05.2024
Покупая гаджет, фотоаппарат, холодильник или любую другую технику, потребитель сталкивается с дилеммой: брать ли дополнительную гарантию, оформлять ли страховку, которые так настойчиво предлагают консультанты? МОСЛЕНТА узнала у бывших сотрудников крупных сетей, за что именно мы платим.
Гарантии не гарантированы
Подобную опцию при покупке предлагают практически всегда, иногда — достаточно настойчиво. Как рассказал МОСЛЕНТЕ бывший сотрудник крупной торговой сети Владимир, покупать дополнительную гарантию или нет — дело покупателя, но в большинстве случаев это плата за воздух, приправленная страшными историями про поломки.
Это гарантия, которая вступает в силу либо после завершения гарантии завода-поставщика, либо со дня покупки. Отнюдь не всегда она имеет смысл или закрывает больше потенциальных проблем.
Евгений Дудин / Коммерсантъ
По-настоящему полезной такая услуга может быть при покупке стиральной машины или холодильника, но опять же, ключевой момент: нужно читать, на что именно послегарантийный сервис распространяется.
Самые бесполезные варианты
Отдельный скользкий (или лучше сказать мокрый) момент – понятие нарушений правил эксплуатации. Сами они просты: если правила нарушены и гаджет эксплуатировался неправильно, то это уже не является основанием для ремонта как по основной гарантии, так и по дополнительной. Причем даже если поломка произошла не из-за этих нарушений, а совершенно по другой причине.
Например, гарантия на мобильные устройства и фотоаппараты, по большому счету, себя не оправдывает, потому что в большинстве случаев они эксплуатируются неправильно.
Leonhard Foeger / Reuters
Плата ни за что
Причина, по которой покупателям настойчиво предлагают дополнительные гарантии, очень просты: это чистая плата за воздух, которая частично оседает в карманах продавцов.
Рассрочку или кредит должны дать без дополнительных гарантий. Это уже накручивают сами продавцы, возможно, в некоторых случаях — по договоренности с кредитными экспертами.
Стоит ли покупать дополнительную гарантию на ЖК телевизор?
Покупать решила в крупном гипермаркете, вроде как бы не обязывают, но намекают, вроде бы неплохо приобрести.
Собралась брать TX-PR65V10.
Стоит как бы недешево, так как это премиум класс, и сомневаюсь насчет покупки дополнительной гарантии.
Разворачивайся, уходи из этого гипермаркета и купи телевизор в другом месте.
мой опыт показывает, что ты не увидишь ни основной, ни дополнительной гарантии, потому что магазин будет если не ликвидирован, то продан другому владельцу, который по обязательствам прежнего владельца ответственности не несет.
Пример: сеть магазинов Домо и М-Видео.
я так брала стиральну машинку.. гарантия и страховка. якобы с ней лучше. мне кажется разницы нет. это просто лишняя трата денег-примерно 1500.а телевизор купила плозменный уже только на гарантии и без лишней страховки.
доп. гарантию можно вернуть после окончания ее срока действия! Но продавцов магазинов, заставляют умалчивать об этом!
Продавец обязан установить гарантийный срок не менее 2-лет, если вам нужен больше можете и доплатить (если есть возможность).
Это дополнительная услуга, настаивать на её приобретении они не имеют права. Покупать или нет её дело только Ваше, если есть желание, то приобретайте, но у телевизора и так есть гарантийный срок, а дополнительное сервисное обслуживание и гарантия не обязательны. Решать Вам.
Нет, не надо приобретать дополнительную гарантию.
1. Гипермаркет просто офигел
2. Гарантия же есть на твой телевизор? А сервисные центры Panasonic находятся повсюду.
3. Завидую тебе белой зависью по поводу TX-PR65V10.
"Дополнительная гарантия" - пустая трата денег. Просто - у продавцов есть "инструктаж" - "втюхивать" этот так называемый "сертификат" всем покупателям. Не поддавайтесь!
Магазины не имеют права продавать доп гарантию, вот моя история о ней и как я решил свои проблемы [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]
В течение первых трех лет эксплуатации ЖК- и плазменные телевизоры практически не ломаются. В сегменте проекционных ТВ наблюдается немного иная ситуация – ломается почти каждый пятый телевизор. И в том, и в другом случаях специалисты советуют воздержаться от покупки расширенной гарантии, так как в большинстве своем это неоправданная трата денег.
Согласно ежегодному опросу Consumer Reports (CR), в течение первых трех лет эксплуатации из всех ЖК- и плазменных телевизоров ломаются лишь 3%. Проекционные телевизоры, наоборот, к поломкам более склонны.
Panasonic признан самым надежным брендом. Количество поломок ЖК- и плазменных телевизоров этой марки не превышает 2%. В одном ряду с Panasonic находятся такие компании, как Sony, Samsung, Toshiba и JVC (ЖК), а также Pioneer и Samsung (плазмы). По результатам опроса, устройства этих вендоров признаны самыми надежными. В противоположном лагере находятся ЖК-телевизоры от Dell и Hitachi, а также плазмы от Philips. Владельцы телевизоров этих марок обращались в сервис чаще других. При этом ЖК-телевизоры Hitachi по количеству поломок показали наихудший результат.
Специалисты не советуют покупать расширенную гарантию на плоскопанельные телевизоры
Несмотря на сравнительно высокий процент поломок проекционных телевизоров, представители CR опять же предлагают воздержаться от покупки расширенной гарантии. Наиболее целесообразно приобретение дополнительного и, как правило, дорогого сервиса, в том случае, если потребитель желает сэкономить на покупке самого телевизора и выбирает более дешевую модель. Расширенный сервис окажется полезным в том случае, если он не прекратится раньше, чем перегорит заводская лампа, то есть тогда, когда устройство планируется использовать в интенсивном режиме. Во время похода в магазин стоит уточнить, входит ли в расширенный сервис бесплатная замена лампы. Средний срок эксплуатации лампы составляет около 5 тыс. часов.
По словам официальных представителей CR, стоимость расширенной гарантии не должна превышать $200-300 или 15% от стоимости самого ТВ.
Покупать ли доп.гарантию на OLED 2,3,5 лет ?
Нищий крестьянин на проводе.
Есть ли смысл брать доп гарантию при покупке олед теликов ? Разузнал немного по расценкам.
Дороговато конечно, но матрицу поменять - это почти 80% от стоимости нового тв (или нет ?).
2 года +15%
3 года +20%
5 лет +30%
Если речь про Мвидео, то нет. У Вас на олед будет стандартная лыжная год от всего + год сервиса. Вы лучше деньги на допгарантию на 65 диагональ потратьте. Это более верное решение
Konstan писал(а): ↑ 03 апр 2020, 15:41 Если речь про Мвидео, то нет. У Вас на олед будет стандартная лыжная год от всего + год сервиса. Вы лучше деньги на допгарантию на 65 диагональ потратьте. Это более верное решение
Konstan писал(а): ↑ 03 апр 2020, 15:41 Если речь про Мвидео, то нет. У Вас на олед будет стандартная лыжная год от всего + год сервиса. Вы лучше деньги на допгарантию на 65 диагональ потратьте. Это более верное решение
По заверению автора Первой Темы панель со следами выгорания, меняется на новую, в течении гарантийных двух лет.
Semphrone писал(а): ↑ 03 апр 2020, 15:36 Нищий крестьянин на проводе.
Есть ли смысл брать доп гарантию при покупке олед теликов ? Разузнал немного по расценкам.
Дороговато конечно, но матрицу поменять - это почти 80% от стоимости нового тв (или нет ?).
2 года +15%
3 года +20%
5 лет +30%
Такие вещи нужно у тех кто пользовался быстросервисом в мвидео, а не у этих теоретиках с форума, если вы там собрались в рассрочку брать вам всеравно допов 10% набрать нужно. К примеру на 55b9 за 110 тысяч на 5 лет бс стоит 24 тысячи. Дорого? Зато потом не придётся тупые советы выслушивать если к примеру горящий пиксель выскочит https://www.vybortv.ru/forum-o-televizorax/viewtopic.php?f=7&t=6054 да и можно будет аккуратно вывести тв из строя когда он надоест и морально устареет,либо вы поймёте что 55" Всё-таки маловато и докинуть до большей диагонали актуального на тот момент модельного ряда.
Semphrone писал(а): ↑ 03 апр 2020, 15:36 Нищий крестьянин на проводе.
Есть ли смысл брать доп гарантию при покупке олед теликов ? Разузнал немного по расценкам.
Дороговато конечно, но матрицу поменять - это почти 80% от стоимости нового тв (или нет ?).
2 года +15%
3 года +20%
5 лет +30%
Такие вещи нужно у тех кто пользовался быстросервисом в мвидео, а не у этих теоретиках с форума, если вы там собрались в рассрочку брать вам всеравно допов 10% набрать нужно. К примеру на 55b9 за 110 тысяч на 5 лет бс стоит 24 тысячи. Дорого? Зато потом не придётся тупые советы выслушивать если к примеру горящий пиксель выскочит https://www.vybortv.ru/forum-o-televizorax/viewtopic.php?f=7&t=6054 да и можно будет аккуратно вывести тв из строя когда он надоест и морально устареет,либо вы поймёте что 55" Всё-таки маловато и докинуть до большей диагонали актуального на тот момент модельного ряда.
Аккуратно вывести из строя это включать/выключать из розетки включённый тв 50-100 раз подряд, пока он не сдохнет ?
А так да, начитался прилично про битые пиксели , полосы и т.д.
Все эти магазинные доп. гарантии никак законом не регулируются, т.е. все держится сугубо на честном слове. Случись чего, вас с этой "гарантией" вежливо пошлют лесом и с юридической т.з. будут правы.
Покупая гаджет, фотоаппарат, холодильник или любую другую технику, потребитель сталкивается с дилеммой: брать ли дополнительную гарантию, оформлять ли страховку, которые так настойчиво предлагают консультанты? МОСЛЕНТА узнала у бывших сотрудников крупных сетей, за что именно мы платим.
Гарантии не гарантированы
Подобную опцию при покупке предлагают практически всегда, иногда — достаточно настойчиво. Как рассказал МОСЛЕНТЕ бывший сотрудник крупной торговой сети Владимир, покупать дополнительную гарантию или нет — дело покупателя, но в большинстве случаев это плата за воздух, приправленная страшными историями про поломки.
Это гарантия, которая вступает в силу либо после завершения гарантии завода-поставщика, либо со дня покупки. Отнюдь не всегда она имеет смысл или закрывает больше потенциальных проблем.
Евгений Дудин / Коммерсантъ
По-настоящему полезной такая услуга может быть при покупке стиральной машины или холодильника, но опять же, ключевой момент: нужно читать, на что именно послегарантийный сервис распространяется.
Самые бесполезные варианты
Отдельный скользкий (или лучше сказать мокрый) момент – понятие нарушений правил эксплуатации. Сами они просты: если правила нарушены и гаджет эксплуатировался неправильно, то это уже не является основанием для ремонта как по основной гарантии, так и по дополнительной. Причем даже если поломка произошла не из-за этих нарушений, а совершенно по другой причине.
Например, гарантия на мобильные устройства и фотоаппараты, по большому счету, себя не оправдывает, потому что в большинстве случаев они эксплуатируются неправильно.
Leonhard Foeger / Reuters
Плата ни за что
Причина, по которой покупателям настойчиво предлагают дополнительные гарантии, очень просты: это чистая плата за воздух, которая частично оседает в карманах продавцов.
Рассрочку или кредит должны дать без дополнительных гарантий. Это уже накручивают сами продавцы, возможно, в некоторых случаях — по договоренности с кредитными экспертами.
Читайте также: