Телевизор филипс белый экран нет изображения

Обновлено: 15.05.2024

Телевизоры, как и любая техника, обладают своими недостатками и со временем выходят из строя. Отчего, дать точный ответ, почему телевизор филипс не включается или делает это сам по себе, невозможно без предварительной диагностики. Как правило, плазма долго работает без нареканий, с легкостью транслируя цифровые, кабельные и обычные каналы. Неисправности ЖК дают о себе знать внезапно, но зачастую они оказываются легко устранимыми своими руками.

Основные причины

Первое, на что следует обратить внимание – это кабель питания. Не исключено, что он был недостаточно воткнут в розетку. Убедитесь, что он находится в оптимальном положении и не пережат тяжёлыми предметами.

1. Расшатался или отпаялся сетевой разъем 220 вольт,
2. Сгорел Блок питания,
3. Блок управления требует ремонта (брак, "умер" или сгорел).

1. Выгорел инвертор,
2. Перегорели светодиоды или лампы подсветки,
3. Сломан блок формирования изображения.

1. Системная плата вышла из строя,
2. Расшатался или отпаялся антенный вход,
3. ТВ-тюнер перестал работать.

1. Расшатался или отпаялся разъем (USB, SCART, HDMI, тюльпаны и прочее),
2. Модуль Wi-Fi или Bluetooth вышел из строя,
3. Не совместимые устройства.

Затем осмотрите саму розетку или удлинитель, куда был подсоединён кабель. Обратите внимание на плотность соединения контактов. Будучи сильно разжатыми, происходит слабый контакт, из-за чего устройству недостаёт мощности для полноценного функционирования. Также это может стать причиной нагрева розетки и подгорания контактов, с высокой вероятностью короткого замыкания.

Иногда ЖК телевизор, включается не с первого раза. Многие, ошибочно начинают искать проблему в аппаратном оснащении плазмы, когда на самом деле, причина может крыться в пульте управления. Виной всему становятся севшие батарейки или поврежденный ик-порт.

Дабы засвидетельствовать поломку ПДУ, направьте излучателем на камеру смартфона, если лампочка не мигает, значит сели батарейки или есть прочие неисправности.

Запустить ТВ вполне реально с кнопки управления на корпусе.

Осмотрите сам приемник, нередко он оказывается в ненадлежащем состоянии, в результате падения или механического повреждения, например, попадания мяча в экран.

Если же техника вовсе не включается, и светодиод (лампочка на корпусе) всё равно мигает, следует изучить коды ошибок телевизоров Philips. Их вносят в руководство пользователя, приложенное в комплекте, что помогает определить проблему самостоятельно. К примеру, 3 последовательных мерцания сообщают о критическом состоянии блока питания и т. д.

Слетела прошивка

Стоит отметить, что ПО выходит из строя чаще, чем можно предположить. Проблема кроется в нестабильной подаче электроэнергии или внезапных отключениях от источника электроснабжения. В результате выгорает модуль памяти, что приводит к стиранию операционной системы.

Внимание! Перед прошивкой найдите точное название модели своего телеприёмника. Ошибка всего в нескольких буквах способна повлечь полное нарушение алгоритмов запуска. Загружать программное обеспечение требуется только с официального сайта производителя устройства.

Скачки напряжения

По причине перепадов электричества, перестают работать отдельные элементы питания главной платы. Зачастую именно они провоцируют пропажу изображения и отсутствие звука, при наличии видеоряда на экране. Загвоздка в том, что электрическая схема, без стабилизаторов быстро приходит в негодность.

Обратите внимание! Позаботьтесь о сохранности ваших устройств, посредством покупки сетевых фильтров или стабилизаторов. Столь несущественные затраты, позволят уберечь дорогостоящую аппаратуру Филипс от частых поломок.

Сгорел блок питания

Характеризуется неисправность БП пропажей изображения, активным мерцанием подсветки и резонным отключением TV. Признаки также могут варьироваться в зависимости от модели. Так, всё тот же свист, даёт о себе знать если:

Замкнули конденсаторы.
Поломались микросхемы.
Сгорели транзисторы.

Конечно, в современных аппаратах нечто подобное большая редкость. Искать источник шума самостоятельно не рекомендуется, ведь разобрав корпус на основные части, без должной практики легко зацепить другие, не менее важные части общей системы. Лучшим решением в сложившейся ситуации, будет посещение мастерской с полной диагностикой устройства.

Нередко перепады в подачах мощности приводят к повреждению центрального процессора. А поскольку он поставляется только с платой, ремонт обойдется в несколько раз дороже, нежели покупка одного только БП.

Питание инвертора

Следом за БП, чаще всего замене подлежит инвертор. По своей структуре, он выполняет ряд полезных функций, без которых невозможно представить стабильное функционирование телеприёмника.

Явным признаком поломки инвертора выступают:

Перепады яркости экрана, иногда он вовсе сам выключается или полностью гаснет.
Блики подсветки, когда индикатор сети остается включенным, но никак не реагирует на пульт управления.
Телеприёмник не запускается после длительного простоя.
Подсветка ведет себя странно, горит после выключения или вовсе отказывается запускаться.
Звук есть, а изображения нет.

Окончательно понять, что из строя вышел именно инвертор поможет только диагностика. Проводить её самостоятельно, ни в коем случае не рекомендуется, ведь без особых знаний и практике, существует вероятность задеть важные радиокомпоненты.

Дополнительно убедитесь, что антенна, подключенная ко входу TV заземлена. Иначе есть риск лишиться оборудования из-за сильной грозы.

Человеческий фактор

Самый недооценённый вариант из всех предложенных. Если говорить изначально, то невозможно пройти мимо того факта, что практически все люди не используют инструкцию по эксплуатации техники, в том числе и телеприёмника. Отсюда берётся ряд недопонимания как именно следует пользоваться оборудованием, куда подсоединять провода или как запустить таймер включения, чтобы аппарат не запускался внезапно посреди ночи.

Простая неопытность и нехватка знаний приводит к обращению в СЦ, с жалобами на неимения сигнала от антенны или проблем с определением HDMI. Куда хуже обстоят дела, когда неумелый покупатель решает самостоятельно заменить сгоревшие запчасти. Специалисты давно обращают внимания на обязательное наличие технического образования или опыта для взаимодействия с электрическими цепями TV. Поэтому не ставьте на кон исправность своей плазмы, а лучше обратитесь за помощью к квалифицированным мастерам.

Заключение

Из всего вышесказанного, нетрудно догадаться, что прежде, чем заявлять о полной неисправности новообретённой техники, необходимо обратиться за помощью к инструкции телевизора Philips. Быть может, она разъяснит, почему не включается аппаратура.

Основные причины

проблемы с кабелем;
поломка блока питания;
проблемы с блоком цветности;
вышла из строя матрица;
сгорел инвентор.

Чтобы восстановить изображение, нужно диагностировать поломку и провести ремонт. Конечно, можно обратиться в сервисный центр. Мастера устранят неисправность, но цена их услуг будет очень высокой.

Проверяем кабель

Если телевизор со Смарт ТВ не показывает изображение, а звук есть, необходимо тщательно проверить провода, транслирующие изображение:

Тщательно проверяем все разъемы, целостность проводов. Достаем штекер, проверяем контакты. Если появилось звучание, но изображение плохое, постоянно пропадает, то нужно проверить антенну.

Проблемы с матрицей

Распространенная проблема, почему пропадает изображение на телевизоре, а звук работает – это когда сломалась матрица. Признаки:

скачет картинка;
видео отображается на половину экрана;
появляются полосы разных оттенков.

Матрица выходит из строя в основном из-за неосторожных действий владельцев ТВ – это случайное падение или сильный удар. Потребуется полная замена детали, в некоторых случаях лучше сразу приобрести новый телевизор. Стоимость замены матрицы на некоторых моделях Samsung будет сопоставима с ценой новых аппаратов.

Если проблемы возникли без каких-либо предпосылок, например, картинка начала двоиться или резко ухудшилось качество изображения, тогда возможен ремонт без замены всего модуля.

Выполнять самостоятельный ремонт матрицы без должных навыков невозможно. Уже на стадии подготовки возникнут серьезные проблемы, так как отыскать необходимые запчасти очень сложно. Их потребуется заказывать в специализированных магазинах, но и выбрать нужную будет непросто.

Сгорел конденсатор

Конденсаторы неустойчивы к сильным скачкам напряжения, поэтому они с завидной регулярностью выходят из строя. Проявляется дефект так:

Если снять заднюю крышку ТВ и взглянуть на плату, то можно будет увидеть вздутые конденсаторы. В особых случаях он может даже взорваться.

Обычно параллельно с конденсатором сгорает и предохранитель. При диагностике его нужно проверить. Замену конденсатора лучше всего доверить специалисту.

Тестируем шлейф матрицы

Когда у телевизора LG звук есть, а изображения нет, осмотрите шлейф матрицы. Чаще всего о его поломке свидетельствуют такие моменты:

периодическое исчезновение трансляции;
изображение рябит, появляются помехи;
появляются различные искажения экрана.

Ремонтировать шлейф никто не будет, его значительно проще полностью поменять. Самостоятельно отремонтировать элемент невозможно. Шлейф — хрупкая деталь, его легко повредить.

Подсветка

Если сломались лампы подсветки, то проверить это очень легко. Включаем телевизор в максимально темном помещении, и вплотную светим фонариком в монитор. В месте где вы светите должно появиться изображение.

Лампы подсветки для телевизоров в очень широком ценовом диапазоне. Могут стоить как очень мало, так и очень много. Заменить эту деталь самому вряд ли удастся, так что определив причину, смело обращайтесь в сервисный центр.

Что делать с инвертором

Если у телевизора Самсунг, LG, Sony или любой другой модели нет изображения, а звук есть, мог выйти из строя инвертор. У этой поломки слишком много признаков:

трансляция искажается;
сразу появляется звук, а изображение только через несколько минут;
картинка слишком затемнена, трудно увидеть происходящее на экране;
на экране постоянная рябь.

После детального осмотра и диагностики вышедшего из строя инвертора отремонтировать его способен любой человек, умеющий пользоваться паяльником, мультиметром и владеющий знаниями в электронике.

Блок питания

Если при подключении к питанию звук на ТВ появляется, а вот трансляция — нет или появляется со значительной задержкой, поломку нужно искать в блоке питания. Первостепенно его нужно внимательно осмотреть и только потом принимать решение о ремонте.

Снимаем заднюю крышку, проверяем все провода на предмет заломов, осматриваем предохранитель.
Находим все конденсаторы, проверяем, нет ли вздутых. Если такие будут найдены, нужно их сразу поменять.
Протестировать напряжение. Полученные параметры обязаны совпадать с представленными в документации к ТВ.
ТВ реагирует на незначительные постукивания, скачет изображение, меняются оттенки — нужно проверять все контакты.

Если видимых дефектов нет, тогда без помощи мастера не обойтись.

Несколько полезных рекомендаций

В ситуации, когда отсутствует изображение, но звук есть, можно предпринять следующие действия:

Выключите и через несколько минут включите телевизор. Возможно, произошел системный сбой.
Проверяем подключение антенного кабеля, разъемы. Возможно, переломился провод.
Повышаем громкость до предела. Обычно после таких действий ТВ начинает стабильно работать.
Если в сети постоянные скачки напряжения, устанавливаем источник бесперебойного питания.

Пользуйтесь телевизором аккуратно, чтобы исключить механические повреждения и случайное попадание влаги.

В завершение

В этой статье были представленные все моменты, когда трансляция может отсутствовать на телевизоре, а звук — работать без перебоев. Чтобы отремонтировать ТВ, необходимо разбираться в электронике. Если знаний недостаточно, лучше сразу обратиться в сервисный центр, чтобы не сломать совсем свой телевизор.

Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

Ни одна эксплуатация ТВ-приемника не обходится без неполадок. Это может быть поломка детали в аппаратуре, проблемы с приемом сигнала, или даже неправильное подключение устройств. В материале будет рассмотрен один и частых вопросов владельцев — почему нет изображения на экране телевизора, а звук есть: основные причины такого явления, что может вызвать эту ситуацию и каким способом решить проблему.

В чем причина отсутствия изображения

Намного реже возникает ситуация, что при наличии звука на телевизоре нет изображения. Но придется огорчить, т.к. практически всегда это указывает на поломку. Незначительный шанс есть на то, что на канале идут технические работы или есть неполадки.

Но это легко проверить, переключившись на другой канал.

В остальных же случаях проблема на стороне пользователя, и ее решение зависит от характера поломки.

Причем вторая категория неисправности может заключаться, как в выходе из строя детали телевизора, так и периферийного устройства.

Что нужно знать перед решением проблемы

Отсутствие изображения при наличии звука — специфическая неисправность, для решения которой требуется учесть такие нюансы:

Далее будет рассмотрена каждая возможная неполадка в порядке быстроты и простоты проверки и устранения.

Аппаратные неисправности

Все они связаны только с одной причиной — поломка самого экрана. То есть, по факту изображение поступает, но оно не отображается.

Сразу важно отметить, если телевизор на гарантии, не следует браться за его ремонт. Это же касается и при отсутствии хороших знаний телеаппаратуры, т.к. без них попытка выполнить сложный ремонт часто приводит к еще большим неисправностям.

Если действительно контакты отошли, то после их пайки изображение восстановится. Когда нет подобных признаков, рекомендуется отдать телевизор в мастерскую.

Системные неисправности

Когда проверка показала, что экран полностью исправен, и на него поступает ток, неполадку следует искать в некорректном выводе сигнала.

Это может быть по двум причинам, которые и рассматриваются ниже.

Нет видеосигнала

Все компонентные и композитные провода передают звук и видео по отдельности. При отсутствии второго можно говорить о неисправности кабеля.

RCA.
Тюльпаны – распространены для подключения цифровых приставок или других медиаустройств к аналоговым телевизорам. Поврежденным может быть желтый, красный, или оба эти штекера, а также идущие к ним провода, или разъемы соответствующего цвета.
VGA/HDMI.
Оба эти компонентных провода имеют только один штекер с большим числом пинов, но несколько проводов. Один из них, отвечающий за подачу видеосигнала, может быть поврежден.

Совет! Неисправность конкретного способа передачи сигнала проще всего проверить, воспользовавшись другим портом, например, VGA вместо HDMI.

По результатам сразу будет видно, неисправность заключается в используемом проводе (входе) или же имеется аппаратная поломка платы.

Аналогичная ситуация с рабочим звуком может наблюдаться и при использовании таких кабелей, как Thunderbolt или USB Type-C.

Т.к. отсутствие видеосигнала может быть и по другим причинам, при подозрении на поврежденный провод, он обязательно должен быть проверен на другой аппаратуре.

Если он и там неисправен — его замена решит проблему с отсутствием изображения.

Неисправность декодера

Проблема может заключаться не только в транспортировке видеосигнала проводом, но и в некорректной работе дешифратора, который преобразует цифровой в аналоговый сигнал.

Цифровой телевизор.
К нему напрямую подключаются UHF-антенна и медиаустройства, которые передают сигнал в двоичном коде. Он его воспринимает и самостоятельно обрабатывает для последующего вывода на экран в привычном виде. Следовательно, дешифровка происходит им же, и декодер следует искать внутри корпуса.
Аналоговый телевизор.
Он может принять лишь изображение со звуком в привычном виде, которые поступают ему по отдельным сигналам с помощью AV, RCA или SCART провода.
В этом случае декодером может служить цифровой ресивер или видеоадаптер компьютера, ноутбука.

Отнести телевизор (или приставку) в мастерскую для ремонта или замены декодера.
Обычно он не обходится дорого и в основном придется заплатить за сам дешифратор.
Приобрести цифровой ресивер.
В таком случае на цифровой телевизор будет выводиться изображение в привычном виде.

Совет! Для замены встроенному декодеру нужна приставка, которая будет расшифровывать соответствующий формат. Для работы эфирного, кабельного или спутникового ТВ нужен ресивер с поддержкой DVB-T2, DVB-C и DVB-S2 стандарта соответственно.

Если телевизор используется сразу под несколько форматов вещания, разумнее купить универсальный ресивер, который поддерживает все цифровые стандарты.

Во втором случае нужно понимать, что при подключении отдельного дешифратора изменится формат входящего сигнала, для просмотра нужно переключить системный канал на телевизоре, который соответствует порту.

Когда звук выводится отдельно

При подключении домашнего кинотеатра или ноутбука, зачастую на телевизор марки LG или Samsung выводится видеосигнал, а звук идет с колонок.

Неисправен провод.
Причем речь идет не о частичном повреждении, а полной неисправности. Нужно заменить его и проблема решится.
Неверный телеканал.
Нужно переключиться именно на тот, который выводит сигнал с используемого для подключения аппаратуры разъема.

Сложнее всего придется, если к телевизору подключены несколько устройств, т.к. проблема отсутствия изображения может быть не в нем самом, а воспроизводящим контент устройством.

Лучший способ проверить и найти неисправный девайс путем беспроводного подключения. В этом случае сразу станет понятно, в телевизоре проблема или том же домашнем кинотеатре.

Как настроить телевизор после исправления

Недостаточно просто устранить причину отсутствия изображения, т.к. после этого могут потребоваться дополнительные настройки для отображения.

Вместо неисправного встроенного дешифратора используется внешняя цифровая приставка.
Для просмотра нужно переключиться с DVB-T2 на другой канал (в зависимости от порта, это будет AV или HDMI).
У каждой матрицы свои свойства вывода картинки, и при ее замене необходимо поменять контрастность, яркость и др.
Если происходила замена цифровой приставки для аналогового телевизора, нужна новая поиск телеканалов.
Для дешевых T2-устройств на 20 каналов лучше воспользоваться автопоиском. Функциональные цифровые ресиверы потребуется настраивать вручную, следуя инструкцией по использованию.

В остальных случаях менять установки в телевизоре не нужно, но они могут потребоваться для другого устройства, с которым он взаимодействует (например, ресивер).

Сколько стоит ремонт

Уже были рассмотрены некоторые поломки, которые в домашних условиях не устранить, и потребуется квалифицированная помощь специалиста. Ее получить можно только в сервисном центре или мастерской.

Там же специалисты скажут, почему пропадает изображение на конкретном телевизоре с рабочим звуком.

Замена матрицы

Если наблюдается несколько битых пикселей, особого дискомфорта в просмотре не происходит. Однако когда их много или экран треснут — изображения вообще не будет.

Некоторые частные мастерские могут обещать дешевый ремонт, но при такой поломке лучше всего обратиться именно в сервисный центр производителя.

Высокое качество работы.
Как правило, это подкрепляется не только фирменным ремонтом, но и гарантией на проделанные работы и замененные компоненты.
Гарантия честности.
Не все частные мастерские честные и вместо оригинальной детали могут установить более дешевый аналог низкого качества, от чего владелец фирменного телевизора защищен в сервисном центре.
Быстрота ремонта.
В фирменном сервисе по ремонту есть все необходимые запчасти для ремонта и владельцу не придется ожидать длительного срока их замены.

Стоимость новой матрицы для телевизора Philips с ремонтными работами составит примерно 80% от цены самого устройства, для остальных моделей до 95%. Следует хорошо подумать над целесообразностью такого ремонта.

Ремонт дешифратора

Зачастую, но не всегда его можно восстановить. Это зависит от причин поломки. Если не было механических повреждений портов, то все решается заменой обычной платы.

Если поломался встроенный декодер цифрового телевизора или дорогой универсальной приставки, обращаться за ремонтом только в сервисный центр. Недорогой ресивер можно отдать и частному телемастеру.

Замена декодера обойдется не более 2 тыс. руб. вместе с ремонтом, а его восстановление и того меньше.

Возможные проблемы

В зависимости от пути решения проблемы, по которой телевизор вообще не показывает изображение, пользователь сталкивается с разной ситуацией.

Также следует помнить, что проблема вывода изображения на экран не всегда может быть связана именно с ним, необходимо проверять и иные устройства, подключенные к нему.

Заключение

Хотя неисправность, при которой на телевизоре полностью пропало изображение, а звук есть, встречается редко, ее устранить не сложно. От пользователя требуется лишь тщательно проверить все используемые устройства, а также провода и используемые для их подключения порты.

После осмотра всех элементов станет ясно, в чем именно заключается поломка и как ее устранить. Но нужно помнить, что при решении проблемы могут возникнуть и иные неполадки, которые потребуют отдельного решения.

Телевизор – обычная бытовая техника, присутствующая в каждом доме. Владельцы старых приборов и новейших Smart-моделей разных брендов практически с одинаковой вероятностью сталкиваются с ситуацией, когда на телевизоре пропадает картинка. Источником неприятностей может быть заводской брак, износ деталей, механические повреждения или попадание влаги внутрь корпуса.

Причины отсутствия изображения на экране

Пропало изображение на телевизоре - после включения, частая жалоба пользователей. На мониторе появляется заставка производителя, а потом изображение исчезает. Это хороший знак, указывающий на то, что экран находится в рабочем состоянии. В таких случаях причиной отсутствия изображения являются неисправные кабели или тюнер, ослабление контактов или неправильные настройки.

Полностью чёрный экран обычно говорит о том, что произошла серьёзная поломка, и прибор нуждается в ремонте и замене деталей. Чаще всего выходят из строя:

Система подсветки дисплея. Перегорают диоды или ломается инвертор, преобразующий электроэнергию и подающий её на лампы;

Жидкокристаллическая матрица – самая неприятная неисправность. Проблемы с узлом могут проявлять постепенно – сначала в виде искажения картинки и большого количества пустых пикселей на мониторе, со временем изображение на телевизоре пропадает полностью. Во многих случаях целесообразней купить новый прибор, чем ремонтировать старый.

Плата питания. Слабое место узла – конденсаторы фильтров, которые перегорают из-за нестабильного напряжения.

Способы самостоятельной диагностики

В первую очередь необходимо провести визуальный осмотр телевизионного приёмника и убедиться в том, что:

прибор подключен к питанию, в сети есть напряжение;

все шнуры и кабели правильно и плотно подключены к соответствующим гнёздам и разъёмам; отсутствуют заломы, замины и повреждения соединительных проводов;

в пульте установлены рабочие батарейки;

на TV не запущен спящий режим;

кнопки на панели управления работают, телеканалы переключаются.

Если на кабелях имеются повреждения, нужно заменить их – возможно, причина исчезновения изображения именно в этом. Затем полезно вытащить штекер и все провода, вставить вновь. Часто сигнал изображения пропадает из-за плохого контакта соединений.

Многие модели новых LED и ЖК-приборов имеют функцию отключения картинки для трансляции только звучания. Если y телевизора пропало изображение, а звук есть, громкость регулируется, переключение каналов работает, удостоверьтесь в том, что эта функция не активирована случайным нажатием.

Если внешние причины исключены, а картинка не появляется, то причина неисправности в аппаратной части устройства. Выявить некоторые проблемы можно самостоятельно, не прибегая к разборке прибора и не используя диагностическое профессиональное оборудование:

отсутствует запах гари — скажет вам, что ни какие детали не перегорели из-за скачка напряжения;

поднесите к монитору фонарик или лампу, телевизор должен оставаться включённым; если на экране можно различить слабое изображение – перегорели лампы подсветки;

пропало и изображение, и звук – вышел из строя радиоканал или видеопроцессор;

вместо телевизионной картинки на экране присутствует горизонтальная полоса – проблема в кадровой развёртке;

вертикальная полоса на мониторе – признак поломки трансформатора строчной развёртки;

одноцветная заливка или исчезновение какого-либо цвета говорит о неисправностях видеоусилителя или процессора.

Телевизор может не показывать из-за проблем со многими узлами и деталями. Установить суть некоторых поломок можно сразу по внешним признакам. Достоверно выяснить, почему при включении телевизора пропадает изображение, сможет специалист. Диагностику и ремонт можно сделать на дому или только в условиях сервисного центра в зависимости от вида неисправности.

Манипуляции со сложными приборами, к которым относится и телевизор, нужно доверить только квалифицированному мастеру. Не нужно разбирать и пытаться починить бытовую технику самостоятельно.

Профилактические меры

Не менее важно правильно эксплуатировать телевизор, не допускать механических повреждений и попадания влаги. При нестабильном токе в сети прибор должен включаться только через источник бесперебойного питания. Соблюдение элементарных мер использования предотвратят многие поломки и продлит срок службы оборудования.

Если ваш телевизор моргает или на нем полностью пропало изображение, доверьте диагностику и обслуживание специалистам компании "Мастер-Дона". Мы устраним любые поломки быстро, качественно и недорого.

Читайте также: