Телевизор самсунг ошибка error model bind

Обновлено: 30.06.2024

Доброго времени суток.
Купил телевизор: LED 40" (101 см) Samsung UE40EH5307, воткнул LAN - кабель напрямую в телевизор , пишет - "сетевой кабель", далее пишет "проверка проводного соединения" , далее пишет:

"Не удалось установить проводное соединение" , хотя MAC адрес определяет, IP определяет, маску подсети тоже, в шлюзе и сервере DNS пишет нули.

Сбой автонастройки IP адреса. Для автонастройки IP адреса выполните след. Или установите IP адрес вручную, выбрав "Настройки IP адреса".
- Убедитесь что на маршрутизаторе включен сервер DHCP, и отсоед. маршутизатор, а затем снова подсоед. его.
-для получения доп. свед. обратитесь к поставщику услуг Интернета"

Пробовал вручную (как рекомендовали) прописывать IP и DNS (кроме шлюза, т.е не смог найти через ipcоnfig), тоже самое выдаёт

P.S. В параметрах стоить "получать IP" и DNS автоматически".

Это что получает что без доп. оборудования маршутизатора - , опять лепить лишние провода ? , неужели нельзя как-то напрямую подключать без . доп. оборудования - напрямую к телевизору ? - по крайне мере в инструкции к телевизору написано что можно подключать напрямую к розетке LAN

В компе просто воткнул провод в материнку в Ethernet-порт , прописал пароль и логин указанный в договоре и всё.

Может перепрошить нужно , хотя вроде версия прошивки не старая.

will321, Обычно таймером несколько, и один из них как раз на время не активности - на ДУ кнопки не нажимаете. Поищите в меню ТВ и инструкция на ТВ в PDF - на оф. сайте.

у филипса идентично, но некоторые уникалы думают что это глюк

__________________
Philips 47PFL6877 + Philips 55PFL6008 + Дюна 101 + Эдифир R2000T + Коробка 360 + Стабилизатор напряжения SVEN AVR-500 + сетевой фильтр APC

Доброго времени суток.

Купил ЖК телевизор -буквально неделю назад , после покупки всё летало , проблемы начались примерно 2-3 дня назад.
Вот уже как 2-3 дня (примерно с 28.02.13)при попытке зайти в смарт-хаб - в интернет - в приложения постоянно выдаёт ошибку "ERROR MODEL BIND" , пробовал сбрасывать настройки смарт-хаб по умолчанию , затем включал и выключал телевизор, проблема осталась , обновил прошивку (по сети) на более новую версию , новая версия отличалась незначительно от той что была в телевизоре при покупке (не обновлял так не было интернета, т.к не было роутера), выключил , включил, сначала выдавало ту же ошибку, потом вродё всё наладилось, стало заходить в SamsungApps, но медленно.

Сегодня попробовал включить смарт-хаб , во-первых сам смарт-хаб загружался довольно долго (примерно 2 минуты), хотя кучу приложении не ставил , свободной памяти телевизора 797,94 Мб, занято приложениями-266,96 Мб: выдаёт постоянно ошибку "ERROR MODEL BIND" и не пускает в интернет - в приложения.

Телевизор подключен к роутеру ZyXEL Keenetic
Версия Smart Hub: 4.5311-5.0
Модель телевизора: Телевизор 40" серия 5 SMART TV Full HD LED UE40EH5307K
Версия смарт-хаб:
Модель роутера: ZyXEL Keenetic , прошивка роутера - самая последняя , с офф. сайта Zyxel
Тип подключения телевизора к роутеру: патч-корд Ethernet (заводской) категории 5e , длина - 3м, в разъёмы LAN телевизора и роутера соответственно.
Настройки сетевого подключения в телевизоре : "получать IP и DNS автоматически", тест подключения проходит нормально.

Скорость интернета (вход) по тарифу моего провайдера: 15 мбит/с, чего согласно инструкции к телевизору более чем достаточно

В инженерное/сервисное меню не лазил и ничего там не трогал.
Обычный интернет работает нормально, без проблем.

Куда копать и на что грешить ? : на сам телевизор , на роутер, провайдера, профилактику SamsungApps (SmartHub), сбои серверов у Самсунг , или всё же на прошивку ?

Покупка нового Smart ТВ с большой диагональю — радостное событие. В процессе эксплуатации нередко могут возникнуть различные проблемы. Поэтому на тематических форумах в интернете можно наткнуться на вопрос код ошибки 102 на телевизоре Samsung. В нашей статье мы расскажем о том, как устранить незначительную неисправность.

Что это за ошибки?

Причиной может стать ограничение в использовании некоторого контента на территории страны пользователя, технические неполадки или работы по оптимизации системы со стороны Самсунг. Отдельно стоит сказать про ограничения со стороны Роскомнадзора, который постоянно блокирует доступы и вводит ограничения.

Для полного понимания стоит разобрать каждый из кодов по отдельности – с описанием проблемы от официальной поддержки.

Что делать, если появилась ошибка на телевизоре Samsung

В случаях обнаружения ошибки не стоит паниковать, справится с ней можно самостоятельно. Для устранения существует несколько способов.

Почему на телевизоре Самсунг не работает Ютуб: причины и что делать?

Также можно отключить технику от питания на 10-20 минут затем включить и попробовать установить повторное соединение.

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Причины ошибки

Сертификации, подделки, нелегальный ввоз – основные причины, если верить достоверным источникам. Судя по всему Samsung проводит политику по борьбе с вышеперечисленными причинами, а так же банит теневые сервисы для просмотра фильмов и сериалов. Пока компании разбираются – под раздачу попадаем мы с вам и обычные пользователи. Так же виной могут служить санкции в некоторых регионах. Обновление серверов, алгоритмов безопасности и борьба с пиратством. Выбирайте любой вариант по душе.

На момент написания статьи причина стала известна – блокирока Smart Hub 4 февраля 2020 года.

В Интернете уже достаточно информации на эту тему, мы в свою очередь опишем способы, которые помогли другим пользователям.

Что делать, если Смарт Хаб не работает

Не часто, но все же случаются моменты, когда платформа не запускается или при нажатии кнопки на пульте высвечивается только черный фон. Причин, вызвавших сбой, может быть несколько, попробуем рассмотреть самые частые и пути их устранения.

Сбой в приложении

Если не открывается конкретная программа, то нужно ее просто переустановить:

Подождать, когда переустановка завершится. Если не помогло или модель ТВ не поддерживает данный способ, попробовать другие.

Блокировка IP-адреса

Иногда некоторые Интернет-провайдеры блокируют IP-адреса некоторых программ и от этого они перестают включаться. Для проверки версии нужно сменить соединение, например, раздав его со своего смартфона и подключив Smart TV к нему.

Неисправности в DNS сервере

Для уточнения этой проблемы нужно переписать параметры DNS заново:

Отключать ТВ нужно после сохранения параметров. После перезагрузки приложение должно начать работать.

Рабочие решения ошибки

Для начала попробуем “стандартный” способ лечения – смена региона в настройках телевизора. Для работы понадобиться пульт от телевизора. Если пульта нет, тогда смартфон с ИК портом. Ниже инструкции для обоих способов как попасть в инженерное меню.

Инструкция для пульта

Для разблокировки с пульта заходим в сервисное меню. Для этого последовательно выполняем следующие действия:

Выключаем телевизор.
Набираем комбинацию клавиш info, setting, mute и кнопка включения, выключения телевизора. Набирать нужно быстро.
Второй вариант: нажимаем поочередно Mute, далее цифры 1,1,9 и кнопку OK. Появилось меню? Для входа в сервисное меню набираем 1,2,3,4.

Инструкция для смартфона

В смартфоне в программе RCoid Free, переходим в Info, далее в Factory. Должно появится расширенное инженерное меню. Приложение не понадобиться больше, берём снова пульт.

Переходим в Info и Factory

Важно! Перед изменением настроек в опциях и сервисном меню откройте MRT Options и сделайте фотографии настроек перед внесением изменений, так вы сможете откатиться обратно, если инструкции не помогли.

Меняем регион

Рассмотрим пример смены региона на Samsung QE55Q9. На других моделях пункты могут отличаться, но суть одна:

В Options заходим в настройки локализации Local Set. Меняем EU на EU_RS_AFR.
Дальше открываем MRT Options и там прописываем как в примере ниже.
Language Set устанавливаем CIS.
Region выбираем PANUERO.
PnP language высталяем Rus, что бы остался русский язык.
WIFI Region выбираем Q.

Можно попробовать и другие варианты в Local Set и Language Set. После манипуляций выключаем и включаем обратно телевизор, смотрим осталась ли блокировка региона.

Регион – Франция, Пошла для Megogo, IVI, Okko

Для любителей IPTV и еще информация по разблокировке Smart TV в этом ролике:

Так же по отзывам 100% рабочая инструкция тут на украинском языке:

Описание Samsung Smart Hub

На самом деле, данная опция не является новинкой, ведь разработчиками Самсунг она была представлена широкой аудитории еще в 2011 году. С тех пор платформа постоянно обновлялась и встраивалась во все телевизоры данного производителя. Сейчас можно смело сказать, что Smart Hub – это полноценная оболочка, которая вмещает в себе абсолютно весь функционал Смарт устройств в одном месте, а основным удобством считается индивидуальная настройка по желанию владельца.

Открыв на большом экране функцию Смарт Хаб, пользователь сможет воспользоваться:

Поддержка этих функций будет зависеть от конкретной модели телевизора (в более устаревших может чего-то не быть), но в целом все современные продукты могут обеспечить своих пользователем всеми удобными программами.

Оценить это получится, если правильно настроить платформу, согласно собственным потребностям и интересам.

Samsung Smart TV — это мультимедийный центр с выходом на огромный объем медиа-контента в Интернете, точка связи и общения, возможность обмена информацией по коммуникативным возможностям равная функциональности смартфона. И глупо было бы не использовать данную функцию если она есть на вашем телевизоре. Следует отметить, что Smart TV не стоит на месте и пополняется новыми функциями и возможностями и что бы ими пользоваться, необходимо регулярно выполнять обновление прошивки телевизора, иначе через какой то промежуток времени, у вас может появиться окно с ошибкой Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung

. Для того, что бы устранить эту ошибку необходимо обновить прошивку телевизора.

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету (с помощью LAN кабеля

Установка с флешки

Запуститься процесс скачивания и установки обновления, после чего ваш телевизор выключиться и включиться. Данную процедуру необходимо повторить несколько раз, что бы используемое обновление было самым свежим. После этого можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Внимание. Во время обновления прошивки

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

USB флешка размером не менее 1Гб;

Компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

Собственно, телевизор Samsung.

Первым делом необходимо проверить формат USB флешки, он должен быть FAT32, если это не так- флешку необходимо отформатировать в FAT32. О том как это сделать описано в статье Как отформатировать USB флешку, внешний жесткий диск/ Как изменить файловую систему USB флешки, внешнего жесткого диска.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung

и в строке поиска ввести модель телевизора.

Найдите свою модель телевизора и нажмите на ней. Перейдите на вкладку «Поддержка

«, нажмите «
Дополнительные файлы для загрузки
«.

Скачайте прошивку для телевизора.

После окончания загрузки откройте скаченный файл двумя кликами мыши. На самом деле это архив, разархивируйте файлы в удобное для вас место.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Внимание. Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора

.
— Не выключайте телевизор
.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

. Для того, что бы устранить эту ошибку необходимо обновить прошивку телевизора.

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету (с помощью LAN кабеля

Установка с флешки

Внимание. Во время обновления прошивки

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

USB флешка размером не менее 1Гб;

Компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

Собственно, телевизор Samsung.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung

и в строке поиска ввести модель телевизора.

Найдите свою модель телевизора и нажмите на ней. Перейдите на вкладку «Поддержка

«, нажмите «
Дополнительные файлы для загрузки
«.

Скачайте прошивку для телевизора.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Внимание. Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора

.
— Не выключайте телевизор
.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Код ошибки 012 на Самсунг Смарт ТВ

Если ошибки в работе телевизоров Samsung, значит старое программное обеспечение. Новую версию ПО можно получить на официальном сайте компании производителя. Для этого нужно ввести в поисковую строку модель ТВ.

Причины

Причин ошибок много. Наиболее распространенные среди них :

пропал интернет;
зависает устройство;
устаревшая версия ПО;
сбой в настройках.

Основными причинами данной ошибки бывают технические неполадки, оптимизация системы производителя или ограничение на контент в некоторых частях страны. Также стоит отметить влияние Роскомнадзора, который часто вводит ограничения и запреты.

Чтобы точнее разобраться в ошибках, выдаваемых устройством, следует рассмотреть конкретные коды ошибок и их официальное описание.

Что это за ошибки?

Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ

При попытке подключиться к беспроводной сети через официальное приложение Смарт Hub, может возникнуть ошибка в виде невозможности установки или отсутствия соединения. Смарт телевизоры рассчитаны на подключение к интернету, однако не во всех моделях вшит сетевой адаптер. Перед тем, как грешить на Wi-Fi роутер и провайдера, предоставляющего соединение, стоит проверить работает ли сетевой адаптер. Сделать проверку можно пройдя по пути:

Спустившись вниз страницы можно увидеть две строки с цифрами. В случае, если модуль встроен и работает исправно, то строки будут заполнены цифрами, если отсутствует, то там будут нули.

Описание каждого кода проблем

Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:

Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000

Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.

Причины

Причинами ошибки 102 на телевизоре Самсунг могут служить разные факторы, чаще всего это отсутствие ответа от сервера поставщика интернет услуг. Все возможные причины ошибки:

блокировка провайдером цифрового адреса аппаратуры;
нестабильное соединение;
сбитые настройки роутера;
неполадки с приемным модулем;
устаревшая версия прошивки Smart Hub.

Инструкция с сайта 4PDA

На 4PDA умельцы в сфере прошивок и решении ошибок пушут свои варианты. Если способы выше не сработали пробуйте этот метод: Наш подопытный Смарт ТВ UE65NU7092. Для всех манипуляций понадобиться компьютер!

Заходим в сервисное меню комбинацией Mute, 1, 1, 9, OK (Enter)/
В открывшемся меню Hospitality mode набираем снова 1234 (смотрим как в инструкции выше).
Дальше в меню локализации Local Set выставляем EU_RS_AFR.
В разделе MRT option все как в настройках выше. Language Set выбираем CIS. Region оставляем PANEURO.
PnP language ставим русский Rus, а WIFI region как ранее Q.
После закрываем меню MRT Option, возвращаемся в настройки и делаем общий сброс Factory reset
На компьютере устанавливаем VPN от Hideme, при первой установке дадут бесплатно 24 часа на тестирование. Но подойдет любой.
Открываем Hideme VPN и выбираем Литовский сервер (тут должны рбаотать Megogo, IVI, Okko).
Устанавливаем порграмму Connectify и делаемточку раздачи инета Connectifi-wifi (это нужно что бы телевизор “видели в Литве”.
Включаем телевизор и подключаемся к созданной сети Connectify-wifi
Должно появится SmartHub на литовском языке. Принимаем соглашения и готово.

После выполнения ВСЕХ шагов все работает. Поначалу кажется заморочено, но ведь работающий телевизор лучше? Устанавливаем Megogo, IVI, Okko и логинимся под своими учётками.

Как только все подключили и проверили можете отключить созданную точку доступа Connectify-wifi и подключиться к обычной сети или роутеру как было раньше.

Рабочие решения ошибки

Инструкция для пульта

Выключаем телевизор.
Набираем комбинацию клавиш info, setting, mute и кнопка включения, выключения телевизора. Набирать нужно быстро.
Второй вариант: нажимаем поочередно Mute, далее цифры 1,1,9 и кнопку OK. Появилось меню? Для входа в сервисное меню набираем 1,2,3,4.

Инструкция для смартфона

В смартфоне в программе RCoid Free, переходим в Info, далее в Factory. Должно появится расширенное инженерное меню. Приложение не понадобиться больше, берём снова пульт.

Переходим в Info и Factory

Важно! Перед изменением настроек в опциях и сервисном меню откройте MRT Options и сделайте фотографии настроек перед внесением изменений, так вы сможете откатиться обратно, если инструкции не помогли.

Меняем регион

Рассмотрим пример смены региона на Samsung QE55Q9. На других моделях пункты могут отличаться, но суть одна:

В Options заходим в настройки локализации Local Set. Меняем EU на EU_RS_AFR.
Дальше открываем MRT Options и там прописываем как в примере ниже.
Language Set устанавливаем CIS.
Region выбираем PANUERO.
PnP language высталяем Rus, что бы остался русский язык.
WIFI Region выбираем Q.

Регион – Франция, Пошла для Megogo, IVI, Okko

Для любителей IPTV и еще информация по разблокировке Smart TV в этом ролике:

Так же по отзывам 100% рабочая инструкция тут на украинском языке:

Пропал интернет

Сначала проверьте наличие Интернета на других устройствах, и если отсутствует, тогда обратитесь к провайдеру, для устранения проблемы. Затем убедитесь, что роутер в исправном состоянии. Маршрутизатор нужно выключить на несколько минут, затем включить. Также проработать и с телевизором. Выключать, включать устройство, вынимая вилку из розетки.

Когда Интернет поддерживается другими устройствами, тогда обратитесь к услугам службы поддержки Samsung, для того, чтобы уточнить, возможно, имеются проблемы на их серверах.

Дальше нужно проверить настройки сети ТВ.

Может возникнуть потребность сброса настроек до заводских. Для этого следуйте инструкции:

Караоке на телевизоре LG Smart TV: как подключить микрофон, приложения

Затем, в окошке, которое появилось, ввести код из четырех нулей — 0000.

Понятие CAM модуль

Важно! Наличие в ТВ подобного встроенного устройства удобно: не нужно покупать внешние цифровые тюнеры и организовывать проводное подключение. Количество техники сводится к минимуму.

Для нормальной работы модуля CI в телевизоре понадобится специальная Smart-карта, которую приобретают у поставщика услуг. Карта открывает доступ к кодированным каналам выбранного провайдера телевидения. Ее помещают в CAM модуль, который после устанавливают в ТВ через CI слот.

Установка приложений

После завершения основных задач, связанных с настройкой телевизора, можно приступать к загрузке любых виджетов. Делается это через специально разработанный производителем Samsung Apps.

Войдя в магазин, можно увидеть основные категории:

спорт,
дети,
видео,
информация,
образование и пр.

То есть, можно искать и выбирать всё, что захочется. Нажав на понравившеюся программу, достаточно нажать на установку и через некоторое время она появится в общем списке, на главной странице Смарт Хаб.

Активация и синхронизация

Следующим шагом является необходимость создания учетной записи, вход в нее, после чего настройка синхронизации с сервером. Разберем подробно как это сделать, на примере Samsung серии H (на других моделях действия будут подобны).

Учетная запись

Невозможно пользоваться Смарт Хаб в телевизоре Самсунг, не зарегистрировавшись в нем. Чтобы это сделать нужно:

После этого профиль будет создан, дальше нужно войти в него:

Синхронизация

Для того чтобы устройство могло при необходимости обновлять виджеты или программное обеспечение, важно настроить обновление с сервером. Делается это через приложение Tenet-TV, но для его настройки нужно:

В новой вкладке нужно пройти регистрацию устройства: вместо логина и пароля указать выданные данные регистрационных документов устройства (можно узнать: у продавца, у представителя Самсунг или в эксплуатационной книжке своего телевизора) и это будет последней стадией установки синхронизации.

Способ 2: Подключение к другой точке доступа

Причина зависшего обновления Smart Hub может заключаться и в проблемах с интернетом – например, его пропускной способности недостаточно либо провайдер заблокировал те или иные IP-адреса, к которым обращается ПО. В диагностических целях можно использовать смартфон под управлением Android: в большинстве современных устройств присутствует возможность превратить его в беспроводную точку доступа – один из наших авторов уже рассмотрел это в отдельном руководстве.

Подробнее: Как раздать интернет со смартфона на Android

Ошибки 152, 202, 800 и 28 – проблемы с ДНС

Обычно эти ошибки возникают при отсутствии доступа к сети интернет по причине неполадок на стороне провайдера или временного сбоя (профилактических работ) на сервере Smart Hub. Также причиной отсутствия соединения может оказаться случайный аппаратный сброс параметров ДНС и других настроек в маршрутизаторе. Проблемы с роутером могут возникать также и по следующим причинам:

слабый сигнал (устаревшая модель роутера или роутер расположен слишком далеко от телевизора);
физическая неисправность электроники устройства;
неправильные настройки;
устаревшая прошивка устройства.

Любые возникшие неисправности и отремонтировать телевизор в Новосибирске поможет сервис подбора профессиональных мастеров MyGuru. Частный мастер, вызванный через данный сервис, устранит неисправность не более чем за один день. Сервис позволяет отслеживать статус вашего заказа в режиме онлайн, имеет функцию “обратного звонка” и осуществляет подбор необходимого мастера в считанные минуты.

Возникали ли у вас какие-то ошибки и как вы решали их, поделитесь своим опытом в комментариях?

Способ 3: Установка альтернативных адресов DNS

Подвидом предыдущей причины могут быть проблемы с DNS-сервером: имеющийся адрес устарел или не разрешает программе полноценный доступ к всемирной сети. Функциональность Smart TV от Samsung позволяет изменить эти адреса – действуйте следующим образом:

После перезапуска процесс обновления должен либо прекратиться, либо корректно завершиться, что означает устранение проблемы.

Способ 4: Сброс настроек Smart Hub

Если ни один из вышеприведённых методов не помог, остаётся выполнить сброс настроек основного приложения.

Для подтверждения операции потребуется ввести PIN-код – по умолчанию это 0000.

Эта процедура эффективно устраняет рассматриваемую проблему, однако применима только при соблюдении упомянутых выше условий.

У телевизора Samsung есть звук, но нет изображения

В современных ЖК телевизорах Samsung встроена LED подсветка. Она отвечает за наличие изображения. Если звук слышно, но при этом ничего не видно, то она просто перегорела. Чтобы выяснить точную причину, необходимо разобрать телевизор.

Требуется вскрыть заднюю крышку телевизора Samsung, но очень аккуратно, чтобы не повредить микросхемы. Затем внимательно осмотреть, что произошло, где находится неисправность. Для этого может потребоваться мультиметр. С его помощью можно измерить напряжение на определённом участке. Наличие коричневого пятна вокруг детали говорит о том, что она перегорела. В этом случае можно просто заменить перегоревшую деталь на новую.

Если нет возможности и опыта работы с телевизором, то лучше обратиться к специалистам по ремонту Samsung.

Способ 5: Сброс параметров телевизора

В ситуации, когда не помог даже сброс Smart Hub, остаётся только последняя радикальная мера – возвращение всего телевизора к заводскому состоянию. Мы уже рассматривали эту процедуру, ниже дана ссылка на соответствующую инструкцию.

Напоминаем! Сброс настроек подразумевает удаление всей пользовательской информации, поэтому дальнейшие действия вы выполняете на свой страх и риск!

Подробнее: Сброс к заводским параметрам телевизора Samsung

Ошибки 106 и 107 – не видит интернет соединение

Данные ошибки могут возникнуть из-за отсутствия доступа к сети интернет по причине локальных неполадок с девайсом или из-за плохого сигнала Wi-Fi, а также из-за неверных данных авторизации в сети.

Для решения данной проблемы следует перезагрузить маршрутизатор, затем повторно ввести пароль доступа к Wi-Fi в настройках телевизора и на несколько минут выключить его. Если проблема не исчезает, следует сбросить телевизионные настройки до заводского состояния, а затем вновь ввести данные авторизации Wi-Fi.

Способ 6: Обновление прошивки

Если вышеприведённые меры оказались неэффективны, стоит выполнить обновление системного ПО устройства, особенно если его поддержка всё ещё осуществляется, и новые версии софта выходят регулярно.

Вариант с установкой новой версии программного обеспечения является крайней мерой, и если он не помог – дело в аппаратной составляющей вашего ТВ: например, вышел из строя сетевой модуль, что также требует визита в мастерскую.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: