Телевизор toshiba 32w3453r нет изображения

Обновлено: 15.05.2024

Приветствую друзья. Тема сегодняшней статьи ремонт, телевизор LED без изображения, но со звуком. Положа руку на сердце признаюсь, что не особо люблю ремонтировать что то, а в особенности телевизоры. Сегодняшний ремонт для меня исключение, так как это мой первый опыт в ремонте LED, а точнее ремонт подсветки и устранение повторных ремонтов в этих цепях.

Я много читал о ремонтах, читал о принципах работы LED и основных узлов: питания, тюнера, драйвера подсветки, УЗМЧ и т.д. В основном пишут, что это то еще гемор. Для работы с матрицей нужна чистая комната, какие то супер примочки. Но тем не менее делают же, единицы из тысяч пробует и имеет результат в ремонте матриц. Глаза бояться, руки паяют. История пациента была такова

Летом 2019 тетушка попросила посмотреть телек LED. Звук есть, картинки нет. Исходя из того что знал, пояснил возможные варианты поломки и ремонта. Типа это может быть: драйвер, управляющий сигнал с процессора, а может сама подсветка. Типа надо смотреть, разбираться. Сказал, что прежде подобного не делал, но готов попробовать. Вроде договорились, но вопросов не было, телек так и не привезли, это до позавчерашнего дня.

Нашел пару статей и форумов с ремонтом Thompson-ов и выяснил, что отсутствие подсветки довольно частая поломка. Всему виной критичные токи для светодиодов и как результат выход из строя следующих. Один из авторов написал, что лучше этот ток ограничить, на меньшем уровне. Короче причина поломки есть, а пока разбираю матрицу. Для начала откручиваю плату управления матрицей
Далее добрался к подсветке через десятки болтиков и кучу защелок. Ожидал чего то более сложного, но все разложилось идеально. Сама матрица отдельно, корпус с подсветкой отдельно, вероятность порвать шлейф с матрицы крайне мала, как обычно пишут про ремонты матрицы. В блоке подсветки вижу две последовательно соединенных полоски с диодами. И вижу вот что, три светодиода менялись.Значит был он в ремонте.

И вот интересен момент в этом ремонте тем, что предыдущий мастер менял три светодиода. Почему? Три раза сгорели светодиоды? Или же все как то разом перегрелись?? Как по мне первый вариант логичней, и по звонку определился, что он 3 раза уже был в ремонте.

Потыкал к каждому прозвонкой диодов, но как то тишина на 7 светодиодах, тех что родные. Два которые из замененных, показали переход 0,75В, один такой же просто в коротком замыкании.

Не понимая как в обрыве 7 светодиодов, решил варварски проверить эти диодики. Узнал что светодиоды работают в схеме на токах 300-400мА. Испытаю свой новенький маломощный лабораторный блок питания, выставил ток порядка 300мА, максимальное напряжение стоит 10В и к каждому светодиоду подключил питание. При токе 300мА напряжение питания 7,3В каждого светодиода

Странно, но родные светики живые кроме одного, так же из уже замененных один мертв. Толи переход так велик что мультиметр не реагирует, то ли еще чего, но найти светодиоды под замену удалось таким способом.

Ленты заказывать 1500 рублей, ждать доставку и прочее, но вспомнил кое что. Я еще тем же летом разобрал телики 32 дюйма с LED подсветкой DLED32Dg 3×7 0003. Эти 3 ленты я паралельно включил и запитал от 22В, создал отличную подсветку полки с приборами и своего рабочего паяльного места. Решил пожертвовать одной ленточкой, и провести ремонт по мотивам предыдущего мастера. Отрезать два кусочка ленты со светодиодами, наклеить на места мертвых, предварительно выровняв площадки.
Предыдущий мастер клеил на двухсторонний скотч и у него все вроде держалось, я же приклею на термоклей в надежде, что светодиод не на столько выделит тепла, что бы расплавить клей, тем более токи чуток уменьшу. Так же линзы на светодиоды придется клеить, так как я снял со своих ленточек эти линзы.

Почистил от остатков старых светодиодов, приклеил, очистил проводящие дорожки, залудил и припаял на ниточки, то есть на жилки из провода.
Кстати как я сказал напряжение питания должно подняться, на ленте порядка 61В

Короче припаял все на места, запустил посмотреть как работает подсветка и заметил, что все светодиоды разных моделей светят по разному. Ток как правило во всех участках цепи одинаковый, а вот падение напряжения на разных светодиодах разное. Замеры показали незначительную разницу падения в 0,5В , между теми что были и менялись, и аж 3В разницы с теми, что поставил я.

Значит мощность их чуть разная, токи разные и выбирать ток нужно самого слабого светодиода. Самый слабый светик мой новый, согласно инфе с форумов в теликах с подсветкой на ленте DLED32Dg 3×7 0003 ток в ленте около 230-270мА. Выбрав золотую середину возьму 250мА, а пока через светики ток равен 300мА.

Рассмотрел плату, быстро нашел те резисторы шунта, но их уже 3. Предыдущий мастер сделал ток на 100мА меньше, выпаяв один резистор 0,47Ом, это видно по остаткам канифоли. Я сделал то же самое, выпаял еще один и замерил ток. Странно вышло, но ток тот же 300мА. Выпаял еще один, а ток все тот же. Взял выпаял еще один, причем последний, а ток все тот же. Че за бесогон, драйвер мертв что ли.

Начал проверять все что только можно и тут подсветка погасла. Вернул все резисторы на место, но это ничего не дало. Похоже я что то спалил. Вот и поремонтировал, только хуже сделал, подумал так. Ну опять к началу проверю напряжение питания драйвера. Стоп, 44 вольта то есть на подсветку, опять что ли светодиоды?? Именно они, выгорели несколько тех что я ставил и еще один из родных. Не понимая почему так, заменил трупиков и подключил. Включение, вспышка и опять мертвый светодиод.

А потом оказалось вот что, пока очищал изоляцию для пайки ленты, видимо пробил слой изоляции к радиатору на обоих лентах и теперь не стабильный ток бежит по оставшимся светодиодам, а прямой ток с дроселя, где напряжение 44В. Заменил светодиод, снял ленты с корпуса и запустил, ну вот результат. Все работает, можно продолжать бороться с ограничением тока.

Рассмотрев еще раз схемку, обратил внимание, что светодиодная лента катодом подключается не на прямую к общему, а через цепочку диода и так же 4 резисторов. Похоже я не туда смотрел как и предыдущий мастер, 4 резистора, а точнее 3 для модели на 28 дюймов, имеют номиналы 2,2Ом и два по 1,6Ом. На фото в красной рамке те резисторы, которые отвечают за ток в цепи, а в синей те что я выпаивал.
Теперь понятно почему светодиоды светились без резисторов, диод то все равно ток пропустит.

Короче, надо заканчивать. Что бы устранить КЗ на лентах проложил обычную изоленту между корпусом и лентой, варик не лучший, но надеюсь что лента и так будет нормально охлаждаться. Далее выпаиваю один резистор на 1,6Ом из цепи обратной связи, и что вы думаете, ток стал порядка 200мА

Напряжение питания просело до 50В, но это от того что теперь много светодиодов на 3,5В.

Ну наконец то добился результата. Видимо предыдущий мастер не удосужился проверить токи после замены, короче по инструкции работал, отсюда и три ремонта за пол года. Такой мастер всегда при работе.

Что ж теперь можно собирать все в корпус, что бы проверить работоспособность телевизора. После сборки все заработало без проблем, яркости более чем достаточно для комфортного просмотра, но ведь я хотел токи 250мА. Для этого я установил обратно резистор на 1,6Ом и убрал на 2,2Ом. Ток светодиодов поднялся до 220мА, что в самый раз.

Ну что ж, написание этой статьи началось три дня назад, а сегодня уже 30 марта и телик не разу не подводит. Нагрев шунтов обратной связи не значителен, плата нормально стабильно работает. Подсветка слегка нагревает корпус, так что изолента нормально подошла для этого опыта. Ну время покажет, а я возвращаю телек тетке
Вот такой первый опыт с LED телевизорами, а кому не нравиться колхоз, тут можно купить ленты для подсветки дешевле. Долго, нудно и упорно, но оно стоило того. Дальнейшие ремонты пойдут по накатанной думаю.Кстати рекомендую прочитать статью про замену ламп подсветки на светодиодные ленты и продлить жизнь старому телевизору

Если вам нравиться изложенный материал, предлагаю подписаться на уведомления в Вконтакте и Одноклассниках в вверху страницы, что бы не пропустить новые материалы. Так же можете подписаться на обновления по электронной почте в колонке справа.

Желаю хороших ремонтов, поменьше таких мастеров как тот и всего хорошего.
С ув. Эдуард

Model: 32WL58R - Телевизор TOSHIBA 32WL58R не включается, не реагирует на пульт и кнопки панели управления, индикаторы не горят и не мигают.

работал долго и в один день не включился. разобрал - включаю в розетку и жму кнопку - слышан щелчок (реле?), дергается вентилятор. вновь щелчек реле (отключение реле или срабатывание от перенагрузки или уход в режим защиты при КЗ). пауза. далее все повторяется еще 1 раз
потом тишина
220 на БП есть, при щелчках питание скачкообразно стремится к значениям на разьемах (где 5,12,24,30 вольт) но так же молниеносно падает совпадая с щелчками

данную траблу форумы диагностируют сгоревшим ШИМ (PWM) STR-W6765 и оптопарами
насколько при таких симптомах это верное "форумное предположение"

Panel: LQ315T3LZ21
Inverter (backlight): RDENC2203TPZB (QKITS0129SNE2)
TransInverter: Z1284, Z1285
Power Supply (PSU): PD2171A1 (U002A) & PD2173F
PWM Power: STR-W6765
MainBoard: PD2238E (A5A001511010A) G-LJW3002 & PD2235B
Тuner: ENGF9304GF & ENG39A16GF
Control: CT-90241

_________________
я лишь интересуюсь как устроен мир и электроника

Данную траблу может вызывать неисправный инвертор и много чего еще, для выявления этого и служит диагностика, а не гадание и поиски у кого похожее было.

JLCPCB, всего $2 за прототип печатной платы! Цвет - любой!

Сборка печатных плат от $30 + БЕСПЛАТНАЯ доставка по всему миру + трафарет

Первым делом меняй в горячей части мелкий конденсатор самопитания ШИМ. Может на этом ремонт и окончится.

Приглашаем 9 декабря всех желающих посетить вебинар, посвященный технологии Ethernet и её новому стандарту 10BASE-T1S/L. Стандарт 802.3cg описывает передачу данных на скорости до 10 Мбит в секунду по одной витой паре. На вебинаре будут рассмотрены и другие новшества, которые недавно вошли в семейство технологий Ethernet: Synchronous Ethernet (SyncE), Precision Time Protocol (PTP), Time Sensitive Networking (TSN). Не останется в стороне и высокоскоростной 25G+ Ethernet от Microchip.

я не осилю диагностику в полном смысле. про шим многие рекомендуют начать с нее. хотя на оптопару указал один из подобных случаев по ссылке в первом топике. поэтому и уточнял как их лайтово прозвонить

про емкость - это ближ к ШИМ ? 50v22uf ?

_________________
я лишь интересуюсь как устроен мир и электроника

Внедрение автоматизированных систем контроля и учета всех видов энергоресурсов, невозможно без инструментов, позволяющих помимо измерения параметров, преобразовывать их для обработки цифровыми интеллектуальными системами. Микросхемы STPM32, STPM33 и STPM34 STMicroelectronics являются наиболее точными и высокопроизводительными представителями своего семейства и способны максимально точно измерять параметры электросети в системах электроснабжения переменного тока, а также осуществлять их первичную обработку. Рассмотрим подробнее их преимущества и средства разработки.

На данный момент телевидение пользуется большой популярностью, так как выступает не только средством информации для человека, но также и предметом для развлечения и коротания вечернего досуга. Разумеется, в продаже встречаются различные варианты техники, однако современные устройства – это недешевые варианты электроники, из-за чего их трудно регулярно подвергать замене даже в случае возникновения неисправностей. На практике любое приспособление может выйти из строя по определенным объективным причинам и в такой ситуации потребуется проведение своевременной ремонтной работы. В данном случае предстоит рассмотреть, какие неисправности и почему проявляются, а кроме того, как правильно осуществляется ремонт телевизоров марки Тошиба серии 32db833r.

Неисправности и их устранение у телевизоров Тошиба

На данный момент для плазменных телевизоров, а кроме того для ЖК-телевизоров предусматриваются определенные неисправности, что предусматривает обязательную процедуру по восстановлению, которую при необходимости можно выполнить самостоятельно, принимая во внимание ряд рекомендаций. Нередко неисправности появляются после грозы, когда устройство не включается вследствие удара молнии в антенну или иное подключенное к сети сооружение. При таких обстоятельствах заменяют трансформатор телевизора, а кроме того проводят еще ряд профилактических и восстановительных мероприятий. В данном случае необходимо рассмотреть наиболее распространенные ситуации, при наличии которых телевизор перестает включаться, если выполнено подключение, а именно:

Наиболее распространенная практика, когда устройство не включается, означает выход из строя трансформатора, отвечающего за питание.
Если звук есть, а изображения нет, то причина может крыться в поломке приемного модуля или ретранслятора.
При условии, что устройство включается, но горит индикатор, вероятнее всего слетела прошивка в виду перенапряжения.
В случае, когда есть изображение, но нет звука, присутствует высокая вероятность того, что скоро будет необходимо произвести замену модуля.
Если на экране пишет, что нет сигнала, вероятнее всего проблемы с антенной или входным приемником устройства (предстоит делать его ремонт или замену).
Заблокирована панель, что означает блокировку из-за сбоя прописанной кодировки и соответствующих настроек.
Если присутствует изображение с оттенками синего, либо полностью синий экран, то вероятнее всего потребуется ремонт дисплея или соответствующей матрицы.
Наиболее сложное восстановление потребуется в той ситуации, когда произошла поломка материнской платы, обычно в таких случаях требуется ее полноценная замена на соответствующее устройство, так как реанимировать модуль проблематично и трудозатратно.

В данном видео вы узнаете, как отремонтировать телевизор:

На сегодняшний день существуют различные возможные поломки, которые нарушают правильную работу устройства, однако не все из них можно устранить самостоятельно. В подобной ситуации необходимо владеть определенными навыками и знаниями. В отдельных случаях ремонт приспособления может быть настолько дорогим, что будет существенно проще приобрести новый аппарат. Все серьезные дефекты проявляются из-за неправильной эксплуатации, либо по вине внешнего воздействия либо при чрезмерных перепадах напряжения.

Важно! На практике все поломки можно устранить самостоятельно, однако для этого предстоит предварительно определить случившуюся неисправность по основным симптомам.

Не включается

На практике такая ситуация наиболее распространена. Подобная неисправность может быть следствием короткого замыкания в цепи, сбоем в работе процессора, а кроме того сбоем в системе управления. В такой ситуации потребуется открыть защитную крышку, после чего при помощи контролера или тестера выявить соответствующую неисправность в виде присутствующего замыкания. Здесь необходимо осуществить размыкание цепи, которая заблокировалась ввиду срабатывания защиты. Данное устранение неисправностей выполняется посредством традиционной переустановки всех резисторов, которые поспособствовали подобному проявлению. В случае с управлением и процессором предстоит полностью перезапустить аппарат, сделав массовый сброс при отключении материнской платы. Если индикатор при включении питание не загорается, то вероятнее всего предстоит вовсе менять контрольный узел.

Важно! При работе с внутренними схемами необходимо полностью обесточить телевизор, чтобы не спровоцировать повторное проявление неисправности, а кроме того еще больше не усугубить ситуацию.

Нет изображения

Еще одна распространенная причина неисправностей телевизоров Тошиба. При таких обстоятельствах присутствует вероятность поломки соответствующего модуля, либо подключения дисплея к передаточной схеме. Здесь потребуется найти соответствующую схему, после чего определить при помощи специального инструмента наличие замыканий или отсутствие контакта. Впоследствии предстоит восстановить проводимость сигнала, чтобы осуществлялась передача картинки на экран. Дополнительно может произойти сбой в настройках, в таком случае предстоит их откатить до заводского состояния. Если причиной поломки стала матрица устройства, то необходимо ее заменить на соответствующий рабочий модуль. Как и в любой иной ситуации вся работа выполняется на отключенном питании.

Нет звука

Такая поломка встречается наиболее часто, так как проводники звукового сопровождения имеют наименьшую силу сопротивления нагрузке. Здесь распространена причина, когда соответствующий контакт обрывается, из-за чего требуется совершить его полноценное восстановление на всех поврежденных участках. Кроме того неисправность может заключаться в поломке самих динамиков. Здесь предстоит полноценная замена, так как восстановить устройства практически невозможно. Также дефект периодически наблюдается в соответствующей звуковой плате, из-за чего она подвергается полноценному осмотру и диагностике, после чего перепаивается или подвергается полноценной замене на другое приспособление. Последняя возможная поломка – это отсутствие сигнала с основного модуля распределения. Как правило, в такой ситуации осуществляется полноценный сброс настроек и кодировок до заводских значений, либо замена или переборка этого аксессуара.

Важно! Звуковые компоненты идут отдельно от вех остальных модулей, из-за чего определить поломку и устранить ее существенно проще, однако подобное не всегда приемлемо ввиду сложного устройства цепи.

Ремонт материнской платы

Это устройство главное в телевизоре, которое отвечает за распределение всех функций, а кроме того правильное управление приспособлением. Данный аксессуар имеет соответствующую защиту, из-за чего на практике выход платы из строя происходит только в экстренных ситуациях пр чрезмерных перепадах температур. В основном подобное устройство подвергается замене, так как при попадании высокого напряжения срабатывает защита, если этого не происходит, то все присутствующие контакты начинают плавиться из-за чрезмерной нагрузки.

В процессе восстановления предстоит полностью снять плату, после чего проверить ее на возможное наличие оплавлении, либо разрыва контактов. Здесь допускается ремонт путем пропаивания поврежденных элементов. Восстановлению такое устройство подлежит, в том случае, когда подверглись деформации не более трех компонентов. В иной ситуации пытаться починить приспособление не рационально и требуется его заменить. При условии, что просто сработала защита на приспособлении, предстоит перевести ее в соответствующий режим, после чего установить приспособление на место и проверить аппарат на работоспособность.

Важно! Если принято решение подвергнуть плату замене, потребуется найти соответствующее устройство, которое выпущено под конкретную модель или серию телевизоров, так как при подключении несоответствующего варианта телевизор будет работать неправильно.

Как заменить трансформатор

Это приспособление отвечает за распределение питания по всем компонентам устройства. При его неправильной работе начинаются системные сбои всех параметров. Чтобы правильно заменить этот конструктивный элемент предстоит проделать следующий алгоритм последовательных действий:

Предварительно с телевизора снимается защитная крышка, чтобы обеспечить полноценный доступ к внутренним компонентам устройства.
Следующим этапом предстоит полностью извлечь плату, на которой установлен это приспособление.
Непосредственно перед этим осуществляется отключение всей присутствующей проводки от платы с трансформатором.
Впоследствии оценивается повреждение данного элемента, либо присутствующих контактов между приспособлением и платой.
Предстоит подобрать соответствующий по мощности вариант оснащения, который можно будет установить в телевизор.
Далее осуществляется снятие старого трансформатора с соответствующей платы, с последующей установкой нового устройства.
Как правило, такие устройства сажаются на спайку, которая выполняется к многочисленным контактным группам.
Впоследствии предстоит проверить устройство на правильность выполнения всей установке приспособления.
Далее осуществляется установка всех компонентов на место с последующим подключением необходимой проводки.

На завершающем этапе предстоит только проверить все техническое оснащение на работоспособность. Следует понимать, что каждый трансформатор оснащается защитой, как и материнская плата, что необходимо для отключения питания в случае подачи чрезмерно высокой нагрузки. Именно поэтому непосредственно перед установкой аксессуара предстоит полностью восстановить этот компонент цепи. Только после этого выполняется пробное тестирование всего телевизионного устройства.

Важно! Любые работы по ремонту и восстановлению телевизора Тошиба требуется проводить на отключенном питании, что позволит избежать возможного проявления дополнительных неисправностей из-за ошибок.

На сегодняшний день, существует прекрасная возможность восстановить техническое оснащение самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов, однако заниматься подобным рекомендуется только при наличии необходимых навыков и соответствующих познаний в устройстве каждого компонента телевизора. В иной ситуации подобную работу лучше будет доверить профессионалам, так как неправильный ремонт может привести к еще более существенным последствиям. Здесь отдельно следует выделить необходимость сброса настроек в случае проведения любых восстановительных работ, чтобы устранить присутствующие ошибки.

Перед приобретением Toshiba 32W3453 по самой низкой цене, изучите характеристики, видео обзоры, плюсы и минусы модели, отзывы покупателей.

Видео обзоры Toshiba 32W3453

Характеристики Toshiba 32W3453

Общие характеристики *

Стереозвук	есть
Формат экрана	16:9
Светодиодная подсветка	есть, Direct LED
Разрешение	1366x768
Диагональ	32" (81 см)
Тип	ЖК-телевизор
Разрешение HD	720p HD

Воспроизведение *

Угол обзора	178°
Частота обновления	100 Гц
Яркость	300 кд/м2
Прогрессивная развертка	есть

Аудио *

Суммарная мощность звука	20 Вт (2х10 Вт)
Акустическая система	два динамика

Качество передачи сигнала *

DVB-T2	есть
DVB-T	DVB-T MPEG4
Поддержка телевизионных стандартов	PAL, SECAM, NTSC
Поддерживаемые форматы входного сигнала	480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p
Доступные разрешения при подключении к ПК	640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768
Поддержка DVB-C	DVB-C MPEG4

Поддерживаемые форматы *

Поддерживаемые форматы

MP3, DivX, MKV, JPEG

Функциональность *

Защита от детей	есть
Таймер сна	есть
Количество независимых TV-тюнеров	1
Поддержка DLNA	есть
Доступ в интернет (Smart TV)	есть

Габариты *

Вес	8.5 кг
Размеры без подставки (ШxВxГ)	750x460x100 мм
Размеры с подставкой (ШxВxГ)	750x500x210 мм

Дополнительная информация *

Потребляемая мощность	86 Вт
Цвет	черный
Возможность крепления на стену	есть

* Точные характеристики уточняйте у продавца.

Про качество изображения и звука писать ничего не буду ибо покупался бабуле для просмотра эфирного цтв. Главный недостаток - надежность! Мой второй DNS работает уже 5 лет, а это недоразумение некогда уважаемой фирмы сломалось уже в третий раз (!) за полтора года! Ломается подсветка. Самое смешное, что когда отдавал в ремонт во второй раз, мастер в АСЦ дал рекомендацию: убавить подсветку на минимум, якобы она перегривается и слетает. Нафига мне тв, который показывает только в режиме экономии энергии? Ну злость немного улеглась, бабушка смотрела так пару месяцев, а с наступлением весны-лета сказала, что видно плохо, ну я прибавил подсветку до среднего уровня и вот лето не успело кончиться - сей агрегат ломается в третий раз и снова подсветка!

Покупкой очень довольна, хороший современный дизайн за крайне небольшую цену. Номер заказа№004-77742941

В целом доволен, правда цена завышена, если бы там стоял чистый андройд - дал бы 5+

недостатки компенсируются ценой (за 8888 руб брал) Совсем уж удивило, что нет элементарного будильника. Странно. Таймер вкл и выкл есть, и таймер переключения на нужный канал есть- но только если теле уже в этот момент что-то показывает, а если выключен, то не включится. Вроде копеечная функция. Там ещё постоянно на время авто сбрасывается (а он часа на 4 вроде неверное) Косячки бы явно исправились новой прошивкой, но её по моему убеждению мы не дождемся.

Если исключить инет, то это идеальный TV до 10 000 р., большего не стоит. Для дачи идеальный.

Этот 2 телевизор тошиба, первый покупали на кухню, сразу включили смарт-тв, боялась что будет тормозить, ничего такого не заметила, загружает в течении 1 минуты, но это ему простительно, это не компьютер, совет у кого не грузит смарт тв и приложения: купите себе нормальный роутер, у меня зуксель кинетик лайт. Оценили качественное изображение и яркие краски в hd качестве. Оценили большое количество приложений в смарт-тв, ivi вечером притормаживает, простительно, потому что популярный ресурс ик нему много обращений именно вечером. Удобный пульт, который подошел к другой модели телевизора Тошиба, Антенну пока не подключали. В целом хорошая бюджетная модель со смарт-тв и wi-fi. Теперь всей семьей смотрим любимые мультфильмы и кино на большом экране.

Искал телевизор на кухню, все варианты были в районе 15 тыс, а я рассчитывал на 10 максимум. В итоге в одном из сетевых магазинов появилось предложение на 9 тыс руб, чем я и воспользовался. Подтормаживание при переключении каналов не критично, так как телевизор для кухни. Обидно, что в инструкции написали что есть встроенный модуль DVD (что удивило!), а по факту его нет. Он конечно и не нужен, но все же.

Все пашет на 100%. Покупкой доволен. Цыфровые каналы показывает в идеале. Смарт тв еще не опробовал. В целом покупкой доволен. Юзаю второй день.

Производитель запехал в телевизор, что только можно, но сэкономил на самом главном, матрице. А лучше бы наоборот.

Купил за 8888 руб, приятная упаковка, ничего не пахнет (как пишут некоторые), внешне скромен и самодостаточен. Подключив телевизор к комнатной антенне с усилителем, и сделав стандартную процедуру поиска каналов, было найдено 10 каналов цифрового эфирного ТВ из 20, причем изображение и звук останавливалось через каждые 1-3 секунды на одну секунду. Звук по запасу мощности хватит разбудить весь подъезд. Картинка и звук естественные, очень натуральные, но есть и широкие возможности их настройки, которыми я не пользовался. Как монитор - предел мечтаний, и видимо так его и буду использовать, когда отключат кабельное. То есть кабельное аналоговое (платное) ТВ он нормально показывает, а эфирное цифровое (бесплатное) не хочет. Возможно нужно обновить прошивку, в моем телевизоре стоит версия 3.30d (ноябрь 2013), но обновлений для нее пока нет (ноябрь 2014). Смарт ТВ работает шустро, ну впринципе там прошито несколько сервисов и кнопками влево-вверх-вправо-вниз можно выбрать нужный и попытаться использовать, например хорошо работает сервис "русская музыка", очень высокое качество клипов. Или например, вы сможете поглядеть французское телевидение, кому надо. И плюсом идет интернет - он работает через OpenBrowser, простой обычный браузер, мышкой вы управляете также стрелками, подключать мышь в USB разъем я пока не пробовал. То есть несложно будет поглядеть прогноз погоды на сегодня, проверить почту, зайти в гугл, но печатать стрелками по виртуальной клавиатуре понятно, что занятие не из легких.

Не воспроизводятся фильмы, чёрный экран (Toshiba 40TL963RB)

Максим, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, при воспроизведении какого видео наблюдаются проблемы?
Приведите примеры.

Больше месяца данная проблема у владельцев телевизоров Toshiba, установка обновлений не помогает. Когда будет решена проблема? Какие действия предпринимаются?

Иван, специалисты занимаются проверкой приложения, выявлением данной проблемы и факторов, которые влияют на возникновение данной ошибки.

Здравствуйте! Ни один фильм и мультфильм не воспроизводится не зависимо от жанра. Само приложение открывает, могу выбрать любой фильм, но при воспроизведении выходит в черный экран и всё! Кнопка назад тоже не работает. Приходится просто выходить из приложения. Когда же всё таки устранят эту проблему? Может какие то изменения произошли в данном кинотеатре (приложении) что у всех на Toshibe ivi перестал работать?

Максим, здравствуйте.
Попробуйте, пожалуйста, произвести сброс настроек на Вашем ТВ.
После этого будут восстановлены заводские значения по умолчанию.
Рекомендуется записывать свои настройки, чтобы их можно было легко восстановить после сброса.

Как уже было выше сказано, сброс настроек на заводские не устраняет причину неработоспособности ivi. И прошивка ПО тоже. Сколько можно ещё опытов проводить над телевизором. Надо конкретно устранять причину.

Здравствуйте.
Мы прилагаем к этому все наши усилия. К сожалению, точных сроков устранения этой неисправности назвать в настоящий момент не можем.
Приносим извинения за временные неудобства.

У МЕНЯ НЕ ИДЕТ ВИДЕО.ГОВОРЯТ НАДО ЧТО ОТКЛЮЧИТЬ БЛОКИРОВКУ РЕКЛАМЫ ПОД СКАЖИТЕ КАК СНЯТЬ НА БРАУЗЕРЕ ЯНДЕКС?

Ольга, добрый день.
Спасибо за информацию. К сожалению, в настоящее время может наблюдаться описанная Вами проблема. Обновление прошивки в данном случае не обязательно. Пожалуйста, выполните на вашем телевизоре сброс настроек до заводских. После этого будут восстановлены заводские значения по умолчанию.
Рекомендуется записывать свои настройки, чтобы их можно было легко восстановить после сброса.

Добрый день.
К сожалению, в настоящее время может наблюдаться описанная Вами проблема. Пожалуйста, выполните на вашем телевизоре сброс настроек до заводских. После этого будут восстановлены заводские значения по умолчанию.
Рекомендуется записывать свои настройки, чтобы их можно было легко восстановить после сброса.
С Новым годом!

Уже второй день невозможно смотреть любые фильмы. При просмотре рекламы, одна из реклам выдает ошибку unkown 4 и кнопка закрыть. Боже как это бредово, что из-за какой то не рабочей рекламы - контента, приложение выдает ошибку и далее сделать ничего нельзя и посмотреть ничего нельзя, только закрыть воспроизведение.
TOSHIBA 40L3453R - (last update firmware)

С наступившим 2015!
Тошиба 42L7453 прошился до последней 8.1.88.07.01.1
проблема только с ivi.
Не воспроизводится ни одно видео при втором и последующем запусках приложения. Как и у всех - Смотреть - Черный экран.
Сброс на строек помогает на 1 запуск приложения.

!! Внимательно читайте Инструкцию по установке обновления!

p.s. Впрочем, обновление до 8.1.88.07.01.1 не поможет.

Здравствуйте. Действительно, данная ошибка нами выявлена. Приносим свои извинения за неудобства, вызванные этой проблемой. Она будет обязательно устранена в новой версии приложения. К сожалению, назвать сроки выхода новой версии приложения пока не представляется возможным.

flyrobot, если это был вопрос ко мне то да, 3.5.5F. Через меню и не обновлялось, пришлось шить руками. На стоковской прошивке портал смарт тв вообще не работал, всегда писал что нет соединения с интернетом, хотя оно точно было.

Ещё мне не понятны постоянные рекомендации поддержки, выполнить сброс настроек телевизора до заводских. Какой смысл несёт это действие? Или это стандартный шаблонный шаг для устранения проблем в котором в итоге смысла нет? ОС телевизора построена на платформе LINUX общий сброс не меняет настроек приложения, разве что очищает их кеш и скидывает настройки телевизора. Но кеш не отвечает за работоспособность приложения IVI! Хоть я столкнулся с IVI впервые, но мне стыдно как то за вас ребята. Я слышал и знаю вас так давно, и ваша популярность по хорошему не должна позволять иметь такое множество косяков в приложении, причём в продукте который уже выходит на рынок и продаётся в составе приложений телевизоров известных марок!

Добрый день.
Сброс настроек ТВ до заводских, действительно, помогает решить некоторые проблемы с просмотром, так как вместе со сбросом настроек, сбрасываются также ошибки в работе приложения и возникшие баги.

Кристина, помогает в очень редких случаях. Работая в сфере IT более 10 лет, мне это стало ясно ещё очень давно. Взять любую ситуацию косяков приложений, обеспечения или программного несоответствия. Причём это касается любой сферы, взять мобильные телефоны и смартфоны, когда начинает глючить сеть, ошибка связи, отсутствия доступа в интернет, при звонке в аб. службу там тоже автоматом говорят сделайте полный сброс телефона, вытащите и вставьте сим карту, но ничего не меняется как правильно, пока оператор не выявит косяк на своей стороне, где глючит сота или обеспечение. То же самое с другими приложениями, на разных ОС, взять навигационные, известных производителей, где после сбоя приложение автоматически после повторного запуска самостоятельно предлагает выполнить сброс настроек до заводский, но как оказывается это не приводит ни к каким результатам, проблема остаётся, пока её не исправят в самом приложении, и т.д. В вашем случае тоже самое. В разных темах вы предлагает это сделать, и очень часто вам отвечают что это не помогло!
Ну а по сути вы сами того не подозревая имеете ввиду что, какие либо настройки телевизора могут повлиять на работу приложения, а сброс решит эту проблему да? Вы простите конечно, но по мне это как бред звучит. Пусть это будет моё мнение. Никакие настройки телевизора не должны влиять на работу приложения, а если таковые и имеются, приложение должно адаптироваться под них, либо выводить уведомление о несоответствии, но никак не зависать, и выводить блэк скрины. Сбрасываются ошибки приложения, но это не устраняет их новое появление. Да и потом само приложение вшито в прошивку портала TOSHIBA, после сброса оно всего лишь имеет первоначальное состояние, -версию. Которую ваша компания передала компании TOSHIBA в момент последнего обновления. И после первого запуска портала оно так же как и обычно в автоматическом режиме обновляется до последней версии. Да что там говорить, если элементарно не работает кнопка выход, вы и сами понимаете что приложение сырое до жути. К примеру точно также как в автомобиле сбросить ошибки двигателя Сheck Engine чтоб не горела лампа, спустя какое то время если неисправность присутствует она снова загорится и проблема проявит себя снова. Пока не заменить деталь. Точно также с приложением. Поэтому рекомендации относительно полного сброса мне кажется не имеют смысла. Как я говорил субъективно моё мнение. Спасибо.

Читайте также: