Робот пылесос уходит из дома

Обновлено: 16.05.2024

Роботы-пылесосы все чаще используются домохозяйками, что облегчает уход за квартирой или домом. Но иногда возникают ситуации, когда электронный помощник начинает работать с перебоями (шумит, пищит, скрипит, движется хаотично) или вовсе не функционирует (не включается, не заряжается). В этом случае приходится разбираться с возникшими проблемами самостоятельно либо обращаться в сервисный центр. В данной статье рассмотрим такую распространенную неисправность, когда робот-пылесос едет назад и выключается и каковы могут быть причины такого поведения.

Почему робот может ехать назад

Проблема проявляется следующим образом: после включения девайса происходит движение назад, а затем выключение.

Наиболее частые причины, вызывающие подобную ошибку:

Неисправности датчиков перепада высоты.
Залипание датчика бампера.
Заклинивший опорный ролик спереди.
Некачественная сборка.

Как устранить неисправность самому

Разберемся, как самостоятельно продиагностировать, почему робот пылесос едет назад и отключается, и устранить проблему.

Датчики высоты

Для проверки работоспособности датчиков перепада высоты можно прибегнуть к простому способу. Находим места, где располагаются данные элементы на вашем устройстве. Как правило, роботы-пылесосы оснащаются ИК-датчиками и при помощи камеры смартфона можно увидеть их работу. На телефоне включаем камеру и активируем сам девайс. В момент включения робота на экране смартфона должны быть видны светящиеся датчики. Если хотя бы один из элементов не работает, это может вызывать описываемую проблему. Неполадка может связана с неисправностью самого датчика либо отсутствием питания на нем.

Для более детальной диагностики робота-пылесоса и понимания того, что делать, если он едет только назад, необходимо разобрать гаджет и мультиметром проверить напряжение на всех ИК-элементах, после чего сопоставить значения с нерабочим датчиком. Если напряжение отсутствует, нужно подать на него такое же питание, как на аналогичных элементах. Если сенсор заработает, следует искать проблему по цепи питания. В противном случае потребуется замена самого датчика.

Внимание! Самая простая причина, по которой робот-пылесос ездит назад – засорение датчика. Грязный элемент достаточно очистить мягкой тканью и проверить при помощи смартфона.

Датчики бампера

Если один из датчиков бампера выходит из строя, залипает, то робот думает, что впереди препятствие и сдает назад либо объезжает его. Часто проблема связана именно с залипанием элемента. Выявить, какой из них не работает, можно путем нажатия на сам бампер. Если в каком-то месте он не щелкает, значит датчик нужно заменить.

Если элемент залип, т.е. остался в нажатом состоянии, можно попытаться вернуть его в исходное положение небольшой отверткой, для чего предварительно потребуется разобрать корпус.

Опорный ролик

В том случае, если робот-пылесос пятится назад и выключается, стоит проверить опорный ролик спереди — возможно он попросту засорился.

Со временем на него могут наматываться волосы, нитки, шерсть, наслаиваться пыль. Может быть достаточно разобрать и почистить переднее колесо в соответствии с рекомендациями в инструкции к гаджету и работоспособность восстановится.

Некачественная сборка

Нередко неисправности у роботов-пылесосов связаны со сборкой низкого качества. Чаще всего такое возникает на устройствах бюджетного сегмента. Бывает, например, что не до конца закручен какой-либо винтик или плохая пайка элементов на плате и т.п. В такой ситуации роботизированного помощника придется отдать на диагностику по гарантии.

Иные проблемы

Если перечисленные способы не помогли восстановить работоспособность робота-пылесоса, и он по-прежнему едет назад и останавливается, то неисправность может крыться в электронной плате прибора. Возможно произошел программный сбой, в результате чего вычислительные процессы в микропроцессоре платы не выполняются должным образом. В этом случае отремонтировать девайс самостоятельно не получится и его придется также доверить специалистам сервисного центра для прошивки устройства.

Внимание! Если ваш роботизированный помощник начал работать со сбоями и в электронике вы несильны, то лучше не пытаться ремонтировать его своими руками, а сразу отдать специалистам.

Чтобы купить робот-пылесос, который будет лишен этих проблем, присмотритесь к модели iPlus L100. Гаджет является новинкой 2021 года от японской компании iPlus. Прибор наделен качественной навигацией, высокой мощностью и богатым функционалом, что делает его привлекательным по сравнению с многими конкурентами.

Если ваш робот-пылесос быстро разряжается, плохо собирает мусор, перемещается не по программе, не реагирует на пульт, не заезжает на базу, пищит или еще как-то неправильно себя ведет, читайте эту статью. Расскажем об основных видах неполадок в большинстве моделей и как устранить большинство проблем своими руками.

Инструкция подойдет для всем марок и моделей: Irobot Scooba, Philips, Kitfort , Xiaomi, Polaris, Samsung, Clatronic bsr, Clever, Deebot, Dolphin, Foxcleaner, Frezerr, Genio profi, Panda, LG, Iclebo smart, Ilife, Redmond, Irobot Roomba, Rovus, Seebest , Smart cleaner и др.

Как устроены роботы пылесосы

Умная техника для дома основана на применении искусственного интеллекта. Компьютерная начинка роботов пылесосов позволяет выполнять уборку по расписанию, не сталкиваться с препятствиями (мебелью, человеком, домашними животными). В дорогих устройствах, карта помещения записывается в память, поэтому не топчется на месте, а четко следует плану уборки.

Как и в обычном пылесосе, здесь есть щетки, контейнер для сбора мусора, всасывающий механизм. На круглом корпусе робота расположены ЖК дисплей, пульт управления, инфракрасные и ультразвуковые датчики, позволяющие определять расстояние и не допускающие столкновений с подвижными или статичными объектами.

Управлять таким пылесосом можно с панели на корпусе, пульта ДУ или специального приложения, установленного в смартфоне. Как настроить эту функцию читайте здесь.

Современные модели предназначены не только для сухой, но и для влажной уборки. Это значительно облегчает жизнь аллергикам и владельцам домашних животных.

Виды неисправностей и что с ними делать

Как и любая техника, роботы-пылесосы могут выходить из строя. Некоторые неисправности вполне можно устранить самостоятельно. Для серьезных поломок существуют гарантийный срок, сервисные центры или ремонтные мастерские.

Не включается

Это наиболее частая проблема, с которой сталкиваются владельцы роботов-пылесосов.

Разрядился и застыл посреди комнаты. Установите аппарат на док-станцию.
Мигает красным или загорается значок аккумулятора, но пылесос не включается. Вероятен выход из строя батареи. Придется купить другую.
Перегорел термопредохранитель. Необходима замена.
Не работает выключатель. Требуется починить или приобрести новый.
Аккумулятор выработал ресурс и требует замены.

Пылесос не заряжается

Если робот после возвращения на базу не получает питания, проблема может крыться в подключении док-станции к сети.

Необходимо проверить соединение сетевого шнура и штекера с розеткой — убедиться в наличии напряжения.
Проверить контактную площадку, возможно попала грязь или комок пыли.
Если робот старый (3-5 лет), аккумулятор выработал ресурс в 200-600 циклов, пора покупать новый.

Не выполняет программу, путается

Аккуратно протрите чувствительные элементы салфеткой или ватой, смоченной в спирте.

Еще проблема может быть в поломке лазерных дальномеров (лидар) или камер в дорогих моделях. В домашних условиях это не починить – несите в сервисный центр.

Если робот не едет вперед или при движении назад останавливается и отключается, возможно, требуется снять и прочистить переднее колесо. На ось могут наматываться волосы, нитки, пыль.

Крутится на месте

Такая дисфункция возникает при поломке боковых датчиков. Пылесос начинает видеть препятствия, которых нет. Неисправные элементы надо заменить. Вручную это сделать можно, смотрите видео внизу статьи.

Не функционирует щетка

Чаще всего причиной такой неисправности становятся мотки волос и шерсти, скопившиеся на осях или слишком много застрявшего мусора в щетинках. Необходимо периодически очищать подвижные части – турбощетки и колеса аппарата.

Если после устранения загрязнений метелка по-прежнему не крутится, вероятно, сломался двигатель или редуктор. Отремонтировать пылесос в этом случае рекомендуем в мастерской.

Не всасывает мусор

Этому есть несколько причин:

Переполненный пылесборник. Такая ситуация может привести к перегреву аппарата и полной потере функциональности. Контейнер для мусора желательно очищать после каждой уборки. Своевременная чистка робота-пылесоса предохранит технику от неисправностей и не даст появиться грибкам, плесени, неприятным запахам и вредоносным микроорганизмам.
Загрязнение щеток. Надо их просто почистить.
Механическая поломка одной или нескольких щеток. Необходима замена, качественно склеить не получится.
Неисправность двигателя (сгорел). Проблема довольно редкая, но возможная. Устранять в домашних условиях не рекомендуется. Лучше доверить эту работу специалистам.

Не может найти зарядную станцию

Пылесос не возвращается на базу, если:

Не снята защитная пленка с инфракрасных панелей базы или робота. В результате пылесос просто не видит маяк на станции.
Механические повреждения. Устройство необходимо отнести в мастерскую для починки или замены сломанных элементов.
Если старт уборки начался не от док-станции, программа не может вернуть пылесос на место. Переставьте его вручную.
Неправильная установка зарядной станции. Для корректной работы, необходимо минимум 0,5 м свободного пространства с каждой стороны.

Не подключается к телефону

Такая проблема бывает при раздаче wi-fi за пределами дома. Попробуйте перезагрузить телефон. Если после перезагрузки связь не восстановлена, может потребоваться обновление или переустановка приложения. Подробнее здесь.

Скрипит и шумит

Большинство причин вызваны небрежностью владельцев. При правильном уходе гул во время работы устройства практически не заметен.

Пылесос шумит, если:

контейнер переполнен;
загрязнены фильтры, из-за чего агрегат плохо всасывает мусор, мотор работает с напряжением;
попал слишком крупный или необычной формы предмет;
турбощетка намотала клок волос, необходимо снять и очистить;
проникла пыль в моторный отсек. Движущиеся части из-за этого изнашиваются, что приводит к увеличению уровня шума и в дальнейшем к поломке механизма.

Скрип может быть вызван как необходимостью чистки и смазывания колес, так и проблемами с двигателем. Если барахлит мотор, рекомендуем обратиться к специалистам.

Однако сначала можно попробовать избавиться от скрипа самостоятельно. Колеса и щетки нужно снять, очистить от намотавшихся волос или ниток, затем смазать.

В большинстве случаев проблема решается на этом этапе.

Пищит

Возможно, пылесос запутался в проводах или застрял из-за крупных посторонних предметов на ковре. Просто помогите ему выбраться.
Вышел из строя аккумулятор или проблемы в навигационном блоке. Обратитесь в сервисный центр.

Дисплей или светодиод сообщает о системной ошибке

В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую

При сбоях программного обеспечения или автоматики устройство необходимо перепрограммировать или перепрошить. Это могут сделать только специалисты. Сгоревший двигатель, неработающая батарея, сломанные детали — все это поводы обратиться в сервисный центр. Особенно, когда пылесос на гарантии.

Заключение

Прежде чем пользоваться роботом-пылесосом, внимательно прочитайте инструкцию. В подавляющем большинстве неисправностей умной бытовой техники виноваты сами хозяева. Если правильно ухаживать за аппаратом и вовремя чистить, он не причиняет хлопот своим владельцам. Но уж если поломка произошла, то доверьте ремонт специалистам.

Произошел у меня сегодня разговор с соседями. И вот не знаю даже че делать. Когда уходим с ребенком гулять вечером включаю пылесос часа 1,5-2 он работает. Сегодня забыла поднять шторы и пылесос их зажевал, но почему то не выключился, а буксовал пока не села батарея. Прихожу домой, сосед заявляет типа че за фигня, я вас весь вечер жду, что у вас там жужжит и вибрирует? Типа слышно аж на несколько этажей. И типа каждый день у вас жужжит, бесит его и т.д.
Я вот задумалась, неужели так слышно? У кого у соседей есть пылесос? Вас напрягает? У меня вроде не шумный, в соседней комнате при закрытой двери почти не слышно мне, но может я привыкла?
Включаю каждый день, обычного пылесоса даже нет, мне прям неудобно перед соседями, но не знаю что предпринять

Забить.
Нашим соседям тоже вечно всё слышно. То пылесос, то собак из окна. А у нас на минуту частный дом :dash:
И даже уличных собак нет, все в доме.

У нас ночью идеальная тишина. Днём что хочу то и делаю. При том, что никому кроме него ничего не слышно

По полу запросто может быть очень слышно. Переживаете, спросите у соседей, когда он будет меньше раздражать)) а так, всё таки это же не ремонт и не дрель

Возможно и слышно, мы когда жили в хрущевке, снизу парень музыку включал, ну вот перекрытия так видать сделаны, у нас пол ходуном ходил, а соседи от них через стенку не слышали ничего, а мы спать не могли.

ну включайте в другое время. что тут еще можно предпринять. и да, я бы не забила на просьбу. жизнь длинная, возможно, тоже придется о чем-то просить соседей. не у этих, так у других)

Могут и мстить начать.

Можно мотаться,быть усталым,измотанным,иметь серьезные проблемы,быть простуженным,но при этом быть абсолютно счастливым.

,
Если шум не в ночное время,то плевать что там соседа раздражает. Да,вполне возможно,что слышимость хорошая,я слышу каждый шаг,каждый звук у соседей( К сожалению,такие дома и такие перекрытия,что только с шумоизоляцией можно избавить себя от чужих недовольств и чужого шума.

,
Мне сложно оценить шум сверху именно от робота пылесоса, я пока не могу понять действительно это капец проблема или соседи преувеличивают. В целом мы не шумные, ни музыки, ни телека от нас не слышно, ребенок спокойный.
У своих соседей сверху слышу и телек и разговоры громко, пылесос у них обычный, я слышу его, но я вот даже внимания не обращаю на это, тем более днем.
Ругаться не хочу, но и пылесос не включать тоже не вариант

Что такое робот-пылесос

Робот-пылесос — бытовой прибор для уборки дома или квартиры при минимальном участии человека (или вообще без него). Девайс работает на аккумуляторе, который заряжают на специальной базе (она идет в комплекте и подключается к обычной розетке). Колеса и датчики позволяют пылесосу перемещаться по помещению, обходить препятствия и собирать мусор во внутренний контейнер. В зависимости от модели, прибор может обладать и другими функциями, например, выполнять влажную уборку или передавать изображение с камеры на телефон хозяина.

В 1997 году Electrolux продемонстрировала прототип первого робота-пылесоса, а в 2002 году первый девайс поступил в продажу. Одновременно со шведской компанией своего помощника представила американская фирма iRobot.

Как работает робот-пылесос

Главная задача робота-пылесоса — поддерживающая сухая уборка. Он собирает до 90% мусора, но для чистоты в квартире хотя бы раз в неделю все равно придется браться за швабру. Ни один робот из представленных сейчас на рынке не очистит квартиру так, как это сделает человек. Но с участием робота человеку придется убираться меньше — главное, настроить устройство для регулярной сборки мусора, и своевременно чистить щетки и пылесборник.

Режимы, в которых может работать робот-пылесос

Фильтр

Робот-пылесос оснащен фильтром тонкой очистки — электростатический или НЕРА (воздушный фильтр с высоким удержанием частиц), который удаляет из воздуха мельчайшую пыль, аллергены и микроорганизмы.

Камера

Встроенные камеры позволяют прибору строить карту помещения и рассчитывать лучшую траекторию движения, а некоторые модели даже передают изображения на смартфон. Эти опции есть не в каждой модели.

Датчики

Датчик загрязнения анализирует состояние помещения и выбирает интенсивность уборки.
Оптический, инфракрасный и ультразвуковой датчики помогают пылесосу избегать столкновений, не наезжать на провода и обходить стороной лестницы. Кстати, из-за датчиков некоторые устройства отказываются заезжать на черный пол, воспринимая его как перепад высот. Обхитрить умную технику не составит труда: если в помещении нет критичных перепадов, датчики можно заклеить.
Лазерный датчик делит пространство на участки, чтобы уборка стала равномерной.

Таймер

С его помощью можно установить время и/или дни для уборки.

Док-станция

Робот-пылесос сам построит карту помещения и будет обходить ее по расписанию, которое можно настроить в приложении (Фото: shutterstock)

Плюсы роботов-пылесосов

Такой пылесос убирает дом самостоятельно, экономит время.
Не только собирает пыль, но и выполняет влажную уборку.
Компактный, не занимает много места.
Работает по расписанию. Можно один раз выбрать программу, и он будет начинать уборку в определенное время, даже если владелец дома сам о ней забыл.
Не требует дорогих комплектующих (щеток и фильтров).
Запчасти к такому пылесосу стоят относительно недорого.
Он прост в эксплуатации: нужно лишь регулярно вытряхивать контейнер с пылью, доливать воду, чистить щетки.
Пылесос сам предупредит, когда контейнер наполнится, а когда следует долить воду.
Разобраться в настройках и приложении для работы робота-пылесоса нетрудно, обычно управление делают интуитивно понятным.
Способен поддерживать чистоту в отсутствие хозяев длительное время. Можно уехать в отпуск и вернуться в чистую квартиру.
Некоторые модели позволяют подключиться к камере робота через смартфон и проверить, что происходит, когда хозяев нет дома.
Маневренный, забирается под диван и шкафы.
Хорошо помогает от шерсти домашних животных.

Минусы роботов-пылесосов

Уход за роботом требует минимальных, но постоянных усилий. После каждой уборки контейнер нужно чистить. Турбощетка часто засоряется и тоже требует чистки.

С влажной уборкой с помощью робота-пылесоса много хлопот: требуется наполнить контейнер, сполоснуть тряпочку, вылить воду. Кому-то может показаться проще воспользоваться шваброй или тряпкой.

Роботы плохо справляются с засохшими пятнами, так что даже после влажной уборки пол не будет идеально чистым.

Такой девайс не подходит для уборки в помещениях с коврами на полу: он застревает и зажевывает их. Придется поднимать ковер, а после робота чистить его отдельно обычным пылесосом.

Робот-пылесос не может перемещаться по лестнице. Если жилище многоуровневое, придется переносить прибор с этажа на этаж, либо покупать несколько девайсов.

Помещение к уборке придется готовить: убирать с пола провода, игрушки, одежду.

По каким характеристикам выбрать робот-пылесос

Перед покупкой пылесоса нужно продумать:

С какой целью приобретается девайс в первую очередь: поддерживающая сухая уборка или мытье полов?
В квартиру или в дом (возможно, во втором случае потребуется несколько приборов)?
Какую площадь придется убирать (от этого зависит тип аккумулятора)?
Насколько захламлено помещение (от этого зависит выбор датчиков)?

Разбираемся с основными параметрами, которые стоит учитывать при выборе своего робота-пылесоса.

Тип аккумулятора

Аккумуляторы могут быть на основе никеля ( никель-металлгидридный) или лития (Li-Ion или Li-Po). Лучше выбирать литий, никелевый служит меньше, обычно через полгода-год его приходится менять.

Емкость аккумулятора

В идеале одного заряда должно хватать на одну уборку. нужно посчитать площадь помещения (за вычетом недоступных зон с мебелью, лестницы и так далее), которую предстоит обходить роботу, и уточнить в характеристиках, как расходуется заряд на 1 кв. м.

Мощность

Мощность всасывания отдельных роботов-пылесосов может доходить до 4 000 Па, для ежедневной сухой уборки достаточно 1000 Па. Но если в доме если домашние животные и проблема шерсти стоит остро, лучше выбирать более мощные модели.

Сегодня цена робота-пылесоса может начинаться от 2-3 тыс. руб., а может превышать 100 тыс. руб. Все зависит от комплектующих, функциональности и, конечно, бренда.

Тип уборки

Главный вопрос — нужна ли влажная уборка? Сейчас большинство моделей поддерживают эту функцию, но роботы плохо справляются с мытьем полов, зато эта процедура доставляет дополнительные хлопоты хозяину. Возможно, для поддерживающей уборки будет достаточно недорогой базовой модели.

Размер

Объем контейнера для пыли

Для уборки небольшой квартиры хватит контейнера для пыли объемом 250 мл. Однако чем просторнее помещение, тем больший должен быть объем (обычно до 500 мл). Большой контейнер реже забивается, значит, пылесос будет качественнее всасывать мусор.

Тип фильтра

У НЕРА-фильтров качество очистки воздуха выше, чем у электростатических, он работает дольше. Но, когда НЕРА-фильтр полностью засоряется, придется покупать новый. Электростатический фильтр можно просто помыть.

Стоит обратить внимание на умение пылесоса преодолевать высоту хотя бы 15 мм (или выше — в зависимости от порогов в доме). Даже самый умный робот будет периодически врезаться в мебель и углы, так что лучше, если по периметру его защитит резиновый бампер.

Размер и мощность базы

Док-станция должна быть небольшой (особенно критично для маленьких квартир), а от ее мощности зависит скорость зарядки. Если девайс будет готов к работе за 5-6 часов — это норма, хотя встречаются и более быстрые экземпляры.

Наличие турбощетки

Турбощетка — это спиралевидный валик с жесткой щетиной, благодаря которому робот чистит помещение примерно на 10% эффективней. Она хороша, если в квартире есть, к примеру, ковры с ворсом средней длины. Зато если в доме животные и много шерсти, турбощетка будет постоянно забиваться. В таком случае лучше присмотреться к моделям с модулем прямого всасывания (или девайсам, где эти насадки можно менять).

Функция самоочистки

Некоторые зарядные базы идут с дополнительным контейнером для мусора. По окончании уборки робот встает на подзарядку, а содержимое его пылесборника выгружается в контейнер базы. С такой функцией хозяевам не нужно каждый раз встряхивать мусоросборник самостоятельно, однако им все равно придется чистить боковые щетки и турбощетку. Наценка за самоочистку может достигать 20 тыс. руб.

Поддержка русского языка

Русификация робота предполагает переведенные инструкцию, приложение, озвучку и управление голосом. Но есть нюанс: однажды переведенное приложение не будет обновляться, как его оригинал на английском языке. Производители роботов-пылесосов уделяют много внимание интуитивно-понятному дизайну, поэтому не всегда стоит придавать значение этому параметру.

Уровень шума

Шум пылесоса напрямую зависит от его мощности всасывания. Чем громче он работает — тем больше соберет мусора. Ни один робот не убирается настолько тихо, чтобы в это время можно было вздремнуть. Поэтому уборку оптимально запускать, когда дома никого нет.

Форма

Квадратная или D-форма обычно подаются как преимущество, поскольку позволяют лучше собирать грязь в углах. На самом деле, грязь в углах полностью все равно не исчезнет, хотя ее и будет немного меньше.

Робот-пылесос или обычный: что лучше

Ни один робот-пылесос не заменит полноценной генеральной уборки. В любом случае понадобится иметь дома обычный пылесос и швабру.

Зато при грамотном выборе робот может освободить много времени и минимизировать число уборок до 2-4 в месяц. Эта техника — подспорье в хозяйстве, если с самого начала осознавать, на что она способна, а чего от нее не стоит ждать.

Читайте также: