Что делать если в стиральной машине

Обновлено: 14.05.2024

Отжим вещей — одна из базовых функций любой автоматической стиральной машины. Есть даже модели с сушкой, которая позволяет доставать из барабана почти сухие вещи.

Но что делать, если стирка закончилась, а вещи невозможно достать из машины, потому что они все в воде?

Проверьте установки программы

Возможно, вы запустили цикл без отжима. Или в выбранном цикле предусмотрены очень низкие обороты (от 400 об/мин). В результате вы достаете не просто влажные, а мокрые вещи. Кажется, что их вообще не отжимали.

Включить отжим можно отдельной программой. При этом следите за оборотами. Например, шерсть нельзя отжимать на оборотах выше 800 в минуту, синтетику — выше 1000

Что делать. Запустить отжим отдельной программой.

Убедитесь, что не возник засор

Если отжим по программе должен быть, но не запустился, проверьте исправность системы слива. Пока машина не сольет воду после стирки, к отжиму она не приступит. Засор, как правило, возникает из-за мелких предметов, попавших в специальный фильтр, который и создан для задержки такой мелочовки. Это может быть носок, платок, монетка, длинный чек из магазина.

Фильтр в системе слива обычно находится в нижней части машины. Будьте внимательны: если его открутить, прольется немного воды

Что делать. Самый простой способ проверить, работает ли слив, — вынуть шланг слива из трубы канализации и опустить его в раковину или ванну, а потом включить программу слива. Если потечет вода — значит, всё работает. Если нет — пытаемся разобрать фильтр (эта операция предусмотрена производителем).

Обычно фильтр скрывается за небольшим лючком в нижней части машины. Открываем его, выкручиваем единственную доступную деталь (это и есть фильтр) и смотрим, нет ли там посторонних предметов. Засор может возникнуть и в других частях машины, но туда вы просто так не доберетесь.

Вспомните, не прыгала ли машина по полу

Для эффективного отжима используется эффект центрифуги: жидкость под действием центробежных сил вытесняется из вещей через отверстия барабана. Если в барабане есть крупный предмет (например, одеяло или мешок, плотно набитый носками и нижним бельем), он может создать дисбаланс.

Дисбаланс сложно не заметить: в машине появляются сильные стуки, она подпрыгивает и перемещается по полу. Если такое случилось, машина не отожмет вещи до конца или экстренно прекратит работу и выдаст ошибку. И вещи останутся мокрыми.

При сильном дисбалансе машина может прервать отжим. Дисбаланс могут создать крупные тяжелые вещи типа одеяла

Что делать. Чтобы устранить проблему, откройте дверцу. Если машина с фронтальной загрузкой и дверца заблокирована, сначала включите слив, чтобы разблокировать. Выньте крупную вещь и попробуйте запустить цикл заново.

На этом варианты самостоятельного решения проблемы заканчиваются. Не помогло? Значит, нужно звать специалиста.

Когда потребуется ремонт и сколько он стоит?

Засор системы слива. Но не в фильтре, а в другом месте. Ремонт в неавторизованном сервисе может обойтись в 1500–2 000 рублей (цены в Москве).

Выход из строя насоса. Того самого, который отвечает за слив: ведь пока вода в баке, отжим не запустится. Замена стоит около 1500 рублей плюс стоимость самого насоса (1000–4 000 рублей).

Неисправность датчика уровня воды. Этот датчик называется прессостат: именно он сообщает электронике информацию о том, есть ли вода в баке. Если датчик заклинит, он будет всегда сообщать, что вода есть, и отжим не включится. В зависимости от модели и производителя прессостат может стоить от 1500 до 4 000 рублей, его установка обойдется примерно в 2 000 рублей.

Износ приводного ремня. Он может растянуться и проскальзывать — тогда машине трудно набрать высокие обороты. Ремень стоит около 600 рублей, еще около 1200 рублей возьмут за его замену.

Конечно, случаются и более фатальные поломки: замыкание обмоток двигателя, разрушение подшипников. Но они влияют не только на отжим, но и на работу машины в целом.

Мелкие предметы (носки, носовые платки) лучше стирать в мешках, иначе они могут попасть в сливную магистраль

Можно ли как-то избежать неприятностей? Конечно! Вот два основных совета.

Если в стиральной машине остается вода в барабане после стирки, то нужно проверить функцию насоса, настройки электронного блока, состояние клапанов, фильтра и помпы.

Почему в барабане стиральной машины остается вода

Причинами перебоев со сливом могут стать:

излом или перекручивание шланга;
загрязнение фильтра или патрубка помпы;
неисправность датчика уровня (прессостата);
поломка сливного насоса;
выход из строя электронного блока управления (ЭБУ).

Характерные признаки неисправностей

Тип поломки	Симптомы
Поломка насоса, загрязнение или неисправность помпы	В барабане осталась вся набранная вода, машина громко гудит при работе. Если жидкость сливается с трудом, то это свидетельствует о нагрузке на помпу из-за удлиненного шланга
Неисправность клапанов	Жидкость продолжает прибывать даже после завершения программы. Внутри бака усиливается неприятный запах за счет гниения засора или наполнения стоками
Неправильная работа электронного модуля, засор фильтров	Скопление воды без сопутствующих признаков. Поломка ЭБУ чаще всего наблюдается на машинах Samsung и Indesit
Неисправность датчика	В баке остается небольшое количество жидкости, смена программы выполняется штатно, часть воды сливается без признаков неисправности насоса
Перекручивание или засор шланга	Определяется визуально при засоре вода не уходит даже при ручном сливе отдельно от сифона. Если труба в порядке, то нужно искать засор в канализации

Большинство владельцев используют этот режим, если нужно надолго уйти до окончания цикла и оставить машину в выключенном состоянии. За несколько часов в воде белье не приобретет неприятного запаха и не сомнется, а после принудительного запуска стирку можно закончить за несколько минут.

Как слить воду

Оставшаяся вода сливается через дверцу, сливной патрубок, аварийный или штатный шланг. Прежде чем приступать к выполнению задачи, нужно отключить машину от питания, изучить инструкцию к прибору, подготовить ведро и сухие половые тряпки.

Прямой слив через дверцу или люк для закладки белья подходит только для некоторых моделей техники. Большинство горизонтальных машин блокируют открытие люка при наличии воды в баке.

Как слить воду из барабана:

К сливу через патрубок прибегают при неэффективности других вариантов. Этот способ является самым сложным и трудоемким, поэтому им пользуются преимущественно мастера по починке техники.

Для опустошения бака необходимо:

отодвинуть машину от стен и отсоединить заднюю панель с помощью отвертки;
найти под барабаном сливной патрубок, который подключается к входу насоса;
подставить под отверстие широкую миску или ведерко;
аккуратно снять хомут, стягивающий патрубок, и отсоединить его от насоса.

В этом случае вода польется потоком, поэтому нужно быть готовым часто менять емкости и вытирать лужи. Если жидкость подтекает медленно или не идет совсем, то засорился сам патрубок.

Способы устранения неполадок

Причина появления проблемы определяется методом перебора.

Прежде всего проверяется выбранный режим.

Даже самая надежная стиральная машина имеет свой ресурс, по истечении которого резко возрастает вероятность выхода из строя наиболее уязвимых узлов и деталей. Спровоцировать преждевременное возникновение неисправностей могут механические повреждения при неаккуратной транспортировке или неправильная эксплуатация прибора. В подобных ситуациях надо точно знать, что делать, если сломалась ваша стиральная машина. Данная статья посвящена обзору типичных поломок и рекомендуемым действиям при их обнаружении.

Основные типичные поломки и варианты их устранения

Не специалисту трудно точно определить, почему всегда исправно работавшая стиральная машина вдруг сломалась. Зато отклонения от нормальной работы обнаруживаются сразу. Пытаться производить какие-либо манипуляции с внутренним устройством аппарата без должной квалификации не следует, а на внешние проявления неполадки следует обратить пристальное внимание.

Совет! При вызове на дом мастера желательно четко сформулировать симптомы неисправности. В этом случае, зная их и марку вашей модели, он с большой долей вероятности сможет хорошо подготовиться к визиту, захватив необходимые запасные части.

Машинка не включается

Самый распространенный признак неполадки может указывать на множество причин:

Пропало напряжение во внешней сети. Проверив отсутствие питания на прочих электрических приборах в доме, вы убедитесь в том, что машинка не виновата. Иногда из-за перегоревшей лампочки срабатывает автомат на входе в помещение. В этом случае достаточно просто перевести тумблер в рабочее положение. При отсутствии фазы до входного щитка следует обращаться в коммунальные службы;
Неисправна розетка, от которой запитана машина. Попробуйте включить в нее любой другой бытовой прибор. Если он не подает признаков жизни, проверьте надежность контактов. Иногда обнаруживается, что просто не была вставлена вилка;
Автоматика современных моделей не позволяет пуск аппарата в случае неправильных действий оператора. Неплотно закрытый люк — веская причина блокировки. Для включения бывает достаточно открыть и снова аккуратно закрыть дверцу;
Неисправность блока управления или других элементов внутренней электрической цепи. Частным случаем этого может стать короткое замыкание или появление тока утечки. Тогда сработают автомат или устройство защитного отключения (УЗО) на входе в квартиру. Отключите прибор от сети и срочно вызывайте специалиста.

Если машина не включается, проверьте напряжение во внешней сети

Не открывается дверца

Иногда по окончании программы стирки невозможно открыть люк и выгрузить белье. Есть две основные причины такой поломки стиральной машины:

Блокиратор замка не выключается из-за наличия воды в баке или неисправности датчика уровня;
Механическая поломка ручки или фиксатора. Иногда удается разблокировать защелку, слегка отклонив аппарат назад при снятой верхней крышке и ослабленных винтах на задней стенке. При этом придется дотянуться рукой до замка изнутри через верх машинки.

Не открывается дверца ммашинки

Не стартует программа

Если вы загрузили белье, а машина отказывается начинать стирку, то следует:

Машина не набирает воду

Отсутствие поступления воды при условии правильного подключения и наличия необходимого давления на входе может быть вызвано несколькими причинами:

Забит механический фильтр. Для восстановления подачи жидкости достаточно открутить прижимную гайку напорного шланга, вынуть и промыть сетку;
Неисправен электромагнитный клапан. Его проще заменить, чем ремонтировать;
Неправильная работа датчика уровня воды в барабане. Его ремонт или замену лучше доверить специалисту.

Забитый фильтр стиральной машинки

Не нагревается вода

Основные поломки бытовых стиральных машин связаны с выходом из строя нагревательных элементов (ТЭН ов), работающих в интенсивном режиме. Чтобы убедиться в этом, надо:

проверить наличие в баке воды;
выбрать программу, требующую нагрева до температуры более 40 о С;
убедиться в правильном подключении машины к электрической сети, о чем свидетельствует включенный автомат в щитке на входе в квартиру;
через несколько минут проверить прикосновением к стеклу люка наличие или отсутствие нагрева.

Прозвонив тестером схему нагревательного элемента, мастер обычно приходит к выводу о необходимости замены ТЭН а или термостата.

Машина не сливает воду

Отсутствие откачки воды может свидетельствовать об одной из типичных причин:

Засорение канализации, что подтверждается отсутствием слива с других сантехнических приборов, подключенных к тому же коллектору;
Наличие отложений в сливном шланге, который можно промыть, включив принудительную откачку со сбросом в ванну или унитаз;
Забивка фильтра сливного насоса, который легко демонтируется через нижний лючок. Его нужно просто вывернуть из посадочного места и очистить;
Выход из строя самого насоса, который придется заменить, воспользовавшись услугами профессионала.

Если машина не сливает воду, может быть засорена канализация

Проблемы с отжимом

Неправильный отжим или его отсутствие возникает из-за следующих неполадок:

После полоскания не происходит откачка воды, что дает автоматический запрет на вращение барабана с высокой скоростью. Причины и способы устранения неисправности описаны в предыдущем разделе;
Барабан не набирает нужную скорость. Проблема может быть связана с износом графитовых щеток электродвигателя. Они относятся к расходным материалам и обычно легко заменяются на аналогичные;
Неверно функционирует тахометрический датчик, отвечающий за поддержание необходимых оборотов. Этот прибор подлежит настройке мастером или полной замене;
Отсутствие вращения барабана — веская причина ревизии и ремонта привода.

Лужи под стиралкой

О том, что стиральная машинка вдруг сломалась, свидетельствует появление воды, вытекающей из-под корпуса. Причиной тому может быть излишнее пенообразование или нарушение герметичности элементов, заполняемых в процессе работы жидкостью.

Причиной луж под стиралкой может быть излишнее пенообразование

Важно! Тянуть с ремонтом в этом случае не следует, поскольку существует опасность короткого замыкания при попадании растворов на детали электросхемы.

Наиболее часто подтекают:

Манжета люка;
Места крепления подводящего или сливного шланга;
Насосный узел.

У машин со значительным сроком службы иногда обнаруживаются протечки бака. Все подобные неполадки должен исправлять только специалист.

Шум при быстром вращении барабана

Причинами сильных звуков при работе машины могут стать:

Сверхнормативная загрузка;
Попадание в барабан постороннего твердого предмета;
Сдвиг противовеса;
Разрушение подшипников.

Если при самостоятельном осмотре вы не нашли ничего подозрительного, звоните в сервисную службу.

Сильная вибрация и шум во время работы

Сильная вибрация, сопровождаемая посторонним шумом, свидетельствует о нарушении весового баланса или выходе из строя какой-либо детали привода. При этом следует проверить:

Люфт на подшипниках;
Надежность крепления барабана и противовесов;
Правильность регулировки ножек и горизонтальность пола.

Неприятный запах из машинки

Неприятный запах в стиральной машине может появиться по двум причинам:

Неправильное подключение к канализации, что устраняется установкой обратного клапана или гидрозатвора;
Нерегулярным использованием оборудования, на резиновых деталях которого может появиться ил или плесень. В этом случае придется воспользоваться дезинфицирующими средствами.

Используйте дезинфицирующие средства для борьбы с илом или плесенью

Виды ремонта стиральных машин

Как и для прочих видов бытовой техники, ремонт стиральных машин принято подразделять на три вида:

Мелкий ремонт связан с устранением неисправностей, не требующих разборки корпуса аппарата и его основных узлов. К нему относят восстановление или замену таких внешних элементов, как крышка люка, шланги, кнопки или фильтры;
К среднему ремонту можно отнести работы с внутренним оборудованием машины, не связанные с демонтажем бака. В него входят ремонт привода, замена насоса, ТЭН а или иных элементов электрической оснастки;
Капитальный ремонт связан с практически полной разборкой машины. Он включает в себя восстановление самого бака с заменой подшипникового узла.

Профилактика поломок

Частые поломки бытовых стиральных машин могут быть спровоцированы только неправильной их эксплуатацией. Чтобы не краснеть в присутствии мастера и не нести непредвиденных расходов, надо просто следовать прилагаемой к агрегату инструкции. Список рекомендаций может быть очень длинным, но основные правила следующие:

не подвергать машину ударам при транспортировке;
устанавливать ее только на ровную горизонтальную поверхность, не поленившись отрегулировать ножки;
не перегружать бак сверх нормы;
пользоваться качественными порошками и не заливать без надобности коррозионно активные составы;
при использовании жесткой воды свести к минимуму стирку при температурах выше 70 о С;
регулярно чистить фильтры;
содержать все внутренние полости в сухом и чистом состоянии;
при первых же признаках неисправности устранять ее причину, чтобы не довести дело до серьезной поломки.

4 марта 2019, 09:20 Фев 1, 2019 16:50 О правонарушениях Ссылка на текущую статью

Современная автоматическая стиральная машина — это устройство, призванное облегчить жизнь человеку, потому и неудивительно, что малейшая ее неисправность в глазах владельцев выглядит катастрофой. Не стоит заранее расстраиваться. Сбой программы в стиральной машине — это не повод для паники, а призыв к незамедлительному действию.

Распространенные сбои и их проявление

Поскольку стиральная машина имеет сложное устройство, программа стирки может сбиться из-за выхода из строя самых разных деталей и механизмов. При этом причиной возникновения проблемы может стать повреждение, как компонентов электроники, так и исполняющих деталей. Чаще всего сбои происходят в случае:

всплеска или резкого падения напряжения;
выхода из строя модуля управления;
некорректной работы одного или нескольких датчиков;
поломки или засора деталей слива;
износа щеток электродвигателя;
проблем с нагревательным элементом.

Как бы ни выглядел сбой программы стирки, необходимо срочно предпринимать меры для устранения проблемы. Что делать в подобной ситуации решать владельцам стиральной машины. Многие предпочитают вызывать мастера, что выглядит логичным, но кое-что можно сделать и своими руками, для начала выявить проблемный узел.

Машина слишком долго стирает

Это один из самых распространенных сбоев. Он характерен для моделей большинства именитых производителей, как-то: Электролюкс, Сименс, Бош. Если время идет, а состояние индикаторов не меняется, возможно, сбилась программа стирки. В данном случае не стоит сразу отключать устройство от сети и запускать стирку заново, нужно понаблюдать на каком из этапов случился отказ и выявить проблему.

Остановка во время слива после основной стирки может означать закупорку в канализации или засор в сливном шланге. Если же отчетливо слышен шум сливаемой воды, а параллельно идет поступление в бак, проблема в прессостате, который не может определить уровень в баке. Иногда причина подобной ситуации кроется в модуле управления.

Как остановить стирку

Первое, что нужно сделать в случае сбоя в алгоритме стирки – остановить выполнение программы. Вариант с выдергиванием вилки из розетки можно рассматривать только в самом крайнем случае. Не надо забывать, что после отключения блокировка люка будет снята, но вода останется в барабане и если его открыть, она выльется на пол.

После остановки можно попытаться повторно запустить стирку, но лучше извлечь белье и воспользоваться программой автоматической диагностики стиральной машины.

Запуск программы диагностики

Как правило, тестирование выполняется быстро. Если в ходе работы выявлены проблемы, на дисплей будет выведен код ошибки. Останется только его расшифровать и принять решение о дальнейшем ремонте.

Причины распространенных сбоев и их устранение

Сбой программы стирки, при котором устройство виснет или надолго останавливается на каком-либо этапе работы это повод начинать ремонт, но прежде чем переходить к решительным действиям стоит выполнить сброс устройства. Для этого нужно остановить стиральную машину (по возможности правильно), после этого на некоторое время полностью ее обесточить.

Если причиной сбоя был всплеск напряжения, после этой процедуры работа стиральной машины нормализуется. Чтобы обезопаситься от подобных проблем, стоит купить стабилизатор. Он защитит машину и заметно увеличит срок ее эксплуатации.

Система слива

Часто сбой программы стирки случается в тот момент, когда стиральная машина пытается слить воду. Закончился этап основной стирки, отчетливо слышен звук работающей помпы, но вода не уходит. Автоматика не может определить причину, что и служит причиной сбоя.

Проблема с неработающим сливом может быть вызвана закупоркой шланга или засором в канализации, но чаще всего причина тому – сливной фильтр. Он улавливает нитки, мелкие элементы одежды, которые оторвались в ходе стирки. Фильтр нужно почистить.

Данная деталь находится в нижней части стиральной машины за декоративной панелью, но не нужно сразу его выкручивать, предварительно необходимо удалить воду из бака. В современных моделях Бош и Сименс для этого предусмотрен шланг аварийного слива.

После полного удаления воды выкручивают сам фильтр. При этом стоит запастись ветошью и подготовить емкость для сбора воды, которая осталась в патрубке и сливном насосе.

Фильтр чистят, устанавливают на место. Далее проверяют целостность шланга и отсутствие засора. Не лишним будет убедиться и в проходимости канализации, что особенно актуально при подключении стиральной машины через сифон раковины. Возможно, следует его почистить.

Нагреватель

Для устранения проблемы придется частично разобрать стиральную машину. Алгоритм работ по проверке и замене нагревателя заметно разнится, прежде чем браться за работу стоит внимательно изучить инструкцию, посмотреть видео по теме.

Нередко программные сбои возникают не вследствие выхода из строя нагревателя, а из-за толстого слоя накипи, которая покрывает его поверхность. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо уделять внимание обслуживанию стиральной машины, регулярно использовать средства для чистки.

Проблемы с двигателем

Еще одной возможной причиной появления программных сбоев является электродвигатель. Часто это надежная деталь, в моделях LG его срок службы гораздо больше срока службы самой стиральной машины, но случаются и поломки. В большей степени это относится к коллекторным двигателям, их слабое звено – щетки. Они стираются, контакт с обмотками якоря исчезает. С износом щеток двигатель начинает нестабильно работать, а контролирующий его датчик не может поддерживать должные обороты.

Модуль управления и проводка

Важнейшей деталью современной стиральной машины является плата модуля управления. По сути своей это маленький компьютер, который управляет всеми узлами и агрегатами машины, контролируя процесс стирки. Сбои, вызванные повреждением элементов схемы, являются самыми сложными поломками стиральной машины.

В большинстве моделей плата расположена в верхней части машины, иногда в герметичном корпусе, но прежде чем переходить к ее демонтажу и осмотру стоит проверить целостность проводки и состояние контактных площадок. Нельзя забывать о том, что стиральная машина работает в условиях повышенной влажности, на разъемных деталях образуется окислы, препятствующие нормальному контакту.

Помимо влаги врагом проводки является вибрация. Большинство именитых производителей, к примеру, Атлант, Бош, Занусси, не экономят на мелочах, но встречаются модели, в которых провод нарезан впритык. Это проблема, сильная вибрация ведет к повреждению жил, нередко самопроизвольно отсоединяются колодки.

Прозвонить проводку не проблема, для этого достаточно мультиметра. Проверяют все провода, при обнаружении обрыва меняют. Далее переходят к плате модуля управления. Ее нужно снять, отсоединить все идущие к ней провода. Осмотреть. Особое внимание необходимо уделить следующему:

разболтанные клеммы;
следы оплавления на деталях схемы;
механические повреждения платы;
перетертые провода и дорожки;
потемнение текстолита.

Все это может служить причиной сбоя. Диагностика модуля управления стиральной машины — это сложная работа, требующая знаний и навыков. Детали смонтированы на многослойной плате, одним неверным движением ее можно разрушить. Лучшим решение проблемы в домашних условиях будет замена модуля целиком.

Сбои в работе программы качественной стиральной машины случаются редко. Не надо сильно переживать по их поводу, как не стоит и игнорировать проблему. Даже если повторный запуск стирки увенчается успехом, постоянные нарушения в работе машины могут быть симптомом серьезной аварии. Надо искать причину сбоя и устранять ее.

Читайте также: